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Metodología para realizar la Tesis de Ingeniería
Obligatorio: El reporte, se entregará a color y con las
siguientes especificaciones:
Empastado negro, letras plateadas.
Lomo del reporte
Poner el nombre del proyecto y fecha (ver fotografía anexa)
únicamente en el encuadernado con letras plateadas.
Colocando el reporte de forma vertical, se debe leer de abajo
hacia arriba.
1.- Portada
Incluir logotipo y nombre de la Universidad, nombre de
proyecto, carrera, nombre de alumno, lugar y fecha (en ese
orden, ver PORTADA, Anexo1).
Para el periodo Enero-Abril, el mes en portada es MAYO.
Para el periodo Mayo-Agosto, el mes en portada es SEPTIEMBRE.
Logotipo verde no cambiar tono ni tamaño (impresión a color),
TESIS: en tahoma 18 negrita, NOMBRE DE LA TESIS entre
comillas, tahoma 18, QUE PARA OBTENER EL TÍTULO DE: (enter)
INGENIERO EN TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
(enter), PRESENTA: tahoma 16 negrita (enter), NOMBRE DEL
ALUMNO monotype corsiva 22, negrita, CD. REYNOSA, TAMAULIPAS
tahoma 14, FECHA conforme el periodo y tahoma 14.
Para el periodo Enero-Abril, el mes en portada es MAYO.
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Para el periodo Mayo-Agosto, el mes en portada es SEPTIEMBRE.
Toda la portada es en MAYÚSCULAS, no va numerada y es un
archivo independiente.
2.- Hoja de firmas (F-DC-32/R04)
Carta de autorización según la carrera debidamente firmada
por el asesor de la Universidad, el asesor de la empresa y
el director de la carrera. (Ver HOJA DE FIRMAS, Anexo2).
Logotipo verde no cambiar tono ni tamaño (impresión a color).
Para el periodo Enero-Abril, el mes en portada es Mayo.
Para el periodo Mayo-Agosto, el mes en portada es Septiembre.
Firmar con pluma o bolígrafo negro, debe ser hoja original no
escaneada, no se aceptan firmadas por ausencia, dos hojas
originales: una original en empastado y la original restante
suelta en una carpeta.
El asesor de la UTTN sólo firmará la hoja F-DC-32/R04 cuando
el reporte de estadías esté empastado, corregido y firmado
por el asesor de la empresa, en caso de tener errores se
manda corregir y luego ya corregido y empastado se firma.
Las palabras Asesor UTTN y Asesor Empresa son obligatorias no
omitirlas.
Los márgenes no aplican en esta hoja, dejarla con sus
márgenes originales, está hoja no va numerada y es un archivo
independiente.
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El pie de página F-DC-32/R04 es obligatorio que vaya en la
esquina inferior derecha no cambiar ningún número o letra.
Es un formato oficial para el trámite de titulación y es el
más importante de toda el reporte de estadías, no se aceptan
cambios de ningún tipo, ni tachaduras, ni ser escaneada, ni
copia, fax, enmendaduras o que esté maltratada.
Tomar en cuenta todo esto porque esta hoja va firmada por el
asesor de la empresa y es difícil conseguir nuevamente la
firma del mismo.
3.- Carta de cesión de derechos.
Este documento debe ir después de la hoja de firmas
F-DC-32/R04, el archivo debe imprimirse a colores, firmar el
documento y luego escanearlo a colores nuevamente para que
esté incluido en el empastado.
Puntos que lleva el reporte final:
Dedicatoria.
Agradecimientos.
Resumen.
Abstract.
3
La numeración es romana, en minúsculas, con tamaño 10, en la parte inferior derecha de la hoja: i,ii,iii
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Índice.
Índice de figuras.
Índice de gráficas.
Índice de tablas.
Capítulo 1. Marco Contextual.
1.1. Antecedentes.
1.2. Definición y delimitación del problema.
1.3. Justificación del estudio.
1.4. Objetivos del estudio.
1.5. Limitaciones y Alcances del estudio.
1.6. Pregunta(s) de investigación.
** Explicación de cada punto.
Dedicatoria.
En esta hoja, se plasma la dedicación del presente trabajo a
las personas por las que se tiene un profundo afecto y que no
necesariamente ayudaron a realizar el proyecto, por ejemplo,
los padres, hermanos, hijos, amigos, compañeros. Si la dedica
al creador (Dios), debería aparecer en los primeros párrafos.
(Ver Anexo3). Es la primera con paginación en números romanos
en minúscula en la esquina inferior derecha.
Agradecimientos.
A las personas que le ayudaron a llevar a cabo sus estudios,
que intervinieron para realizar su Estadía, que ayudaron en
4
A partir de aquí, la numeración es arábiga, en tamaño 10, en la parte inferior derecha de la hoja: 1, 2, 3,…
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la elaboración de su reporte. (Ver Anexo3). Es la segunda con
paginación en números romanos en minúscula en la esquina
inferior derecha.
Resumen.
Es un resumen del contenido del proyecto, sintetizando la
información esencial y describiéndolo de manera breve,
incluyendo de manera global: la definición del problema, el
objetivo de estudio, temas importantes que lo fundamentan,
método utilizado, resultados, y conclusiones sin llegar a la
interpretación. El resumen va antes del índice, es el tercero
numerado con romanos en minúsculas, y el tamaño debe de ser
mínimo de una cuartilla, sin imágenes. Esta parte es la
última en llenar cuando se tiene el proyecto terminado (ver
Anexo3).
El resumen debe estar escrito en español en tiempo presente,
aún cuando es la historia del trabajo terminado. En este
apartado debe incluir lo estrictamente necesario para la
comprensión del trabajo global.
El resumen debe contener lo siguiente:
Dar al lector una idea general del proyecto.
Expresar las ideas principales del proyecto.
No debe exceder las 600 palabras.
Debe estar en una sola cuartilla a renglón seguido.
Abstract.
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Es el mismo resumen pero en inglés.
Índice.
Lista ordenada de dedicatorias, agradecimientos, resumen,
capítulos, subcapítulos, temas del proyecto y anexos, donde
se define su ubicación con el número de la página donde se
localizan. Deberá realizarse en formato de tabla, 2 columnas
(la primera para la descripción de los temas y la segunda
para las páginas), sin bordes sombreados y numerado (pié de
página) con números romanos en minúsculas y alineado a la
derecha (ver ANEXO3).
Los anexos deben también incluirse en este apartado, deben
ser agregados con letras mayúsculas (A,B,C….), y se debe
incluir la página donde están asignados.
Índice de Figuras.
Lista ordenada de figuras (imágenes y fotografías) numeradas
consecutivamente y comenzando en 1 en orden ascendente, con
título completo, donde se define su ubicación con el número
de la página donde se localizan. Deberá realizarse en formato
de tabla, 2 columnas (la primera para la descripción de las
figuras y la segunda para las páginas donde se localizan),
sin bordes sombreados y numerado (pié de página) con números
romanos en minúsculas y alineado a la derecha (ver ANEXO3).
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Índice de Gráficas.
Lista ordenada de gráficas numeradas consecutivamente y
comenzando en 1 en orden ascendente, con título completo,
donde (la primera para la descripción de la gráfica y la
segunda para las páginas donde se localizan). Deberá
realizarse en formato de tabla, 2 columnas (la primera para
la descripción de las gráficas y la segunda para las páginas
donde se localizan), sin bordes sombreados y numerado (pié de
página) con números romanos en minúsculas y alineado a la
derecha (ver ANEXO3).
Índice de Tablas.
Lista ordenada de tablas numeradas consecutivamente y
comenzando en 1 en orden ascendente, con título completo,
donde se define su ubicación con el número de la página donde
se localizan. Deberá realizarse en formato de tabla, 2
columnas (la primera para la descripción de las tablas y la
segunda para las páginas donde se localizan), sin bordes
sombreados y numerado (pié de página) con números romanos en
minúsculas y alineado a la derecha (ver ANEXO3).
Capítulo 1. Marco Contextual.
CADA CAPÍTULO INICIA EN HOJA NUEVA
A PARTIR DE ESTA HOJA APARECERÁ LA NUMERACIÓN CON NÚMEROS
ARÁBIGOS
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Nota: Cada inicio de capítulo debe colocarse en la regla de
Word entre los números 5 y 6.
Esta sección permite al lector entender la importancia del
trabajo, sus conceptos fundamentales y el estado actual del
conocimiento en el área de estudio que se está investigando.
Debe describir el escenario al que se refiere el tema:
físico, sociocultural, económico, normativo, participantes y
entorno social.
Su elaboración debe estar precedida de una adecuada revisión
bibliográfica, tanto en conceptos básicos, como en
publicaciones recientes. Se indica cuál es el tema, su
enfoque e importancia; incluye:
Se debe iniciar con una breve INTRODUCCIÓN al capítulo que
aborde la temática general de estudio, hasta llegar a la
definición del tema específico de estudio (esta introducción
debe ir de un nivel más general a uno más específico). Puede
incluir en esta sección los antecedentes de la empresa en
forma general, por ejemplo, a qué se dedica la empresa, el
giro, tamaño, tipo de empresa, número de empleados, áreas en
que se encuentra dividida, características generales de la
misma; no incluir misión, visión, valores, objetivos).
.
Se recomienda una extensión máxima de 3 CUARTLLAS.
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1.1 Antecedentes. Mencionar en forma precisa los antecedentes
relacionados con el tema de investigación y los
antecedentes de la problemática a investigar (no son los
antecedentes de la empresa).
La función de los antecedentes es:
• Delimitar el área de investigación;
• Sugerir guías, áreas, nichos o líneas de investigación;
• Hacer un compendio de conocimientos existentes en el
área que se va a investigar;
• Expresar proposiciones teóricas generales, postulados,
marcos de referencia;
• Ayuda a prevenir errores que se han cometido en otros
estudios;
• Orienta sobre cómo habrá de llevarse a cabo el estudio;
• Amplía el horizonte del estudio y guía al investigador
para que este se centre en su problema evitando así
posibles desviaciones del planteamiento original;
• Provee un marco de referencia para interpretar los
resultados del estudio.
1.2 Definición y delimitación del problema –contexto general
del problema, delimitación- Aquí se incluyen los
Antecedentes del problema de estudio, lo que responderá a
las preguntas ¿en qué contexto se está realizando el
estudio, qué problemática se está presentando, desde
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cuándo, cómo, ¿qué es lo que se cree que está sucediendo?
También se incluye la descripción del problema: Describir
cómo se detectó el problema, a través de qué medios se
hizo esta observación (observación, encuestas, entrevista,
experiencia), por qué es un problema, es decir, cómo
afecta a la empresa su desempeño laboral, al logro de los
objetivos de la empresa.
1.3 Justificación del estudio (¿por qué es importante hacer
un estudio en el que se analice este problema? Destacar la
importancia y beneficios de la realización del estudio, en
congruencia con los objetivos de la empresa, partiendo de
la visión, misión, objetivos, estrategias, políticas,
líneas de acción referidas o relacionadas con el objeto de
estudio seleccionado, destacando cómo beneficiará los
resultados del trabajo a los empleados, directivos y, al
logro de los objetivos de la empresa.
Preguntas que ayudarán a describir la justificación.
¿Por qué y qué tanto es conveniente llevar a cabo esta
investigación? O bien
¿Para qué servirá esta investigación?
¿Qué aporta de nuevo esta investigación?
¿Cuáles son los beneficios que este trabajo proporcionará?
¿Quiénes serán los beneficiarios y de qué modo?
¿Qué es lo que se prevé cambiar con la investigación?
¿Cuál es su utilidad?
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¿Ayudará a resolver algún problema o gama de problemas
prácticos?
¿Porque es significativo este problema de investigación?
¿Permitirá llenar algún hueco de conocimiento?
¿Se podrán generalizar los resultados a principios más
amplios?
¿Puede servir para comentar, desarrollar o apoyar una
teoría?
¿Sugiere como estudiar más adecuadamente una población o
fenómeno?
¿Ayuda a la definición de un concepto, variable o relación
entre variables?
1.4 Objetivos de investigación.
General (¿qué debo hacer para demostrar que está
sucediendo el fenómeno?). Objetivo general. Debe responder
al problema de investigación y a lo que se pretende
lograr. Mencionar el “qué” y el “para qué”.
Específicos (¿qué acciones debo seguir para obtener
información para analizar el problema y para alcanzar el
objetivo general?).
Constituyen la meta hacia la cual está orientada la
investigación; deben estar estrechamente relacionados con
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el planteamiento del problema. Pueden plantearse como:
objetivo general, que establece lo que se espera lograr
con el estudio en términos generales y se puede fragmentar
en objetivos específicos que deben cubrir sistemáticamente
todos los aspectos del problema
Hay investigaciones que buscan, ante todo, contribuir a
resolver un problema en especial. En este caso debe
mencionarse cuál es y de qué manera se piensa que el
estudio ayudará a resolverlo. Otras tienen como objetivo
principal probar una teoría o aportar evidencia empírica a
favor de ella. También existen estudios que como resultado
final pretenden generar un planteamiento del problema o
inducir el conocimiento (en especial los estudios
cualitativos).
1.5 Limitaciones y Alcances del estudio, donde se describe
brevemente el contexto general de la investigación –cómo y
dónde se realizó-, la definición de términos de la
investigación y las limitaciones (hasta dónde se
compromete el estudio, qué no contempló, qué obstáculos se
presentaron para su realización y cómo pueden estos haber
influido en los resultados) y alcances de ésta
(proyecciones: para qué serán útiles los resultados,
nuevos estudios que pudieran complementar el que se
presenta, etc).
12
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1.6 Pregunta de investigación, una vez que se tiene bien claro
la pregunta del problema a resolver en la investigación
(planteamiento del problema), en torno a ella se redactan
la pregunta de investigación, la cual es un paso muy
importante en la investigación, porque de ella depende la
claridad del tema, las fuentes que se van a utilizar para
responderla e incluso, determinan los individuos que se
van a consultar para obtener la información deseada.
Cualquier investigación siempre tiene de fondo una
pregunta específica sobre aquello que se quiere saber.
Llegar a plantear esa pregunta, tiene un camino previo en
el que se indaga de manera más profunda sobre el tema
elegido, donde se evalúan cuáles son esos vacíos investigativos a
los que se puede aportar con el desarrollo de la
investigación.
Por lo tanto, cuando las preguntas están planteadas
incorrectamente el razonamiento lógico no entiende cuál
es la operación que debe realizar. Las preguntas de
investigación deben contener las siguientes
características:
1. Ser concretas.- es decir no dar cabida a la vaguedad.
Vaguedad significa que no se entiende exactamente por qué
cosa pregunta.
2. Ser claras.- es decir dejar evidente lo que se
pregunta.
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3. Ser precisas.- es decir puntuales y exactas en lo que
preguntan.
4. Estar completas.- es decir sobre todo que contengan
sujeto o predicado.
5. Siempre deben contener un adverbio de pregunta.
Ejemplos de preguntas de investigación:
¿Qué efectos inmediatos se obtienen al implementar una red
inalámbrica para el departamento de Finanzas en la empresa
Dinamex”?
¿Qué uso darán realmente las áreas involucradas en el
proyecto con la implementación del sistema de calidad en
la empresa Dinamex?
¿En qué medida afectará implementar la planeación
estratégica en la empresa Dinamex?
¿En qué porcentaje aumentará el desempleo de la industria
manufacturera después del incremento del IVA del 11 al 16%
en la frontera del país?
La extensión de máxima para esta última porción del
capítulo I es de 4 CUARTILLAS.
Extensión máxima del Capítulo I: 10 CUARTILLAS
Capítulo 2. Análisis de Fundamentos.
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Debe incluir toda la información que es necesaria para
entender el problema que se está abordando.
Ejes teóricos que soportan el estudio (Variables de estudio,
indicadores, etc.)
Se compone de una breve introducción, de la descripción y
análisis –no copia textual- de investigaciones realizadas y
de un breve sumario de estos estudios. Es decir, en esta
sección se incluyen todos aquellos conceptos que se
consideran indispensables para que el lector se familiarice
adecuadamente, o entienda, si es el caso, el proyecto de
investigación. Debe estar apoyado en una profunda revisión
bibliográfica, pero debe redactarse en forma concreta, para
sólo abordar los conceptos básicos o fundamentales, así como
los conceptos más recientes en el área de estudio –los
directamente relacionados con el objeto o problema de
investigación-. LO QUE AQUÍ SE ESCRIBA DEBE SER DESARROLLADO
POR EL SUSTENTANTE A PARTIR DE LO ENCONTRADO EN LA REVISIÓN
BIBLIOGRÁFICA, ¡¡¡NO TRANSCRIBIR LO QUE DICEN LOS AUTORES,
SINO HACER INTERPRETACIONES PERSONALES DE LO QUE SE ENCUENTRE
EN LOS TEXTOS!!!
Se recomienda que la literatura en que apoye esta sección
apoye preferentemente documentos con menos de 10 años de
haber sido publicados. Deberá darse importancia particular a
la revisión de artículos científicos en revistas
especializadas con menos de 5 años de haber sido publicados.
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BUSCAR REREFENCIAS BIBLIOGRÁFICAS DE LIBROS ELECTRÓNICOS
RECIENTES.
En esta sección pueden revisarse los fundamentos de los
conceptos a tratar, de los métodos a utilizar, de los
descubrimientos más recientes o de las poblaciones ya
estudiadas (Antecedentes del estudio). Su contenido
generalmente es el apoyo científico en el que descansará la
discusión de los resultados.
En el sistema de paréntesis únicamente deben aparecer en la
bibliografía las referencias citadas en el texto. Igualmente,
toda referencia citada en el texto debe aparecer en la
bibliografía. No se emplean abreviaturas como Op. cit.,
loc.cit, Ibid, etc. Las referencias en el texto siempre van
entre paréntesis, con el apellido del autor y el año. Siempre
se ha de escribir el apellido del autor citado cuantas veces
sea necesario. Excepción a esta norma será únicamente la
abreviatura et al., para referirse a más de tres autores, una
vez nombrado el autor principal. Ejemplo: (Pardo et al.,
2002). Si se está haciendo referencia a una cita textual,
debe incluirse siempre el número de la página de la cual se
transcribe la cita. Ejemplo: (Fuya, 1998: 237). Si se está
haciendo referencia a un concepto o a una idea global de otro
autor, basta con citar el autor y el año. Ejemplo: (Alvarez,
16
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2001). Para citas textuales de más de cuatro líneas se
emplearán las comillas ("), deben centrarse, separarse del
texto principal y reducir el espacio entre las lineas y/o el
tamaño de los caracteres
RECOMENDACIONES PARA LAS CITAS EN EL TEXTO
Citar en el texto el trabajo de un autor documenta el propio
trabajo, identifica brevemente la fuente de información y
permite que el lector la localice en la lista de referencias
bibliográficas que se encuentran al final del texto. El
informe de investigación constituye un esfuerzo creativo, una
síntesis de lo que el autor leyó, observó, pensó y organizó
mentalmente de acuerdo con nuevas pautas, y no una mera
compilación de trabajos ajenos. Hay dos tipos de citas, la
directa o textual y la indirecta o paráfrasis. Existen
diferentes formas de tratar las citas, a continuación algunas
de ellas, no olvidando por supuesto, que el lector puede
consultar la literatura que existe para tal efecto:
A) Un autor ; cuando en el texto se hace referencia a un
autor, enseguida se cita entre paréntesis el año de la
publicación, por ejemplo Acuña Suárez (1995); en los casos
en que se alude a un estudio, tanto el apellido como
el año aparecen entre paréntesis, separados por una
coma, por ejemplo (Acuña Suárez, 1995); en los casos en los
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que el año y el apellido del autor aparecen en el
texto, no se requiere de ninguna otra referencia al
respecto, por ejemplo En 1995 Acuña Suárez...
B) Dos Autores ; siempre deben citarse ambos, por ejemplo
Domínguez y Velásquez (1996).
C) Varios Autores ; cuando una obra tiene mas de dos
autores, deben citarse con el apellido del autor
principal y la indicación “et. al.”, tanto en la
primera cita como en las subsecuentes.
D) Citas Múltiples ; varias obras citadas en el mismo
punto del texto se ordenan alfabéticamente, se separan
con un punto y coma y se incluyen en un mismo
paréntesis, por ejemplo (Nieto, 1994; Orozco, 1995; Paredes,
1995; Perales 1996). Si en un mismo punto del texto se
citan varias obras del mismo autor, se les ordena
cronológicamente y se separan con comas sin repetir el
apellido del autor, por ejemplo (Díaz Guerrero, 1992, 1994,
1995, 1996). Si se citan dos o mas trabajos publicados en
el mismo año, las citas se distinguen agregando al año
de la publicación, las letras del abecedario en
minúscula; esta letra también debe anotarse en la
lista de referencias bibliográficas para identificar
con exactitud la publicación que se cita, por ejemplo
(Alvarado Puente, 1992, 1994a , 1994b , 1995, 1997).
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Se recomienda una extensión de 15 A 20 CUARTILLAS, en función
de los conceptos revisados.
Capítulo 3. Método de la propuesta.
Antes de entrar a definir en detalle el proyecto es necesario
reflexionar sobre cuál es o son los métodos que serán
utilizados en esta investigación. Es una forma de planificar
el proyecto y llevarlo a cabo de una manera ordenada o
lógica.
Para la elaboración de una tesis o algún otro documento
similar, la sección dedicada a la metodología aclara –en
forma muy detallada– los pasos y procedimientos utilizados
para llevar a cabo la investigación. Así mismo, debe incluir
paso a paso la explicación de todos los aspectos necesarios
para reproducir o repetir la investigación. En esta sección
del documento –dedicada a la metodología– debe quedar muy
claro el ‘como’ de la investigación.
El método utilizado debe estar en concordancia con el
objetivo de la investigación. La utilización de un método
adecuado de la investigación determina la calidad de la
información que se obtenga. Debe describir cómo piensa
emplearlo y por qué ha decidido utilizar ese método en
particular. Puede utilizar un método descrito en libros o a
métodos utilizados en otras investigaciones. Un diagrama de
19
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flujo puede ser utilizado para complementar su método donde
explique visualmente el procedimiento que se usará.
Capítulo 4. Desarrollo de la investigación.
Describe cómo fue llevada a cabo la investigación.
Este capítulo consiste en describir exactamente los pasos que
siguió durante todo el proceso de investigación. La razón por
la cual esta sección debe estar escrita con todo detalle
reside en que cualquier lector pueda repetir la
investigación, tal como se está presentando. Todos los rubros
siguientes son los mínimos necesarios para garantizar rigor
en el procedimiento de investigación.
Se debe iniciar este punto con una pequeña introducción al
tema.
4.1 Funcionamiento actual del área del sistema a mejorar.
En este punto se incluirá una descripción completa y
detallada, en términos del ámbito del enfoque del reporte de
estadías, del objeto (empresa, problema, fenómeno,
circunstancias, componentes del entorno que son relevantes al
tema, etc.), y en su caso, del desarrollo histórico conocido
que resulte pertinente para el desarrollo del trabajo del
reporte de estadías. En esta parte se deberán incluir todos
los elementos que son peculiares del objeto y que exigirán un
tratamiento específico dentro de la etapa de propuesta.
20
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En otras palabras, se requiere informar en este apartado de
cómo se encuentra el área y el objeto a mejorar donde se va a
desarrollar el proyecto (condición actual).
5 cuartillas (mínimo)
4.2. Propuesta.
En esta parte, se incluirán todos los elementos desarrollados
por el tesista ya sea en forma de un diseño ( de una
estructura organizacional, de un plan, de un sistema, de un
artefacto, de una solución o de algún otro tipo de cosa ), de
un nuevo modelo, de una adaptación o una aplicación, e
incluso, de algún nuevo planteamiento teórico, si es que es
el caso de una tesis con dicho enfoque, es decir, aquello que
el sustentante ha planteado, dependiendo de la naturaleza del
tema. Esta parte deberá hacer resaltar las aportaciones del
tesista, que son específicas o novedosas en el ámbito del
tema, y el grado de adecuación entre los elementos de la
propuesta y las restricciones derivadas de las peculiaridades
del objeto estudiado, de acuerdo con la conceptualización
utilizada.
En el caso de que la tesis haya requerido algún tipo de
estudio de campo, en esta parte se deberán incluir los
diseños relativos a dicho estudio y los resúmenes de los
datos así obtenidos que han sido utilizados para formular la
propuesta.
21
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En cada aspecto del desarrollo en que sea adecuado, se
detallará o referirá el método o base teórica aplicada.
Nota: Los puntos a incluir en este apartado dependerán del
tipo de proyecto que hayan seleccionado (ver al final de este
documento) (VER DOCUMENTO ABAJO, PÁGINA 22).
4.3 Pruebas de la propuesta.
En este apartado se deben incluir todas las pruebas que se le
han realizado a su propuesta de tesis.
4.3.1. Tipos de pruebas.
4.3.2. Análisis de las pruebas.
4.3.3. Mejoras realizadas al sistema implementado.
4.4. Impacto de la propuesta.
Esta parte de la tesis será donde se documenten los procesos
de aplicación o de validación de lo planteado en la tesis,
que de manera obligada deberán realizarse en cualquiera de
las formas en que dichos procesos sean posibles. En los casos
en que el trabajo haya planteado la etapa de implantación (de
un sistema, de un artefacto, de una estrategia, de un modelo,
etc.), en esta parte de la tesis se reseñarán las
circunstancias de dicha implantación y los resultados
obtenidos. Por otro lado, cuando sea el caso, se incluirán en
22
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esta parte los casos de estudio (o los casos de uso)
desarrollados como parte de la validación de la propuesta y,
desde luego, el análisis correspondiente.
Se dejará también para esta parte, el reporte de los
resultados obtenidos de la propuesta, que de acuerdo con la
naturaleza del tema tratado podrán ser datos cuantitativos o
elementos cualitativos, así como el análisis de ellos que
permita determinar las características de la propuesta y en
el sentido que el propio asunto lo exija y lo permita,
valorar las bondades y las insuficiencias de dicha propuesta.
No se espera que en esta parte figuren los datos obtenidos de
estudios de campo, que como ya se mencionó, podrán incluirse
como elemento previo en la propuesta.
15 cuartillas (mínimo)
4.5. Presupuesto.
El presupuesto debe:
a) estimar el costo de todos los recursos materiales,
humanos, tecnológicos y financieros que se emplearán en la
realización del proyecto tecnológico;
b) ser coherente con los objetivos del proyecto;
c) incluir todos los costos autorizados;
d) ser presentado en un formato definido por reglas de
operación de las organizaciones responsables del proyecto,
de forma tal que facilite su transparencia, comprensión,
23
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aprobación, seguimiento evaluación y control de su
cumplimiento;
e) disponer de una contabilidad que permita identificar,
registrar y controlar los recursos asignados al proyecto
tecnológico.
4.6 Recursos asignados al proyecto.
De conformidad a las reglas de operación diseñadas para tal
fin se debe establecer un mecanismo para identificar y
cuantificar qué recursos materiales, humanos, tecnológicos y
financieros requiere el proyecto, de acuerdo con la
planeación del mismo. Así mismo se debe especificar cómo y
dónde se obtienen, cómo se asignan, cuáles son las reglas
para disponer de los recursos excedentes, en caso de que los
hubiera, así como las posibles limitaciones en la provisión
de los mismos.
4.7 Estimación de costos.
Las reglas de operación que se apliquen deben emplear métodos
y técnicas, sustentadas en los procedimientos contables
aprobados, para identificar claramente todos los rubros que
inciden en los costos del proyecto:
a) nómina del personal propio;
b) honorarios por contratación externa;
24
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c) equipos;
d) materiales;
e) imprevistos;
f) intereses bancarios;
g) tipos de cambio;
h) compra de bases de datos;
i) gastos de operación;
j) asesorías;
k) apoyos resultantes de convenios de colaboración con
Instituciones de Educación Superior y Centros de
Investigación públicos y privados; y
l) entre otros.
Conectarlos con la estructura de cumplimiento de objetivos,
metas y tareas.
Las estimaciones de costos deben compararse con las de
experiencias anteriores, si las hubiere, para asegurarse de
que son expresión de la mejora continua en las actuales
condiciones del proyecto. El presupuesto debe estar integrado
por los costos y sus estimaciones en cuya documentación se
facilite el seguimiento hasta su origen.
4.8 Control del programa de trabajo o gestión del proyecto.
Se debe describir la estructura de toma de decisiones, los
flujos de comunicación entre los diferentes participantes y
25
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las medidas de calidad y control que se establezcan.
Igualmente, debe especificar todas las autorizaciones, y los
acuerdos de cooperación necesarios para el arranque y la
ejecución del proyecto, así como establecer la frecuencia de
revisiones del programa de trabajo y de recopilación de
datos, con el fin de llevar un control adecuado de las
actividades del proyecto y de la información relacionada con
el mismo.
Para asegurar que todas las etapas del proyecto concluyan tal
y como fue planeado, es necesario establecer un mecanismo
para recopilar y conservar la documentación generada durante
el desarrollo del mismo por un tiempo predeterminado. Deben
incluirse todos los registros relevantes, incluyendo las
evaluaciones sobre la marcha del proceso y la información
procedente de las diferentes partes interesadas. Se debe
verificar que los resultados que se generen durante la
realización del proyecto tecnológico tengan acceso
restringido, y cuando proceda, se encuentren claramente
marcados como confidenciales.
Antes de dar por concluida la planeación debe establecerse el
procedimiento para la evaluación y prueba de los resultados
del proyecto.
4.8.1 Identificación y gestión de riesgos y puntos críticos.
Se deben identificar, describir y evaluar todos los riesgos y
puntos críticos, que puedan afectar en forma relevante la
26
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ejecución del programa de trabajo y definir los
procedimientos de superación
4.8.2 Gestión de cambios.
El proyecto debe especificar y describir el mecanismo que
seguirá para realizar los cambios que se estimen necesarios
para enfrentar los imprevistos, debe haber registro de estos
cambios.
4.8.3 Medición de avances.
La organización debe determinar la frecuencia y los medios
para dar seguimiento al desarrollo del proyecto tecnológico,
incluyendo al menos los siguientes:
a) el progreso en el avance de las actividades mediante los
indicadores y/o entregables establecidos;
b) la revisión del ejercicio contable los recursos
presupuestados;
c) la identificación de problemas que pudieran afectar al
desarrollo del proyecto tecnológico.
Con base en los elementos anteriores la organización debe
tomar las acciones pertinentes para asegurar la continuidad y
culminación del proyecto, la reprogramación, la suspensión o
en su defecto la cancelación del mismo.
4.9 Protección de la propiedad de los resultados del proyecto
tecnológico.
27
Page 28
Se debe analizar si existe alguna figura de protección
adecuada y viable para la obtención de la propiedad
intelectual de los resultados del proyecto y decidir la
conveniencia de iniciar el trámite de protección
correspondiente.
Cuando más de una entidad participe en el proyecto, se deben
tomar en consideración las disposiciones establecidas en los
contratos o convenios de colaboración suscritos al inicio del
proyecto.
Se debe asegurar el mantenimiento de la vigencia de los
derechos de propiedad intelectual que se requieran durante su
explotación.
10 cuartillas (mínimo)
Mínimo 45 cuartillas todo el capítulo.
Capítulo 5. Análisis de Resultados.
Esta parte de la tesis será donde se documenten los procesos
de aplicación o de validación de lo planteado en la tesis,
que de manera obligada deberán realizarse en cualquiera de
las formas en que dichos procesos sean posibles. En los casos
en que el trabajo haya planteado la etapa de implantación (de
un sistema, de un artefacto, de una estrategia, de un modelo,
resultados obtenidos. Por otro lado, cuando sea el caso, se
28
Page 29
incluirán en esta parte los casos de estudio (o los casos de
uso) desarrollados como parte de la validación de la
propuesta y, desde luego, el análisis correspondiente.
Se dejará también para esta parte, el reporte de los
resultados obtenidos de la propuesta, que de acuerdo con la
naturaleza del tema tratado podrán ser datos cuantitativos o
elementos cualitativos, así como el análisis de ellos que
permita determinar las características de la propuesta y en
el sentido que el propio asunto lo exija y lo permita,
valorar las bondades y las insuficiencias de dicha propuesta.
No se espera que en esta parte figuren los datos obtenidos de
estudios de campo, que como ya se mencionó, podrán incluirse
como elemento previo en la propuesta.
La presentación de los resultados es la clave en el informe
final de investigación. Hay que realizarla con mucho cuidado,
pues la información que se presenta es fundamental.
En este apartado se debe contestar la pregunta de
investigación que se hizo al inicio del proyecto. Se llegó a
feliz término, si, no, por qué.
Además se realiza un análisis que incluya la magnitud del
proyecto, el costo aproximado, la complejidad de la
instalación, el tiempo estimado para la recuperación de la
inversión, los costos de mantenimiento en cuánto a mano de
obra, herramientas y materiales de las tareas, etc.
29
Page 30
En caso de no haberse implementado el proyecto, explicar las
razones por las cuales no se realizó, pero es necesario hacer
una estimación del costo-beneficio para la empresa si se
hiciera.
Cuando menos un gráfico comparativo y explicado.
Dejar un esquema propio para el sistema (manual de
usuario)
Se dejará también para esta parte, el reporte de los
resultados obtenidos de la propuesta, que de acuerdo con la
naturaleza del tema tratado podrán ser datos cuantitativos o
elementos cualitativos, así como el análisis de ellos que
permita determinar las características de la propuesta y en
el sentido que el propio asunto lo exija y lo permita,
valorar las bondades y las insuficiencias de dicha propuesta.
Este capítulo debe tener un mínimo de 6 cuartillas y máximo
15.
Capítulo 6. Conclusiones y Recomendaciones.
Conclusiones.
Esta sección está constituida por tres grandes rubros: la
Interpretación de los resultados, las Conclusiones y las
Limitaciones.
En esta sección se deben retomar ideas de cada capítulo a fin
de que lo que aquí se plasme tenga coherencia y congruencia
con los rubros mencionados en el párrafo anterior.
30
Page 31
En esta parte se derivan las conclusiones, es decir, se
describen en forma breve y contundente los hallazgos
encontrados; se manifiestan las limitaciones del estudio; se
analizan las implicaciones de la investigación y se establece
cómo se respondieron las preguntas de investigación y si se
cumplieron o no los objetivos.
Todo trabajo de investigación genera nuevas dudas, nuevos
conceptos a investigar o nuevas líneas de investigación
complementarias. Por ello es importante que el autor
recomiende la dirección que debe darse a las siguientes
investigaciones en el área estudiada.
Todo esto debe redactarse de tal manera que se facilite la
toma de decisiones respecto a una teoría, un curso de acción
o una problemática.
Si se logró responder la pregunta de investigación
Si se logró alcanzar el objetivo propuesto, describir
las circunstancias correspondientes, en caso contrario,
argumentar las causas por las que el objetivo no se
alcanzó.
Las inferencias derivadas de los resultados del estudio
Las aportaciones y las limitaciones del trabajo
Las sugerencias de investigaciones a realizar en el
futuro tomando como referencia
el estudio terminado.
31
Page 32
1 cuartilla mínimo.
Recomendaciones.
Es indispensable indicar las ideas que ha tenido a lo largo
de su trabajo que ayudarán a mejorar la implementación que se
ha llevado a cabo, así como se indica qué se debe hacer con
los resultados de su investigación.
1 cuartilla.
Referencias Bibliográficas.
Una apropiada descripción de la bibliografía estudiada y
citada en el texto, permite al lector profundizar en los
conocimientos particulares que fueron de su interés. Se
incluye al final del reporte. Debe estar ordenada en orden
alfabético.
Es la lista de libros, revistas, páginas de Internet,
software, y todo material consultado para la elaboración del
trabajo. Debe ser cuando menos 10 referencias bibliográficas.
A continuación se dan ejemplos de referencias bibliográficas.
Alvira, F., Avia, M. D., Calvo,, R. y Morales, F. (1979).
Los dos métodos de las Ciencias Sociales. Madrid: Centro
de Investigaciones Sociológicas.
Anguera, M. T. (1985). Metodología de la observación en las
Ciencias Humanas. Madrid: Cátedra.
32
Page 33
Arnau, J. (1978). Psicología Experimental. Un enfoque
metodológico. México: Trillas.
Bartolomé, M., Echeverría, B., Mateo, J. y Rodríguez, S.
(coor) (1982). Modelos de investigación educativa.
Barcelona: ICE de la Universidad de Barcelona.
Bunge, M. (1981). La investigación científica. Barcelona:
Ariel.
Harris, C. W. (1960). Encyclopedia of Educational Research.
Third Edition. Nueva York: Macmillan.
Mateo, J. (1985). Meta-análisis correlacional sobre estudios
de rendimiento escolar en España. Revista de Investigación
Educativa (RIE), 3, 6. 236-251.
Montero, M. & Sonn, C. C. (Eds.). (2009). Psychology of
Liberation: Theory and applications. [Versión de
Springer]. doi: 10.1007/ 978-0-387-85784-8.
S/A. Glosario de términos ambientales de EcoPortal.net.
Recuperado en mayo del 2014, de la página de Internet:
http://www.ecoportal.net/content/view/full/ 69/offset/0.
Tukey, J. W. (1977). Exploratory Data Analysis. Reading.
Massachusets. : Addison-Wesley. USA.
Glosario.
Se deben enlistar con un significado corto las palabras
técnicas que no es fácil entender. Deben ir en orden
alfabético. Mínimo 8 palabras técnicas.
33
Page 34
Base de datos: Conjunto de datos estructurados apropiadamente
y relacionados entre sí.
Clases: construcción que permite crear tipos personalizados
propios mediante la agrupación de variables de otros tipos,
métodos y eventos.
Código fuente: Conjunto de líneas de texto que son las
instrucciones que debe seguir la computadora para ejecutar
dicho programa.
Directorios: Contenedor virtual en el que se almacenan una
agrupación de archivos de datos y otros subdirectorios.
Error: Error en la codificación o en la lógica, que provoca
el funcionamiento deficiente del programa o resultados
incorrectos.
Estándar: Establecimiento de normas a las que debe ajustarse
la información y la interoperación del sistema a manejar.
Hardware: Componente físico de la computadora.
Metodología: Conjunto de métodos o procedimientos que se
emplean para tratar un caso o situación.
34
Page 35
Ordenador: Denominada también computadora. Máquina
electrónica que recibe y procesa datos para convertirlos en
información útil.
Plataforma de programación: sistema que sirve como base para
hacer funcionar determinados módulos de hardware o de
software con los que es compatible.
Servidor: Computadora central en un sistema de red que provee
servicios a otras computadoras.
Sistema operativo: Software encargado de ejercer el control y
coordinar el uso de hardware entre diferentes programas de
aplicación y los diferentes usuarios.
Software: Programas usados para dirigir las funciones de un
sistema de computación o un hardware.
Usuario: Individuo que utiliza una computadora, sistema
operativo, o cualquier sistema informático, usualmente
identificándose frente al sistema o servicio utilizando un
nombre de usuario y a veces una contraseña.
Anexos.
Incluyen material relevante del texto, para mayor claridad y
profundidad de la investigación, pero distraen al lector si
35
Page 36
se les coloca en el cuerpo del informe. Es importante
recalcar, que todo anexo debe ser mencionado en el texto.
El primero será el Anexo A Configuraciones
Todo anexo debe incluir una letra al ser referenciado, por
ejemplo, Anexo A, Anexo B, y leyenda. Incluirse en el Índice
General y con numeración de páginas.
Nota: En esta sección se presentarán las aclaraciones,
pruebas, informes, etc. que por su tamaño o índole no deben
estar en el cuerpo del trabajo.
REDACCIÓN DE UN TRABAJO EN EXTENSO.
Se les pide a todos los alumnos redacten un trabajo en
extenso de su proyecto que debe incluir la siguiente
estructura y entregado en un CD:
Título
Autor(es)
Institución de la que proceden
Direcciones de correo electrónico
Resumen y Abstract (no mayor de 300 palabras)
Introducción
Desarrollo (incluyendo el método)
Resultados
Discusión
Conclusiones
Referencias Bibliográficas
36
Page 37
Formato del texto: Tamaño carta (21.5 x 28 cm)
Margen de 3cm a la izquierda y 2.5cm derecho, superior e
inferior
Letra Arial no. 12
Justificado al margen
Nota: La extensión de trabajo no deberá ser mayor a 10
cuartillas.
II.- REDACCIÓN DE LOS TEXTOS:
Estilo de la redacción.- La redacción no debe estar redactada
en primera persona, debe estar en forma impersonal, ya que de
esta manera se hace énfasis en los hechos presentados, y no
en el autor. Por ejemplo:
No debe ser: Continuamos instalando la repisa.
Debe ser: Se continúa con la instalación de la repisa
Tiempo de los verbos.- El tiempo de los verbos de todo el
documento debe estar en presente. Los hechos que se generaron
fueron reales ayer, pero también lo son actualmente. Por
ejemplo:
No debe ser: Se construirá un estante de madera
Debe ser: Se construye un estante de madera
37
Page 38
Encabezados de los títulos.- Siempre deben ser escritos de la
misma manera. Se inicia con la letra mayúscula y las demás
con minúscula. Por ejemplo:
No debe ser: ANÁLISIS DE FUNDAMENTOS
Debe ser: Análisis de Fundamentos
Inicio de cada capítulo
Cada Capítulo debe iniciarse en una hoja nueva, y debe
colocar el título entre los números 5 y 6 de la regla de Word
Formatos de Página.
a).- Tipos de letra a utilizar: Arial, Calibri o Tahoma
b).- Tamaño de letra:
Títulos de capítulo: tamaño 18 y Negrita
Subtítulos: tamaño 14 y Negrita
Texto: tamaño 12
Pies de figuras, tablas y gráficos: tamaño 10
Numeración de páginas: tamaño 10
c).- Todos los textos deben estar justificados.
d).- Márgenes:
Superior: 2.5 cm
Inferior: 2.5 cm
Izquierdo: 4.0 cm
Derecho: 2.5 cm
e).- Espaciado de líneas (interlineado) : 1.5 líneas
38
Page 39
f).- Pie de Página: Colocar el número en la parte inferior y
a la derecha. La numeración de las páginas en números
arábigos
g).- Inicio de Párrafos.- Los párrafos NO deben tener sangría
h).- Las figuras deben ser de ¼ de cuartilla y deben incluir
una numeración ascendente (iniciando en 1), y tener un pie de
figura. El texto de la figura debe ser de tamaño 10, centrado
y sin negrita
i).- Numeración de páginas.- Las páginas del resumen y de los
4 índices deben llevar numeración romana en minúsculas (i,
ii, iii, iv, v, etc.) y a partir del Capítulo 1 deben llevar
números arábigos (1,2,3,… etc.). Todos colocados en la parte
inferior y alineados a la derecha.
j).- Índices.- Cada índice debe iniciar en una página nueva.
Los únicos índices que se permiten ir en la misma página son
los de gráficos y tablas, siempre y cuando sean pocos y
quepan.
k).- Si deseas poner un nombre con un acrónico, debes indicar
en el texto primero el significado del acrónimo y luego ya
hacer uso de él. Por ejemplo:
Universidad Tecnológica de Tamaulipas Norte (UTTN)
HyperText Markup Language (HTML), etc.
No se permite:
a).- No se permite: Poner más de una figura en la hoja sin
haberla explicado previamente.
39
Page 40
b).- No se permite: Colocar una gráfica sin título y sin
leyenda.
c).- No se permite: Poner textos en letras cursivas, en
negritas (a excepción de los títulos y subtítulos), o
subrayar textos.
d).- No se permite: Poner títulos sólo con letras mayúsculas
(la primera debe estar en mayúsculas pero el resto de letras
NO).
e).- No se permite: Dejar hojas vacías con solo 3 o cuatro
líneas de texto (a excepción de la terminación de cada
capítulo). Los subtemas del capítulo se colocan uno detrás de
otro sin dejar grandes espacios entre ellos.
f).- No se permite: Poner sangrías en los inicios de los
párrafos.
g).- No se permite: Tener faltas de ortografía
h).- No se permite: Poner más de 60 figuras en todo el
documento. Deben exigirle al alumno explicar con detalle lo
que se está viendo en la figura (o imagen), ya que debe
incluir la parte teórica que está aplicando en la práctica.
i).- No se permite: Poner en el capítulo 3 la instalación de
ninguna aplicación.
k).- No se permite: Entregar el proyecto final después de la
fecha establecida en el calendario entregado.
Palabras que deben ir con mayúsculas (solo la primera letra):
40
Page 41
Todos los nombre del software: Microsoft, Adobe, Flash,
etc.
Los nombres de las empresas: Jabil, Eaton, Hospital
Muguerza,
Los nombres de los países: México, Estados Unidos,
Colombia,
Brasil, etc.
Palabras como página Web, Internet, Multimedia, etc.
Acrónimos de palabras técnicas como : TCP/IP, WAN, LAN,
URL,
HTTP, HTML, IP, FTP, VPN, WiFi, TIC, etc.
Nombre de virus: W32/Dadinu, Blaster,
Worm.W32/Sobig.F@MM,
DMSETUP, NETBUS, etc.
III.- Proyectos de estadía permitidos para la
Ingeniería.1.- Dirigir proyectos de tecnologías de información (TI) para
contribuir a la productividad y logro de los objetivos
estratégicos de las organizaciones utilizando las
metodologías apropiadas.
Tipo de proyecto Contenido del
proyecto
Puntos a desarrollar en
la tesis
41
Page 42
1.1 Formular
proyectos de
tecnologías de la
información (TI)
mediante procesos
estándares y
modelos de calidad
para contribuir
con el logro de
los objetivos
estratégicos de
las
organizaciones.
* Examinar los
procesos
organizacionales
existentes para
determinar su
funcionamiento a
través de
metodologías de
modelado.
1.Recaba información de
la organización
(Misión, Visión,
Objetivos y
estrategias)
utilizando técnicas e
instrumentos
apropiados.
2.Identifica los
procesos que se
desarrollan en la
organización.* Diagnosticar las
necesidades para
incorporar las TI a
los procesos
organizacionales
con base en las
metas, estrategias
y objetivos de la
organización
utilizando
herramientas y
1.Genera un reporte que
contenga el análisis
de las fortalezas,
debilidades,
oportunidades y
amenazas de la
organización.
2.Identifica el enfoque
de los procesos, roles
y funciones para
visualizar la
42
Page 43
* Estructurar la
propuesta de
proyecto de TI para
atender las
necesidades
identificadas
dentro de los
procesos
organizacionales
utilizando
herramientas de
administración de
proyectos y
modelado de
procesos.
1. Genera la propuesta
de la redefinición de
procesos que incluya
roles y funciones,
debidamente
justificada para
implementar las T.I.
con base en el
diagnóstico.
2. Elabora el estudio
de factibilidad
técnica, económica y
operativa que incluya:
● Objetivos
● Estrategias
● Metas*Determinar los
recursos humanos,
económicos,
materiales y
tecnológicos para
llevar a cabo las
actividades de T.I.
identificadas
1.Elabora un documento
que contenga las
especificaciones de
los requerimientos,
humanos, económicos,
materiales y
tecnológicos.
1.2 Planear
proyectos de
tecnologías de
la información
*Programar las
actividades y
tiempos para lograr
los objetivos del
proyecto de TI
mediante
1.Documenta las
actividades, roles y
tiempos del proyecto
T.I. con base en una
metodología y
herramienta de
43
Page 44
(TI) para la
implementación
eficaz de
soluciones
empleando los
recursos
disponibles en
la
organización.
* Determinar los
recursos humanos,
económicos,
materiales y
tecnológicos para
llevar a cabo las
actividades de TI
identificadas
1.Elabora un documento
que contenga las
especificaciones de
los requerimientos,
humanos, económicos,
materiales y
tecnológicos.
* Gestionar los
recursos para
lograr los
objetivos del
proyecto empleando
metodologías y
herramientas de
1. Elabora un Plan
Operativo donde se
establezcan los
criterios para la
selección de personal,
de los equipos,
materiales,
44
Page 45
1.3 Construir el
proyecto de
tecnologías de la
información (TI)
empleando
estándares y
modelos de calidad
para contribuir en
la competitividad
de las
organizaciones.
* Estructurar
aplicaciones Web
avanzadas, móviles
y de comercio
electrónico basado
en métodos de
ingeniería de
software y web, con
bases de datos para
garantizar la
calidad del proceso
de desarrollo.
1.Genera documentos de
especificación de
requerimientos
conforme a los
estándares y
metodologías
establecidas para
ello.
2.Genera el análisis y
modelado de la
aplicación de acuerdo
a los requerimientos
con base en los
estándares y
metodologías (Patrones
de diseño, Ingeniería
45
Page 46
* Implementar
sistemas de
telecomunicaciones
apegándose a normas
y estándares
internacionales
para alcanzar los
objetivos de la
organización.
1.Elabora el diseño del
sistema de
telecomunicaciones
tomando en cuenta las
condiciones requeridas
(Redes convergentes,
circuitos abiertos y
seguridad) y
considerando normas y
estándares.
2.Supervisa la
instalación de la
infraestructura física
de telecomunicaciones
apegándose al diseño.*Estructurar la
documentación que
soporte la
implementación del
proyecto TI
mediante el uso de
1.Elabora la
documentación técnica
y de usuario que
soporte la
implementación y
operatividad del * Coordinar equipos
de trabajo para
cumplir con las
actividades
planeadas mediante
el establecimiento
de
1.Establece políticas,
reglas, y
responsabilidades de
trabajo en un
documento plenamente
difundido.
2.Genera evidencias de
46
Page 47
1.4 Dirigir el
proceso de
implementación de
proyectos de
tecnologías de la
información (TI)
mediante su
* Controlar las
actividades
definidas en el
proyecto para
cuantificar el
avance de la
implementación y
1.Genera documentos
donde se evidencien
los resultados del
proceso de ejecución
del plan de trabajo,
sus desviaciones.
2.Verifica las acciones
2.- Evaluar sistemas de tecnologías de información (TI) para
establecer acciones de mejora e innovación en las organizaciones
mediante el uso de metodologías para auditoría.
Tipo de proyecto Contenido del
proyecto
2.1 Diagnosticar
el sistema de
tecnologías de la
información (TI)
mediante
auditorías y
metodologías
basadas en
estándares para
identificar las
condiciones
actuales.
* Determinar las
características del
sistema de
tecnologías de la
información (TI)
para definir el
alcance y métricas
de la auditoría con
1.Genera plan de
auditoría de sistemas
T.I. determinando su
alcance, considerando
las funciones, las
variables, los puntos
críticos, rangos o
parámetros para el * Ejecutar auditoría
de sistemas TI para
determinar su grado
de cumplimiento con
base en los
objetivos de la
organización y los
1.Desarrolla proceso de
auditoría de sistemas
T.I. basada en buenas
prácticas y emitiendo
reportes parciales.
2.Verifica el grado de
contribución del
47
Page 48
* Reportar los
resultados de la
auditoría de
sistemas TI para
presentar las áreas
de mejora
encontradas basadas
en estándares de
calidad.
1.Analiza los resultados
obtenidos del proceso
de auditoría de
sistemas T.I. para
identificar las áreas
de mejora que se deben
atender.
2.Elabora dictamen
especificando
2.2 Proponer la
implementación de
nuevas tecnologías
para atender áreas
de oportunidad e
innovación en las
organizaciones
mediante la
evaluación de las
tecnologías
existentes en el
mercado.
*Determinar
tecnologías de la
información (TI)
para innovar los
sistemas de la
organización
mediante la
comparación de las
tecnologías viables
existentes en el
mercado.
1.Identifica tecnologías
del mercado plasmando
las opciones viables
en un reporte para
atender las áreas de
mejora de la
organización.
2.Estructura documento
comparativo con base
en costos y beneficios
que representan las *Presentar la
propuesta que
permita atender
áreas de
oportunidad e
innovación en las
organizaciones con
1. Documenta la propuesta
que atienda las áreas
de oportunidad con
base en los criterios
de la organización.
Expone los argumentos que
justifiquen la propuesta
48
Page 49
3.- Desarrollar y dirigir organizaciones a través del
ejercicio ético del liderazgo, con enfoque sistémico para
contribuir al logro de objetivos estratégicos.
Tipo de proyecto Contenido del
proyecto
3.1 Construir un
estilo gerencial
propio con base a
la evolución de su
potencial y
competencia para
facilitar su
integración a la
cultura de las
organizaciones.
* Administrar el
tiempo a través de
técnicas de
planeación y
organización del
tiempo para
eficientar el
desempeño propio.
1.Realiza un
planificador de uso
del tiempo que
incluye: objetivos,
metas, lista de
pendientes, secuencia
de actividades
priorizadas por * Ejecutar auditoría
de sistemas TI para
determinar su grado
de cumplimiento con
base en los
objetivos de la
1.Ejecutar auditoría de
sistemas T.I. para
determinar su grado de
cumplimiento con base
en los objetivos de la
organización y los
49
Page 50
3.2. Dirigir
equipos de trabajo
de alto
rendimiento a
través de la
definición de sus
características,
la coordinación de
los esfuerzos y la
evaluación de sus
logros, para
contribuir al
desarrollo de la
organización.
*Determinar las
características de
los grupos de
trabajo a través
del diagnóstico
estructural (formal
e informal), grado
de madurez y
efectividad para
capitalizar sus
fortalezas y generar
sinergias.
Realiza un diagnóstico
que contiene:
● Grupos informales
identificados,
● Clima laboral
imperante en el área de
trabajo,
● Análisis de la
estructura del área o
departamento,
● Análisis del grado de
habilitación del *Integrar equipos de
trabajo de alto
rendimiento
identificando roles,
capacidades,
experiencias y
actitudes de los
integrantes para
alcanzar los
objetivos de la
organización.
Integra propuesta de:
● Roles para cada uno de
los colaboradores de
acuerdo a sus
características
● Asignación de
funciones, tareas,
proyectos o
responsabilidades
● Definición de valores
del equipo
● Interrelación de las
aportaciones entre
colaborador-grupo-
organización
● Definición de
50
Page 51
*Coordinar equipos
de trabajo a través
de definir la
planeación y la
supervisión para
incrementar la
competitividad.
2.Establece políticas,
reglas, y
responsabilidades de
trabajo en un
documento plenamente
difundido.
3.Genera evidencias de *Evaluar los
resultados del
equipo de trabajo
con técnicas de
control bajo un
enfoque sistémico
para fortalecer su
1.Desarrolla proceso de
auditoría de sistemas
T.I. basada en buenas
prácticas y emitiendo
reportes parciales.
2.Verifica el grado de
contribución del *Evaluar el
contexto de la
negociación
identificando su
naturaleza,
elementos,
características y
conflictos, para
determinar el
impacto que genera
en la organización.
1.Elabora un análisis
del contexto que se
llevará a la
negociación que
contiene:
● fortalezas de la
negociación
● oportunidades
colaterales que
generaría la negociación
para actores
● debilidades de los
actores para concretar
la negociación
● amenazas que puedan
51
Page 52
3.3. Gestionar
negociaciones
estratégicas con
actores internos y
externos, a través
de estrategias de
negociación y de
toma de
decisiones, para
asegurar la
construcción de
escenarios
favorables a la
organización.
* Determinar
alternativas de
acción a través de
un plan estratégico
de negociación, para
la toma de
decisiones.
1. Elabora un plan
estratégico de
negociación que
contiene:
● objetivos
● actores
● alcances
● estilos y roles de
negociación por actor
● definición de los
tiempos
● costo-valor-beneficio
● diseño del ambiente en
que se llevará a cabo la*Seleccionar
curso(s) de acción a
través de
herramientas de toma
de decisiones, para
garantizar el
cumplimiento de los
objetivos de la
organización.
Elabora un reporte de la
selección de alternativas
que contiene:
● Metodología a través
de la cual se
seleccionaron las
alternativas
● Descripción de las
alternativas
seleccionadasNOTA: Si se selecciona uno de los apartados (Tipo de
proyecto), debe tener toda la información detallada en el
mismo (contenido del proyecto).
52