Índice
1.¿Qué és la influencia?
2.¿Para qué no sirve en Relaciones Públicas?
3.¿Cómo podemos ‘monitorizarla’?
-Ruegos y Preguntas
1.¿Qué es la influencia?
● Ascendencia a terceros● Incidencia en los temas de debate● Capacidad de desarrollar relaciones asertivas● Liderazgo● Legitimidad
1.¿Qué no es?
● Números de likes● Número de contactos● El impacto o notoriedad en las redes
1.La influencia existe cuando hay reacción efectiva
En Relaciones Públicas podemos medir la influencia por la capacidad efectiva de generar reactividad “positiva” respecto a nuestra marca o relato corporativo/institucional.
Índice
1.¿Qué és la influencia?
2.¿Para qué no sirve en Relaciones Públicas?
3.¿Cómo podemos ‘monitorizarla’?
-Ruegos y Preguntas
2.¿Para qué no sirve en Relaciones Públicas?
● Incidir en la agenda política, mediática y social● Empoderar a nuestros equipos de comunicación● Direccionar sus estrategias y tácticas● Para justificar presupuestos e inversiones a nivel comunicativo
e empresarial/organizativoGrunig, James E. (2006) 'Furnishing the Edifice: Ongoing Research on Public Relations As a Strategic Management Function', Journal of Public Relations Research, 18:2, 151 - 176
https://www.google.com/url?q=https://www.tandfonline.com/doi/abs/10.1207/s1532754xjprr1802_5&sa=D&ust=1603550948860000&usg=AOvVaw3_rcxvE5EWpRtPMaQoa3DZhttps://www.google.com/url?q=https://www.tandfonline.com/doi/abs/10.1207/s1532754xjprr1802_5&sa=D&ust=1603550948861000&usg=AOvVaw1lZcCWMLE6_Fq4HwKNMaYS
2.¿Para qué no sirve en Relaciones Públicas?
Fuente: Mappinginfluence.com, proyecto del Emerson-Blanquerna Center for Global Communication
https://www.google.com/url?q=http://mappinginfluence.com/&sa=D&ust=1603550949159000&usg=AOvVaw3LOH8T2eUogoVvev4eHUcXhttps://www.google.com/url?q=https://www.blanquerna.edu/es/fcc/investigaci%25C3%25B3n/center-global-communication&sa=D&ust=1603550949159000&usg=AOvVaw0X3T8gKZzFeZQfNt3y3Qzj
2.¿Para quién sirve?Reputational Managers Cool Hunters
Stakeholders Analysts Opinion Makers
Issues and Activists Dealers
Índice
1.¿Qué és la influencia?
2.¿Para qué no sirve en Relaciones Públicas?
3.¿Cómo podemos ‘monitorizarla’?
-Ruegos y Preguntas
3.¿Cómo podemos ‘monitorizarla’?
● Graphic Maps● Desarrollo en el campo de la Inteligencia
Artificial● Big Data
Open source data/ Tailor made Software
● Extrae relaciones relevantes entre personas e organizaciones.
● Análisis miles de medios digitales al día: desde noticias, tweets, redes sociales
● Organiza esta información según foco o punto de atención● Sentiment análisis para obtener el grado de aceptación
Ejemplo aplicado: https://www.mappi-na.it/#/
https://www.google.com/url?q=https://www.cityopensource.com/%23/&sa=D&ust=1603550949524000&usg=AOvVaw22_DHrX9_gQTAgSa5Y-vMzhttps://www.google.com/url?q=http://mappinginfluence.com/&sa=D&ust=1603550949524000&usg=AOvVaw1wIZGIOsa1PVrAnS06djj7https://www.google.com/url?q=https://www.mappi-na.it/%23/&sa=D&ust=1603550949544000&usg=AOvVaw1YDg9mh67Pyk_50yB6SOob
Funcionalidades Resumen de twitter y de los contenidos en cuanto a sentiment y a las personas que
aparecen
• Dentro del análisis se utilizan múltiples técnicas de Natural Language Processing (NLP)
• Que incluyen identificación de entidades, análisis semántico, resumen de textos automático y traducción
Tecnología
● La ficha de persona y organización ofrece un gráfico de impacto semanal, mostrando los artículos con más audiencia y de relaciones.
Funcionalidades
● La información identificada y sus relaciones dan lugar a una base de datos de grafos, en el ejemplo NEO4j, que permite realizar análisis de relevancia, predicción de nuevas relaciones y categorización de los elementos.
Tecnología
TecnologíaEjemplo de
Relaciones entre entidades
TecnologíaEjemplo de
etiquetas en artículos
Funcionalidades
En cada uno de ellos podemos ver las elementos más
relevantes en la base de datos.
FuncionalidadesUn diagrama de superficie nos indica las
organizaciones más importantes relacionados con IBM
● Dos organizaciones o dos personas pueden compararse para ver qué temas comparten y quién de los dos destaca más en cada uno
Funcionalidades
Índice
1.¿Qué és la influencia?
2.¿Para qué no sirve en Relaciones Públicas?
3.¿Cómo podemos ‘monitorizarla’?
-Ruegos y Preguntas
-Ruegos y Preguntas
¿Cómo distinguir la influencia en el terreno público respecto a la del terreno privado?
¿Qué avance tecnológicos no permitirán analizar la influencia emocional que genera cierta imágenes u otros iconos colectivos, tale como personas o símbolos?
Enric Ordeix-Director Grado GCM y Magíster en Comunicación Global Blanquerna-Universidad Ramon Llull
Director de : Mappinginfluence.comBlanquerna-Emerson Center for Global Communication
Gracias por su atención!
Gracias Antonio por la oportunidad!
https://www.google.com/url?q=https://www.blanquerna.edu/es/grado-global-communication-management&sa=D&ust=1603550955177000&usg=AOvVaw3ppfXuVlhu2kD-FnP2hNfQhttps://www.google.com/url?q=http://www.mastercommunicationmanagement.com/&sa=D&ust=1603550955178000&usg=AOvVaw2hkkMLF0-TQ0OZ93r6rfZJhttps://www.google.com/url?q=http://www.mastercommunicationmanagement.com/&sa=D&ust=1603550955178000&usg=AOvVaw2hkkMLF0-TQ0OZ93r6rfZJmailto:[email protected]://www.google.com/url?q=http://mappinginfluence.com/&sa=D&ust=1603550955178000&usg=AOvVaw1_ttTAhkWzafMFu7V86hNOhttps://www.google.com/url?q=https://www.blanquerna.edu/es/fcc/investigaci%25C3%25B3n/center-global-communication&sa=D&ust=1603550955178000&usg=AOvVaw0S0Aa8Dtm2H6VAsVE0fENohttps://www.google.com/url?q=https://www.blanquerna.edu/es/fcc/investigaci%25C3%25B3n/center-global-communication&sa=D&ust=1603550955178000&usg=AOvVaw0S0Aa8Dtm2H6VAsVE0fENo