ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ИНСТИТУТ МЕЖДУНАРОДНЫХ ОТНОШЕНИЙ (УНИВЕРСИТЕТ) МИД РОССИИ _______________________________________________________________ МАГИСТРАТУРА – НАПРАВЛЕНИЕ «МЕНЕДЖМЕНТ» Программа «Управление внешнеэкономической деятельностью малых и средних предприятий и современные маркетинговые технологии» Кафедра Менеджмента и маркетинга Вайнберг Екатерина Игоревна « НОВАЯ КОНЦЕПЦИЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА В СОВРЕМЕННОМ МИРЕ » Диссертация на соискание Академической степени магистра Научный руководитель программы д.э.н., профессор Соколова Мария Игоревна Научный руководитель диссертации к.э.н., доцент Хотяшева Ольга Михайловна Москва 2014
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ИНСТИТУТ МЕЖДУНАРОДНЫХ
ОТНОШЕНИЙ (УНИВЕРСИТЕТ) МИД РОССИИ _______________________________________________________________
МАГИСТРАТУРА – НАПРАВЛЕНИЕ «МЕНЕДЖМЕНТ» Программа «Управление внешнеэкономической деятельностью малых и средних предприятий и современные маркетинговые технологии»
Кафедра Менеджмента и маркетинга
Вайнберг Екатерина Игоревна
«НОВАЯ КОНЦЕПЦИЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА В СОВРЕМЕННОМ МИРЕ»
Диссертация на соискание
Академической степени магистра
Научный руководитель программы д.э.н., профессор
Соколова Мария Игоревна
Научный руководитель диссертации к.э.н., доцент
Хотяшева Ольга Михайловна
Москва 2014
2
Содержание Введение .................................................................................................................. 3 Глава I. Предпринимательство как основа развития современной экономики .............................................................................................................. 8 1.1 Роль предпринимательства в современной экономической системе…….8 1.2 Построение инновационной экосистемы как неотъемлемый фактор развития предпринимательства……………………………………………18 1.3 Характеристика современного предпринимательства и ключевые тренды его развития………………………………………………………………………28 Глава II. Новый подход к предпринимательству и передовые международные технологии создания компаний ............ 37 2.1 Новая методология построения стартапов: Lean Startup .......................... 37 2.2 Бизнес-моделирование и модель развития потребителей как ключ к успеху в построении стартапа ................................................. 44 2.3 Бизнес-инкубирование и бизнес-акселерация ........................................... 52 Глава III. Международный опыт развития и поддержки предпринимательства ...................................................................................... 64
3.1 Специфика развития предпринимательства в США и основные инструменты поддержки предпринимателей ........................... 64
3.2 Европейская модель поддержки и развития предпринимательства на примере Великобритании ....................................................................... 77 3.3 Особенности развития предпринимательства в России ........................... 90
Заключение ......................................................................................................... 100 Список использованной литературы ................................................................ 104 Приложения ........................................................................................................ 109
3
Введение
“Сингулярность – это период ближайшего будущего, когда скорость технического развития будет настолько высока и изменения
окружающего мира будут настолько фундаментальны, что это кардинально изменит все наше существование за очень короткое время.”
Рэй Курцвейл В начале 21-го столетия человечество стоит на пороге кардинальных
трансформаций, которые затронут все сферы жизни: на биологическом,
материальном и интеллектуальном уровнях. Вместо «локального и
линейного» развития человеческого общества доминирующим становится
«глобальное и экспоненциальное» развитие в основе которого лежит
экспоненциальный рост технологий1.
Этот стремительный технологический прогресс наделил отдельных
индивидуумов и маленькие компании ресурсами, которые несколько
десятилетий назад были доступны только правительствам крупнейших стран.
Новые многомиллиардные стартапы возникают практически из ниоткуда, в
то время как многие старые компании со 100-летней историей изживают
себя. Если раньше компании могли развиваться не эволюционируя, то сейчас
такой подход перестает работать. Только компании, которые смогут
создавать «прорывные» инновации и строить инновационные бизнес-модели,
смогут выжить в новом столетии.
Инновации – это больше, чем просто улучшение или создание чего-то
нового. Это образ мышления, отношение к миру, подход к работе и
инструмент адаптации к новой формирующейся реальности, к новым
изменениям. Инновации неразрывно связаны с предпринимательством.
Предприниматели являются непросто генераторами новых идей, но и могут
придать своей идее форму, превратив ее в мощный бизнес-проект.
С наступлением XXI-м века можно наблюдать мощную волну
предпринимательства, которая охватила мир. По данным Глобального
1 P. Diamandis, S. Kotler «Abundance: the World is Better than You Think», Free Press, New York, 2012, ch.1, p. 3
4
мониторинга предпринимательства на 2012 г. около 70% китайцев, 60%
американцев, 50% европейцев и 65% русских выразили интерес к
предпринимательской деятельности2.
Изменился и характер предпринимательской активности. В начале 21-
го века стала формироваться новая концепция создания и ведения бизнеса.
Отправной точкой развития концепции стал успех таких технологических
гигантов, как Facebook, Google, Yandex, Skype, Groupon, которые за 10 лет
увеличились в размерах больше, чем промышленные корпорации выросли в
ХХ веке. Все эти компании были созданы «в гараже» несколькими
талантливыми людьми, без существенных ресурсных вложений и
выдвигающая на первый план человеческий потенциал и креативные
индустрии.
Впервые термин «новая экономика» появился в начале 1980-х годов и
использовался для описания экономики, в большей степени, опирающейся на
сферу производства. В 1990-х гг. термин стал использоваться в отношении
высокотехнологичной продукции, а обращение в 1993 г. к интернету средств
массовой информации и бизнеса и последующий выпуск акций компании
Netscape в 1995 г. стали отправными точками5 эпохи «новой экономики».
Таким образом, под «новой экономикой» понимается «совокупность
отраслей, отличающихся высокотехнологичными элементами, в
противоположность «старой экономике»» и «влияние высокотехнологичных
отраслей на экономическое окружение, которое ведет к изменению
макроэкономических параметров»6.
Итак, началом современной экономики можно считать конец 20-го
века, когда компьютерные технологии и интернет позволили создать новый
цифровой мир, открывший огромные возможности не только перед всем
человечеством, но и отдельным индивидуумом. Важнейшие из них:
открытый доступ к информации и коммуникациям - привели к взаимосвязи
множества как технологических так и нетехнологических процессов между
собой, которые раньше развивались отдельно друг от друга, либо связь
между ними была еле заметна и непрочна. Это выделяет еще один важный
аспект современной экономики – «информационную» или «цифровую
экономику». Таким образом, перед странами возникает необходимость
развивать новые технологии, в том числе, коммуникационные, без которых
конкуренция в 21-м веке не представляется возможной. Как выразился в
5 Эти события относят к 4-‐й волне технологической революции, которая началась с 1990-‐х гг. и связана с распространением информационных технологий 6 Стрелец И.А. «Инновационная экономика», МГОУ, Москва, 2012, стр. 67-‐68
10
своей знаменитой работе американский экономист К.Келли: «Мир тонких
технологий начинает управлять миром машин – миром реальности.»7
Перемещение значительной части экономической активности в
киберпространство, развитие высокотехнологичных отраслей, сформировали
новый приоритет в развитии экономик стран – ориентацию на инновации. По
результатам многих исследований именно компании, внедряющие
технологические нововведения и применяющие передовые методики ведения
бизнес-процессов, являются более конкурентоспособными в современных
условиях. На уровне правительств активно развиваются инициативы по
внедрению электронного правительства и автоматизации многих
бюрократических процессов. Технологические новшества находят
применения и в обеспечении функционирования инфраструктуры городов,
превращая их в «умные города» и создавая более привлекательные и
комфортные условия для жизни. Ориентация на инновации находит
отражение и в активной поддержке научной сферы, развитии исследований и
разработок, строительстве инновационной инфраструктуры: технологических
парков, технополисов, научных парков и целых инноградов. Такой
масштабный запрос на инновации выдвигает на первый план
предпринимательство – так как именно малые компании являются главными
новаторами и посредством их создания реализуется существенная часть
технологических разработок.
Еще одним важным элементом современной экономической системы
является сектор «креативной экономики», выдвинувшей на первый план
безграничные возможности человеческого потенциала как основную
движущую силу экономического развития. Культурные ресурсы и творчество
(как результат, имеющий экономическое применение) являются ее
основными компонентами. Концепция «креативной экономики» зародилась
7 Kelly K. “New Rules for the New Economy. Ten Radical Strategies for a Connected World”, N.Y., 1998, p.2
11
совсем недавно, но по мнению многих авторитетных ученых и экспертов в
настоящий момент является преобладающей формой экономики.
Впервые термин «креативная экономика» был введен журналом
Business Week8 в 2000 году. Креативной экономикой было названо
формирование новых экономических условий для деятельности крупных
компаний, так и целых государств и индивидуумов. Предпосылками
введения термина креативной экономики было эссе немецкого социолога
Вальтера Беньямина «Произведение искусства в эпоху его технической
воспроизводимости» (1936 год), в котором он проанализировал
трансформацию произведений искусства как физических и эстетических
объектов в контексте развития техники и технологии. Мысль Беньямина
продолжили другие представители Франкфуртской школы социологии
Теодор Адорно и Макс Хорхайемер, которые ввели понятие “культурная
индустрия” и опубликовали в книге “Диалектика Просвещения” (1947 год) в
главе «Культурная индустрия: Просвещение как обман масс». В 2001 году
британский ученый, искусствовед и архитектор Джон Хокинс в своей книге
«The Creative Economy» сформировал определение креативной экономики и
основные ее принципы.
«Креативная экономика, - пишет Хокинс – состоит из транзакций
творческих товаров, которые представляют результат творческой
деятельности отдельного взятого индивидуума»9. Основой креативной
экономики является творческий потенциал каждого человека и бесконечное
количество идей, которые он может сгенерировать и превратить в проекты.
Креативная экономика включает в себя креативные индустрии, культурные
индустрии, креативные города, кластеры и креативный класс.10 Среди
8 Peter Coy «The Creative Economy» Business Week, Bloomberg, August 28, 2000 Issue 9 Джон Хокинс, «Креативная экономика», Открытие, Москва, 2011, стр. 36 10 Официальный сайт о креативной экономике http://www.creativeeconomy.com/thebasics.htm
12
дизайн, мода, кино, музыка, исполнительские искусства, издательское дело,
научные исследования и разработки, программное обеспечение, игрушки и
игры, телевидение и радио, видеоигры11. В 2011 г. мировой товарооборот
креативной продукции и услуг достиг рекордной суммы в 624 млрд.
долларов и более чем удвоился в период с 2002 по 2011 гг.12. Хокинс
интерфейс и биомедицинская инженерия. Особенность развития данных
технологий заключается в огромном потенциале как в каждом из
перечисленных направлений, так и в комбинациях этих направлений.
Развитие самих технологий согласуется с законом Гордона Мура, который
15 Официальный сайт П. Диамандиса http://www.diamandis.com/abundance/ 16 P. Diamandis, S. Kotler «Abundance: the World is Better than You Think», Free Press, New York, 2012, ch.1, p. 10
14
гласит о экспоненциальном нарастании мощности вычислительных
устройств за относительно короткий промежуток времени. Эти технологии
открывают неограниченные ресурсы, за счет которых каждый может
создавать собственный мир и моделировать свою жизнь. Экспоненциальное
развитие технологий можно увидеть даже на примере iPhone. Рис.1. График экспоненциального роста производительности центральных
Последняя модель в 40 раз мощнее самой первой. При этом между выпуском
самого первого iPhone и самого последнего прошло всего 6 лет (2007-2013).
Такую же экспоненту можно увидеть на графике производительности труда в
расчете на 1 работника, которая выросла с 20 тыс. долл. США в 1950 г. до
150 тыс. долл. США к 2010 г.
15
Рис.2. График производительности труда в расчете на одного работника
Источник: U.S. Department of Commerce, Burea of Economic Analysis
http://www.bea.gov/Industry/Index.htm
Экспоненциальное развитие технологий затрагивает все сферы жизни
человека. График экспоненциального развития представлен в Приложении 1.
Другим важнейшим фактором является феномен “the
Technopilantropist”17, который означает инвестиции огромных денежных
средств в решение глобальных проблем человечества. Во главе этого
движения стоят “технофилантропы” - состоятельные предприниматели
нового поколения, которые создали свое состояние в сфере высоких
технологий и которые активно вкладывают эти средства в жизненно-важные
вопросы развития человечества. Примерами таких инициатив могут быть:
реформирование образования, которое продвигает создатель Facebook Марк
Цукерберг; проект освоения космоса как важный шаг сохранения
человеческой расы вне Земли, получающий инвестиции от создателя PayPal,
Xspace и SolarCity Элон Маск; развитие фонда “Scoll Foundation”,
нацеленного на поддержку социального предпринимательства, который был
основан создателем eBay Джеффом Сколлом, проект поиска жизни вне Земли
17 P. Diamandis, S. Kotler «Abundance: the World is Better than You Think», Free Press, New York,
2012, ch.1, p. 10
16
Virgin Atlantic, продвигаемый основателем Virgin Group Ричардом
Брэнсоном.
Третьим фактором, оказывающим влияние на изменение
экономической системы, является “The Rising Billion” – представители
бедного населения третьих стран мира, которые наконец интегрируются в
виртуальное экономическое пространство и будут играть важную роль в
формировании новых рыночных условий. Предпосылками такого процесса
стало развитие транспортной системы и интернета, микрофинансирование и
беспроводные коммуникационные технологии.
И, наконец, мощнейшим драйвером изменений в экономике будущего
является “DIY” – Do-It-Yourself Revolution или Предпринимательская
революция, которая в настоящий момент охватывает весь мир и отражает
желание многих людей использовать свой творческий потенциал и
современные технологии для решения множества проблем и обеспечения
лучших жизненных условий. Последний элемент теории подводит к тезису,
высказанному в начале данного пункта о том, что предпринимательство
способно решить проблемы мирового масштаба и стать ключом к счастливой
и обеспеченной жизни каждого человека на земле. Подтверждением этому
является также тот факт, что все больше и больше стран по всему миру
присоединяются к предпринимательскому движению, создавая условия для
развития предпринимательских инициатив, проектируя целые
инновационные пространства и города. А правительства ставят одним из
приоритетных пунктов своего развития – предпринимательство и инновации.
По данным престижного рейтинга Doing Business в 2012/13 гг. 114 стран
провели в совокупности 238 реформ, направленных на улучшение условий
ведения бизнеса, это число на 18% больше, чем годом ранее18.
Следует отметить еще один существенный фактор, оказывающий
влияние на развитие современной экономики. Это вклад женщин в мировую
экономику, получивший название “Womenomics”. По данным исследования
18 The World Bank, IFC “Doing Business Report”, 2014
17
журнала The Economist, переход женщин из сферы домашнего труда на
рынок платного труда в период с 1990 – 2010 гг. сделал для роста мировой
экономики больше, чем китайский промышленный бум и новые технологии.
Такие результаты связаны прежде всего с природными данными женщин
мыслить «правым полушарием», которое отвечает за креативность,
интуицию, гибкость и расположенность к сотрудничеству - ключевые
навыки, определяющие успех в современных экономических условиях.
Другое крупное исследование - Living Britain Report – показывает, что роль
женщин на глобальном рынке растет не только в качестве работников по
найму, но и потребителей, менеджеров, инвесторов и предпринимателей. По
данным за 2007 год19 80% всех покупок в США или решений, повлиявших на
покупку принято женщинами. Этот факт заставляет компании
пересматривать дизайн, позиционирование продукции, что влечет за собой
изменение в целых отраслях экономики. Можно наблюдать высокую
активность женщин и в предпринимательстве. С учетом выхода на первый
план сферы услуг, креативных и культурных индустрий, доля женщин в
предпринимательстве с мировом масштабе возросла с 20% в 2002 году до
35% в 2012 году.20
Подводя итог первого раздела можно сделать вывод, что ключевыми
особенностями развития современной экономики являются: информатизация
общества, глобализация и взаимосвязь всех процессов; ориентация на
инновации и предпринимательство; экспоненциальный рост технологий и
высвобождение огромного количества ресурсов, доступных каждому;
демографические изменения, связанные с существенным вкладом женщин в
экономику и возрастающей роли населения третьих стран мира, и, наконец,
рост креативного класса как движущая сила всех происходящих изменений.
19 Joyce Rosenberg «Women starting small businesses at torrid pace», Bloomberg Business Week, 18 May 2014 Issue 20 Официальный сайт Эрнст&Янг http://www.ey.com/RU/ru/Services/Strategic-‐Growth-‐Markets/Entrepreneurial-‐Winning-‐Women
18
Экономический рост происходит там, где преобладают терпимость,
открытость и творческая атмосфера – в таких местах хотят жить творческие
люди всех типов. В значительной мере выбор работы людьми основан на
интересах и предпочтениях в образе жизни, выходящих далеко за пределы
стандартов качества жизни. Понимая этот феномен, государства стремятся
создать комплексные условия для обеспечения работы креативных,
талантливых людей, в числе, которых предприниматели. Ключевой задачей
становится создание инновационной предпринимательской экосистемы.
1.2 Построение инновационной экосистемы как неотъемлемый фактор
развития предпринимательства
Основной движущей силой прогресса в современной экономике
выступает креативный класс, в котором особенная роль отводится
предпринимателям. Именно креативный класс обеспечивает уровень
развития инновационной активности в стране. А важнейшей задачей
государств становится привлечение таких людей и обеспечение условий для
их работы.
С развитием креативного класса стала прослеживаться очевидная
тенденция – концентрация этих людей в местах, отвечающих их интересам,
стилю жизни, ценностям и образу мышления. Место превратилось в главный
организующий компонент и точку притяжения талантливых людей, (переняв
многие функции фирм и других организаций, которые выполняли их
раньше). То же самое можно сказать и про предпринимателей, точками
притяжения для которых являются места с наличием «предпринимательского
духа», системной связью с инновационными институтами, быстрым
доступом к другим участникам рынка и высокой инновационной
активностью.
Подтверждает эту тенденцию и исследование, проводимое Всемирным
банком “Doing Business” с 2003 года21, где наиболее привлекательным
21 The World Bank, IFC “Doing Business Report”, 2014
19
фактором для проживания и работы в стране является простота ведения в ней
бизнеса. Рейтинг представлен в Приложении 2.
В настоящий момент можно наблюдать нарастающее соперничество
между странами по созданию наиболее благоприятных условий ведения
бизнеса, привлечению талантливых специалистов и мотивированных
предпринимателей. Эта инициатива получила название построение
предпринимательской экосистемы, известнейшей из которых является
Кремниевая долина в США.
Впервые термин инновационной экосистемы был употреблен в книге
Майкла Ротшильда «Bionomics»22, опубликованной в 1990 году и книге
Джеймса Мура «The Death of Competition»23, опубликованной в 1996 году.
Авторы использовали принципы эволюционной экологии и биологии для
объяснения очевидного несоответствия между современными социальными и
экономическими реалиями и традиционными социальными и
экономическими моделями.
Официального определения инновационной экосистемы не существует.
Тем не менее стоит отметить несколько наиболее значимых трактовок самого
термина. Следующее определение дает Л. Копейкина: инновационная
экосистема - набор условий обеспечивающих успешное создание и развитие
предприятий. Субъектами инновационной экосистемы по ее мнению
выступают исследователи и ученые, научное сообщество, инновационные
менеджеры, инвесторы.24 Американский ученый Дебор Джексон определяет
экосистему как «динамичную экономическую модель сложных отношений,
которые образуются между участниками или организациями, чья
функциональная цель заключается в развитии технологий и инноваций.»25 По
его мнению, модель инновационной экосистемы состоит из двух различных
типов экономики: исследовательской экономики, движущей силой которой 22 Michael Rothschild “Bionomics”, Owl Books, 1992, p.7 23James Moore “The Death of Competition”, HarperCollins Publishers, 1996 24 Копейкина Л. «Экосистема для инновационного бизнеса», The Angel Investor. 2008, с.10-13. 25 Deborah Jackson “What is Innovation Ecosystem”, National Science Foundation Report, Arlington, 2003
20
являются фундаментальные исследования, а также коммерческой экономики,
которая приводится в движение рынком. Инновационная экосистема является
здоровой, когда ресурсы, вложенные в исследовательскую экономику (за счет
частных, государственных или прямых инвестиций) в дальнейшем
воплощаются в инновациях, приносящих прибыль, что отражается в
коммерческой экономике. В этот момент две экономики (исследовательская и
коммерческая) существуют в сбалансированном равновесии.
Цель построения инновационной экосистемы можно охарактеризовать
через ее функции: обмен и критика идей, поиск инвесторов,
коммерциализация новшеств или создание структур, которые будут
реализовывать эти новшества, формирование благоприятной атмосферы для
развития предпринимательства и инноваций.26 Особенное значение в
концепции инновационной экосистемы по мнению американского ученого
Ричарда Бендиса отводится непрерывному потоку информации и передаче
технологий между людьми, предприятиями и институтами развития, что
является ключевым условием формирования экосистемы27. Это важно для
обеспечения равномерного построения всей системы и получения эффекта
синергии от сотрудничества всех ее участников.
Инновационная экосистема включает в себя несколько уровней:
национальный, региональный, корпоративный28. Следует отметить, что чаще
всего экосистема выстраивается на региональном уровне. Это обусловлено
необходимой концентрацией ресурсов вокруг «ядра» инновационной
экосистемы, которым согласно многим исследованиям является крупный
университет или развитый с точки зрения социально-экономических условий
город. По данным Startup Ecosystem Report наиболее удачными примерами
развитой инновационной экосистемы на национальном уровне являются
инновационная система США, Финляндии, Германии, Канады, Сингапура; 26 Яковлева А.Ю. «Инновационная экосистема – как ключевой фактор успеха «выращивания» малой венчурной компании», Креативная экономика, 2009, c. 24-28. 27 Richard Bendis “The Global Innovation Imperative”, presentation, AUTM, 2011 28 Яковлева А.Ю. «Инновационная экосистема – как ключевой фактор успеха «выращивания» малой венчурной компании», Креативная экономика, 2009, c. 24-28.
21
региональном – MIT (Массачусетский университет), Кремниевая долина
(Стэндфордский университет), Нью Джерси (Университет Принстона и
бывшая Bell-лаборатория), Тель-Авив в Израиле, Бангалор в Индии, Tech
City в Лондоне, район Чжонгуаньцунь в Пекине; корпоративном – Apple,
Facebook, IBM, Microsoft, GE, Google, Yandex.
Близким понятию инновационной экосистемы является понятие
предпринимательской экосистемы. Важнейшее различие между
«предпринимательской» и «инновационной» экосистемой состоит в том, что
первое понятие включает создание и развитие не только инновационных
бизнесов, но и традиционного, в том числе социального предпринимательства,
что в свою очередь, требует формирования большего количества условий для
запуска механизма саморазвития29. Ключевым участником
предпринимательской экосистемы выступает предприниматель, который
взаимодействует с другими ее институтами. Учитывая глобализацию всех
процессов и их взаимосвязь, все больше стираются барьеры между странами
для притяжения талантливых людей, готовых создать свой бизнес. Как было
отмечено ранее, точкой притяжения предпринимателей становится именно та
среда, которую сам предприниматель считает подходящей для развития
собственного дела. Именно с этой точки зрения имеет смысл рассматривать
необходимые составляющие предпринимательской экосистемы.
Предпринимательская экосистема – крайне мало изученное явление. Тем
не менее, есть несколько основополагающих исследований по ее
рассмотрению. По исследованию, проведенному Мировым экономическим
форумом, компанией Ernst&Young and Endeavor и Стэнфордским
университетом30, предпринимательская экосистема включает в себя 8
факторов развития: это доступ на рынок (как внутренний, так и зарубежный);
29 Thomas Peterson “Creating an Innovation Ecosystem”, presentation, National Science Foundation, 2011 30 WEF, E&Y, Stanford University “Entrepreneurial Ecosystems Around the Globe and Company Growth Dynamics”, September 2013
высвобождение недоступных ранее ресурсов за счет технологического
прорыва; возможность постоянного обучения, в том числе он-лайн; выход на
первый план креативного класса, стремящегося реализовать свой
собственный индивидуальный потенциал; постоянные изменения,
требующие инновационного подхода как способа выживания и, наконец,
молниеносное развитие информационных технологий, ознаменованное
приходом, таких крупнейших компаний как Google, Facebook, Yandex,
Twitter, Skype. За 10 лет эти компании увеличились в размерах больше, чем
многие промышленные корпорации выросли за ХХ век. Последний фактор, в
каком-то смысле стал отправной точкой всего движения с такими героями
36 Й. Шумпетер «Теория экономического развития», Прогресс Москва, 1982 г, стр. 26
30
новой предпринимательской революции как Марк Цукерберг, Сергей Брин,
Элон Маск, Аркадий Волож, Давид Ян и другие.
С наступлением новой предпринимательской волны изменилось и
представление о предпринимательстве с точки зрения ведения бизнеса как
процесса. Предпринимательство больше не считается только «малым и
средним бизнесом», а гораздо более широким понятием, которое
предполагает, в первую очередь, новаторский подход к решению той или
иной проблемы как путем создания новой компании, так и в существующей
крупной компании и даже в государственной структуре.
Выражением такого кардинального подхода к предпринимательству и
его новой формой стал не так давно появившийся термин – «стартап». В
классическом смысле слова стартап это – молодая компания,
функционирующая менее 3 лет в основе которой лежит бизнес-идея. Еще
несколько лет назад, термин «стартап» был малознакомым и новым
понятием, в то время, как сейчас это понятие прочно закрепилось в бизнес-
среде.
Точное определение стартапа, характеризующим его как подход к
решению проблемы, о котором говорилось ранее, дает Эрик Райс, автор
книги «Lean Startup»: «Стартап – организация людей, целью которой
является создание нового продукта или услуги в условиях высокой
непредсказуемости.»37 Такое определение стартапа вытекает из его
нескольких важнейших характеристик: «организация людей» подразумевает
создание структуры для привлечения талантливых людей, координацию их
действий, создание корпоративной культуры, нацеленной на высокую
результативность; «создание нового продукта или услуги» означает, что в
основе деятельности любого стартапа лежат инновации, приносящие
ценность людям; «условия высокой непредсказуемости» характеризуют
контекст, в котором создается стартап – постоянные изменения, к которым
37 Официальный сайт книги «The Lean Startup» http://theleanstartup.com/principles
31
он должен приспосабливаться так, чтобы использовать эти изменения в свою
пользу. Стадии развития стартапа представлены в Приложении 5.
Концепция Lean Startup является отправной точкой к пониманию
сущности стартапа и в целом ведения бизнеса в 21 веке.
Предпринимательство в ней рассматривается как «научный, познавательный
процесс»38, которому можно научить. Это дает основание считать, что успех
в предпринимательстве опирается на модель с определенной
последовательностью действий, заданными элементами и принципами
функционирования, изменяющимися только исходя из рода деятельности
стартапа. Подробнее концепция Lean Startup будет раскрыта во второй главе.
По мнению известного предпринимателя Стива Бланка: «Стартап – это
временная структура, которая занимается поисками масштабируемой,
рентабельной, воспроизводимой бизнес-модели».39 Для понимания
концепции стартапа как способа ведения бизнеса целесообразно рассмотреть
одну из новейших классификаций предпринимательской деятельности,
которую предлагает Бланк. Она включает в себя 7 видов стартапов:
Lifestyle startups или «стартап как образ жизни» характеризует ведение
бизнеса, возникшего как профессиональное продолжение хобби или
интересов человека, открывающего бизнес. Часто Такие предприниматели
обычно хорошо знают целевую аудиторию, так как сами недавно были и
остаются ее частью. Например, многие люди, долгое время увлекающиеся
йогой, в настоящее время открывают собственные йога-студии, превращая
таким образом свое хобби в бизнес и получая от этого удовольствие.
Social startups или стартапы в сфере социального предпринимательства
– инновационные некоммерческие структуры, целью которых является
изменение мира к лучшему. Такие предприятия стремятся в первую очередь
найти решение, а не получить прибыль, они могут быть созданы в самых
разных сферах – от приложений до микрофинансирования, водоснабжения,
38 Эрик Райс «The Lean Startup», Crown Publishing Group, New York, 2011, р. 31 39 Стив Бланк, Боб Дорф «Настольная книга основателя», Альпина Паблишер, Москва 2014, стр. 29
32
сельского хозяйства и т.д.
Small Business Startups или предпринимательство в малом бизнесе –
приложений это стартапы, в основном относящиеся к сфере обслуживания:
мастерские, химчистки, небольшие магазинчики, кафе, рестораны,
небольшие отели, автозаправки. Успех данных предприятий зачастую
определяется как рентабельность бизнеса для владельца. Такие компании
стремятся занять лидирующее положение в отрасли и развернуть
многомиллионный бизнес.
Scalable startup или масштабируемый стартап обычно создаются в
сфере высоких технологий. Создатели таких компаний верят в то, что их
видение и предлагаемое решение может изменить мир, а итогом
деятельности будет компания, оцениваемая в миллионы или даже миллиарды
долларов. Основная задача таких стартапов – найти масштабируемую,
воспроизводимую бизнес-модель и затем привлечь венчурный капитал для ее
продвижения. В основном, такие стартапы сконцентрированы в лучших
Бангалоре, Шанхае, Сингапуре. И хотя на их долю приходится небольшой
процент предпринимателей, перспектива получения сверхдоходов
привлекает венчурный капитал и внимание прессы именно к ним.
Не так давно появился новый вид стартапов - Buyable startup или
стартапы «на продажу». Низкие затраты на разработку интернет- и
мобильных приложений позволяют основателям финансировать свои
стартапы самостоятельно, мобилизуя небольшие объемы рискового капитала
(обычно менее 1 млн. долларов). Успешным выходом считается продажа
такого стартапа крупной компании за 5 – 50 миллионов долларов. Часто
крупные компании приобретают такие стартапы не только ради бизнеса, но и
ради талантливых людей, работающих в стартапе.
К последним двум видам стартапов относятся на первый взгляд,
парадоксальные виды предпринимательской деятельности - это Large
Company Sustaining Innovation или стабилизирующие инновации в крупных
33
компаниях и Large Company Disruptive Innovation – или революционные
инновации, осуществляемые в крупных компаниях. К стабилизирующим
инновациям относят предложение новых версий базового продукта. К
революционным инновациям – вывод новых продуктов на новые рынки с
новыми потребителями. Последний тип инноваций крайне важен в
современных экономических условиях для корпораций. Мир и вкусы
потребителей меняются настолько быстро, что порой только «прорывные»
решения могут обеспечить компании хоть какой-то отрыв от конкурентов и
привлечь покупателей к продукции. Но чаще всего размер крупных
компаний и сложившаяся культура мешают им создать такие инновации –
ведь по своей сути эти инновации и есть масштабируемый стартап внутри
компании. Таким образом, компании сталкиваются с необходимостью
предпринимательского подхода внутри компании, чтобы выжить в высоко
конкурентной среде.
Когда-то малый и средний бизнес было принято рассматривать как
уменьшенную версию крупных компаний. В настоящее время ключевым в
понимании сущности стартапа является то, что стартап – не аналог крупных
компаний. Стартап – это предпринимательская инициатива, направленная на
получение определенного результата, который зависит от того, к какому типу
стартапов принадлежит задуманная инициатива. В современном мире методы
управления стартапом получают активное распространение в крупных
компаниях, выступая ключом к инновационности. На протяжении 7 лет
лидер рейтинга Fortune 500 «самых уважаемых компаний», где одним из
важнейших критериев выступает инновационность, и лидер рейтинга
Bloomberg «50 самых инновационных компаний мира» – компания Apple
объясняет свой успех «функционированием как стартап». По словам Стива
Джобса40: «Apple — не та компания, у которой ресурсов больше, чем у всех
остальных в мире. Дело в другом. Мы — самый крупный стартап на
40 Кармин Галло «Правила Джобса. Универсальные принципы успеха от создателя компании Apple», Манн, Иванов и Фербер, 2012, стр. 75
34
планете». Другая фраза, сказанная Джобсом еще в 1996 году: «На мой взгляд,
выход не в сгорании на работе, а в поиске новых путей,” – отражает подход
Apple к работе и подчеркивает необходимость как стартапам так и крупным
компаниям прежде всего искать новые прорывные решения.
Отдельно необходимо отметить еще одну тенденцию - рост доли
женского предпринимательства, которое по многим источникам и
исследованиям способствует экономическому росту и процветанию
экономики стран. Деятельность женщин в качестве предпринимателей в
сильной степени зависит от эффективности условий для ведения бизнеса в
стране. Многие страны всячески стимулируют развитие женского
предпринимательства, создавая специальные программы, как средства для
укрепления национальной экономики. Наиболее динамично процесс
становления женского предпринимательства развивается в США - свыше
30% женщин имеют собственное дело, и это число ежегодно возрастает. В
общемировом измерении женщины владеют более чем 1/3 бизнеса и
нанимают 1/4 рабочей силы.41
С учетом национальных особенностей, менталитета, культуры,
сложившейся в стране, характер предпринимательской деятельности
различается. Интересное видение развития предпринимательских моделей
было предложено в ежегодном обзоре «Path to Prosperity»42. Авторы
исследования выделяют 4 различных модели развития предпринимательства
в зависимости от экономических и промышленных условий:
- в классической модели (classical model) интеллектуальная собственность,
созданная на базе или около крупнейших исследовательских университетов,
коммерциализируется путем создания малых инновационных предприятий.
Зачастую для этого привлекается венчурный капитал. Правительство
стимулируют этот процесс, запуская специальные программы поддержки
41 Joyce Rosenberg «Women starting small businesses at torrid pace», Bloomberg Business Week, 18 May 2014 Issue 42 Fundation de la Innovation Bankiter, “Path to Prosperity”, Report, 2010
35
исследований и разработок и предоставляя государственные субсидии;.
- в модели «якорной компании» (anchor-company-model) крупные компании
создают предприятия путем «отпочковывания» компаний. Кроме того, в
последние несколько лет все чаще сотрудники, набрав необходимого опыта и
компетенций, увольняются из крупных компаний и открывают свой
собственный бизнес, создавая конкуренцию своим бывшим работодателям и
стимулируя конкуренцию между фирмами;
- в модели «основанной на мероприятиях» (event-driven model), активно
поощряется работа в престижных компаниях и исследовательских
организациях, что является катализатором предпринимательской активности
среди работающих там людей;
- в модели «местного героя» (local hero model), предприниматель, достигший
успеха в своем регионе, мотивирует и создает возможности для других
предпринимателей. Эта модель является одной из самых распространенных
и, главное, действующих среди предпринимателей. Именно личный контакт с
человеком, передача успешного опыта создает естественные условия для
развития предпринимательства. Многие образовательные программы для
предпринимателей, а также такой быстроразвивающийся инструмент
поддержки предпринимательства как бизнес-акселераторы, создаются
успешными предпринимателями и функционируют за счет привлечения
большого количества профессионалов, менторов, инвесторов из личных
контактов предпринимателя.
Какая бы модель не была выбрана в качестве реализации, любая
результативная предпринимательская деятельность должна строиться
разумно, рационально, мотивированно, систематично и с большой отдачей. 43
Подводя итог первой главы, в которой была проанализирована
современная экономическая система, рассмотрены необходимые факторы
успеха компаний в XXI веке, важнейшие тенденции, меняющие жизнь
обыкновенный людей и целых государств, можно сказать, что сейчас на 43 Michael Gerber, «The E-‐Myth Revisited: Why Most Small Businesses Don't Work and What to Do about It », Free Press, N.Y., 2011 стр. 265
36
наших глазах создаются новые правила игры в мире, где ключевое место
отводится предпринимательству и инновациям. Предпринимательство
становится новой, когда-то недооцененной формой занятости и стилем
жизни, а формы предпринимательства – стартапы – превращаются в
реализацию разного рода инициатив, основанных на инновационных бизнес-
моделях.
Создание стартапа требует определенных инструментов. Методика
«управления большим бизнесом», составляющая основу любого курса MBA
и применяемая к стартапам на протяжении последних десятков лет, не дает
больших результатов. 9 из 10 стартапов терпят фиаско. Не так давно
появилась концепция Lean Startup, отражающая новую методологию
создания и управление стартапом и предлагающая новый комплекс
инструментов для его успешного функционирования. На его основе было
создано движение Lean Startup, получившее активное распространение в
передовых школах бизнеса и разных странах. Подробно этот подход, а также
другие инструменты поддержки стартапов будут рассмотрены во второй
главе.
37
Глава II. Новый подход к предпринимательству и передовые
международные технологии создания компаний
2.1 Новая методология построения стартапов: Lean Startup
«Рано или поздно в сфере предпринимательства должна появиться своя «таблица Менделеева», с помощью которой можно обнаружить
неизвестные «вещества» - создавать новые бизнесы с заранее заданными свойствами или конструировать бизнес-проекты, исходя из рассчитанных
параметров».44 C конца XX века был совершен огромный прогресс в сфере
предпринимательства: от понимания необходимости его развития до
разработки конкретных программ и методик, которые повышают шансы
стартапа на успех. Очевидным становится факт, что создание собственного
бизнеса далеко продвинулось за пределы традиционной модели, основанной
на реализации бизнес-плана или другой крайности - хаотичных действий без
опоры на какой-либо процесс. Методика по управлению компанией, которой
обучают в бизнес-школах не работает. Стартап – не миниатюра крупной
компании. Для его создания необходимо новое мышление, новый подход,
новые инструменты, новые умения и навыки, которые позволят
минимизировать риск и повысить шансы стартапа на успех.
Бизнес превращается в точную науку с заданной заранее структурой,
меняющейся от вводимых переменных (сути бизнес-идеи, направления
бизнеса, отрасли, размера рынка и т.д.). Происходит становление новой
модели создания и ведения бизнеса, учитывающей быстроизменяющиеся
социально-экономические условия. Модели, которая позволяет предельно
точно сфокусироваться на важнейших моментах таких как связь с рынком,
быстрая реакция на потребности покупателей, интерактивное изменение
продукта, использование огромных возможностей интернет-технологий.
Появляется «наука управления собственной компанией».
Постепенно все более четко разграничивается старый и новый подход к
предпринимательству. Можно говорить о Старой школе (Old School) и Новой
44 Юрий Милюков «Игра в машинки», Бизнес-журнал #13 (213), 2013
38
школе (New School)45. Несмотря на то, что обе «предпринимательские
школы» ставят перед собой одни и те же цели, они используют разные
подходы и инструменты. В основе концепции «Старой школы» лежит
представление об «идеальном продукте с самого первого вывода его на
рынок». Для создания такого продукта требуются большие ресурсные
вложения: комплексное маркетинговое исследование, затраты на
производственный процесс, обеспечение рабочей силы, дизайна продукта и
т.д. В основе процесса выведения лежит исполнение бизнес-плана. Таким
образом, после окончательного формирования представления о продукте и
его запуска, практически, невозможно внести какие-либо изменения в
процесс его производства и реализации. Как показывают многочисленные
исследования, такой подход оказывается неэффективным в условиях
быстроизменяющийся среды и непредсказуемости – 75%46 стартапов не
выживают, а бизнес-планы показывают свою несостоятельность при первом
контакте с потребителем.
Концепция «Новой школы» начинается с развития компьютерных
технологий и социальных сетей. Она предполагает такой
предпринимательский подход, где несколько человек могут внедрить
продукт в кратчайшие сроки, постоянно его улучшать и изменять в
зависимости от потребительского спроса и делать это всего за несколько
часов или дней. Именно таким образом создавались такие известные
компании как Facebook, Google, Twitter, Skype, Groupon. Основное
«послание» Новой школы - предпринимательству можно обучить, при
желании - каждый может быть предпринимателем в современном мире. В
основу ее методологии легла концепция Lean Startup, поощряющая
эксперименты и «обучение на практике», а не пошаговое планирование,
обратную связь от потребителей и постепенную разработку дизайна
продукта, а не традиционную полную его «упаковку» до начала первых
45 Steve Frank «Innovation Rules and Tools», ZIP Innovation Park, Indiana, 2011, p. 42 46 Harvard Business School Research “Why Startups Fail”, Harvard Press, 2013
39
продаж. Несмотря на то, что методологии всего несколько лет, ее основные
инструменты: создание минимального работоспособного продукта -
«minimum viable product» и развороты - «pivoting» - плотно проникли в
предпринимательскую среду, а бизнес-школы активно внедряют новую
формируется гипотеза о функционировании стартапа, которая потом
обязательна должна найти подтверждение в жизни путем общения с
покупателями, поставщиками, менторами и другими, имеющими отношение
к стартапу людьми. Как правило, составляется несколько альтернативных
вариантов бизнес-модели (чем больше – тем лучше), которые потом
изменяются, дополняются и обязательно проходят проверку путем контакта с
покупателем. По-другому эта техника называется прототипирование.
Процесс поиска можно разделить на две фазы: генерация идей и
предложений и синтез, в ходе которого идеи обсуждаются, комбинируются и
прорабатываются, чтобы найти лучший жизнеспособный вариант. Создание
инновационной бизнес-модели – творческий процесс, в ходе которого
постоянно генерируются идеи, обсуждаются, тестируются на практике и, в
конечном счете, выбираются лучшие комбинации для реализации.
Всего за несколько лет концепция инновационного бизнес-
моделирования по шаблону бизнес-модели Александра Остервальдера
получила распространение по всему миру. В своей деятельности ее
применяют американские, европейские, азиатские стартапы,
государственные структуры (например, Министерство общественных работ и
государственных служб Канады) и такие компании как IBM, Ericsson, Deloitte
и т.д. Такие престижные университеты как Стэнфорд, Гарвард, Массачусетс
внедряют методику бизнес-моделирования в учебный процесс.51
Другим универсальным инструментом построения стартапов, который
включает в себя процесс бизнес-моделирования, является Customer
Development Model или “модель развития потребителей”. Модель стала
толчком для развития концепции Lean Startup, а ее автор, Стив Бланк,
является одним из главных мыслителей Новой школы предпринимательства.
Впервые «модель развития потребителей» была сформулирована
Стивом в 2004 году в книге: “Четыре шага к озарению”. Всего за несколько
51 Официальный сайт Гарвардского университета http://www.dce.harvard.edu/professional/programs/business-model-innovation
47
лет теория получила такое признание, что стала преподаваться в лучших
университетах и бизнес-школах по всему миру. В 2011 году теория развития
потребителей была включена Национальным научным фондом США в
программу Innovation Corps, которая помогает ведущим ученым
коммерциализировать свои технологические разработки. В 2014 году Стив
Бланк совместно с основателем 6 успешных компаний Бобом Дорфом
выпускают “Настольную книгу основателя”, где более полно и точно
описывают процесс развития потребителей и дополняют его множеством
новых приемов.
Модель развития потребителей опирается на главный постулат Новой
школы предпринимательства: стартап – не уменьшенная версия крупной
компании. Сложившиеся компании реализуют бизнес-модели, в которых
потребители, их проблемы, желаемые характеристики известны заранее. В
стартапе же все происходит абсолютно наоборот. Стартапы ищут
воспроизводимую, прибыльную и масштабируемую бизнес-модель. Таким
образом, одной из важнейших задач стартапов становится проверка
выдвигаемых гипотез о продукте, о потребители, о рынке и проблеме,
которую они будут решать. Для этого основатели стартапа применяют
способ “выйти из здания и напрямую пообщаться с потребителем”. Для
стартапа это означает получение исчерпывающего представления о нуждах
потребителя и использование полученных знаний при разработке продукта. В
рамках модели развития потребителей миссия старатапа заключается в
постоянном поиске, целью которого является уточнить свое видение,
доработать идею, внести поправки, возможно, кардинально поменять
некоторые представления о стратегии развития компании. Успешный стартап
отличается тем, что с самого начала внедряет процесс развития
потребителей, тестирует гипотезы и вносит поправки практически в режиме
реального времени. Именно подход постоянного поиска как залог успеха
стартапа объединяет модель развития потребителей с концепцией Lean
Startup и построением бизнес-моделей Александра Остервальдера.
48
Большинству стартапов недостает структурного подхода к
тестированию выдвинутых ими гипотез в рамках разработки 9 блоков
бизнес-модели. Модель развития предпринимателей предлагает такой
структурный подход, который состоит из 4 этапов52: выявление
потребителей, верификация потребителей, расширение клиентской базы,
выстраивание компании. Первый и второй этапы представляет собой поиск
бизнес-модели. На третьем и четвертом этапах стартап занимается
реализацией бизнес-модели, которая была разработана, протестирована и
доказала свою эффективность на первых двух этапах.
Рис. 6. Схема модели развития потребителей.
Источник: Официальный сайт Стива Бланка http://steveblank.com/
Этап выявления потребителей предполагает формулировку видения
основателей и трансформацию его в ряд гипотез, связанных с бизнес-
моделью. При формулировке видения используется шаблон бизнес-модели.
Это необходимо для структурирования видения основателей по 9 важнейшим
элементам бизнес-модели. Команда должна подготовить краткую гипотезу по
каждому из блоков, которые в дальнейшем будут протестированы на рынке.
Необходимо постоянно обновлять бизнес-модель (1 раз в неделю) – это
позволит отслеживать прогресс в поисках устойчивой бизнес-модели. После
подготовки шаблона бизнес-модели составляется план, чтобы
протестировать, как потребители отреагируют на эти гипотезы и превратить
догадки в факты. Основатель выходит из офиса и идет общаться с
52 Стив Бланк, Боб Дорф «Настольная книга основателя», Альпина Паблишер, Москва 2014, стр. 64
49
потенциальными покупателями, клиентами, партнерами, чтобы узнать их
мнение по всем элементам бизнес-модели, включая характеристику
продукта, цену, каналы дистрибуции, возможные каналы сбыта и т.д. Этот
процесс включает 2 аспекта. Первый – осознает ли проблему потенциальный
покупатель и нуждается ли в ее решении, а при появлении такого решения –
захочет ли его купить. Второй аспект - это быстрое создание MVP
«минимального работоспособного продукта» (о котором упоминалась в
концепции Lean Startup) и моментальное получение обратной связи от
потребителей. Несмотря на то, что большинство пользователей
предпочитают готовый продукт, у MVP есть свой целевой рынок – первые
покупатели, которые готовы тестировать продукт/услугу на самых ранних
стадиях. Именно эти люди в последствии (если продукт удовлетворит их
потребности) будут важным потребительским сегментом и возможно, станут
наиболее лояльными покупателями.
Получив необходимую информацию от своих потенциальных
покупателей, нужно принять решение: совершить разворот бизнес-модели, то
есть изменить некоторые элементы бизнес-модели, которые не получили
ожидаемого отклика, а возможно и полностью ее пересмотреть или
продолжать разработку продукта далее – если, предположения получили
позитивный отклик у покупателей. Следует особенно подчеркнуть факт, что
в процессе развития потребителей развороты происходят достаточно часто.
Гораздо лучше изменить что-то в бизнес-моделе на ранних стадиях, чем в
последствии терпеть фиаско.
На этапе верификации потребителей происходит проверка гипотез и
выявляется воспроизводимость и масштабируемость полученной на первом
этапе бизнес-модели. На этом этапе компания проверяет, способна ли она
расширить масштабы своей деятельности при увеличении числа
потребителей с помощью новой серии тестов, более тщательных,
масштабных и дающих большее число измеримых оценок. На этом же этапе
стартап разрабатывает стратегический план продаж, маркетинг-план,
50
проверяет план создания спроса он-лайн. Итоговый план проверяется на
практике путем проведения тестовых продаж (используя минимальный
работоспособный продукт). Наличие устойчивых покупателей – главное
подтверждение того, что бизнес-модель можно масштабировать. Если
продаж не происходит и бизнес-модель не может быть масштабируема, то
нужно вернуться к первому этапу и сделать разворот.
После того, как первые два этапа подтвердили устойчивость бизнес-
модели, наличие значительного контингента потребителей и
воспроизводимый процесс сбыта, можно переходить на следующий этап -
расширение клиентской базы. Этот этап является началом реализации
бизнес-модели и выстраивания компании, наилучшим образом используя
имеющиеся ресурсы. На этом этапе стартап начинает формировать
потребительский спрос и активно продавать с целью масштабирования
бизнеса. Осуществляется это путем инвестирования больших средств в
маркетинг, максимального стимулирования продаж и наращивания оборотов
деятельности. Подход к созданию спроса зависит от типа стартапа. Одни
стартапы выходят на сложившиеся рынки, четко очерченные конкурентами,
другие создают новые нишевые рынки, третьи могут сочетать элементы
первого и второго подходов за счет ресегментации существующего рынка.
Стратегия выхода на разные рынки требует разных затрат и подходов, что
также должно учитываться при формировании стратегии выхода на рынки.
На этапе выстраивание компании организация из стартапа
превращается в компанию, применяющую проверенную, уже устойчиво
функционирующую бизнес-модель. Теперь организация, которая некогда
была ориентирована на поиск, переходит на режим исполнения бизнес-
модели. Вместо неформализованной группе, ищущей своих потребителей,
ориентированной на обучение и поиск решений, приходят традиционные
подразделения компании, включающие отдел продаж, маркетинга,
коммерческого развития и другие. Важным моментом на стадии
выстраивания компании является сохранение предпринимательского подхода
51
в сочетании с достаточно жестким менеджментом компании.
Все перечисленные этапы учитывают все элементы деятельности
стартапа. Работа на каждом из этапов подразумевает поиск бизнес-модели
путем метода проб и ошибок. Стартап циклически проходит каждый этап
развития потребителей, пока не добьётся успеха в поиске бизнес-модели,
которую признает правление и команда стартапа. Стоит также отметить, что
прежде чем перейти на следующий этап работа, необходимо аккумулировать
собранные знания и факты, полученные в процессе работы, извлечь из них
необходимые уроки и еще раз объективно оценить, готова ли компания к
переходу на следующий этап. Только тогда можно сделать новый
качественный шаг в развитии компании.
Еще одним инструментом, предложенным Стивом Бланкам и Бобом
Дорфом, который является частью «модели развития потребителей»,
является постепенная разработка или “agile development/engineering”.53
Изначально словосочетание «agile development/engineering” возникло в сфере
программного обеспечения, что означает постепенную разработку
продукта/услуги посредством итераций – небольших изменений в бизнес-
моделе. Для стартапа это означает разработку продукта вместе с его
постоянным тестированием на рынке, что обеспечивает обратную связь от
покупателей на базе которой можно изменять или дополнять продукт/услугу
новыми характеристиками. Задача такого подхода – максимально точно
определить конечного покупателя и правильно сегментировать рынок.
Концепция построения бизнес-моделей и модель развития
потребителей напрямую предполагает «открытый подход к работе» и
постоянное взаимодействие другими участниками экосистемы: менторами,
покупателями, инвесторами, другими предпринимателями,
государственными органами, бизнес-акселераторами, бизнес-инкубаторами и
технопарками. Особенно важна связь стартапа на ранних стадиях с бизнес-
инкубаторами и акселераторами, которые помогают компании развиваться,
53 Steve Blank «Why Lean Startup is Important», Harvard Business Review, May, 2013
52
предоставляют необходимые услуги и обеспечивают связь с участниками
экосистемы.54
Максимального эффекта можно добиться путем интеграции в бизнес-
инкубаторы и акселераторы предложенной методики построения стартапа.
Структурирование услуг бизнес-инкубатора и акселератора по методологии
Lean Startup может дать эффект синергии и значительно повысить шансы
стартапа на успех.
2.3 Бизнес-инкубирование и бизнес-акселерация
Бизнес-инкубатор – достаточно гибкая и, в то же время универсальная
программа, которая не просто поддерживает предпринимателей, но и
развивается вместе с ними, быстро реагируя на изменения
предпринимательских потребностей и подстраиваясь под экономическую
конъюнктуру разных сообществ. Бизнес-инкубаторы предоставляют большой
спектр программ и услуг для предпринимателей, являются сплачивающим
звеном в сообществе, объединяя ученых, студентов, крупных
предпринимателей, менеджеров, инвесторов, политических деятелей и
других представителей сообществ.
С недавнего времени появился новый инструмент поддержки
предпринимателей, получивший популярность благодаря прорывному
развитию технологических стартапов, достигших колоссального успеха и
формирующих новый подход к построению компании. Это феномен получил
название бизнес-акселераторы. Всего за несколько лет бизнес-акселераторы
превратились в точки притяжения талантливых предпринимателей, а модели,
применяемые в бизнес-акселераторах, доказали свою эффективность. По
мнению многих предпринимателей лучшей «бизнес-школой» для развития
предпринимательских навыков становятся бизнес-акселераторы.
Бизнес-инкубаторы и акселераторы выполняют важнейшую функцию
для экономического и научного развития - с одной стороны, они
54 “Difference Engine: Pilgrim’s Progress”, The Economist, 30/07/2012
53
предоставляют необходимую помощь предпринимателям и ученым по
доведению идеи или разработки до конца с точки зрения ее дальнейшего
применения и ее целевого рынка, с другой стороны, привлекают венчурные
фонды и инвесторов, предоставляя им возможность вложить деньги в уже
сформированный, готовый проект и получить прибыль.
Бизнес-инкубаторы играют важную роль в мировом
предпринимательстве. Их миссия - выпустить максимально выживаемые и
устойчивые компании к внешней среде. Жизнеспособность компаний,
прошедших через бизнес-инкубатор, повышается на 84%. Помогая стартапам
выживать на начальных этапах, бизнес-инкубаторы способствуют развитию
и расширению малого и среднего бизнеса, который является основой и
двигателем любой экономики.
В основе деятельности любого бизнес-инкубатора лежат инновации. В
настоящее время инновационная сфера как источник экономического роста и
увеличения ВВП все активнее развивается в мировых масштабах. Это можно
понять, исходя из того, что правительства множества стран вкладывают
серьезные инвестиции в инновационное развитие. По результатам
исследования, проведенного в 2007 году Р. Шапиро и Н. Фамом - 30-40%55
продуктивности и роста американской экономики приходится на инновации.
Для компании внедрение инноваций означает конкурентные преимущества,
рост производительности, сокращение издержек, расширение рыночных
возможностей.
Впервые термин «бизнес-инкубатор» появился примерно в 1959-1964 годах в Центральных Штатах Северной Америки. Это были своего рода прототипы современным бизнес-инкубаторам. Однако, сама концепция о предоставлении необходимых услуг стартапам в специально построенном и оборудованном здании стала развиваться только в конце 1970х годов.56 Одним из первых прототипов современным бизнес-инкубатором был Индустриальный центр Батавии, открытый в 1959 году в здании завода в 55 Shapiro, Fam, Business Incubation Research, 2007, NBIA, p.17 56 Dinah Adkins, А Brief History of Business Incubation in the USА, NBIA, 2002, p.3
54
Батавии, штат Нью-Йорк семьей Манкузо. Основой деятельностью Центра на тот момент была помощь в привлечении средств для развития бизнеса и предоставление необходимой практики и знаний. Исторически, источниками развития бизнес-инкубирования57 в США являются: развитие региональных областей для обобщения сообществ; инициатива Национального Научного Фонда способствовать развитию предпринимательства и инноваций в крупнейших университетах путем финансирования их инновационных программ и проектов; инициативы некоторых самостоятельных успешных предпринимателей и инвесторов передать свои знания и опыт в только что созданные компании в благоприятной для дальнейшего инновационного развития и коммерциализации разработок среде. В Европе бизнес-инкубирование стало зарождаться чуть позже чем в США. Как и в Америке основным стимулом создания бизнес-инкубационных программ стала необходимость развития малого и среднего бизнеса, что обеспечивало занятость населения и помогало коммерциализировать технологические разработки. В отличие от США, бизнес-инкубирование в Европе на начальных этапах получило широкую поддержку Европейской комиссии и региональных фондов развития. В целом, за основу создания многих бизнес-инкубаторов были взяты американские модели. Большой вклад в развитие отрасли бизнес-инкубаторства внесло исследование, проведенное в 1976 году Дэвидом Бирчем, профессором Массачусетского Технологического института и исследование, проведенное в 1980 году Михаило Темали и Кэндэсом Кэмбэлом, профессорами Социологического Института Минесоты. Эти работы отчетливо провели взаимосвязь между развитием предпринимательства и бизнес-инкубированием и показали, насколько бизнес-инкубаторы сокращают коэффициент неудач молодых компаний и повышают шансы начинающих предпринимателей на успех. Первое официальное определение бизнес-инкубатора сформулировала Национальная ассоциация по бизнес-инкубаторству США
57 Cambell,Business Incubators Profile, NBIA, 1980, р. 10
55
(NBIA). Согласно NBIA58: «Бизнес-инкубатор - это комплексная программа по бизнес-ассистированию, нацеленная на помощь стартапам и молодым компаниям и увеличению их шансов стать здоровыми и устойчивыми на рынке компаниями.» В 2000 году NBIA также опубликовала первую книгу по бизнес-инкубированию, собравшую опыт лучших бизнес-инкубаторов - NBIA’s Principies and Best Practices of Successful Business Incubation. NBIA выделяет 3 принципиально важных черты бизнес-инкубатора: наличие миссии - помогать стартапам и молодым компаниям; персонал, который будет координировать программу бизнес-инкубатора и консультировать клиентов; деятельность должна быть организована таким образом, чтобы приводить стартапы к устойчивости. Средний срок нахождения компании в бизнес-инкубаторе 3-5 лет, далее компания выходит на рынок и функционирует самостоятельно. В настоящий момент NBIA представляет собой самую масштабную ассоциацию по бизнес-инкубаторам, включающую в себя более 2000 бизнес-инкубаторов по всему миру и обладающая самой большой аналитической базой. Выдвинутые ей принципы функционирования бизнес-инкубаторов, их лучший опыт и характеристики представляют большую ценность и значение для развития отрасли. Подробно лучшие практики указаны в Приложении 3 на странице 110. Большинство из бизнес-инкубаторов являются неприбыльными (около 85%) - целью их является достижение своей миссии, в отличие от прибыльных бизнес-инкубаторов, деятельность которых направлена на получение прибыли для акционеров. Прибыльные бизнес-инкубаторы принято разделять по 3 типам с точки зрения ожиданий инвесторов от участия в финансировании стартапов59: доход от арендной платы и предоставляемых услуг; участие в уставном капитале; отпочковывание технологий. Одним из известных прибыльных бизнес-инкубаторов является бизнес-инкубатор Plug and Play, расположенный в Кремниевой долине. Взятая за основу бизнес-модель позволяет полностью покрывать
58 Официальный сайт NBIA www.nbia.org 59 Adkins, A Brief History of Business Incubation,NBIA,2002, р.11
56
операционные издержки и генерировать прибыль. NBIA классифицирует неприбыльные бизнес-инкубаторы по 3 разным организационным структурам, которые представлены в диаграмме 1 в Приложении 8. Классификация бизнес-инкубаторов по отраслям представлена в Диаграмме 2 в Приложении 8. С развитием отрасли бизнес-инкубаторы стали осваивать более сложные
виды деятельности и соответственно расширять сферу предоставляемых
услуг. В настоящий момент к основному набору услуг относят60:
предоставление рабочих мест/офисов; возможность использования
специального оборудования и лабораторий для тестирования разработок и
новых технологий; помощь в написании бизнес-плана; бухгалтерский и
управленческий учет; администрирование; помощь в привлечении бизнес-
ангелов и получении банковских кредитов; помощь в создании презентаций;
консультирование клиентов бизнес-инкубатора по любым другим
необходимым вопросам; предоставление широкой сети контактов
(networking); связь с научными и образовательными институтами.
Существуют разные источники и модели финансирования бизнес-
инкубаторов. Среди них принято выделяют следующие: рента, услуги; доход
от участия в уставном капитале стартапов; правительственные
гранты/субсидии; частные инвесторы; фонды при ВУЗе или технопарке.
Обычно персонал бизнес-инкубатора не превышает 4-8 человек,
включая администраторов. Это CEO, менеджер по операциям, ИТ
специалист, администратор, бухгалтер, директор по программам, менеджер
по подбору персонала. Для эффективного функционирования, персонал
бизнес-инкубатора должен постоянно взаимодействовать друг с другом и
инкубационной программы является формирование собственной базы
внешних контактов или «нетворкинг». Это могут быть эксперты из разных
областей, консалтинговые компании, высококвалифицированные юристы,
60 Adkins, A Brief History of Business Incubation, NBIA, 2002, р. 19
57
профессора и академики, опытные предприниматели, специалисты по
финансам и бухгалтерии, банкиры, ИТ специалисты и другие люди,
заинтересованные в оказании поддержки стартапам и предоставляющие
консультации и помощь бесплатно или за небольшую плату. Такой
нетворкинг очень важен, так как значительно повышает шансы стартапов на
успех и позволяет взаимодействовать с другими участниками
инновационного сообщества.61
В настоящий момент, по данным NBIA в мире насчитывается около 7 тысяч бизнес-инкубаторов. Из них 1100 бизнес-инкубаторов находятся в США по сравнению всего с 12 в 1980 году. По оценкам NBIA в 2008 году бизнес-инкубаторы помогли более чем 27 000 стартапов, которые, в свою очередь, предоставили полные рабочие места более чем для 100 000 работников и принесли более 17 000 миллиардов долларов прибыли в американскую экономику62. Важнейшим эффектом функционирования бизнес-инкубаторов является стимулирование развитие инновационной экосистемы. Бизнес-инкубаторы часто выступают площадкой, на которой встречаются и объединяют усилия участники инновационной экосистемы: предприниматели, ученые, инвесторы, представители государственных структур, провайдеры бизнес-услуг, менторы, бизнес-консультанты. Такая совместная работа, с общей для всех целью создания устойчивых компаний, дает гораздо большей эффект и синергию, чем работа разрозненно. Понятие «бизнес-акселераторство» зародилось совсем недавно, и во
многом напоминает бизнес-инкубационные программы. В каком-то смысле,
«бизнес-акселераторы» можно назвать трансформированными «бизнес-
инкубаторами». Тем не менее, между ними существуют значительные
различия. Одна из ключевых задач бизнес-акселераторства – как можно
скорее «протестировать» предпринимательскую бизнес-идею и выявить ее
«жизнеспособность», в то время как бизнес-инкубаторы, в основном,
61 InfoDEV «Promoting Business Incubator Initiative», report, 2011 62 Официальный сайт NBIA www.nbia.org/resources - данные на 2006 год
58
развивают готовую бизнес-идею и команда бизнес-инкубатора не
вмешивается в деятельность компаний-резидентов, а лишь мониторит ее.
Команда бизнес-акселератора напрямую участвует в развитие проектов и (в
зависимости от акселерационной модели) может брать долю в уставном
капитале. Обычно это 3-10%.63 Принципиальным различием является время
поддержки. Инкубатор поддерживает стартап на всех этапах его развития, от
создания идеи и до перехода в фазу зрелого бизнеса. Акселератор же
существует для быстрой и эффективной точечной помощи, которая может
обеспечить развитие проекта в самые короткие сроки – от стадии прототипа
или MVP до продукта с выстроенными бизнес-процессами. Отличаются
сферы применения. Если акселераторы в основном специализируются на
интернет-проектах (хотя есть и примеры, в том числе в России,
акселераторов для таких специфических рынков, как ресторанный бизнес) и
запускаются успешными предпринимателями, то инкубаторы могут
поддержать практически любое начинание. Очень часто свои инкубаторы
есть у государственных и муниципальных учреждений и крупных ВУЗов, а
также компаний различного профиля. В отличие от бизнес-инкубатора,
который не инвестирует в инкубируемые проекты, а лишь помогает
привлекать инвестиции, бизнес-акселератор обычно берет небольшую долю
(3-10%) от вкладываемых средств в стартап.
Бизнес-акселераторство, в том виде, в каком оно представлено сейчас,
стало появляться примерно в 2004 – 2005 годах в Соединенных Штатах
Америки, хотя первичные формы бизнес-акселерации стартапов стали
зарождаться ранее. Ядром всех программ является база профессионалов,
инкубаторы для поддержки предпринимательской активности женщин,
национальных меньшинств, инвалидов (30%); смешанные инкубаторы,
работающие с высокотехнологичными предприятиями (40%). Одной из
последних тенденцией стало создание инкубаторов искусств, которые сдают
в аренду площади и оказывают помощь молодым художникам и артистам, а
также внедрение детских пре-инкубационных программ для развития
предпринимательских навыков у детей с раннего возраста.
Одной из последних тенденций, связанных с предоставлением
поддержки предпринимателям, является внедрение методики Lean Startup,
76 SBA “State of the Business Incubation Industry”, report, 2011
69
модели развития предпринимателей и построение бизнес-моделей в
деятельность бизнес-инкубаторов и бизнес-акселераторов. Несмотря на то,
что в масштабном проявлении такой подход только начинает набирать
популярность, в некоторых бизнес-инкубаторах и акселераторах он действует
уже на протяжении нескольких лет и показывает существенные результаты.
Уникальным примером такого подхода является Инновационный
центр Северо-Восточной Индианы (NIIC), расположенный в городе Форт-
Вейн. Он совмещает в себе непросто бизнес-инкубатор, но и коворкинг и
бизнес-акселератор, а также преинкубационную программу для детей. Все
программы центра основаны на подходе Lean Startup в сочетании с моделью
развития потребителей Стива Бланка и Боба Дорфа и построением бизнес-
моделей Александра Остервальдера. Такое сочетание инкубационной и
акселерационной программ дает потрясающий синергетический эффект и
высокие результаты деятельности инкубируемых стартапов. Уровень
выживаемости стартапов в Инновационном центре составляет 99%77, что
превышает средний показатель по отрасли на 15-20%.
Инновационный центр Северо-Восточной Индианы (NIIC) является
неприбыльной организацией, которая нацелена на рост и развитие
инновационных компаний в Северо-Восточной Индиане, тем самым
способствуя диверсификации, улучшению и росту экономики региона и
сплочению сообщества. NIIС был основан в декабре 1999 года как публично-
государственная компания между городом Форт-Уэйн, Университетом IPFW,
Сounty of Allen, Торговой Палатой Форт-Уэйна и несколькими местными
акционерами, которые были и остаются заинтересованными в более
стабильной и сильной экономики региона. Начальный бюджет
Инновационного Центра составлял около 100 000 долларов.78
В 2001 году Инновационный Центр начал инкубировать первые
компании. На 2013 год в NIIC находятся около 40 компаний79, не считая тех,
77 Официальный сайт NIIC www.niic.net 78Официальный сайт Инновационного Центра www.niic.net/faq.aspx 79 Кarl LaPan “4 Leverages of Success”, ZIP Innovation Park, 2010, p.2
70
которые уже «выпустились» из Центра и продолжают с ним
взаимодействовать. Около 99% компаний-выпускников Инновационного
Центра располагаются на расстоянии не более 30 миль от Инновационного
Центра, что означает их существенный вклад в экономику Северо-Восточной
Индианы.
Одна из главных задач Инновационного Центра - развитие
предпринимательства и предоставление помощи стартапам. Для реализации
этой цели в Центре осуществляется пять программ, нацеленных на оказание
поддержи разным категориям предпринимателей, начиная со школьников и
заканчивая предоставлением в аренду технологическим и высоко-
инновационным стартапам офисов и лабораторий для выращивания
успешных компаний.
Основной инкубационной программой является Incubator Program –
предоставление в аренду технологическим и высоко-инновационным
стартапам офисов и лабораторий (для биотехнологических компаний) в
Инновационном Центре, а также других возможностей и необходимую
поддержку для выращивания из них успешных и устойчивых компаний.
Арендная плата офиса зависит от планируемого времени пребывания клиента
и размера самого офиса. Инновационный Центр предлагает 2 типа офисов:
Modular Office, предполагающий от 3 до 7 рабочих мест, и Executive Office,
предполагающий 1-2 рабочих места (в основном, для руководителей
компаний). В каждом офисе находится рабочий стол и стул, телефон,
бесплатный Интернет. Коммунальные платежи и эксплуатационные расходы
включены. Резидентам предоставляются следующие возможности и
преимущества: работа вместе с другими руководителями технологических
компаний и обмениваться опытом и знаниями; доступ к широкому
нетворкингу Инновационного Центра; бесплатное посещение всех
проходящих событий и презентаций; прохождение программы Lean Startup
Сoaching; бесплатное пользование всеми дополнительными ресурсами
71
Центра (конференц-комнатами, кухней, тренажерным залом, пространством
для отдыха, парковкой); бизнес-адрес и мейл-бокс.
Программа Destination: Your Future - предоставляет открытое
коворкинг-пространство для работы. Программа идеально подходит для
частных предпринимателей, которым пока что не требуется аренда
собственного офиса, людям креативных профессий, фрилансерам, создателям
компьютерных программ и графического дизайна, а также тем, кто любит
работать в кофе-шопах, но кому требуется собственное небольшое рабочее
пространство. В программу входит частное пространство с одним рабочим
местом, камерой хранения личных вещей, телефоном, бесплатным WI-FI,
предоставлением бизнес-адреса и возможностью пользования конференц-
комнатами, бесплатной парковкой рядом с NIIС и доступом к кухне с
холодильником и микроволновкой.
Soar – менторская, или наставническая программа для
технологических стратапов, находящихся на ранней стадии получения
инвестиций и предполагающая дальнейшее существенное развитие. Эта
программа осуществляется при поддержке Global Accelerator Network – сети
частных региональных организаций, которые предоставляют
высококвалифицированные программы по улучшению деятельности
стартапов. Каждая программа основана на лучших практиках и предполагает
профессиональной рост, расширение нетворкинга, тренинги, консалтинг и
другую необходимую поддержку стартапам.
Student Venture Programs – включает в себя три программы для
школьников, студентов и молодых предпринимателей. BizWiz Meetup –
бесплатное мероприятие, которое проводится раз в месяц для молодых
предпринимателей, учеников старших классов, студентов и выпускников.
Все участники могут поделиться собственными креативными идеями и
разработками, послушать выступления приглашенных руководителей
компаний и менторов, познакомиться с резидентами Инновационного
Центра, которые часто предоставляет скидки на свою продукцию и свои
72
услуги студентам. Акселерационная программа Student Venture Lab
предоставляет возможность молодым предпринимателям и студентам начать
свой бизнес при поддержки Инновационного центра. Программа
предоставляет студентам первичные инвестиции в размере 2500 долларов,
офис на 6 месяцев в Инновационном Центре, ментора и обучение ведению
бизнеса взамен на 3% участие в уставном капитале студенческого стартапа.
Чтобы получить такую поддержку, студенческие проекты должны
соответствовать следующим критериям: 1 из создателей стартапа (обычно 2-
4 человека) должен быть студентом или выпускником Университета Северо-
Восточной Индианы; проект должен предполагать небольшие инвестиции и
быстрый возврат вложенных средств; у основателей должно быть намерение
вести дальнейшую деятельность в Северо-Восточной Индиане; наличие
высокотехнологичной инновационной составляющей. Третья программа
NIIC для молодых предпринимателей - Youth Entrepreneurship Symposium
(YES!) устраивается раз в несколько месяцев. Это мероприятие собирает
студентов и учеников старших классов школы, которые разбиваются на
команды из 5-6 человек и получают собственное задание: например, создать
ультра новый mp3 плейр, усовершенствованную версию Facebook,
дополнение к компьютерным играм или любое другое задание. Затем каждая
команда готовит бизнес-план и презентует свою идею или технологию жюри
из местных предпринимателей и инвесторов. В результате, все участники
получают важный опыт, который пригодится им в будущем.
Последней и крайне важной с точки зрения обеспечения качественной
поддержки стартапов является программа Lean Startup Coaching, в основе
которой лежит методика Lean Startup. Программа включает в себя 4
отдельных аспекта: Lean Startup Business Model - помощь в разработке
собственной бизнес-модели по шаблону бизнес-модели Остервальдера и
проработке каждого из ее 9 элементов. Это первичный шаг в работе с
каждым стартапом, позволяющий сделать ряд гипотез, которые потом будут
проверяться на практике. Основная цель – найти устойчивую,
73
масштабируемую, прибыльную бизнес-модель. Следующий шаг - Product
Development&Launch - создание плана по развитию и выпуску продукции,
предполагающий гибкую разработку продукта, создание первичного
работоспособного продукта MVP и его тестирования на потребителях. Цель
этого аспекта – выявить конечного покупателя, понять какую проблему для
него будет решать продукт и c учетом пожеланий потребителя довести MVP
до окончательного варианта, готового к широкому запуску на рынок. Одной
из базовых составляющих программы является модель, предложенная
Робертом Купером, которая нацелена на создание качественной системы
менеджмента продукции. Pitching&Planning - подготовка к получению
инвестиций, основанная на технике создания презентаций Venture Hacks,
предложенная основателями Angellist Бабаком Ниви и Навалем Равикантем.
Ее цель - тренировка навыков презентовать свою компанию или свой
продукт в любой ситуации: при случайной встрече на улице, в ходе обычной
беседы, на формальной встрече Совета Директоров и т.д. Техника включает в
себя три вида презентаций: 30-секундный и 2-х минутный питч и полную
презентацию для инвестора, Presentation Deck, состоящую из 10 ключевых
элементов деятельности стартапа. Последний аспект программы Lean Startup
Coaching – программа Accelerating Excellence, направленная на улучшение
бизнес-показателей запущенных компаний. Она использует критерии оценки
успешности компании по Malcolm Baldrige Perfomance Excellence Program,
включающую в себя 7 аспектов: лидерство, стратегическое планирование,
взаимоотношения с покупателями, менеджмент знаний, взаимоотношение с
персоналом, анализ деятельности компании, результаты. Программа
помогает создать систему оценки деятельности компании и наметить
поэтапное улучшение его показателей. Благодаря широкой спонсорской
поддержке, для резидентов штата Северо-Восточной Индианы каждая
программа стоит 495 долларов США. В программу входит индивидуальное
консультирование по 2-3 часа в неделю на протяжении 6 месяцев.
74
Инновационный Центр активно сотрудничает с учебными заведениями:
филиалом Университета Индианы IPFW, местными общеобразовательными
и частными школами, некоммерческими организациями - помогая им
внедрять лучшие бизнес-практики для улучшения их экономической
устойчивости. В 2006 году совместно с IPFW на территории Инновационного
Центра был создан Office of Engagement, который стал важным
стратегическим шагом для укрепления сотрудничества высшего образования
и предпринимательства в Северо-Восточной Индиане. Office of Engagement
является порталом к университетским исследованиям, ресурсам и проектам и
привлекает к участию студентов университета. Цель такого сотрудничества –
доступ к интеллектуальной собственности Университета с
предпринимателям, которые на ее базе смогут создавать стартапы, реализуя
тем самым технологический потенциал и увеличивая уровень занятости в
регионе.
По сравнению со многими другими бизнес-инкубаторами
Инновационный Центр предоставляет широкую сеть услуг и программ,
доступных не только резидентам, но и всем заинтересованным лицам из
сообщества. Взаимодействие с образовательными и научными институтами
расширяет возможности Инновационного Центра и дает дополнительные
преимущества и ресурсы для инкубирования компаний и поддержки
предпринимателей.
За 10 лет работы NIIC создал около 458 рабочих мест и 58 миллионов
долларов добавочной стоимости в экономику Северо-Восточной Индианы.
Было получено около 90 патентов и выпущено 229 инновационных
продуктов. За 10 лет работы Инновационный Центр помог более 100
инновационным компаниям вырасти в среднем на 79% ежегодно80.
Другим важным инструментом развития и поддержки
предпринимательства являются бизнес-акселераторы, получившее
стремительное распространение по всей Америке, а затем и миру. На 2012 г.
80 Официальный сайт NIIC www.niic.net
75
в мире функционирует около 130 акселерационных программ. Эта отрасль
крайне молодая и на многие акселерационные программы только начинают
формироваться в устойчивые модели. Тем не менее, стоит выделить
несколько акселераторов, которые получили широкое мировое признание.
Первой успешной акселерационной программой признано считать Y
Combinator, который был основан известным программистом и
предпринимателем Полом Грэхэмом в 2005. Во многом, широкую
популярность, которую получил Y Combinator, связывают с медийным
влиянием и авторитетом Грэхэма, что еще раз подчеркивает важность
личности основателя бизнес-акселератора и его влияние на успех программы.
Спустя несколько лет Y Combinator стал трендсеттером для всего бизнеса,
хотя во многом отличается от акселераторов, которые считаются
классическими. Y Combinator работает как венчурный фонд — в проекты
вкладываются деньги основателей программы (18-25 тыс. долл. на один
стартап за 2-10% долю в компании), в отличие от классической схемы, в
которой акселераторы «сводят» проекты с инвесторами. Основным фокусом
Y Combinator являются81: мобильные приложения, облачное
Продолжительность программы составляет 90 дней с интенсивным
доработкой и тестированием продукта, менторской поддержкой и общением
с успешными предпринимателями. В конце программы проводится Demo
Day для презентации проработанных проектов и привлечения
дополнительных инвестиций. Подтверждением успешности Y Combinator
является более 380 выпущенных стартапов, в числе которых Dropbox, Airbnb,
280 North, Heroku и другие. Общая стоимость портфолио Y Combinator
составляет 7, 78 млрд. долларов.82 В январе 2011 инвесторы Юрий Мильнер и
Рон Конвей присоединились к инвесторскому пулу Y Combinator и озвучили
готовность инвестировать по 150 000 долл. США в каждый проект, который
81 Официальный сайт Y-‐Combinator www.ycombinator.com 82 Официальный сайт Y Combinator http://ycombinator.com
76
выпускается в акселераторе.
Другой известный пример – Techstars, являющийся одним из самых
успешных классических бизнес-акселераторов. Он был создан в 2007
инвесторами Дэвидом Коэном и Брэдом Фелдом. Techstars работает в 4
городах, по всему миру активно развивается сеть его последователей.
Основным фокусом TechStars являются ит-компании. Продолжительность
программы составляет 3 месяца в ходе которой команды работают с
менторами, бизнес-консультантами, успешными предпринимателями и
активно прорабатывают и тестируют проект. Набор в Techstars проходит
обычно раз в год. В программу принимается около 10-12 проектов. В конце
программы проходит Demo Day, где проекты выступают перед инвесторами.
Techstars может профинансировать проекты со вкладом до 18 тыс. долларов.
В этом случае берется 6% доля в компании. В среднем в каждый стартап
привлекается от 1 до 3 млн. долларов инвестиций. Всего было выпущено
более успешных 126 стартапов, в том числе DailyBurn, Foodzie, Ignighter83. В
настоящее время сеть бизнес-акселераторов Techstars функционирует в 45
странах на 5 континентах.
Проанализировав опыт развития и поддержки МСП в США, можно с
уверенностью сказать, что сфера предпринимательства там является одной из
самых развитых и прогрессивных в мире. Функционируют множество
государственных и частных программ по поддержке предпринимателей. Это
подтверждают и многочисленные исследования и отчеты. По данным Doing
Business Report по простоте ведения бизнеса США занимают 4-ю позицию,
уступая только Сингапуру, Гонконгу (Китай) и Новой Зеландии. Из 20
лучших мировых предпринимательских экосистем 7 (Кремниевая долина,
Лос-Анджелес, Сиэттл, Нью-Йорк, Бостон, Чикаго, Ватерлоо) находятся в
США, причем 4 из них во главе с Кремниевой долиной, располагаются в
83 Официальный сайт Tech Stars http://techstars.com
77
первой 5-ке рейтинга. 84 По данным на 2012 г. на долю МСП в США
приходится 60 % ВВП и 50% рабочих мест.85
3.2 Европейская модель поддержки и развития предпринимательства на
примере Великобритании
В Европе предпринимательство является важной частью развития
национальных экономик. Малый бизнес в Европе составляет основу
социально-экономического развития. На 2012 г. в Евросоюзе насчитывалось
свыше 20 миллионов предприятий малого и среднего бизнеса, которые дают
более половины общего оборота и добавленной стоимости. Число занятого
населения в малом бизнесе Европы составляет порядка 50-70%.86
Наибольшее количество малых предприятий создано в торговле,
строительстве и пищевой промышленности, в высокотехнологичном секторе.
Уникальная система регулирования и поддержки малого бизнеса в
Европе начала складываться в 70-х годах прошлого столетия. Чтобы
максимально стимулировать малое и среднее предпринимательство, в Европе
были приняты меры по устранению административных препятствий для
малого бизнеса. В это же время активное распространение стали получать
бизнес-инкубаторы, технологические и научные парки, а в последнее время и
бизнес-акселерационные программы. Большое значение уделяется
образовательным программам по предпринимательству и популяризации
статуса предпринимателя. Наиболее динамично малый и средний бизнес
получил развитие в Великобритании, Германии, Франции, Италии и
Испании. В этих странах на долю малого и среднего бизнеса приходится от
50 до 70 % ВВП. Быстрый и устойчивый рост МСП в этих странах
объясняется заинтересованностью правительства в развитии этого сектора
экономики, вовлечением широчайших масс населения в творческую
84 The World Bank «The Global Startup Ecosystem Index”, report, 2012 85 Аналитический центр МСП Банка «Малый и средний бизнес в 2012 году: международный опыт регулирования и финансирования» 86 Официальный сайт Европейской комиссии http://ec.europa.eu/enterprise/policies/sme/facts-figures-analysis/index_en.htm
78
предпринимательскую деятельность. В странах ЕС можно заметить
множество сходных черт в системе государственной поддержки сектора
малого и среднего бизнеса, что обусловлено мощным влиянием процессов
экономической глобализации и активностью международных организаций
таких как UNIDO, UN-ECE, PHARE, WASME, EBRD, TACIS, USAID и
других, специализирующихся в финансовой, технической и информационной
помощи. Среди стран Европейского союза особенно стоит выделить
динамику развития предпринимательства в Великобритании, где по ряду
факторов можно судить об устойчивом развитии МСП и существенных
результатах в этой области, которые будут рассмотрены ниже.
К малым и средним предприятиям в Великобритании относят
компании с численностью работников не более 50 человек и оборотом
предприятия не более 2,8 млн. фунтов (или балансом предприятия не более
1,4 млн. фунтов). В 2011 г. Соединенном Королевстве насчитывалось более
4,5 млн частных компаний. Общее число занятых на данных предприятиях
составило 23,4 млн человек, а оборот достиг 3,1 трлн. фунтов стерлингов
(151 трлн. руб.). При этом, 99,9% от общего числа частных компаний
пришлось на предприятия малого и среднего бизнеса, на которых работает
58,8% занятых в частном секторе и приходится 48,8% оборота частного
сектора (1,5 трлн. фунтов стерлингов, 73 трлн.руб.). На долю малых
предприятий с числом работников до 49 человек пришлось 99,2% всех
частных компаний, в то время, как доля средних предприятий составила
0,7%. Общее число МСП в Великобритании увеличивалось на протяжении
последних 11 лет. Так, в 2011 г. их количество выросло на 94,3 тыс.
предприятий или на 2,1% в сравнении с 2010 г., а прирост к 2000 г. составил
1,1 млн предприятий или 31,1%. В то же время, число крупных британских
компаний сократилось за аналогичные периоды на 0,3% и 12%
соответственно. В 2011 г. наибольшее количество предприятий МСБ
Великобритании функционировало в строительной отрасли – на них
пришлось 19,3% всех малых и средних компаний. Второе и третье место по
79
численности фирм МСБ заняли «профессиональные услуги и научно-
техническая деятельность» (13,3%) и «оптовая, розничная торговля и
ремонт» (10,6%) соответственно.87
За развитие МСП отвечает «Национальное Агентство по
обслуживанию малого бизнеса» (SBS), созданное в 2000 г. в составе
«Министерства торговли и промышленности» (DTI). Часть исполнительных
полномочий делегируется другим организационным структурам:
консультационная поддержку, поддержку в области подготовки,
переподготовки и повышения квалификации работников, в области
инноваций и промышленного производства, ремесленничества, поддержку
субъектов малого и среднего предпринимательства, осуществляющих
внешнеэкономическую деятельность, поддержка МСП, осуществляющих
сельскохозяйственную деятельность. В 2010 г. на национальном уровне
Президентом страны был объявлен «переход на инновационные рельсы»,
который четко обозначен в Стратегии-2020. Приоритетом Стратегии выбрано
развитие высокого качества человеческого и научного потенциала.
Формирование новой экономической и социальной политики, направленной
на реализацию инновационного потенциала страны. В новой экономической
Стратегии-2020 особенный упор сделан на формирование внешней среды,
которая будет менее агрессивна по отношению к бизнесу, улучшение
делового климата, развитие конкурентной среды. В основе предложений
Стратегии-2020 в социальной сфере — стремление восстановить и закрепить
сравнительные преимущества страны в сфере образования, культуры,
медицины.
На территории России функционирует программа поддержки МСП
Минэкономразвития России. Механизм распределения средств из
федерального бюджета предполагает проведение конкурсов отбора субъектов
Российской Федерации, бюджетам которых предоставляются субсидии и
гранты для финансирования мероприятий поддержки МСП. За 9 месяцев
101 Аналитический центр МСП Банка «Малый и средний бизнес в 2012 году: международный опыт регулирования и финансирования»
92
2012 года на реализацию мероприятий по государственной поддержке малого
и среднего предпринимательства в 2012 году было направлено в форме
субсидий бюджетам субъектов Российской Федерации 18 млрд. руб.102
Основным направлением поддержки МСП с 2012 года была заявлена
программа поддержки инновационных и модернизационных малых и
средних компаний. В рамках программы реализуется комплекс из 33
мероприятий по следующим основным направлениям: создание и развитие
инфраструктуры поддержки МСП; поддержка субъектов МСП,
производящих и/или реализующих товары для экспорта; развитие системы
кредитования субъектов МСП; создание и развитие инфраструктуры
поддержки МСП в научно-технической сфере. С 2015 г. реализуется
"Стратегия развития науки и инноваций в РФ до 2015г."
Важными организациями по поддержке МСП в России выступают
Опора России, Агентство стратегических инициатив, Российская венчурная
компания и ряд других. Активно функционируют фонды: Фонд открытых
инноваций, Фонд содействия развитию малых форм предприятий в научно-
технической сфере, Фонд содействия развитию предпринимательства, Центр
инновационного развития. Серьезное внимание уделяется развитию рынка
венчурных инвестиций. Позитивный тренд был отмечен в недавно
опубликованных в Wall Street Journal результатах исследования Dow Jones
VentureSource, посвящённого итогам венчурного финансирования в 2012
году. Впервые Россия поднялась на 4-е место в Европе по объёму венчурных
инвестиций в отраслях высоких технологий, а российский венчурный рынок
является самым быстрорастущим в Европе. Значительный рост венчурных
инвестиций — в 10 раз за последние 4 года — показывает ощутимый сдвиг в
ментальности и осознании высокотехнологичного сектора как
инвестиционно-привлекательного. В целом, по оценке аналитического
центра РВК, рост рынка венчурных инвестиций в России в прошлом году
102 Аналитический центр МСП Банка «Малый и средний бизнес в 2012 году: международный опыт регулирования и финансирования»
93
составил 50%, количество фондов выросло до 150, а сам объем рынка
находится в интервале от 1 до 1,2 миллиарда долларов США.103
Важным шагом к развитию венчурных инвестиций в высокие
технологии стал запуск в 2013 г. Фонда развития интернет-инициатив,
нацеленного на предоставление финансирования и поддержку онлайн-
стартапов на ранних стадиях развития. Объем Фонда составляет 6 млрд.
рублей. Фонд работает по нескольким направлениям: тренинги и семинары,
законодательные инициативы, инвестиции в проекты, коворкинг, клуб
бизнес-ангелов, краудфандинговая площадка. В октябре 2013 г. был запущен
первый бизнес-акселератор ФРИИ в Москве, в дальнейшем планируется
создать сеть акселераторов фонда по всей России.
Несмотря на то, что микрофинансирование и выдача кредитов МСП в
России не самая развития сфера, можно отметить некоторый прогресс и в
ней. С 2004 г. банк «МСП Банк» реализует государственную программу
финансовой поддержки малого и среднего предпринимательства и является
проводником государственных ресурсов для малого и среднего бизнеса на
территории всей страны. Финансовая поддержка МСП осуществляется по
двухуровневой системе, через широкую сеть партнеров: банки-партнеры и
организации инфраструктуры (лизинговые и факторинговые компании,
микрофинансовые организации).104 С 2013 г. Сбербанком России была
запущена программа «Бизнес-старт», предоставляющая специальные условия
для открытия бизнеса по франшизе или типовому бизнес-плану. Программа
предлагает льготные условия финансирования и консультационную
поддержку на этапе запуска бизнеса, бесплатное прохождение курса по
основам предпринимательской деятельности. С момента запуска программы
на участие было подано несколько тысяч заявок.105
103 РВК «Исследование российского венчурного рынка», РВК, 2013 104 Официальный сайт МСП Банка http://www.mspbank.ru/ru/ 105 Официальный сайт программы «Бизнес-‐старт» http://www.sberbank.ru/moscow/ru/s_m_business/credits/creditsforstartup/bus_star/
94
Что касается развития новой концепции создания и ведения бизнеса, то
такие прогрессивные подходы как LeanStartup, модель развития
потребителей, инновационное бизнес-моделирование пока слабо
распространены и лишь частично используются в отдельных программах и
инновационных институтах. Такое отставание от других стран обусловлено
некоторой изоляцией России от мировой экономики и недостаточным
участием в происходящих прогрессивных процессах. Тем не менее, активно
развивается сам сектор образовательных услуг для стартапов. Одной из таких
программ является программа «Ты-предприниматель», реализуемая
Федеральным агентством по делам молодежи на национальном уровне.
Задача программы – популяризация и развитие предпринимательства среди
молодежи.
Активное распространение получают такие инструменты поддержки
предпринимателей как бизнес-инкубирование и бизнес-акселерация. Бизнес-
инкубирование в России появилось в начале 1990-х годов, но по-настоящему
стало набирать силу только с 2008-2010 годов, во многом перенимая
зарубежный опыт. Первые бизнес-акселераторы появились с 2009 года и,
также, как и бизнес-инкубаторы, находятся на стадии бурного развития. На
настоящий момент в России насчитывается около 120 бизнес-инкубаторов и
акселераторов106, что значительно уступает их количеству за рубежом.
Необходимо непросто увеличивать количество бизнес-инкубационных и
акселерационных программ, но уделять особенное внимание их качеству и
наполнению программы. Как показало исследование, проведенное Фондом
развития инноваций и бизнес-инкубаторства, большинство российских
бизнес-инкубаторов функционируют без стратегического плана и миссии,
единицы проводят мониторинг деятельности инкубируемых проектов, слабо
налажена связь с зарубежными коллегами, что во многом ограничивает
возможности и доступ к лучшим зарубежным практикам.
106 Фонд развития инноваций и бизнес-‐инкубаторства «Первое исследование рынка бизнес-‐инкубаторства», 2012 год
95
Бизнес-инкубаторы и бизнес-акселераторы могут во многом
стимулировать развитие инновационной предпринимательской экосистемы.
Особенно следует выделить их возможность выступать связующим звеном
между университетами, научным сообществом, региональными властями,
инвесторами и самими предпринимателями, то есть обеспечивать
циркуляцию информации и идей, что является важнейшим фактором
развитие экосистемы.
Успешными примерами функционирования российских бизнес-
инкубаторов могут быть Бизнес-инкубатор и Технопарк «Строгино», бизнес-
характеризующий готовность адаптировать новые технологии, методики и
бизнес-модели, где Москва занимает 2-ю позицию, уступая лишь
Кремниевой долине. Слабыми местами предпринимательской экосистемы
Москвы являются показатель финансирования стартапов – 19-е место,
показатель деятельности стартапа (возможность потенциального роста
стартапа) – 18-е место и показатель продуктивности 16-е место (показатель
совокупной активности предпринимательства в регионе). Стартапы в Москве
привлекают на 80% меньше финансирования чем стартапы в Кремниевой
долине. Пока что доминирующими источниками инвестиций на начальных
стадиях выступают 3F (family – семья, friends - друзья и fools – знакомые,
«влюбившиеся» в бизнес-идею), в то время как в Кремниевой долине
достаточно хорошо развит рынок инвестиций от бизнес-ангелов,
микрофинансирования и даже льготные банковские займы для малого
бизнеса. В основном, стартапы Москвы предпочитают выходить на нишевые
рынки, в отличие от стартапов Кремниевой долины, которые стараются
создать новые рынки. Большей мотивацией для московских стартапов
является создать превосходный продукт, в то время как большинство
стартапов Кремниевой долин стремятся изменить мир своим решением.
Российские стартапы на 18% менее склонны к выходы на рынки размером от
1 млрд. долларов до 10 млрд. долларов и на 74% менее склонны выходить на
рынки размером более 10 млрд. долларов. Такие показатели во многом
обусловлены более емким национальным рынком чем в США и нехваткой у
основателей бизнеса более глобального мышления, что связано с
недостаточной интеграцией России в мировую экономику. По мнению
многих экспертов и инвесторов, одна из ключевых задач российских
(технологических) стартапов – нацеливаться на выход на глобальный рынок
изначально, это значительно поднимет их уровень развития и откроет больше
возможностей в будущем. Стартапы в Москве имеют на 61% меньше
менторов в расчете на одну компанию, что доказывает необходимость
продолжать развивать систему поддержки стартапов и соответствующие
98
институты, такие как бизнес-инкубаторы, акселераторы, коворкинги,
различные образовательные и менторские программы. Создание крепкой
системы поддержки стартапов, демонстрация лучшего зарубежного и
отечественного опыта, открытый диалог с предпринимателями, которым
удалось основать свое дело способствует развитию предпринимательского
духа и экосистемы в целом. Среди успешных примеров российских
компаний, можно отметить Yandex, выход на IPO компании Mail.ru,
приобретение Groupon российской компании Darberry в 2010 году.
В целом, достаточно сложно оценить результаты развития сферы
предпринимательства в России. По данным рейтинга Doing Business в 2014 г.
Россия поднялась на 19 пунктов, заняв 92 позицию по благоприятности
ведения бизнеса. Положительная динамика была продемонстрирована в
таких показателях, как «Налогообложение», «Регистрация предприятия»,
«Разрешение неплатежеспособности», «Обеспечение исполнения
контрактов». С 2012 г. Штаб по защите бизнеса внес существенный вклад по
таким показателям, как «Получение разрешения на строительство»,
«Регистрация предприятия» и «Подключение к сетям электроснабжения».
Тем не менее, 92 позиция рейтинга – не самый лучший показатель для
страны с таким потенциалом как Россия. Об эффективности достигнутых
результатов заставляет задуматься и исследование «Глобальный мониторинг
предпринимательства» (GEM) 109, проводимый в России с 2006 года. По
результатам GEM на 2012 год лишь 7% населения России вовлечены в
предпринимательскую деятельность. При этом, только 3,8% россиян
планируют открыть собственное дело в ближайшие три года. В странах
БРИКС этот показатель в среднем составляет около 21%, в странах
Восточной Европы – 24%. Половину россиян, имеющих
предпринимательские намерения, составляют уже действующие
предприниматели, планирующие открыть новый бизнес. Новичков среди
возможных предпринимателей всего 2%. Это самый низкий показатель,
109 Высшая школа менеджмента СПГУ «Глобальный мониторинг предпринимательства», отчет, 2012
99
зарегистрированный не только в других странах, но и в России с 2006 года.
На 2012 г. ранними предпринимателями (менее 3-х лет с момента создания
предприятия) являются 4,3% россиян в трудоспособном возрасте (каждый
23-й). В странах БРИКС каждый 8-ой вовлечен в раннее
предпринимательство, в странах Восточной Европы каждый 11-ый является
таковым. Доля устоявшихся предпринимателей в России (более 3,5 лет с
момента создания предприятия) составила 33% от общего числа
предпринимателей в стране. В экономически развитых странах это число
превышает количество вновь создаваемых компаний. По результатам GEM в
2012 г. Россия занимает лишь 67 место среди 69 стран-участниц проекта по
количеству людей, вовлеченных в создание и управление новыми
компаниями. Определенное отставание наблюдается и с точки зрения
вложений России в НИОКР как на государственном уровне, так и крупными
компаниями. Относительный объем вложений России в НИОКР в 5 раз
меньше, чем в развитых странах. В списке 1000 крупнейших инвесторов
в инновации есть всего одна российская компания, “Газпром”, опустившаяся
за 2013 г. в рейтинге со 127-го на 200-е место в мире.110 Отрицательно на
развитие МСП повлияло введение обязательной страховки от банкротства
работодателя. Число индивидуальных предпринимателей сократилось более
чем на полмиллиона — до 3,51 млн, малых предприятий стало меньше на 4%,
на 70 тыс. сократилось число занятых в них.111
Что касается вклада малого и среднего бизнеса в экономику страны, то
в России МСБ обеспечивают лишь около 21% ВВП, а доля занятых в секторе
составляет лишь 29%112, что значительно уступает США и Великобритании, а
также другим развитым странам. Такие показатели ставят под вопрос подход,
действующий в России, нацеленный на поддержку и популяризацию
предпринимательства. 110 Официальный сайт газеты Ведомости http://www.vedomosti.ru/career/news/17873641/innovatoram-stalo-skuchno 111 Официальный сайт газеты Коммерсант http://www.kommersant.ru/doc/2422870 112 Аналитический центр МСП Банка «Малый и средний бизнес в 2012 году: международный опыт регулирования и финансирования»
100
Заключение
Проведенное исследование подтверждает тезис, высказанный в начале
работы: в мире формируется новая концепция предпринимательства, которая
наделяет как отдельного индивидуума, так и целые государства
принципиально новыми инструментами создания будущего. В условиях
новой инновационной экономики предпринимательство становится не просто
деятельностью, но профессией и стилем жизни.
Мощный толчк к развитию предпринимательства дала совокупность
факторов. К ним относятся технологический прорыв, высвободивший
большое количество ресурсов и облегчивший процесс создания бизнеса;
появление киберпространства, развитие информационного общества и
электронной коммерции; глубокие и устойчивые изменения,
накапливающиеся веками в обществе и культуре, которые в настоящий
момент выходят на первый план. Последний фактор отображает растущее
влияние креативности, которое объединяет в себе науку, искусство, бизнес и
формирует совершенно новые условия развития экономик и общества и
становится важнейшим компонентом любой деятельности, в том числе, и
предпринимательской.
Кардинально трансформируется модель создания компаний и ведения
бизнеса. Появляется формула и первые инструменты, позволяющие с
точностью выстроить компанию с нуля и спрогнозировать ее успех в
будущем. Традиционный способ, в основе которого лежит реализация
бизнес-плана, полная разработка продукта до выведения его на рынок,
старые метрики подсчета показателей деятельности изживают себя. На смену
им приходит новая модель Lean Startup, основанная на построении
инновационных бизнес-моделей, постепенной разработке продукта,
постоянном взаимодействии с потребителем и адаптации продукта в
соответствии с его потребностями, новыми метриками измерения успеха
стартапа. Новый предпринимательский подход становится не только ключом
к успешности в стартапах, но и необходимым условиям функционирования
101
крупных компаний и государственных структур. Вместе с моделью развития
потребителей, предложенной Стивом Бланком, и шаблоном построения
инновационных бизнес-моделей, предложенным Александром
Остервальдером предложенной, методология Lean Startup получила широкое
распространение по всему миру и применяется в самых разных областях.
Предпринимательство превращается в профессию, а новыми бизнес-
школами становятся бизнес-инкубаторы и бизнес-акселераторы. С 2000 г.
количество бизнес-инкубаторов увеличилось в 5 раз, достигнув к 2012 г.
около 7000 бизнес-инкубаторов в мире. Появившиеся в 2006 г. бизнес-
акселераторы получили стремительное распространение и на 2013 г.
насчитывают около 200 разных программ. Оба института представляют
собой площадку для взаимодействия предпринимателей, инвесторов, ученых,
инноваторов, представителей государственных структур, студентов и
молодых специалистов. Прохождение бизнес-инкубационной или
акселерационной программы считается, практически, обязательным шагом в
процессе создания собственного бизнеса.
Критически важным элементом для развития предпринимательской
активности является наличие «предпринимательской атмосферы». Такая
атмосфера чаще всего формируется в инновационных предпринимательских
экосистемах. В силу комплексности этой задачи, важным пунктом является
комплексная государственная поддержка построения экосистемы на всех
уровнях. На настоящий момент, лучшими экосистемами мира являются
Кремниевая долина, Тель-Авив, Бостон, Сингапур, Бангалор и Москва.
Передовой инновационной экономикой на настоящий момент
выступают США. Это обусловлено как исторически, так и с точки зрения
многих параметров, включающих величину ВВП, количество научных
исследований и разработок, развития креативных индустрий, эффективную
поддержку сектора МСП и умения привлекать талантливых людей со всего
мира. В США появились и получили развитие бизнес-инкубирование и
бизнес-акселерация, была выдвинута новая концепция Lean Startup. Более
102
55% заняты в секторе МСП, а согласно прогнозу «Глобального мониторинга
предпринимательства» к 2020 г. эта цифра составит 65-70%.
Великобританию, также можно отнести к странам, активно
содействующим развитию МСП и достигших в этом существенных
результатов. Благодаря ряду реформ, упрощающих процедуру создания
бизнеса и ведения отчетности, только в 2012 г. количество МСП в
Великобритании увеличилось на полмиллиона.
Проанализировав особенности развития предпринимательства в США
и Великобритании, а также рассмотрев динамику развития МСП в России,
можно сделать несколько выводов, о том, что стоит улучшить в стране для
достижения более высоких результатов:
- необходимо развивать предпринимательское мышление, которое должно
быть встроено в систему образования и начинать формироваться уже в
школе;
- необходимо развивать предпринимательский дух среди населения. Как
показывает опыт других стран (в частности, Чили) для этого необходимо
постоянное общение с успешными предпринимателями и доступ к лучшему
опыту, что будет мотивировать людей к созданию собственного бизнеса и
позволит избежать многих ошибок;
- построение инновационной предпринимательской системы должно
происходить на всех уровнях и вовлекать все институты развития: от
образовательных учреждений до научно-исследовательских центров. Важно
обеспечивать равномерный поток информации между всеми участниками
экосистемы. Это позволит эффективнее использовать имеющиеся ресурсы и
даст эффект синергии;
- России необходимо учиться управлять глобальными потоками таланта и
обеспечить «открытую политику иммиграции», которой придерживаются
США для привлечения ведущих специалистов из разных областей;
- более глубокая интеграция России в мировую экономику и выстраивание
мостов для обмена опытом, также будет являться мотивирующим фактором
103
для развития предпринимательства и обеспечивать большее качество при
создании компаний;
И, наконец, развитие бизнес-инкубационных и акселерационных программ,
внедрение передовых практик создания и ведения бизнеса являются
критически важными элементами для развития предпринимательства в
России.
Подводя итог всей работы, можно сказать, что наступает новая
качественная эра развития всего человечества и одну из важнейших ролей в
ней будут занимать креативность, способность обратить свои идеи в
масштабные проекты при помощи новых более совершенных инструментов.
Россия обладает огромным ресурсным и прежде всего человеческим
потенциалом. Его полная реализация возможна только за счет формирования
инновационного, предпринимательского подхода к работе. Овладев новой
методологией и инструментами создания и ведения бизнеса, Россия сможет
выйти на новый качественный уровень развития и вступить в новую эпоху
прогресса и процветания.
104
Cписок литературы Законы и законодательные акты:
1. Приказ Минэкономразвития РФ от 18.04.2011 N 176 (ред. от
27.02.2012) "Об утверждении перечня, форм и сроков представления документов, необходимых для получения субсидий из федерального бюджета бюджетам субъектов Российской Федерации на государственную поддержку малого и среднего предпринимательства, включая крестьянские (фермерские) хозяйства, и документов, подтверждающих осуществление расходов бюджетов субъектов Российской Федерации, источником финансового обеспечения которых являются субсидии"
Монографии на русском языке:
1. Айзексон Уолтер. Стив Джобс. М.: Изд-во CORPUS, 2011 2. Акопов В.С., Омельченко И.Н. Менеджмент инновационных процессов: Материалы стажировки. М.: Изд-во МГТУ им. Баумана, 2007
3. Баркер А. Алхимия инноваций. М.: «Вершина ООО», 2004 4. Гейтс Б. Бизнес со скоростью мысли. М.: ЭКСМО Пресс, 2001 5. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. 4-е изд., перераб. и доп. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004
6. Друкер П. Инновации и предпринимательство. М., 1992 7. Друкер П. Задачи менеджмента в ХХI веке / Пер. с англ. М.: Издательский дом «Вильямс», 2000
8. Золотенков А.В. Бизнес Инкубатор: пошаговое руководство для старта. Особенности практической деятельности. М.: Томск, 2007
9. Клейтон М. Дилемма инноватора. М.: Альпина Бизнес Букс, 2004 10. Лербе Эрве. Startup. Чему мы можем поучиться у Кремниевой долины. М.: Изд-во Angel Investor, 2011
11. Микаловиц Майкл. Стартап без бюджета. М.: Изд. « Манн, Иванов и Фербер» Москва, 2012
12. Ноздрева Р.Б. Современные аспекты международного маркетинга. Учебное пособие. М.: РОССПЭН, 2004
13. Остервальдер Александр «Построение бизнес-моделей», Альпина Паблишер, 2012
19. Харниш Верн. Правила прибыльных стартапов. М.: Изд-во «Манн, Иванов и Фербер»
20. Хомкин К.А. Инновационный бизнес: формирование моделей коммерциализации перспективных разработок. Учебное пособие. М.: Издательство «Дело» АНХ, 2009
21. Министерство экономического развития и торговли РФ, Правительство Москвы, Префектура Зеленоградского адм. округа. Под общей редакцией Щербакова М.Л. Бизнес-Инкубирование. Сборник методических материалов. М.: Москва, Зеленоград, 2006
Монографии на иностранном языке:
22. Adkins Dinah. A Brief Story of Business-Incubation in the USA. - NBIA
24. Altshuller Genrich. TRIZ Keys to Technical Innovation. -Technical Innovation Center, Worcester 2002
25. Blank Steve, Bob Dorf “Startup Manual”, New York, 2012 26. Brooks Kushman. Intellectual Property Law. - Brooks Kushman P.C. ,
2008 27. Howkins John “Creative Economy”, New York, 2006 28. Gerber Michael «The E-Myth Revisited: Why Most Startups Fail and
What to Do About IT», Free Press, N.Y. 2011 29. Diamandis Peter, Kotler Steve “Abundance: The Future is Better than
You Think”, Penguin Books, 2012 30. Kurzwail Ray “The Singularity is Near”, Penguin Books, 2007
106
31. LaPan Karl. The 4 Levers of Success. - Northeast Indiana Innovation Center, Fort Wayne, Indiana 2006
32. LaPan Karl, Franks Steve. A winning business plan. - Author House, Bloomington, Indiana 2005
33. LaPan Karl. Strategies for advancing your organization and yourself. - Northeast Indiana Innovation Center, Fort Wayne, 2009
34. Long Mark. Creating Effective Policies and Procedures. - NBIA Publications, Athens, MI, 2009
35. Knopp, Linda. 2006 State of the Business Incubation Industry. Athens, Ohio: NBIA Publications, 2007.
36. Parrish David “T-shirt and Suits: a Guide to the Business of Creativity”, 2011
37. Ries Eric “The Lean Startup”, Crown Business, NY, 2011
Периодические издания:
38. Кузнецов Евгений “Состояние Алисы”, Акция №5 (148), 2012 39. Милюков Юрий «Игра в машинки», Бизнес-журнал №13 (213), 2013 40. Graham Paul “Why Startup Condense in America”, report, 2006 41. Allen, David N. "An Examination of Public, Private and University 42. Birch, David L. Job Creation in America. New York: The Free Press, №
7, 1995 43. Campbell, Candace. "Change Agents in the New Economy: Business Incubators and Economic Development." Economic Development Review 7, no. 2 ,Spring 1997 44. Karl LaPan, Mark Long, ZIP Innovation Guidebook Series 2012 45. Rosenberg Joyce “Women starting business at torrid pace”, Bloomberg
Business Week, 18 May 2014 46. Ted Greenwald “Business Model Canvas: A Simple Tool For Designing
Innovative Business Model”, Forbes, 31/11/2012 47. Tornatzky, Dr. Louis G., Hugh Sheman, and Dinah Adkins. Incubating Technology Businesses: A National Benchmarking Study.Economist Development Review, no 23, 2003. 48. Daniel Iesenberg, Babson Ecosystem Report 2011 49. Global Entrepreneurship Monitor 2013 50. Global Entrepreneurship Monitor – Russia 2012 51. Kauffman Foundation, Impact of Entrepreneurship Education 2013
107
52. Kauffman Foundation, Finding Business “Idols”: A New Model to Accelerate Startups, 2007
53. Startup Genome Report 2012 54. Startup Ecosystem Index 2012 55. World Bank, Doing Business Report 2014 56. World Bank, RVC, Nurturing Innovation: Venture Acceleration
Networks, 2011 57. World Economic Forum, Entrepreneurial Ecosystems Around the World
and Company Growth Dynamics, 2013 58. WIPO, Cornell University, Global Innovation Index 2013 59. Template letter to U.S. Senate Members, 2011 60. Incubators from a Local Development Perspective." Economic 61. Development Commentary 9, no. 4, 1985
Интернет-ресурсы:
62. Сайт ассоциации «Национальное содружество бизнес-инкубаторов»
www.smb-support.org 63. Информационный портал о бизнес-инкубаторах www.biznesinkubator.ru 64. Центр инновационного творчества и системных инноваций
www.cecsi.ru 65. Сайт Сколково www.sk.ru 66. Официальный сайт программы BIG https://www.ciscobig.co.uk/ 67. Новости об инновациях, стартапах, инвесторах www.startupafisha.ru 68. Портал предпринимателей www.smallbusiness.ru 69. Инновации, венчурный рынок http://www.venture-news.ru/ 70. Стартапы, видение бизнеса http://biznesbomba.ru/ 71. Сайт издания Торгово-Промышленной Палаты РФ http://www.tpp-
inform.ru/ 72. Инновационный центр И5 www.iiiii.ru 73. Сайт Инновационного Центра Северной Индианы (NIIC)
www.niic.net 74. Критерии отбора стартапов в NIIC http://niictools.com/ 75. Новости NIIC http://niicnews.com/ 76. Сайт Национальной Ассоциации по Бизнес-Инкубаторству в США
http://www.nbia.org/
108
77. Бизнес-инкубатор PlugandPlay в Силиконовой долине http://www.plugandplaytechcenter.com/
78. Сайт об инвестициях в стартапы http://www.askthevc.com/wp/archives
79. Сайт о предпринимательстве и инвестициях http://steveblank.com/ 80. Инвестиции в стартапы http://venturehacks.com/archives - 81. Российские стартапы и некоторые русские инвесторы
http://angel.co/daoffice 82. Новости о старапах и инвесторах http://mashable.com/ 83. Новости об инновациях http://techcrunch.com/ 84. Новости об инновациях и инвестициях http://techmeme.com/ 85. Официальный сайт ФРИИ http://www.iidf.ru/ 86. Официальный сайт RiDO http://rido.org.uk/
Годовые отчеты:
87. European Commission “SME’s Annual Report 2012/2013”, 2013 88. NIIC Final Profile 2010-2011 89. NIIC Strategic Plan 2010-2013 90. NIIP Strategy on a page 2009