Marcin Maj "Efektywna Sprzedaż"

Jak wygrać dziś na rynku?

MARCIN MAJ

CEO OS3

Audycja zawiera lokowanie produktu ;-)

Co gdyby jutro

z rynku zniknęły podpaski Naturella?

Czy ktoś z Was zauważyłby

brak prezerwatyw NewCaress?

Tęsknilibyście gdyby jutro

zabrakło piwa Harnaś?

Czy zauważyłby ktoś

zniknięcie soczków PYSIO?

A ktoś tęskni za marką Lukas Bank?

HAVAS, lipiec 2013 (źródło: trendwatching.com)

„Na naszych oczach dokonuje się trzecia rewolucja przemysłowa”

Źródło: Starlink 2013

-6,5% -5 % -11,7% -20,4%

Magazyny:

-19,9%

11% mężczyzn w Polsce pracuje

do późnych godzin wieczornych.

http://www.oecdbetterlifeindex.org/countries/poland/

Codziennie.

W USA antydepresanty to drugi

najczęściej przepisywany lek

Po raz pierwszy w historii bierzemy

leki, żeby czuć się „normalnie”.

wzrasta średnio o 20% rocznie.

..a liczba pacjentów z depresją

Najwięcej - ponad 36% -we Francji i krajach północnych.

W Europie 20-30% ludzi cierpi na jakąś formę depresji

(MDE: Major Depressive Episode)

…coraz częściej

pragniemy również przyszłości,

która potrafi być

lokalna

i prawdziwa

Nie bez powodu

oraz rękodzieła

wzrasta ilość lokalnych marek

Organicznego,

prawdziwego jedzenia

Powracamy do

„wolnego życia”

Na topie jest

dziś Yoga

Powracamy do

niemarkowych

ubrań vintage

A co z konsumentem?

Źródło: „How mach Informations 2009?” UC San Diego, Global Informations Industry Center School of

International Relations and Pacific Studies, 2009

Ponad

4 000reklam naciska na

konsumenta każdego

dnia

Dziś same

produkty

czy usługi

to za mało...

Dziś, jak nigdy wcześniej, konsumenci

oczekują od marek

ludzkiej twarzy

Konsumenci dziś

pragną zbierać doświadczenia!

http://www.fractionallife.com/

Londyn/strajk

12 000

Berlin/strajk

Barcelona/strajk

Wszystko przez jedną aplikację…

https://www.uber.com

Zgłoś się Ciesz się jazdą Oceń kierowcę

PEER-TO-PEERAplikacja, która łączy bezpośrednio ludzi posiadających samochody, z tymi, którzy akurat potrzebują podwózki

Kto z Was jest posiadaczem

samochodu?

Średnio, dziennie nasze auta są nieużywane przez 23h!

Kto z Was ma w domu

wiertarkę?

Zostanie ona użyta średnio od 12

do 13 minut przez całe nasze życie

Nowy model ekonomiczny!

skoncentrowany na współdzieleniu,

społeczności i współpracy.

Źródło: Havas Worldwide, Raport Prosumer, 2014

„dziś nie wystarczy być tylko

CUSTOMER-ORIENTED…”

https://solutions.forrester.com/age-of-the-customer/cio-cmo-strategy-3115Q-3763IK.html?intcmp=mkt:ban:ah:blueprint

CUSTOMER-OBSESSED!!!

https://solutions.forrester.com/age-of-the-customer/cio-cmo-strategy-3115Q-3763IK.html?intcmp=mkt:ban:ah:blueprint

Aby wygrać musimy stać się:

Dlaczego to tak ważne ?

Customer-obsessed Customer-oriented

Optus Future of Business Report 2014 http://futureofbusiness.optus.com.au/#

Jazda próbna vs Jazda próbna

Customer-obsessed Customer-oriented

Jaki procent osób byłby skłonny

zostać naszymi konsumentami?

Customer-obsessed Customer-oriented

Po dobrym doświadczeniu?

Po wybitnie pozytywnym doświadczeniu:

vs

Customer-obsessed

Po wybitnie pozytywnym doświadczeniu:

vs 39%Po dobrym doświadczeniu?

Customer-obsessed

Jaki procent klientów byłby skłonny polecić

naszą markę dalej?

Customer-obsessed Customer-oriented

Po dobrym doświadczeniu?

vs

Po wybitnie pozytywnym doświadczeniu:

Customer-obsessed

vs

Po wybitnie pozytywnym doświadczeniu:

17%Po dobrym doświadczeniu?

Customer-obsessed

Dziś konsumenci oczekują, że to marki zaczną

aktywnie działać

i zmieniać świat na lepszy…

…a nie Oni sami.

Marki zaczęły walczyć o

IDEE i WARTOŚCI

naprawdę ważne dla ludzi!

Tylko płyn do czyszczenia?

CIF

oczyszcza ulice

z wulgaryzmów

https://www.youtube.com/watch?v=-0NoABAyA7w

Zwyczajny supermarket?

INTERMARCHE

wprowadza do asortymentu

“brzydkie owoce”, aby zwrócić uwagę

na marnowanie jedzenia

https://www.youtube.com/watch?v=kXrem9s9fWY

Po prostu piwo?

https://www.youtube.com/watch?v=0Vxjh6KJi8E

https://www.youtube.com/watch?v=0Vxjh6KJi8E

Zwykłe koszulki?

http://vimeo.com/109573972

http://vimeo.com/109573972

O Dlaczego to takie ważne?

Ponieważ nasi konsumenci

zmieniają się nie do poznania…

INTERNET ADVERTISING BUREAU, SEPTEMBER 2014

W Wielkiej Brytanii kobietystanowią większość graczy gier wideo!

Więcej graczy w wieku powyżej 44 lat,

niż poniżej 18 roku życia.

Najszybciej rosnącą

grupą między 2012

a 2013 rokiem,

była grupa w wieku

55-64 lat!

BUFFER, JULY 2013

25% małżeństw / partnerów wysyła

do siebie wiadomości SMS

podczas gdy oboje są w domu.

http://www.pewinternet.org/2014/02/11/couples-the-internet-and-social-media/

Konsumenci zmieniają się nie do poznania…

…dlatego

musimy zadbać, aby

nabywając produkt mieli

poczucie, że robią coś

dobrego i sensownego!

Dziękuję za uwagę

[email protected]