PERANCANGAN SISTEM INFORMASI OPERASIONAL BUNKER PT SALAM PACIFIC INDONESIA LINES TESIS Oleh: CHRISTINE HESSY INDOVINA ARUSTOWATI NIM : 8112407046 • ..-....-..- •. - ''''_-), PROGRAM MAGISTER MANAJEMEN PROGRAM PASCASARJANA UNIVERSITAS KATOLIK WIDYA MANDALA SURABAYA MARET 2010 ,
22
Embed
PERANCANGAN SISTEM INFORMASI OPERASIONAL BUNKER PT …repository.wima.ac.id/2851/1/Abstrak.pdf · Puji syukur penulis pal\jatkan kepada Tuhan Yesus Kristus dan Bunda Maria atas berkat,
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
PERANCANGAN SISTEM INFORMASI OPERASIONAL BUNKER
PT SALAM PACIFIC INDONESIA LINES
TESIS
Oleh:
CHRISTINE HESSY INDOVINA ARUSTOW ATI NIM : 8112407046
,,-~, • ..-....-..- •. - ~- .~I<- ''''_-),
PROGRAM MAGISTER MANAJEMEN PROGRAM PASCASARJANA
UNIVERSITAS KATOLIK WIDYA MANDALA SURABAYA MARET 2010
,
PERANCANGAN
SISTEM INFORMASI OPERASIONAL BUNKER
PT SALAM PACIFIC INDONESIA LINES
TESIS
Diajukan kepada Universitas Katolik Widya Mandala
untuk memenuhi persyaratan gelar Magister Manajemen
Oleh
Christine Hessy Indovina Arustowati
8112407046
PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN PROGRAM P ASCASARJANA
UNIVERSITAS KATOLIK WIDYA MANDALA SURABAYA
2010
11
LEMBAR PERSETUJUAN
Tesis berjudul Perancangan Sistem Informasi Operasional Bunker PT Salam Pacific Indonesia Lines yang ditulis dan diajukan oleh Christine Hessy Indovina Arustowati - 8112407046 telah disetujui untuk diuji.
Dr.rer.poI.Debby R.Daniel,Ak Pembimbing Tesis
iii
LEMBAR PERSETUJUAN
Tesis berjudul Perancangan Sistem Informasi Operasional PT Salam Pacific Indonesia
Lines yang ditulis dan diajukan oleh Christine Hessy Indovina Arustowati - 8112407046
telah diuji dan dinilai oleh Panitia Penguji Program Magister, Program Pascasarjana
Puji syukur penulis pal\jatkan kepada Tuhan Yesus Kristus dan Bunda Maria atas
berkat, kasih, kcmurahan, rahmat, anugcrah dml bimbinganNya sebingga penulis memiliki
pikiran terbuka dan maillpu menyusun serta menyelesaikan tesis ini dengan baik.
Snatu kesempatan yang berharga bag) penuhs dapat mela}.;ukan penelitian di PT
Salam Pacific indonesia Lill.es dalam penyuswlan tesis ini. Penulis berkesempatan
mcnmnbah, mcngcmbangkml pola pikir, menumlgkan ide-ide da..'1 wawasan serta mampu
mengctahui pcrmasalahan yang tCIjadi dilapangan sehingga perusahaan dapat menerapkan
bcberapa teori unnlk mencapai mjuan pemsahaan.
Penulis mendapatkan banyak dulmngan, bimbingan dan juga semangat dan
berbagai pihak demi terselesaika!IUya tesis ini sehingga pantas bagi penulis untuk
mengucapkan terima kasih kepada:
I. Dr. rer. poL Debby Ratna Daniel, Ak.. se1aku pemimbing, sekretaris panitia penguji dan
dosen mata kuliah Sistem Informasi ~1alliljemen yang gigih mendorong penulis unt11k
segera menyelesaikan sena membimbing dan membanm penulis dalam proses
pembuatan, perbaikan dan penyelesaian tesis ini.
2. Prof. Dr. IS. Ami Soewanili seJaku Rl;:ktor Uruversitas Katolik Widya Mandala
Surabaya yang memberi dulmngan dan kemajuan atas program ~1agister ~1anajemen.
3. Prof Dr. Wuri Soedjanr..iko atas fasilitas pendidikan Pascasarjana ya..'1g disediakan.
4. Dr. Hennindito Kaaro, iv[M, selaku ketua program studi Magister Manajemen yang
selalu mengingatkan pcnulis untuk scgera menyelesaikan penulisan tesis penulis.
5. Prof. Dr. Soedjono Abipraja, selaku ketua parritia penguji yang telah mcluangkan waktu
untuk membimbing dan mcnyempurnakan susunan kalimat dalam tesis ini.
v
6. Y.B. Budi Iswanto, Ph.D, selaku anggota panitia penguji dan dosen mata kliliah yang
relah meluangkan waktu untuk membimbing dan menyempumakan leori metode
penelitian dalam tesis ini.
7. Orangma temtanla mami tercinta (Lusiana Maria) yang selalu mendorong, mendoakan,
membcri semangat dan nasehat untuk menyelesaikan penulisan tesis ini. Sena kedua
adik penulis (Agnes dan Cindy) yang mem'bantu dalam pencarian leori untuk penulisan
tesis ini dan kedua kakak penulis juga
8. Suami tercinta, Nathan Alexei Wijaya, ST., yang setia mendoakau dan ll1eluangkall
wak'tU ditengah kesibukannya tllltuk mcndampingi penulis walaupun dengan bertclepon
berjam-jall1 serta mCll1berikan dorongan.. perhatian.. semangat, kesell1patan., ll1enghibur,
perbatian dan wawasan tentang proSedlU' operasional container untuk pen)'usunan
penulisan tesis ini.
9. Selumh staff tata usalla khususnya SdLFifi, Novi dan Hari, selurull petugas
perpustakaan dan semua dosen Pascasaljana Universitas Katolik Widya Mandala
Surabaya yang telah membagikan lImn, me:mberikan bimbingan infonnak menyediakan
literature dan illfonl1asi untuk peuyusunau tesis iui.
IO.Teman-teman di pemsalman pelayaran t(;rutama dari divisi Bmlker (Asri, Yohana,
Mahmudi, Rohmadin) yang tclah mell1bantu penulis dalam melengkapi data dan
memberikan informasl yang bergtma penulis dalam penyusunan tesis.
11. Teman-teman Magister Manajemen XVI yang penuh perhatiall Mellita. Dozen BuytUlg,
Daniel, Bobby dan semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan, yang mendukung
dalam doa dan memberikan bantuall., infonnasi, dan dorongan sehingga terselesaikannya
tesis ini.
VI
Akhir kata pcnulis berharap semoga tesis ini bermafaat bagi pcmbaca sebagai
bahan referensi untuk memperluas wawasan dan pengetahuan tentang Sistem Infonnasi
Operasional Bunker pada perusahaan pelayaran.
VII
ABSTRACT
ABSTRACT
Competition is one thing that cannot be neglected in bustness world. Afan)! companies wlil try to he J7exlhle enough in fLlcing the changes around their environment especiallv which deal with industly they choose. To be able to follow the development worldwide, some companies develop 11"4ill mformation .~ystem in order to help them in undef:,tanding their strength5 and weaknesses, and also to view the competi/or.'_
i!?fo!71!Gtion c~}tstellls and technologies are a vita! CO!!lponent qf 511ccessjll1 businesses and organizations. to understand in!onnalion systems and their /imctions, COfl11Janvjlrsl need to be clear on the concept o.la svstC!tl. in Us si!/lplest li:.>ml. a s,}'.5tefn i5,' a set of interrelated components, with a cleary defined boundary', working together to achieve a common set of ohlecttves. The nrohlem is. "How could design of One ratIOnal
.J .J •• • ., .f I
]nfo1711ation System create efficiency and competitive advantage in the operational Bunker actlvi ties of PT Salam Pacific Indonesia Lines)"
711e research used iil this stiiu7 is descriptive in nature since there wa5 an analysis o(the condllion and also the applicatIOn olthe OperatlOnallnlormation System. lhe data were gathered by doing the direct observation, interview ami documentation.
(}jJerationa! J ,?fonnation :.~'vste'n is SUb5V5/tcln o.l COllllJuter haif,'ed in prOViding information, which is closelv related to the process of production. Designing a new OperatIOnal In/ormatIOn System IS an e[FOrt to improve the former Operational in(imllatton ,'\vstem, to support the process or handling operational bunker efficientlv and (;tfi-:ctivelv~ 171e new Operational blformation s,J/stem model consists of input subsystem, datahase and output suhsystem, which are mtegrated in character, 111e new system is capable of provldmg bunker diviSion with mformation to create superIOr perjor!nance. Hence Ihis new system can help the bunker division in solVing problems related to the acc!!rGCV Q(data bunker, .flu:! quali~~.', .flu!l quantttv and the punctuality 5hil~1)if~g bunker. That svstem IS automated vechtcle tracking s)-,stem with e-procurement to give a superior performance m the process of handJmg operational Bunker can effectlvezv support the company in implementing ecol1omis ~peed and achieving comparative advantage.
the company has 110t and should run is the Decision Support ,~vstem comhined with the expert system from ..... -hieh the top management mom tor and make the decision for the company. This system is expected to give./i.7Ster opinions and the bestfor the management
Key words: OperaTional Information S}'Stem, Automated Vechicle Tracking System, Eprocurement, Economls Speed. Decision Support ,~vstem, Expert System, Comparative Advantage.