Top Banner
UNOHTUIKO KÄYTTÄJÄ? MODERNIN VIESTINNÄN AAMUSEMINAARI OLLI RIKALA 15.5.2014
19

Olli Rikala "Unohtuiko käyttäjä?"

Dec 05, 2014

Download

Business

Midpointed Oy

Olli Rikalan puheenvuoro 15.5.2014 tapahtumastamme Keilarannassa.
Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
Page 1: Olli Rikala "Unohtuiko käyttäjä?"

UNOHTUIKO KÄYTTÄJÄ? MODERNIN VIESTINNÄN AAMUSEMINAARI OLLI RIKALA 15.5.2014

Page 2: Olli Rikala "Unohtuiko käyttäjä?"

Palveluyritys

•  Yrittäjävetoinen palveluyritys, joka toimii IT-alalla

•  Ratkaisuja pk-yrityksille jo vuodesta 2001

•  Yli 200 yritysasiakasta

•  Yli 4.000 käyttäjää ympäri maailman

•  Osa pohjoismaista Midpoint Groupia

Page 3: Olli Rikala "Unohtuiko käyttäjä?"

PK-YRITYSTEN PALVELEVA IT-TAVARATALO

Midpointed  Oy  &  Himska2  Oy  

Page 4: Olli Rikala "Unohtuiko käyttäjä?"
Page 5: Olli Rikala "Unohtuiko käyttäjä?"

Teknologian ja käyttäjän välinen kuilu •  Teknologinen alusta josta tarjotaan asiakkaille sovelluksia ja toiminnallisuuksia

•  Teollinen internet

•  Asiakkaan liiketoiminnan ja tarpeen ymmärtäminen

•  Tietotyön hyödyntäminen

•  Käyttäjälle oikeat työkalut, laitteet ja käyttöliittymät=käytettävyys

•  Ratkaisutoimittaja yhdistää teknologian ja vie arkeen käyttäjille

•  Tietotekniikka tukee asiakkaan liiketoimintaa, prosesseja ja strategiaa

•  Tuottaa johdolle oikeat mittarit ja raportit

Page 6: Olli Rikala "Unohtuiko käyttäjä?"

Isot yritykset ovat jo pilvessä

Page 7: Olli Rikala "Unohtuiko käyttäjä?"
Page 8: Olli Rikala "Unohtuiko käyttäjä?"

Miten? •  Kartoitus

•  Dokumentointi

•  Käyttöönotto

•  Jatkuva koulutus

•  Kehitys

Page 9: Olli Rikala "Unohtuiko käyttäjä?"

Meidän tapamme toimia Strategia & suunnittelu Yhteistyö Työkalut

Ratkaisu

+ + =

Page 10: Olli Rikala "Unohtuiko käyttäjä?"

Jatkuva koulutus •  Youtube videot https://www.youtube.com/watch?v=ASKJmDFyGjM

•  Lync-koulutukset

•  Webinaarit

•  Avoimet koulutukset

•  Asiakaskohtaiset koulutukset

Page 11: Olli Rikala "Unohtuiko käyttäjä?"

KL  Työ7la  

Tietokanta  

KPI/Mi<arit/BI  Liidi   Tarjous   Projek7   Tun7kirjaus  

Sateentekijät  

Tekijät  

Back  office  

Page 12: Olli Rikala "Unohtuiko käyttäjä?"

•  Kuva timeregistä ja kuva crmän tuntikirjaussivusta vierekkäin

Page 13: Olli Rikala "Unohtuiko käyttäjä?"
Page 14: Olli Rikala "Unohtuiko käyttäjä?"

Muutokset ilmassa •  Laitemuutos

•  Viestintämuutos

•  Sisältömuutos

•  Videomuutos

•  Kaupan muutos

–  Peter Hinssen

Page 15: Olli Rikala "Unohtuiko käyttäjä?"
Page 16: Olli Rikala "Unohtuiko käyttäjä?"

Ratkaisutoimittaja •  Asiakkaan ekosysteemi

•  IT-strategia

•  Mitä tietotekniikan pitää tukea

•  Määrittely

•  Järjestelmävalinnat

•  Miten ihmiset käyttävät tietotekniikkaa

•  Tietotyön edistäminen asiakkaalla

•  Auttaa asiakasta arjessa

•  Teknologian ja ihmisen yhdistäminen

Page 17: Olli Rikala "Unohtuiko käyttäjä?"

Onko isot yritykset isoja koska ovat jo pilvessä?

Page 18: Olli Rikala "Unohtuiko käyttäjä?"

MIKÄ ON IT-STRATEGIANNE?

Page 19: Olli Rikala "Unohtuiko käyttäjä?"

Olli Rikala

050 358 4858

[email protected]

KIITOS!

SEURAA MEITÄ JA ITKEIJOAMME SOMESSA