MANUAL DE DESCRIPCION DE CARGOS Y … POR: JDP REVISADO POR: JDP APROBADO POR: FECHA: 01/04/2016 FECHA: 04/04/2016 FECHA: 04/04/2016 Pagina 7 de Equipos de Computación en el Parque

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INTRODUCCIÓN

MANUAL DE DESCRIPCION DE

CARGOS Y FUNCIONES

EMPRESA PÚBLICA QUIPUS

GERENCIA GENERAL

Departamento de Planificación

V 2.0



Pagina 2

Índice

I. INTRODUCCIÓN ............................................................................................................................................................. 6

II. FINALIDAD DEL MANUAL ............................................................................................................................................ 7

III. ALCANCE ...................................................................................................................................................................... 7

IV. BASE LEGAL DE CREACIÓN ...................................................................................................................................... 7

V. DEFINICIONES ESTRATÉGICAS ................................................................................................................................... 7

a) Misión ........................................................................................................................................................................ 7

b) Visión ......................................................................................................................................................................... 7

VI. APROBACIÓN, DIFUSIÓN Y ACTUALIZACIÓN ...................................................................................................... 8

VII. DESCRIPCIÓN ............................................................................................................................................................. 8

a) Nombre del Cargo ................................................................................................................................................ 8

b) Área Organizacional ............................................................................................................................................ 8

c) Escala Salarial ......................................................................................................................................................... 8

d) Frecuencia .............................................................................................................................................................. 8

e) Grado Promocional .............................................................................................................................................. 8

f) Régimen Laboral ..................................................................................................................................................... 9

g) Objetivo .................................................................................................................................................................... 9

h) Funciones ................................................................................................................................................................. 9

i) Perfil del Cargo......................................................................................................................................................... 9

VIII. ORGANIGRAMA ....................................................................................................................................................... 9

a) Organigrama Empresa Pública Quipus ......................................................................................................... 11

IX. EQUIVALENCIAS ORGANIGRAMA – MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE CARGOS Y FUNCIONES .............. 12

X. DESCRIPCIÓN DE CARGOS Y FUNCIONES .......................................................................................................... 14

GERENTE GENERAL ............................................................................................................................................... 16

ASESOR INDUSTRIAL PRODUCTIVO DE GERENCIA ........................................................................................ 19

JEFE DE DEPARTAMENTO LEGAL ....................................................................................................................... 22

ANALISTA LEGAL ................................................................................................................................................... 25

GESTIÓN JURÍDICA ............................................................................................................................................... 28

JEFE DEPARTAMENTO DE PLANIFICACIÓN ..................................................................................................... 31

PLANIFICADOR ESTRATÉGICO ........................................................................................................................... 34

ANALISTA DE PLANIFICACIÓN ........................................................................................................................... 37

AUDITOR INTERNO ................................................................................................................................................ 40



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ASISTENTE DE GERENCIA ..................................................................................................................................... 43

SECRETARIA ORDC ............................................................................................................................................... 46

AUXILIAR DE OFICINA (MENSAJERO) ............................................................................................................... 49

GERENTE ADMINISTRATIVO FINANCIERO ........................................................................................................ 52

SECRETARIA ORDC ............................................................................................................................................... 56

AUXILIAR MENSAJERO ......................................................................................................................................... 59

JEFE DEPARTAMENTO DE FINANZAS ................................................................................................................. 62

RESPONSABLE DE CONTABILIDAD Y CONTADURIA DE COSTOS ............................................................... 65

ANALISTA DE CONTABILIDAD ............................................................................................................................ 68

ANALISTA DE TESORERIA ..................................................................................................................................... 71

ANALISTA PRESUPUESTARIO ................................................................................................................................ 74

JEFE DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO ......................................................................................................... 77

RESPONSABLE DE RECURSOS HUMANOS ........................................................................................................ 80

ANALISTA DE RECURSOS HUMANOS ................................................................................................................ 83

RESPONSABLE DE CONTRATACIONES ............................................................................................................. 86

TÉCNICO DE ACTIVOS FIJOS Y ALMACENES .................................................................................................. 89

MEDICO GENERAL................................................................................................................................................ 92

PORTERO ................................................................................................................................................................. 95

RESPONSABLE DE INFRAESTRUCTURA............................................................................................................... 97

ENCARGADO DE SERVICIOS GENERALES..................................................................................................... 101

JEFE DEPARTAMENTO DE TECNOLOGIAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN ............................ 104

RESPONSABLE DE INFRAESTRUCTURA TECNOLÓGICA .............................................................................. 108

ADMINISTRADOR DE REDES Y COMUNICACIONES .................................................................................... 111

ADMINISTRADOR ERP – SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN Y BASE DE DATOS ................................... 114

ANALISTA DESARROLLADOR DE APLICACIONES ........................................................................................ 117

ANALISTA DE SISTEMAS Y SOPORTE TÉCNICO .............................................................................................. 120

ANALISTA DE SEGURIDAD FÍSICA Y SISTEMAS OPERATIVOS ..................................................................... 123

RESPONSABLE DE PISOS TECNOLÓGICOS .................................................................................................... 126

TÉCNICO EN SOPORTE DE PISOS TECNOLÓGICOS .................................................................................... 129

TÉCNICO EN DESARROLLO DE IMAGENES ................................................................................................... 132

GERENTE DE PRODUCCIÓN ............................................................................................................................. 136

JEFE DEPARTAMENTO SKD ................................................................................................................................ 139

SUPERVISOR SKD ................................................................................................................................................. 143



Pagina 4

MONTAJE SKD ...................................................................................................................................................... 146

EMBALAJE ............................................................................................................................................................. 148

ETIQUETADO ......................................................................................................................................................... 150

SUPERVISIÓN DE CONTROL DE CALIDAD ..................................................................................................... 152

CONTROL DE CALIDAD ..................................................................................................................................... 155

ELECTRONICA ...................................................................................................................................................... 157

ELECTRONICA ...................................................................................................................................................... 159

SUPERVISIÓN DE LOGÍSTICA INTERNA ............................................................................................................ 161

SUPERVISIÓN ALMACÉN Y PREPARACIÓN DE MATERIAL ......................................................................... 164

OPERADOR DE MONTACARGAS .................................................................................................................... 167

PALETIZADOR ....................................................................................................................................................... 169

PREPARACIÓN DE MATERIALES ....................................................................................................................... 172

MANTENIMIENTO ................................................................................................................................................. 174

JEFE DE DEPARTAMENTO SMT .......................................................................................................................... 177

SUPERVISOR SMT ................................................................................................................................................. 180

MONTAJE SMT ...................................................................................................................................................... 183

GERENTE DE COMERCIALIZACIÓN ................................................................................................................. 186

JEFE DEPARTAMENTO COMERCIAL ................................................................................................................ 189

ENCARGADO DE COMUNICACIÓN E IMAGEN EMPRESARIAL ............................................................... 193

RESPONSABLE DE MERCADEO ........................................................................................................................ 196

ENCARGADO DE SUCURSAL ............................................................................................................................ 199

EJECUTIVO DE VENTAS ...................................................................................................................................... 202

RESPONSABLE SERVICIO POST VENTA ............................................................................................................ 205

ATENCIÓN CENTRO DE LLAMADAS ............................................................................................................... 208

RESPONSABLE DE INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO ................................................................................... 211

ENCARGADO DE EDUCACIÓN ....................................................................................................................... 214

COORDINADOR DE CAPACITACIÓN ............................................................................................................ 217

ANALISTA BASE DE DATOS ................................................................................................................................ 220

JEFE DEPARTAMENTO LOGÍSTICO .................................................................................................................. 223

RESPONSABLE DE PLANIFICACIÓN LOGÍSTICA ........................................................................................... 226

PLANIFICADOR DE REQUERIMIENTOS ............................................................................................................ 229

ANALISTA EN DISEÑO Y PROCESAMIENTO LOGÍSTICO .............................................................................. 232

RESPONSABLE DE SOPORTE LOGÍSTICO ........................................................................................................ 235



Pagina 5

ENCARGADO DE ALMACENAJE Y DEVOLUCIONES .................................................................................. 238

ESTIBADOR ............................................................................................................................................................ 241

ENCARGADO DE SERVICIO TÉCNICO LOGÍSTICO ..................................................................................... 243

ENCARGADO DE SERVICIO TÉCNICO Y APOYO LOGÍSTICO REGIONAL ............................................. 246

ENCARGADO DE DISTRIBUCIÓN Y ENTREGA ............................................................................................... 249

CHOFER ................................................................................................................................................................. 252



Pagina 6

I. INTRODUCCIÓN

El actuar de las Nuevas Empresas Públicas del Estado debe estar enmarcado en un nuevo

modelo empresarial que debe generarse a través de las experiencias de las mismas

entidades, considerando que estas son creadas para implantar políticas sociales,

económicas, productivas, tecnológicas u otras establecidas por el Gobierno Central.

El actuar de estas Empresas es dinámico de acuerdo al entorno y giro comercial, por lo que

las áreas organizaciones que componen estas, como brazos operativos, deben ser

totalmente modificables y evolucionar de acuerdo a las necesidades del mercado en el

que actúan, para responder a los objetivos planteados, es por esto que en base a la

experiencia desarrollada y con el fin de adecuar el accionar de la Empresa Pública Quipus,

se crea la Estructura Organizacional en el marco de lo establecido en la Ley Nª 1178 de

Administración y Control Gubernamental, el cual es aprobado mediante Resolución

Administrativa Nª 086.2014 de 28 de agosto de 2014.

En este marco de referencia, se elabora el Manual de Descripción de CARGOy Funciones,

que tiene como principal objetivo establecer los requisitos que una persona natural debe

cumplir para ocupar un cargo dentro la Empresa y las funciones, responsabilidades y el

marco de acción que esta desempeña en el marco de sus funciones.

Para la elaboración del presente documento, en lo que respecta a la estructura

administrativa, se toma como base fundamental las Normas Básicas del Sistema de

Organización Administrativa, por lo que su aplicación es de aplicación obligatoria para

todas las Áreas Organizacionales de la Empresa Pública Quipus.

Asimismo, siendo la Empresa Pública Quipus la primera Empresa del País en el rubro de la

producción, ensamblaje y comercialización de equipos tecnológicos producidos en el país,

no existen referencias a las cuales se pueda acudir con la finalidad de contrastar la

información elaborada, referente principalmente a funciones.

Finalmente, considerando que la Empresa Pública Quipus, se encuentra en un proceso de

implementación del Proyecto de Inversión mediante el cual se crea la Planta de Ensamblaje



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de Equipos de Computación en el Parque Industrial de Kallutaca, la estructura

organizacional puede sufrir variaciones, por lo que el presente documento puede ser

modificado a requerimiento de las Áreas Organizacionales.

II. FINALIDAD DEL MANUAL

El Manual de Descripción de Cargos y Funciones de la Empresa Pública Quipus, se

constituye en la guía de referencia para el actuar del trabajador y trabajadora

dependiente, con un ítem asignado, siendo de consulta obligatoria para la orientación e

inducción de los nuevos trabajadores y trabajadoras que inician funciones y como base

para realizar contrataciones de personal.

III. ALCANCE

Las disposiciones contenidas en el presente Manual de Descripción de Cargos y Funciones

son de aplicación obligatoria y estricto cumplimiento por parte de todos los trabajadores y

trabajadoras de la Empresa.

IV. BASE LEGAL DE CREACIÓN

La Empresa Pública Quipus, se crea mediante Decreto Supremo Nª 1759 de 9 de octubre

de 2013, con personalidad jurídica y patriomonio própio, de duración indefinida, autonomía

de gestión administrativa y financiera, técnica, legal, bajo tuición del Ministerio de Desarrollo

Productivo y Economia Plural, siendo el giro comercial producir, ensamblar y comercializar

productos del complejo productivo tecnológico.

V. DEFINICIONES ESTRATÉGICAS

a) Misión

Desarrollar, producir y comercializar componentes, productos y soluciones tecnológicas de

calidad para promover el acceso y uso de las tecnologías de la información y

comunicación.

b) Visión

Ser referente nacional e internacional en soluciones tecnológicas.



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VI. APROBACIÓN, DIFUSIÓN Y ACTUALIZACIÓN

En el marco de las Normas Básica del Sistema de Organización Administrativa, el Manual de

Descripción de Cargos y Funciones, es aprobado, difundido y aplicado en todas las Áreas

Organizacionales de la Empresa, siendo de conocimiento y cumplimiento obligatorio por

parte de los trabajadores y trabajadoras en el ambito de sus competencias.

La revisión y actualización de este Manual es responsabilidad del Departamento de

Planificación, a través de las instancias correspondientes y dentro de las disposiciones

establecidas por el Sistema de Organización Administrativa y del Órgano Rector del

Sistemas.

VII. DESCRIPCIÓN

A continuación se realiza una descripción del Manual, el cual obedece a un estandar cuyas

bases conceptuales son:

a) Nombre del Cargo

Es el nombre asignado a cada Cargo establecido en el Organigrama de la Empresa, que

esta en relación al CARGO determinado en la Escala Salarial de la Empresa.

b) Área Organizacional

Es la descripción del Área al cual pertenece el Cargo establecido, el cual considera la

Gerencia de Área y la Jefatura de Área de pertenencia.

c) Escala Salarial

Es la descripción del Cargo en relación a los niveles establecidos en la Escala Salarial, el

cual considera Nivel Salarial, Clase y Categoría.

d) Frecuencia

Es la descripción del número de ítems que existen en el Cargo establecido, mismo que

puede ser mayor a uno.

e) Grado Promocional

Es la descripción de la modalidad de contratación que se realiza para contar con un

profesional que ocupe un Cargo dentro la Empresa, el cual está relacionado directamente

con el Manual de Personal, que considera las modalidades de contratación: Designado



Pagina 9

por el Gerente General, Homologación de Cargos y CARGO, Invitación Directa y

Convocatoria Pública Externa e Interna.

f) Régimen Laboral

Es la descripción del tipo de Régimen Laboral bajo el cual se establece el ámbito por el que

se regula todo lo concerniente a materia de trabajo, de acuerdo a lo establecido en el

Decreto Supremo Nª 1759 de 9 de octubre de 2013, los trabajadores y trabajadoras se

encuentran bajo el Régimen de la Ley General del Trabajo.

g) Objetivo

Es la descripción del Objetivo principal del Cargo, siendo este la guía para el accionar del

trabajador y trabajadora contratado por la Empresa, considerándose este parámetro para

la evaluación del personal.

h) Funciones

Es la descripción de las principales funciones que desarrolla un trabajador y trabajadora de

la Empresa en el marco de sus competencias, debiendo responder a estas en cualquier

momento de la relación contractual, no siendo estas funciones limitativas al accionar del

Cargo.

i) Perfil del Cargo

Es la descripción de los requisito que debe cumplir una persona natural que desee formar

parte de la Empresa, como trabajador o trabajadora dependiente, la cual debe establecer

como mínimo, una formación profesional, experiencia laboral exigida general y específica,

conocimientos para desempeñar el cargo, requisitos personales, competencias y

relaciones de coordinación.

VIII. ORGANIGRAMA

El organigrama, es la expresión física de la estructura organizacional, el cual establece la

jerarquía de una Empresa, que tiene como base a los trabajadores y trabajadoras que

realizan actividades que son sustantivas y forman la razón de ser de la Empresa, con mandos

medios y superiores que guían el actuar del personal, generando políticas y lineamientos,



Pagina 10

culminando en una cabeza de la organización la cual dirige todo el actuar de la Empresa,

en este sentido, el organigrama de la Empresa, se detalla a continuación:



Pagina 11

a) Organigrama Empresa Pública Quipus

GERENTE GENERAL

JEFATURA DE DEPARTAMENTO

DE PLANIFICACIÓN


LEGAL

Profesional III – Planificación

Profesional I - Planificación Estratégica

Profesional II – Gestión Jurídica

Profesional II – Análisis Legal

Profesional I -Auditor Interno

Técnico IVAsistente de

Gerencia

Administrativo III – Correspondencia

Secretaria Auxiliar I –

Auxiliar de Oficina

GERENCIA ADMINISTRATIVA

FINANCIERA

GERENCIA DE PRODUCCION

GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN


SKD


LOGÍSTICO


COMERCIAL


DE FINANZAS

JEFATURA DE DEPARTAMENTO DE

TECNOLOGÍAS DE INFORMACION Y COMUNICACION

JEFATURA DE DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO

Auxiliar III – Auxiliar

Mensajero

Administrativo III - Secretaria

Administrativo III ORDC Secretaria

Auxiliar III – Auxiliar

Mensajero

Técnico III – Activos y

Almacenes

Administrativo II – Medicina General

Profesional I – Responsable de Contrataciones

Auxiliar III - Portero

Profesional II – Recursos Humanos

Técnico IV – Servicios Generales

Profesional I – Responsable de

Recursos Humanos

Profesional II - Contabilidad

Profesional III - Tesorería

Profesional I – Responsable de Contabilidad y Contaduría de

Costos

Técnico I - Presupuestos


SMT

Profesional III – Supervisión de

Control de Calidad

Profesional III – Supervisión de

Logística Interna

Profesional III – Supervisión SKD

Tecnico III – Mantenimiento

Técnico VII -Montaje SKD (21)

Técnico III-Electrónica

Auxiliar II – Embalaje (5)

Auxiliar II -Etiquetado (2)

Técnico V -Electrónica (3)

Técnico VII – Control de

Calidad (15)

Técnico III - Supervisión Almacén

y Preparación de Material

Auxiliar II – Paletizado (2)

Técnico VIIPreparación de Materiales (7)

Técnico V – Operación de

Montacargas (2)

Profesional III -Comunicación e

Imagen Empresarial

Profesional II -Mercadeo

Profesional II -Servicios Post-

Profesional II -Planificación

Logística

Técnico III -Encargado

Sucursal Regional (LP,TJA,CBBA,STA

C, OR) (5)

Técnico III – Ejecutivo de Ventas (3)

Profesional IV-Manejo de Base

de Datos

Profesional III – Educación

Técnico III -Coordinación de

Capacitación

Técnico VII -Atención Centro de Llamadas (2)

Profesional II -Infraestructura

Tecnológica

Profesional II -Pisos

Tecnológicos

Profesional III -Administración ERP,

Seguridad de la Información, Base de

Datos

Profesional III -Desarrollo de Aplicaciones

Profesional III -Administración de

Redes y Comunicaciones

Profesional IV -Sistemas y

Soporte Técnico

Técnico III -Seguridad Física,

Sistemas Operativos

Técnico I -Soporte Pisos

Tecnológicos (2)

Técnico I -Desarrollo de

Imágenes

Profesional II -Soporte Logístico

Profesional IV - Planificación de Requerimientos

Profesional IV -Diseño y

Procesamiento

Técnico III -Distribución y

Entrega (5)

Técnico III -Almacenaje y Devoluciones

Técnico II – Servicio Técnico

Logístico

Auxiliar III – Estibadores (2)

Técnico III – Logística (CB/SC/

TR) (3)

Profesional III – Supervisor SMT

Auxiliar III – Chofer (2)

Profesional II -Infraestructura

Profesional II -I&D

Técnico IV -Montaje de

Planta SMT (6)

Asesor-Industrial Productivo de

Gerencia



Pagina 12

IX. EQUIVALENCIAS ORGANIGRAMA – MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE CARGOS Y

FUNCIONES

EQUIVALENCIAS ORGANIGRAMA (PUESTOS) – MANUL DE DESCRIPCIÓN DE CARGOS

DENOMINICACIÓN EN ORGANIGRAMA

(PUESTO)

DESCRIPCIÓN DEL CARGO

GERENCIA: GERENCIA GENERAL

Gerencia General Gerente General

Asesor Industrial Productivo de Gerencia Asesor Industrial Productivo de Gerencia

Profesional I Auditor Interno

Jefe de Departamento Jefe Departamento Legal

Profesional II Analista Legal

Profesional II Gestor Jurídico

Jefe de Departamento Jefe Departamento de Planificación

Profesional I Planificador Estratégico

Profesional III / Técnico I Analista de Planificación

Administrativo III Secretaria ORDC

Auxiliar I Auxiliar de Oficina

Técnico IV / Administrativo II Asistente de Gerencia

GERENCIA: GERENCIA ADMINISTRATIVA FINANCIERA

Gerencia de Área Gerente Administrativo Financiero

Administrativo III Secretaria ORDC

Auxiliar III Auxiliar Mensajero

Jefe de Departamento Jefe Departamento Administrativo

Profesional I Responsable de Recursos Humanos

Profesional II Analista de Recursos Humanos

Profesional I Responsable de Contrataciones

Técnico III / Administrativo I Técnico de Activos Fijos y Almacenes

Técnico IV / Administrativo II Medico General

Auxiliar III Portero

Profesional II Responsable de Infraestructura

Técnico IV / Administrativo II Encargado de Servicios Generales

Jefe de Departamento Jefe Departamento de Finanzas

Profesional I Responsable de Contabilidad y Contaduría

de Costos

Profesional II Analista de Contabilidad

Profesional III / Técnico I Analista de Tesorería



Pagina 13

Profesional III / Técnico I Analista de Presupuestario

Jefe de Departamento Jefe Departamento de Tecnologías de

Información y Comunicación

Profesional II Responsable de Infraestructura Tecnológica

Profesional II Responsable de Pisos Tecnológicos

Profesional III / Técnico I Administrador de Redes y Comunicaciones

Profesional III / Técnico I Administrador ERP Seguridad de la

Información, Bases de Datos

Profesional III / Técnico I Analista Desarrollador de Aplicaciones

Profesional IV / Técnico II Analista de Sistemas y Soporte Técnico

Técnico III / Administrativo I Analista de Seguridad Física y Sistemas

Operativos

Profesional IV / Técnico II Técnico en Soporte de Pisos Tecnológicos

Profesional IV / Técnico II Técnico en Desarrollo de Imágenes

GERENCIA: GERENCIA DE PRODUCCIÓN

Gerente de Área Gerente de Producción

Técnico V / Administrativo III Secretaria ORDC

Auxiliar III Auxiliar Mensajero

Jefe de Departamento Jefe Departamento SKD

Profesional III / Técnico I Supervisor SKD

Profesional III / Técnico I Supervisor Control de Calidad

Profesional III / Técnico I Supervisor de Logística Interna

Técnico III / Administrativo I Mantenimiento

Técnico VII / Auxiliar II Control de Calidad

Técnico III / Administrativo I Supervisor de Almacenes y Preparación de

Materiales

Técnico III / Administrativo I Montaje SKD

Técnico III / Administrativo I Electrónica

Técnico VII / Auxiliar II Embalaje

Técnico VII / Auxiliar II Etiquetado

Técnico V / Administrativo III Operador de Montacargas

Técnico VII / Auxiliar II Paletizador

Técnico VII / Auxiliar II Preparador de Materiales

Jefe de Departamento Jefe Departamento SMT

Profesional III / Técnico I Supervisor SMT

Técnico IV / Administrativo II Montaje SMT

GERENCIA: GERENCIA COMERCIAL

Gerente de Área Gerente Comercial

Jefe de Departamento Jefe Departamento Comercial

Profesional III / Técnico I Encargado de Comunicación e Imagen

Empresarial



Pagina 14

Profesional II Responsable de Mercadeo

Profesional II Responsable de Servicio Post Venta

Prefesional II Responsable de Investigación y Desarrollo

Técnico III / Administrativo I Encargado de Sucursal (Lpz, Cbba, Scz; Tja,

Oruro)

Técnico III / Administrativo I Ejecutivo de Ventas

Técnico VII / Auxiliar II Atención Centro de Llamadas

Profesional III / Técnico I Encargado de Educativo

Técnico III / Administrativo I Coordinador de Capacitación

Profesional IV / Técnico II Analista Base de Datos

Jefe de Departamento Jefe Departamento Logístico

Profesional II Responsable de Planificación Logística

Profesional IV / Técnico II Planificador de Requerimientos

Profesional IV / Técnico II Analista de Diseño y Preocesamiento

Profesional II Responsable Soporte Logístico

Técnico III / Administrativo I Encargado de Almacenaje y Distribución

Auxiliar III Estibador

Técnico III / Administrativo I Encargado de Servicio Técnico Logístico

Técnico III / Administrativo I Encargado de Servicio Técnico y Apoyo

Logístico

Técnico III / Administrativo I Encargado de Distribución y Entrega

Auxiliar III Chofer

X. DESCRIPCIÓN DE CARGOS Y FUNCIONES

A continuación, se detallan los Cargos establecidos de acuerdo a Organigrama de

la Empresa, mismos que describen, el objetivo del cargo, las funciones y el perfil del

cargo, por Gerencias y Departamento de Área.



Pagina 15

GERENCIA GENERAL Y STAFF

DE GERENCIA



Pagina 16

EMPRESA PÚBLICA QUIPUS – GERENCIA GENERAL

DEPARTAMENTO DE PLANIFICACIÓN

MANUAL DE DESCRIPCION DE CARGOS Y FUNCIONES

NOMBRE DEL PUESTO ÁREA

ORGANIZACIONAL

ESCALA SALARIAL FRECUENCIA

GERENCIA GENERAL GERENCIA: GERENCIA

GENERAL

DEPARTAMENTO: -

NIVEL SALARIAL: 1

CLASE: 2° CLASE

CATEGORIA:

SUPERIOR

1 NOMBRE DEL CARGO

GERENTE GENERAL

GRADO PROMOCIONAL: DESIGNADO POR EL

PRESIDENTE DEL ESTADO PLURINACIONAL DE

BOLIVIA

RÉGIMEN LABORAL: LEY GENERAL

DEL TRABAJO

I. OBJETIVO

Dirigir a la Empresa Pública Quipus, a través de una administración gerencial en todas las

áreas, dando cumplimiento a la planificación estratégica y de negocios, administrando

transparente todos los recursos humanos, materiales y financieros, enmarcados en las

políticas públicas del sector y la normativa vigente.

II. FUNCIONES

De acuerdo al artículo 6 del Decreto Supremo N° 1759 de 9 de octubre de 2013, que crea

la Empresa Pública Quipus, son funciones del Gerente General:

1. Ejercer la representación legal de la Empresa.

2. Realizar las acciones necesarias para garantizar el funcionamiento, en el marco de la

normativa vigente.

3. Aprobar la organización, estructura, planes, programas, proyectos, reglamentos y

manuales necesarios para el funcionamiento y desarrollo de las actividades de la

Empresa.

4. Aprobar el Programa de Operaciones Anual, presupuesto de la Empresa y su

reformulación, para su posterior remisión a las instancias correspondientes.

5. Elaborar la Escala Salarial de la Empresa para su posterior aprobación por Resolución

Bi-Ministerial.

6. Aprobar el Plan Estratégico de la Empresa.

7. Evaluar el cumplimiento de los planes a corto, mediano y largo plazo de la Empresa.

8. Suscribir contratos, convenios y/o acuerdos para el cumplimiento de las actividades

de la Empresa, en el marco de la normativa vigente.

9. Elaborar y presentar informes sobre el avance de las actividades de la Empresa a

requerimiento del Ministerio de Desarrollo Productivo y Economía Plural.

10. Realizar otras funciones inherentes al cargo que sean encomendadas por su

inmediato superior.



Pagina 17

III. AUTORIDAD Y DEPENDENCIA

A. AUTORIDAD LINEAL

Toda la estructura organización de la Empresa Pública Quipus.

B. AUTORIDAD FUNCIONAL

Toda la estructura organizacional de la Empresa Pública Quipus.

C. DEPENDENCIA LINEAL

Ninguna

D. DEPENDENCIA FUNCIONAL

Ministerio de Desarrollo Productivo y Economía Plural.

IV. PERFIL DEL CARGO

A. FORMACIÓN PROFESIONAL

Licenciatura con Título en Provisión Nacional en Ingeniería Industrial, Ingeniería

Comercial, Administración de Empresas, Economía.

Maestrías, Diplomados, Cursos de Especialización en el Área.

B. EXPERIENCIA LABORAL

a) Experiencia General: 6 años

C. CONOCIMIENTOS PARA DESEMPEÑAR EL CARGO

Procesos Productivos

Seguridad Industrial

Tecnologías de Producción

Manejo de Personal

Estrategias Empresariales

Procesos y procedimientos del Sector Público

Proyecto de la Empresa Pública Quipus

Ley N° 1178

Responsabilidad por la Función Pública

Ley N° 004 Marcelo Quiroga Santa Cruz

D. REQUISITOS PERSONALES

Libreta de Servicio Militar (varones)

Certificado de Declaración Jurada de Bienes

Formulario de Declaración Jurada de Incompatibilidad Funcionaria

E. COMPETENCIAS



Pagina 18

Liderazgo

Honestidad

Transparencia

Solución de problemas

Adaptación al cambio

Trabajo en equipo

F. RELACIONES DE COORDINACIÓN

a) Interna:

Todas las Áreas Organizacionales de la Empresa.

b) Externas:


Ministerio de Economía y Finanzas Públicas.

Ministerio de Planificación del Desarrollo.

Otras Entidades Públicas.

Empresas Públicas y/o Privadas Nacionales y/o Extranjeras proveedoras de bienes y

servicios.

Otros



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ORGANIZACIONAL

ESCALA

SALARIAL

FRECUENCIA

ASESOR INDUSTRIAL

PRODUCTIVO DE GERENCIA

GERENCIA: GENERAL

DEPARTAMENTO: -

NIVEL SALARIAL:

3

CLASE: 4° CLASE

CATEGORIA:

EJECUTIVO

1

NOMBRE DEL CARGO

ASESOR INDUSTRIAL

PRODUCTIVO DE GERENCIA

GRADO PROMOCIONAL: DESIGNADO POR EL GERENTE

GENERAL

RÉGIMEN LABORAL: LEY

GENERAL DEL TRABAJO

I. OBJETIVO

Asesorar a la Gerencia General y a toda la Organización en temas referidos a la producción

de equipos tecnológicos en toda la cadena productiva.

II. FUNCIONES

1. Asesorar a la Gerencia General de la Empresa en temas referidos a la producción

de equipos tecnológicos.

2. Asesorar en la elaboración de Proyectos Tecnológicos para promover la incursión

en nuevos productos.

3. Asesorar en los procesos de toma de decisiones del Gerente General, referido a

temas tecnológicos.

4. Asesorar en temas que tengan incidencia sobre normas y procedimientos

tecnológicos productivos.

5. Coordinar con las Gerencias y Departamentos de la Empresa temas referidos a la

producción de equipos tecnológicos.

6. Proponer medidas, políticas, directrices u otras acciones que mejoren y coadyuven

al cumplimiento de metas principalmente tecnológicas y productivas.

7. Elaborar, Modificar y Reformular el Plan Operativo Anual y el Presupuesto de la

Gerencia General en coordinación con el Departamento de Planificación.

8. Realizar el seguimiento a la ejecución del Plan Operativo Anual de la Gerencia

General.


inmediato superior.


A. AUTORIDAD LINEAL



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Ninguna


Ninguna


Gerente General


Gerencia General



Licenciatura con Título en Provisión Nacional en Ingeniería de la Producción,

Ingeniería Industrial, Ingeniería Comercial, Administración de Empresas.


B. EXPERIENCIA LABORAL MINIMA


b) Experiencia Relacionada al cargo: 1 año en Asesoramiento y elaboración de Planes

de Producción, seguridad industrial, procesos productivos, innovación tecnológica.





Normas de Calidad



Ley N° 1178







E. COMPETENCIAS





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Trabajo en equipo

Liderazgo

Honestidad


a) Interna:

Gerencias

Departamentos

b) Externas:



servicios.

Otros



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ORGANIZACIONAL


JEFE DE DEPARTAMENTO GERENCIA: GENERAL

DEPARTAMENTO:

LEGAL

NIVEL SALARIAL: 3

CLASE: 4° CLASE

CATEGORIA:

EJECUTIVO

1 NOMBRE DEL CARGO

JEFE DE DEPARTAMENTO

LEGAL


GERENTE GENERAL


DEL TRABAJO

I. OBJETIVO

Asesorar en materia legal a la Gerencia General y a toda la estructura organizacional,

asegurando, facilitando y promoviendo la correcta y eficiente interpretación, aplicación y

cumplimiento de la normativa vigente y reglamentaria relacionada con el giro comercial

de la Empresa.

II. FUNCIONES

1. Asegurar que la Empresa Pública Quipus, desarrolle sus funciones y actividades dentro

el marco de la normativa vigente.

2. Prestar asesoría y asistencia jurídica especializada a la Gerencia General y a toda la

estructura organizacional.

3. Coordinar y supervisar la función y gestión jurídica del Departamento Legal de la

Empresa.

4. Absolver consultas y/o requerimientos de opinión jurídica de las Gerencias y

Departamentos y otras instancias de la Empresa.

5. Emitir informes, opiniones, recomendaciones de carácter jurídico sobre temas

sometidos a su conocimiento.

6. Proyectar, elaborar y refrendar contratos y documentos jurídicos de la Empresa

relacionadas al giro comercial.

7. Proyectar, elaborar y refrendar Resoluciones Administrativas en el marco de la

normativa vigente, que den fe a los procesos, procedimientos y actividades

relacionadas al giro comercial de la Empresa.

8. Atender todas las acciones judiciales, administrativas o de otra tipificación judicial, en

las que la Empresa actúe como demandante o demandado, así como sustanciar los

procesos administrativos internos.

9. Coordinar con las Gerencias y Departamentos de la Empresa temas jurídicos

relacionados al giro comercial.



Pagina 23

10. Elaborar, Modificar y Reformular el Plan Operativo Anual y Presupuesto del

Departamento Legal.

11. Realizar el seguimiento y evaluación al Plan Operativo Anual del Departamento Legal.

12. Realizar otras funciones relacionadas al cargo.


A. AUTORIDAD LINEAL

Gestor Jurídico

Analista Legal


Gestor Jurídico

Analista Legal


Gerente General


Gerencia General



Licenciatura con Título en Provisión Nacional en Derecho.




b) Experiencia Relacionada al cargo: 1 año en Jefaturas o Responsable de área.


Derecho Comercial, Civil, Penal, Internacional

Contratos Públicos y Privados



Ley N° 1178



Ley General del Trabajo




Pagina 24




E. COMPETENCIAS



Trabajo en equipo

Liderazgo

Honestidad


a) Interna:

Gerencias

Departamentos

b) Externas:

Ministerio de Desarrollo Productivo y Economía Plural

Ministerio de Economía y Finanzas Públicas

Ministerio Público del Estado

Contraloría General del Estado

Órgano Judicial del Estado

Procuraduría General del Estado


servicios.

Otros



Pagina 25





ORGANIZACIONAL


PROFESIONAL II GERENCIA: GENERAL

DEPARTAMENTO: LEGAL

NIVEL SALARIAL: 5

CLASE: 5° CLASE

CATEGORIA:

OPERATIVO

1 NOMBRE DEL CARGO

ANALISTA LEGAL

GRADO PROMOCIONAL: CONVOCATORIA

PÚBLICA – HOMOLOGACIÓN DE CARGOS –

INVITACIÓN DIRECTA

RÉGIMEN LABORAL: LEY GENERAL DEL

TRABAJO

I. OBJETIVO

Apoyar al Departamento Legal, en el cumplimiento de funciones y objetivos, considerando

todos los aspectos relacionados al análisis legal, respuesta a consultas de opinión legal,

análisis de normas y elaboración de proyectos de resoluciones, contratos, en el marco del

giro comercial de la Empresa.

II. FUNCIONES

1. Atender todos los temas relacionados a análisis legal dentro la Empresa.

2. Absolver consultas o requerimientos de opinión legal.

3. Emitir opinión legal, respecto a reglamentos de funcionamiento en el marco de la

normativa vigente.

4. Elaborar proyectos de resoluciones, contratos y otros instrumentos de carácter jurídico

del Departamento Legal.

5. Elaborar contratos administrativos para contratación de personal, adquisición de

bienes y servicios.

6. Colaborar con la elaboración del Plan Operativo Anual del Departamento Legal.

7. Otras funciones relacionadas al cargo.


A. AUTORIDAD LINEAL

Ninguno


Ninguno



Pagina 26


Jefe Departamento Legal


Departamento Legal




Diplomados, Cursos de Especialización en el Área.



b) Experiencia Relacionada al cargo: 1 año en análisis y asesoramiento legal.


Derecho Administrativo, Derecho Civil, Derecho Comercial, Derecho Laboral,

Derecho Internacional



Ley N° 1178







E. COMPETENCIAS



Trabajo en equipo

Liderazgo

Honestidad


a) Interna:

Gerencias

Departamentos



Pagina 27

b) Externas:








servicios.

Otros



Pagina 28





ORGANIZACIONAL



DEPARTAMENTO: LEGAL

NIVEL SALARIAL: 5

CLASE: 5° CLASE

CATEGORIA:

OPERATIVO

1 NOMBRE DEL CARGO

GESTIÓN JURÍDICA



INVITACIÓN DIRECTA


TRABAJO

I. OBJETIVO

Apoyar al Departamento Legal, en el cumplimiento de funciones y objetivos, considerando

todos los aspectos relacionados a la gestión jurídica al interior y exterior de la Empresa con

énfasis en procesos judiciales administrativos, laborales así como la proyección y

elaboración de normativa interna.

II. FUNCIONES

1. Atender todos los temas relacionados a gestión jurídica dentro la Empresa.

2. Atender todos los procesos legales presentados ante el Departamento Legal.

3. Elaborar proyectos de resoluciones, contratos y otros instrumentos de carácter jurídico

del Departamento Legal.

4. Atender y procesar los aspectos jurídicos relativos a la aplicación de los Sistemas de

Administración y Control Gubernamental.

5. Atender y procesar los aspectos jurídicos relativos a la aplicación de la Ley General del

Trabajo.

6. Colaborar con la elaboración del Plan Operativo Anual del Departamento Legal.



A. AUTORIDAD LINEAL

Ninguno


Ninguno




Pagina 29

Jefe Departamento Legal


Departamento Legal







b) Experiencia Relacionada al cargo: 1 año en gestión jurídica.


Derecho Laboral

Derecho Administrativo, Derecho Civil, Derecho Comercial, Derecho Internacional.



Ley N° 1178







E. COMPETENCIAS



Trabajo en equipo

Liderazgo

Honestidad


a) Interna:

Gerencias

Departamentos

b) Externas:



Pagina 30








servicios.

Otros



Pagina 31





ORGANIZACIONAL


JEFE DE DEPARTAMENTO GERENCIA: GENERAL

DEPARTAMENTO:

PLANIFICACIÓN

NIVEL SALARIAL: 3

CLASE: 4° CLASE

CATEGORIA:

EJECUTIVO

1 NOMBRE DEL CARGO

JEFE DEPARTAMENTO DE

PLANIFICACIÓN


GERENTE GENERAL


DEL TRABAJO

I. OBJETIVO

Planificar, organizar, dirigir, realizar seguimiento y evaluar actividades dirigidas a definir

políticas y procedimientos en los procesos de planificación institucional y estratégica a

corto, mediano y largo plazo, en ámbitos productivos, comerciales y financieros dentro el

giro comercial de la Empresa.

II. FUNCIONES

1. Gestionar la definición y monitoreo de la estrategia empresarial determinando

misión, visión, políticas y estrategias a corto, mediano y largo plazo; así como evaluar

el logro e impacto de las mismas.

2. Dirigir la elaboración del Plan Operativo Anual de la Empresa, en coordinación con

las Gerencias y Departamentos de Área y presentar al Gerente General para su

consideración y compatibilización con las políticas del sector.

3. Gestionar la aprobación del Plan Operativo Anual de la Empresa ante el Ministerio

de Economía y Finanzas Públicas y el Ministerio de Planificación del Desarrollo.

4. Coordinar la elaboración, implementación el seguimiento y la evaluación del Plan

de Negocios de la Empresa.

5. Reformular el Plan Operativo Anual de la Empresa y presentarlo para su aprobación.

6. Coordinar con las Gerencias de Área, la información correspondiente a nuevas

unidades de negocios, proyectos tecnológicos, proyectos de inversión y planes

propios del giro de la Empresa.

7. Dirigir el Departamento de Planificación, con la finalidad de generar información

oportuna para la toma de decisiones de la Gerencia General.

8. Dirigir y coordinar la elaboración y reformulación del Plan Operativo y Presupuesto

del Departamento de Planificación.

9. Coordinar la elaboración y modificación de la Estructura Organizacional de la

Empresa, del manual de funciones y los subsistemas de Planificación.



Pagina 32

10. Coordinar con las Gerencias y Departamento de Área la elaboración de manuales,

reglamentos y procedimientos internos.

11. Representar a la Empresa en temas relacionados a la Planificación de Programas,

Proyectos, Proyectos de Inversión, seguimiento y evaluación de la gestión y otras

relacionadas al área.

12. Realizar seguimiento y evaluación a Planes y Programas en los cuales intervenga la

Empresa como proveedora de equipos tecnológicos en las áreas educativas,

productivas, públicas y otras.

13. Realizar el control de la gestión en todas las áreas de la Empresa.



A. AUTORIDAD LINEAL

Planificador Estratégico

Analista de Planificación


Planificador Estratégico

Analista de Planificación


Gerente General


Gerencia General



Licenciatura con Título en Provisión Nacional en Ingeniería Comercial,

Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o Economía.




b) Experiencia Relacionada al puesto: 1 año en planes operativos, planes de

negocios, planes y presupuestos financieros, como responsable o jefatura de área.


Planes de Negocios

Planes Operativos



Pagina 33

Seguimientos y Evaluaciones a Planes, Programas y Proyectos



Ley N° 1178







E. COMPETENCIAS



Trabajo en equipo

Liderazgo

Honestidad


a) Interna:

Gerencias de Área

Departamentos de Área

b) Externas:



Ministerio de Planificación del Desarrollo


servicios.

Otros



Pagina 34





ORGANIZACIONAL



DEPARTAMENTO:

PLANIFICACIÓN

NIVEL SALARIAL: 5

CLASE: 5° CLASE

CATEGORIA:

OPERATIVO

1 NOMBRE DEL CARGO

PLANIFICADOR

ESTRATÉGICO



INVITACIÓN DIRECTA


DEL TRABAJO

I. OBJETIVO

Apoyar las actividades del Jefe del Departamento de Planificación en la Planificación

Estratégica de la Empresa realizando actividades dirigidas a definir políticas y

procedimientos en los procesos de planificación institucional y estratégica a corto, mediano

y largo plazo, en ámbitos productivos, comerciales y financieros dentro el giro comercial de

la Empresa.

II. FUNCIONES

1. Apoyar en el proceso de Planificación Estratégica de la Empresa, asegurando su

compatibilización con las políticas públicas, realizando el seguimiento y evaluación

de estos planes.

2. Diseñar, sistematizar e implantar indicadores de seguimiento que sirvan para medir

el cumplimiento de Planes, Programas y Proyectos.

3. Controlar y hacer seguimiento a los objetivos propuestos en el Plan Operativo Anual,

el Plan Estratégico y de Negocios de la Empresa.

4. Apoyar en los procesos de Reformulación del Plan Operativo Anual.

5. Certificar los objetivos y actividades del Plan Operativo Anual.

6. Apoyar en la determinación y actualización de la estructura de costos y gastos

propios del giro de la Empresa.

7. Proponer modificaciones a los Planes Operativos, Estratégicos y de Negocios de

acuerdo al seguimiento y evaluación realizada.

8. Realizar seguimiento al comportamiento de la estructura organizacional de la

Empresa a través de los subsistemas de planificación.

9. Proponer y elaborar manuales, reglamentos, procedimientos, flujos de proceso,

formularios y otros internos de la empresa en coordinación con las Gerencias y

Departamentos de Área.



Pagina 35

10. Prestar apoyo a todas las Áreas de la Empresa en lo concerniente a la Planificación

de Planes, Programas y Proyectos.

11. Otras relacionadas al cargo y determinadas por el Jefe del Departamento de

Planificación.


A. AUTORIDAD LINEAL

Ninguno


Ninguno


Jefe del Departamento de Planificación






Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o Economía.




b) Experiencia Relacionada al cargo: 1 año en planificación estratégica, seguimiento

y evaluación de planes, programas y proyectos.


Econometría y Simulación

Indicadores de gestión y seguimiento

Planes de Negocios

Proyectos de Inversión Pública y Privada

Ejecución y seguimiento de Planes Operativos

Planificación Estratégica

Excel avanzado, entorno Windows y Office



Ley N° 1178



Pagina 36







E. COMPETENCIAS



Trabajo en equipo

Liderazgo

Honestidad


a) Interna:

Gerencias de Área


b) Externas:





servicios.

Otros



Pagina 37




NOMBRE DEL PUESTO ÁREA ORGANIZACIONAL ESCALA SALARIAL FRECUENCIA

PROFESIONAL III /

TÉCNICO I

GERENCIA: GENERAL

DEPARTAMENTO:

PLANIFICACIÓN

NIVEL SALARIAL: 6

CLASE: 5° CLASE

CATEGORIA:

OPERATIVO

1

NOMBRE DEL CARGO

ANALISTA DE

PLANIFICACIÓN

GRADO PROMOCIONAL: CONVOCATORIA PÚBLICA

– HOMOLOGACIÓN DE CARGOS – INVITACIÓN

DIRECTA


DEL TRABAJO

I. OBJETIVO

Apoyar al Jefe del Departamento de Planificación en los procesos de Planificación,

ejecución, seguimiento y evaluación de los Planes Operativos, Estratégicos y de Negocios

de la Empresa realizando actividades que apoyen al logro del cumplimiento de los objetivos

propuestos en estos.

II. FUNCIONES

1. Apoyar al Jefe del Departamento en los procesos de Planificación en todos los

ámbitos del giro comercial de la Empresa

2. Controlar y realizar seguimiento a los objetivos propuestos en el Plan Operativo

Anual, el Plan Estratégico y de Negocios de la Empresa.

3. Apoyar en los procesos de Reformulación del Plan Operativo Anual.

4. Certificar los objetivos y actividades del Plan Operativo Anual.

5. Proponer, elaborar y sistematizar indicadores de seguimiento de gestión.

6. Proponer la elaboración de manuales, reglamentos, procedimientos, flujos de

procesos, formularios y otros instrumentos que coadyuven en la planificación,

ejecución, seguimiento y ejecución de Planes, Programas y Proyectos dentro la

Empresa.

7. Apoyar en los procesos que sean establecidos para la determinación de la

estructura de costos y gastos de la Empresa.

8. Proponer modificaciones y/o mejoras a los procesos, procedimientos, manuales y

otros instrumentos internos de la Empresa

9. Prestar apoyo a todas las Áreas de la Empresa en lo concerniente a planificación

de Planes, Programas y Proyectos.

10. Otras relacionadas al cargo y determinadas por el Jefe del Departamento de

Planificación.



Pagina 38


A. AUTORIDAD LINEAL

Ninguno


Ninguno


Jefe del Departamento de Planificación





Licenciatura con Título en Provisión Nacional en Administración de Empresas,

Ingeniería Comercial, Ingeniería Industrial, Economía.




b) Experiencia Relacionada al cargo: 1 año en análisis y planificación, ejecución,

seguimiento y evaluación de planes, programas, proyectos.


Planes Operativos

Planes Estratégicos Institucionales

Econometría, Simulación



Ley N° 1178







E. COMPETENCIAS



Pagina 39



Trabajo en equipo

Liderazgo

Honestidad


a) Interna:

Gerencias de Área


b) Externas:





servicios.

Otros



Pagina 40





ORGANIZACIONAL


PROFESIONAL I GERENCIA: GENERAL

DEPARTAMENTO: -

NIVEL SALARIAL: 4

CLASE: 5° CLASE

CATEGORIA:

OPERATIVO

1 NOMBRE DEL CARGO

AUDITOR INTERNO



DIRECTA


DEL TRABAJO

I. OBJETIVO

Ejercer la función de control interno posterior de la Empresa, en el marco del giro del

comercial, para contribuir al logro de los objetivos planteados mediante la evaluación

periódica del control interno.

II. FUNCIONES

1. Evaluar el grado de eficiencia, eficacia y grado de cumplimiento de los Sistemas de

Administración y los instrumentos de control interno incorporados en ellos.

2. Determinar el grado de confiabilidad de los Estados Financieros y registros contables.

3. Analizar los resultados y la eficiencia de las operaciones.

4. Realizar auditorías especiales de oficio y/o a solicitud de la Gerencia General.

5. Verificar el cumplimiento de las disposiciones legales vigentes.

6. Elaborar el Plan Operativo Anual y Presupuesto de Auditoría Interna.

7. Presentar al Gerente General informes periódicos y especiales de los trabajos

realizados.

8. Comunicar los resultados a través de Informes de Auditoría a las instancias

pertinentes.

9. Verificar que los documentos y otros instrumentos generados se ajusten a las Normas

de Auditoría Gubernamental.

10. Elaborar manuales, reglamentos, procedimientos y otros instrumentos en el marco

de la norma vigente para la correcta ejecución de las auditorias.

11. Otras relacionadas al cargo y a instrucción del Gerente General.


A. AUTORIDAD LINEAL

Ninguno



Pagina 41


Ninguno


Gerente General


Gerencia General



Licenciatura con Título en Provisión Nacional en Auditoria – Contaduría Pública.

Registro en el Colegio de Auditores




b) Experiencia Relacionada al cargo: 2 años en control interno y auditorias

especiales.


Normas de la Contraloría General del Estado

Auditorias Especiales

Auditorias Sayco

Evaluación de Procesos y Procedimientos



Ley N° 1178







E. COMPETENCIAS



Trabajo en equipo



Pagina 42

Liderazgo

Honestidad


a) Interna:

Gerencias de Área


b) Externas:




Otras de acuerdo a la competencia



Pagina 43





TÉCNICO IV /

ADMINISTRATIVO II

GERENCIA: GENERAL

DEPARTAMENTO: -

NIVEL SALARIAL: 9

CLASE: 6° CLASE

CATEGORIA:

OPERATIVO

1

NOMBRE DEL CARGO

ASISTENTE DE GERENCIA

GRADO PROMOCIONAL: CONVOCATORIA PÚBLICA –

HOMOLOGACIÓN DE CARGOS – INVITACIÓN

DIRECTA


DEL TRABAJO

I. OBJETIVO

Asistir, apoyar y coordinar las actividades y tareas del Gerente General de le Empresa,

inherentes a correspondencia y otros documentos de entrada y salida de la Gerencia.

II. FUNCIONES

1. Controlar, revisar y despachar la correspondencia de entrada y salida de la

Gerencia General.

2. Coordinar con el Asesor Industrial Productivo, la agenda del Gerente General.

3. Coordinar con la Secretaria ORDC los procedimientos para la recepción, registro y

despacho de correspondencia.

4. Encargarse del archivo documental de la Gerencia General.

5. Apoyar al Asesor Industrial Productivo en la revisión de los procesos dirigidos al

Gerente General para su aprobación.

6. Gestionar la adquisición de pasajes, viáticos y otros del Gerente General.

7. Llenar formularios de viaje del Gerente General.

8. Elaborar Informes a requerimiento del Gerente General en coordinación con el

Asesor Industrial Productivo.

9. Otras funciones relacionadas al cargo y a instrucción del Gerente General.


A. AUTORIDAD LINEAL

Ninguno


Ninguno




Pagina 44

Gerente General


Gerencia General



Egresado o Licenciado en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial,

Ingeniería Comercial, Economía.



b) Experiencia Relacionada al cargo: 1 año en asistencia de gerencias.




Ley N° 1178



Entorno Windows y Office

Técnicas de Archivo

Sistemas de correspondencia





E. COMPETENCIAS



Trabajo en equipo

Liderazgo

Honestidad


a) Interna:

Gerencias de Área




Pagina 45

b) Externas:




servicios.

Otros



Pagina 46





ORGANIZACIONAL


ADMINISTRATIVO III GERENCIA: GENERAL

DEPARTAMENTO: -

NIVEL SALARIAL: 10

CLASE: 6° CLASE

CATEGORIA:

OPERATIVO

1 NOMBRE DEL CARGO

SECRETARIA ORDC



DIRECTA


DEL TRABAJO

I. OBJETIVO

Asistir, brindar apoyo y coordinar administrativamente a la Gerencia General y sus

dependencias, dentro y fuera de la Empresa.

II. FUNCIONES

1. Establecer procedimientos para la recepción, redacción, despacho y archivo de la

correspondencia de y a las diferentes instancias de la Empresa.

2. Registrar, organizar, clasificar y archivar la correspondencia interna y externa, por

cualquier medio de ingreso, a fin de contar con todos los antecedentes para su

atención y remitirlas a las Gerencias y Departamentos correspondientes.

3. Controlar y efectuar seguimiento a la correspondencia que requiere respuesta al

interior o fuera de la empresa.

4. Proponer la elaboración, modificación o mejora del o los sistemas de

correspondencia de la Empresa.

5. Atender y re direccionar las llamadas entrantes a la Empresa.

6. Organizar el archivo documental de la Gerencia y sus dependencias.

7. Controlar y solicitar el material de escritorio asignado a la Gerencia.

8. Supervisar el trabajo de la persona encargada de la mensajería.

9. Otras funciones de acuerdo al cargo.


A. AUTORIDAD LINEAL

Ninguno


Auxiliar (Mensajero)



Pagina 47


Gerente General


Gerencia General



Secretaria Ejecutiva con Título en Provisión Nacional.



b) Experiencia Relacionada al CARGO: 1 año como Secretaria Ejecutiva.


Redacción

Técnicas de archivo


Manejo de agendas

Etiqueta



Ley N° 1178






E. COMPETENCIAS



Trabajo en equipo

Liderazgo

Honestidad


a) Interna:

Gerencias de Área



Pagina 48


b) Externas:

Entidades Públicas y Privadas en relación al giro comercial de la Empresa.



Pagina 49





ORGANIZACIONAL


TÉCNICO VI / AUXILIAR I GERENCIA: GERENCIA

GENERAL

DEPARTAMENTO: -

NIVEL SALARIAL: 11

CLASE: 7° CLASE

CATEGORIA:

OPERATIVO

1 NOMBRE DEL CARGO

AUXILIAR DE OFICINA

(MENSAJERO)



DIRECTA


DEL TRABAJO

I. OBJETIVO

Asistir, apoyar y coordinar las actividades y tareas del Gerente General de le Empresa,


II. FUNCIONES

1. Realizar la distribución de correspondencia interna y externa.

2. Apoyar en la organización del archivo de la Gerencia General y Staff de Gerencia.

3. Apoyar las labores de la Gerencia General y el Staff de Gerencia.

4. Apoyar en los procesos de tramitación de documentación dentro y fuera de la

Empresa.

5. Otras relacionadas al CARGO.


A. AUTORIDAD LINEAL

Ninguno


Ninguno


Gerente General


Gerencia General



Pagina 50


A. FORMACIÓN

Bachiller o Estudiante Universitario cursando mínimamente segundo año de Carreras

Administrativas, Financieras o Tecnológicas.


a) Experiencia General: 1 año







Ley N° 1178







E. COMPETENCIAS



Trabajo en equipo

Liderazgo

Honestidad


a) Interna:

Gerencias de Área


b) Externas:




servicios.



Pagina 51

GERENCIA ADMINISTRATIVA

FINANCIERA



Pagina 52





ORGANIZACIONAL


GERENTE DE AREA GERENCIA:

ADMINISTRATIVA

FINANCIERA

DEPARTAMENTO: -

NIVEL SALARIAL: 2

CLASE: 3° CLASE

CATEGORIA:

EJECUTIVO

1 NOMBRE DEL CARGO

GERENTE

ADMINISTRATIVO

FINANCIERO


GERENTE GENERAL


DEL TRABAJO

I. OBJETIVO

Planificar, organizar, dirigir, coordinar, ejecutar y evaluar los procesos relacionados a la

gestión administrativa, financiera y de recursos humanos de la Empresa Pública Quipus,

orientando su accionar a las políticas y estrategias establecidas en la Empresa que

respondan a las del Sector Económico Nacional.

II. FUNCIONES

1. Implantar y administrar los sistemas de administración gubernamental establecidos

en la Ley N° 1178 dentro la Empresa Pública Quipus, referidos a la administración de

recursos administrativos, financieros y humanos.

2. Cumplir con las normas y disposiciones técnicas y legales relacionadas con el

manejo de recursos administrativos, financieros y humanos, otorgados y generados

por la Empresa.

3. Asesorar el Gerente General en asuntos relacionados a la administración de los

recursos administrativos, financieros y humanos de la Empresa.

4. Supervisar la elaboración de los Estados Financieros, para su presentación de

manera oportuna a las autoridades pertinentes, según las normas establecidas para

el efecto.

5. Realizar las acciones inherentes a su puesto respecto a los procesos de contratación

de bienes y servicios, enmarcados en disposiciones técnicas y normas legales

vigentes.

6. Aprobar informes técnicos de movimiento financiero y no financiero.

7. Cumplir y hacer cumplir los procedimientos del Departamento de Administración,

velando por su transparencia y correcta ejecución.

8. Dirigir y coordinar la elaboración del Plan Operativo Anual y Presupuesto de la

Gerencia Administrativa Financiera y sus Departamentos.



Pagina 53

9. Gestionar la aprobación del Presupuesto anual de la Empresa ante el Ministerio de

Economía y Finanzas Públicas y el Ministerio de Planificación del Desarrollo.

10. Instruir el procesamiento de solicitudes efectuadas por los diferentes

Departamentos.

11. Requerir informes específicos sobre presupuesto, ejecución y saldos disponibles para

casos especiales y excepcionales a objeto de informar al Gerente General.

12. Presentar a Auditoría Interna los Estados Financieros (Balance General y Estados de

Resultados) para su respectivo análisis de confiabilidad.

13. Presentar a Gerencia General los Estados Financieros (Balance General y Estados de

Resultados) auditados en el plazo establecido.

14. Elaborar el informe anual de actividades para la Gerencia General.

15. Supervisar la ejecución del presupuesto y presentar al Gerente General las

modificaciones al presupuesto en forma oportuna.

16. Realizar el seguimiento y evaluación al Plan Operativo Anual e Informar sobre su

grado de cumplimiento.


inmediato superior.


A. AUTORIDAD LINEAL

Secretaria ORDC

Auxiliar de Oficina

Departamento Administrativo

Departamento Financiero

Departamento de Tecnologías de Información y Comunicación


Secretaria ORDC

Auxiliar de Oficina

Departamento Administrativo

Departamento Financiero

Departamento de Tecnologías de Información y Comunicación


Gerente General


Gerencia General

Staff de Gerencia




Pagina 54


Licenciatura con Título en Provisión Nacional en Contaduría Púbica, Auditoria,

Administración de Empresas, Ingeniería Comercial.

Maestrías, Diplomados de especialización en el área.



b) Experiencia Relacionada al cargo: 3 años en Jefaturas o Gerencias relacionadas

al puesto.

C. CONOCIMIENTOS PARA DESEMPEÑAR EL PUESTO

Sistemas de Administración de Bienes y Servicios

Sistemas de Presupuesto, Tesorería, Contabilidad

Manejo de Módulo de Personal SIGMA

Sistema de Contrataciones Estatales – SICOES

Sistema de Gestión y Modernización Administrativa – SIGMA



Ley N° 1178







E. COMPETENCIAS



Trabajo en equipo

Liderazgo

Honestidad


a) Interna:

Gerencias de Área


b) Externas:




Pagina 55


Ministerios del Estado

Entidades Públicas de Control

Entidades Públicas y/o Privadas

Empresas Públicas y/o Privadas proveedoras de bienes y servicios

Otras



Pagina 56





ORGANIZACIONAL


ADMINISTRATIVO III GERENCIA:

ADMINISTRATIVA

FINANCIERA

DEPARTAMENTO: -

NIVEL SALARIAL: 10

CLASE: 6° CLASE

CATEGORIA:

OPERATIVO

1 NOMBRE DEL CARGO

SECRETARIA ORDC



DIRECTA


DEL TRABAJO

I. OBJETIVO

Asistir, brindar apoyo y coordinar administrativamente a la Gerencia Administrativa

Financiera y sus dependencias, dentro y fuera de la Empresa.

II. FUNCIONES

1. Establecer procedimientos para la recepción, redacción, despacho y archivo de la

correspondencia de y a las diferentes instancias de la Empresa.

2. Registrar, organizar, clasificar y archivar la correspondencia interna y externa, por

cualquier medio de ingreso, a fin de contar con todos los antecedentes para su

atención y remitirlas a las Gerencias y Departamentos correspondientes.

3. Controlar y efectuar seguimiento a la correspondencia que requiere respuesta al

interior o fuera de la empresa.

4. Proponer la elaboración, modificación o mejora del o los sistemas de

correspondencia de la Empresa.

5. Atender y re direccionar las llamadas entrantes a la Empresa.

6. Organizar el archivo documental de la Gerencia y sus dependencias.

7. Controlar y solicitar el material de escritorio asignado a la Gerencia.

8. Supervisar el trabajo de la persona encargada de la mensajería.


inmediato superior.


A. AUTORIDAD LINEAL

Ninguno




Pagina 57

Auxiliar (Mensajero)


Gerente Administrativo Financiero


Gerencia Administrativa Financiera



Secretaria Ejecutiva con Título en Provisión Nacional.



b) Experiencia Relacionada al cargo: 1 año como Secretaria Ejecutiva.


Redacción

Técnicas de archivo


Manejo de agendas

Etiqueta



Ley N° 1178






E. COMPETENCIAS



Trabajo en equipo

Liderazgo

Honestidad


a) Interna:



Pagina 58

Gerencias de Área


b) Externas:

Entidades Públicas y Privadas en relación al giro comercial de la Empresa.



Pagina 59





ORGANIZACIONAL


AUXILIAR III GERENCIA:

ADMINISTRATIVA

FINANCIERA

DEPARTAMENTO: -

NIVEL SALARIAL: 13

CLASE: 8° CLASE

CATEGORIA:

OPERATIVO

1 NOMBRE DEL CARGO

AUXILIAR MENSAJERO



DIRECTA


DEL TRABAJO

I. OBJETIVO

Asistir, apoyar y coordinar las actividades y tareas del Gerente Administrativo Financiero,


II. FUNCIONES

1. Realizar la distribución de correspondencia interna y externa.

2. Apoyar en la organización del archivo de la Gerencia Administrativa Financiera y

sus dependencias.

3. Apoyar las labores de la Gerencia Administrativa Financiera y sus dependencias.

4. Apoyar en los procesos de tramitación de documentación dentro y fuera de la

Empresa.


inmediato superior.


A. AUTORIDAD LINEAL

Ninguno


Ninguno


Gerente General




Pagina 60

Gerencia General


A. FORMACIÓN

Bachiller o Estudiante Universitario cursando mínimamente segundo año de

Carreras Administrativas, Financieras o Tecnológicas.









Ley N° 1178







E. COMPETENCIAS



Trabajo en equipo

Liderazgo

Honestidad


a) Interna:

Gerencias de Área


b) Externas:





Pagina 61


servicios.

Otros



Pagina 62





ORGANIZACIONAL


JEFE DE DEPARTAMENTO GERENCIA:

ADMINISTRATIVA

FINANCIERA

DEPARTAMENTO:

FINANZAS

NIVEL SALARIAL: 3

CLASE: 4° CLASE

CATEGORIA:

EJECUTIVO

1

NOMBRE DEL CARGO

JEFE DEPARTAMENTO DE

FINANZAS


GERENTE GENERAL


DEL TRABAJO

I. OBJETIVO

Administrar la gestión financiera de la Empresa, llevando a cabo la planificación,

coordinación, integración y supervisión de los sistemas de Presupuesto, Contabilidad

Integrada, Tesorería y Crédito Público, para la ejecución eficaz y eficiente de recursos y

gastos.

II. FUNCIONES

1. Elaborar, implantar y actualizar los Reglamentos Específicos de los Sistemas de

Presupuesto, Contabilidad Integrada, Tesorería y otros relacionados.

2. Dirigir, coordinar y supervisar la formulación y reformulación del presupuesto de

recursos y gastos de la Empresa, en base al Plan Operativo Anual, Directrices y

Clasificador Presupuestario.

3. Solicitar al Viceministerio de Tesoro y Crédito Público la asignación de cuotas de

compromiso.

4. Evaluar y ejecutar las modificaciones presupuestarias en función a las necesidades

de la Empresa.

5. Informar periódicamente al Gerente Nacional Administrativo Financiero sobre la

ejecución presupuestaria de recursos y gastos.

6. Elaborar el Plan Operativo Anual y Presupuesto del Departamento de Finanzas en

coordinación con las áreas dependientes y efectuar el seguimiento

correspondiente.

7. Solicitar la asignación de recursos del Fondo Rotativo y apertura de caja chica.

8. Ejecutar el proceso de pagos solicitados por las unidades solicitantes, previa revisión,

verificación y validación de la documentación presentada.

9. Supervisar y aprobar las conciliaciones bancarias mensuales.

10. Supervisar el cumplimiento de las obligaciones tributarias.

11. Realizar arqueos sorpresivos de caja y caja chica.



Pagina 63

12. Planificar y supervisar las actividades de cierre presupuestario, contable y de

tesorería de acuerdo a directrices del Ministerio de Economía y Finanzas Públicas.

13. Presentar los estados financieros anuales para su correspondiente evaluación y

aprobación de la Gerencia Nacional de Administración y Finanzas y Gerencia

General.

14. Coordinar y facilitar los procesos de auditorías y fiscalización.

15. Implantar las recomendaciones de auditoría y efectuar el seguimiento de su

cumplimiento reportando a la gerencia general.


inmediato superior.


A. AUTORIDAD LINEAL

Responsable de Contabilidad y Contaduría de Costos

Analista en Contabilidad

Analista Tesorería

Analista Presupuestario


Responsable de Contabilidad y Contaduría de Costos

Analista en Contabilidad

Analista Tesorería

Analista Presupuestario







Licenciatura con Título en Provisión Nacional en Auditoria, Contaduría Pública,


Maestría y/o Diplomados de especialización en el área.



b) Experiencia Relacionada al cargo: 1 año en Administración Financiera, Finanzas

Públicas o puestos similares en Entidades Públicas y/o Privadas




Pagina 64

Sistema de Presupuestos

Sistema de Tesorería y Crédito Público

Sistema de Contabilidad Integrada

D.S. 181 Administración de Bienes y Servicios

Contabilidad de Costos

Análisis Financiero

Tributación


Ley N° 1178







E. COMPETENCIAS



Trabajo en equipo

Liderazgo

Honestidad


a) Interna:

Gerencias de Área


b) Externas:

Ministerios del Órgano Ejecutivo


Servicio de Impuestos Nacionales

Banco Central de Bolivia




Pagina 65





PROFESIONAL I GERENCIA:

ADMINISTRATIVA

FINANCIERA

DEPARTAMENTO:

FINANZAS

NIVEL SALARIAL: 4

CLASE: 5° CLASE

CATEGORIA:

OPERATIVO

1

NOMBRE DEL CARGO

RESPONSABLE DE

CONTABILIDAD Y

CONTADURIA DE

COSTOS



DIRECTA


DEL TRABAJO

I. OBJETIVO

Administrar y registrar los procesos contables en el Sistema de Gestión y Modernización

Administrativa de acuerdo al Reglamento de Contabilidad Integrada y otros sistemas

implantados para generar estados financieros de gestión.

II. FUNCIONES

1. Elaborar, implantar y actualizar el reglamento específico de contabilidad integrada

y procedimientos de control.

2. Elaborar y registrar sistemáticamente todas las transacciones presupuestarias,

financieras y patrimoniales sujetas a expresión económica.

3. Coordinar con la gerencia administrativa financiera y la jefatura del departamento

la estructura de costos de producción.

4. Verificar la documentación contable, asegurando la validez de los documentos de

respaldo y que estén debidamente firmados y aprobados.

5. Conciliar saldos con clientes y proveedores.

6. Realizar arqueos periódicos y sorpresivos de caja.

7. Liquidar las obligaciones tributarias y preparar la información tributaria requerida por

el Servicio de Impuestos Nacionales dentro los plazos previstos.

8. Ejecutar las actividades de cierre presupuestario, contable y de tesorería de gestión

de acuerdo a Instructivo del Ministerio de Economía y Finanzas Públicas.

9. Elaborar estados Financieros e información complementaria establecidos en el

Reglamento Específico de Contabilidad Integrada, para aprobación de la

Gerencia Administrativa Financiera.

10. Elaborar estados financieros proyectados y evaluar su ejecución para reportar a la

gerencia.



Pagina 66

11. Atender requerimientos de información contable y financiera de la Gerencia

General y Gerencia Administrativa Financiera, así como de otras instancias externas

de tuición y control.

12. Implantar y hacer seguimiento de recomendaciones de auditoría.

13. Administrar y controlar la organización de los archivos de la documentación

contable basándose en criterios lógicos por tipo de comprobantes.


inmediato superior.


A. AUTORIDAD LINEAL

Ninguno


Ninguno


Jefe Departamento de Finanzas





Licenciatura con Título en Provisión Nacional en Auditoria y/o Contaduría Pública.




b) Experiencia Relacionada al cargo: 1 año en entidades públicas


Ley N° 1178



Sistema de Presupuesto


Sistema de Contabilidad

D.S. 181 Administración de Bienes y Servicios


Entorno Windows y Office, SIGMA



Pagina 67





E. COMPETENCIAS



Trabajo en equipo

Liderazgo

Honestidad


a) Interna:

Gerencias de Área


b) Externas:



Contaduría General del Estado


Empresas Públicas y/o Privadas



Pagina 68





PROFESIONAL II GERENCIA: GERENCIA

NACIONAL

ADMINISTRATIVA

FINANCIERA

DEPARTAMENTO:

FINANZAS

NIVEL SALARIAL: 5

CLASE: 5° CLASE

CATEGORIA:

OPERATIVO

1

NOMBRE DEL CARGO

ANALISTA DE

CONTABILIDAD



DIRECTA


DEL TRABAJO

I. OBJETIVO

Registrar, procesar y analizar los costos de producción de los componentes tecnológicos

de acuerdo a normas contables vigentes y coadyuvar en el procesamiento contable de

las operaciones para la presentación de estados financieros de la empresa.

II. FUNCIONES

1. Coordinar con la Gerencia Administrativa Financiera y las Jefaturas delos

Departamentos de Finanzas y Planificación el diseño de la estructura de costos.

2. Estructurar el plan de cuentas.

3. Controlar y contabilizar los movimientos de los almacenes.

4. Dirigir la toma de inventarios.

5. Registrar la producción.

6. Determinar los costos de producción.

7. Analizar los montos invertidos en cada línea de producto para poder relacionar las

ganancias con el costo de producción.

8. Efectuar seguimiento de la ejecución presupuestaria de la gerencia de producción

en coordinación con el área de Presupuesto.

9. Asesorar a la Gerencia General y Gerencia de Producción en cuestiones de costo

relacionados con cambios de métodos, especificaciones, niveles de producción,

etc.

10. Promover al personal de producción la capacitación permanente y la aplicación

de prácticas modernas.

11. Coordinar mensualmente la presentación de reportes de producción e inventarios,

rotación de existencias, artículos sin movimiento y las decisiones de su destino final.

12. Establecer las variaciones de costos e investigarlas, para subsanar las desviaciones

de las diferencias.



Pagina 69

13. Elaborar reportes contables y financieros periódicos y de acuerdo a requerimiento

de las instancias superiores.

14. Apoyar en la elaboración de estados financieros anuales.

15. Efectuar el registro contable de ajustes de cierre de acuerdo a normas contables

vigentes.


inmediato superior.


A. AUTORIDAD LINEAL

Ninguno


Ninguno







Licenciatura con Título en Provisión Nacional en Auditoria, Contaduría Pública,





b) Experiencia Relacionada al cargo: 1 año en entidades públicas o privadas.




Sistema de Presupuestos

Sistema de Tesorería

Análisis Financiero

Elaboración de Estados de Resultados


Ley N° 1178




Pagina 70

Ley 843 y decretos reglamentarios






E. COMPETENCIAS



Trabajo en equipo

Liderazgo

Honestidad


a) Interna:

Gerencias de Área


b) Externas:







Pagina 71





ORGANIZACIONAL


PROFESIONAL III /

TÉCNICO I

GERENCIA:

ADMINISTRATIVA

FINANCIERA

DEPARTAMENTO:

FINANZAS

NIVEL SALARIAL: 6

CLASE: 5° CLASE

CATEGORIA:

OPERATIVO

1

NOMBRE DEL CARGO

ANALISTA DE TESORERIA



DIRECTA


DEL TRABAJO

I. OBJETIVO

Administrar y programar la ejecución de los recursos y el pago de gastos y obligaciones, en

el marco del Sistema de Tesorería y el reglamento específico vigente, realizando registros

en el Sistema de Gestión y Modernización Administrativa.

II. FUNCIONES

1. Elaborar, implantar y actualizar el reglamento específico de Tesorería y

procedimientos relacionados a la administración de recursos.

2. Programar la asignación de cuotas de compromiso en coordinación con el área de

presupuestos.

3. Elaborar flujos de caja mensuales y proyectados considerando las fuentes de

ingresos programados y los gastos y obligaciones comprometidas.

4. Conciliar las recaudaciones de caja con ventas reportadas por la Gerencia de

Comercialización.

5. Elaborar conciliaciones bancarias mensuales.

6. Efectuar arqueos periódicos de efectivo en caja y valores.

7. Administrar y ejecutar mediante el Sistema de Gestión y Modernización

Administrativa los recursos del Fondo Rotativo.

8. Efectuar el pago de obligaciones con terceros mediante la Cuenta Única del Tesoro

y emisión de cheques de la cuenta del Fondo Rotativo.

9. Gestionar la firma de cheques y descargos ante la Gerencia Administrativa

Financiera y Gerencia General.

10. Controlar, documentar y archivar los comprobantes de pago del Fondo Rotativo.

11. Administrar y custodiar los valores de la Empresa.



Pagina 72

12. Ejecutar las actividades de cierre de tesorería de gestión de acuerdo a Instructivo

del Ministerio de Economía y Finanzas Públicas.

13. Elaborar reportes financieros requeridos por la Gerencia General, Gerencia

Administrativa Financiera y jefatura del Departamento.

14. Implantar las recomendaciones de auditoría.


inmediato superior.


A. AUTORIDAD LINEAL

Ninguno


Ninguno







Técnico Superior o Licenciatura con Título en Provisión Nacional en Auditoria,

Contaduría Pública, Administración de Empresas, Ingeniería Comercial.

Maestrías y/o Diplomados relacionados al puesto.



b) Experiencia Relacionada al cargo: 1 año en manejo de tesorería, conciliaciones,

administración de cuentas bancarias, en entidades públicas o privadas.






Ley N° 1178





Pagina 73





E. COMPETENCIAS



Trabajo en equipo

Liderazgo

Honestidad


a) Interna:

Gerencias de Área


b) Externas:







Pagina 74





PROFESIONAL III /

TÉCNICO I

GERENCIA:

ADMINISTRATIVA

FINANCIERA

DEPARTAMENTO:

FINANCIERO

NIVEL SALARIAL: 6

CLASE: 5° CLASE

CATEGORIA:

OPERATIVO

1

NOMBRE DEL CARGO

ANALISTA

PRESUPUESTARIO



DIRECTA


DEL TRABAJO

I. OBJETIVO

Formular, administrar, modificar, ejecutar, controlar y evaluar el Presupuesto de la Empresa,

en el marco de las Directrices establecidas por el Ministerio de Economía y Finanzas

Públicas, el Ministerio de Planificación del Desarrollo y otra normativa legal vigente.

II. FUNCIONES

1. Elaborar, implantar, modificar y actualizar el reglamento específico del sistema de

presupuestos de acuerdo a la Ley 1178 y normativa vigente.

2. Coordinar con las gerencias la formulación, seguimiento, monitoreo, evaluación,

ajuste y reformulación del presupuesto de la Empresa.

3. Coordinar con el Departamento de Planificación la integración del Plan Operativo

Anual con el presupuesto institucional.

4. Elaborar certificaciones presupuestarias para inicio de procesos y gastos

debidamente autorizados.

5. Elaborar informes técnicos de modificaciones presupuestarias autorizadas por la

MAE y registrar en el sistema SIGMA.

6. Coordinar con las áreas de Tesorería y Contabilidad la programación y distribución

trimestral de cuotas de compromiso.

7. Presentar informes periódicos de seguimiento y evaluación de la ejecución

presupuestaria de la Empresa.

8. Conciliar la ejecución presupuestaria con los estados financieros.

9. Ejecutar las actividades de cierre presupuestario de acuerdo a Instructivo del

Ministerio de Economía y Finanzas Públicas.

10. Brindar asistencia técnica al personal en actividades de elaboración, control y

seguimiento del presupuesto de la empresa.

11. Implantar recomendaciones de auditoría.



Pagina 75


inmediato superior.


A. AUTORIDAD LINEAL

Ninguno


Ninguno







Técnico Superior con Título en Provisión Nacional, Egresado o Licenciado con Título

en Provisión Nacional en Auditoria o Contaduría Pública, Economía, Administración

de Empresas, Ingeniería Comercial.

Diplomados, Cursos de especialización en el área.



b) Experiencia Relacionada al cargo: 1 año en análisis presupuestario y planificación

del sector público.





DS – 181 Administración de Bienes y Servicios

Módulo de presupuesto - SIGMA

Ley N° 1178







Pagina 76



E. COMPETENCIAS



Trabajo en equipo

Liderazgo

Honestidad


a) Interna:

Gerencias de Área


b) Externas:



Ministerios de Planificación del Desarrollo



Pagina 77





JEFE DE

DEPARTAMENTO

GERENCIA:

ADMINISTRATIVA

FINANCIERA

DEPARTAMENTO:

ADMINISTRATIVO

NIVEL SALARIAL: 3

CLASE: 4° CLASE

CATEGORIA:

EJECUTIVO

1

NOMBRE DEL CARGO

JEFE DEPARTAMENTO

ADMINISTRATIVO


GERENTE GENERAL


DEL TRABAJO

I. OBJETIVO

Implantar y administrar los sistemas de administración enmarcados en la Ley N° 1178, la Ley

General del Trabajo y otras normas relacionadas a las funciones del puesto.

II. FUNCIONES

1. Diseñar e implementar políticas y planes para la administración de Bienes y Servicios,

Recursos Humanos y Seguridad Industrial y Ocupacional.

2. Aprobar, evaluar y modificar metodologías y procedimientos para la mejora en la

ejecución del Sistema de Administración de Bienes y Servicios, Personal y las Normas

de Seguridad Industrial y Ocupacional.

3. Diseñar en coordinación con el Responsable de Recursos Humanos el Reglamento

Específico de Contratación de Personal y el Reglamento Interno del Personal.

4. Coordinar la elaboración del Plan Anual de Contrataciones (PAC) en coordinación

con las unidades solicitantes.

5. Diseñar en coordinación con el Responsable de Contrataciones y Encargado de

Activos y Almacenes Reglamentos Internos de disposición de bienes muebles o

inmuebles y materiales e insumos, de acuerdo a las diferentes modalidades

establecidas en la normativa legal vigente.

6. Supervisar y evaluar el cumplimiento de las funciones del Responsable de Recursos

Humanos y la aplicación de las Normas de Salud y Seguridad Ocupacional, en el

marco de la Ley General del Trabajo

7. Asistir técnicamente a todas las áreas y unidades organizacionales para la correcta

aplicación del Sistema de Administración de Bienes y Servicios, el Sistema de

Administración de Personal y la normativa interna.

8. Solicitar de acuerdo a directrices de la Gerencia Administrativa Financiera la

contratación de pólizas de seguro.



Pagina 78

9. Planificar y supervisar la organización del Almacén Central.

10. Proponer y gestionar programas de capacitación.

11. Gestionar el proceso de contratación de pasajes nacionales e internacionales.

12. Elaborar el manual de uso de vehículos.

13. Elaborar, consolidar y dar seguimiento el Plan Operativo Anual y Presupuesto del

Departamento Administrativo en coordinación con el personal dependiente, en

sujeción a las directrices establecidas para el efecto e Informar sobre su grado de

cumplimiento.


inmediato superior.


A. AUTORIDAD LINEAL

Responsable de Recursos Humanos

Responsable de Contrataciones

Responsable de Infraestructura

Encargado de Activos Fijos y Almacenes

Encargado de Servicios



Responsable de Contrataciones

Responsable de Infraestructura

Encargado de Activos Fijos y Almacenes

Encargado de Servicios








Economía, Ingeniería Comercial, Auditoría Financiera y/o Contaduría Pública.






Pagina 79

b) Experiencia Relacionada al cargo: 1 año en puestos de Responsabilidad o

Jefaturas de área de administración de bienes, servicios, recursos financieros,

recursos humanos.


Sistemas de Administración de Bienes y Servicios


Sistema de Contrataciones Estatales – SICOES


Administración de Bienes y Servicios

Manejo de Recursos Humanos



Ley N° 1178







E. COMPETENCIAS



Trabajo en equipo

Liderazgo

Honestidad


a) Interna:

Gerencias de Área


b) Externas:









Pagina 80






ADMINISTRATIVA

FINANCIERA

DEPARTAMENTO:

ADMINISTRATIVO

NIVEL SALARIAL: 4

CLASE: 5° CLASE

CATEGORIA:

OPERATIVO

1 NOMBRE DEL CARGO

RESPONSABLE DE

RECURSOS HUMANOS



DIRECTA


DEL TRABAJO

I. OBJETIVO

Gestionar las actividades relativas a la dotación, remuneración, evaluación del

desempeño, capacitación, movilidad y registro del personal de la Empresa, en el marco del

Sistema de Administración de Personal y la Ley General del Trabajo.

II. FUNCIONES

1. Coadyuvar en la implementación, administración y control del Sistema de

Administración de Personal.

2. Proveer los recursos humanos que requieran las diferentes Gerencias y

Departamentos de la Empresa.

3. Coordinar los procesos de contratación del personal con las diferentes Gerencias y

Departamentos de la Empresa.

4. Administrar y controlar al personal de la Empresa.

5. Registrar, revisar y actualizar los archivos personales debidamente clasificados y

ordenados.

6. Elaborar, actualizar y modificar reglamentos internos referentes a la administración

de recursos humanos.

7. Velar por el cumplimiento del Reglamento Interno de Personal.

8. Evaluar con las diferentes Gerencias y Departamentos las necesidades de

capacitación para programar cursos de capacitación dentro y fuera de la Empresa.

9. Recabar los certificados de Declaración Jurada de Bienes y Rentas.

10. Apoyar en la elaboración, modificación y reformulación del Plan Operativo Anual y

Presupuesto del Departamento Administrativo, con énfasis en el cálculo del

presupuesto para remuneraciones, previsiones sociales, beneficios sociales y otros.



Pagina 81

11. Elaborar las planillas de sueldo mensuales en coordinación con el Analista de

Recursos Humanos, velando por el correcto cálculo y determinación de sueldos,

aportes y otros beneficios, procurando cumplir los tiempos y plazos de presentación.

12. Proveer de información para la gestión del pago de refrigerios mensuales.

13. Elaborar, actualizar y modificar el sistema de reportes de asistencia y RC-IVA.

14. Elaborar certificados de trabajo de acuerdo a solicitud.

15. Sugerir acciones para mejorar la cultura y clima organizacional de la Empresa.


inmediato superior.


A. AUTORIDAD LINEAL

Analista de Recursos Humanos


Analista de Recursos Humanos


Jefe Departamento Administrativo






Derecho, Ingeniería Comercial, Auditoria.

Maestrías, Diplomados, Cursos de especialización en el área.



b) Experiencia Relacionada al cargo: 1 año en puestos de Responsable o Encargado

de recursos humanos en entidades públicas o privadas.


Sistemas de Administración de Personal




Procesos de Capacitación, Promoción y Reclutamiento de Personal



Pagina 82

Elaboración de Planillas de Sueldos

Determinación de Beneficios Sociales




Ley N° 1178







E. COMPETENCIAS



Trabajo en equipo

Liderazgo

Honestidad


a) Interna:

Gerencias de Área


b) Externas:







Otras



Pagina 83





PROFESIONAL II

GERENCIA:

ADMINISTRATIVA

FINANCIERA

DEPARTAMENTO:

ADMINISTRATIVO

NIVEL SALARIAL: 5

CLASE: 5° CLASE

CATEGORIA:

OPERATIVO

1

NOMBRE DEL CARGO

ANALISTA DE RECURSOS

HUMANOS


HOMOLOGACIÓN DE PUESTOS – INVITACIÓN

DIRECTA


DEL TRABAJO

I. OBJETIVO

Apoyar en la gestión de los recursos humanos al Jefe del Departamento Administrativo y

Responsable de Recursos Humanos a través del análisis de actividades relativas a la

dotación, remuneración, evaluación del desempeño, capacitación, movilidad y registro

del personal de la Empresa, en el marco del Sistema de Administración de Personal y la Ley

General del Trabajo.

II. FUNCIONES

1. Coadyuvar en la implementación, administración y control del Sistema de

Administración de Personal.

2. Llevar adelante los procesos necesarios para la provisión de recursos humanos que

requieran las diferentes Gerencias, coordinando las actividades con las Unidades

Solicitantes.

3. Registrar, revisar y actualizar los archivos personales debidamente clasificados y

ordenados.

4. Coadyuvar de manera activa y propositiva en base al análisis del área de recursos

humanos, en la elaboración, actualización y modificación de los reglamentos

referentes a la Administración de Recursos Humanos.

5. Velar por el cumplimiento del Reglamento Interno de Personal.

6. En coordinación con las diferentes Gerencias y Departamentos detectar las

necesidades de capacitación para programar cursos de capacitación dentro y

fuera de la Empresa.

7. Coadyuvar en la elaboración del Plan Operativo Anual y Presupuesto del

Departamento Administrativo, con énfasis en el cálculo del presupuesto para

remuneraciones, previsiones sociales, beneficios sociales y otros.



Pagina 84

8. Elaborar planillas de sueldo mensuales, velando por el correcto cálculo y

determinación de los sueldos, aportes y otros beneficios, procurando cumplir con los

tiempos y plazos de presentación.

9. Elaborar la planilla de pago de refrigerios mensual de la Empresa.

10. Elaborar, actualizar y modificar el sistema de reportes de asistencia y RC-IVA.

11. Elaborar certificados de trabajo de acuerdo a solicitud.


inmediato superior.


A. AUTORIDAD LINEAL

Ninguna


Ninguna









Derecho, Ingeniería Comercial, Auditoria.




b) Experiencia Relacionada al cargo: 1 año en puestos de análisis de procesos y

administración de recursos humanos.


Sistemas de Administración de Personal




Procesos de Capacitación, Promoción y Reclutamiento de Personal



Pagina 85

Elaboración de Planillas de Sueldos

Determinación de Beneficios Sociales



Ley N° 1178







E. COMPETENCIAS



Trabajo en equipo

Liderazgo

Honestidad


a) Interna:

Gerencias de Área


b) Externas:







Otras



Pagina 86





PROFESIONAL I GERENCIA: GERENCIA

ADMINISTRATIVA

FINANCIERA

DEPARTAMENTO:

ADMINISTRATIVO

NIVEL SALARIAL: 4

CLASE: 5° CLASE

CATEGORIA:

OPERATIVO

1 NOMBRE DEL CARGO

RESPONSABLE DE

CONTRATACIONES



DIRECTA


DEL TRABAJO

I. OBJETIVO

Administrar, coordinar y elaborar los procesos de contratación para la adquisición de

bienes y servicios para una oportuna previsión y provisión de estos al interior de la Empresa

enmarcando su trabajo en lo dispuesto por la normativa vigente.

II. FUNCIONES

1. Elaborar el Plan Anual de Contrataciones en coordinando las solicitudes de las

Gerencias y Departamentos de la Empresa.

2. Asesorar al Gerente Administrativo Financiero y a toda la estructura organizacional

en procesos de compra de bienes y servicios.

3. Elaborar en base a solicitudes de las Gerencias y Departamento, Documentos Base

de Contratación DBC y Términos de Referencia para iniciar procesos de compra de

bienes y servicios.

4. Evaluar los requerimientos inscritos en el POA y Presupuesto de la Empresa, con los

procesos de contratación realizados en la gestión con la finalidad de emitir informes

de seguimiento.

5. Realizar el seguimiento a los procesos de compras de bienes y servicios en

coordinación con las unidades solicitantes.

6. Elaborar, modificar, actualizar e implementar el Reglamento Específico de

Administración de Bienes y Servicios.

7. Elaborar, modificar y actualizar, reglamentos, manuales, procedimientos, flujos y

formularios internos en lo relacionado a mejorar los procesos de adquisición de

bienes y servicios.

8. Coordinar y participar en los comités de calificación y selección de procesos de

adquisición de bienes y servicios.



Pagina 87

9. Apoyar en la elaboración y reformulación del Plan Operativo Anual y Presupuesto

del Departamento Administrativo, con énfasis en la previsión y provisión de bienes y

servicios recurrentes y propios de la Empresa.

10. Custodiar todos los procesos de adquisición de bienes y servicios en un archivo

cronológico.


inmediato superior.


A. AUTORIDAD LINEAL

Ninguno


Ninguno








Ingeniería Comercial, Auditoria, Economía.




b) Experiencia Relacionada al cargo: 1 año como Responsable o Encargado de

procesos de adquisición de bienes y servicios en entidades públicas o privadas.


DS 181 Normas Básicas de Administración de Bienes y Servicios


Procesos de Contratación a nivel nacional y en el exterior

Compras en el Extranjero

Elaboración de Términos de Referencia

Elaboración de Documentos Base de Contratación

Conocimiento en Contratos de Compra de Bienes y Servicios



Pagina 88



Ley N° 1178







E. COMPETENCIAS



Trabajo en equipo

Liderazgo

Honestidad


a) Interna:

Gerencias de Área


b) Externas:







Otras



Pagina 89





TÉCNICO III /

ADMINISTRATIVO I

GERENCIA:

ADMINISTRATIVA

FINANCIERA

DEPARTAMENTO:

ADMINISTRATIVO

NIVEL SALARIAL: 8

CLASE: 6° CLASE

CATEGORIA:

OPERATIVO

1

NOMBRE DEL CARGO

TÉCNICO DE ACTIVOS

FIJOS Y ALMACENES


HOMOLOGACIÓN DE CARGO – INVITACIÓN DIRECTA


DEL TRABAJO

I. OBJETIVO

Administrar, coordinar, desarrollar y ejecutar procesos relativos al manejo de almacenes y

activos fijos de la Empresa, en el marco de las normas legales vigentes.

II. FUNCIONES

1. Elaborar, modificar y actualizar reglamentos, manuales, procedimientos,

flujogramas y formularios referidos al manejo de activos dentro y fuera la Empresa.

2. Efectuar la recepción, almacenamiento, codificación y disposición de materiales y

suministros dentro la Empresa.

3. Llevar adelante los procesos de control y codificación de materiales y suministros en

almacenes de la Empresa.

4. Realizar la entrega de materiales y suministros requeridos por las Gerencia y

Departamento de la Empresa de acuerdo a procedimientos internos establecidos

al respecto.

5. Elaborar una base de datos de materiales y suministros con cantidades, tipo y

precios unitarios para la Formulación y Reformulación del POA y Presupuesto de la

Empresa.

6. Verificar y controlar periódicamente la existencia de un margen prudente de

materiales y suministros en almacenes, para asegurar la provisión permanente de

estos.

7. Realizar pedidos de materiales y suministros de acuerdo a la programación anual

en coordinación con las unidades solicitantes.

8. Realizar inventarios físicos e informes periódicos de las existencias y movimiento de

los materiales y suministros, para remitirlos a la Jefatura Administrativa.

9. Proceder a la recepción de activos fijos y emitir el acta de recepción y conformidad,

previa revisión de la documentación correspondiente y verificación de la cantidad



Pagina 90

y de las especificaciones técnicas, físicas, funcionales o de volumen de los bienes

adquiridos.

10. Crear y mantener actualizado el registro de los bienes muebles de propiedad de la

Empresa, así como de valores a nombre de la Empresa.

11. Participar en la elaboración y consolidación del Plan Operativo Anual y Presupuesto

del Departamento de Administración, en sujeción a las directrices establecidas para

el efecto.


inmediato superior.


A. AUTORIDAD LINEAL

Ninguno


Ninguno







Técnico Superior con Título en Provisión Nacional en Contabilidad General,

Egresado de Contaduría Pública y/ o Auditoria, Administración de Empresas,

Ingeniería Comercial, Economía.




b) Experiencia Relacionada al cargo: 1 año en administración de almacenes y

activos fijos.


DS 181 Normas Básicas de Administración de Bienes y Servicios

Disposición de Activos Fijos

Manejo de Inventarios en Almacenes (PEPS – UEPS)

Kardex



Pagina 91


Sistema de Administración de Bienes y Servicios



Ley N° 1178







E. COMPETENCIAS



Trabajo en equipo

Liderazgo

Honestidad


a) Interna:

Gerencias de Área


b) Externas:







Otras



Pagina 92





ADMINISTRATIVO II GERENCIA:

ADMINISTRATIVA

FINANCIERA

DEPARTAMENTO:

ADMINISTRATIVO

NIVEL SALARIAL: 9

CLASE: 6° CLASE

CATEGORIA:

OPERATIVO

1 NOMBRE DEL CARGO

MEDICO GENERAL


PÚBLICA –INVITACIÓN DIRECTA


DEL TRABAJO

I. OBJETIVO

Prestar asistencia médica a todo el personal de la Empresa, realizando actividades de

prevención e información considerando los procesos internos de la Empresa.

II. FUNCIONES

1. Llevar a cabo revisiones médicas periódicas a todo el personal de la Empresa.

2. Brindar asistencia médica al personal de la Empresa cuando así se lo requiera.

3. Tomar muestras a todo el personal de la Empresa para su análisis.

4. Detectar necesidades médicas del personal de la Empresa.

5. Proponer la adquisición de equipamiento médico y suministros farmacéuticos.

6. Proponer la realización de actividades físicas que coadyuven al buen estado de

salud del personal de la Empresa.

7. Realizar capacitaciones en primeros auxilios y otros necesarios para brindar

asistencia médica de urgencia con énfasis en planta de producción.


inmediato superior.


A. AUTORIDAD LINEAL

Ninguno


Ninguno




Pagina 93






Licenciado con Título en Provisión Nacional en Medicina

Cursos de especialización en el área.



b) Experiencia Relacionada al cargo: 3 años en medicina general


Medicina General

Nutrición



Ley N° 1178






E. COMPETENCIAS



Trabajo en equipo

Liderazgo

Honestidad


a) Interna:

Gerencias de Área


b) Externas:



Pagina 94

Ministerio de Trabajo

Ministerio de Salud

Caja de Salud de Caminos

Otras



Pagina 95





AUXILIAR III GERENCIA: GERENCIA

ADMINISTRATIVA

FINANCIERA

DEPARTAMENTO:

ADMINISTRATIVO

NIVEL SALARIAL: 13

CLASE: 8° CLASE

CATEGORIA:

OPERATIVO

1 NOMBRE DEL CARGO

PORTERO


– HOMOLOGACIÓN DE CARGOS - INVITACIÓN

DIRECTA


DEL TRABAJO

I. OBJETIVO

Resguardar, vigilar y controlar las instalaciones de la Empresa Pública Quipus.

II. FUNCIONES

1. Coordinar la seguridad de las instalaciones con los miembros del personal de

seguridad.

2. Realizar el control de ingreso y salida de personas, vehículos, materiales, activos y

otros desde y hacia instalaciones de la Empresa.

3. Colaborar con la mensajería de documentos en las instalaciones donde se le sea

asignado.

4. Proponer medidas de seguridad al Jefe del Departamento Administrativo.

5. Velar por la seguridad de los activos fijos, materiales y otros que se encuentren al

interior de las oficinas y planta de producción de la Empresa.


inmediato superior.


A. AUTORIDAD LINEAL

Ninguno


Ninguno





Pagina 96




A. FORMACIÓN

Bachiller en Humanidades.


a) Experiencia Relacionada al cargo: 3 años


Seguridad de Instalaciones

Control de Personal



Ley N° 1178






Certificado de Antecedentes de la FELCC

E. COMPETENCIAS



Trabajo en equipo

Liderazgo

Honestidad


a) Interna:

Gerencias de Área


b) Externas:

Ministerio de Trabajo

Ministerio de Salud

Caja de Salud de Caminos



Pagina 97






ADMINISTRATIVA

FINANCIERA

DEPARTAMENTO:

ADMINISTRATIVO

NIVEL SALARIAL:

13

CLASE: 8° CLASE

CATEGORIA:

OPERATIVO

1

NOMBRE DEL CARGO

RESPONSABLE DE

INFRAESTRUCTURA


HOMOLOGACIÓN DE CARGOS - INVITACIÓN

DIRECTA


DEL TRABAJO

I. OBJETIVO

Monitorear toda infraestructura civil donde funcione la Empresa Pública Quipus en ámbitos

productivos, administrativos y comerciales.

II. FUNCIONES

1. Coordinar la adecuada y correcta ejecución de obras y cumplimiento de plazos de

acuerdo a contratos en lo que corresponda a obras civiles.

2. Asumir la función de Fiscal de Obras en la ejecución de Proyectos de Inversión en lo

que corresponda a infraestructura civil.

3. Dirigir la ejecución de obras que fueran precisas realizar en forma coordinada con

las Unidades solicitantes de la Empresa, conforme a lo establecido en el marco legal

de Procesos de Contratación de Bienes, Obras, Servicios Generales y Servicios de

Consultoría.

4. Tomar y asumir las decisiones técnicas conducentes a garantizar la mayor calidad

de las obras en coordinación con la Gerencia General y técnicos de los Controles y

Monitoreo.

5. Revisar que las carpetas de seguimiento de la obra tengan la documentación

exigida de acuerdo a las normas para efectos de aprobación y pago de las mismas.

6. Ser el medio autorizado de comunicación, notificación y aprobación de todo

cuanto corresponde a los asuntos relacionados con el servicio prestado por las

empresas Contratistas.

7. Realizar las evaluaciones y recomendaciones técnicas durante y posteriores a la

conclusión de las obras.

8. Revisar proyectos y planes de trabajo, en especial la compatibilidad de las obras en

cuanto a diseño, uso y especificaciones técnicas.



Pagina 98

9. De ser necesario y en caso de deficiencias en el proyecto, corregir los proyectos

conjuntamente los técnicos de la Empresa Contratada y de Control y Monitoreo.

10. Inspeccionar y permanecer en las obras en ejecución las veces que se consideren

necesarias.

11. Solicitar y revisar cotidianamente el Libro de Órdenes, y verificar la correcta

anotación de los registros en el mismo.

12. Mantener presencia extraordinaria en las obras cuando la Gerencia General así lo

requiera o cuando se planifiquen inspecciones con autoridades superiores.

13. Emitir informes de recomendación respecto a obras y trabajos de infraestructura

civil.

14. Verificar el cumplimiento de los plazos establecidos y propuestos por el o los

Contratista de obras.

15. Elaborar y firmar, con sustento técnico y financiero las posibles Órdenes de Trabajo

y de Cambio y remitirlas a la Gerencia General para su aprobación.

16. Planificar bajo supervisión de la Gerencia General, las acciones técnicas para el

desarrollo del proyecto.

17. Trabajar coordinadamente con la Unidad Administrativa y Financiera de la Empresa.

18. Elaborar Modelos de Sistemas de Seguimiento físicas y financieras para un

adecuado control y evaluación de la ejecución de recursos.

19. Colaborar en la elaboración y reformulación del Plan Operativo Anual y Presupuesto

del Departamento Administrativo, con énfasis en la previsión de actividades y

recursos para el mantenimiento de la infraestructura civil de la Empresa.


inmediato superior.


A. AUTORIDAD LINEAL

Ninguno


Ninguno





IV. PERFIL DEL PUESTO

A. FORMACIÓN

Licenciatura con Título en Provisión Nacional en Ingeniería Civil o Arquitectura



Pagina 99




b) Experiencia Relacionada al cargo: 1 año en monitoreo, supervisión, control de

obras e infraestructura civil.


Manejo de software especializado en el área

Conocimiento de procesos y procedimientos para el manejo de recursos de

inversión pública

Conocimiento del Sistema de Inversión Pública y Financiamiento Externo

Conocimientos en elaboración de SGP’s

Conocimiento en Programación de actividades a través de Diagramas Gant



Ley N° 1178







E. COMPETENCIAS



Trabajo en equipo

Liderazgo

Honestidad


a) Interna:

Gerencias de Área


b) Externas:



Ministerios de Estado



Pagina 100

Empresas Públicas y Privadas del área contratistas, constructoras, supervisoras de

obras civiles.

Otras



Pagina 101





TÉCNICO IV /

ADMINISTRATIVO II

GERENCIA:

ADMINISTRATIVA

FINANCIERA

DEPARTAMENTO:

ADMINISTRATIVO

NIVEL SALARIAL: 9

CLASE: 6° CLASE

CATEGORIA:

OPERATIVO

1

NOMBRE DEL CARGO

ENCARGADO DE

SERVICIOS GENERALES


– HOMOLOGACIÓN DE CARGOS - INVITACIÓN

DIRECTA


DEL TRABAJO

I. OBJETIVO

Administrar, supervisar, controlar y evaluar, todos los servicios contratados por la Empresa.

II. FUNCIONES

1. Administrar y supervisar en coordinación con el Departamento de Tecnologías de

Información y Comunicación el Servicio de Internet dando conformidad conjunta

para el pago.

2. Administrar y supervisar el Servicio de Telefonía Fija y Celular, elaborando manuales

y reglamentos para su utilización, dando conformidad conjunta para el pago.

3. Administrar el Servicio de emisión de pasajes aéreos nacionales e internacionales en

coordinación con la Agencia de Viajes contratada, realizando conciliaciones

mensuales para la conformidad del pago por el servicio.

4. Administrar y dotar de vales de combustible, elaborando un reglamento para la

utilización de este servicio, realizando conciliaciones a fin de mes para la

cancelación del servicio.

5. Administrar y controlar el servicio de fotocopias, elaborando un reglamento para la

utilización de este servicio, realizando conciliaciones a fin de mes para la

cancelación del servicio.

6. Administrar y controlar el servicio de transporte de personal, elaborando un

reglamento para la utilización de este servicio, realizando conciliaciones a fin de

mes para la cancelación del servicio.

7. Colaborar en el proceso de adquisición y recepción de activos, materiales, servicios

y otros.

8. Colaborar en la inventarización de activos fijos.

9. Apoyar en los procesos de contratación de servicios recurrentes.



Pagina 102

10. Apoyar en la elaboración y reformulación del Plan Operativo Anual y Presupuesto

del Departamento Administrativo, con énfasis en la determinación de los servicios

generales y recurrentes.

11. Elaborar una base de datos de servicios generales y recurrentes, que sirva de base

para el seguimiento y evaluación de estos.


inmediato superior.


A. AUTORIDAD LINEAL

Ninguno


Ninguno






A. FORMACIÓN

Técnico Superior con Título en Provisión Nacional, Egresado o Estudiante de

Administración de Empresas, Ingeniería Comercial, Auditoria, Economía.


c) Experiencia General: 2 años

d) Experiencia Relacionada al cargo: 1 año en administración de servicios generales.


Servicios Generales

Conciliaciones contables



Ley N° 1178



Manejo de Excel y entorno Windows




Pagina 103




E. COMPETENCIAS



Trabajo en equipo

Liderazgo

Honestidad


a) Interna:

Gerencias de Área


b) Externas:



Ministerios de Estado

Empresas Públicas y Privadas del área contratistas, constructoras, supervisoras de

obras civiles.

Otras



Pagina 104





JEFE DE

DEPARTAMENTO

GERENCIA:

ADMINISTRATIVA

FINANIERA

DEPARTAMENTO:

TECNOLOGÍAS DE

INFORMACIÓN Y

COMUNICACIÓN

NIVEL SALARIAL: 3

CLASE: 4° CLASE

CATEGORIA:

EJECUTIVO

1

NOMBRE DEL CARGO

JEFE DEPARTAMENTO

DE TECNOLOGIAS DE

INFORMACIÓN Y

COMUNICACIÓN


GERENTE GENERAL


DEL TRABAJO

I. OBJETIVO

Promover el desarrollo y funcionamiento de las Tecnologías de Información y Comunicación

dentro la Empresa con énfasis en las áreas de infraestructura, base de datos,

comunicaciones, aplicaciones, servicios, soporte y seguridad de la información en la

producción, comercialización e instalación de equipos tecnológicos y pisos tecnológicos.

II. FUNCIONES

1. Dirigir, supervisar y controlar el diseño, elaboración, implementación, instalación,

actualización, seguimiento y evaluación de la infraestructura tecnológica

denominada “Piso Tecnológico”.

2. Diseñar, implementar y administrar la infraestructura informática y de

comunicaciones necesaria dentro de la empresa.

3. Crear, mantener y controlar estructuras de almacenamiento de datos para

posteriormente proporcionar mecanismos que ofrezcan información oportuna,

segura, confiable y de calidad.

4. Dirigir la elaboración de manuales, reglamentos, procedimientos, flujos de procesos,

formularios y otros instrumentos, relacionados a las Tecnologías de Información y

Comunicación.

5. Elaborar Especificaciones Técnicas o Términos de Referencia, para la adquisición de

piezas y partes de pisos tecnológicos u otros equipos tecnológicos.

6. Desarrollar e implementar sistemas y/o aplicaciones informáticas.

7. Supervisar la ejecución y realización de las tareas técnicas, operativas y

administrativas correspondientes al Departamento de TIC’S, en conformidad a

normas, reglamentos y manuales.



Pagina 105

8. Prestar asesoramiento técnico en temas relacionados a Tecnologías de Información

y Comunicación a toda la estructura organizacional de la Empresa.

9. Administrar, implementar y evaluar el Sistema de Gestión de Información (ERP).

10. Participar en los proyectos, programas, planes y otros que tengan como objetivo

proyectar nuevos productos tecnológicos.

11. Proponer acciones de mejora para la infraestructura informática de la empresa.

12. Definir políticas y procedimientos de administración y seguridad de la infraestructura

tecnológica.

13. Proponer, elaborar, implementar, modificar y evaluar, sistemas que permitan

mejorar los procesos internos de la Empresa.

14. Capacitar periódicamente al personal sobre los sistemas implementados en la

empresa.

15. Elaborar, consolidar, dar seguimiento y reformular el Plan Operativo Anual y

Presupuesto del Departamento de TIC’S, en coordinación con la Gerencia

Administrativa Financiera, en sujeción a las directrices establecidas para el efecto.

16. Informar sobre el grado de cumplimiento del Plan Operativo Anual.


inmediato superior.


A. AUTORIDAD LINEAL

Responsable de Infraestructura Tecnológica

Responsable de Pisos Tecnológicos

Administración de Redes y Comunicaciones

Administración ERP, Seguridad de la Información, Base de Datos

Analista Desarrollador de Aplicaciones

Analista de Sistemas y Soporte Técnico

Analista de Seguridad Física, Sistemas Operativos

Soporte Pisos Tecnológicos

Desarrollo de Imágenes


Responsable de Infraestructura Tecnológica

Responsable de Pisos Tecnológicos






Soporte Pisos Tecnológicos

Desarrollo de Imágenes



Pagina 106







Licenciatura con Título en Provisión Nacional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería

Electrónica, Informática




b) Experiencia Relacionada al cargo: 1 año como Responsable o Jefe de Sistemas.



Administración de Centros de Computo

Administración de Sistemas Distribuidos

Administración de Redes a nivel nacional

Bases de Datos

Programación de Sistemas



Ley N° 1178







E. COMPETENCIAS



Trabajo en equipo

Liderazgo

Honestidad



Pagina 107


a) Interna:

Gerencias de Área


b) Externas:







Otras



Pagina 108





PROFESIONAL II GERENCIA:

ADMINISTRATIVA

FINANIERA

DEPARTAMENTO:

TECNOLOGÍAS DE

INFORMACIÓN Y

COMUNICACIÓN

NIVEL SALARIAL: 5

CLASE: 5° CLASE

CATEGORIA:

OPERATIVO

1 NOMBRE DEL CARGO

RESPONSABLE DE

INFRAESTRUCTURA

TECNOLÓGICA

GRADO PROMOCIONAL: CONVOCATORIA PUBLICA


DIRECTA


DEL TRABAJO

I. OBJETIVO

Administrar la infraestructura tecnológica de la Empresa, para el adecuado funcionamiento

de los servicios informáticos, redes de telecomunicaciones, sistemas, implementando

manuales, reglamentos, procedimientos, para contar con adecuados mecanismos de

control y de seguridad de la información.

II. FUNCIONES

1. Elaborar, implementar, modificar y evaluar manuales, procedimientos, reglamentos

y otros instrumentos que coadyuven a una correcta administración y control de la

infraestructura tecnológica en la Empresa.

2. Instalar y administrar el hardware, sistemas operativos, software de base y servicios

informáticos instalados en la Empresa.

3. Administrar y controlar la infraestructura tecnológica de los centro de cómputo.

4. Administrar y controlar la infraestructura tecnológica de redes.

5. Administrar y controlar la infraestructura tecnológica de base de datos.

6. Administrar y controlar la infraestructura tecnológica de los sistemas de seguridad.

7. Gestionar e implementar mecanismos de la ISO 27001.

8. Implementar mecanismos de seguridad de la información que garanticen la

confidencialidad de la información administrada en la empresa.

9. Colaborar en la elaboración del Plan Operativo Anual y Presupuesto de la Jefatura

de Tecnologías de Información y Comunicación.

10. Otras relacionadas al puesto.


A. AUTORIDAD LINEAL



Pagina 109

Ninguna








Jefe Departamento de Tecnologías de Información y Comunicación










b) Experiencia Relacionada al cargo: 1 año en administración de infraestructura

tecnológica u otros relacionados al puesto.


Infraestructura de centros de computo

Redes, Bases de Datos

Sistemas de Seguridad



Ley N° 1178









Pagina 110

E. COMPETENCIAS



Trabajo en equipo

Liderazgo

Honestidad


a) Interna:

Gerencias de Área


b) Externas:



Otras



Pagina 111





PROFESIONAL III /

TÉCNICO I

GERENCIA:

ADMINISTRATIVA

FINANIERA

DEPARTAMENTO:

TECNOLOGÍAS DE

INFORMACIÓN Y

COMUNICACIÓN

NIVEL SALARIAL: 6

CLASE: 5° CLASE

CATEGORIA:

OPERATIVO

1

NOMBRE DEL CARGO

ADMINISTRADOR DE

REDES Y

COMUNICACIONES



DIRECTA


DEL TRABAJO

I. OBJETIVO

Administrar todos los procesos inherentes a la infraestructura tecnológica de la Empresa en

redes y comunicaciones.

II. FUNCIONES



infraestructura tecnológica en la Empresa, en el área de redes y comunicaciones.

2. Brindar apoyo en redes y comunicaciones a todas las áreas de la Empresa.

3. Administrar, configurar, evaluar y brindar soporte a la infraestructura de red de la

Empresa.

4. Administrar, configurar, evaluar y brindar soporte a la central telefónica IP de la

empresa.

5. Administrar, configurar, evaluar y brindar soporte a la infraestructura de

Comunicaciones de los Pisos Tecnológicos.

6. Apoyar en las labores del Responsable de Infraestructura Tecnológica.

7. Implementar mecanismos de seguridad que garanticen la confidencialidad de los

datos y asignar permisos de acceso.


inmediato superior.


A. AUTORIDAD LINEAL



Pagina 112

Ninguna


Ninguna












b) Experiencia Relacionada al cargo: 1 año en administración de redes y

comunicaciones o Puestos relacionados.


Infraestructura de centros de computo

Redes, Bases de Datos

Sistemas de monitoreo de Centros de Computo



Ley N° 1178







E. COMPETENCIAS



Trabajo en equipo



Pagina 113

Liderazgo

Honestidad


a) Interna:

Gerencias de Área


b) Externas:



Otras



Pagina 114





PROFESIONAL III /

TÉCNICO I

GERENCIA:

ADMINISTRATIVA

FINANIERA

DEPARTAMENTO:

TECNOLOGÍAS DE

INFORMACIÓN Y

COMUNICACIÓN

NIVEL SALARIAL: 6

CLASE: 5° CLASE

CATEGORIA:

OPERATIVO

1

NOMBRE DEL CARGO

ADMINISTRADOR ERP –

SEGURIDAD DE LA

INFORMACIÓN Y BASE

DE DATOS



DIRECTA


DEL TRABAJO

I. OBJETIVO

Administrar y controlar toda la información generada a través de bases de datos y sistemas

informáticos de la Empresa, velando por la seguridad de la información.

II. FUNCIONES



infraestructura tecnológica en la Empresa, en el área de seguridad de la

información y base de datos.

2. Administrar el Sistema ERP, generando manuales, procedimientos o flujos de

información, generando capacitaciones para su correcto uso y generación de

información.

3. Implementar medidas de seguridad de la información para toda la información

generada y administrada en la empresa.

4. Implementar la ISO 27001 – Sistema de Gestión de Seguridad de la Información.

5. Generar estructuras de bases de datos para el almacenamiento y procesamiento

de información.


7. Implementar mecanismos de seguridad que garanticen la confidencialidad de los

datos, prevención de pérdida de información y permisos de acceso.


inmediato superior.




Pagina 115

A. AUTORIDAD LINEAL

Ninguna


Ninguna







Técnico Superior o Licenciatura con Título en Provisión Nacional en Ingeniería de

Sistemas, Ingeniería Electrónica, Informática




b) Experiencia Relacionada al cargo: 1 año en administración de bases de datos,

sistemas, seguridad de la información u otros Puestos relacionados.


Manejo de Sistemas ERP

Bases de Datos

Seguridad de la Información



Ley N° 1178







E. COMPETENCIAS




Pagina 116


Trabajo en equipo

Liderazgo

Honestidad


a) Interna:

Gerencias de Área


b) Externas:



Otras



Pagina 117





ORGANIZACIONAL


PROFESIONAL III /

TÉCNICO I

GERENCIA: GERENCIA

ADMINISTRATIVA

FINANIERA

DEPARTAMENTO:

TECNOLOGÍAS DE

INFORMACIÓN Y

COMUNICACIÓN

NIVEL SALARIAL: 6

CLASE: 5° CLASE

CATEGORIA:

OPERATIVO

1

NOMBRE DEL CARGO

ANALISTA

DESARROLLADOR DE

APLICACIONES


PUBLICA – HOMOLOGACIÓN DE CARGOS –

INVITACIÓN DIRECTA


DEL TRABAJO

I. OBJETIVO

Efectuar la planificación, mantenimiento y desarrollo de módulos y programas informáticos

para la implementación de los sistemas requeridos en la empresa.

II. FUNCIONES

1. Efectuar el desarrollo y mantenimiento de sistemas informáticos.

2. Efectuar el desarrollo y mantenimiento de programas y/o módulos de los sistemas

informáticos.

3. Planificar el desarrollo de sistemas.

4. Documentar el desarrollo de sistemas.

5. Coordinar con los funcionarios de la Empresa el diseño conceptual y pruebas para

el desarrollo de sistemas.

6. Realizar el seguimiento a todas las aplicaciones y sistemas implementados en los

equipos tecnológicos de la Empresa.



inmediato superior.


A. AUTORIDAD LINEAL

Ninguna




Pagina 118

Ninguna












b) Experiencia Relacionada al cargo: 1 año en desarrollo de sistemas.


Manejo de Sistemas ERP

Bases de Datos

Seguridad de la Información



Ley N° 1178







E. COMPETENCIAS



Trabajo en equipo

Liderazgo

Honestidad




Pagina 119

a) Interna:

Gerencias de Área


b) Externas:



Otras



Pagina 120





PROFESIONAL IV /

TÉCNICO II

GERENCIA:

ADMINISTRATIVA

FINANIERA

DEPARTAMENTO:

TECNOLOGÍAS DE

INFORMACIÓN Y

COMUNICACIÓN

NIVEL SALARIAL: 7

CLASE: 5° CLASE

CATEGORIA:

OPERATIVO

1

NOMBRE DEL CARGO

ANALISTA DE SISTEMAS Y

SOPORTE TÉCNICO



DIRECTA


DEL TRABAJO

I. OBJETIVO

Administrar, controlar y brindar soporte técnico a toda la Empresa.

II. FUNCIONES

1. Realizar monitoreo y controles rutinarios a los sistemas informáticos instalados en la

Empresa.

2. Brindar soporte técnico a todos los usuarios de la Empresa.


4. Generar las condiciones de seguridad informática necesaria para el resguardo de

la información.

5. Elaborar manuales, reglamentos, procedimientos para el correcto uso de los

sistemas de la Empresa.

6. Proponer, diseñar, implementar, modificar y evaluar la página web de la Empresa.

7. Generar los procedimientos necesarios para la actualización de todos los sistemas

informáticos de la Empresa.


inmediato superior.


A. AUTORIDAD LINEAL

Ninguna




Pagina 121

Ninguna












b) Experiencia Relacionada al cargo: 1 año en análisis de sistemas y soporte técnico

u otros relacionados al puesto.


Sistemas operativos

Redes

Soporte técnico



Ley N° 1178







E. COMPETENCIAS



Trabajo en equipo

Liderazgo

Honestidad



Pagina 122


a) Interna:

Gerencias de Área


b) Externas:



Otras



Pagina 123





TÉCNICO III /

ADMINISTRATIVO I

GERENCIA:

ADMINISTRATIVA

FINANIERA

DEPARTAMENTO:

TECNOLOGÍAS DE

INFORMACIÓN Y

COMUNICACIÓN

NIVEL SALARIAL: 8

CLASE: 5° CLASE

CATEGORIA:

OPERATIVO

1

NOMBRE DEL CARGO

ANALISTA DE

SEGURIDAD FÍSICA Y

SISTEMAS OPERATIVOS



DIRECTA


DEL TRABAJO

I. OBJETIVO

Efectuar el control, administración y seguimiento de los sistemas operativos y la seguridad

física informática de la empresa.

II. FUNCIONES

1. Administrar y monitorear los sistemas de video vigilancia de la empresa.

2. Administrar y monitorear los sistemas de accesos de la empresa.

3. Administrar y monitorear los sistemas operativos de la empresa.

4. Presentar informes con novedades que se presenten en los sistemas bajo su

responsabilidad.

5. Documentar todo el trabajo efectuado.

6. Desarrollar y cumplir las tareas asignadas por el Jefe de Departamento y el Gerente

de Área.


8. Elaborar manuales, reglamentos, procedimientos para el correcto uso de los

sistemas de la Empresa.


inmediato superior.


A. AUTORIDAD LINEAL

Ninguna




Pagina 124

Ninguna







Estudiante de último semestre o egresado de la carrera de Ingeniería de Sistemas,

Informática o ramas afines.



b) Experiencia Relacionada al cargo: 1 año en control, administración de sistemas

operativos y seguridad física informática u otros relacionados al puesto.


Redes

Seguridad Informática

Bases de datos



Ley N° 1178







E. COMPETENCIAS



Trabajo en equipo

Liderazgo

Honestidad




Pagina 125

a) Interna:

Gerencias de Área


b) Externas:



Otras



Pagina 126






ADMINISTRATIVA

FINANIERA

DEPARTAMENTO:

TECNOLOGÍAS DE

INFORMACIÓN Y

COMUNICACIÓN

NIVEL SALARIAL: 5

CLASE: 5° CLASE

CATEGORIA:

OPERATIVO

1

NOMBRE DEL CARGO

RESPONSABLE DE PISOS

TECNOLÓGICOS


– HOMOLOGACIÓN DE PUESTOS – INVITACIÓN

DIRECTA


DEL TRABAJO

I. OBJETIVO

Diseñar, instalar y administrar los Pisos Tecnológicos para la implementación de los mismos

en las Unidades Educativas del país

II. FUNCIONES

1. Diseñar conjuntamente con la Jefatura de Departamento la arquitectura del Piso

Tecnológico

2. Programar y desarrollar los procedimientos necesarios para la adquisición de

componentes para los Pisos Tecnológicos

3. Programar y efectuar la implantación de los Pisos Tecnológicos en base a los

requerimientos provenientes de la Gerencia de Comercialización.

4. Administrar y dar soporte a la infraestructura inherente al área.

5. Desarrollar manuales técnicos y de usuario para el uso de los pisos Tecnológicos.

6. Elaborar manuales, reglamentos, procedimientos y otros instrumentos para el

manejo de Pisos Tecnológicos.

7. Proponer, diseñar, implementar, modificar y evaluar sistemas informáticos e

imágenes para el funcionamiento de los Pisos Tecnológicos.

8. Controlar la producción, distribución y funcionamiento de Pisos Tecnológicos a nivel

nacional.

9. Coordinar con el Servicio Técnico el mantenimiento, reparación, actualización u

otras actividades y procedimientos referentes a los Pisos Tecnológicos.

10. Apoyar en la elaboración de documentos de contratación, para la adquisición de

piezas y partes de pisos tecnológicos u otros equipos tecnológicos.



Pagina 127

11. Apoyar en la elaboración del Plan Operativo Anual y el Presupuesto del

Departamento de Tecnologías de Información y Comunicación.

12. Realizar procesos de capacitación en el manejo de Pisos Tecnológicos coordinando

estas actividades con la Jefatura de Tecnologías de Información y la Gerencia

Comercial.

13. Supervisar, controlar y evaluar a las Empresas instaladoras de Pisos Tecnológicos a

nivel nacional.


inmediato superior.


A. AUTORIDAD LINEAL

Ninguna


Técnico en Soporte de Pisos Tecnológicos

Técnico en Desarrollo de Imágenes









Diplomados de especialización en el área.



b) Experiencia Relacionada al cargo: 1 año en administraciones de infraestructuras

tecnológicas, bases de datos, redes informáticas u otras relacionadas al puesto.


Redes

Bases de datos

Sistemas operativos




Pagina 128


Ley N° 1178



Infraestructura Tecnológica





E. COMPETENCIAS



Trabajo en equipo

Liderazgo

Honestidad


a) Interna:

Gerencias de Área


b) Externas:



Otras



Pagina 129





TÉCNICO II GERENCIA:

ADMINISTRATIVA

FINANIERA

DEPARTAMENTO:

TECNOLOGÍAS DE

INFORMACIÓN Y

COMUNICACIÓN

NIVEL SALARIAL: 7

CLASE: 5° CLASE

CATEGORIA:

OPERATIVO

2 NOMBRE DEL CARGO

TÉCNICO EN SOPORTE

DE PISOS

TECNOLÓGICOS



DIRECTA


DEL TRABAJO

I. OBJETIVO

Brindar soporte técnico a los Pisos Tecnológicos ensamblados e instalados a nivel nacional.

II. FUNCIONES

1. Realizar soporte técnico a los Pisos Tecnológicos instalados a nivel nacional.

2. Realizar seguimientos constantes al funcionamiento de los Pisos Tecnológicos.

3. Colaborar en la elaboración de sistemas e imágenes para el funcionamiento de

Pisos Tecnológicos.

4. Colaborar en la supervisión a las Empresas instaladoras de Pisos Tecnológicos a nivel

nacional.


inmediato superior.


A. AUTORIDAD LINEAL

Ninguna


Ninguna





Pagina 130





Técnico Superior con Título en Provisión Nacional, Egresado de la carrera de

Ingeniería de Sistemas, Informática o ramas afines.



b) Experiencia Relacionada al cargo: 1 año en soporte técnico, ensamblaje e

instalación de equipos tecnológicos u otros relacionados al puesto.



Redes

Bases de datos

Sistemas operativos



Ley N° 1178







E. COMPETENCIAS



Trabajo en equipo

Liderazgo

Honestidad


a) Interna:

Gerencias de Área




Pagina 131

b) Externas:



Otras



Pagina 132





TÉCNICO II GERENCIA: GERENCIA

ADMINISTRATIVA

FINANIERA

DEPARTAMENTO:

TECNOLOGÍAS DE

INFORMACIÓN Y

COMUNICACIÓN

NIVEL SALARIAL: 7

CLASE: 5° CLASE

CATEGORIA:

OPERATIVO

2 NOMBRE DEL CARGO

TÉCNICO EN

DESARROLLO DE

IMAGENES


– HOMOLOGACIÓN DE PUESTOS – INVITACIÓN

DIRECTA


DEL TRABAJO

I. OBJETIVO

Diseñar, instalar y administrar las imágenes necesarias para el equipamiento referido a los

Pisos Tecnológicos ensamblado por la Empresa Pública QUIPUS.

II. FUNCIONES

1. Diseñar conjuntamente con el Responsable de Pisos Tecnológicos la arquitectura de

las imágenes.

2. Desarrollar y probar las imágenes requeridas para los Pisos Tecnológicos

3. Coordinar con el área de Producción el preparado de los discos con las imágenes

elaboradas.

4. Administrar el catálogo de imágenes del área.

5. Administrar y dar soporte a la infraestructura desarrollada.

6. Desarrollar manuales técnicos y de usuario para el uso de las imágenes preparadas.

7. Efectuar las tareas asignadas por su inmediato superior, Jefe del Departamento de

Tecnologías de Información y Comunicación, Gerente Administrativo Financiero y

Gerente General.

8. Realizar seguimiento al funcionamiento de los sistemas informáticos instalados en los

Pisos Tecnológicos a nivel nacional


inmediato superior.


A. AUTORIDAD LINEAL



Pagina 133

Ninguna


Ninguna






A.FORMACIÓN PROFESIONAL

Técnico Superior con Título en Provisión Nacional, Egresado de la carrera de

Ingeniería de Sistemas, Informática o ramas afines.



b) Experiencia Relacionada al cargo: 1 año en desarrollo de imágenes, programación

de sistemas, bases de datos, desarrollo de software especializado u otros

relacionados al puesto.



Redes

Bases de datos

Sistemas operativos



Ley N° 1178







E. COMPETENCIAS





Pagina 134

Trabajo en equipo

Liderazgo

Honestidad


a) Interna:

Gerencias de Área


b) Externas:



Otras



Pagina 135

GERENCIA DE PRODUCCIÓN



Pagina 136





GERENCIA DE AREA GERENCIA:

PRODUCCIÓN

DEPARTAMENTO: -

NIVEL SALARIAL: 2

CLASE: 3° CLASE

CATEGORIA:

EJECUTIVO

1 NOMBRE DEL CARGO

GERENTE DE

PRODUCCIÓN


GERENTE GENERAL


DEL TRABAJO

I. OBJETIVO

Planificar, organizar, integrar, dirigir, controlar, ejecutar y evaluar los procedimientos

relacionados a las áreas productivas de la empresa, garantizando el cumplimiento de los

planes de producción, con un manejo eficiente de recursos y dentro de estándares de

productividad y calidad.

II. FUNCIONES

1. Diseñar, coordinar y supervisar planes de producción en ambas líneas de

ensamblaje.

2. Asesorar al Gerente General en aspectos relacionados a la planificación y

adquisición de piezas y partes para equipos tecnológicos.

3. Monitorear y supervisar el aprovechamiento de recursos tanto humanos, como

materiales y financieros.

4. Presentar reportes de tiempos de producción, horas hábiles laborales, permisos y

ausentismos, que permitan medir el rendimiento del personal.

5. Coordinar con la Gerencia Administrativa Financiera las acciones referentes a

procesos de contratación de personal, bienes y servicios.

6. Coordinar con la Gerencia de Comercialización la demanda de equipos

tecnológicos.

7. Dirigir y coordinar la elaboración del Plan Operativo Anual y Presupuesto de la

Gerencia de Producción y sus Departamentos.

8. Elaborar manuales y reglamentos de calidad y seguridad industrial, supervisando su

cumplimiento.

9. Disminuir y controlar mermas en los procesos productivos.

10. Elaborar informes específicos sobre el desarrollo de la producción, productos y

cantidades ensamblados.

11. Plantear posibles alternativas que permitan mejorar el proceso productivo.

12. Elaborar el informe anual de actividades para la Gerencia General.



Pagina 137

13. Supervisar la ejecución del presupuesto de la Gerencia de Producción y presentar

al Gerente General las modificaciones al presupuesto en forma oportuna.

14. Realizar el seguimiento y evaluación al Plan Operativo Anual e Informar sobre su

grado de cumplimiento.


inmediato superior.


A. AUTORIDAD LINEAL

Secretaria ORDC

Auxiliar de Oficina

Jefatura Departamento SKD

Jefatura Departamento SMT


Secretaria ORDC

Auxiliar de Oficina

Departamento SKD

Departamento SMT


Gerente General


Gerencia General

Staff de Gerencia



Licenciatura con Título en Provisión Nacional en Ingeniería Industrial, Ingeniería de

la Producción, Ingeniería de Sistemas y/o Informática.




b) Experiencia Relacionada al cargo: 3 años en Jefaturas o Gerencias relacionadas

al puesto.





Pagina 138



Administración de Plantas Productivas

Administración de Recursos Humanos

Controles de Calidad

Normas ISO



Ley N° 1178







E. COMPETENCIAS



Trabajo en equipo

Liderazgo

Honestidad


a) Interna:

Gerencias de Área


b) Externas:






Otras



Pagina 139





JEFE DE

DEPARTAMENTO

GERENCIA:

PRODUCCIÓN

DEPARTAMENTO: SKD

NIVEL SALARIAL: 3

CLASE: 4° CLASE

CATEGORIA:

EJECUTIVO

1

NOMBRE DEL CARGO

JEFE DEPARTAMENTO

SKD


GERENTE GENERAL


DEL TRABAJO

I. OBJETIVO

Planificar, organizar, dirigir, controlar y supervisar el proceso productivo en la línea de

ensamblaje SKD.

II. FUNCIONES

1. Organizar, supervisar, controlar, evaluar y ejecutar las órdenes de trabajo de

manera eficaz y eficiente.

2. Elaborar Reglamentos Específicos y Manuales de Funciones para el personal

dependiente del Departamento SKD, supervisando su implementación.

3. Elaborar informes periódicos sobre el funcionamiento de los sistemas informáticos y

de comunicaciones.


empresa.

5. Planificar y coordinar las actividades necesarias para cumplir con el plan de

producción.

6. Conducir a la mejora continua en el proceso de producción.

7. Proporcionar soluciones a los problemas que puedan surgir a partir de las peticiones

de los clientes finales.

8. Asegurar la gestión adecuada de los recursos humanos y de los recursos asignados

con el fin de maximizar la eficiencia y la productividad.

9. Administrar y motivar al personal dependiente de su Departamento.

10. Cumplir las normas de trabajo dentro de su área.

11. Supervisar el trabajo diario del personal a su puesto, mediante la inducción

permanente, el control disciplinario, la verificación del cumplimiento de funciones y

el uso de ropa de trabajo y equipo de protección.

12. Supervisar la aplicación correcta de los procedimientos internos en todo el proceso

de recepción, ubicación, almacenamiento y despacho de materiales y productos

terminados.

13. Supervisar y coordinar la implantación del plan de limpieza.



Pagina 140

14. Asegurar que los bienes y servicios que han sido contratados o adquiridos para la

prestación de los servicios no se utilicen para fines distintos.

15. Efectuar controles a los inventarios físicos de los almacenes, confrontando los mismos

con el sistema de inventarios de la empresa, debiendo informar sobre cualquier

diferencia.

16. Efectuar controles periódicos a los procesos de calidad en todo el proceso

productivo.

17. Efectuar controles periódicos a los procesos de ensamblaje en toda la línea de

producción.

18. Participar de forma proactiva en los programas de capacitación y actualización en

las áreas inherentes al desempeño de sus funciones.

19. Mantener reserva y confidencialidad en el tratamiento de la información y

documentación que corresponda.

20. Elaborar, consolidar el Plan Operativo Anual y Presupuesto del Departamento SKD

en coordinación con el personal dependiente, en sujeción a las directrices

establecidas para el efecto.

21. Realizar seguimiento y evaluación al Plan Operativo Anual e Informar sobre su grado

de cumplimiento.


inmediato superior.


A. AUTORIDAD LINEAL

Supervisor SKD

Supervisor de Control de Calidad

Supervisor de Logística Interna

Responsable de Mantenimiento


Supervisor SKD

Supervisor de Control de Calidad


Responsable de Mantenimiento


Gerente de Producción


Gerencia de Producción





Pagina 141


Sistemas.




d) Experiencia Relacionada al cargo: 1 año en puestos de Responsabilidad o

Jefaturas relacionadas al puesto.








Normas ISO



Ley N° 1178







E. COMPETENCIAS



Trabajo en equipo

Liderazgo

Honestidad


a) Interna:

Gerencias de Área


b) Externas:



Pagina 142





Otras



Pagina 143





PROFESIONAL III /

TÉCNICO I

GERENCIA:

PRODUCCIÓN

DEPARTAMENTO: SKD

NIVEL SALARIAL: 6

CLASE: 5° CLASE

CATEGORIA:OPERATI

VO

1

NOMBRE DEL CARGO

SUPERVISOR SKD



INVITACIÓN DIRECTA


DEL TRABAJO

I. OBJETIVO

Supervisar el correcto funcionamiento de la línea de producción SKD en todas las

estaciones de trabajo desde el área de preparación de materiales a la de producto

terminado.

II. FUNCIONES

1. Coordinar a tiempo las actividades necesarias para cumplir con los objetivos

propuestos.

2. Proporcionar soluciones a los problemas que puedan surgir en la línea de

producción.

3. Conducir la mejora continua en el proceso de producción.

4. Administrar y motivar el equipo.

5. Hacer cumplir las normas de trabajo dentro de su área.

6. Identificar e implementar mejoras en los procesos.

7. Supervisar el trabajo diario del personal asignado a su cargo, mediante la inducción

permanente, control disciplinario, verificación del cumplimiento de funciones y el

uso de ropa de trabajo y equipo de protección.

8. Apoyar en las estrategias operativas, difusión, funcionamiento y mejora continua

de los servicios.


productivo.


11. Supervisar el ingreso de unidades y medios de transporte a áreas primarias para

despachos sobre carro o traslado a depósitos especiales o transitorios.

12. Supervisar el cumplimiento de los protocolos de seguridad industrial, seguridad física

y del precintado de almacenes y oficinas durante la apertura y cierre del recinto.



Pagina 144

13. Efectuar controles a los inventarios físicos de los almacenes, en forma quincenal o

sorpresiva, confrontando los mismos con el sistema de inventarios de la empresa,

debiendo informar sobre cualquier diferencia.

14. Proporcionar información que oriente al público usuario en la realización de sus

trámites.

15. Participar proactivamente en los programas de capacitación y actualización en las

áreas inherentes al desempeño de sus funciones.


documentación que corresponda, conforme a disposiciones legales vigentes

17. Mantener una buena relación interpersonal con completa apertura de diálogo con

todos los empleados, para que sientan todo el apoyo de su responsabilidad y sea

posible lograr un buen rendimiento sin ser afectado por la presión / estrés.


inmediato superior.


A. AUTORIDAD LINEAL

Responsables de Montaje SKD.

Técnico Electrónico.

Embaladores.

Etiquetadores.


Responsables de Montaje SKD.

Técnico Electrónico.

Embaladores.

Etiquetadores.


Jefe Departamento SKD






Sistemas, o similares.





Pagina 145


b) Experiencia Relacionada al cargo: 1 año en Puestos similares


Conocimientos avanzados de informática

Manejo de Personal



Ley N° 1178







E. COMPETENCIAS

Honradez

Honestidad

Lealtad

Puntualidad

Compañerismo

Liderazgo


a) Interna:

Área de Producción

b) Externas:

Ninguna



Pagina 146





TÉCNICO VII /

AUXILIAR II

GERENCIA: PRODUCCIÓN

DEPARTAMENTO: SKD

NIVEL SALARIAL: 12

CLASE: 7° CLASE

CATEGORIA:

OPERATIVO

21

NOMBRE DEL CARGO

MONTAJE SKD



DIRECTA


DEL TRABAJO

I. OBJETIVO

Ensamblar equipos tecnológicos a través de la línea de producción SKD.

II. FUNCIONES

1. Ensamblar componentes de acuerdo a instrucciones operacionales.

2. Comprobar la compatibilidad de los componentes.

3. Cargar números de serie de los componentes ensamblados.

4. Realizar inspecciones del trabajo que realicen su registro.

5. Separar e identificar productos no conformes.

6. Mantener confidencialidad de información y documentación que le sean

encomendadas.

7. Elaborar reportes mensuales de acuerdo a formatos establecidos.

8. Elaborar informe final de actividades que deberá ser entregada a la Gerencia de

Producción en el que se detalle: actividades realizadas, horario cumplido,

actividades asignadas, documentos presentados, devolución de herramientas,

ropa de trabajo y equipos asignados.

9. Responsable del control de piezas y partes, equipos ensamblados, consumibles y

equipos de protección personal asignados en el área de trabajo de la línea de

producción.

10. Cumplir normas, manuales y políticas establecidas por la Gerencia de Producción.


inmediato superior.


A. AUTORIDAD LINEAL

Ninguna




Pagina 147

Ninguna







Bachiller con Título emitido por Universidad o Ministerio de Educación


a) Experiencia General: 3 meses







E. COMPETENCIAS

Honradez

Honestidad

Lealtad

Puntualidad

Compañerismo

Liderazgo


a) Interna:


b) Externas:

Ninguna



Pagina 148





AUXILIAR II GERENCIA:

PRODUCCIÓN

DEPARTAMENTO: SKD

NIVEL SALARIAL: 12

CLASE: 7° CLASE

CATEGORIA:

OPERATIVO

5 NOMBRE DEL CARGO

EMBALAJE



INVITACIÓN DIRECTA


DEL TRABAJO

I. OBJETIVO

Realizar el proceso de embalaje de la producción realizadas a través de la línea de

producción SKD.

II. FUNCIONES

1. Realizar el empaquetado de equipos de acuerdo a instrucciones operacionales, en

tiempos establecidos.

2. Identificar, separar y comunicación sobre productos no conformes.

3. Imprimir etiquetas con números de serie de acuerdo al producto a empacar.

4. Mantener confidencialidad de información y la documentación que le sean

encomendadas.

5. Elaborar de reportes mensuales de acuerdo a formatos establecidos.







producción.



inmediato superior.


A. AUTORIDAD LINEAL

Ninguna




Pagina 149

Ninguna
















E. COMPETENCIAS

Honradez

Honestidad

Lealtad

Puntualidad

Compañerismo

Liderazgo


a) Interna:


b) Externas:

Ninguna



Pagina 150





AUXILIAR II GERENCIA:

PRODUCCIÓN

DEPARTAMENTO: SKD

NIVEL SALARIAL: 12

CLASE: 7° CLASE

CATEGORIA:

OPERATIVO

2 NOMBRE DEL CARGO

ETIQUETADO



DIRECTA


DEL TRABAJO

I. OBJETIVO

Participar en el proceso de empaque de productos de la línea SKD.

II. FUNCIONES

1. Realizar el empaquetado de equipos de acuerdo a instrucciones operacionales, en

tiempos establecidos.

2. Efectuar la personalización y etiquetado de equipos producidos para los usuarios

finales.

3. Brindar asistencia con puntualidad, disciplina y orden los días y horas establecidos

por la Gerencia de Producción.

4. Mantener confidencialidad de información y la documentación que le sean

encomendadas.








producción.



inmediato superior.


A. AUTORIDAD LINEAL

Ninguna




Pagina 151

Ninguna
















E. COMPETENCIAS

Honradez

Honestidad

Lealtad

Puntualidad

Compañerismo

Liderazgo


a) Interna:


b) Externas:

Ninguna



Pagina 152





PROFESIONAL III /

TÉCNICO I

GERENCIA:

PRODUCCIÓN

DEPARTAMENTO: SKD

NIVEL SALARIAL: 6

CLASE: 5° CLASE

CATEGORIA:

OPERATIVO

1

NOMBRE DEL CARGO

SUPERVISIÓN DE

CONTROL DE CALIDAD



DIRECTA


DEL TRABAJO

I. OBJETIVO

Realizar controles de calidad de toda la línea de producción y los productos terminados a

través de la línea SKD

II. FUNCIONES


2. Verificar de la calidad de materia prima, insumos y productos terminados de acuerdo

a parámetros y procedimientos establecidos.

3. Controlar la realización de pruebas de funcionamiento en los equipos provenientes de

la línea de producción.

4. Supervisar y evaluar de inspecciones cosméticas y operativas, rechazando todos los

equipos fuera de los criterios de calidad.

5. Elaborar reportes sobre productos no conformes.

6. Administrar y motivar al equipo de trabajo.

7. Dar cumplimiento de las normas de trabajo dentro de su área.

8. Identificar e implementar de mejoras en los procesos.


permanente, control disciplinario, verificación del cumplimiento de funciones y el uso

de ropa de trabajo y equipo de protección.


productivo.


12. Supervisar el cumplimiento de los protocolos de seguridad industrial, seguridad física y

del precintado de almacenes y oficinas durante la apertura y cierre del recinto.




documentación que corresponda, conforme a disposiciones legales vigente.



Pagina 153

15. Realizar otras funciones inherentes al cargo que sean encomendadas por su inmediato

superior.


A. AUTORIDAD LINEAL

Ninguna


Ninguna









Cursos de Especialización en el Área.



b) Experiencia Relacionada al cargo: 1 año en áreas similares al puesto


Control de Calidad

Métodos y Técnicas de Control de Calidad

Normas ISO




Ley N° 1178








Pagina 154


E. COMPETENCIAS

Honradez

Honestidad

Lealtad

Puntualidad

Compañerismo

Liderazgo


a) Interna:


b) Externas:

Ninguna



Pagina 155





TÉCNICO VII / AUXILIAR

II

GERENCIA:

PRODUCCIÓN

DEPARTAMENTO: SKD

NIVEL SALARIAL: 12

CLASE: 7° CLASE

CATEGORIA:

OPERATIVO

15

NOMBRE DEL CARGO

CONTROL DE CALIDAD



DIRECTA


DEL TRABAJO

I. OBJETIVO

Efectivizar el control de calidad de producto en la línea SKD

II. FUNCIONES

1. Realización del trabajo de acuerdo a procedimientos de inspección.

2. Realización de pruebas de funcionamiento en los equipos provenientes de la línea

de producción.

3. Realización de inspección visual, rechazando todos los equipos fuera de los criterios

de calidad.

4. Verificación para certificar la calidad de la materia prima, producto terminado de

acuerdo a parámetros y procedimientos establecidos.

5. Realización de inspección de calidad a equipos que sean devueltos a planta.

6. Separar, identificar y advertir de los productos no conformes.


inmediato superior.


A. AUTORIDAD LINEAL

Ninguna


Ninguna






Pagina 156






c) Experiencia General: 3 meses


Procesos productivos

Control de calidad



Ley N° 1178







E. COMPETENCIAS

Honradez

Honestidad

Lealtad

Puntualidad

Compañerismo

Liderazgo


a) Interna:


b) Externas:

Ninguna



Pagina 157





TÉCNICO

III/ADMINISTRATIVO I

GERENCIA:

PRODUCCIÓN

DEPARTAMENTO: SKD

NIVEL SALARIAL: 8

CLASE: 6° CLASE

CATEGORIA:

OPERATIVO

1

NOMBRE DEL CARGO

ELECTRONICA



DIRECTA


DEL TRABAJO

I. OBJETIVO

Realizar reparaciones mayores en equipos portátiles.

II. FUNCIONES

1. Revisar, diagnosticar y reparar equipos con errores en Producción y equipos

devueltos a fábrica.

2. Participar directamente en el proceso del montaje e instalación de la maquinaria.

3. Montar los componentes de acuerdo con diversas instrucciones operacionales.


5. Capacitar a los demás trabajadores de la planta ensambladora de las

experiencias recibidas en su capacitación.


inmediato superior.


A. AUTORIDAD LINEAL

Técnicos Electrónicos


Técnicos Electrónicos


Supervisor SKD





Pagina 158



Técnico Electrónico con Título emitido por Universidad o Ministerio de Educación, o

similares


a) Experiencia General: 1 año en áreas dirigidas a electrónica, Sistemas, Informática,

Telecomunicaciones y Ramas Afines


Procesos productivos


Ley N° 1178







E. COMPETENCIAS

Honradez

Honestidad

Lealtad

Puntualidad

Compañerismo

Liderazgo


a) Interna:


b) Externas:

Ninguna



Pagina 159





TÉCNICO V /

ADMINISTRATIVO III

GERENCIA:

PRODUCCIÓN

DEPARTAMENTO: SKD

NIVEL SALARIAL:

10

CLASE: 6° CLASE

CATEGORIA:

OPERATIVO

3

NOMBRE DEL CARGO

ELECTRONICA



DIRECTA


DEL TRABAJO

I. OBJETIVO

Realizar reparaciones mayores y menores en equipos portátiles.

II. FUNCIONES

1. Revisar, diagnosticar y reparar equipos con errores en Producción y equipos

devueltos a fábrica.

2. Participar directamente en el proceso del montaje e instalación de la maquinaria.


4. Capacitar a Técnicos Operarios en el ensamblaje de diversos productos.


inmediato superior.


A. AUTORIDAD LINEAL

Ninguna


Ninguna







Pagina 160



Técnico Medio electrónico con Título


b) Experiencia General: 1 año







E. COMPETENCIAS

Honradez

Honestidad

Lealtad

Puntualidad

Compañerismo

Liderazgo


a) Interna:


b) Externas:

Ninguna



Pagina 161





PROFESIONAL III /

TÉCNICO I


DEPARTAMENTO: SKD

NIVEL SALARIAL: 6

CLASE: 5° CLASE

CATEGORIA:

OPERATIVO

1

NOMBRE DEL CARGO

SUPERVISIÓN DE

LOGÍSTICA INTERNA



DIRECTA


DEL TRABAJO

I. OBJETIVO

Supervisar la correcta ejecución del Plan de Logística en toda la línea de producción SKD.

II. FUNCIONES

1. Elaborar el plan de abastecimiento dentro la línea de producción SKD.

2. Coordinar las actividades necesarias para cumplir con los objetivos propuestos.

3. Cumplir las normas de trabajo dentro de su área.

4. Supervisar el trabajo diario del personal asignado a su cargo.

5. Supervisar el ingreso de unidades y medios de transporte a áreas primarias para

despachos sobre carro o traslado a depósitos especiales o transitorios.

6. Realizar controles a los inventarios físicos de los almacenes, en forma quincenal o






documentación que corresponda, conforme a disposiciones legales vigentes.

9. Mantener una buena relación interpersonal con completa apertura de diálogo.

10. Controlar y elaborar reportes de recepción y envió de producto terminado.


inmediato superior.


A. AUTORIDAD LINEAL

Supervisor Almacén y Preparación de Material



Pagina 162


Supervisor Almacén y Preparación de Material












b) Experiencia Relacionada al cargo: 1 año en planificación logística o similares


Manejo de Almacenes

Inventarios

Conciliaciones

Kárdex



Ley N° 1178







E. COMPETENCIAS

Honradez

Honestidad

Lealtad

Puntualidad



Pagina 163

Compañerismo

Liderazgo


a) Interna:


b) Externas:

Ninguna



Pagina 164





TÉCNICO III /

ADMINISTRATIVO I

GERENCIA:

PRODUCCIÓN

DEPARTAMENTO: SKD

NIVEL SALARIAL: 8

CLASE: 6° CLASE

CATEGORIA:

OPERATIVO

1

NOMBRE DEL CARGO

SUPERVISIÓN ALMACÉN

Y PREPARACIÓN DE

MATERIAL



DIRECTA


DEL TRABAJO

I. OBJETIVO

Encargarse de supervisar los almacenes, preparación, separación y entrega de material a

la línea de Producción

II. FUNCIONES

1. Elaborar el plan de abastecimiento dentro la línea de producción SKD.










7. Mantener una buena relación interpersonal con completa apertura de diálogo.


inmediato superior.


A. AUTORIDAD LINEAL

Operadores de montacargas

Paletizadores

Preparadores de materiales



Pagina 165


Operadores de montacargas

Paletizadores

Preparadores de materiales








Sistemas, o similares




d) Experiencia Relacionada al cargo: 1 año en planificación logística o similares


Manejo de Inventarios

Manejo de Almacén

Kardex

Conciliaciones



Ley N° 1178







E. COMPETENCIAS

Honradez

Honestidad



Pagina 166

Lealtad

Puntualidad

Compañerismo

Liderazgo


a) Interna:


b) Externas:

Ninguna



Pagina 167





ORGANIZACIONAL


TÉCNICO V /

ADMINISTRATIVO III

GERENCIA:

PRODUCCIÓN

DEPARTAMENTO: SKD

NIVEL SALARIAL: 10

CLASE: 6° CLASE

CATEGORIA:

OPERATIVO

2

NOMBRE DEL CARGO

OPERADOR DE

MONTACARGAS



INVITACIÓN DIRECTA


DEL TRABAJO

I. OBJETIVO

Operar los montacargas bajo parámetros de responsabilidad y eficiencia.

II. FUNCIONES

1. Llenar lista de control de estado de montacargas al inicio de cada turno.

2. Identificar los periodos de inicio, reposo y carga de las baterías de los montacargas,

con la finalidad de conservar eficientemente la vida útil de las mismas.

3. Notificar al Supervisor de almacén y preparación de materiales sobre cualquier

anomalía o falla detectada en el equipo.

4. Seleccionar materia prima de los racks de almacén de acuerdo a nivel, profundidad

y número de rack instruido por el inmediato superior.








producción.

8. Cumplimiento de normas, manuales y políticas establecidas por la Gerencia de

Producción.


inmediato superior.




Pagina 168

A. AUTORIDAD LINEAL

Ninguna


Ninguna








Licencia de Conducir Categoría T









E. COMPETENCIAS

Honestidad

Puntualidad

Compañerismo


a) Interna:


b) Externas:

Ninguna



Pagina 169





AUXILIAR II GERENCIA: PRODUCCIÓN

DEPARTAMENTO: SKD

NIVEL SALARIAL: 12

CLASE: 7° CLASE

CATEGORIA:

OPERATIVO

2

NOMBRE DEL CARGO

PALETIZADOR



INVITACIÓN DIRECTA


DEL TRABAJO

I. OBJETIVO

Paletizar materia prima y producto terminado para su almacenaje

II. FUNCIONES

1. Empaquetado de equipos de acuerdo a instrucciones operacionales, en tiempos

establecidos.

2. Realización de inspecciones diarias del equipo paletizador de acuerdo a lista de

control definida.

3. Paletizar la materia prima una vez que se realice la inspección de Control de calidad

de ingreso.

4. Paletizar el producto terminado una vez que se realice la liberación por parte de

Control de Calidad de salida.

5. Notificar de forma inmediata al Supervisor de almacén y preparación de materiales

sobre cualquier anomalía o falla detectada.

6. Apoyar a plastificar paletas o cerrar cajas con cinta adhesiva antes de cualquier

movimiento








producción.


Producción.



Pagina 170


inmediato superior.


A. AUTORIDAD LINEAL

Ninguna


Ninguna
















E. COMPETENCIAS

Honradez

Honestidad

Lealtad

Puntualidad

Compañerismo

Liderazgo




Pagina 171

a) Interna:


b) Externas:

Ninguna



Pagina 172





TÉCNICO VII /

AUXILIAR II


DEPARTAMENTO: SKD

NIVEL SALARIAL: 12

CLASE: 7° CLASE

CATEGORIA:

OPERATIVO

7

NOMBRE DEL CARGO

PREPARACIÓN DE

MATERIALES



INVITACIÓN DIRECTA


DEL TRABAJO

I. OBJETIVO

Ensamblar equipos tecnológicos a través de la línea de producción SKD.

II. FUNCIONES

1. Seleccionar materia prima de los racks de almacén de acuerdo a nivel, profundidad

y número de rack instruido por el inmediato superior.

2. Realizar registro correspondiente en las tarjetas de existencia, llenar los formularios

de entrega y recepción de materia prima establecida para el control de material.

3. Entregar piezas y partes a los técnicos, para el proceso de ensamblaje en la línea

de producción SKD

4. Notificar de forma inmediata al Supervisor encargado sobre cualquier anomalía o

falla detectada.








producción.


Producción.


inmediato superior.




Pagina 173

A. AUTORIDAD LINEAL

Ninguna


Ninguna









e) Experiencia General: 3 meses







E. COMPETENCIAS

Honradez

Honestidad

Puntualidad

Compañerismo


a) Interna:


b) Externas:

Ninguna



Pagina 174





TÉCNICO III /

ADMINISTRATIVO I

GERENCIA:

PRODUCCIÓN

DEPARTAMENTO: SKD

NIVEL SALARIAL: 8

CLASE: 6° CLASE

CATEGORIA:

OPERATIVO

1

NOMBRE DEL CARGO

MANTENIMIENTO



DIRECTA


DEL TRABAJO

I. OBJETIVO

Supervisar, administrar y monitorear los procesos de mantenimiento preventivo y correctivo

de los equipos en toda la línea de producción SKD.

II. FUNCIONES

1. Elaborar planes de mantenimientos correctivos y preventivos para los equipos

dentro la línea SKD.

2. Coordinar a tiempo las actividades necesarias para cumplir con el objetivo

propuesto.

3. Proporcionar soluciones a los problemas que puedan surgir en la línea de

producción


5. Identificar e implementar mejoras en los procesos.


7. Monitorear y controlar el funcionamiento de la maquinaria



9. Participar proactivamente en los programas de capacitación y actualización.


inmediato superior.


A. AUTORIDAD LINEAL

Ninguna



Pagina 175


Ninguna








Sistemas.




b) Experiencia Relacionada al cargo: 1 año en sectores relacionados al puesto.


Mantenimiento de Equipos

Mantenimiento de Maquinaria

Procesos de Prevención y Corrección de errores frecuentes en mantenimiento



Ley N° 1178



Diseño de programas y planes





Conocimientos avanzados de informática

Manejo de personal

E. COMPETENCIAS

Honradez

Honestidad



Pagina 176

Lealtad

Puntualidad

Compañerismo

Liderazgo


a) Interna:


b) Externas:

Ninguna



Pagina 177





JEFE DEPARTAMENTO GERENCIA: PRODUCCIÓN

DEPARTAMENTO: SMT

NIVEL SALARIAL: 3

CLASE: 4° CLASE

CATEGORIA:

EJECUTIVO

1 NOMBRE DEL CARGO

JEFE DE

DEPARTAMENTO SMT


GERENTE GENERAL


DEL TRABAJO

I. OBJETIVO

Planificar, organizar, dirigir, controlar y supervisar el proceso productivo en la línea de

ensamblaje SMT.

II. FUNCIONES

1. Organizar, supervisar, controlar, evaluar y ejecutar las órdenes de trabajo para la

línea de ensamblaje de manera eficaz y eficiente.

2. Elaborar Reglamentos Específicos y Manuales de Funciones para el personal

dependiente del Departamento SMT, supervisando su implementación.

3. Elaborar informes periódicos sobre el funcionamiento de los sistemas informáticos y

de comunicaciones.

4. Planificar y coordinar actividades necesarias para cumplir con el plan de

producción en los plazos establecidos.

5. Proporcionar soluciones a los problemas que puedan surgir a partir de las peticiones

de los clientes finales.

6. Conducir la mejora continua en el proceso productivo.

7. Asegurar la gestión de los recursos humanos y de los recursos asignados con el fin de

maximizar la eficiencia y la productividad.

8. Identificar e implementar mejoras en los procesos productivos.


empresa.

10. Administrar y motivar al personal dependiente de su Departamento.

11. Cumplir y hacer cumplir las normas de trabajo dentro de su área.

12. Supervisar el trabajo diario del personal a su cargo, mediante la inducción

permanente, el control disciplinario, la verificación del cumplimiento de funciones y

el uso de ropa de trabajo y equipo de protección.


de recepción, ubicación, almacenamiento y despacho de materiales y productos

terminados.




Pagina 178



16. Efectuar controles a los inventarios físicos de los almacenes, confrontando los mismos

con el sistema de inventarios de la empresa, debiendo informar sobre cualquier

diferencia.





19. Elaborar, consolidar y dar seguimiento al Plan Operativo Anual y Presupuesto del

Departamento SMT en coordinación con el personal dependiente, en sujeción a las

directrices establecidas para el efecto e Informar sobre su grado de cumplimiento.


inmediato superior.


A. AUTORIDAD LINEAL

Supervisor SMT


Supervisor SMT


Gerente de Producción





Licenciatura con Título en Provisión Nacional en Ingeniería Electrónica, Ingeniería

Industrial, Ingeniería de Sistemas.



1. Experiencia General: 3 años

2. Experiencia Relacionada al puesto: 1 año en puestos de Responsabilidad o

Jefaturas relacionadas.





Pagina 179






Normas ISO



Ley N° 1178







E. COMPETENCIAS



Trabajo en equipo

Liderazgo

Honestidad


a) Interna:

Gerencias de Área


b) Externas:





Otras



Pagina 180





ORGANIZACIONAL


PROFESIONAL III /

TÉCNICO I

GERENCIA:

PRODUCCIÓN

DEPARTAMENTO:

SMT

NIVEL SALARIAL: 6

CLASE: 5° CLASE

CATEGORIA:OPERATIVO

1

NOMBRE DEL CARGO

SUPERVISOR SMT



INVITACIÓN DIRECTA


TRABAJO

I. OBJETIVO

Supervisar el correcto funcionamiento de la línea de producción SMT.

II. FUNCIONES

1. Coordinar a tiempo las actividades necesarias para cumplir con los objetivos

propuestos en los planes de producción.

2. Proporcionar posibles soluciones a los problemas que puedan surgir en la línea de

producción.


4. Administrar y motivar al personal a su cargo.

5. Garantizar el cumplimiento de las normas de trabajo dentro de su área.


permanente, control disciplinario, verificación del cumplimiento de funciones y el

uso de ropa de trabajo y equipo de protección.

7. Apoyar en las estrategias operativas, difusión, funcionamiento y mejora continua de

los servicios.

8. Colaborar en el cumplimiento de los protocolos de seguridad industrial, seguridad

física y del precintado de almacenes y oficinas durante la apertura y cierre del

recinto.




10. Disminuir y controlar mermas en los procesos productivos.

11. Elaborar informes específicos sobre el desarrollo de la producción, productos y

cantidades ensamblados.

12. Informar constantemente al Jefe de Departamento SMT sobre controles a los

inventarios físicos de los almacenes, desempeño del personal y requerimientos de

bienes y/o servicios



Pagina 181




documentación que corresponda, conforme a disposiciones legales vigentes


inmediato superior.


A. AUTORIDAD LINEAL

Responsables de Montaje SMT.


Responsables de Montaje SMT.


Jefe Departamento SMT






Electrónica, Informática.




b) Experiencia Relacionada al puesto: 1 año en supervisión de procesos productivos

con énfasis en procesos tecnológicos u otras supervisiones de productos a través

de líneas de producción.




Ley N° 1178



Excel – Entorno Windows y Office

Manejo de Personal



Pagina 182





E. COMPETENCIAS

Honradez

Honestidad

Lealtad

Puntualidad

Compañerismo

Liderazgo


a) Interna:


b) Externas:

Ninguna



Pagina 183





TÉCNICO IV /

ADMINISTRATIVO II


DEPARTAMENTO: SMT

NIVEL SALARIAL: 9

CLASE: 6° CLASE

CATEGORIA:

OPERATIVO

6

NOMBRE DEL CARGO

MONTAJE SMT



DIRECTA


DEL TRABAJO

I. OBJETIVO

Ensamblar equipos tecnológicos a través de la línea de producción SMT.

II. FUNCIONES

1. Ensamblaje de los componentes de acuerdo a instrucciones operacionales.

2. Comprobación de la compatibilidad de los componentes.

3. Cargado de los números de serie de los componentes ensamblados.

4. Realización de inspecciones del trabajo que realicen su registro.

5. Separación e identificación de los productos no conformes.

6. Mantenimiento de confidencialidad de información y la documentación que le sean

encomendadas.

7. Elaboración de reportes mensuales de acuerdo a formatos establecidos.

8. Elaboración de informe final de actividades que deberá ser entregada a la Gerencia

de Producción en el que se detalle: actividades realizadas, horario cumplido,

actividades asignadas, documentos presentados, devolución de herramientas, ropa

de trabajo y equipos asignados.



producción.


Producción.

11. Realizar otras funciones inherentes al cargo que sean encomendadas por su inmediato

superior.


A. AUTORIDAD LINEAL

Ninguna




Pagina 184

Ninguna


Jefe Departamento SMT














E. COMPETENCIAS

Honradez

Honestidad

Lealtad

Puntualidad

Compañerismo

Liderazgo


a) Interna:


b) Externas:

Ninguna



Pagina 185

GERENCIA DE

COMERCIALIZACIÓN



Pagina 186





GERENCIA DE AREA GERENCIA: COMERCIAL

DEPARTAMENTO: -

NIVEL SALARIAL: 2

CLASE: 3° CLASE

CATEGORIA:

EJECUTIVO

1 NOMBRE DEL CARGO

GERENTE DE

COMERCIALIZACIÓN


GERENTE GENERAL


DEL TRABAJO

I. OBJETIVO

Planificar, organizar, dirigir, coordinar, ejecutar y evaluar las políticas comerciales,

estrategias de marketing, planes y programas comerciales, orientando su accionar al

cumplimiento de metas y el posicionamiento de la Empresa en el mercado de equipos

tecnológicos comerciales y educativos, considerando para esto la Planificación Estratégica

de mediano plazo.

II. FUNCIONES

1. Elaborar, revisar, implementar, realizar seguimiento y evaluar estrategias

comerciales, para la venta de equipos tecnológicos en el mercado educativo y

otros segmentos de mercado.

2. Coordinar, supervisar y evaluar el cumplimiento de metas comerciales, establecidas

en base a la Planificación Estratégica y de Negocios.

3. Establecer estrategias, parámetros, modelos y otros instrumentos para el

establecimiento de canales de distribución.

4. Determinar, supervisar y evaluar la segmentación del mercado de equipos

tecnológicos educativos y comerciales.

5. Diseñar, implementar y coordinar la apertura de puntos de venta a nivel nacional.

6. Crear y actualizar permanentemente la Base de Datos de clientes, relaciones

comerciales y otros relacionados a la actividad comercial de QUIPUS.

7. Planificar, coordinar y supervisar la difusión de los productos y la imagen institucional

a través de medios especializados y vinculados a la actividad comercial de la

empresa.

8. Coordinar, supervisar y evaluar estudios de satisfacción del cliente a través de

encuestas, entrevistas y otros mecanismos de relevamiento de información.

9. Diseñar, proponer y evaluar políticas de descuento y promoción comercial para

clientes preferenciales, considerando el carácter de Entidad Pública de la Empresa.



Pagina 187

10. Elaborar, ejecutar, reformular, realizar seguimiento y evaluar el Plan Operativo Anual

y Presupuesto de la Gerencia Comercial.

11. Diseñar, elaborar, implementar, modificar y evaluar procedimientos para la venta

de equipos tecnológicos educativos y comerciales.

12. Participar en la elaboración de Planes, Programas y Proyectos que coadyuven al

incremento del volumen de ventas y oferta de productos tecnológicos.

13. Gestionar y coordinar la elaboración de Estudios de Mercado de Oferta y Demanda


14. Diseñar, elaborar, implementar y evaluar planes de publicidad y promoción.

15. Diseñar, elaborar, implementar, modificar y evaluar planes de logística de

distribución.

16. Coordinar, supervisar y evaluar la logística de distribución a nivel nacional para la

comercialización de equipos tecnológicos.


inmediato superior.


A. AUTORIDAD LINEAL

Jefatura Departamento Logístico

Jefatura Departamento Comercial


Departamento Logístico

Departamento Comercial


Gerente General


Gerencia General

Staff de Gerencia



Licenciatura con Título en Provisión Nacional en Ingeniería Comercial, Economía,

Administración de Empresas, Marketing.


B. EXPERIENCIA LABORARL MÍNIMA




Pagina 188

b) Experiencia Relacionada al cargo: 3 años en Jefaturas y/o Gerencias relacionadas

al puesto.


Estrategias Comerciales

Canales de Distribución

Logística

Planes de Negocios

Publicidad

Marketing



Ley N° 1178







E. COMPETENCIAS



Trabajo en equipo

Liderazgo

Honestidad


a) Interna:

Gerencias de Área


b) Externas:







Otras



Pagina 189





JEFE DE

DEPARTAMENTO

GERENCIA: COMERCIAL

DEPARTAMENTO:

COMERCIAL

NIVEL SALARIAL: 3

CLASE: 4° CLASE

CATEGORIA:

EJECUTIVO

1 NOMBRE DEL CARGO

JEFE DEPARTAMENTO

COMERCIAL


GERENTE GENERAL


DEL TRABAJO

I. OBJETIVO

Planificar, organizar, dirigir, coordinar, ejecutar y evaluar planes de comercialización para

toda la línea de equipos tecnológicos destinados al sector educativo y comercial,

debiendo cumplir metas comerciales establecidas.

II. FUNCIONES

1. Elaborar, revisar, implementar, realizar seguimiento y evaluar, planes de

comercialización en base a la Planificación Estratégica, para la venta de equipos

tecnológicos en los mercados educativos y comerciales.

2. Ejecutar planes comerciales para la venta de equipos tecnológicos.

3. En coordinación con la Gerencia de Comercialización, elaborar estrategias,

parámetros, modelos y otros instrumentos para el establecimiento de canales de

distribución.

4. Determinar la segmentación del mercado de equipos tecnológicos educativos y

comerciales.

5. Coordinar y ejecutar la apertura de puntos de venta a nivel nacional.

6. Crear y actualizar permanentemente la Base de Datos de clientes, relaciones

comerciales y otros relacionados a la actividad comercial de QUIPUS.

7. Ejecutar planes de marketing respecto a la difusión de productos y la imagen

institucional a través de medios especializados y vinculados a la actividad comercial

de la empresa.

8. Diseñar, ejecutar y evaluar estudios de satisfacción del cliente a través de

encuestas, entrevistas y otros mecanismos de relevamiento de información.


y Presupuesto de la Gerencia y el Departamento Comercial.

10. Participar en la elaboración de Planes, Programas y Proyectos que coadyuven al

incremento del volumen de ventas y oferta de productos tecnológicos.



Pagina 190

11. Diseñar, ejecutar y evaluar Estudios de Mercado de Oferta y Demanda de equipos

tecnológicos.

12. Diseñar, elaborar, implementar y evaluar planes de publicidad y promoción.

13. Colaborar en la elaboración de planes de logística para la distribución de equipos

a nivel nacional.


inmediato superior.


A. AUTORIDAD LINEAL

Responsable de Mercado

Ejecutivo de Ventas

Encargado de Comunicación e Imagen Empresarial

Responsable de Servicio Post Venta

Responsable de Investigación y Desarrollo (I&D)

Encargados de Sucursales en La Paz, Cochabamba, Santa Cruz, Oruro y Tarija

Atención Centro de Llamadas

Encargado de Educación

Coordinador de Capacitación

Analista de Base de Datos


Responsable de Mercado

Ejecutivo de Ventas

Encargado de Comunicación e Imagen Empresarial

Responsable de Servicio Post Venta

Responsable de Investigación y Desarrollo (I&D)

Encargados de Sucursales en La Paz, Cochabamba, Santa Cruz, Oruro y Tarija

Atención Centro de Llamadas

Encargado de Educación

Coordinador de Capacitación

Analista de Base de Datos


Gerente de Comercialización


Gerencia de Comercialización





Pagina 191




B. EXPERIENCIA LABORARL MINIMA


b) Experiencia Relacionada al cargo: 1 año como Responsable y/o Jefe de áreas

relacionadas al puesto.

C. CONOCIMIENTOS PARA DESEMPEÑAR EL puesto

Estrategias Comerciales

Canales de Distribución

Logística

Planes de Negocios

Publicidad

Marketing

Ventas



Ley N° 1178







E. COMPETENCIAS



Trabajo en equipo

Liderazgo

Honestidad


a) Interna:

Gerencias de Área


b) Externas:



Pagina 192







Otras



Pagina 193





PROFESIONAL III /

TÉCNICO I

GERENCIA: COMERCIAL

DEPARTAMENTO:

COMERCIAL

NIVEL SALARIAL: 6

CLASE: 5° CLASE

CATEGORIA:

OPERATIVO

1

NOMBRE DEL CARGO

ENCARGADO DE

COMUNICACIÓN E

IMAGEN

EMPRESARIAL



DIRECTA


DEL TRABAJO

I. OBJETIVO

Planificar, organizar y realizar las actividades de relaciones públicas para el

posicionamiento de la imagen empresarial, estableciendo en coordinación con la

Gerencia y Jefatura Comercial la estrategia comunicacional de QUIPUS considerando el

relacionamiento con medios de comunicación, autoridades, empresas públicas y privadas,

para la realización de actividades de difusión y promoción.

II. FUNCIONES

1. Elaborar, implementar y ajustar la estrategia comunicacional para el

posicionamiento de la imagen empresarial de Quipus.

2. Diseñar y promocionar la imagen de la Empresa a través de acciones

comunicacionales considerando la estrategia comercial de la empresa.

3. Diseñar instrumentos de difusión de las actividades de la empresa para darla a

conocer en diferentes medios de prensa.

4. Realizar la cobertura de las actividades oficiales y públicas de la Empresa, para

recopilar información y difundirla con la finalidad de apoyar la gestión comercial.

5. Establecer una base de datos de contactos permanentes con los diferentes medios

de comunicación con la finalidad de generar espacios de publicidad para los

productos tecnológicos y la imagen empresarial.

6. Elaborar documentos de difusión de actividades y otros que sean requeridos como

parte de la estrategia comercial.

7. Establecer criterios y políticas generales de uso de imagen empresarial internas y

externas.



Pagina 194

8. Diseñar y llevar adelante campañas publicitarias de acuerdo a la estrategia

comercial de la institución.

9. Generar los mecanismos necesarios para la comunicación interna y externa de los

logros de la Empresa.

10. Diseñar, elaborar y difundir información de la Empresa a través de boletines físicos,

electrónicos o utilizando otros medios comunicaciones escritos o visuales de

acuerdo a programación anual.

11. Monitorear los medios de comunicación oral, escrito, televisivo y otros donde se

genere información relacionada a la Empresa generando un archivo que se

actualizado permanentemente.

12. Establecer criterios y políticas de confidencialidad de la información recibida,

generada y utilizada.


inmediato superior.


A. AUTORIDAD LINEAL

Ninguno


Ninguno


Jefe Departamento Comercial


Gerencia Comercial



Licenciatura con Título en Provisión Nacional en Comunicación Social, Ingeniería

Comercial, Administración de Empresas.




b) Experiencia Relacionada al cargo: 1 año en comunicación social, diseño de

estrategias comerciales, imagen empresarial, publicidad, marketing u otras

relacionadas al puesto.




Pagina 195

Diseño de estrategias de difusión y comunicación para empresas públicas y

privadas

Gestión de Manejo de medios

Estrategias comunicacionales

Diseño de campañas publicitarias

Publicidad

Organización de eventos

Marketing



Ley N° 1178







E. COMPETENCIAS



Trabajo en equipo

Liderazgo

Honestidad


a) Interna:

Gerencias de Área


b) Externas:







Otras



Pagina 196





PROFESIONAL II GERENCIA: COMERCIAL

DEPARTAMENTO:

COMERCIAL

NIVEL SALARIAL: 5

CLASE: 5° CLASE

CATEGORIA:

OPERATIVO

1 NOMBRE DEL CARGO

RESPONSABLE DE

MERCADEO



DIRECTA


DEL TRABAJO

I. OBJETIVO

Diseñar e implementar estrategias de marketing orientadas a promocionar e introducir la

línea de productos tecnológicos al mercado educativo y comercial, asegurando un nicho

de mercado.

II. FUNCIONES

1. Proponer, diseñar, implementar, modificar y evaluar estrategias de marketing para

toda la línea de productos tecnológicos.

2. Coordinar, elaborar, modificar y evaluar con el Responsable de Comunicación e

Imagen Empresarial el plan de imagen y marketing.

3. Diseñar, implementar, modificar y evaluar el plan de canales de distribución.

4. Diseñar, implementar, modificar y evaluar el plan de ventas de todos los equipos

tecnológicos para los sectores educativos y comerciales.

5. Elaborar proyecciones de ventas de todos los productos tecnológicos para los

sectores educativos y comerciales.

6. Generar bases de datos de ventas de equipos tecnológicos con la finalidad de

contar con datos históricos para proyecciones de ventas.

7. Diseñar, elaborar, implementar, modificar y evaluar procedimientos de venta en

coordinación con los ejecutivos de ventas.

8. Planificar la estacionalidad de venta de todos los equipos tecnológicos para los

sectores educativos y comerciales.

9. Coordinar la elaboración de propaganda y publicidad para los productos

tecnológicos.

10. Generar los medios necesarios para asegurar la calidad de la publicidad y la

direccionalidad de esta llegue al mercado meta.



Pagina 197

11. Realizar constantes actualizaciones de estudios de mercado de oferta y demanda


12. Coordinar convenios de auspicio, patrocinio, imagen y presencia de la marca

Quipus.


inmediato superior.


A. AUTORIDAD LINEAL

Ninguno


Ninguno




Gerencia Comercial








b) Experiencia Relacionada al cargo: 1 año en ventas, marketing, mercadeo en

entidades privadas o públicas u otras relacionadas al puesto.


Mercadeo de productos masivos

Ventas

Publicidad, propaganda

Estrategias comerciales

Marketing Mix



Ley N° 1178



Pagina 198







E. COMPETENCIAS



Trabajo en equipo

Liderazgo

Honestidad


a) Interna:

Gerencias de Área


b) Externas:







Otras



Pagina 199





TÉCNICO III /

ADMINISTRATIVO I

GERENCIA: COMERCIAL

DEPARTAMENTO:

COMERCIAL

NIVEL SALARIAL: 8

CLASE: 6° CLASE

CATEGORIA:

OPERATIVO

1 La Paz

1 Cbba.

1 Sta. Cruz

1 Oruro

1 Tarija

NOMBRE DEL CARGO

ENCARGADO DE

SUCURSAL



INVITACIÓN DIRECTA


DEL TRABAJO

I. OBJETIVO

Llevar adelante la gestión comercial y administrativa de la sucursal asignada.

II. FUNCIONES

1. Dirigir las actividades comerciales y administrativas de la Sucursal de acuerdo a la

estrategia comercial establecida por la Gerencia Comercial y los procedimientos

de la Gerencia Administrativa Financiera.

2. Organizar la sucursal asignada de acuerdo a los criterios definidos en la estrategia

comercial en coordinación con las Jefaturas de los Departamentos de Comercial y

Logística.

3. Ejecutar la estrategia comercial para la venta de equipos tecnológicos a nivel de la

sucursal asignada considerando los departamentos y lugares de influencia

establecidos.

4. Establecer, alcanzar y evaluar el cumplimiento de metas comerciales establecidas

para la sucursal asignada y el área de influencia establecida.

5. Establecer la cartera de clientes de la sucursal asignada.

6. Desarrollar políticas de atención al cliente para la sucursal asignada y presentarlas

al Departamento Comercial para su aprobación.

7. Controlar el stock de inventarios de productos en la sucursal.

8. Controlar a través del responsable de servicio técnico la disposición de stock de

piezas y partes que sean asignadas a la sucursal para mantenimiento.

9. Realizar la facturación por la venta de equipos tecnológicos.

10. Supervisar al personal comercial y logístico que forma parte de la Sucursal.

11. Conciliar las ventas realizadas en la sucursal con el Departamento Comercial.

12. Visitar empresas e instituciones para la presentación de ofertas de productos

tecnológicos de QUIPUS.



Pagina 200

13. Generar estadísticas de ventas, base de datos de clientes y otros de la sucursal.

14. Colaborar con la ejecución de estudios de mercado en la sucursal asignada.

15. Coordinar y apoyar al Departamento Logístico y el personal asignado a la sucursal

la distribución de equipos educativos y otros a nivel nacional.

16. Coordinar con empresas e instituciones, canales de distribución, comercialización y

servicio técnico vinculadas a la sucursal y ámbito de influencia.


inmediato superior.


A. AUTORIDAD LINEAL

Ninguno


Ninguno




Gerencia Comercial



Licenciatura, Técnico Superior con Título en Provisión Nacional o Egresado en

Administración de Empresas, Ingeniería Comercial, Economía, Auditoría, Marketing,

Comunicación, Negocios Internacionales, Ingeniería Financiera, Ingeniería industrial,

Telecomunicaciones.

Diplomados, cursos de especialización en el área.



b) Experiencia Relacionada al cargo: 1 año en ventas, marketing, mercadeo,

logística u otras relacionadas al cargo.


Manejo de personal

Gestión de clientes

Administración, logística, distribución

Manejo de almacenes, inventarios, kárdex



Pagina 201

Sistemas de registro y ejecución de ventas

Facturación

Marketing

Procedimientos del Sector Público

Ley N° 1178







Disponibilidad de viajes constantes al interior del país

E. COMPETENCIAS



Trabajo en equipo

Liderazgo

Honestidad


a) Interna:

Gerencias de Área


b) Externas:


Otras



Pagina 202





TÉCNICO III /

ADMINISTRATIVO I

GERENCIA: COMERCIAL

DEPARTAMENTO:

COMERCIAL

NIVEL SALARIAL: 8

CLASE: 6° CLASE

CATEGORIA:

OPERATIVO

3

NOMBRE DEL CARGO

EJECUTIVO DE

VENTAS



INVITACIÓN DIRECTA


DEL TRABAJO

I. OBJETIVO

Realizar la gestión de ventas de equipos tecnológicos en los mercados educativos y

comerciales.

II. FUNCIONES

1. Ejecutar el plan de ventas establecido por la Gerencia Comercial.

2. Realizar el mercadeo de clientes y potenciales clientes de acuerdo a los

lineamientos de la Gerencia y la Jefatura Comercial.

3. Brindar asesoramiento comercial a clientes y potenciales clientes respecto a los

productos tecnológicos de la empresa.

4. Realizar la segmentación del mercado de clientes para elaborar estrategias de

ventas dirigidas.

5. Atender en coordinación con el Soporte Técnico los reclamos y consultas de los

clientes respecto a los productos vendidos.

6. Coordinar con Atención al Cliente la atención de clientes y potenciales clientes.

7. Programar visitas a clientes y potenciales clientes para dar a conocer los productos

tecnológicos.

8. Atender a clientes y potenciales clientes en las Sucursales de la Empresa.


inmediato superior.


A. AUTORIDAD LINEAL

Ninguno




Pagina 203

Ninguno




Gerencia Comercial



Licenciatura, Técnico Superior con Título en Provisión Nacional o Egresado en

Administración de Empresas, Ingeniería Comercial, Economía, Comercio Exterior,

Auditoria, Marketing, Comunicación, Negocios Internacionales, Ingeniería

Financiera, Ingeniería industrial, Telecomunicaciones.



a) Experiencia General y Relacionada al cargo: 1 año en ventas, marketing,

mercadeo, atención al cliente.


Manejo de personal

Gestión de clientes

Administración y distribución

Sistemas de registro y ejecución de ventas

Facturación

Mercadeo

Marketing



Ley N° 1178







E. COMPETENCIAS




Pagina 204


Trabajo en equipo

Liderazgo

Honestidad


a) Interna:

Gerencias de Área


b) Externas:



Otras



Pagina 205






DEPARTAMENTO:

COMERCIAL

NIVEL SALARIAL: 5

CLASE: 5° CLASE

CATEGORIA:

OPERATIVO

1 NOMBRE DEL CARGO

RESPONSABLE

SERVICIO POST VENTA



DIRECTA


DEL TRABAJO

I. OBJETIVO

Coordinar, controlar, evaluar y supervisar el Servicio Técnico Pos Venta de la Empresa,

brindando un servicio de calidad orientado al cliente final.

II. FUNCIONES

1. Proponer, diseñar, implementar, modificar y evaluar procedimientos, manuales,

flujos de proceso, formularios u otros instrumentos para el funcionamiento del

Servicio Post Venta.

2. Coordinar con la Gerencia de Producción, el Departamento de Tecnologías de

Información y Comunicación a través del Departamento Comercial las

características, condiciones, costos, casos y otros relacionados al Servicio Post

Venta.

3. Asegurar la total satisfacción del cliente por la compra de equipos tecnológicos de

la Empresa.

4. Identificar oportunidades de mejora del servicio y los productos comercializados.

5. Generar una base de datos de reclamos a través del Centro de Llamadas.

6. Diseñar, implementar, modificar, supervisar y evaluar procedimientos, manuales,

flujos de proceso y formularios para la administración del Centro de Llamadas.

7. Generar la retroalimentación de información de ventas para mejorar los procesos y

procedimientos de comercialización.

8. Canalizar los requerimientos de post venta a la Jefatura del Departamento

Comercial.

9. Generar y determinar los requerimientos de asesoría técnica respecto al

funcionamiento de todos los equipos tecnológicos.

10. Atender cualquier solicitud, consulta y reclamo de clientes brindando toda la

información de forma clara, objetiva y puntual.

11. Ejecutar los planes de inserción de nuevos productos en el mercado de equipos

tecnológicos.



Pagina 206


inmediato superior.


A. AUTORIDAD LINEAL

Ninguno


Ninguno




Gerencia Comercial



Licenciatura con Título en Provisión Nacional en Ingeniería Comercial, Ingeniería de

Sistemas, Ingeniería Industrial, Administración de Empresas.


B. EXPERIENCIA LABORARL MÍNIMA


b) Experiencia Relacionada al cargo: 1 año en atención de clientes, servicios post

venta, marketing, atención de centros de llamada u otros relacionados al puesto.


Post Venta

Atención a clientes

Diseño de procesos y procedimientos

Distribución

Marketing



Ley N° 1178






Pagina 207




E. COMPETENCIAS



Trabajo en equipo

Liderazgo

Honestidad


a) Interna:

Gerencias de Área


b) Externas:







Otras



Pagina 208





TÉCNICO VII /

AUXILIAR II

GERENCIA: COMERCIAL

DEPARTAMENTO:

COMERCIAL

NIVEL SALARIAL: 12

CLASE: 5° CLASE

CATEGORIA:

OPERATIVO

2

NOMBRE DEL CARGO

ATENCIÓN CENTRO

DE LLAMADAS



INVITACIÓN DIRECTA


DEL TRABAJO

I. OBJETIVO

Atender el servicio de llamadas a través de la línea gratuita como parte del servicio post

venta.

II. FUNCIONES

1. Atender el Centro de Llamadas a través de la línea gratuita.

2. Generar bases de datos de reclamos, para la retroalimentación del servicio post

venta.

3. Brindar información respecto al funcionamiento, precios, puntos de venta y otros

relacionados a los productos tecnológicos de la Empresa.

4. Absolver inmediatamente cualquier duda o pregunta respecto al funcionamiento u

otra información relacionada a los productos tecnológicos.


inmediato superior.


A. AUTORIDAD LINEAL

Ninguno


Ninguno



Encargado Servicio Post Venta



Pagina 209


Gerencia Comercial



Técnico Superior, Estudiante Universitario cursando mínimamente 3 años en

Marketing, Administración de Empresas, Comunicación Social, Ingeniería Comercial.




Atención al cliente

Marketing

Servicios Post venta



Ley N° 1178







E. COMPETENCIAS



Trabajo en equipo

Liderazgo

Honestidad


a) Interna:

Gerencias de Área


b) Externas:




Pagina 210






Otras



Pagina 211






DEPARTAMENTO:

COMERCIAL

NIVEL SALARIAL: 5

CLASE: 5° CLASE

CATEGORIA:

OPERATIVO

1 NOMBRE DEL CARGO

RESPONSABLE DE

INVESTIGACIÓN Y

DESARROLLO



DIRECTA


DEL TRABAJO

I. OBJETIVO

Proponer, desarrollar, coordinar, diseñar actividades de investigación y desarrollo con el

principal objetivo de incrementar la oferta de equipos tecnológicos para los sectores

comercial y educativo.

II. FUNCIONES

1. Proponer, diseñar, implementar, modificar y evaluar estudios para generar

información de mercado respecto a productos tecnológicos para el sector

educativo y comercial.

2. Determinar la percepción del mercado respecto a los productos de la Empresa.

3. Colaborar en la elaboración, ejecución y evaluación de los planes comerciales de

la Gerencia.

4. Investigar el mercado de equipos tecnológicos y las nuevas tendencias en

tecnología a nivel mundial.

5. Analizar, interpretar y sistematizar los resultados obtenidos de estudios de mercado

de oferta y demanda y otras investigaciones realizadas.

6. Participar en la elaboración de planes y proyectos tecnológicos que incrementen

la oferta de estos productos para los mercados educativos y comerciales.

7. Apoyar en la Planificación comercial.

8. Apoyar en la proyección de ventas de toda la línea de equipos tecnológicos de la

Empresa en los sectores educativos y comerciales.


inmediato superior.


A. AUTORIDAD LINEAL



Pagina 212

Ninguno


Ninguno




Gerencia Comercial




Administración de Empresas, Economía, Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas.




b) Experiencia Relacionada al cargo: 1 año en análisis e investigación de mercados,

desarrollo de productos, planificación comercial u otras relacionadas al puesto.




Ley N° 1178



Análisis y estudios de mercado

Investigación y desarrollo de productos

Planificación comercial





E. COMPETENCIAS



Trabajo en equipo



Pagina 213

Liderazgo

Honestidad


a) Interna:

Gerencias de Área


b) Externas:







Otras



Pagina 214





PROFESIONAL III /

TÉCNICO I

GERENCIA: COMERCIAL

DEPARTAMENTO:

COMERCIAL

NIVEL SALARIAL: 6

CLASE: 5° CLASE

CATEGORIA:

OPERATIVO

1

NOMBRE DEL CARGO

ENCARGADO DE

EDUCACIÓN



DIRECTA


DEL TRABAJO

I. OBJETIVO

Gestionar todos los procesos concernientes al segmento educativo de productos

tecnológicos de la Empresa.

II. FUNCIONES

1. Desarrollar el segmento educativo de equipos tecnológicos de la Empresa.

2. Diseñar, coordinar, ejecutar, realizar seguimiento y evaluar actividades de

capacitación a los distintos sectores educativos que se encuentren involucrados en

los programas y proyectos tecnológicos educativos.

3. Desarrollar una cartera de clientes del sector educativo.

4. Conformar redes interinstitucionales para la coordinación de actividades en el

marco de las políticas de gobierno concernientes a la dotación de equipos

tecnológicos a Unidades Educativas.

5. Colaborar y coordinar actividades de investigación y desarrollo de nuevos

productos tecnológicos para el sector educativo.

6. Realizar, coordinar y ejecutar eventos de capacitación y otros relacionados.

7. Elaborar contenidos educativos para los procesos de capacitación.


inmediato superior.


A. AUTORIDAD LINEAL

Ninguno


Ninguno



Pagina 215




Gerencia Comercial




Ingeniería Comercial, Economía, Pedagogía.




b) Experiencia Relacionada al cargo: 1 año en sectores educativos públicos,

responsable de áreas educativas de empresas nacionales o extranjeras, proyectos

educativos tecnológicos u otros relacionados al puesto.


Segmento educativo

Redes interinstitucionales

Procedimientos de financiamiento de Proyectos

Programación de eventos

Marketing

Manejo de clientes y carteras de clientes



Ley N° 1178







E. COMPETENCIAS



Trabajo en equipo

Liderazgo



Pagina 216

Honestidad


a) Interna:

Gerencias de Área


b) Externas:







Otras



Pagina 217





TÉCNICO III /

ADMINISTRATIVO I

GERENCIA: COMERCIAL

DEPARTAMENTO:

COMERCIAL

NIVEL SALARIAL: 8

CLASE: 6° CLASE

CATEGORIA:

OPERATIVO

1

NOMBRE DEL CARGO

COORDINADOR DE

CAPACITACIÓN



DIRECTA


DEL TRABAJO

I. OBJETIVO

Coordinar todos los procesos de capacitación a las partes involucradas en los programas y

proyectos tecnológicos educativos a nivel nacional.

II. FUNCIONES

1. Diseñar, elaborar, modificar y evaluar contenidos educativos para los procesos de

capacitación a través de Planes Anuales de Capacitación.

2. Elaborar materiales de apoyo a los procesos de capacitación en coordinación con

el Encargado de Educación.

3. Apoyar en las reuniones de coordinación con los actores involucrados en los

procesos de capacitación.

4. Segmentar el sector educativo al cual esté dirigido los productos tecnológicos de la

Empresa para determinar el tipo de capacitación a ser utilizado.

5. Detectar necesidades de capacitación en base a seguimientos del sector

educativo.

6. Diseñar, elaborar, implantar y evaluar indicadores educativos y de capacitación.

7. Administrar todos los recursos asignados para los procesos de capacitación.


inmediato superior.


A. AUTORIDAD LINEAL

Ninguno


Ninguno



Pagina 218




Gerencia Comercial



Licenciatura, Egresado o Técnico Superior con Título en Provisión Nacional en

Administración de Empresas, Ingeniería Comercial, Ingeniería de Sistemas.




b) Experiencia Relacionada al cargo: 1 año en sectores educativos públicos,

proyectos educativos tecnológicos u otros relacionados al puesto.


Preparación de currículos educativas y de capacitación

Programas educativos

Planificación educativa

Diseño de programas y planes



Ley N° 1178







E. COMPETENCIAS



Trabajo en equipo

Liderazgo

Honestidad




Pagina 219

a) Interna:

Gerencias de Área


b) Externas:







Otras



Pagina 220





PROFESIONAL IV /

TÉCNICO II

GERENCIA:

COMERCIALIZACIÓN

DEPARTAMENTO:

COMERCIAL

NIVEL SALARIAL: 7

CLASE: 5° CLASE

CATEGORIA:

OPERATIVO

1

NOMBRE DEL CARGO

ANALISTA DE BASE DE

DATOS



INVITACIÓN DIRECTA


DEL TRABAJO

I. OBJETIVO

Gestionar la información comercial para el sector educativo y comercial sistematizando

está información en bases de datos.

II. FUNCIONES

1. Sistematizar toda la información comercial generada en estudios de mercado,

investigaciones, encuestas, entrevistas y otros.

2. Generar bases de datos de acuerdo a los distintos tipos de información comercial.

3. Apoyar en la proyección de datos de ventas, clientes, mercados y otros.

4. Proporcionar información comercial a requerimiento de Gerencias o Jefaturas de la

Empresa.

5. Diseñar formularios para la recopilación de información y su sistematización.

6. Administrar las bases de datos generadas en el área comercial.

7. Apoyar en la interpretación de la información comercial.

8. Evaluar la gestión comercial en base a los datos obtenidos.

9. Relacionar las distintas bases de datos con la finalidad de generar un cubo de

información comercial en línea.

10. Garantizar la seguridad de la información contenida en las bases de datos.

11. Producir diagramas de flujos, normalización de datos, esquemas, parámetros de

información y otras herramientas necesarias para la toma de decisiones.


inmediato superior.


A. AUTORIDAD LINEAL

Ninguno



Pagina 221


Ninguno




Gerencia Comercial



Egresado o Licenciatura con Título en Provisión Nacional en Ingeniería de Sistemas,

Economía, Estadística.




b) Experiencia Relacionada al cargo: 1 año en análisis de datos, generación de

bases de datos, interpretación de información u otros relacionados al puesto.


Manejo de sistemas estadísticos

Bases de datos

Análisis de datos

Excel avanzado



Ley N° 1178







E. COMPETENCIAS



Trabajo en equipo



Pagina 222

Liderazgo

Honestidad


a) Interna:

Gerencias de Área


b) Externas:



Otras



Pagina 223





JEFE DE

DEPARTAMENTO

GERENCIA: COMERCIAL

DEPARTAMENTO:

LOGÍSTICO

NIVEL SALARIAL: 3

CLASE: 4° CLASE

CATEGORIA:

EJECUTIVO

1

NOMBRE DEL CARGO

JEFE DEPARTAMENTO

LOGÍSTICO


GERENTE GENERAL


DEL TRABAJO

I. OBJETIVO

Planificar, organizar, dirigir, coordinar, ejecutar y evaluar a través de planes de logística la

distribución de equipos tecnológicos producidos para contribuir al cumplimiento de las

estrategias comerciales.

II. FUNCIONES

1. Elaborar, revisar, implementar, realizar seguimiento y evaluar, planes de logística,

para la distribución de equipos tecnológicos en los mercados educativos y

comerciales.

2. Apoyar y brindar asesoramiento en los procesos de abastecimiento de materias

primas, insumos y otros productos necesarios para la producción.

3. Coordinar, supervisar y evaluar todas las actividades de logística de manera que se

garantice la entrega de los productos en tiempos, plazos y lugares establecidos.

4. Administrar la cartera de ofertantes de servicios de transporte.

5. Apoyar y coordinar la elaboración del Plan Comercial.


y Presupuesto de la Gerencia y el Departamento de Logística.

7. Diseñar, elaborar, implementar, realizar seguimiento y evaluar, planes de ruteo para

la distribución de equipos tecnológicos a nivel nacional.

8. Diseñar la distribución de equipos a los puntos de venta, coordinando con la

Gerencia de Producción el nivel de inventarios de productos terminados en Planta

y en Puntos de venta.


inmediato superior.


A. AUTORIDAD LINEAL



Pagina 224

Responsable de Planificación Logística

Planificador de Requerimientos

Analista de Diseño Logístico

Responsable de Soporte Logístico

Encargado de Almacenes y Devoluciones

Estibadores

Encargado del Servicio Técnico Logístico

Servicio Técnico y Apoyo Logístico

Encargado de Distribución y Entrega

Chofer


Responsable de Planificación Logística


Analista de Diseño Logístico

Responsable de Soporte Logístico

Encargado de Almacenes y Devoluciones

Estibadores

Encargado del Servicio Técnico Logístico

Servicio Técnico y Apoyo Logístico

Encargado de Distribución y Entrega

Chofer


Gerente de Comercialización


Gerencia Comercial



Licenciatura con Título en Provisión Nacional en Ingeniería Industrial, Administrador

de Empresas, Ingeniería Comercial, Comercio Exterior, Auditoria.




b) Experiencia Relacionada al cargo: 1 año como Responsable y/o Jefe de Logística

o áreas relacionadas al puesto en entidades públicas y/o privadas.




Pagina 225

Diseño de Procesos y Procedimientos

Planificación Logística

Distribución

Almacenamiento

Transporte

Servicio Técnico

Procesos y Procedimiento de Comercio Exterior



Ley N° 1178







E. COMPETENCIAS



Trabajo en equipo

Liderazgo

Honestidad


a) Interna:

Gerencias de Área


b) Externas:







Otras



Pagina 226






DEPARTAMENTO:

LOGISTICO

NIVEL SALARIAL: 5

CLASE: 5° CLASE

CATEGORIA:

OPERATIVO

1 NOMBRE DEL CARGO

RESPONSABLE DE

PLANIFICACIÓN

LOGÍSTICA



DIRECTA


DEL TRABAJO

I. OBJETIVO

Apoyar en la planificación logística para la distribución de equipos tecnológicos producidos

a nivel nacional contribuyendo con esto a la gestión comercial.

II. FUNCIONES

1. Elaborar, revisar, implementar, realizar seguimiento y evaluar, planes de logística,

para la distribución de equipos tecnológicos en los mercados educativos y

comerciales.

2. Apoyar y brindar asesoramiento en los procesos de abastecimiento de materias

primas, insumos y otros productos necesarios para la producción.













inmediato superior.


A. AUTORIDAD LINEAL



Pagina 227

Ninguna



Analista de Diseño y Procesamiento Logístico


Jefe Departamento Logístico


Gerencia Comercial




Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Auditoria, Economía.



b) Experiencia General: 3 años

c) Experiencia Relacionada al cargo: 1 año en planificación logística, distribución,

canales de distribución, transporte u otras relacionadas al puesto.




Distribución

Almacenamiento

Transporte

Servicio Técnico




Ley N° 1178





Distribución

Almacenamiento

Transporte



Pagina 228

Servicio Técnico






E. COMPETENCIAS



Trabajo en equipo

Liderazgo

Honestidad


a) Interna:

Gerencias de Área


b) Externas:







Otras



Pagina 229





PROFESIONAL IV /

TÉCNICO II

GERENCIA:

COMERCIALIZACIÓN

DEPARTAMENTO:

LOGISTICO

NIVEL SALARIAL: 7

CLASE: 5° CLASE

CATEGORIA:

OPERATIVO

1

NOMBRE DEL CARGO

PLANIFICADOR DE

REQUERIMIENTOS



DIRECTA


DEL TRABAJO

I. OBJETIVO

Planificar los requerimientos de distribución de equipos tecnológicos, considerando

tiempos, medios de transporte y costos.

II. FUNCIONES

1. Elaborar planes de logística en base a los requerimientos de distribución de equipos

tecnológicos.

2. Coordinar las actividades para establecer los requerimientos de distribución de

equipos tecnológicos

3. Apoyar en los procesos de abastecimiento de materias primas, insumos y otros

productos necesarios para la producción.

4. Apoyar en todas las actividades de logística de manera que se garantice la entrega

de equipos tecnológicos en tiempos, plazos y lugares establecidos.

5. Elaborar presupuestos de costos de transporte, almacenamiento y distribución para

cumplir con la distribución de equipos tecnológicos.

6. Apoyar en la elaboración de planes de ruteo para la distribución de equipos

tecnológicos.

7. Apoyar en el diseño de distribución de equipos tecnológicos a los distintos puntos

de venta.


inmediato superior.


A. AUTORIDAD LINEAL

Ninguna



Pagina 230


Ninguna




Gerencia Comercial




Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Auditoria, Economía.




b) Experiencia Relacionada al cargo: 1 año en planificación de requerimientos,

distribución, canales de distribución, transporte u otras relacionadas al puesto.


Implementación de Estrategias

Diagnóstico y evaluación de procesos

Bases de datos

Microsoft Excel



Ley N° 1178







E. COMPETENCIAS



Trabajo en equipo



Pagina 231

Liderazgo

Honestidad

Vocación de Servicio


a) Interna:

Gerencias de Área


b) Externas:





Otras



Pagina 232





PROFESIONAL IV /

TÉCNICO II

GERENCIA: COMERCIAL

DEPARTAMENTO:

LOGISTICO

NIVEL SALARIAL: 7

CLASE: 5° CLASE

CATEGORIA:

OPERATIVO

1

NOMBRE DEL CARGO

ANALISTA EN DISEÑO

Y PROCESAMIENTO

LOGÍSTICO



DIRECTA


DEL TRABAJO

I. OBJETIVO

Analizar información de mercado respecto al cliente objetivo para diseñar bases de datos

para la distribución de equipos tecnológicos.

II. FUNCIONES

1. Analizar y optimizar información de mercado para elaborar bases de datos.

2. Generar bases de datos de acuerdo a los distintos tipos de información.

3. Apoyar en la elaboración de los planes de logística.

4. Generar bases de dato en Arcgis.

5. Diseñar formularios para la recopilación de información y su sistematización.

6. Administrar las bases de datos del Departamento Logístico

7. Apoyar en la interpretación de la información geo referenciada

8. Relacionar las distintas bases de datos con la finalidad de generar un cubo de

información logística en línea.

9. Garantizar la seguridad de la información contenida en las bases de datos.

10. Producir diagramas de flujos, normalización de datos, esquemas, parámetros de

información y otras herramientas necesarias para la toma de decisiones.


inmediato superior.


A. AUTORIDAD LINEAL

Ninguna




Pagina 233

Ninguna




Gerencia Comercial




Sistemas, Ingeniería Comercial, Administración de Empresas




d) Experiencia Relacionada al cargo: 1 año en análisis de datos, elaboración de

bases de datos, georeferenciación, logística, distribución u otras relacionadas al

puesto.


Bases de datos

Logística y distribución

Software de georeferenciación (Arc Gis, Erdas)

Sistematización de información



Ley N° 1178



Bases de datos

Logística y distribución


Sistematización de información





E. COMPETENCIAS



Pagina 234



Trabajo en equipo

Liderazgo

Honestidad


a) Interna:

Gerencias de Área


b) Externas:





Otras



Pagina 235






COMERCIALIZACIÓN

DEPARTAMENTO:

LOGISTICO

NIVEL SALARIAL: 5

CLASE: 5° CLASE

CATEGORIA:

OPERATIVO

1 NOMBRE DEL CARGO

RESPONSABLE DE

SOPORTE LOGÍSTICO



DIRECTA


DEL TRABAJO

I. OBJETIVO

Coordinar las actividades logísticas entre la Gerencia Comercia y la Gerencia de

Producción en temas relacionados a la distribución de equipos tecnológicos.

II. FUNCIONES

1. Coordinar la logística interna de productos terminados en la Planta de Producción.

2. Coordinar, supervisar y evaluar el proceso de distribución de equipos tecnológicos

desde la carga en almacenes de planta hasta el punto de venta final.

3. Apoyar procesos de abastecimiento de materias primas, insumos y otros productos

necesarios para la producción.



5. Generar bases de datos para el control del stock de productos terminados en Planta

de Producción.

6. Proponer, diseñar, implementar, modificar y evaluar manuales, procedimientos,

formularios, flujos de procesos y otros instrumentos que determinen los procesos para

la salida de productos terminados de almacén de productos terminados a

comercialización.












Pagina 236


inmediato superior.


A. AUTORIDAD LINEAL

Ninguna



Analista de Diseño y Procesamiento Logístico


Jefe de Departamento Logístico


Gerencia Comercial




Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Auditoria.



d) Experiencia General: 3 años

e) Experiencia Relacionada al cargo: 1 año en planificación logística, distribución,





Distribución

Almacenamiento

Transporte

Servicio Técnico




Ley N° 1178




Pagina 237






E. COMPETENCIAS



Trabajo en equipo

Liderazgo

Honestidad


a) Interna:

Gerencias de Área


b) Externas:







Otras



Pagina 238





TÉCNICO III /

ADMINISTRATIVO I

GERENCIA:

COMERCIALIZACIÓN

DEPARTAMENTO:

LOGISTICO

NIVEL SALARIAL: 8

CLASE: 6° CLASE

CATEGORIA:

OPERATIVO

1

NOMBRE DEL CARGO

ENCARGADO DE

ALMACENAJE Y

DEVOLUCIONES



DIRECTA


DEL TRABAJO

I. OBJETIVO

Brindar apoyo en las actividades logísticas entre la Gerencia Comercia y la Gerencia de

Producción en aspectos relacionados al almacenaje y devolución de equipos

tecnológicos.

II. FUNCIONES

1. Colaborar en la logística interna de productos terminados en la Planta de

Producción.

2. Coordinar el proceso de distribución de equipos tecnológicos desde la carga en

almacenes de planta hasta el punto de venta final.

3. Notificar sobre devoluciones de equipos con fallas y remitir reportes al Responsable

de Almacenaje y Devoluciones.

4. Colaborar con la supervisión de actividades de logística para garantizar la salida de

productos en tiempos, plazos y lugares establecidos.

5. Generar bases de datos para el control del stock de productos terminados y

devueltos en el almacén de productos terminados.

6. Coordinar con el personal de la Gerencia de Producción el diagnóstico y

reparación de equipos devueltos a planta.

7. Diseñar y proponer instrumentos que faciliten los procesos de salida de productos

desde almacén de productos terminados y también para la entrada y manejo de

productos devueltos.


inmediato superior.




Pagina 239

A. AUTORIDAD LINEAL

Ninguna


Estibadores




Gerencia Comercial




Administración de Empresas, Ingeniería Industrial.

Diplomados y cursos de especialización en el área.



b) Experiencia Relacionada al cargo: 1 año en planificación logística, distribución,




Distribución

Almacenamiento

Transporte

Servicio Técnico




Ley N° 1178









Pagina 240

E. COMPETENCIAS



Trabajo en equipo

Liderazgo

Honestidad


a) Interna:

Gerencias de Área


b) Externas:





Otras



Pagina 241





AUXILIAR III GERENCIA: COMERCIAL

DEPARTAMENTO:

LOGISTICO

NIVEL SALARIAL: 13

CLASE: 8° CLASE

CATEGORIA:

OPERATIVO

2 NOMBRE DEL CARGO

ESTIBADOR



INVITACIÓN DIRECTA


DEL TRABAJO

I. OBJETIVO

Llevar a cabo las actividades logísticas centradas en trasladar y acomodar materiales y

productos terminados.

II. FUNCIONES

1. Estibar y apilar materiales y productos terminados en el almacén.

2. Colaborar en la logística interna de productos terminados en la Planta de

Producción.

3. Distribuir equipos tecnológicos desde la carga en almacenes de planta hasta el

punto de venta o entrega.

4. En coordinación con los choferes, calcular capacidades de carga con la finalidad

de disponer de forma óptima el espacio disponible en los medios de transporte

5. Garantizar la salida de productos en tiempos, plazos y lugares establecidos.

6. Llevar control detallado sobre stock de productos terminados que salgan de planta

7. Notificar al Encargado de Almacenaje y Distribuciones sobre cualquier falla o

imprevisto en el proceso de estibaje.

8. Diseñar y proponer instrumentos que faciliten los procesos de salida de productos

desde almacén de productos terminados y también para la entrada y manejo de

productos devueltos.


inmediato superior.


A. AUTORIDAD LINEAL

Ninguna




Pagina 242

Estibadores




Gerencia Comercial



Bachiller o estudiante universitario





Ley N° 1178





Formulario de Antecedentes de la FELCC

E. COMPETENCIAS



Trabajo en equipo

Honestidad


a) Interna:

Gerencias de Área


b) Externas:



Otras



Pagina 243




NOMBRE DELPUESTO ÁREA ORGANIZACIONAL ESCALA SALARIAL FRECUENCIA

TÉCNICO II GERENCIA: COMERCIAL

DEPARTAMENTO:

LOGISTICO

NIVEL SALARIAL: 7

CLASE: 5° CLASE

CATEGORIA:

OPERATIVO

1 NOMBRE DEL CARGO

ENCARGADO DE

SERVICIO TÉCNICO

LOGÍSTICO



INVITACIÓN DIRECTA


DEL TRABAJO

I. OBJETIVO

Llevar a cabo las actividades centradas en el diseño, planificación, implantación y

seguimiento del servicio logístico de la empresa.

II. FUNCIONES

1. En coordinación con los encargados de sucursales regionales y el personal de

mantenimiento y electrónica planificar y llevar a cabo el proceso de reparación y

mantenimiento de equipos.

2. Supervisar el trabajo de los encargados de servicio técnico y apoyo logístico en las

distintas sucursales regionales.

3. Corroborar que los equipos a ser reparados o revisados cuenten con los requisitos

necesarios para ser considerados en garantía.

4. Verificar periódicamente la existencia de partes y repuestos de equipos.

5. Proponer mecanismos que faciliten el trabajo coordinado entre el personal

implicado para la reparación y mantenimiento de equipos.

6. Coordinar el la devolución de piezas y partes reemplazadas a planta.

7. Gestionar el envío de piezas y partes nuevos a las regionales del interior del país.

8. Garantizar la prestación del servicio en tiempos y plazos establecidos.

9. Llevar control detallado e informar sobre el stock de productos reparados y el tipo

de servicio prestado a nivel nacional.

10. Notificar al Responsable de soporte logístico sobre cualquier falla, imprevisto o

irregularidad en el proceso.

11. En coordinación con el Departamento de Tecnologías de Información y

Comunicación, brindar asistencia técnica en aspectos relacionados a la instalación

y soporte de pisos tecnológicos cuando sea necesario.


inmediato superior.



Pagina 244


A. AUTORIDAD LINEAL

Ninguna


Encargados de Servicio Técnico y Apoyo Logístico de sucursales regionales.




Gerencia Comercial



Licenciatura con Título en Provisión Nacional en Ingeniería Electrónica, Ingeniería de

Sistemas, Informática.



1. Experiencia General: 3 años

2. Experiencia Relacionada al cargo: 1 año en prestación de servicios informáticos

relacionados al ensamblaje y mantenimiento de computadoras.



Bases de Datos

Manejo de personal

Ensamblaje y reparación de computadoras

Redes

Transporte

Servicio Técnico



Ley N° 1178







Pagina 245



E. COMPETENCIAS



Trabajo en equipo

Liderazgo

Honestidad


a) Interna:

Gerencias de Área


b) Externas:



Clientes



Otras



Pagina 246





TÉCNICO III /

ADMINISTRATIVO I

GERENCIA: COMERCIAL

DEPARTAMENTO:

LOGISTICO

NIVEL SALARIAL: 8

CLASE: 6° CLASE

CATEGORIA:

OPERATIVO

3

NOMBRE DEL CARGO

ENCARGADO DE

SERVICIO TÉCNICO Y

APOYO LOGÍSTICO

REGIONAL



DIRECTA


DEL TRABAJO

I. OBJETIVO

Llevar a cabo el proceso de reparación y mantenimiento de equipos en coordinación con

los encargados de sucursales a nivel nacional.

II. FUNCIONES

1. Prestar el servicio a nivel nacional en función a la ubicación geográfica del lugar de

trabajo.

2. Conjuntamente con los encargados de cada sucursal, corroborar que los equipos a

ser reparados o revisados cuenten con los requisitos necesarios para ser

considerados en garantía.

3. Planificar la existencia de partes y repuestos de equipos para efectuar reparaciones.

4. Solicitar la dotación de materiales y herramientas de trabajo cuando sea necesario.


implicado para la reparación y mantenimiento de equipos.

6. Prestar el servicio técnico en tiempos y plazos establecidos.

7. Elaborar registros de productos remplazados y reparados y el tipo de servicio

prestado.

8. Notificar al Responsable de servicio logístico sobre cualquier falla, imprevisto o

irregularidad en el desarrollo de sus funciones.

9. En coordinación con el Departamento de Tecnologías de Información y

Comunicación, brindar asistencia técnica en aspectos relacionados a la instalación

y soporte de pisos tecnológicos cuando sea necesario.


inmediato superior.



Pagina 247


A. AUTORIDAD LINEAL

Ninguna


Encargados de Servicio Técnico y Apoyo Logístico de sucursales regionales.




Gerencia Comercial



Licenciatura con Título en Provisión Nacional en Ingeniería Electrónica, Ingeniería de

Sistemas, Informática.



1. Experiencia General y relacionada al cargo: 1 año en prestación de servicios

informáticos relacionados al ensamblaje y mantenimiento de computadoras.



Bases de Datos

Manejo de personal

Ensamblaje y reparación de computadoras

Redes

Transporte

Servicio Técnico



Ley N° 1178






Pagina 248




E. COMPETENCIAS



Trabajo en equipo

Liderazgo

Honestidad


a) Interna:


b) Externas:

Clientes



Otras



Pagina 249





TÉCNICO III /

ADMINISTRATIVO I

GERENCIA: COMERCIAL

DEPARTAMENTO:

LOGISTICO

NIVEL SALARIAL: 8

CLASE: 6° CLASE

CATEGORIA:

OPERATIVO

5

NOMBRE DEL CARGO

ENCARGADO DE

DISTRIBUCIÓN Y

ENTREGA



INVITACIÓN DIRECTA


TRABAJO

I. OBJETIVO

Llevar a cabo el proceso de distribución y entrega de equipos, partes y repuestos en

coordinación con los encargados de sucursales a nivel nacional.

II. FUNCIONES

1. Prestar el servicio de distribución y entrega a nivel nacional en función a la ubicación

geográfica del lugar de trabajo.


implicado para la entrega, reparación y mantenimiento de equipos.

3. Llevar a cabo el proceso de devolución a planta de equipos piezas y partes

reemplazadas.

4. Recepcionar junto con los encargados de sucursales piezas, partes y equipos nuevos

a las regionales del interior del país.

5. Colaborar con la prestación el servicio técnico.

6. Elaborar registros periódicos de equipos, partes y repuestos recibidos y devueltos.

7. Notificar al Responsable de servicio logístico sobre cualquier falla, imprevisto o

irregularidad en el desarrollo de sus funciones.

8. Brindar asistencia en aspectos relacionados a la instalación y soporte de pisos

tecnológicos cuando sea necesario.


inmediato superior.


A. AUTORIDAD LINEAL

Ninguna



Pagina 250


Ninguna




Gerencia Comercial



Licenciatura, Técnico Superior o Egresado en Administración de Empresas, Ingeniería

Comercial, Comercio Exterior.




b) Experiencia relacionada al cargo: 1 año en planificación logística, distribución,





Bases de Datos

Transporte

Servicio Técnico



Ley N° 1178







E. COMPETENCIAS





Pagina 251

Trabajo en equipo

Liderazgo

Honestidad


a) Interna:


b) Externas:

Clientes



Otras



Pagina 252





AUXILIAR III GERENCIA: COMERCIAL

DEPARTAMENTO:

LOGISTICO

NIVEL SALARIAL: 13

CLASE: 8° CLASE

CATEGORIA:

OPERATIVO

5 NOMBRE DEL CARGO

CHOFER


PÚBLICA – INVITACIÓN DIRECTA


TRABAJO

I. OBJETIVO

Transportar equipos, materiales y otros en vehículos asignados por la empresa a los destinos

determinados por el Departamento de Logística.

II. FUNCIONES

1. Efectuar viajes cuando lo disponga el Jefe de Departamento de Logística,

registrando el kilometraje de salida y de retorno.

2. Mantener registros sobre el uso de vehículos asignados por la empresa, con

kilometrajes y consumo de combustible.

3. Informar anticipadamente cuando los vehículos requieran mantenimiento

mecánico o de otra índole, dando conformidad al Encargado de Servicios

Generales del servicio prestado.


implicado para la entrega, reparación y mantenimiento de equipos.

5. Realizar la entrega oportuna de equipos, materiales y otros, en función a

cronogramas.


inmediato superior.


A. AUTORIDAD LINEAL

Ninguna


Ninguna





Pagina 253


Gerencia Comercial



Bachiller en humanidades.

Licencia de conducir, categoría “B” o “C”.


1. Experiencia General relacionada al cargo: 3 años como chofer en instituciones

públicas o privadas, en trasporte de carga u otras relacionadas.



Ley N° 1178

Mecánica y Mantenimiento de Vehículos





Certificado de Antecedentes emitido por la FELCC

E. COMPETENCIAS



Trabajo en equipo

Eficiencia

Honestidad


a) Interna:


b) Externas:



Otras.



Pagina 254

XI. HISTORIAL DE REVISIONES

Versión Fecha Cambios

1.0 26/12/2014 Documento original.

2.0 19/11/2015

Se modifican las declaraciones de

Misión y Visión, conforme R.A. N°

80.2015.

Se modifican los Perfiles para los cargos

“Técnico III/Administrativo I - Encargado

de Sucursal” y “Técnico III/Administrativo

I - Ejecutivo de Ventas”, conforme R.A.

N°104.2015.

3.0 04/02/2016

Se modifica el Perfil para el cargo “Jefe

de Departamento - Jefe de

Departamento Administrativo”,

conforme R.A. N°015.2016.

4.0 04/04/2016

Se modifica el Perfil para el cargo

“Gerente de Área - Gerente de

Producción”, conforme R.A. N°029.2016.

MANUAL DE DESCRIPCION DE CARGOS Y … POR: JDP REVISADO POR: JDP APROBADO POR: FECHA: 01/04/2016 FECHA: 04/04/2016 FECHA: 04/04/2016 Pagina 7 de Equipos de Computación en el Parque

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