MODEL KEBIJAKAN DAERAH DALAM RANGKA PRIVATISASI …andrianikusumawati.lecture.ub.ac.id/files/2014/07/METPENSOSBIS-5.2... · Macam-macam Pengembangan Skala ... 9Responden tidak akan

Andriani Kusumawati

INSTRUMEN PENGUMPULAN DATAINSTRUMEN PENGUMPULAN DATASCALE & MEASUREMENTSCALE & MEASUREMENT

SCALE : ALAT PENGUKUR DATA

MEASUREMENT : UKURAN DATA

DASAR PEMBUATAN SKALADASAR PEMBUATAN SKALA

Bilangannya berurutan

Selisih antara bilangan-bilangan adalahberurutan

Deret bilangan mempunyai asal mula yang unik yang ditandai dengan bilangan nol

JENIS SKALAJENIS SKALA

Nominal : Tidak ada urutan, jarak atau asalmula (=;≠)

Ordinal : Berurutan tetapi tidak ada jarakatau asal mula yang unik (>;<)

Interval : Berurutan dan berjarak tapi tidakada asal mula yang unik (+;-)

Rasio : Berurutan, berjarak, dan asalmula yang unik (x; :)

INSTRUMEN PENGUMPULAN DATAPENGUKUR DATA NOMINAL

1.1 PILIHAN GANDA (MULTIPLE CHOICE)

Di Malang bagian manakah saudara bertempat tinggal---------- -------- --------- ------- --------Timur Barat Selatan Utara Tengah( = 1) (=2 ) (=3 ) (=4 ) ( =5 )

Apa merek teh botol yang saudara beli terakhir---------- -------- --------- -------Freshtea Sosro Tehkita Merek lain( = 1) (=2 ) (=3 ) (=4 )

INSTRUMEN PENGUMPULAN DATAPENGUKUR DATA ORDINAL

2.1 FORCED RANKINGTeknik ini adalah teknik yang paling lazim digunakan untuk menghasilkan data yang ukurannya bersifat ordinal. Contoh teknik forced ranking adalah sebagai berikut:

Mohon bapak/ibu memberikan ranking preferensi terhadap 5 merek berikut ini. Berikan angka 1 untuk yang paling diminati, 2 untuk yang paling diminati berikutnya hingga angka 5 untukyang paling tidak diminati dari lima merek ini saja.Freshtea……………………Sosro………………….Indoteh……………….Tehkita……………….Teh Tang……………..

INSTRUMEN PENGUMPULAN DATAPENGUKUR DATA ORDINAL

2.2 SEMANTIC SCALE

Apakah Bapak/Ibu suka minuman Temulawak-------- -------- -------- ------- --------Sangat Tidak Suka Netral Suka SangatTidak Suka Suka( = 1) ( =2 ) (=3 ) (=4 ) ( =5 )

INSTRUMEN PENGUMPULAN DATAPENGUKUR DATA ORDINAL

2.3 SUMMATED RATING SCALE (LIKERT)

1. Apakah Bapak/Ibu suka minum Temulawak-------- -------- ----X----- ------- --------

Sangat tidak suka Tidak Suka Netral Suka Sangat Suka( - 2) (-1 ) ( 0 ) (+1 ) ( +2 )

2. Apakah minuman temulawak adalah minuman yang menyehatkan-------- -------- --------- ---X---- --------

Sangat tidak menyehatkan Tidak menyehatkan Netral Menyehatkan SangatMenyehatkan

( - 2) (-1 ) ( 0 ) (+1 ) ( +2 )

3. Apakah Bapak/Ibu pikir, orang-orang sebaya Bapak/Ibu suka minum Temulawak-------- -------- --------- ------- -----X-------

Sangat tidak suka Tidak Suka Netral Suka Sangat Suka( - 2) (-1 ) ( 0 ) (+1 ) ( +2 )

INSTRUMEN PENGUMPULAN DATAPENGUKUR DATA INTERVAL

3.1. BIPOLA ADJECTIVEApakah Bapak/Ibu suka minuman Temulawak

Sangat tidak suka Sangat suka1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

3.2. AGREE-DISAGREE SCALETemulawak adalah minuman alamiah yang menyehatkan tubuh

Sangat tidak setuju Sangat setuju1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

3.3 CONTINUOUS SCALETemulawak adalah minuman alamiah yang menyehatkan tubuh

Sangat tidak setuju Sangat setuju

INTRUMEN PENGUMPULAN DATAPENGUKUR DATA RASIO

4.1 DIRECT QUANTIFICATIONBerapa Gaji Bapak/Ibu per bulan? Rp……………………Berapa jumlah mobil yang dimiliki?…………………………

4.2. CONSTANT SUM SCALEAlokasikan angka 100 ke dalam empat merek berikut ini sesuaidengan tingkat kesenangan Bapak/Ibu pada merek-merek berikut ini.Merek A =Merek B =Merek C =Merek D =____TOTAL = 100

INTRUMEN PENGUMPULAN DATAPENGUKUR DATA RASIO

4.3 REFERENCE ALTERNATIVEBila merek F dinilai 100, berapa nilai yang Bapak/Ibu berikanpada alternatif berikut iniMerek A =Merek B =Merek C =Merek D =Merek E =

MacamMacam--macam Pengembangan Skalamacam Pengembangan SkalaSugiyono (2005)Sugiyono (2005)

Skala LikertSkala GuttmanSkala Rating ScaleSemantic DeferentialSkala Thurstone

Skala LikertSkala LikertSugiyono (2005)Sugiyono (2005)

Mengukur Sikap, pendapat, dan persepsi seseorang atau sekelompok orang tentang fenomena sosial.Fenomena sosial ini telah ditetapkan secara spesifik oleh peneliti, yang selanjutnya disebut sebagai variabel penelitian.Variabel yang akan diukur dijabarkan menjadi indikator, kemudian indikator tersebut dijadikan sebagai titik tolak menyusun item-item instrumen yang dapat berupa pernyataan atau pertanyaan.Jawaban setiap item mempunyai gradasi dari sangat positif sampai sangat negatif.

ContohContohPembobotan Dengan Pembobotan Dengan Skala LikertSkala Likert

Dengan skala Likert ini, responden diminta untuk memberikan tanggapan terhadap setiap pertanyaan dengan memilih salah satu dari 5 jawaban berdasarkan perasaan mereka. Pemberian bobot antara 1 sampai dengan 5 perincian sebagai berikut :

Jawaban sangat setuju diberi nilai 5Jawaban setuju diberi nilai 4.Jawaban ragu-ragu diberi nilai 3.Jawaban tidak setuju diberi nilai 2.Jawaban sangat tidak setuju diberi nilai 1.

Skala GuttmanSkala GuttmanSugiyono (2005)Sugiyono (2005)

Mengukur dengan dua jawaban tegas yaitu “ya-tidak”, “benar-salah”,”pernah-tidak pernah”, “positif-negatif” dan lain-lain.Data yang diperoleh dapat berupa data interval atau rasio dikotomi (dua alternatif).Hanya ada dua intervalDapat dibuat dalam bentuk pilihan ganda atau checlist.Jawaban dapat dibuat skor tertinggi 1 dan terendah 0.Analisis dilakukan seperti pada skala Likert.Pernyataan yang berkenaan dengan fakta benda bukan termasuk dalam pengukuran interval dikhotomi

ContohContohPembobotan Dengan Pembobotan Dengan Skala GuttmanSkala Guttman

1. Bagaimana pendapat Anda bila pimpinan perusahaan ini dijabat oleh perempuan?a.Setujub.Tidak Setuju

2. Pernahkan Anda dipimpin oleh pemimpin perempuan sebelumnya?a.Tidak Pernahb.Pernah

Semantic DefferentialSemantic DefferentialSugiyono (2005)Sugiyono (2005)

Dikembangkan oleh OsgoodMengukur sikap atau karakteristik tertentu yang dipunyai seseorang.bentuknya tidak pilihan ganda maupun checlists, tetapi tersusun dalam satu garis kontinum yang jawaban “sangat positifnya” terletak di bagian kanan garis, dan jawaban yang “sangat negatif”terletak di bagian kiri garis, atau sebaliknya.

ContohContohPembobotan Dengan Pembobotan Dengan Semantic DeferentialSemantic Deferential

Beri nilai gaya kepemimpinan Manajer Anda

Bersahabat 5 4 3 2 1 Tidak BersahabatTepat janji 5 4 3 2 1 Ingkar janjiBersahabat 5 4 3 2 1 MemusuhiMemberi pujian 5 4 3 2 1 MencelaMempercayai 5 4 3 2 1 Mendominasi

Rating ScaleRating ScaleSugiyono (2005)Sugiyono (2005)

Mengukur data mentah yang diperoleh berupa angka kemudian ditafsirkan dalam pengertian kualitatif.Responden tidak akan menjawab salah satu jawaban kualitatif yang telah disediakan, tetapi menjawab salah satu jawaban kuantitatif yang telah disediakanLebih fleksibel, tidak terbatas untuk pengukuran sikap saja tetapi untuk mengukur persepsi responden terhadap fenomena lainnya, seperti skala untuk mengukur status sosial ekonomi, kelembagaan, pengetahuan, kemampuan, proses kegiatan dan lain-lain.Penyusun instrumen harus dapat mengartikan setiap angka yang diberikan pada alternatif jawaban pada setiap item instrumen.

ContohContohPembobotan Dengan Pembobotan Dengan Rating ScaleRating Scale

1. Seberapa baik tata ruang kerja yang ada pada Bank Mandiri ini?Berilah jawaban dengan angka:4. Bila tata ruang itu sangat baik3. Bila tata ruang itu cukup baik2. Bila tata ruang itu kurang baik1. Bila tata ruang itu sangat tidak baik

ContohContohPembobotan Dengan Pembobotan Dengan Rating ScaleRating Scale

Mohon dijawab dengan cara melingkari nomor sebelum dan sesudah Diklat:Kecakapan Sebelum

Mengikuti DiklatMacam Kecakapan Kecakapan Setelah

Mengikuti Diklat0 1 2 3 4 Komunikasi 0 1 2 3 40 1 2 3 4 Kerjasama 0 1 2 3 40 1 2 3 4 Inisiatif 0 1 2 3 40 1 2 3 4 Kepemimpinan 0 1 2 3 40 1 2 3 4 Pengambilan keputusan 0 1 2 3 40 1 2 3 4 Kreativitas 0 1 2 3 4

Seberapa cakap Anda menguasai kecakapan berikut sebelum dan sesudah mengikuti pendidikan dan latihan. Arti setiap angka adalah sebagai berikut:

0 = Bila sama sekali belum cakap1 = Telah cakap sampai dengan 25%2 = Telah cakap sampai dengan 25%3 = Telah cakap sampai dengan 25%4 = Telah cakap sampai dengan 25%

SCALE WORDING

MASALAH PENELITIAN

PERTANYAAN PENELITIAN atau

HIPOTESIS PENELITIAN

DAFTAR INFORMASI ATAU DATA YANG DIBUTUHKAN Untuk memungkinkan pertanyaan penelitian atau hipotesis dijawab

RANCANGAN KALIMAT Untuk mendapatkan data dan informasi

• Pertanyaan • Pernyataan

SAJIKAN DALAM SEBUAH

QUESTIONNAIRE

SCALE WORDING

Masalah Penelitian

Pertanyaan Penelitian atu Hipotesis(Research questions or hypotheses)

Bagaimana meningkatkan kinerja perusahaan?

• Apa sajakah faktor faktor kritis yang menghambat dan mendukung tercapainya kinerja pemasaran?

• Apa sajakah faktor faktor diferensiasi produk yang menunjang upaya peningkatan kinerja penjualan?

• Bagaimana perbedaan pengaruh antara kebijakan promosi dan kebijakan harga didalam meningkatkan kinerja penjualan?

• Bagaimana pola indeks TOM (top of mind) produk perusahaan ini dibenak pelanggan dalam hubungannya dengan keinginan membeli?

• Terdapat pengaruh yang positif antara jumlah tayangan iklan dengan volume penjualan

• Tedapat pengaruh yang positif antara jumlah variasi produk yang dikembangkan selama tahun ini, dengan kinerja penjualan di 115 outlet di Jawa Tengah.

SCALE WORDING

PERTANYAAN PENELITIAN ATAU

HIPOTESIS

DAFTAR INFORMASI YANG DIBUTUHKAN

Apa faktor faktor kritis yang menghambat dan mendukung tercapainya kinerja pemasaran?

Faktor faktor stratejik dalam bidang strategi produkFaktor faktor stratejik dalam bidang hargaFaktor faktor stratejik dalam bidang promosiFaktor faktor stratejik dalam bidang distribusi/penjualanFaktor faktor stratejik yang digunakan untuk merumuskan dimensi kinerja pemasaranFaktor faktor stratejik yang umumnya tidak bersifat langsung dalam mempengaruhi kinerja pemasaran

Apa sajakah faktor faktor diferensiasi produk yang menunjang upaya peningkatan kinerja penjualan?

Faktor faktor stratejik dalam bidang pengembangan diferensiasi fungsional dari produk yang dipasarkan Faktor faktor stratejik dalam bidang pengembangan diferensiasi bentuk dari produk yang dipasarkanFaktor faktor stratejik dalam bidang pengembangan diferensiasi subyektif yang menyertai produk yang dipasarkanFaktor faktor stratejik yang digunakan untuk merumuskan dimensi kinerja pemasaranFaktor faktor stratejik yang umumnya tidak bersifat langsung dalam mempengaruhi kinerja pemasaran

BRANCHING PROCESS

P 1 : A p a k a h b a p a k s u k a m in u m b ir ?

T id a k (S to p )

P 2 : S e r in g k a h b a p a k m in u m b ir ?

Y a

P 3 A : A p a m e r e k b ir y a n g s a a t in i a d a d i b e n a k b a p a k ?

D a p a t m e n ja w a b : “ B ir B in ta n g ” D ia m s a ja

P 3 B : P e r n a h k a n b a p a k d e n g a r b i r B in ta n g ?

Y a

T id a k

P 4 : S e te la h m in u m b ir b in ta n g , b a g a im a n a p e n d a p a t b a p a k m e n g e n a i… … … … .

P 5 : A p a b ir fa v o r i t b a p a k ?

P 6 : M a u k a h b a p a k m e n c o b a b ir m e r e k b a r u ?

SCALE WORDING

Daftar PertanyaanSurvey Top of Mind Bir Bintang1. Apakah Bapak suka minum bir?

Ya (terus ke pertanyaan 2)Tidak (Stop disini)

2. Berapa seringkah Bapak minum bir?______ ________ ___________ ______ _________Jarang Seminggu Beberapa kali Sehari Lebih dari

sekali seminggu sekali sekali sehari

3a. Apa merek bir yang saat ini ada di benak Bapak?………………………………………………………..………………………………………………………..

3b. Bila responden tidak menyebut bir Bintang, Tanyakan:”PernahkahBapak mendengar merek bir bintang?”

Ya (terus ke pertanyaan 4)Tidak (terus ke pertanyaan 5)

SCALE WORDING

Daftar PertanyaanSurvey Top of Mind Bir Bintang

4. Bagimana kesan Bapak mengenai tampilan bir bintang?Sangat biasa 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Sangat perkasa

5. Apa merek bir yang merupakan merek favorit bagi Bapak?BintangAnkerKirinHochsStrongarm

……………….6. Bila ada bir merek baru, maukah Bapak mencobanya?

Sangat tidak ingin 1 2 3 4 5 Sangat ingin

Thank YouFor

Your Attention

Thank YouFor

Your Attention