Les métiers Trade Operation Manager (TOM) / Shopper Marketing Manager (SMM)

TRADE OPERATION MANAGER

SHOPPER MARKETING MANAGERLES NOUVEAUX MÉTIERS UNILEVER

LES CHANGEMENTS DE POSTES

• Category management et Expert Merchandising remplacés par Trade Operation Manager et Shopper Marketing Manager.• Pas de changements pour les CP et

compte clés. Une vision centrée sur des spécialistes clients (TOM) et des spécialistes catégories (SMM)

NOUVELLE VISION

Le Trade Operation Manager : • Une orientation client / enseigne satisfaire et gérer au

mieux le client.• Les opérations promotionnelles et le plan merchandising

définis par le Shopper Marketing Manager pour la catégorie sont adaptés au client.

• Travaille main dans la main avec le compte clé.• Plus de catégories de produits à gérer mais il sera expert

sur une enseigne.Le Shopper Marketing Manager : • Une vision d’ensemble sur la catégorie, les opérations

promotionnelles de celle-ci et la stratégie merchandising.• Un lien entre le Trade Operation Manager et le Marketing. • Une certaine sensibilité aux produits/marques est

nécessaire.• Il ne sera pas dédié à une seule enseigne.

LES INTERACTIONS ET RÔLES DE CHACUN

TOM Objectif : Développer CA chez un clientMissions : • Analyses : du marché, du comportement

d’achat et recos• Gestion cybermarchés• Développement d’opérations

événementielles • Dossiers merch

SMM Objectif : Gérer la catég de manière globale/ stratégiqueMissions : • Définir les priorités catégorielles et les

argumentaires d’innovation• Définition du plan promotionnel• Temps Forts Promotionnels Nationaux• Définition de la stratégie merchandising

Comptes Clés

Marketing

Force de vente

LES CRITÈRES TOM / SMM

Les qualités requises: être proactif, aller chercher les informations, autonome, avoir le sens des responsabilités, capacité à engager les autres, à faire avancer les projetsBureautique : Excel / Panels idéalementPas de contraintes sur les écoles / universités /Le profil: Idéalement 6 mois d’expérience en stage précédents idéalement en grande consommation (marketing, customer).