O Princípio 90-10 - Stephen Covey

O Princípio 90/10O Princípio 90/10

AutorAutor: Dr. Stephen R. Covey: Dr. Stephen R. Covey

Descubra o Princípio 90/10Descubra o Princípio 90/10

Vai mudar a sua vidaVai mudar a sua vida(ou pelo menos, a forma como reage às situações) (ou pelo menos, a forma como reage às situações)

What is this Principle?What is this Principle?

10% da vida é feita10% da vida é feitapor aquilo que lhe acontecepor aquilo que lhe acontece

……90% da vida é decidida 90% da vida é decidida

pela forma como reage…pela forma como reage…

O que quer isto dizer?O que quer isto dizer?

Na verdade não temos qualquer controloNa verdade não temos qualquer controlo

Sobre 10% do que nos acontece.Sobre 10% do que nos acontece.

Não podemos impedir o carro de avariar.Não podemos impedir o carro de avariar.

O avião atrasa-se, o que coloca todo o nosso planeamento for a de O avião atrasa-se, o que coloca todo o nosso planeamento for a de controlo.controlo.

Um condutor pode atravessar-se perigosamente à nossa frente.Um condutor pode atravessar-se perigosamente à nossa frente.

Nós NÃO temos qualquer controlo sobre estes 10%. Nós NÃO temos qualquer controlo sobre estes 10%.

Os outros 90% são diferentes. Os outros 90% são diferentes.

Nós determinamos os outros 90%.Nós determinamos os outros 90%.

Como?... Pela nossa reacção.Como?... Pela nossa reacção.

Não podemos controlar um sinal vermelho no semáforo. Não podemos controlar um sinal vermelho no semáforo.

No entanto, podemos controlar como reagimos. No entanto, podemos controlar como reagimos.

Não deixem que vos digam que são vitimas das Não deixem que vos digam que são vitimas das circunstâncias. circunstâncias.

PODEMOS controlar as nossas reacções.PODEMOS controlar as nossas reacções.

Vamos a um exemplo…Vamos a um exemplo…

Você está a tomar pequeno-almoço com a família num Você está a tomar pequeno-almoço com a família num dia normaldia normal

A sua filha entorna uma chávena de café sobre o seu A sua filha entorna uma chávena de café sobre o seu fatofato

Você não tem qualquer controlo sobre o que acabou de Você não tem qualquer controlo sobre o que acabou de aconteceracontecer

O que acontece a seguir, no entanto,O que acontece a seguir, no entanto,

vai depender inteiramente de como reage.vai depender inteiramente de como reage.

Irrita-se.Irrita-se.

Ralha severamente com a sua filha por ter entornado o café. Ralha severamente com a sua filha por ter entornado o café.

Ela começa a chorar.Ela começa a chorar.

Depois de ralhar com a falta de atenção da filha, vira-se para a sua Depois de ralhar com a falta de atenção da filha, vira-se para a sua mulher mulher

e critica a falta de atenção dela por deixar as chávenas e critica a falta de atenção dela por deixar as chávenas

tão perto da borda da mesa. tão perto da borda da mesa.

Uma curta troca de palavras duras segue-se. Uma curta troca de palavras duras segue-se.

Você corre para o quarto para trocar de fato. Você corre para o quarto para trocar de fato.

De volta à cozinha repara que a sua filha esteve demasiado De volta à cozinha repara que a sua filha esteve demasiado ocupada a chorar para terminar o pequeno-almoço preparar-se ocupada a chorar para terminar o pequeno-almoço preparar-se

para a escola. para a escola.

Ela perde o autocarro.Ela perde o autocarro.

A sua mulher tem de sair imediatamente para o trabalho.A sua mulher tem de sair imediatamente para o trabalho.

Você corre para o carro e “voa” com a sua filha para a escola.Você corre para o carro e “voa” com a sua filha para a escola.

Porque está atrasado para a escola e para o trabalho,Porque está atrasado para a escola e para o trabalho,

conduz em excesso de velocidade.conduz em excesso de velocidade.

Após um atraso de 15 minutos Após um atraso de 15 minutos

e o risco de uma multa por excesso de velocidade, você chega à e o risco de uma multa por excesso de velocidade, você chega à escola. escola.

A sua filha sai do carro sem olhar para trás nem dizer adeus A sua filha sai do carro sem olhar para trás nem dizer adeus

Depois de um atraso de 20 minutos a chegar ao trabalho, Depois de um atraso de 20 minutos a chegar ao trabalho,

percebe que se esqueceu da sua pasta.percebe que se esqueceu da sua pasta.

O seu dia começou mal e à medida que progride parece estar cada O seu dia começou mal e à medida que progride parece estar cada vez pior. vez pior.

Você está ansioso por ir para casa.Você está ansioso por ir para casa.

Quando chega a casa repara que existe uma atitude fria para Quando chega a casa repara que existe uma atitude fria para consigo, consigo,

vinda da parte da sua mulher e da sua filha.vinda da parte da sua mulher e da sua filha.

Porquê?Porquê?

Pela forma como escolheu reagir esta manhãPela forma como escolheu reagir esta manhã..

Porque é que o dia correu mal?Porque é que o dia correu mal?

A) Foi por culpa do café?A) Foi por culpa do café?

B) Foi por culpa da sua filha?B) Foi por culpa da sua filha?

C) Foi por culpa do atraso?C) Foi por culpa do atraso?

D) Foi por sua culpa ?D) Foi por sua culpa ?

A resposta é“D”A resposta é“D”

Você não teve qualquer controlo sobre o que que aconteceu com o Você não teve qualquer controlo sobre o que que aconteceu com o café.café.

Foi a forma como reagiu nos 5 segundos seguinteFoi a forma como reagiu nos 5 segundos seguinte

que causou o seu mau dia.que causou o seu mau dia.

Eis uma alternativa do que poderia ter acontecido.Eis uma alternativa do que poderia ter acontecido.

O café é entornado. O café é entornado.

A sua filha está prestes a começar a chorar. A sua filha está prestes a começar a chorar.

Você diz calmamente: Você diz calmamente:

““Não faz mal querida. Já está feito. Tem mais cuidado para a próxima vez.” Não faz mal querida. Já está feito. Tem mais cuidado para a próxima vez.”

Vai quarto mudar de roupa enquanto a sua filha termina o Vai quarto mudar de roupa enquanto a sua filha termina o pequeno-almoço e se prepara para a escola. pequeno-almoço e se prepara para a escola.

Antes de descer pega na pasta e ao chegar à cozinha vê a sua Antes de descer pega na pasta e ao chegar à cozinha vê a sua filha a apanhar o autocarro. filha a apanhar o autocarro.

Ela vira-se à porta e acena.Ela vira-se à porta e acena.

Você chega a horas ao trabalho. Você chega a horas ao trabalho.

Reparou na diferença? Reparou na diferença?

Dois cenários diferentes. Dois cenários diferentes.

Ambos começaram da mesma forma.Ambos começaram da mesma forma.

Mas terminaram de forma diferente. Mas terminaram de forma diferente.

Porquê?Porquê?

Pela forma como reagiuPela forma como reagiu..

Realmente não conseguimos Realmente não conseguimos controlar 10% controlar 10%

do que nos acontece.do que nos acontece.

Os outros 90% são determinados Os outros 90% são determinados pela nossa reacção.pela nossa reacção.

Aqui ficam algumas dicas para aplicar o Princípio 90/10. Aqui ficam algumas dicas para aplicar o Princípio 90/10.

Quando ouvir algo negativo acerca de si, não seja uma esponjaQuando ouvir algo negativo acerca de si, não seja uma esponja

Escolha a reacção que tem a essas atitudes. Escolha a reacção que tem a essas atitudes.

Só não escolha ser vítima delas.Só não escolha ser vítima delas.

Reaja de forma apropriada e preserve o seu dia. Reaja de forma apropriada e preserve o seu dia.

A reacção errada pode resultar na perda de amigos, de situações e A reacção errada pode resultar na perda de amigos, de situações e em stress desnecessário. em stress desnecessário.

How do you react if someone cuts you off in the traffic?How do you react if someone cuts you off in the traffic?

Perde a paciência?Perde a paciência?

Dá murros no volante?,Dá murros no volante?,

Sente o coração a bater mais depressa?Sente o coração a bater mais depressa?

Quem é que se importa se chegar 10 segundos atrasado?Quem é que se importa se chegar 10 segundos atrasado?

Porquê escolher deixar que o trânsito nos estrague o dia?Porquê escolher deixar que o trânsito nos estrague o dia?

Lembre-se do Princípio 90/10Lembre-se do Princípio 90/10

e esqueça o resto.e esqueça o resto.

Se perdeu o emprego,Se perdeu o emprego,

Porquê ficar irritado e perder sono?Porquê ficar irritado e perder sono?

Não faz mais sentido usar essa energia e esse tempo a procurar Não faz mais sentido usar essa energia e esse tempo a procurar outro emprego?outro emprego?

Quem faz essa escolha?Quem faz essa escolha?

O avião está trasado. Vai alterar completamente o seu horário.O avião está trasado. Vai alterar completamente o seu horário.

Porquê descarregar a frustração na hospedeira? Ela não tem Porquê descarregar a frustração na hospedeira? Ela não tem controlo sobre o que se passa, tal como você. controlo sobre o que se passa, tal como você.

Use o tempo para estudar, ler ou descansar. Porquê escolher o Use o tempo para estudar, ler ou descansar. Porquê escolher o stress? stress?

Vai piorar tudo.Vai piorar tudo.

Agora que conhece o Princípio 90/10 , Agora que conhece o Princípio 90/10 ,

Aplique-o e ficará espantado com os resultados. Aplique-o e ficará espantado com os resultados.

Não tem nada a perder ao tentar. Não tem nada a perder ao tentar.

O Princípio 90/10 é incrível.O Princípio 90/10 é incrível.

Poucas pessoas estão conscientes dele e o usam.Poucas pessoas estão conscientes dele e o usam.

O resultado?O resultado?

Irá ver!Irá ver!

Milhões de pessoas sofremMilhões de pessoas sofrem

com stress desnecessário, com stress desnecessário,

provações, problemas and dores de cabeça. provações, problemas and dores de cabeça.

É muito importante compreender e aplicar o Princípio 90 /10 É muito importante compreender e aplicar o Princípio 90 /10

Pode mudar a vida!Pode mudar a vida!

Só precisamos de nos dar a nós própriosSó precisamos de nos dar a nós próprios

permissão para experimentar.permissão para experimentar.

Rigorosamente tudo o que damos, dizemos e até pensamos, age Rigorosamente tudo o que damos, dizemos e até pensamos, age como um Boomerang. como um Boomerang.

Volta para nós...Volta para nós...

Se queremos receber, temos primeiro de aprender a dar… Se queremos receber, temos primeiro de aprender a dar… Talvez acabemos com as mãos vazias, Talvez acabemos com as mãos vazias,

Mas o nosso coração estará cheio...Mas o nosso coração estará cheio...

FIMFIM