MANAJEMEN UMUM
MANAJEMEN UMUMQURNIA YASTI., ST., [email protected] 5164 7216
LITERATUR1. Manajemen (Jilid 1 dan Jilid 2)Harold Koontz/Cyril ODonnel/Heinz W. 2. ManajemenRichard L. Daft3.ManajemenJames A.F. Stoner/Charles Wankel4.Manajemen T. Hani Handoko5. Manajemen (Edisi Revisi)Drs. H. Malayu S.P. Hasibuan6. Pengantar Manajemen (3 in 1)Andri Feriyanto, S.E dan Endang Shyta Triana, S.E7. Sistem Pengendalian Manajemen (Edisi 2)Thomas Sumarsan. S.E., M.M.8. Prinsip Dasar ManajemenIndriyo Gitosudarmo
MATERI MANAJEMEN UMUMGAMBARAN UMUM MANAJEMENPERENCANAANPENGORGANISASIANKOORDINASIWEWENANG, DELEGASI DAN DESENTRALISASIPENYUSUNAN PERSONALIAPENGARAH DAN PENGEMBANGAN ORGANISASI - MOTIVASIPENGARAH DAN PENGEMBANGAN ORGANISASI KOMUNIKASIPENGARAH DAN PENGEMBANGAN ORGANISASI KEPEMIMPINANPENGARAH DAN PENGEMBANGAN ORGANISASIPENGAWASANEVALUASI
GAMBARAN UMUM MANAJEMEN1. PENGERTIAN MANAJEMEN2. MANAJEMEN DAN MANAJER3. EVOLUSI TEORI MANAJEMEN4. MANAJEMEN DAN LINGKUNGAN EKTERNAL
ManajemenOrganisasiPemimpin
Seni Ilmu Profesi
Sekumpulan orang Kerja sama Tujuan
1. PENGERTIAN MANAJEMEN
Manajemen Mencakup kegiatan untuk mencapai tujuan yang dilakukan oleh individu yang menyumbangkan upayanya yang terbaik melalui tindakan-tindakan yang telah di tetapkan sebelumnya (George R Terry, 2006)Proses pengoordinasian kegiatan-kegiatan pekerjaan sehingga pekerjaan tersebut terselesaikan secara efisien dan efektif dengan dan melalui orang lain (Stephen P Robins,2007)
1. PENGERTIAN MANAJEMEN
Suatu proses perencanaan, pengorganisasian, kepemimpinan, dan pengendalian upaya dari anggota organisasi serta penggunaan sumua sumber daya yang ada pada organisasi untuk mencapai tujuan organisasi yang telah ditetapkan sebelumnya (James A.F. Stoner)Suatu seni, karena untuk melakukan suatu pekerjaan melalui orang lain dibutuhkan keterampilan khusus (Mary Parker Follet )
1. PENGERTIAN MANAJEMEN
MANAJEMENPERENCANAAN(PLANNING)PENGORGANISASIAN(ORGANIZING)PENGARAHAN(ACTUATING)PENGAWASAN(CONTROLLING)TUJUAN
ORGANISASI
1. PENGERTIAN MANAJEMENSkema Pengertian Manajemen
Manajemen merupakan sebuah kegiatan, pelaksanaannya disebut manajing dan orang yang melakukan disebut manajer.Individu yang menjadi manajer menangani tugas-tugas yang seluruhnya bersifat Manajerial yang penting diantaranya ialah menghentikan kecenderungan untuk melaksanakan segala sesuatunya seorang diri saja.1. PENGERTIAN MANAJEMEN
2. MANAJEMEN DAN MANAJERMANAJER setiap orang yang mempunyai tanggung jawab atas bawahan dan sumberdaya-sumberdaya organisasi lainnya
Manajer diklasifikasikan menjadi 2, yaitu :Menurut tingkatannya :* Tinggi (Top Manager)* Menengah (Middle Manager)* Bawah (Lower Manager)Menurut tanggungjawab dalam organisasi :* Manajer Umum (General Manager)* Manajer Fungsional (Functional Manager)
Tingkatan Manajer :Manajer Puncak Bertanggungjawab atas keseluruhan manajemen organisasiContoh : Direktur, Presiden, Kepala dsbManajer MenengahMembawahi dan mengarahkan kegiatan-kegiatan para manajer lainnya juga karyawan operasionalContoh : Kepala Seksi, Kepala Bagian dsbManajer BawahMemimpin dan mengawasi tenaga-tenaga operasionalContoh : Mandor, pengawas lapangan2. MANAJEMEN DAN MANAJER
MANAJER FUNGSIONAL DAN UMUM
Manajer Fungsional Mempunyai tanggung jawab hanya atas satu kegiatan organisasi produksi, pemasaran, personalia dan keuangan.Manajer UmumMengatur, mengawasi dan bertanggung jawab atas satuan kerja keseluruhan divisi operasi yang mencakup semua atau beberapa kegiatan funsional satuan kerja.2. MANAJEMEN DAN MANAJER
APA YANG DILAKUKAN MANAJERManajer bekerja dengan dan melalui orang lainManajer memadukan dan menyeimbangkan tujuan-tujuan yang saling bertentangan dan menetapkan prioritas-prioritasManajer bertanggungjawab dan mempertanggungjawabkanManajer harus berpikir secara analistis dan konseptual2. MANAJEMEN DAN MANAJER
Apa Yang Dikerjakan Manajer?Menggambarkan apa yang di kerjakan oleh seorang manajer bukanlah merupakan tugas yang mudah atau sederhana! Seperti halnya tidk ada dua organsasi yang serupa, tidak ada dua pekerjaan manajer yang serupa
2. MANAJEMEN DAN MANAJER
Peran yang dimiliki ManajerInterpersonal. Informational.Decisional.
15
2. MANAJEMEN DAN MANAJER
3. EVOLUSI TEORI MANAJEMEN
Manajer
Seorang anggota organisasi yang memadukan (mengintegrasikan) dan mengkoordinasikan pekerjaan orang lain
Manajer Menengah Manajer Lini Pertama Karyawan Non ManajerialManajer puncak
3. EVOLUSI TEORI MANAJEMEN
SEJARAH PERKEMBANGAN TEORI MANAJEMENPERIODE WAKTUALIRAN MANAJEMENKONTRIBUTOR1771 - 1871Awal Teori ManajemenR. Owen, Charles Babage1870 - 1930Manajemen IlmiahFw. Taylor, Frank & Lilian Gilberth, Henry Ganti, Harington Emerson1900 - 1930Teori Organisasi KlasikHenry Fayol, James. D Money, Marry Porker Follet, Herbert Simon, Chester J. Benard1930 - 1940Hubungan ManusiawiHawthorne Studies, Elton Mayo, Fritz Roethlisberger, Hugo Munsterberg1940 - NowManajemen modernAbraham Maslow, Chris Argyris, D. Mc. Gregor, Edgar Schein, D. MC. Cleland, R. Blake & J. Mouton, Ernest Dale, Peter Drucker, dsb
3. EVOLUSI TEORI MANAJEMEN
Evolusi Teori ManajemenAliran Manajemen IlmiahAliran Teori Organisasi KlasikAliran Tingkah LakuIlmu ManajemenPendekatan SistemPendekatan Komtingensi3. EVOLUSI TEORI MANAJEMEN
19
ALIRAN MANAJEMEN ILMIAHTeori Manajemen Ilmiah muncul sebagaian dari kebutuhan untuk meningkatkan produktivitas. Di awal abad keduapuluh, terutama Amerika Serikat, tenaga kerja trampil amat terasa kurang, satu satunya cara untuk meningkatkan produktivitas adalah menaikkan efisiensi pekerja 3. EVOLUSI TEORI MANAJEMEN
20
ILMUWAN DALAM ALIRAN MANAJEMEN ILMIAHFrederick W.Taylor (1856 1915)Henry L.Gant (1861 1919)Frank & Lilian Gilberth (1868-1924 & 1878-1972)3. EVOLUSI TEORI MANAJEMEN
21
Frederick W.Taylor Mendasarkan filosofinya pada empat prinsip dasar :
Perkembangan manajemen ilmiah yang sebenarnya, menentukan metode terbaik untuk melaksanakan setiap tugas dapat ditentukan
Seleksi ilmiah para pekerja, sehingga setiap pekerja akan diberi tanggung jawab melakukan tugas yang paling cocok dengannya
Pendidikan dan pengembangan ilmiah para pekerja
Kerjasama bersahabat dan secara pribadi antara manajemen dan para pekrja3. EVOLUSI TEORI MANAJEMEN
22
Henry L. GantMeninggalkan sistem tarif berbeda karena dianggap terlalu kecil memberikan dampak motivasional.
Gant membuat ide baru, setiap pekerja yang dalam sehari berhasil menyelesaikan tugas yang dibebankan kepadanya akan menerima bonus sebesar 50 sen.
Kemudian ia menambahkan motivasi kedua, supervisor akan mendapat bonus tambahan bila semua pekerja mencapai standar tersebut.
Gant memelopori sistem pencatatan dengan bagan untuk jadwal produksi (Gant Chart)3. EVOLUSI TEORI MANAJEMEN
23
Frank & Lilian GilberthLilian dan Frank bekerjasama mempelajari kelelahan dan gerakan serta memfokuskan pada berbagai cara untuk mendorong kesejahteraan pekerja individualDalam konsep mereka, gerakan dan kelelahan saling berkaitan-setiap gerakan yang dihilangkan akan mengurangi kelelahanMereka berusaha mencoba mencari gerakan ekonomis untuk setiap tugas dengan tujuan meningkatkan prestasi dan mengurangi kelelahan3. EVOLUSI TEORI MANAJEMEN
24
Ilmuwan Aliran Teori Organisasi KlasikHenry Fayol (1841-1925)Max Weber (1864-1920)Mary Parker Follett (1868-1933)Chester I. Barnard (1886-1861)3. EVOLUSI TEORI MANAJEMEN
25
Henry FayolFayol berpendapat bahwa praktek manajemen yang mantap mempunyai pola tertentu yang dapat diidentifikasi dan dianalisa14 prinsip manajemen : 3. EVOLUSI TEORI MANAJEMEN
26
14 Prinsip Manajemen FayolPembagian TugasWewenang ManajerDisiplinKesatuan KomandoKesatuan dalam pengarahanKepentingan individual dibawah kepentingan umumImbalanSentralisasiHirarkiSusunanKeadilanStabilitas StafInisiatifSemangat Korps
3. EVOLUSI TEORI MANAJEMEN
27
Max WeberWeber mengemukakan tentang manajemen birokrasi yang menekankan pada kebutuhan akan hirarki yang ditetapkan dengan ketat untuk mengatur peraturan dan wewenang dengan jelas3. EVOLUSI TEORI MANAJEMEN
28
Mary Parket FolletManajemen adalah seni melaksanakan pekerjaan melalui manusia / seni menyelesaikan pekerjaan melalui orang lain3. EVOLUSI TEORI MANAJEMEN
29
Chester I.BarnardPerusahaan dapat beroperasi efisien dan tetap bertahan hanya kalau sasaran organisasi dibuat seimbang dengan tujuan dan keperluan individu yang bekerja untuk perusahaan tersebut.3. EVOLUSI TEORI MANAJEMEN
30
Aliran Hubungan ManusiawiElton Mayo Abraham Maslow 3. EVOLUSI TEORI MANAJEMEN
31
Elton MayoKaryawan akan bekerja lebih keras bila mereka percaya manajemen memperhatikan kesejahteraan mereka dan supervisor memberikan perhatian khusus pada mereka
3. EVOLUSI TEORI MANAJEMEN
32
Abraham MaslowTeori Hirarki Kebutuhan3. EVOLUSI TEORI MANAJEMEN
33
Aliran Ilmu ManajemenRobert McNamara (1960 an)Pendekatan masalah manajemen dengan penggunaan teknik matematik untuk membuat model, menganalisis dan menyelesaikannya3. EVOLUSI TEORI MANAJEMEN
34
Fungsi ManajemenPlanning / MerencanakanOrganizing / MengorganisasiActuating / Mengarahkan (Memimpin)Controling / Mengendalikan
3. EVOLUSI TEORI MANAJEMEN
4. MANAJEMEN DAN LINGKUNGAN EKSTERNAL1. Lingkungan Internal Organisasi (Internal Environment) yaitu Lingkungan yang berada di dalam organisasi yang terdiri dari karyawan, manajemen dan budaya organisasi2. Lingkungan Eksternal Organisasi/ Lingkungan Organisasi (Organizational Environment) yaitu meliputi semua elemen yang berada di luar organisasi tetapi berpotensi mempengaruhi organisasi. Lingkungan ini terdiri atas : a. Lingkungan Umum (General Environment) merupakan Lapisan lingkungan eksternal yang mempengaruhi organisasi secara tidak langsung. Termasuk dalam lingkungan ini antara lain dimensi internasional, teknologi, sosiokultur, ekonomi dan legal politik. b. Lingkungan Tugas (Task Environment) yaitu Lapisan lingkungan eksternal yang secara langsung mempengaruhi operasi dan kinerja organisasi. Lingkungan ini meliputi pesaing, pemasok, pelanggan dll.
Lingkungan Organisasi
Lingk UmumLingk TugasLingkungan InternalTeknologiInternasionalSosial BudayaHukum/PolitikEkonomiPasar Tenaga KerjaPelangganPesaingPemasokKaryawanBudayaManajemen
ADA 2 JENIS LINGKUNGAN EKSTERNAL YAITU :MIKROMAKRO4. MANAJEMEN DAN LINGKUNGAN EKSTERNAL
4. MANAJEMEN DAN LINGKUNGAN EKSTERNAL
4. MANAJEMEN DAN LINGKUNGAN EKSTERNAL
TUGASCARI TAU TENTANG MANAJEMEN SEBAGAI ILMU, SENI DAN PROFESI
TERIMA KASIH