Periodico

Tratado con -EE.UU.permite a colombianos

residir en ese país con menor inversión

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RASGOS LA ESTRATEGIA

Muchos empresarios tienen su sitio web para crear presencia en inter-net y redes sociales; pero descono-cen el potencial que está en sus manos por desconocer las estrate-gias de comunicación que funcio-nan en esta nueva era de negocios donde la tendencia digital es una fuente de negocios más rentable . En primer lugar, su empresa deberá generar un departamento de comu-nicación donde pueda generar una comunidad conforme a través del desarrollo de contenido relevante para su público objetivo.

En segundo lugar, su estrategia deberá implementar una campaña de prosepección a través de correo electrónico por medio de sistemas inteligentes por e-mail para que su marca conecte con las necesi-dades, frustraciones y deseos de ese público interesado en lo que usted ofrece. Puede ingresar a www.emprendainternet.com/sistemain-teligente para conocer más sobre este soware.

Recuerde conectar emocional-mente con su prospecto entregando valor de calidad, y atendiendo las conversaciones con su comunidad. Debe tener en cuenta que las re -des sociales no se usan para vender, debe enfocar esta tarea en conectar con su público emocionalmente, entregar contenidos interesantes y crear relaciones de valor. Además, tenga la certeza de que futuros con-tactos nuevos se interesen en sus ofertas.

Usted se estará preguntando dónde viene el Cash In de este asunto?.

Recuerde que en su estrategia de comunicación debe mantener la fórmula (4-2), donde 4 envíos de-berán ser contenidos interesantes de valor relacionado a su nicho y 2 envios con la oferta que desea promover utilizando el sentido de escases, comunicaciones que se-duzcan, Persuadan y direccionen a su objetivo de venta por medio de un llamado a la acción claro y con-tundente.

Usted se preguintará de qué forma puede obtener más clientes a bajo costo?

Actualmente la publicidad de búsqueda de Google y la segmen-tada en Facebook puede apalan-car potencialmente su intención de mejorar su lista de prospectos a muy bajo costo. Usted deberá encontrar la intencionalidad real de la necesidad del mercado donde quiere ingresar.

Dirija su estrategia publicitaria a una sección especial o página web del producto y servicio concreto, y procure no cometer el error de enviar a su público a un barco abi-erto de muchas entradas donde no existe una dirección o una acción clara.

En Emprenda Internet recomen-damos el libro the lean Start up the Erick Ries donde usted podrá integrar estas técnicas a través del model business Canvas. Tenga en claro que la percepción del usuario actual ya cambió y usted debe es-tar donde está su usario y generar presencia en su dispositivo móvil, en sus búsquedas y en sus redes so-ciales.

Ésto lo puede lograr a través de publicidad focalizada y segmen -tada que lo puede impuslar más fácil a la obtención de nuevos leads o contactos nuevos a su negocio.

Los contenidos por lo general las empresas los desarrollan en texto, pero recomendamos generar con-tenidos en video para poder causar más impacto, convertir su visitante en un usario, y luego en un amigo conocedor de su marca y evange-lizador de la misma. Recuerde in-novar su marca generándole a su proespecto una experiencia más personal, más vivencial

Un rostro conecta muchisimo me-jor que el logo de su compañía, por lo que usted deber generar una identidad corporativa sobre un per�l humano o sobre un personaje que pueda transmitir emociones,

Éstos son pequeñas pautas que Emprenda Internet le aconsej a para que pueda generar diferencia , más impacto y sobre todo más clientes y ventas en su compañía.

Recuerde que en nuestro sitio web encontrará más tips y consejos que le ayudarán a tener más im -pacto y presencia en su mercado.

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AHORA QUÉ SUCEDE LOCAL-MENTE ?

En la sección anterior vimos en profundidad qué acciones debe ejecutar una empresa sobre plataformas digitales; pero el empresario debe interiorizar no solamente en los cambios que gen-erarán las tendencias tecnológi-cas, legales, Políticas o demás.

El empresario debe enfocar su papel en la generación de valor y encontrar los mecanismos que permitan entregar soluciones reales a la actual demanda basándose en una palabra que muchas empresas desconocen

“ S E R V U C C I Ó N “

Entiéndase como las actividades en pro de generar acciones en servicio que gesten experiencias positivas y que sobrepasan la sat-isfacción de un usuario, consu -midor y en pocos casos un cliente.

El experto en Servicio Juan Pablo Cortés Autor del libro Mentalidad de Acero, El Código Mindset y el nuevo libro Empresas Sobre -vivientes que usted puede comprar en Amazon.com, aconseja que el empresario no debe conformarse con la entrega natural de valor.El usuario actualmennte cuenta con más información de su pro-ducto o servicio que usted cree.

Con base al estudio realizado por Google denominado Zero moment of truth, el momento cero de la ver-dad de un usuario es conocer , es-tudiar y comparar previamente su producto con el de otras marcas, y en esta dinámica usted no se puede conformar con entregar solamente la información comercial a un prospecto, porque lo más prob -able es que ya tenga dos o tres de-cisiones más sobre lo que se quiere.

En esta parte el autor recomien -da que su empresa esté dis -puesta a sobrepasar los límites de Valor percibido en los pro -cesos de Atracción - Conver -sión y Retención; es decir, que en sus politicas debe preparar

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Juan Pablo CortesAutor y Especialista en Estrategias

de Marketing Digital

cada componente, personal y estra-tegico sobre el eje del servicio y el conocimiento global de la actividad.

Y fomentar una política lineal que esté en óptima forma de convertir un usuario en un consumidor re-currente, luego en un cliente y luego en un Socio de Negocios o Amigo.

Es aquí donde entran las grandes li-gas si su empresa quiere traspasar el punto de equilibro con sesgo negat-vo a ser una empresa productiva y tocar las mieles del Crecimiento.

El cliente tiene la razón, algu-nas opiniones revelan lo con -trario; pero lo que es seguro hoy es que si usted no cuida sus cli-entes otros si lo harán por usted.

prepárese y aplique las técnicas detalladas en este artículo, Genere diferenciación y no tema innovar sus procesos por sentir comodi -dad en sus resultados. Los cam -bios son acelerados y en esta nueva modernidad las empresas grandes ya no se comen las pequeñas. La rapidez con la que usted esté pre-parado para actuar determinará si su emprendimiento sobrevivirá.

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