Letna skola biznisu - zhrnutie

Letná škola biznisuPrezentácia

– Steve Blank

„Žiaden biznis plán neprežije prvý kontakt so zákazníkom.“

Štandardný predajMenil sa iba formát nosičov, nie biznis model.

Zmena paradigmyInovatívny prístup predaja hudby - inovácie biznis

modelov.

Biznis Model Canvas

• Jednoduchý a prehľadný

• Vizuálne zobrazenie

• Pochopenie súvislosti

• Vytváranie nových nápadov - brainstorming

• Biznis plán zobrazený na jednej stránke – Alexander Osterwalder

Produkt a zákazník

• Aké problémy pomáhame zákazníkovi riešiť?

• Ako sa rieši daný problém (konkurencia)?

• Vaše riešenie (hodnota pre zákazníka)?

• Kto sú zákazníci a kto sú užívatelia?

Mom Test

Zdroj: The Mom Test Book

Mom Test

Zdroj: The Mom Test Book

Mom test Rob Fitzpatrick

Slideshare prezentácia

Zdroj: Amazon

Vytvorenie persóny

• Ako vyzerá Váš zákazník?

• Ako sa správa?

• Vytvorenie na základe kvalitatívnych a kvantitatívnych údajov o cieľovej skupine.

Vytvorenie persóny• V akom segmente sa nachádza?

• Demografické údaje: vek, pohlavie, geografická lokalita, ročný príjem, vzdelanie, rodinny stav…

• Aký je jeho rozhodujúci cieľ?

• Aké existujúce riešenia používa?

• Aké sú jeho kľúčové problémy?

• Ako mu vieme pomôcť?

Pozor

• Tvorba person zvádza k idealizácii.

• Údaje musia byť reálne - rozhovory, štatistiky.

• Jedna persóna nevystihuje celú cieľovú skupinu.

• Verifikovať predpoklady.

Propagácia a distribúcia• Ako dáme vedieť o svojom

produkte?

• Nástroje na komunikáciu s potencionálnym zákazníkom?

• Ktoré distribučné kanály naši zákazníci preferujú?

• Spôsob doručenia produktu alebo služby?

• Ako získam zákazníkov?

• Ako udržím zákazníka?

Web stránka• 1 Titulok

• 2 Podtitulok

• 3 Prvé (primárne) CTA

• 4 Obrázok

• 5 Benefity a hodnota pre zákazníka

• 6 Social proof alebo testimonials

• 7 Navigácia

• 8 Obsah na stiahnutie

• 9 Sekundárne CTA

• 10 Vlastnosti

• 11 Zdroje informácií

• 12 Úspešné príbehy alebo ocenenia

Zdroj: Hubspot

Odporúčania

• Inšpirujte sa ostatnými v oblasti, kde pôsobite.

• Pozrite zahraničné stránky.

• Dodajte na stránku kvalitný obsah.

• Prispôsobenie stránky na mobilné zariadenia.

Sociálne médiá• Facebook - viac na B2C

• Instagram - viac na B2C

• Pinterest - B2B a B2C

• LinkedIn - viac na B2B

• Youtube - B2B a B2C

• Twitter - viac na B2B

• Google plus - B2B a B2C

• Slideshare - viac B2B

• Snapchat - viac na B2C

Zdroj: makeawebsitehub.com

Funnel modelAko viem získať, aktivovať a udržať zákazníkov.

Zdroj: learn.growth.supply

Funnel modelAko viem získať, aktivovať a udržať zákazníkov.

Zdroj: learn.growth.supply

Funnel modelAko viem získať, aktivovať a udržať zákazníkov.

Zdroj: learn.growth.supply

Vytvorenie obsahuAko môžem vytvárať obsah.

Zdroj: learn.growth.supply

Zdroje, činnosti a partneri• Aké zdroje potrebujeme, aby

sme rozbehli našli projekt?

• Ktoré zdroje sú najdôležitejšie v distribučnom kanáli?

• Aké činnosti musíme vykonáť pre spustenie projektu a jeho fungovanie?

• Kto sú naši kľúčoví dodávatelia?

• Kto sú naši kľúčoví partneri?

Contact You Need - sieť kontaktovAké kontakty môžem využiť pre rozbeh vlastného

projektu alebo biznisu.

1 2 3

01 - rodina, blízky priateľa

2 - kamaráti, kolegovia

3 - známi

0 - nepoznáme0 - príležitosť (klienti)

1 - radi pomôžu (bez odmeny)

2 - pomôžu (protihodnota)

3 - odmena, odporúčania

Náklady a zdroje príjmov• Ktoré nákladové položky sú

v našom biznis modeli najnákladnejšie?

• Ktoré kľúčové zdroje sú najnákladnejšie?

• Ktoré kľúčové aktivity sú najnákladnejšie?

• Za akú hodnotu sú naší zákazníci ochotní zaplatiť?

• Ako platia teraz a ako by radi platili?

Typy biznis modelovBMI Lab

Zdroj: BMI Lab

The Business Model

Navigator Článok

Zdroj: Amazon

Donate

DonateZdroj: Board of Innovation

BarterZdroj: Board of Innovation

Freemium Premium

AdvertisingZdroj: webupd8.org

Freemium Premium

Zdroj: Board of Innovation

AdvertisingZdroj: Board of Innovation

Add onZdroj: ryanair

Cenotvorba• Stanovenie ceny na základe:

• nákladov - náklady na ľudské zdroje, marketing, produkt

• dopyt - jedinečný alebo inovatívny produkt

• konkurencie - vysoká konkurencia na trhu

• Otestovať trhom

Predictably Irrational

Dan Ariely

Slovenský názov knihy: Aké drahé je zadarmo

Zdroj: Amazon

• Nevytvárajte to, čo už funguje.

• Inovujte a prineste lepšiu hodnotu pre zákazníka.

Odlišnosť od konkurencie• Vlastnosti produktu - Tesla

• Service - Dell

• Marketing a analýza- Hubspot

• Dizajn - iPhone

• Procesy - Slack

• Cena - Xiaomi

• Lepší benefit - Drive a Dropbox

Vždy dajte niečo navyše, čo ľudia neočakávajú.

Start with Why Simon Sinek

Video

Zdroj: Amazon

Prezentácia1. PROBLÉM - ako sa rieši v súčastnosti 2. RIEŠENIE - hodnota pre zákazníka 3. TECHNOLÓGIA - ako vyzerá vaše riešenie 4. BIZNIS MODEL - na čom chcete zarábať 5. VSTUP NA TRH-marketing, aký trh, oslovenie zákazníkov 6. KONKURENCIA - priama a nepriama 7. TÍM - koho mám v tíme, koho hľadám 8. METRIKY - (1 rok) počet zákazníkov alebo používateľov 9. NAJBLIŽŠIE CIELE - čo chcete dosiahnuť do konca roka

Niečo navyše

• Voľne dostupné foto na používanie

• Inšpirácia

• Marketing a predaj

Svoje nápady realizujte rýchlo.Využitie lean princip.

[email protected]

0905 208 968