MA*LABS MIAMI, UN MAYORISTA INDEPENDIENTE Hablamos con Jorge Merchan, Gerente General de MA*LABS Miami quien nos cuenta sobre los comienzos de la compañía, la visión de la misma, objetivos cumplidos y futuros como una sucursal independiente de su casa matriz en California. EL HOTEL CASINO ACARAY INAUGURó NUEVAS OBRAS EN SU IMPONENTE INFRAESTRUCTURA El pasado 31 de octubre, la firma Azar Internacional S.A., concesionaria del Hotel Casino Acaray, inauguró una nueva torre en la ya imponente infraestructura con que cuenta dicho complejo hotelero, en el marco de una inversión varias veces millonaria. En dicha ocasión se inauguraron 53 habitaciones, distribuidas de la siguiente manera: 1 suite Premium, 25 suites matrimoniales junior y 27 suites junior en twin. La ceremonia de inauguración de la nueva torre del Hotel Casino Acaray contó con la presencia de las más altas autoridades nacionales, departamentales y municipales, así como de invitados especiales de nuestro país y del exterior. Continúa en página 22 »» UNA PUBLICACIÓN DE LATINMEDIA PUBLISHING / WWW.LATINMEDIAPUBLISHING.COM / PARAGUAY / NOVIEMBRE 2012 / AÑO X / NÚMERO 99 "HOY EN MA*LABS MIAMI SOMOS UNA FUERZA DE CINCUENTA Y SIETE PERSONAS, CON LA GENTE DEL ALMACéN, COMPRAS, CRéDITO, CONTADURíA Y VENTAS. A MEDIADOS DEL 2007 NOS MUDAMOS A ESTA SUCURSAL, DONDE ESTAMOS ACTUALMENTE, DEBIDO A QUE NUESTRAS VENTAS SE TRIPLICARON "
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Paraguay TI - #99 - Noviembre 2012 - Latinmedia Publishing
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MA*LABS MiAMi, un MAyoriStA independiente
Hablamos con Jorge Merchan, Gerente General de MA*LABS Miami quien nos cuenta sobre los comienzos de la compañía, la visión de la misma, objetivos cumplidos y futuros como una sucursal independiente de su casa matriz en California.
eL HoteL CASino ACArAy inAuguró nuevAS oBrAS en Su iMponente infrAeStruCturA
El pasado 31 de octubre, la firma Azar Internacional S.A., concesionaria del Hotel Casino Acaray, inauguró una nueva torre en la ya imponente infraestructura con que cuenta dicho complejo hotelero, en el marco de una inversión varias veces millonaria. En dicha ocasión se inauguraron 53 habitaciones, distribuidas de la siguiente manera: 1 suite Premium, 25 suites matrimoniales junior y 27 suites junior en twin.
La ceremonia de inauguración de la nueva torre del Hotel Casino Acaray contó con la presencia de las más altas autoridades nacionales, departamentales y municipales, así como de invitados especiales de nuestro país y del exterior. Continúa en página 22 »»
UNA PUBLICACIÓN DE LATINMEDIA PUBLISHING / www.LATINMEDIAPUBLISHING.CoM / PARAGUAY / NoVIEMBRE 2012 / AÑo X / NÚMERo 99
"Hoy en MA*LABS MiAMi SoMoS unA fuerzA de cincuentA y Siete perSonAS, con LA gente deL ALMAcén, coMprAS, crédito, contAduríA y ventAS. A MediAdoS deL 2007 noS MudAMoS A eStA SucurSAL, donde eStAMoS ActuALMente, deBido A que nueStrAS
ventAS Se tripLicAron "
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nuQLeo, unA propueStA diferente en MoviLidAd pArA AMériCA LAtinA
Este innovador enfoque se concreta con la
introducción de dispositivos móviles, todos
certificados por la FCC, el cual comprende
desde teléfonos multimedia hasta los más
avanzados teléfonos inteligentes y tablets,
con plataforma AndroidTM.
Entre las características que definen la línea
de teléfonos multimedia se encuentran la
capacidad de dos tarjetas SIM, ranura para
memoria adicional, cuatro bandas para acceso
a redes en todo el mundo, además de funcio-
nalidad Bluetooth®, Wifi, radio FM y TV móvil.
Los dispositivos más avanzados ofrecen ade-
más sistema operativo AndroidTM 2.3 y velo-
cidades de hasta 3G, teclado QWERTY y táctil,
sensor G, anclaje a red y punto instantáneo de
acceso a internet conocido como hotspot.
Nuqleo, la nueva marca de productos de
telefonía móvil y tablets, se integra al mercado
tecnológico con una propuesta diferente en
innovación, diseño y originalidad, orientada a
crear una dinámica diferente en una industria
donde hasta ahora han ejercido su influencia
las marcas tradicionalmente conocidas en
este rubro. Nuqleo, empresa constituida en
forma reciente como parte de la Sociedad de
Inversiones Accvent, es fabricante global de
productos de telefonía celular, con su base
de operaciones situada estratégicamente en
la ciudad de Miami. La visión de la marca es
convertirse en líder de la industria al ofrecer
una alternativa asequible, pero manteniendo
e incluso, superando las normas de calidad,
funcionalidad y características que los princi-
pales fabricantes a nivel mundial han ofrecido
hasta ahora.
Considerando la sólida red de distribución
y presencia en Latinoamérica de la empresa,
Nuqleo también cuenta con un excelente
servicio y vasta experiencia en lo que respecta
a la logística, entrega y disponibilidad de in-
ventario, a fin de atender eficientemente los
requerimientos comerciales en América Latina
y el Caribe. Lo anterior se complementa con
un centro de asistencia técnica y de servicio al
cliente en la región, a través del respaldo que
brinda la garantía incluida con el producto,
y que se extiende por un año a contar de la
fecha de adquisición del mismo.
Para el lanzamiento y promoción de la
marca, se formuló una original campaña 360°
en distintos medios, incluyendo una simpática
aplicación en su página de Facebook de bajo
el eslogan “Mueve tu Q”. Con ello, los
organizadores han querido crear un efecto
que evoque y persuada a los nuevos consu-
midores a buscar el producto tan pronto se
encuentre disponible en los puntos de venta
de cada país.
Oscar Gordillo, Gerente Regional de Ventas
de Nuqleo, señala: “nuestra meta es canalizar
la comercialización de productos Nuqleo en 15
países en toda la región, a fin de capturar el 15
por ciento del mercado en los próximos 16 me-
ses. Considerando la creciente transición hacia
productos de movilidad y los últimos avances
tecnológicos”, agrega, “estamos seguros de
transformarnos en el proveedor preferido en
el rubro de telefonía móvil y tabletas, acom-
pañada de una base de consumidores cautivos
y deseosos de mantenerse al día en cuanto a
adoptar lo último y mejor de la tecnología”.
®
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port deSignS refuerzA CoMproMiSo Con uS teCHnoLogy
Universal de 6 Pulgadas donde caben todos
los modelos disponibles en el mercado. Y 3
productos para Tablets de 7 – 8/9 y 10”1
pulgadas respectivamente estos modelos
funcionan con el 95% de los tablets disponi-
bles en el mercado tales como IPAD – Hacer
– Archos - Playbook – Nexus – Etc.
El mismo es compuesto de un material
altamente resistente como el Koskin (Simili
Cuero) y tiene en su interior microfibra suave
y aterciopelado Nubuck. Permite visualizar la
pantalla hasta en 5 posiciones diferentes. Por
su sistema de elásticos permite poder colocar
hasta los formatos Wide Screen.
La Linea Phoenix que cuenta con 4 colores
(Negro – Gris – Purple y Rojo) tambien con
formatos de 7” y de 10”1 pulgadas. También
La firma francesa líder en europa, abocada
a diseñar y desarrollar soluciones de transpor-
te, protección y movilidad para ordenadores
portátiles y todo tipo de periféricos electró-
nicos: discos duros, e-Books, iPad™, Tablets,
GPS y cámaras digitales. Se hicieron presentes
en US Technology su Bussiness Development
Manager para Latin America Mariano Muñoz
junto al Area Manager para Latin America e
Iberia Alex Huguet. Aprovecharon la oportu-
nidad para capacitar a la fuerza de ventas del
mayorista asi como para presentar las ultimas
novedades en su portafolio de productos. Las
últimas fundas universales para Tablets lanza-
das por el fabricante Port Designs han sido dos
modelos, la línea Detroit y la línea Phoenix.
La línea Detroit cuenta en su gama con
4 productos: Un producto para E readers
con distintas posiciones para ver videos y con
garantía de por vida en toda su línea de pro-
ductos textiles.
La gama de productos de Port Designs ya
incluía maletines, bolsos, mochilas, más mode-
los de fundas, y un surtido de accesorios para
facilitar y mejorar la movilidad de los usuarios
IT. El desafío de la marca para este año es
posicionarse fuertemente en América Latina y
alcanzar la categoría de líder en corto plazo,
para lo que decidió
acordar su distribución
con US Technology,
quienes tienen una
clara llegada a los
canales de distribución
a partir de sus oficinas
en Miami.
«Mariano Muñóz, Director Comercial para Latam de Port Designs, Noel Ferro, Vicepresidente de US Technology y Alex Huguet del AREA Manager Latin America de Port Designs
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eL ConCurSo "ArrAnCA Con gigAByte" yA tiene un gAnAdor
de premiar a todos los colaboradores que nos
ayudan a llevar al cliente final los productos
de nuestra marca Gigabyte.
Son premios que se suman a la tranquilidad
y satisfacción de vender un producto con
garantía de 3 años y numero 1 en ventas en
todo el continente.
Aprovechamos para felicitar al ganador
de la preciada motocicleta el Sr. Gustavo
Nuñez de la Tienda Sulamericana, ubicada
en el shopping Lai Lai y nuevamente agrade-
cemos la confianza depositada en nosotros.
Terminó con éxito total la promoción
ARRANCA CON GIGABYTE que sorteo una
Moto 0Km entre los vendedores de todos
los resellers que adquirieron Placas Madre
Gigabyte durante el mes de Setiembre.
El sorteo fue realizado el pasado día 1
de Octubre en las oficinas de Fastrax SA en
Ciudad del Este y el ganador surgió entre
más de dos mil cupones participantes.
Se consolida de esta forma el liderazgo
de Gigabyte como la marca que ofrece mejor
garantía, máxima calidad, ultima tecnología,
magnifico soporte y la más amplia distribu-
ción en todo el país.
Este tipo de acciones continuaran
durante los próximos meses con el objetivo
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MA*LABS MiAMi, un MAyoriStA independiente
dueños, tienen otra división como su propia
marca. En Sudamérica nos va bastante bien,
pero SuperTalent trata de mantener un rango
elevado, a la altura de Kingston en cuestión de
precios, hay mercados donde hemos logrado
penetrar bastante. Es un producto muy bueno
que en Europa tiene muy buen ranking por la
calidad y la garantía que tiene de por vida.
¿De qué productos son distribuidores y
con cuáles son fuertes en América Latina?
Para Latinoamérica somos distribuidores de
Biostar, Toshiba, Microsoft, MSI, Belkin, Imicro,
DoubleSight, Planar, Hannspree, Manhattan
y SuperTalent. Con Seagate tenemos un acuer-
do de sub distribución también y SuperTalent
por supuesto.
¿Eso es toda la región o por países
puntuales?
Nosotros desde la sucursal de Miami
manejamos toda la región de LATAM sin
incluir a México.
¿Están vendiendo telefonía móvil o
solamente memorias para teléfonos?
Sí, solo memorias para teléfonos y cámaras
de la marca SuperTalent.
¿Cómo ves el mercado en América Latina,
puntualmente, Brasil, cómo lo ves? ¿Cómo
lo notaste en lo que va del año y qué
Abrimos la sucursal Miami en enero de
2006, con la meta de penetrar el 100 % del
mercado de Latinoamérica, usando Miami
como puerto. Siempre hubo una base de da-
tos y mercados desde California pero era muy
limitado debido a la distancia, a la logística y
al idioma. Hoy en MA*LABS Miami somos una
fuerza de cincuenta y siete personas, con la
gente del almacén, compras, crédito, contadu-
ría y ventas. Cuando empezamos éramos nue-
ve, o sea, creció bastante rápido, en cuestión
de un año y medio ya éramos alrededor de
cuarenta y cinco personas.
A mediados del 2007 nos mudamos a esta
sucursal, donde estamos actualmente, debido
a que nuestras ventas se triplicaron. Más que
todo nuestro formato de negocio es distribu-
ción y mayoreo, de componentes para compu-
tadoras con algo de componentes electrónicos
y producto final.
¿Qué líneas de productos manejan?
¿Por qué se asocia MA*LABS con
SuperTalent, es una marca propia?
Manejamos una amplia línea de productos,
para nombrar algunos: discos duros, ópticos,
placas madre y de video, monitores, cpus,
memorias, usb, fuentes de poder, notebooks,
networking, servidores, cases, entre otros.
SuperTalent sí es una marca propia. Es
la compañía de memorias, son los mismos
balance o expectativas tenés para lo que
vendrá?
Brasil siempre fue un mercado muy grande,
el más grande de Sudamérica. Los estímulos
para la producción interna de parte del go-
bierno Brasilero para con los manufactureros-
fabricantes causaron una caída de las impor-
taciones de USA. El cliente en Brasil prefiere
comprar desde adentro, donde le dan servicio,
garantía y en cuanto al precio es prácticamen-
te el mismo y no tienen que comprar volumen,
ni asumir el riesgo de transporte.
Me reuní con varios clientes en Las Vegas
(CES 2012) y en Paraguay (CDE) y siempre el
común denominador es, “se nos está hacien-
do muy difícil importar, porque ya todos están
adentro” el mercado brasilero no terminó de
desarrollarse con la expectativa que teníamos
y eso afectó algo la caída de los dos últimos
años, pero es un mercado muy bueno, finan-
cieramente tiene sus épocas. Vendíamos más
que nada memorias, cpus, discos, notebooks,
placas madres y algo de placas de video.
¿Cómo ha sido este año para MA*LABS
en terreno Paraguayo?
Paraguay ha sido el mercado más estable de
los últimos cuatro años, este año un poco más
flojo con respecto al anterior, pero siempre ha
sido un buen mercado, de mucho volumen
y los mismos productos. Vendemos bastante
memoria, para cámaras, teléfonos, discos
duros, cpus, notebooks y cámaras.
¿Son distribuidores directos
de motherboards? ¿Cuáles?
Para LATAM somos directos con MSI,
Biostar, ECS y Gigabyte.
¿Hay alguna marca con el que vos
te sientas más identificado o venden
todas por igual? ¿Con alguna tienen
un compromiso más fuerte?
En el mercado de Miami puede ser que
Biostar y Gigabyte son las más fuertes, hubo
épocas en que lo fue MSI.
¿Quisieras dejar un mensaje final para
los compradores de Uruguay y Paraguay?
MA*LABS siempre tiene y tendrá el producto
y el precio para el cliente. Nuestra política siem-
pre ha sido de entrega, o sea lo que el cliente
pida nosotros lo conseguimos y lo entregamos.
Nuestra filosofía es captación de mercado,
servicio al cliente. Somos muy agresivos con los
precios, pero la parte de servicio y logística siem-
pre es un tema número uno para MA*LABS. Si
hay algo que nos caracteriza, es la excelencia y
velocidad en la entrega de producto al cliente.
¿Qué nos distingue de los demás? La base
de esta empresa son los compradores. Nues-
tros vendedores “venden” no negocian mer-
cadería. Contamos con un departamento de
compras de más de 45 personas entre Miami
y San Jose (California), ellos son los que hacen
todo el trabajo de negociación con los manu-
factureros y proveedores.
Hablamos con Jorge Merchan, Gerente General de MA*LABS Miami quien nos cuenta sobre los comienzos de la compañía, la visión de la misma, objetivos cumplidos y futuros como una sucursal independiente de su casa matriz en California.
Jorge Merchan, Gerente General de MA*LABS Miami
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Hpti SiSteMAS y eQuipAMientoS preSentA MoBiLeX AL MerCAdo pArAguAyo
un grupo técnico experimentado en desarro-
llo. Los miembros de este grupo han estado
mejorando calidad del producto y vienen
desarrollando nuevos productos con la última
tecnología que pondrán proporcionar la ayuda
de gran alcance y oportuna para los clientes.
HPTI ofrece MobileX, productos 100%
probado para asegurar su funcionalidad, con-
fiabilidad, seguridad y durabilidad, así como
el servicio de atención al cliente, garantizando
así la satisfacción del consumidor.
Gracias al método de trabajo MobileX viene
ampliando cada vez más su participación en
el mercado internacional y ahora llega a Pa-
raguay para ser una opción para las empresas
que están invirtiendo en automatización co-
mercial e industrial.
HPTI trae al mercado paraguayo la marca
MobileX, que es una empresa de alta tecno-
logía especializada en la investigación, el de-
sarrollo y la fabricación de colectores de datos
móviles y de terminales móviles de pago.
Nuestros productos se aplican extensamente
a la logística, a la gerencia del almacén, al
pago móvil entre otros.
MobileX entra en el mercado paraguayo
demostrando que la tecnología, innovación y
la calidad son sus mayores triunfos para ganar
la confianza de los consumidores de colectores
y terminales móviles. Para eso cuentan con
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eL HoteL CASino ACArAy inAuguró nuevAS oBrAS en Su iMponente infrAeStruCturA
consenso público privado que tenga por fina-
lidad optimizar infraestructuras y estructuras,
revalorizar zonas, potenciar negocios legales y
transparentes y crear fuentes de trabajo.
En el 2008 se hizo una primera interven-
ción para ampliar la capacidad del complejo
y adecuarlo a los requerimientos del exigente
mundo turístico actual. Aquella intervención
logró el objetivo de 10 mil metros cuadrados
construidos y rediseñados por completo. La
inversión entonces fue de 15 mil millones de
guaraníes, la que a su vez generó 200 nuevos
puestos de trabajo directos con personal cu-
bierto en un 100 por ciento por los beneficios
sociales.
Esta segunda intervención, incluye la ade-
cuación edilicia y de la infraestructura de
»» viene de tapa:
En el año 2005, la empresa Azar Interna-
cional S.A. tomó en arrendamiento el históri-
co Hotel Casino, erigido a orillas del río Para-
ná, con el fin de reconstruir las instalaciones
para casino y 50 habitaciones en el complejo
principal, iniciando con ello el resurgir del
emblemático edificio.
El Hotel Casino Acaray, un símbolo edilicio
de Ciudad del Este y del departamento del
Alto Paraná, volvió a su antiguo esplendor
gracias a una alianza estratégica entre el
sector privado y el público, en este caso, la
empresa Azar Internacional y el Instituto de
Previsión Social (IPS), propietario del hotel.
Dicha alianza constituye una muestra de lo
que se puede realizar con la formulación de un
logística y elevadores. La capacidad del hotel
aumentó de esta manera a ciento tres habita-
ciones de gran calidad.
La construcción abarca una extensión de
3.160 metros cuadrados y mediante la mis-
ma se han generado 40 nuevos puestos de
trabajo. La inversión que insumió la obra es
de 12 mil millones de guaraníes. Con esto se
aumentó la capacidad hotelera de Ciudad del
Este de manera adecuada a los nuevos reque-
rimientos nacionales e internacionales.
Hay que tener en cuenta que toda la región
se prepara para los grandes acontecimientos
deportivos próximos que se celebrarán en
el Brasil. Primero, el mundial de fútbol en el
2014 y posteriormente los juegos olímpicos
de Río de Janeiro, en el año 2016.
En Ciudad del Este hay en la actualidad
un solo hotel de lujo, el Acaray, lógica-
mente, contra 35 que existen en Foz de
Yguazú.
La importante inversión realizada en el
Hotel Casino Acaray ha posibilitado la reaper-
tura de un foco importante de turismo en la
zona de Alto Paraná.
De acuerdo con lo señalado por directi-
vos de la firma Azar Internacional, el Hotel
Casino Acaray, a través de la inversión en
tecnología y juegos de azar, el respeto y cum-
plimiento de todas las disposiciones y legisla-
ciones, la alta calidad en servicio y otros, es
un modelo de inversión seria, con alta com-
petitividad, y un ejemplo impulsor para más
proyectos similares.
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