3-й Московский Конгресс по медицинскому и оздоровительному туризму Оздоровительный туризм: тренды глобального рынка и тенденции развития в России Надежда Маньшина Надежда Маньшина НП "Санкуртур" НП "Санкуртур" генеральный директор генеральный директор
31
Embed
Manshina MITT 22-23 march 2012 - 3rd Moscow medical & health tourism congress
27 % россиян хотели бы провести свой отпуск в санатории или на курорте (ВЦИОМ), однако отдыхали в санаториях 3%, или 4,5 млн (РОССТАТ)
9 % россиян не хотят отдыхать на российских курортах (ВЦИОМ) и 10 % россиян или 14, 5 млн уехали в 2011 г. отдыхать за рубеж (РОССТАТ)
70% россиян в возрасте 30-45 лет незнакомы с курортным лечением (экспертная оценка крупных туркомпаний)
Чтобы наши соотечественники завтра не уехали оздоравливаться за рубеж, мы должны уже сегодня не только развивать инфраструктуру отечественных курортов и санаториев, но и рассказывать и о красоте природы в этих краях, и об уникальных лечебных методиках, доступных только в наших санаториях и спа-отелях.
Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
3-й Московский Конгресс по медицинскому и оздоровительному туризму
Оздоровительный туризм: тренды глобального рынка итенденции развития в России
Надежда Маньшина Надежда Маньшина НП "Санкуртур"НП "Санкуртур"генеральный директоргенеральный директор
Рынок мирового туризма 980 млн человек – общее количество туристов в мире 2011 г. + 4.4% рост к 2010 г. за 10 лет количество поездок за рубеж в мире увеличилось вдвое
Всемирная Организации по Туризму при ООН (UNWTO) 9% валового внутреннего продукта планеты и всех рабочих мест – туризм + 4,2% – ежегодный рост вклада от туризма в мировой ВВП
Всемирный Совет по Туризму и Путешествиям (WTTC) 69 млн новых рабочих мест, включая прямую, косвенную и индуцированную занятость
(80% из них – в Азии, Латинской Америке, Африке, на Ближнем Востоке) Всемирный Совет по Туризму и Путешествиям (WTTC)
+ 6.6% – ежегодный рост денег, потраченных туристами в зарубежных поездках, 1 рабочее место в США создается для каждых 35 зарубежных гостей
Американская Ассоциация Путешествий
Независимое исследование Penn Schoen Berland от имени Marriott International. Представлено на экономическом форуме в Давосе, 25.01.2012
«Мы вступаем в золотой век туризма, когда возможности ведения бизнеса и путешествий за рубеж широки, как никогда. Путешествия открывают новые горизонты, сердца и кошельки».
Председатель правления и президент компании Marriott International Арне Соренсон (Arne Sorenson)
Medical tourismМедицинский туризм – посещение стран с низкими ценами для лечения в клиниках. (The International Medical Spa Association)
Для российского рынка – лечение в странах с развитой медициной, в дорогих клиниках
Health tourism Оздоровительный туризм – путешествие с целью улучшения здоровья на курорт или в центр снижения веса. (The International Medical Spa Association)
Здоровье является приоритетомпри планировании расходов населения
Здравоохранение в России: 30 % – доля частного финансирования медицины
5% рынка платных услуг– медицинские услуги
+20% в год – рост рынка платных медицинских услуг
Исследовательский вопрос:«Приходилось ли Вам лично или членам Вашей семьи за последние12 месяцев оплачивать какие-либо медицинские услуги?» Исследование «Стиль жизни среднего класса»
Внутренний оздоровительный туризм1289 санаториев в России (РОССТАТ 2011)
[+656 санатории–профилактории]27% россиян хотели бы отдыхать в санатории (ВЦИОМ 2010)14% отдыхали на курортах в последние 2-3 года (ВЦИОМ 2010; ФОМ 2011)3% россиян (4,446 млн) отдыхали в санаториях России (РОССТАТ 2011)
Въездной оздоровительный туризм15 тыс. зарубежных гостей отдыхали в санаториях России 201010 тыс. …… 2009 (РОССТАТ 2009, 2010)
Выездной оздоровительный туризм14,5 млн россиян выехало за рубеж в 2011 г. 350 курортов из 35 стран мира представлены на российском рынке лечебно-оздоровительного туризма (без учета СПА и велнес-отелей)Оздоровительный туризм от 1 до 10% всех выездов
(Экспертная оценка. Статистки, учитывающий выезды на курорты, спа и велнес-центры нет).
развитость инфраструктуры наличие специальных объектов (горнолыжных спусков,
пляжей, гольф-полей, памятников природы и архитектуры, др.) уровень сервиса, спортивные и анимационные услуги,
экскурсионные программы Спа-, велнес, ТКМ, аюрведа…
Оздоровительный, лечебный туризмКритерий выбора:
дифференцированный выбор климатической зоны дифференцированный выбор природных факторов квалификация персонала оснащенность (медицинская аппаратура) развитость инфраструктуры наличие специальных объектов
(горнолыжных спусков, пляжей, гольф-полей, памятников природы и архитектуры, др.)
уровень сервиса, спортивные и анимационные услуги, экскурсионная программа.
Особенности выбораоздоровительных и лечебных туров
ISO/DIS 28621 Medical spas using natural resources ISO/AWI 17679 Wellness spa ISO/AWI 17680 Thalassotherapy
ISO (International Organization for Standardization)TC 228 (Туризм и услуги в сфере туризма) WG 2 Health tourism services
Государственные стандарты спа-велес центров мировые стандарты разрабатываются в категории «Туризм» российские – в категории «Бытовое обслуживание населения»
Европейские стандарты для российских санаториев, спа-отелей 70% россиян от 35 лет не знают, что такое российский курорт,
привыкли к стандартам мировых курортов «Звезды» гостиниц – потребительская характеристика
введение с 1 января 2014 г. обязательных условий классификации гостиниц по единой системе, утвержденной приказом Минспорттуризма РФ №35 от 25.01.2011.
Реклама курортов Весь двор последовал примеру короля
«Нынешняя засуха благоприятно повлияла на качество минеральных вод. Здесь наиболее известны минеральные воды Форжа. Тридцать лет назад искусный врач Мартин ввел их в употребление, а потом публика полюбила их. Недавно королевский лейб-медик Бувар, познания, опыт и правдивость которого гарантируют справедливость его выводов, весьма высоко отозвался об этих водах и советовал Его Величеству пить их в качестве профилактики. Весь двор последовал примеру короля»
1719 г. «Ведомости» №2 , Санкт-Петербург «Ведомости о военных и иных делах, достойных знания и памяти,
случившихся в Московском государстве и во иных окрестных странах»
«В 30 день июня Царица Прасковья Федоровна отсюду путь восприять изволила к новообретенным Марциальным Олонецким водам, и другие многие знатные особы также и его светлость князь Меншиков туда поедет. Понеже оные воды исцеляют различные жестокие болезни, а именно: цинготную, ипохонрию, желчь, бессильство желудка, рвоту, понос, чечунную, каменную, ежели песок или малые камни, и оные из почек гонит... Оные воды чрез многих болящих освидетельствованы, и Пирамондских и Шпаданских вод в действии сильнее признаны».
Реклама курортов“ , ” Врачую тело свое водами а подданных примерами
Italian spa town prepares for onslaught of Russian oligarchs Montecatini Terme plans to erect signs in Cyrillic after Svetlana
Medvedeva «guardian.co.uk» From Russia .... with bags of cash: first lady
books entire closed hotel «businessday.com.au» the effects of Medvedeva's visit "will be seen in the coming
months when Russian tourists who love classic spas will turn up in ever greater numbers".
Lady Medvedev alle Terme di Montecatini «federterme.it» – dopo questa importante promozione – le presenze di turisti
russi possano aumentare ulteriormente. Владелец Grand Hotel La Pace: Светлана
Медведева сняла только две комнаты стоимостью меньше €1000 «Газета.Ru» i prezzi vanno dai 600 euro a notte
per una camera lusso ai 1300 per una suite presidenziale the full complement of connecting or accompanying rooms and suites about €12,000 per night, not counting nourishment, treatment, water, etc.
Реклама курортов
Moglie presidente russo Medvedev a Montecatini Terme