Pedoman Tna Rsk Dr. Sitanala Tangerang Jan 2015

7/25/2019 Pedoman Tna Rsk Dr. Sitanala Tangerang Jan 2015

1/17

PEDOMAN TRAINING NEED ASSESMENT

RS MULIA INSANI

TANGERANG

Tahun 2015


2/17

DAFTAR ISI

BAB I Pendahuluan

1.1 Latar Belakang1.2 Tujuan

BAB II Teori dan Kerangka Pikir

BAB III Batasan-atasan !"erasional

BAB I# Pelaksanaan dan Langkah-langkah

BAB # Peru$usan %asil T&A

BAB #I Pe$uatan La"oran

BAB #II Penutu"


3/17

BAB I

P'&DA%(L(A&

1.1 Latar Belakang

Su Bagian Pendidikan dan Penelitian )S(BA* DIKLIT+ $eru"akan salah satu su

agian ,ang ada dala$ Struktur !rganisasi dan Tata Kerja RS ulia

InsaniTangerang ,ang telah disahkan oleh enteri Kesehatan RI dala$ Surat

Ke"utusan &o$or 11/'&K'S/0II/212. Dala$ tugas dan ungsin,a Su Bagian

DIKLAT $en,elenggarakan kegiatan "endidikan "elatihan dan "enelitian ,ang

erhuungan dengan kesehatan atau non kesehatan dala$ ruang lingku" ru$ah

sakit.

Pengelolaan "elatihan antara lain dikenal dengan siklus "elatihan seagai "roses

integral $eli"uti 3

Proses "engkajian keutuhan "elatihan

Proses "eru$usan tujuan "elatihan

Proses $eran4ang "rogra$ "elatihan

Proses $elaksanakan "rogra$ "elatihan

Proses e5aluasi "rogra$ "elatihan

Dari siklus terseut $enunjukkan ah6a "roses "engkajian keutuhan "elatihan

seharusn,a $eru"akan taha" a6al atau $endahului "en,elenggaraan suatu

"elatihan. Peren4anaan dan ran4angan suatu "elatihan akan leih $endekati

keutuhan a"aila didasarkan "ada hasil "roses "engkajian keutuhan "elatihan.

asih sering dite$ukan ila terjadi "er$asalahan dala$ "en4a"aian kinerja suatu

organisasi atau "rogra$ "e$angunan "elatihanlah seagai tindakan solusi atau

inter5ensi. Padahal tidak selalu "er$asalahan da"at diinter5ensi dengan "elatihan.

%an,a "er$asalahan ,ang diseakan oleh kekurang$a$"uan "etugaslah ,ang

da"at diinter5ensi dengan "elatihan.

Sehuungan dengan itu dala$ rangka $eningkatkan $utu "elatihan serta "elatihan

se$akin $endekati keutuhan dan "er$asalahan ,ang dihada"i di"erlukan

"eningkatan ke$a$"uan $elakukakan Pengkajian Keutuhan Pelatihan )T&A+ agi

"engelola "elatihan di ru$ah sakit.

1.2 Tujuan ($u$

(ntuk $engetahui "enge$angan diklat untuk "eningkatan ko$"etensi sta.

Tujuan Khusus

1. engetahui *AP kinerja sta ru$ah sakit2. engetahui *AP ko$"etensi sta ru$ah sakit7. en,usun "rogra$ training ru$ah sakit


4/17

BAB IIK'RA&*KA PIKIR DA& K!&S'P

2.1 Tinjauan Teori

Beera"a atasan tentang Pengkajian Keutuhan Pelatihan )T&A+1. Rosset Allison $e$eri atasan PKP/T&A 3 suatu u"a,a ,ang siste$atik

"engu$"ulan "enda"at-"enda"at dan gagasan-gagasan terhada" $asalah-

$asalah kinerja/da$"ak atau terhada" siste$/teknologi aru dari eragai

su$er ,ang $e$"un,ai kaitan dengan $asalah atau siste$/teknologi aru

terseut.2. *ilert $e$eri atasan 8Peror$an4e Anal,sis 9 &eeds Asses$ent: seagai

"roses ,ang dilakukan oleh $anaje$en untuk $engu$"ulkan dan $enganalisis

data tentang kinerja dala$ organisasi untuk $e$uat ke"utusan ka"an dan

di$ana di"erlukan "elatihan.

7. Batasan lain PKP/T&A seagai suatu "roses "e$e4ahan $asalah ,angdihada"i organisasi/kelo$"ok/indi5idu di$ana hasil "engkajian akan $e$a6a

"ada alternati "e$e4ahan/inter5ensi eru"a "elatihan atau tindakan lain ,ang

er$anaat dala$ $engatasi "er$asalahan organisasi/kelo$"ok/indi5idu.

anaje$en teriasa dengan sika" dan 4ara er"ikir era6al dari 8Bagai$ana

kinerja atau ada a"a dengan kinerja;: sealikn,a asilitator atau institusi "elatihan

ersika" dan er"ikir era6al dari 8A"a ke$a$"uan ,ang seharusn,a di$iliki;

Ke$a$"uan a"a ,ang di$iliki saat ini;:

anajer ersika" 3 Kinerja;Ke$a$"uan;

Fasilitator ersika" 3 Ke$a$"uanKinerja ;

Ti$ PKP harus $a$"u $e$asilitasi $anaje$en dan "ihak terkait $enja6a dari

kondisi kinerja ,ang dikaji "aling tidak a"akah ada

ketidak$a$"uan/kekurang$a$"uan $elaksanakan tugas atau ungsi ,ang "aling

"enting atau "aling $enentukan terhada" suatu kinerja ,ang dikategorikan sukses

)*ilert+ dan kondisi-kondisi lain ,ang $e$"engaruhi kinerja.


5/17

Diagra$ erikut akan $e$erikan ga$aran ,ang leih jelas tentang

huungan/keterkaitan $asalah kinerja dan "roses "elatihan.

Figur 2

Diagra$ $asalah kinerja dan "roses "elatihan

asalah kinerja )SP dan "e$enuhan standar ru$ah sakit+

da$"ak

- insenti

- lingkungan keutuhan "elatihan

- $oti5asi tujuan

- ke$a$"uan e5aluasi)ko$"etensi+ ran4angan "elatihan

"elatihan

o"ti$al < aktual "lus eeling

Dari diagra$ diatas T&A disusun erdasarkan $asalah kinerja 31. Pen4a"aian standar "ela,anan $ini$al )SP+ tahun 21=2. Pe$enuhan standar akreditasi ru$ah sakit dala$ idang kualiikasi dan

"endidikan sta7. *AP ko$"etensi sta tahun 21>


6/17

2.2 Kerangka Pikir

Berdasarkan uraian terseut kerangka "ikir T&A adalah seagai erikut 3

Non pelatihan

(intervensi lain)Solusi/ Intervensi Pelatihan

Identifkasi

penyebab masalah

Faktor kemampuanpetugas

Pengetahuan

Sikap

Faktor lain

Insenti!

"ingkungan

#otivasi

$%P kinerja

& masalah &

Identifkasi

kinerja aktual

Identifkasi

kinerja optimal

%nalisis kinerja

Identifkasi $%Pkemampuan

'umusan

kebutuhan

pelatihan


7/17

*a$aran terseut $enunjukan ah6a alur "ikir T&A "ada "rinsi"n,a adalah 3

1. elakukan "engkajian terhada" kinerja organisasi dengan 4ara $engidentiikasi

kinerja aktual ),ang n,ata di4a"ai+ dengan kinerja ,ang o"ti$al )kinerja standar

,ang dihara"kan ter4a"ai oleh organisasi+

2. engidentiikasi *AP )kesenjangan+ antara kinerja aktual diandingkan dengankinerja standar ),ang seharusn,a+. Kesenjangan ini teridentiikasi seagai $asalah

kinerja organisasi.7. elakukan identiikasi "en,ea $asalah kinerja organisasi. Ke$ungkinan seelu$

$engidentiikasi "en,ea $asalah "erlu ditentukan "rioritas $asalah kinerja ,ang

"erlu segera diinter5ensi.=. Identiikasi "en,ea $asalah kinerja akan $enghasilkan 2 kategori aktor "en,ea

,aitu3a. Kategori "en,ea ,ang erkaitan dengan aktor ke$a$"uan "etugas dari segi3

"engetahuan sika" dan ketera$"ilan. Kategori "en,ea ,ang erkaitan dengan aktor lain se"erti3 insenti $oti5asi

dan lingkungan )"eraturan/keijakan+>. Faktor "en,ea ,ang erkaitan dengan ke$a$"uan da"at diinter5ensi dengan

"elatihan. (ntuk da"at $eru$uskan keutuhan "elatihan selanjutn,a diidentiikasi

dengan seksa$a *AP )kesenjangan+ ke$a$"uan )PSK+ terseut.

'ntr, Point T&A $elalui Analisis Kinerja.

Ada 7 landasan agi $anaje$en $enetukan "erlu/tidakn,a T&A agar teridentiikasi

keutuhan "elatihan SD di lingkungan organisasin,a3

Standart Pela,anan ini$al )SP+ atau standart kualiikasi "endidikan dan sta dan

kesesuainn,a di la"angan. Tu"oksi "etugas/"e$egang jaatan sesuai 5isi dan $isi organisasi dan

kesesuainn,a dengan "enera"an di la"angan.

asalah kinerja ,ang terangkat ke "er$ukaan setia" 6aktu dan $e$erlukan

"enanganan langsung.


8/17

BAB IIIBATASA& < BATASA& !P'RASI!&AL

Ada eera"a atasan ,ang ersiat o"erasional seagai "egangan3

KinerjaA"aila seseorang atau seju$lah "etugas $elakukan "ekerjaan ,ang $enjadi tanggung

ja6a $asing-$asing dengan ta$"ilan ,ang sukses $aka dikatakan kinerja "etugas

aik. Dengan kata lain kinerja adalah3 tingkat "en4a"aian suatu sasaran dan atau tujuan

,ang telah diteta"kan.

Keutuhan Pelatihan

Keutuhan SD akan "eningkatan "engetahuan sika" dan ketera$"ilan karena adan,a

kesenjangan antara kinerja ,ang seharusn,a dengan kinerja n,ata sehari-hari )saat ini+

,ang $ungkin diseakan oleh adan,a kesenjangan antara ke$a$"uan ,ang

seharusn,a di$iliki dengan ke$a$"uan ,ang seenarn,a saat ini.

Pengkajian Keutuhan Pelatihan )PKP+

T&A adalah suatu "roses "e$e4ahan $asalah ,ang dilakukan oleh $anaje$en dengan4ara $engu$"ulkan dan $enganalisis data "enda"at dan gagasan tentang kinerja

organisasi atau siste$/teknologi aru ,ang di"eroleh dari eragai su$er terkait untuk

$e$uat ke"utusan ka"an dan di$ana di"erlukan "elatihan dan atau tindakan lain.

Kinerja !"ti$al

Kinerja ke$a$"uan a"a ,ang $enurut eragai su$er "erlu di$iliki atau terjadi

Kinerja Aktual

Kinerja ke$a$"uan ,ang agai$ana $enurut eragai su$er ,ang seenarn,a saat ini

Perasaan

Bagai$ana "erasaan/o"ini "ihak terkait terhada" "ekerjaan terseut atau siste$ aru

terseut

Sea < sea

Sea < sea a"a $enurut eragai su$er ,ang $e$"engaruhi terjadin,a $asalah

kinerja

Solusi

Solusi a"a ,ang dia$il erdasarkan "enda"at dari eragai su$er

Da$"ak

Data hasil suatu kinerja atau u"a,a aik se"erti ,ang diinginkan atau"un tidak se"erti

,ang diinginkan


9/17

BAB I#P'LAKSA&AA& DA& LA&*KA% < LA&*KA%

Langkah < langkah T&A adalah seagai erikut3

Langkah 1 3

Konsolidasi Ti$ T&A dala$ $e$"ersia"kan "elaksanaan T&A

Langkah 2 3

engkaji/ $enganalisis $asalah kinerja organisasi

Langkah 7 3

engidentiikasi kesenjangan ke$a$"uan )PSK+ SD

Langkah = 3

eru$uskan hasil

Langkah 1 3 Persia"anPada dasarn,a adalah konsolidasi ti$ T&A ,ang dientuk dan ditentukan oleh Direktur

ru$ah sakit dala$ $elakukan "ersia"an kegiatan T&A ,aitu antara lain3-en,usun ren4ana kerja $eli"uti3

- eneta"kan tujuan T&A serta $en,a$akan "erse"si setia" anggota ti$- eneta"kan 6aktu/jad6al PKP ka"an di$ulai sa$"ai ka"an erakhir )*antt ?hart

PKP+- en,usun kegiatan serta 6aktu setia" kegiatan- Pe$agian tugas anggota ti$ agar jelas sia"a ,ang $elakukan dan ertanggung

ja6a tentang a"a-engu$"ulkan doku$en-doku$en ,ang di"erlukan untuk "enelaahan kinerja

Ti$ T&A terdiri dari3

1. Ketua 3 (din Basan S.Sos2. Sekretaris 3 Ruliana Sihaloho7. Anggota 3 - *untur Ken4ana Bahari

- Riana Sari- . &ur

@ad6al T&A

&

!

(raian Kegiatan @an Fe ar PI

?

I II III I

#

I II III I

#

I II III I

#1. Konsolidasi Ti$

2. en,usun jad6al

kegiatan T&A

7. Pengu$"ulan Data

=. engkaji/$enganalisa

$asalah kinerja

organisasi

>. engidentiikasi

kesenjangan

ke$a$"uan SD

. eru$uskan hasil

. en,usun la"oran


10/17

Langkah 2 3

A. engkaji/ $enganalisis $asalah kinerja organisasi1. Tujuan

enda"atkan kejelasan $asalah kinerja dan "rioritasn,aSu$er inor$asi erasal dari3

-La"oran e5aluasi SD tahun 21=

- Pelaksanaan standar akreditasi ru$ah sakit2. Teknik/etode

a. engidentiikasi kinerja aktual dengan 4ara $e$"elajari doku$en erkoordinasi

dan $engadakan "erte$uan dengan orang-orang kun4i dala$ organisasi.

Identiikasi tentang hasil 4a"aian SP 21= dan standar ru$ah sakit untuk

training ,ang harus di"enuhi oleh ru$ah sakit.

%asil '5aluasi SP RS. ulia InsaniTahun 21>

&o

Sasaran

Strategis

Indikator Kinerja Target ?a"aian *AP Inter5ens

i

Pelatihan

1

.

2

.

7

.

=

.

a. engidentiikasi kinerja o"ti$al ,ang seharus,a di4a"ai organisasi erdasarkan

su$er inor$asi ,ang 5alid dan sudah dierlakukan.. e$andingkan kesenjangan antara kinerja aktual dan kinerja o"ti$al dengan

de$ikian akan teridentiikasi $asalah organisasi.4. enentukan "rioritas $asalah kinerja organisasi ,ang harus ditanggulangi ,ang

ke$ungkinan da"at diinter5ensi dengan "elatihan.

%al ini da"at dilakukan "erte$uan atau diskusi kelo$"ok terarah )F*D+$eliatkan orang-orang kun4i di organisasi.1. Telusuri setia" kinerja organisasi ,ang er$asalah dari aktor 3

- Sarana asilitas ahan hais "akai dana "endukung "rosedur kerja /

"rota" "elaksanaan kerja sudah ada atau elu$2. A"aila aktor terseut sudah $e$adai ke$ungkinan $asalahn,a ada "ada

SD. Telusur lagi 3- A"akah karena $oti5asi ,ang kurang- A"akah suasana/lingkungan kerja ,ang tidak kondusi- A"akah ke$a$"uan SD ,ang kurang )PSK+


11/17

7. Dengan $ateri rainstor$ing dan no$inal *rou" Te4hniCue )&*T+ atau

$odiikasi &*T uat $atriks erikut 3

&! asalah

Kinerja

Fasilitas/Sarana/Bahan

Dana Pedo$an

/anual/

Prota"

SD

oti5as

i

Ling.

Kerja

Ke$a$"uan

T A T A T B K B K B K

1

2

7

Keterangan3 e$adai A Ada B BaikT Tidak e$adai T Tidak Ada K Kurang

- inta "enda"at setia" orang tentang keadaan aktor-aktor terseut untuk

setia" $asalah kinerja.- Buat tall, "ada setia" kotak- Identiikasi $asalah kinerja ,ang aktor SD n,a $enunjukan adan,a

kekurang$a$"uan )dari nilai K "ada kolo$ ke$a$"uan SD+. %al ini

$enunjukan $asalah kinerja terseut da"at diinter5ensi dengan "elatihan.- Buat urutan $ulai dari nilai K tertinggi sa$"ai terendah.

=. A"aila $asalah kinerja ,ang da"at diinter5ensi dengan "elatihan terlaluan,ak uatlah kese"akatan ersa$a dengan $e$ilih 7-> $asalah kinerja.

Atau dari setia" unit kerja di"ilih $asalah kinerja ,ang "aling do$inan

kekurang$a$"uan SD n,a. %al terseut disesuaikan dengan ke$a$"uan

organisasi.

%asil Langkah 2 adalah 3Teridentiikasi $asalah kinerja "rioritas ,ang da"at diinter5ensi dengan "elatihan

)Peningkatan Ke$a$"uan SD+


12/17

B. engkaji Pe$enuhan Pelatihan untuk standar akreditasi ru$ah sakit

&o

.

Standar @enis Pelatihan /

Sosialisasi

Target )orang+ ?a"aian

Target

*AP Ket

1.

2.

7.

=.

>.

.

.

E.

.

1.

11.12.

17.

1=.

1>.

Kesi$"ulan 3


13/17

Langkah 7 3

engidentiikasi Kesenjangan Ke$a$"uan )PSK+ SD

1. Tujuanenda"atkan kejelasan kesenjangan ke$a$"uan SD ,ang terliat dala$

"elaksanaan kinerja ,ang er$asalah dari segi "engetahuan sika" dan

ketera$"ilan.

2. Teknik/etodeengidentiikasi ke$a$"uan )PSK+ ,ang harus di$iliki oleh SD dengan dilakukan

"enilaian ko$"etensi sesuai dengan standar ko$"etensi ,ang telah disusun.

Ke$udian dilakukan "enilaian se4ara $ultirater )7 derajat+ ,aitu dari atasan "eer

diri sendiri dan a6ahan dengan ko$"osisi atasan =G diri sendiri 1G "eer 7G

dan a6ahan 2G dan di4ari rata-rata kesenjangann,a terhada" standar. Setelah

"roses "enilaian dilakukan reka"itulasi dengan $enggunakan tael dia6ah ini 3

No Tupoksi/Jabaan

!o"p##nsi Ta$%# P#n&apaian GAP In#$'#nsiP#(aihan

Pela,anan1

2

7

Pendidikan1

2

7

anajerial1

2

7

Kesi$"ulan 3

Dengan de$ikian hasil dari langkah 7 adalah 3

Teridentiikasin,a ko$"etensi sta tentang 3

- Sot skill- %ard skill teknis- Pendidikan- Pelatihan

-Pengala$an Kerja

Hang harus ditingkatkan $elalui "elatihan


14/17


15/17

)A) *PERUMUSAN +ASIL TNA

1,1, %asil Ru$usan T&ADari kajian Tael 127 dan = da"at disi$"ulkan "eru$usan seagai

erikut3- @enis "elatihan ,ang harus dilakukakan- Sasaran/ SD ,ang harus dilatih untuk setia" jenis "elatihan- ateri "elatihan ,ang diutuhkan untuk $engisi kesenjangan PSK

terseut.

%asil "eru$usan terseut da"at diga$arkan "ada tael dia6ah ini 3

No J#nis P#n-i-ikan/P#(aihan Sasa$an Ma#$i P#(aihan

PENDIDI!AN .ORMAL

12

7

PELATI+AN SO.T S!ILL

1

2

7

PELATI+AN +ARD

S!ILL/SPESI.I!ASI S!ILL

1 PELATI+AN MANAJEMEN

2 PELATI+AN !LINIS

7 PELATI+AN PENDIDI!AN

DAN PENELITIAN

= PELATI+AN MANAJEMEN

MUTU


16/17

)A) *IPENUSUNAN LAPORAN

Dala$ $en,usun la"oran outline la"oran seagai 4ontoh da"at diuat seagai erikut ini 3A. Pendahuluan

1. Latar BelakangBerisi tentang ga$aran ringkas tentang situasi kondisi $asalah kesehatan di

organisasi.*a$aran ringkas tentang kinerja organisasi.*a$aran ringkas tentang SD n,a.

2. Tujuane$uat tentang tujuan dilaksanakann,a T&A dan $anaat agi "enge$angan

SD $au"un kinerja organisasi.7. Ruang Lingku"

e$eri ga$aran tentang isi la"oran.

B. Persia"ane$uat tentang 31. Ti$ PKP

- Sia"a saja dala$ ti$- Ada / tidak asilitator luar dan atau narasu$er

2. Ren4ana kerja/ agenda kegiatan Ti$ PKP diuat dala$ entuk *antt ?hart.

?. Pelaksanaane$uat tentang "elaksanaan kegiatan sesuai dengan langkah-langkah kegiatan

PKP dan hasil setia" langkah.

D. %asil PKPBerisi tentang ru$usan hasil PKP 3

- @enis "elatihan ,ang harus dilakukan- Sasaran/ SD ,ang harus dilatih untuk setia" jenis "elatihan- ateri "elatihan ,ang diutuhkan untuk $engisi kesenjangan PSK terseut


17/17

)A) *IIPENUTUP

Pedo$an ini dihara"kan $e$adai untuk $e$antu ru$ah sakit $elakukan

"engkajian keutuhan "elatihan di lingkungan ru$ah sakit. eski"un teknik dan instru$enPKP/T&A relati ukan hal ,ang aru agi ru$ah sakit "enting agi ti$ PKP/T&A

$en,ia"kan ren4ana PKP/T&A dengan siste$atik dan 4er$at langkah de$i langkah dan

ase de$i ase sesuai dengan data dan res"onden ,ang di"erlukan.Ti$ PKP/T&A "erlu ekerjasa$a dengan "ihak terkait dan tidak segan-segan

erkonsultasi dengan "ihak ,ang tera$"il dala$ $eran4ang "roses "engkajian )"eran4ang+

dan ahli atau $enguasai tentang sustansi atau sujek dari "ekerjaan ,ang

di"er$asalahkan )Suje4t atter '"ert+.

Pedoman Tna Rsk Dr. Sitanala Tangerang Jan 2015

Documents