MARKETING ESTRATEGICO NICOLAS GARFIAS JUAN P. SANDOVAL ARMANDO TAPIA ROLANDO VALENZUELA GERARDO ZAPATA
MARKETING ESTRATEGICO
NICOLAS GARFIASJUAN P. SANDOVALARMANDO TAPIAROLANDO VALENZUELA GERARDO ZAPATA
INTRODUCCION
CONSISTE EN PLANIFICAR, CON BASTANTE GARANTÍA DE ÉXITO, EL FUTURO DE NUESTRA EMPRESA, BASÁNDONOS PARA ELLO EN LAS RESPUESTAS QUE OFREZCAMOS A LAS DEMANDAS DEL MERCADO
EL ÉXITO DE LA EMPRESA DEPENDERÁ, EN GRAN PARTE, DE NUESTRA CAPACIDAD DE ADAPTACIÓN Y DE ANTICIPACIÓN A LOS CAMBIOS, PARA PODER ESTABLECER LAS ESTRATEGIAS
• El Marketing Estratégico parte de un Planeamiento Estratégico, el mismo que Planteamos, Ejecutamos y Controlamos.
• El marketing estratégico es el elemento que define y encuadra las líneas maestras de comunicación y comercialización de la empresa, para aprovechar las oportunidades del mercado
MARKETING ESTRATEGICO
OBJETIVOS:• Busca nuevos mercados, nuevos nichos,
otras aéreas en que incursionar.
• Fin diferente a la situación actual, que queremos obtener o ser, es una situación futura a la que queremos llegar
FUNCION:• Es orientar a la empresa hacia las
oportunidades económicas atractivas para ella.
Es decir:• Las que son apropiadas a sus recursos.
• A su saber-hacer (Tecnología-conocimiento).
• Las que ofrecen un potencial atrayente decrecimiento y de rentabilidad
DESARROLLO ESTRATEGIA
• Conocer las necesidades clientes.• Identificar diferentes grupos de posibles
consumidores.• Valorar el potencial e interés de esos
segmentos, atendiendo a su volumen, poder adquisitivo, competencia o grado de apremio en querer resolver el problema o colmar el deseo.
DESARROLLO ESTRATEGIA
• Definir el "Avatar" o "buyer persona".• Teniendo en cuenta las ventajas
competitivas de la empresa, orientarla hacia oportunidades de mercado.
PARTICIPANTES DEL MARKETING ESTRATEGICO• CLIENTES Actuales: compran algo a una compañía Potenciales: son aquellos que están a punto de
efectuar un cambio Centros de Influencia: Lideres de opinión.• MERCADOS -Trasnacionales (globales): -Institucionales-Gubernamentales-Consumidores
• EMPRESAS.Ideas a vender.
ESTRATEGIA DE MARKETING:
• Tiene que ver con la forma de posicionar el negocio, a fin de responder efectivamente a la necesidad de un cliente de un modo superior a la oferta de los competidores
PRODUCTO• Bien que satisface una necesidad, cumple
una función básica y funciones de complemento (atributos, valores agregados).
• Ciclo de vida: Dependiendo del Ciclo de Vida del Mercado, se aplican diferentes estrategias.
PRECIO• Para elaborar el precio debemos determinar el
costo total que el producto representa para el cliente incluida la distribución
• Se debe tomar en cuenta que el precio también reflejará el valor que tiene el producto para el consumidor
• Nos dirá a que mercado nos dirigimos
PLAZA
Nos hablará del momento y las Condiciones en las que llegará el producto a manos del cliente
• ¿será distribuido al por mayor o al por menor?
• ¿Dónde se comercializará el producto o el servicio que se está ofreciendo?
PROMOCION• Comunicar, informar y persuadir al cliente
sobre la empresa, producto y sus ofertas son los pilares básicos de la promoción
• Publicidad , relaciones públicas y medios de comunicación.( una parte del marketing)
ANALISIS COMPETITIVO5 fuerzas • Amenaza de nuevos entrantes• Rivalidad entre competidores• Poder de negociación con los
proveedores• Poder de negociación con los clientes• Amenaza de productos o servicios
sustitutos
Matriz FODA
CASO ZARA• Marketing mix• Producto :
Zara es una empresa de la industria textil, que comercializa y produce prendas de vestir. Ofrece ropa de tendencia de calidad media a un publico femenino, adolescentes, masculinos e infantil, especialmente a gente joven.
• Plaza: Tiendas, Mall del trébol
• Precio: Zara: Moda a bajo precio Poleras desde 4990, camisas hasta 39990
• Publicidad: Prácticamente nula; pero las tiendas de Zara están ubicadas estratégicamente en las zonas de mayor actividad comercial en cada ciudad, Zara no realiza publicidad salvo en alguna campaña puntal en épocas de rebaja.
Análisis competitivo• Amenaza de nuevos entrantes:• El mercado no se encuentra saturado.• Las posibilidades de reacción de las empresas ya establecidas ante los nuevos entrantes son reducidas.
• Rivalidad entre competidores:• El número de competidores existente es muy elevado
.• El ritmo de crecimiento del sector es reducido, ya que
está en fase de madurez.• Los costos de almacenamiento son bajos al ser los pr
oductos no perecederos.
• Poder de negociación con los proveedores:
• Multitud de proveedores, lo que origina que el cliente presione e imponga condicione favorables a sus intereses.
• Los productos que venden son almacenables y no perecederos, salvo las condiciones de la moda.
• Amenaza de productos o servicios sustitutos:No existen productos sustitutivos para los artículos textiles, si se considera como única función la de vestir. Por ello, los productos sustitutos no presentan ninguna amenaza.
• Poder de negociación con los clientes:
• Los clientes del sector son muy numerosos y están escasamente organizados para defender sus intereses.
• El volumen de compra del cliente es pequeño.
• El cliente es el que crea la tendencia e influye en la creación de modas, es también el actor principal por lo que el servicio va orientado a él.
FODA• F• Amplias tiendas, ordenadas “limpias”.• Ropa con diseño y estilos.• Reconocimiento a través de la experiencia, no de pub
licidad masiva• Fuerte presencia internacional.• O• Crecimiento internacional de la marca (incrementos d
e los puntos de venta).• Nuevas modas que explotar.• Crecimiento nacional (aumento de cuota de ventas).• Aumento del gusto de los consumidores por la moda.
• D• No es considerado como producto d
e lujo, baja calidad.• Gasto enorme en alquileres, ya que
está situado en los mejores lugares de todos los países.
• A• La competencia es una de las princi
pales amenazas, marcas fuertes como GAP o Benetton se imponen en mercados ya habitados por Zara para compartir o robar los consumidores o potenciales concumidores
• Globalización del mercado.• Creación de tiendas online.
Conclusión
• Podemos concluir que el marketing estratégico es una herramienta necesaria para las empresas ya que con él se logra planificar con garantía de éxito, el futuro de esta ,también formular estrategias que beneficien a la organización, facilitando información sobre la evolución de la demanda, la segmentación del mercado, las posiciones competitivas y la existencia de oportunidades y amenazas, así como también analiza las capacidades y recursos de esta para adaptarla al entorno.
• Por último, recalcar que el marketing estratégico es de gran importancia para una empresa ya que ayuda a la toma de decisiones, orienta a la empresa hacia las oportunidades económicas atractivas para ella
• Se presenta entonces como un instrumento de trabajo indispensable para cualquier organización que quiera posicionarse en el mercado y tener un desarrollo sostenible en el tiempo