Management Function

Presentasi PPM

Muhammad Aulia Rahendra14411031

Chapter 12Human Resource Management

Human Resource Management•“If you hire the right people and if you’ve

got the right fit, then everything will take care of itself”

~ Palo Alto ~

•Person-Job Fit and Person-Organization Fit

Human Resource Management• Definisi :

Cara untuk mengatur hubungan dan peranan tenaga kerja secara efisien dan efektif sehingga suatu goal tercapai

• Didasari pada suatu konsep dimana karyawan adalah manusia, bukan mesin

Human Resource Management Process•Attracting a quality workforce

Contoh : Perekrutan dan seleksi tenaga kerja

•Developing a quality workforceContoh : Training and development

•Maintaining a quality workforceContoh : Perkembangan karir dan bonus

Laws Against Employment Discrimination

•Contoh diskriminasi tenaga kerja yang sering terjadi adalah :▫Disabilities▫Age▫Pregnancy▫Family matters▫Gender equity in education▫Racial

Human Resource Planning

•Definisi :Proses peramalan, pengembangan,

pengimplementasian dan pengontrolan yang menjamin perusahaan mempunyai kesesuaian jumlah pegawai dan penempatan pegawai secara benar

Recruiting Techniques

•External and Internal RecruitmentRekrutmen Eksternal adalah pencarian tenaga kerja diluar organisasi. Contoh : koran dan agen pencari tenaga kerjaRekrutmen Internal adalah pencarian tenaga kerja didalam organisasi. Contoh : rekomendasi dari manajer atau direksi

•Realistic Job PreviewsMemberikan seluruh informasi dan gambaran mengenai pekerjaan dan organisasi. Baik hal positif maupun hal negatif.

Selection Process

1. Pemeriksaan dan Penyeleksian CV 2. Interview3. Employment Testing atau semacam

psikotes4. Tes kesehatan

Developing a Quality Workforce

Setelah diterima dalam pekerjaan para pekerja menjalani :- Masa Orientasi- Pelatihan dan Pembinaan- Manajemen kinerja yang memenuhi standar

Maintaining a Quality Workforce• Work-Life Balance. Yaitu keseimbangan antara tuntutan

kerja dengan kebutuhan personal dan kebutuhan keluarga dengan memberi kebebasan memilih tempat kerja, waktu kerja, dan mendapatkan jatah cuti.

• Memberikan gaji yang sesuai dan mendapatkan bonus berdasarkan prestasinya atau keuntungan perusahaan

• Memberikan Benefits seperti asuransi kesehatan• Kebijakan tentang pemecatan dan pensiunan

Chapter 19Operation Management and Control

Operation Management

•Definisi :Kumpulan aktivitas untuk menciptakan nilai dalam

suatu produk dengan cara mengubah input menjadi output

•Mencakup benda dan jasa

Productivity and Competitive Advantage• Produktivitas adalah efisiensi dari input yang berubah

menjadi output• Produktivitas = Output / Input

• Keunggulan kompetitif adalah kemampuan untuk unggul dalam persaingan karena memiliki kelebihan yang sulit ditiru

Operations Technologies

•Manufacturing Technologies•Services Technologies

Value Chain Management

•Value Chain AnalysisMerupakan rentetan aktivitas yang menciptakan nilai pada produk atau jasa mulai dari bahan mentah sampai menjadi barang jadi yang ada di tangan konsumen

•Supply Chain ManagementManajemen dari seluruh operasi yang berlangsung antara perusahaan dengan suppliernya

•Inventory Management•Break Event Analysis

Break Event Point = Fixed Cost / (Price – Variable Cost)

Customer Relationship Management

•Kepuasan pelanggan merupakan faktor penting yang menentukan perkembangan suatu perusahaan

•Perusahaan yang mampu bersaing adalah perusahaan yang senantiasa memperbaiki pelayanan serta menerima kritik dan saran pelanggan

Quality Management

•Produk yang dijual harus memenuhi standar yang telah ditentukan oleh ISO

Process Reengineering

•Secara berkala menganalisis proses kerja untuk membuat proses kerja baru yang lebih baik

Terima Kasih