Michael Page Salary Guide Information Technology

8/17/2019 Michael Page Salary Guide Information Technology

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Healthcare & Life Sciences

ESTUDO DEREMUNERAÇÃO2015

Specialists in information & technology recruitmentwww.michaelpage.pt

Information Technology


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Estudo de Remuneração 2015 Information Technology

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MICHAEL PAGE

A Michael Page é a consultora líder em recrutamento especializado. Criada em 1976 emInglaterra, apresenta uma experiência de mais de 35 anos em consultoria de selecção

especializada de quadros directivos, estando presente na Europa, Ásia-Pacíco e Américado Norte e do Sul.

Em Portugal, a Michael Page trabalha com 10 divisões:

→ Finance→ Banking & Financial Services→ Tax & Legal→ Human Resources→ Commercial & Marketing→ Retail→ Healthcare & Life Sciences→ Engineering & Property→ Information Technology→ Hospitality & Leisure


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INDICE

1. NOTA PRELIMINAR ................................................................................................ 6

2. FUNÇÕESDirector de Sistemas de Informação ...................................................................9Director de Desenvolvimento ............................................................................11Director de Produção e Exploração ..................................................................13Responsável Informático ..................................................................................15Gestor de Projecto ...........................................................................................16 Analista Funcional ............................................................................................17Responsável de Área .......................................................................................18Consultor .........................................................................................................19 Administrador de Base de Dados .....................................................................21Responsável de Qualidade, Métodos e Organização ........................................22 Arquitecto de Sistemas ....................................................................................24 Técnico de Sistemas/Help-Desk .......................................................................25Responsável de Infraestruturas.........................................................................26Resp. de Segurança de Sistemas de Informação .............................................27Responsável de Micro-Redes ...........................................................................28Responsável de Telecomunicações ..................................................................30Delivery Manager..............................................................................................32

3. OS NOSSOS ESCRITÓRIOS ................................................................................ 33


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Tax & Legal Estudo de Remuneração 2013

DIRECTOR DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO - DIRECTOR DE DESENVOLVIMENTO - DIRECTOR DE PRODUE EXPLORAÇÃO - RESPONSÁVEL INFORMÁTICO - GESTOR DE PROJECTO - ANALISTA FUNCIONALRESPONSÁVEL DE ÁREA - CONSULTOR - ADMINISTRADOR DE BASE DE DADOS - RESPONSÁVEL DQUALIDADE, MÉTODOS E ORGANIZAÇÃO - ARQUITECTO DE SISTEMAS - ADMINISTRADOR DE BASEDADOS - TÉCNICO DE SISTEMAS/HELP-DESK - RESPONSÁVEL DE SISTEMAS E REDES - RESPONSÁVE

DE SEGURANÇA DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO - RESPONSÁVEL DE MICRO-REDES - RESPONSÁVEL TELECOMUNICAÇÕES - DELIVERY MANAGER - DIRECTOR DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO - DIRECTORDESENVOLVIMENTO - DIRECTOR DE PRODUÇÃO E EXPLORAÇÃO - RESPONSÁVEL INFORMÁTICO - GESDE PROJECTO - ANALISTA FUNCIONAL - RESPONSÁVEL DE ÁREA - CONSULTOR - ADMINISTRADOR DE BDE DADOS - RESPONSÁVEL DE QUALIDADE, MÉTODOS E ORGANIZAÇÃO - ARQUITECTO DE SISTEMA ADMINISTRADOR DE BASE DE DADOS - TÉCNICO DE SISTEMAS/HELP-DESK - RESPONSÁVEL DE SISTEMAREDES - RESPONSÁVEL DE SEGURANÇA DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO - RESPONSÁVEL DE MICRO-REDRESPONSÁVEL DE TELECOMUNICAÇÕES - DELIVERY MANAGER - DIRECTOR DE SISTEMAS DE INFORMAÇDIRECTOR DE DESENVOLVIMENTO - DIRECTOR DE PRODUÇÃO E EXPLORAÇÃO - RESPONSÁVEL INFORMÁ- GESTOR DE PROJECTO - ANALISTA FUNCIONAL - RESPONSÁVEL DE ÁREA - CONSULTOR - ADMINISTRADE BASE DE DADOS - RESPONSÁVEL DE QUALIDADE, MÉTODOS E ORGANIZAÇÃO - ARQUITECTO SISTEMAS - ADMINISTRADOR DE BASE DE DADOS - TÉCNICO DE SISTEMAS/HELP-DESK - RESPONSÁVDE SISTEMAS E REDES - RESPONSÁVEL DE SEGURANÇA DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO - RESPONSÁVDE MICRO-REDES - RESPONSÁVEL DE TELECOMUNICAÇÕES - DELIVERY MANAGER - DIRECTOR SISTEMAS DE INFORMAÇÃO - DIRECTOR DE DESENVOLVIMENTO - DIRECTOR DE PRODUÇÃO E EXPLORA- RESPONSÁVEL INFORMÁTICO - GESTOR DE PROJECTO - ANALISTA FUNCIONAL - RESPONSÁVEL

ÁREA - CONSULTOR - ADMINISTRADOR DE BASE DE DADOS -RESPONSÁVEL DE QUALIDADE, MÉTODOS E ORGANIZAÇÃO- ARQUITECTO DE SISTEMAS - ADMINISTRADOR DE BASE DE

DADOS - TÉCNICO DE SISTEMAS/HELP-DESK - RESPONSÁVEL DE SISTEMAS E REDES - RESPONSÁVEDE SEGURANÇA DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO - RESPONSÁVEL DE MICRO-REDES - RESPONSÁVEL TELECOMUNICAÇÕES - DELIVERY MANAGER - DIRECTOR DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO - DIRECTORDESENVOLVIMENTO - DIRECTOR DE PRODUÇÃO E EXPLORAÇÃO - RESPONSÁVEL INFORMÁTICO - GESDE PROJECTO - ANALISTA FUNCIONAL - RESPONSÁVEL DE ÁREA - CONSULTOR - ADMINISTRADOR DE BDE DADOS - RESPONSÁVEL DE QUALIDADE, MÉTODOS E ORGANIZAÇÃO - ARQUITECTO DE SISTEMA ADMINISTRADOR DE BASE DE DADOS - TÉCNICO DE SISTEMAS/HELP-DESK - RESPONSÁVEL DE SISTEM

E REDES - RESPONSÁVEL DE SEGURANÇA DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO - RESPONSÁVEL DE MICRREDES - RESPONSÁVEL DE TELECOMUNICAÇÕES - DELIVERY MANAGER - DIRECTOR DE SISTEMDE INFORMAÇÃO - DIRECTOR DE DESENVOLVIMENTO - DIRECTOR DE PRODUÇÃO E EXPLORAÇ- RESPONSÁVEL INFORMÁTICO - GESTOR DE PROJECTO - ANALISTA FUNCIONAL - RESPONSÁVEL ÁREA - CONSULTOR - ADMINISTRADOR DE BASE DE DADOS - RESPONSÁVEL DE QUALIDADE, MÉTODOORGANIZAÇÃO - ARQUITECTO DE SISTEMAS - ADMINISTRADOR DE BASE DE DADOS - TÉCNICO DE SISTEHELP-DESK - RESPONSÁVEL DE SISTEMAS E REDES - RESPONSÁVEL DE SEGURANÇA DE SISTEMAS DINFORMAÇÃO - RESPONSÁVEL DE MICRO-REDES - RESPONSÁVEL DE TELECOMUNICAÇÕES - DELIVEMANAGER - DIRECTOR DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO - DIRECTOR DE DESENVOLVIMENTO - DIREC

DE PRODUÇÃO E EXPLORAÇÃO - RESPONSÁVEL INFORMÁTICO - GESTOR DE PROJECTO - ANALISFUNCIONAL - RESPONSÁVEL DE ÁREA - CONSULTOR - ADMINISTRADOR DE BASE DE DADOS - RESPONSÁDE QUALIDADE, MÉTODOS E ORGANIZAÇÃO - ARQUITECTO DE SISTEMAS - ADMINISTRADOR DE BAS

2. FUNÇÕES


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DIRECTOR DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

Funções/Responsabilidades

Habitualmente reporta à Administração e assume as seguintes responsabilidades:• Participar nas decisões estratégicas da companhia ao nível dos sistemas de informação

e zelar pelo alinhamento do negócio com os recursos e tecnologias de informação daempresa;

• Assegurar a comunicação entre a área tecnológica e as áreas de negócio e suporte dacompanhia. Ser responsável pela denição de processos que permitam operacionalizarecazmente as necessidades dos clientes internos;

• Denir e executar o orçamento do seu departamento, avaliando e denindo osinvestimentos prioritários;

• Gerir e desenvolver relações com todos os agentes da indústria (fabricantes,consultoras, prestadores de serviços e empresas de selecção);

• Responsabilizar-se ao mais alto nível pelos projectos de implementação de novassoluções e por projectos de infra-estruturas tecnológicas;

• Organizar os recursos humanos do departamento denindo a estrutura da equipa eescolhendo as pessoas adequadas para desempenhar as funções da cada posto.

Formação/Experiência

Licenciatura em área técnica, com formação complementar em gestão, adquirida através deum MBA ou estudo pós-graduado especíco em gestão de sistemas de informação. Trata-se de um prossional que fez carreira prossional no departamento de tecnologia aindaque também existam casos de directores de outras áreas que assumem exclusivamentea direcção de sistemas de informação ou acumulam essa responsabilidade com outrasáreas a seu cargo (direcção nanceira, direcção de organização e métodos, etc.). Éfrequente encontrarmos neste cargo prossionais vindos da consultoria que ascendem a

uma primeira linha devido à experiência técnica consolidada e ao conhecimento funcionale sectorial que a posição envolve.

Nas grandes empresas, o Director de Sistemas de Informação pode evoluir para umafunção de Director Geral Adjunto, que assuma responsabilidades noutras áreas como aorganização, a logística e as compras e que seja responsável também por outro tipo deprojectos internos especícos.



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18 anos deexperiência

Volume devendas < 30 M €

Mínimo NA 46.000 52.000Máximo NA 65.000 81.000

Volume devendas >30 M €


*Anual Bruta em Euros / NA: Não aplicável / Nota: Não contempla os incentivos


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DIRECTOR DE DESENVOLVIMENTO


Reporta ao Director de Sistemas de Informação e possui as seguintes responsabilidades:• O Director de Desenvolvimento é o máximo responsável pela concepção, análise e

desenvolvimento aplicacional. Encarrega-se também da passagem do software criadopara a sua entrada em produção, em coordenação com a área de gestão de sistemas;

• Dependendo do tamanho do departamento, tem a seu cargo um ou vários chefes deprojecto responsáveis por cada uma das parcelas do projecto de desenvolvimento deaplicações (análises, arquitectura, programação, interfaces, testes, etc.);

• Os projectos de desenvolvimento são frequentemente canalizados para empresasconsultoras. Uma das responsabilidades do Director de Desenvolvimento é geriras relações com terceiros neste aspecto. Se a empresa conta com centrosde desenvolvimento deslocalizados (off-shoring, nearshoring ), o Director deDesenvolvimento mantém a interlocução com os responsáveis destas fábricas desoftware e zela pelo cumprimento dos níveis de serviço acordados;

• O Director de Desenvolvimento encarrega-se também de xar a política dodepartamento no que diz respeito à metodologia e qualidade. Conhece os meios eferramentas de desenvolvimento bem como os standards e normas da indústria.


Trata-se de um Engenheiro ou equivalente que possui pelo menos 5 anos de experiênciana área de desenvolvimento.Também surgem casos em que directores de projecto deconsultoria, no contexto de um projecto de implantação de sistemas, são contratados pelocliente para ocupar o posto.

O valor acrescentado de um Director de Desenvolvimento para a organização não se

limita unicamente à sua capacidade para gerir os projectos de desenvolvimento do seudepartamento, mas também ao seu profundo conhecimento do negócio, que permiteque a tecnologia esteja sempre alinhada com as necessidades do negócio e seja umaferramenta para gerir de forma eciente as operações e a informação da empresa.


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DIRECTOR DE PRODUÇÃO E EXPLORAÇÃO


Reporta ao Director de Sistemas de Informação e as suas principais funções são asseguintes:• Ser responsável pelas infra-estruturas e plataformas tecnológicas da companhia

(servidores, armazenamento) e pela correcta exploração das aplicações corporativasque correm no centro de processo de dados (CPD). Pode englobar sob a suaresponsabilidade as redes de comunicações, a gestão dos utilizadores e asegurança informática da empresa, tendo neste caso a seu cargo um responsável decomunicações ou um responsável de segurança;

• Gerir o orçamento do seu departamento e ser responsável pelas relações com osfabricantes e fornecedores. Participa na tomada de decisões sobre a estratégia deexploração dos sistemas da empresa. Se esta for encaminhada para terceiros, elegeo fornecedor adequado, negocia as condições do serviço e assegura o cumprimentodos níveis de serviço acordados, implementando as ferramentas e mecanismos decontrole adequados;

• Garantir a disponibilidade dos sistemas de informação mediante políticas preventivase correctivas. Desenhar os planos de continuidade/contingência e a estratégia derecuperação perante falhas, que assegurem o restabelecimento do serviço correctae atempadamente;

• Para o correcto dimensionamento da infra-estrutura IT do departamento, terá quecolaborar com a área de desenvolvimento para seguir o calendário de incorporaçãode novas aplicações de sistemas. Coordenar com a área de desenvolvimento aintrodução das aplicações em produção, planicando a transição e assegurando acontinuidade e o correcto funcionamento em termos de rendimento e disponibilidade.


Trata-se de um Engenheiro ou equivalente com um mínimo de 5 anos de experiência naárea de gestão de sistemas. Pode evoluir no próprio departamento, desde um papel detécnico de sistemas sénior ou administrador de sistemas. Também se pode tornar Directorde Sistemas, Service Delivery Manager de um fabricante ou prestador de serviços.

A disponibilidade dos sistemas marcará também o peso especíco de uma área deexploração no conjunto do Departamento de Sistemas. Trata-se de um departamentoabsolutamente decisivo em sectores como Banca, Telecomunicações, Transportes,Segurança, Distribuição, Média, etc.


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RESPONSÁVEL INFORMÁTICO


• Elaborar a estratégia de sistemas da empresa, denir os objectivos do departamento,e encarregar-se do conjunto dos projectos informáticos que dão resposta àsnecessidades do negócio;

• Organizar o departamento informático, ocupando-se tanto dos recursos humanoscomo dos materiais, fundamentalmente sistemas e infra-estruturas;

• Denir e controlar o orçamento do departamento;• Interagir com os restantes departamentos da empresa para aglutinar as solicitações

de serviço e denir conjuntamente com as áreas de negócio os planos de acção quese traduzirão em projectos informáticos;

• Manter as relações com os provedores externos (fabricantes, operadores e prestadoresde serviços de consultoria ou de recursos humanos).


De uma forma geral, o Responsável Informático apresenta formação ao nível da licenciaturaem áreas técnicas e habitualmente trata-se de um prossional cujo percurso foi desenvolvidono departamento. Trata-se de uma categoria prossional que aparece maioritariamente empequenas e médias empresas, independentemente do facto de em algumas empresasse usar a nomenclatura de Director. Tipicamente gere uma equipa pequena de pessoas,que pode oscilar em função do tamanho da empresa e da sua maturidade relativamenteà adopção das tecnologias da informação, até dez pessoas. A tendência é a de que osResponsáveis Informáticos, cada vez mais, estejam melhor formados em técnicas degestão e mostrem um maior interesse e orientação para o negócio da companhia.

Remuneração*

Remuneração* < 6 anos deexperiência7-18 anos deexperiência

> 18 anos deexperiência


Mínimo 28.000 38.000 47.000Máximo 42.000 47.000 62.000





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Mínimo 30.000 38.000 46.000Máximo 42.000 46.000 51.000


Mínimo 38.000 40.000 50.000Máximo 42.000 47.500 60.000

*Anual Bruta em Euros / Nota: Não contempla os incentivos


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ANALISTA FUNCIONAL


Depende do Responsável Informático, do Responsável de Sistemas e Redes ou do Chefede Projecto.• Participa na análise funcional das necessidades dos utilizadores;• Assegura a documentação das especicidades técnicas no decorrer dos projectos

importantes;• Encarrega-se do desenvolvimento e da realização das aplicações;• Põe em marcha os testes e as provas das aplicações desenvolvidas e redige as

documentações;• Assegura o reporting perante a pessoa da qual depende.


Os analistas funcionais são seleccionados pelas suas capacidades técnicas, mas asdiferenças entre si residem nos critérios de qualidade de comunicação e de potencial deevolução. O candidato é apreciado pela sua polivalência e pelo seu entendimento dasáreas funcionais concretas (gestão, contabilidade, nanças, comercial…) que lhe permitemum melhor entendimento das necessidades funcionais dos utilizadores. A polivalênciaé portanto uma qualidade fundamental. O candidato deve ser capaz de adaptar-se àsdiferentes tecnologias da empresa (Site, ferramentas dereporting …) e de intervir namanutenção técnica de diferentes projectos. Normalmente, este prossional está maisespecializado numa tecnologia de desenvolvimento. Constata-se uma forte necessidadede desenvolvimento ao nível das bases de dados e dos pacotes de soluções integradascomo ERP ou CRM. De uma forma geral, o objectivo de racionalizar os processos dedesenvolvimento faz com que o conhecimento das ferramentas de modelização seja cadavez mais procurado.

Remuneração*




Mínimo 20.000 29.000 NA Máximo 23.000 36.000 NA


Mínimo 20.000 29.000 NA

Máximo 25.000 37.000 NA *Anual Bruta em Euros / NA: Não aplicável / Nota: Não contempla os incentivos


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CONSULTOR


Dependendo dos meios e da experiência dos candidatos, os Consultores têm umpapel mais ou menos comercial a desempenhar. Nas empresas de tamanho médio, odepartamento de consultoria agrupa Consultores de pré-venda, Consultores formadorese Responsáveis de Contas. Há que ter em conta que as responsabilidades de pré-vendaestão frequentemente reservadas aos mais experientes. Os pers são geralmente muitopolivalentes e demonstram uma grande capacidade de adaptação dependendo dasmissões a realizar. O Consultor intervém especialmente num contexto de “pós-venda”dentro da solução adoptada ou intervindo directamente naquelas missões de curtaduração (2 a 3 semanas). Pelo contrário, as grandes empresas tendem a agrupar os seusconsultores no seio de polos especializados. Divididos por grandes sectores de actividade,os consultores convertem-se em experientes nas problemáticas mais comuns de cadasector. Algumas responsabilidades são recorrentes:• O estudo das necessidades funcionais e/ou técnicas dos clientes;• O lançamento e a parametrização dos programas;• As formações de funcionários.


As empresas seleccionam pers que vêm preferencialmente de grandes escolas decomércio ou de engenharia, com uma especialização funcional ou técnica. As competênciasfuncionais ou técnicas unidas a uma tarefa concreta permitem aos consultores compreenderas necessidades dos clientes e orquestar rapidamente a melhor solução a adoptar.

A importância das equipas necessárias para grandes projectos conduz estes candidatospara funções de gestão tais como Gestor ou Chefe de Projecto. Depois de uma fase

importante de integração de ERP, especialmente nos grandes grupos, assistimos nestemomento a uma procura mais especializada de programas de CRM ou de estratégias dee-commerce em Internet.


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Mínimo 23.500 35.500 54.000Máximo 58.000 50.000 65.500


Mínimo 33.000 55.000 90.000Máximo 45.000 80.000 100.000

*Anual Bruta em Euros /Nota: Não contempla os incentivos


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ADMINISTRADOR DE BASE DE DADOS


Depende do Director de Estudos, do Director de Métodos e Qualidade ou do Responsávelde Área.• Assegura a administração da base de dados da empresa;• Encarrega-se da concepção, do desenvolvimento e da integração das bases de

dados da empresa, no que respeita a grandes evoluções ou novos projectos;• Normaliza e optimiza os meios técnicos de bases e assegura uma supervisão

tecnológica permanente;• Assegura um apoio operacional às equipas de estudos relativamente a novos projectos

ou integração de novas versões, novas ferramentas de gestão ou de administração.


Licenciatura que poderá, ou não, ser em informática. O forte aumento do número e dacomplexidade das bases de dados das empresas criou uma verdadeira tensão no mercadopara este tipo de perl. Do mesmo modo, a tendência para melhorar as ferramentas degestão (Datamining , Datawarehouse ) levou os grandes grupos a especializarem-se comum ou vários colaboradores na área especíca das bases de dados.

A importância estratégica das bases de dados nas novas tecnologias (Internet,relacionamento com clientes, etc.) leva a um nível de remuneração globalmente elevadopara esta função.

Remuneração*

Remuneração*< 6 anos deexperiência

7-18 anos deexperiência

> 18 anos de

experiência Volume de

vendas < 30 M €Mínimo 28.000 33.000 46.000Máximo 34.000 43.000 48.000


Mínimo 31.000 38.000 50.000Máximo 35.500 45.000 56.000



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Remuneração*

Remuneração*< 6 anos deexperiência

7-18 anos deexperiência








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Mínimo NA NA NA Máximo NA NA NA





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TÉCNICO DE SISTEMAS/HELP-DESK


Depende do Responsável de Sistemas:• Encarrega-se dos telefonemas dos clientes quer seja em primeiro ou em segundo

nível.• Dirige os incidentes, a manutenção e a evolução quotidiana do parque dos

microsistemas e dos consumíveis;• Assiste os utilizadores nos incidentes com o material e os programas;• Participa nas acções de formação ou de promoção informática individual;• Participa nas relações com os fornecedores externos;• Trabalha sozinho ou no seio de uma equipa de micro-redes;• Deve manter boas relações com os utilizadores tendo em conta que é o primeiro

contacto com o departamento informático.


Tradicionalmente possui uma formação técnica. Uma equipa de help-desk é cada vez maisfrequente no seio das Direcções de sistemas de informação. A parte de help-desk estáreservada prioritariamente aos técnicos mais juniores nos departamentos com mais de 10pessoas. A evolução lógica será progredir para uma posição de Técnico de Micro-redes.

Remuneração*









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Mínimo 27.000 30.000 36.000Máximo 33.000 36.000 40.000


Mínimo 30.000 31.500 39.000Máximo 32.000 40.000 45.500



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RESP. DE SEGURANÇA DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO


Depende do Director de Sistemas de Informação e do Director de Exploração/Produção.• Garante um bom nível de segurança do sistema de informação da companhia, tanto a

nível de arquitectura técnica como de aplicação;• É responsável pela segurança física dos equipamentos;• Tem um papel de sensibilização (apoio e inclusivé formação) dos diferentes elementos

da empresa relativamente a problemas de segurança;• Realiza propostas e acções de consultoria (denição e aplicação uma política de

segurança e supervisão tecnológica);• Efectua as auditorias e os testes com a nalidade de descobrir as falhas e proporcionar

respostas;• Dene e estabelece os procedimentos;• Assegura a aplicação operacional dos projectos de segurança.


É um Engenheiro ou Licenciado universitário que possui no mínimo 3 anos de experiência.Para esta função estratégica, procuram-se pessoas que garantam um duplo papel: por umlado, educar e explicar uma política global de segurança a longo prazo e, por outro lado,desempenhar o papel das relações técnicas internas e externas.

Remuneração*









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Remuneração*




Mínimo 28.000 30.000 34.000Máximo 36.000 40.000 45.000





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Remuneração*




Mínimo 28.000 40.500 45.000Máximo 37.000 46.000 53.000





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Mínimo 25.000 31.000 41.000Máximo 29.000 43.000 48.000





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3. OS NOSSOS ESCRITÓRIOSLisboa:

Avenida da Liberdade 180-A, 3º andar1250-146 Lisboa Telefone Candidatos:+351 21 041 91 10 Telefone Clientes: +351 21 041 91 00Fax: +351 21 395 13 52E-mail: [email protected]

Porto:Praça Mouzinho de Albuquerque, The Brasília Building, 5º andar4100-339 Porto Telefone Candidatos:+351 22 120 13 61 Telefone Clientes: +351 22 120 13 61Fax: +351 21 395 13 52E-mail: [email protected]

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