Lezing shift happens & social media-Jacqueline Fackeldey

shift happensweb on the moev

jacqueline fackeldey

@

Capay Marketing en Communicatie

10 april 2008

[email protected]

agenda

• introductie jff

• shift happens

• web on the moev

• 10 tips om in beweging te komen

• vragen

[email protected]

this is me…

business inspirator & innovator philips

ing feel-the-future online oxygen bijenkorf

klantropoloog linkedin vinder hotealthcarezwitserland witte oordopjes technology-makes-it-

possible-people-make-it-happen human

being ipv human buying ov verkopen =

gunnen lovemark persoonlijke postbankpas

connector iets > niets boerenverstand mac

frankwatching molblog fackeldeyfinds.

[email protected]

business concept

+ +

customer + business + technology =

business concept

[email protected]

shift happens

[email protected]

kijk zelf maar

[email protected]

shift happens

• ? bekeken op YouTube

in 1 jaar

• 2000 foto!s ge- upload

naar flickr per ?

• ? zoekopdrachten op

Google per maand

• 250.000 verzonden enontvangen received

emails en chats op je ?

verjaardag

[email protected]

shift happens

• 4.000.000.000 bekeken op YouTube in1 jaar

• 2000 foto!s per minuut naar flickr ge-upload

• 2.700.000.000 zoekopdrachten permaand op Google

• 250.000 verstuurde en ontvangenemails en chats op je 21e verjaardag

[email protected]

de klant van vandaag en morgen

[email protected]

"markets are conversations,

so are you listening?!

[email protected]

web

2.0?

[email protected]

delen &

samenwerken

[email protected]

web 2.0? passie tiranny of transparancy

we love to judge read & write share

webbased peer to peer prosumer

participation co-creation open source

public beta customization mash-up

word of mouth(wom)social networking buzz the longtail

[email protected]

"we are

the

web!

[email protected]

‘we are on

online oxygen’

2007: gegroeid naar 10,3 miljoen uitzendingen per maand

[email protected]

we lezen

&

schrijven

[email protected]

we maken "content!

[email protected]

webeoordelen

je

[email protected]

we

pratenover

je

[email protected]

we leven on- & offline

[email protected]

we ontmoeten elkaar

[email protected]

we maken ‘mashups’

[email protected]

we personaliseren van alles...

[email protected]

we maken onze eigen mediamix

[email protected]

we delen van alles

[email protected]

hoe dan ook

[email protected]

waar dan ook

[email protected]

met wie dan ook

[email protected]

"we are

the web&

we are

on the

moev!

[email protected]

dus

beweegje

met ons

mee?

[email protected]

ofwelmet wie gaan

jullie delen

&

samenwerken?

[email protected]

het antwoordop die vraag

vind je hier

[email protected]

10 tips om in

beweging te komen

1. weet wie je doelgroep is

2. weet wat je aanbod is

3. weet waar je doelgroep online is

4. weet wat je doelgroep daar zoekt

5. zorg dat je daar ook bent

6. met een aanbod dat past

7. bij de doelgroep

8. bij het moment

9. bij de ‘plek’/ bij het kanaal

10. wees dus relevant

[email protected]

shift happens...

[email protected]

‘so, it’s

marketing

with

and not

at the

customer’

geen controle

niet pushen

me selling

proposition

faciliteer

kijk en luister

probeer en leer

wees authentiek,

eerlijk en

menselijk

[email protected]

vragen?

dan vind je me [email protected]

www.fackeldeyfinds.com

+31 (0)6 146 77 496

skype: fackeldeyfinds

twitter: twitter.com/fackeldeyfinds

del icio us: macjfan

slideshare:

www.slideshare.net/fackeldeyfinds

[email protected]

fackeldeyfinds was inspired by

people

logic and emotion (visuals)

the cluetrain manifesto (thoughts)

wired (thoughts)

ideo (visual)

eboy (visual)

gaping void (visual)

enthousiasmeren (thoughts)