MARKETING IN DIRECT BlueBird CRM. All about your clients. Alexandra Nicolae Business Development Manager
Dec 19, 2015
MARKETING IN DIRECT
BlueBird CRM.All about your clients.
Alexandra NicolaeBusiness Development Manager
for Marketing
Marketing Centric CRM
Marketing Centric CRM
Management centralizat si eficient:
Plan & Program de Marketing
Activitati
Bugete
Automatizarea proceselor de Marketing
Optimizarea eforturilor de Marketing
Marketing Centric CRM
Puteti controla in mod dinamic evolutia Programelor si a Planului de Marketing? Dar a bugetelor alocate ?
Puteti planifica din timp executia campaniilor ? Puteti calcula eficienta fiecarei campanii de marketing (costuri versus venituri
obtinute ca efect direct al campaniei) ?
Care este campania cu cea mai mare rata de succes ? Care sunt canalele de comunicare cele mai eficiente ? Aveti acces instantaneu la informatiile despre publicul caruia va adresati ? Aveti posibilitatea de a segmenta dinamic baza de date? Pana la ce nivel ?
Aveti posibilitatea de a adresa cu mesaje particularizate fiecare segment ?
De ce BlueBird CRM for Marketing ?
Buget Total
Buget Alocat vs. Nealocat
Buget Cheltuit vs. Disponibil
Buget Propriu
Buget Extern
Raport dinamic:
Plan si Programe de Marketing
Bugete asociate
Marketing Centric CRM
Optiuni avansate de segmentare a bazei de clienti si
prospecti:
cresterea ratei de raspuns
calitate mai buna a raspunsurilor
un numar vizibil mai mare de oportunitati de vanzare
Marketingul bazelor de Date:
mesajul potrivit catre publicul potrivit
Marketing Centric CRM
Gestiunea centralizata a bugetelor de campanie:
costuri versus venituri obtinute
campania cu cea mai mare rata de succes
canalele de comunicare cele mai eficiente
Campanii de Marketing si Actiuni
bugete, ROI, eficienta, canale de promovare
Structura campaniilor de promovare:
Advertising
Telemarketing
Evenimente
Webinare
Campanii Online
Care sunt campaniile cu cea
mai mare rata de succes?
Care sunt cele mai eficiente
canale de comunicare?
Ne-am incadrat in buget ?
Care este ROI-ul pentru fiecare campanie?
Marketing Centric CRM
Raport centralizat:
cati destinatari au deschis emailul
cati au accesat continutul din paginile de Internet
de cate ori
Marketing prin Email
eficientizarea costurilor si masurarea rezultatelor
Marketing Centric CRM
Opened
Single Page Visit
Multi-Page VisitNot Opened
Masurarea rezultatelor
campaniei de e-mailing
Ce spun cativa dintre clientii nostri …
Inca de la infiintare, am acordat o atentie sporita calitatii serviciilor pe care le oferim clientilor nostri si eforturilor necesare pentru imbunatatirea permanenta a acestora. Am analizat solutia Microsoft CRM si am fost atrasi de beneficiile pe care le poate aduce companiei noastre atat in ceea ce priveste administrarea retelei de parteneri, cat si pentru optimizarea proceselor interne.
Am ales varianta de acces Online avand in vedere timpul scurt de implementare a solutiei si avantajele obtinute din punct de vedere al securitatii datelor interne.
Sorin Gheorghe, Director General GSbet
Ce spun cativa dintre clientii nostri …
Am inteles utilitatea unei solutii CRM si am cautat diverse oferte. In urma unui trial pentru care m-am înscris pe site-ul Microsoft, am descoperit Dynamics CRM, care s-a potrivit cu asteptarile mele. Microsoft Dynamics CRM ne-a ajutat să urmărim ușor activitatea și a devenit o interfață utilă între noi și clienți, pe baza căreia ne-am îmbunătățit calitatea serviciilor.
GENESYS ne-a oferit CRM in varianta hostata - gazduirea aplicatiei in centrul de date propriu, accesata in baza unui abonament lunar. Aceasta varianta de licentiere a redus considerabil efortul financiar necesar proiectului. Am facut o serie de calcule legate de achizitia unui server, a aplicatiilor necesare si cum nu aveam nici personalul tehnic necesar intreținerii acestui server, am decis ca versiunea hostata este mult mai avantajoasa din punct de vedere financiar.
Bogdan Tanase, Director General Electra Instal
Ce spun cativa dintre clientii nostri …
Solutia CRM implementata raspunde tuturor cerintelor noastre iar integrarea cu infrastructura IT din companie – inclusiv cu sistemul ERP si software-ul de cantarire – a fost foarte rapida, astfel ca toti angajatii Agricover beneficiaza intr-un timp foarte scurt de la demararea implementarii de avantajele pe care le ofera solutia.
Suntem foarte multumiti de colaborarea cu echipa GENESYS Systems implicata in acest proiect. Apreciem in mod special promptitudinea cu care toti membrii echipei au tratat solicitarile noastre dar si proactivitatea si profesionalismul de care au dat dovada pe parcursul desfasurarii acestui proiect complex.
Irina Pisaru, IT Manager, Agricover Grup
Ce spun cativa dintre clientii nostri …
Implementarea soluţiei Microsoft Dynamics CRM si customizarea acesteia la nevoile noastre de business au adus o serie de avantaje competitive care ne permit realizarea de raportari si analize complexe, care ne oferă un acces facil la informaţii şi ne ajută în mod vizibil în activitatea noastră de zi cu zi, devenind deja un instrument de lucru indispensabil pentru noi.
Colaborarea cu echipa GENESYS SYSTEMS a decurs excelent pe perioada implementării soluţiei în cadrul MediHelp Internaţional. Apreciem în mod deosebit nivelul de profesionalism şi promptitudinea cu care echipa implicată în acest proiect a răspuns tuturor solicitărilor noastre.
Laura Afrasine, Office Manager, MediHelp International
?
VA MULTUMESC