PENGALAMAN MEMBAWA PUSKESMAS MENUJU … · Disampaikan pada kegiatan Rapat Kerja Kesehatan Nasional (Rakerkesnas) Sesi Paralel : Praktek Baik dan Pembelajaran ... staf UPT Puskesmas

PENGALAMAN MEMBAWA PUSKESMAS MENUJU AKREDITASI PARIPURNA

Oleh :

dr. Intan Annisa Fatmawaty

Dinas Kesehatan Kota Bandung - Provinsi Jawa Barat

Disampaikan pada kegiatan Rapat Kerja Kesehatan Nasional (Rakerkesnas)

Sesi Paralel : Praktek Baik dan Pembelajaran

Tema : Upaya Peningkatan Kualitas Pelayanan FKTP dan FKRTL

ICE BSD Tangerang Selatan, 13 Februari 2019

Oleh :

dr. Intan Annisa Fatmawaty Dinas Kesehatan Kota Bandung

Provinsi Jawa Barat

SELAYANG PANDANG UPT PUSKESMAS KOPO

Jalan Kopo no 369 Kelurahan Kebonlega Kecamatan Bojongloa Kidul Kota Bandung

Oleh :


Provinsi Jawa Barat

VISI DAN MISI UPT PUSKESMAS KOPO

Oleh :


Provinsi Jawa Barat

MOTO, JANJI LAYANAN & TATA NILAI

Oleh :


Provinsi Jawa Barat

Oleh :


Provinsi Jawa Barat

SUMBER DAYA MANUSIA

32 orang

Seluruhnya PNS

2011 – Juni 2017

79 orang

26 PNS

10 kontrak BLUD

43 kontrak APBD

Juni 2017 - 2018

Empat bulan sebelum pelaksanaan survei akreditasi mendapatkan tambahan tenaga kontrak

Oleh :


Provinsi Jawa Barat

UPAYA KESEHATAN MASYARAKAT

Oleh :


Provinsi Jawa Barat

UPAYA KESEHATAN PERSEORANGAN

INOVASI PUSKESMAS

Oleh :


Provinsi Jawa Barat

PENGHARGAAN YANG DIDAPATKAN TAHUN 2011 - 2018

Oleh :


Provinsi Jawa Barat

Puskesmas

TERAKREDITASI PARIPURNA PERTAMA

di Provinsi Jawa Barat.

SURVEIOR :

Oleh :


Provinsi Jawa Barat

PRA SURVEI AKREDITASI

Oleh :


Provinsi Jawa Barat

Pelatihan Bantuan Hidup Dasar (BLS) 24 September 2017

Workshop Penggalangan Komitmen akreditasi tingkat Dinkes Kota Bandung 26 April 2017

TIME LINE UPAYA PENINGKATAN MUTU UPT PUSKESMAS KOPO

Oleh :


Provinsi Jawa Barat

YANG HARUS DISIAPKAN

SUMBER DAYA MANUSIA

TATA GRHA

DOKUMEN (SESUAI INSTRUMEN)

1

2

3

Oleh :


Provinsi Jawa Barat

SUMBER DAYA MANUSIA

1

2

3

Workshop penggalangan komitmen

langkah awal menuju akreditasi

Puskesmas

Tingkat Dinkes Kota Bandung

Oleh :


Provinsi Jawa Barat

SUMBER DAYA MANUSIA

1

2

3

Penggalangan Komitmen staf UPT Puskesmas Kopo

Penggalangan Komitmen Lintas Sektor

STRUKTUR TIM MUTU UPT PUSKESMAS KOPO TAHUN 2017

Top Manajemen (Kepala UPT Puskesmas)

Wakil Manajemen

(Ketua Tim Mutu)

Tim Audit Internal

Tim Manajemen

Risiko Tim Survei

Tim Manajemen

Komplain Pokja Adman Pokja UKM Pokja UKP

• Pengendali Dokumen • Penanggungjawab Bab • Penanggungjawab standar

Tim Tata Graha

Oleh :


Provinsi Jawa Barat

DOKUMEN

1

2

3

Mempelajari instrumen akreditasi • Setiap pokja, dipimpin koordinator. • Selesai jam pelayanan

Oleh :


Provinsi Jawa Barat

DOKUMEN

1

2

3 Proses penyusunan dokumen

Oleh :


Provinsi Jawa Barat

DOKUMEN

1

2

3

Oleh :


Provinsi Jawa Barat

DOKUMEN

1

2

3

Pemeriksaan dokumen dilakukan secara berjenjang

Kepala UPT Puskesmas memberikan arahan kepada koordinator UKM

Semua dokumen diperiksa dan dikoreksi oleh Kepala UPT Puskesmas

Koordinator UKP Koordinator UKM

Oleh :


Provinsi Jawa Barat

TATA GRHA

1

2

3

KEMUDAHAN

AKSES

Oleh :


Provinsi Jawa Barat

TATA GRHA

1

2

3

Kejelasan Informasi Pelayanan di Puskesmas

Oleh :


Provinsi Jawa Barat

1

2

3

TATA GRHA

RUANG TUNGGU PUSKESMAS

Oleh :


Provinsi Jawa Barat

1

2

3

TATA GRHA

UNIT PELAYANAN

OBAT

INFORMASI KESELAMATAN

Oleh :


Provinsi Jawa Barat

1

2

3

PELAYANAN ANAK

TATA GRHA

Oleh :


Provinsi Jawa Barat

1

2

3

TATA GRHA

FASILITAS UNTUK

PENYANDANG

DISABILITAS

TATA GRHA

RUANG

STERILISASI ALAT

PELAKSANAAN SURVEI AKREDITASI

Oleh :


Provinsi Jawa Barat

1

2

3

PELAKSANAAN SURVEI

Komunikasi dengan surveyor dilakukan sejak gala dinner

• Susunan acara /rundown • Ketentuan yang boleh dan tidak boleh • Acara tambahan, jika ada • Lintas sektor yang dihadirkan • Lokus telusur lapangan

Oleh :


Provinsi Jawa Barat

1

2

3

PELAKSANAAN SURVEI

Oleh :


Provinsi Jawa Barat

1

2

3

SUASANA SURVEI AKREDITASI

Oleh :


Provinsi Jawa Barat

1

2

3

WAWANCARA LINTAS SEKTOR

Berbagai unsur lintas sektor tingkat kecamatan hadir

Oleh :


Provinsi Jawa Barat

1

2

3

SUASANA SETELAH SURVEI BERAKHIR

PASCA SURVEI AKREDITASI

Oleh :


Provinsi Jawa Barat

1

2

3

MENGHADIRKAN JIWA SAAT MELAYANI

Oleh :


Provinsi Jawa Barat

1

2

3

PENGGUNAAN APD DAN PENCEGAHAN INFEKSI

Petugas lebih patuh menggunakan APD

Safety patrol rutin dilakukan

Pencegahan infeksi

Oleh :


Provinsi Jawa Barat

1

2

3

PENYIMPANAN DOKUMEN

Penyimpanan dokumen Puskesmas di ruang data

Ruang rekam medik

52.029

55.123

54.871

50.000

50.500

51.000

51.500

52.000

52.500

53.000

53.500

54.000

54.500

55.000

55.500

Januari Februari Maret April Mei Juni Juli Agustus September Oktober November Desember

JUMLAH PESERTA JKN YANG TERDAFTAR DI UPT PUSKESMAS KOPO TAHUN 2018

KEPESERTAAN JKN

KUNJUNGAN TAMU KE UPT PUSKESMAS KOPO

From Bandung

with Love

TERIMA KASIH

PENGALAMAN MEMBAWA PUSKESMAS MENUJU … · Disampaikan pada kegiatan Rapat Kerja Kesehatan Nasional (Rakerkesnas) Sesi Paralel : Praktek Baik dan Pembelajaran ... staf UPT Puskesmas

Documents