8/17/2019 Logistica Integral 2016 Actividades 11-12 y 13 Quiz3
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LOGISTICA INTEGRAL 2016-1 ACTIVIDADES 11…12…Y 13QUIZ
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Pregunta 1Sin responder aún
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Enunciado de la pregunta
Contexto:
La pregunta se desarrolla en torno a un enunciado, frente al cual usted debe seleccionar
aquella opción que responda correctamente al ítem planteado.
Enunciado:
La gestión de aduanas requiere, en la mayoría de los casos, un simple control administrativo-
contable para conocer los gastos arancelarios y administrativos que corresponden a las
operaciones de importación y exportación de mercancías. PORQUE, en el caso de empresas
con un flujo de comercio exterior importante, especialmente de importaciones, es interesante
conocer las alternativas a la gestión habitual del agente de aduanas y evaluar el coste.
Seleccione una:
a. La afirmación es FALSA, pero la razón es una proposición VERDADERA
b. La afirmación es VERDADERA, pero la razón es FALSA.
c. La afirmación y la razón son VERDADERAS y la razón es una explicación CORRECTA de
la afirmación.
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d. La afirmación y la razón son VERDADERAS, pero la razón NO es una explicación
CORRECTA de la afirmación
Pregunta 2Sin responder aún
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Enunciado de la pregunta
Contexto:La pregunta se desarrolla en torno a un enunciado, frente al cual usted debe seleccionar
aquella opción que responda correctamente al ítem planteado.
Enunciado:
Para poder efectuar una buena gestión logística y optimizar tanto el coste como el servicio
ofrecido, es necesario ejercer un buen control sobre la actividad de la empresa conociendo, de
la forma más ágil y simple posible, tanto la situación actual como la evolución de todas las
funciones que atañen a la logística y que en consecuencia afectan al servicio o al coste global
del mismo. Este control no puede ser ejercido de forma correcta sin un buen soporte
informativo que cumpla los siguientes requisitos:
Seleccione una o más de una:
a. Fiabilidad
b. Suficiencia
c. Sensatez
d. Agilidad
Pregunta 3Sin responder aún
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La pregunta se desarrolla en torno a un enunciado, frente al cual usted debe seleccionar
aquella opción que responda correctamente al ítem planteado.
Enunciado:
Los principales aspectos a controlar en el ámbito de la logística interna son los
correspondientes a:Seleccione una o más de una:
a. Almacén
b. Transporte
c. Preparación pedidos
d. Manipulación
Pregunta 4Sin responder aún
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Enunciado de la pregunta
Contexto:
La pregunta se desarrolla en torno a un enunciado, frente al cual usted debe seleccionar
aquella opción que responda correctamente al ítem planteado.
Enunciado:
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La empresa actual necesita cada día más una buena gestión de stocks, ya que la
competitividad exige un continuo aumento de:
Seleccione una o más de una:
a. Optimización de recursos
b. Nivel promocional
c. Nivel de servicio
d. Grado de confianza
Pregunta 5Sin responder aún
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Enunciado de la pregunta
Contexto:
La pregunta se desarrolla en torno a un enunciado, frente al cual usted debe seleccionaraquella opción que responda correctamente al ítem planteado.
Enunciado:
No es estrategia de distribución de servicio:
Seleccione una:
a. Eliminación de entregas parciales
b. Mejora de la calidad de las entregas
c. Aumento del plazo de entrega
d. Información al cliente
Pregunta 6Sin responder aún
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Contexto:
La pregunta se desarrolla en torno a un enunciado, frente al cual usted debe seleccionar
aquella opción que responda correctamente al ítem planteado.
Enunciado:
La importancia de la gestión de stocks requiere un seguimiento continuo, basado
principalmente en el conocimiento de algunos aspectos; y ellos son:
Seleccione una o más de una:
a. promociones permanentes
b. valor global y rotación o cobertura.
c. referencias en rotura o con exceso de stock
d. recuento periódico y control de diferencias
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NAVEGACIÓN POR EL CUESTIONARIOPregunta1 Esta páginaPregunta2 Esta páginaPregunta3 Esta páginaPregunta4 Esta
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• Act 12: Lección evaluativa No. 3
Pregunta 1
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Enunciado:
Si la calidad en logística es una medida de hasta qué punto el servicio prestado está ensintonía con las expectativas del cliente, siempre dentro de unos costes mínimos, existen unos
rasgos determinantes que se han de considerar al analizar la calidad logística. Estos son:
Seleccione una o más de una:
a. Frecuentemente el cliente está involucrado en la producción del servicio logístico, con lo
que ineludiblemente se introduce una falta de estandarización que dificulta el garantizar un
nivel de calidad uniforme.
b. El cliente tiene un contacto directo con la producción del servicio y juzga su calidad,
además del resultado final.
c. Al tener los servicios logísticos un carácter intangible, es decir, que no se pueden
almacenar, la rapidez de respuestas es un elemento clave de la calidad percibida.
d. Por las dos características anteriores, falta de estandarización e intangibilidad, los sondeos
de opinión basados en encuestas adquieren una relevancia fundamental como herramienta de
medida de la calidad.
Pregunta 2Sin responder aúnPuntúa como 1,0
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Enunciado de la pregunta
Contexto:
La pregunta se desarrolla en torno a un enunciado, frente al cual usted debe seleccionar
aquella opción que responda correctamente al ítem planteado.
Enunciado:
los métodos de análisis de la no calidad son los siguientes:
Seleccione una o más de una:
a. medición de especificaciones.
b. método probabilístico
c. diagrama de Ishikawa
d. análisis de Pareto
Pregunta 3Sin responder aún
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Enunciado de la pregunta
Contexto:
La pregunta se desarrolla en torno a un enunciado, frente al cual usted debe seleccionar
aquella opción que responda correctamente al ítem planteado.
Enunciado:
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Es también conocido como «espina de pez». En él, la operación que plantea problemas de
calidad (efecto) se sitúa en el extremo de la flecha principal en la que ocurren las causas que
lo han provocado. Estas causas se clasifican por grupos funcionales que intervienen en la
operación, a la vez otros motivos que se vayan detectando y que afecten a los ya encontrados
se añadirán como flechas más pequeñas (en el caso de una empresa de distribución con
problemas en sus entregas, los grupos funcionales son: equipos, material, personal, métodosy otros). Corresponde a:
Seleccione una:
a. Método probabilístico
b. Método alternativo
c. Diagrama de Pareto
d. Diagrama de ishikawa
Pregunta 4Sin responder aún
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Enunciado de la pregunta
Contexto:
La pregunta se desarrolla en torno a un enunciado, frente al cual usted debe seleccionar
aquella opción que responda correctamente al ítem planteado.
Enunciado:
No se considera como indicador de calidad:
Seleccione una:
a. Porcentaje desperfectos
b. Densidad de expedición
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c. Índice de rechazo
d. Índice de proceso
Pregunta 5Sin responder aún
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Enunciado de la preguntaContexto:
La pregunta se desarrolla en torno a un enunciado, frente al cual usted debe seleccionar
aquella opción que responda correctamente al ítem planteado.
Enunciado:
Para el control de la calidad los métodos frecuentemente más utilizados son:
Seleccione una o más de una:
a. diagrama de Ishikawa.
b. análisis de Pareto.
c. control de procesos
d. muestreo aleatorio.
Pregunta 6Sin responder aúnPuntúa como 1,0
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Contexto:
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Enunciado:
Con esta denominación se describen las posibilidades de que un producto/servicio actúe
como está previsto dentro de un intervalo de tiempo considerado. Esta incrementa suimportancia para el cliente dependiendo de las consecuencias que tiene el fallo.
Seleccione una:
a. Prestaciones
b. Fiabilidad
c. Peculiaridades
d. Disponibilidad del servicio
Pregunta !Sin responder aún
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Enunciado de la pregunta
Contexto:
La pregunta se desarrolla en torno a un enunciado, frente al cual usted debe seleccionar
aquella opción que responda correctamente al ítem planteado.
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Enunciado:
Existen algunos indicadores que permiten ofrecer una orientación sobre el estado de calidad
en que se encuentra el proceso, así como mostrar la evolución de la misma, y estos pueden
verse afectados por el funcionamiento de distintas áreas de la empresa. PORQUE, en el
muestro aleatorio se utilizan conceptos como: lote, plan de muestreo, nivel aceptable de
calidad, riesgo del productor, nivel de tolerancia del lote, y riesgo del cliente entre otros.
Seleccione una:
a. La afirmación es FALSA, pero la razón es una proposición VERDADERA
b. La afirmación y la razón son VERDADERAS, pero la razón NO es una explicación
CORRECTA de la afirmación
c. La afirmación y la razón son VERDADERAS y la razón es una explicación CORRECTA de
la afirmación.
d. La afirmación es VERDADERA, pero la razón es FALSA.
Pregunta Sin responder aún
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Enunciado de la pregunta
Contexto:
La pregunta se desarrolla en torno a un enunciado, frente al cual usted debe seleccionar
aquella opción que responda correctamente al ítem planteado.
Enunciado:Si se quiere implantar la calidad total en el área logística han de considerarse las
características siguientes de la misma:
Seleccione una o más de una:
a. La dirección ha de estar completamente comprometida.
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b. Las metas alcanzadas se deben comunicar y reconocer.
c. El control se ha de realizar por medio de unos indicadores simples, que permitan una rápida
visualización de la situación del proceso.
d. Es necesario fortalecer las relaciones proveedor/cliente como medida de mejora de la
calidad interna a fin de mejorar la calidad resultante del servicio logístico.
Pregunta 9Sin responder aún
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Enunciado de la pregunta
Contexto:
La pregunta se desarrolla en torno a un enunciado, frente al cual usted debe seleccionar
aquella opción que responda correctamente al ítem planteado.
Enunciado:
Además de unidad de venta, condiciones de pago, acondicionamiento de las entregas,
servicio posventa, es un componente del servicio al cliente.
Seleccione una:
a. Calidad de bienes y servicios
b. Supresión de ensayos de recepción
c. Suspensión de inspecciones
d. Plazo de entrega y disponibilidad del producto
Pregunta 1"Sin responder aún
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Enunciado de la pregunta
Contexto:
La pregunta se desarrolla en torno a un enunciado, frente al cual usted debe seleccionar
aquella opción que responda correctamente al ítem planteado.
Enunciado:
Algunas dimensiones o categorías que se consideran como base estratégica para la calidad
total son:Seleccione una o más de una:
a. fiabilidad
b. estética
c. disponibilidad del servicio
d. conformidad con las especificaciones
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• Act 13: Quiz 3
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El In"rn" %)rc !*c+a, -n"a.a, %p%r"*ni'a', a la, !pr,a,0 n la g,"i1n l%g,"ica
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Seleccione una o más de una:
a. Desconocimiento de nuevos productos, materias primas y desarrollos tecnológicos.
b. Ubicación e información precisa acerca de la flota de vehículos y demás formas de
transporte y del estado de los productos.
c. Reducción de los costos generados por el manejo de papelería y otras formas de
comunicación.
d. Comunicación directa con clientes finales, distribuidores y proveedores.
Pregunta 2Sin responder aún
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Enunciado de la pregunta
ECR significa:
Seleccione una:
a. Sistema de administración de bodegas
b. Integración de nuevas aplicaciones con las ya existentes
c. Respuesta eficiente al consumidor
d. Negocios en internet entre empresas y consumidores
Pregunta 3Sin responder aún
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Enunciado de la pregunta
Un Warehouse Management System es un sistema de información en línea quemaneja de manera óptima los inventarios, el talento Humano, los equipos y el
espacio en el centro de distribución. Indique cuáles son los beneficios de instalar
un WMS.
Seleccione una o más de una:
a. Genera valor agregado a la actividad logística de la empresa.
b. Reduce los costos de operación y de equipos.
c. Permite el acceso y manejo en tiempo real del inventario.
d. Aumenta la capacidad de respuesta a los clientes.
Pregunta 4Sin responder aún
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Enunciado de la pregunta
La estrategia ECR da respuesta a la demanda del cliente o consumidor
apoyándose en el esquema:
Seleccione una:
a. Pull
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b. FIFO
c. Push
d. LIFO
Pregunta 5Sin responder aún
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Enunciado de la pregunta
El alcanc ' *n %pra'%r l%g,"ic% 'pn' 'l clin" * c%n"ra"a ll%,7 ,r-ici%,70
'3i'% a * ' ac*r'% c%n la, ac"i-i'a', a ,*3c%n"ra"ar , c%l%ca l l!i" ' la,%praci%n, a ,r n"rga'a, al %pra'%r$ L%, 3n)ici%, al !plar %pra'%r, l%g,"ic%,
,%n
Seleccione una o más de una:
a. Reducción de costos totales de entrega.
b. Reducción en costos por descuentos por volúmenes de los embarques.
c. Instalaciones y Equipamientos inadecuados.
d. Incremento en la visibilidad del embarque.
Pregunta 6Sin responder aún
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Enunciado de la pregunta
La estrategia “Respuesta eficiente al consumidor” nació en Estados Unidos a
inicios de los años noventa. La sigla en inglés de la estrategia es ECR “Efficient
Consumer Response”, se apoya en aspectos básicos como son:
Seleccione una o más de una:
a. Maximizar la eficiencia a través de la cadena de abastecimiento
b. Ofrecer el producto o servicio que el cliente requiere y solicita.
c. Eliminar los costos que no agregan valor.
d. Suministrar y maximizar el valor al consumidor.
Pregunta !Sin responder aún
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Enunciado de la pregunta
Dos de las actividades que hacen parte de la logística inversa son:
Seleccione una o más de una:
a. 3R
b. Recolección
c. Aprovisionamiento
d. Compras
Pregunta Sin responder aún
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Enunciado de la pregunta
La herramienta informática que facilita la planeación de rutas para los vehículosque posee una empresa, para la distribución de sus productos es:
Seleccione una:
a. EDI
b. WMS
c. Project
d. Ruteador
Pregunta 9Sin responder aún
Puntúa como 1,0
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Enunciado de la pregunta
Creado por Symbol para codificar mayor información en menor espacio, es utilizado en
licencias de manejo, pedimento aduanal. Codifica todos los caracteres, 1.850 texto o 2.710
dígitos o 1.108 bytes. Identifique a que código corresponde:
Seleccione una:
a. Código 16 K
b. Código MaxiCode
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c. Código DataMatrix
d. Código PDF417
Pregunta 1"Sin responder aún
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Enunciado de la preguntaEntre las ventajas del comercio electrónico se encuentran:
Seleccione una:
a. Incremento en la velocidad de la transacción.
b. Control de bases de datos financieras.
c. Reenvío en caso de fallas.
d. Cobro o poder hacer valida la garantía del producto comercializado.
Pregunta 11Sin responder aún
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Enunciado de la pregunta
Uno de los desafíos de la logística inversa es:ACIÓN DE PACKAGING
Seleccione una:
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a. Optimización de Packaging
b. Control de la mercancía recibida en Almacén
c. Maximizar la rentabilidad de la Compañía
d. Optimización de la cadena de suministro
Pregunta 12Sin responder aún
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Enunciado de la pregunta
En las operaciones de comercio exterior existen cuatro agentes fundamentales, dos de ellos
son:
Seleccione una o más de una:
a. Bancos comerciales
b. Exportador
c. Demanda
d. Nicho de mercado
Pregunta 13Sin responder aún
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Enunciado de la pregunta
Identifique cuáles son los que corresponden a la estructura de los códigos de barras.
Seleccione una o más de una:
a. representación grafica del código, el cual está conformado por barras claras y oscuras de
diferente grosor, que permiten la captura automática de la información por medio del lector.
b. Contienen los números o letras particulares del símbolo
c. zona libre de impresión que rodea al código y permite al lector óptico distinguir entre el
código y el resto de información contenida en el documento o en la etiqueta del producto.
d. zona libre de impresión que rodea al código y permite al lector óptico distinguir entre el
código y el resto de información contenida en el documento o en la etiqueta del producto.
Pregunta 14Sin responder aún
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Enunciado de la pregunta
Efficient Consumer Response se compone de:
Seleccione una o más de una:
a. Flujo de distribución.
b. Asistencia automatizada de compra (CAO).
c. Costo basado en actividades (ABC).
d. Intercambio Electrónico de datos (EDI).
Pregunta 15Sin responder aún
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Enunciado de la pregunta
Este tipo de ítems consta de dos proposiciones así: una Afirmación y una Razón, unidas por la
palabra PORQUE. Usted debe examinar la veracidad de cada proposición y la relación teórica
que las une.
Para responder este tipo de ítems, debe leerla completamente y señalar de acuerdo a las
opciones de respuesta dada.
Uno de los sistemas de integración para el apoyo de la actividad logística más utilizados, es
Enterprise Application Integration - EAI. EAI es la integración de nuevas aplicaciones con lasya existentes, incluyendo las aplicaciones heredadas o los paquetes de software, de forma que
todas juntas proporcionen las funcionalidades necesarias para soportar los procesos de
negocio de la empresa; PORQUE, ésta integración impide a la organización mantener el ritmo
de los cambios del mercado y reaccionar a tiempo frente a ellos.
Seleccione una:
a. la afirmación es FALSA, pero la razón es una proposición VERDADERA.
b. la afirmación y la razón son VERDADERAS, pero la razón NO es una explicación
CORRECTA de la afirmación.
c. la afirmación y la razón son VERDADERAS y la razón es una explicación CORRECTA de la
afirmación.
d. la afirmación es VERDADERA, pero la razón es una proposición FALSA.
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8/17/2019 Logistica Integral 2016 Actividades 11-12 y 13 Quiz3
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domingo, 15 de mayo
de 2016, 02:03
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