Top Banner
1

 · na Vlše od 1.6 milijuna pitanja iz 32 zemlje, obuhvatajutl osmiieh, pozdrav i dodatnu prodaju kao tri osnovna elementa kvalitete usluge. Rezultati su pokazali kako u svijetu

Feb 10, 2020

Download

Documents

dariahiddleston
Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
Page 1:  · na Vlše od 1.6 milijuna pitanja iz 32 zemlje, obuhvatajutl osmiieh, pozdrav i dodatnu prodaju kao tri osnovna elementa kvalitete usluge. Rezultati su pokazali kako u svijetu