LIDERZY CYFRYZACJI Kim jest lider cyfrowej transformacji? 29% 92% najbardziej aktywnie inicjatywy w obszarze cyfrowej transformacji podejmuje dział IT 19% 19% 24% 9% CEO albo inny członek zarządu Menedżer dedykowany transformacji cyfrowej np. CDO Komitet powołany na rzecz cyfryzacji Nie ma takiej roli w mojej firmie Inna rola 57% firm przypisuje projektom dotyczącym cyfryzacji najwyższy lub wysoki priorytet 48% 36% Mamy zdefiniowaną przez zarząd strategię cyfrową dla całej firmy Strategia firmy zawiera elementy/aspekty cyfryzacji, jednak nie mamy odrębnej strategii cyfrowej Projekty zdefiniowane jako dotyczące transformacji cyfrowej biznesu są zarządzane i koordynowane na poziomie firmy Niektóre działy firmy autonomicznie prowadzą projekty dotyczące transformacji cyfrowej Nie prowadzimy projektów, które dotyczą cyfrowej transformacji Jaką ma strategię? Jak podchodzi do wdrożenia CT? Jak pozyskać zaangażowanie klientów? Jak zainspirować pracowników? 69% 26% 5% FILARY CYFROWEJ TRANSFORMACJI Zaangażowanie klientów 1 Optymalizacja działania 2 Zainspirowani pracownicy 3 Transformacja produktów 4 Jak optymalizować działanie? Jak transformować produkty? Co przeszkadza w CT? Jest jeszcze dużo do zrobienia… 51% 39% 8% Efekty biznesowe CT – w ciągu ostatnich 2 lat były 82% budowanie kompetencji cyfrowych 67% ułatwianie dostępu do danych i ich analizy 51% narzędzia do pracy zdalnej i mobilnej 51% mechanizmy dzielenia się wiedzą 84% automatyzacja procesów zbierania i przetwarzania danych metodyka agile rozwój nowych modeli biznesowych (współpraca z fintechami, startupami) udostępnienie swoich usług i integracja zewnętrznych usług przez API rozszerzenie pola eksploatacji produktów i usług dzięki integracji z aplikacjami i danymi 50% wykorzystanie samouczących się modeli i algorytmów 53% wykorzystanie chmury obliczeniowej 82% zaawansowana analityka i zarządzanie danymi 74% omnichannel 66% CRM nowej generacji 47% e-commerce, mobile commerce Chmura obliczeniowa Internet rzeczy Blockchain Sztuczna inteligencja Roboty 86% 62% 59% 43% 44% 41% 38% 38% kultura organizacyjna cyberbezpieczeństwo brak kompetencji cyfrowych uwarunkowania prawne wysokie lub bardzo wysokie umiarkowane rozczarowujące Technologie przyszłości © Microsoft 2017 www.transformationlab.pl