©2005 Prentice Hall Business Publishing, Introduction to Management Accounting 13/e, Horngren/Sundem/Stratton 9 - 1 1 Learning Objective 1 o Menerangkan Hubungan Antara Sistem Pengendalian Manajemen dengan Tujuan Organisasi.
©2005 Prentice Hall Business Publishing, Introduction to Management Accounting 13/e, Horngren/Sundem/Stratton 9 - 1
1
Learning Objective 1
oMenerangkan Hubungan Antara Sistem Pengendalian Manajemen dengan Tujuan Organisasi.
©2005 Prentice Hall Business Publishing, Introduction to Management Accounting 13/e, Horngren/Sundem/Stratton 9 - 2
2
Management Control Systems
Kesatuan pemikiran dari metode akuntansi Kesatuan pemikiran dari metode akuntansi manajemen untuk mengumpulkan dan melaporkan manajemen untuk mengumpulkan dan melaporkan
data serta mengevaluasi kinerja perusahaan data serta mengevaluasi kinerja perusahaan
PlanningPlanningand controland control
MotivatingMotivating EvaluatingEvaluating
©2005 Prentice Hall Business Publishing, Introduction to Management Accounting 13/e, Horngren/Sundem/Stratton 9 - 3
3
The Management Control System
Set goals,Set goals,measures,measures,
targetstargets
Monitor,Monitor,reportreport
Evaluate,Evaluate,rewardreward
PlanPlanandand
executeexecute
FeedbackFeedbackandand
learninglearning
©2005 Prentice Hall Business Publishing, Introduction to Management Accounting 13/e, Horngren/Sundem/Stratton 9 - 4
4
Organizational Goals
Sasaran (goals) mempunyai arti yang Sasaran (goals) mempunyai arti yang lebih luas dan umum, umumnya tanpa lebih luas dan umum, umumnya tanpa
dinyatakan dalam periode waktu dinyatakan dalam periode waktu tertentu, mengenai apa yang ingin tertentu, mengenai apa yang ingin
dicapai organisasi, sasaran dicapai organisasi, sasaran dikembangkan dalam proses dikembangkan dalam proses
perencanaan strategiperencanaan strategi
©2005 Prentice Hall Business Publishing, Introduction to Management Accounting 13/e, Horngren/Sundem/Stratton 9 - 5
5
Learning Objective 2
oPenggunaan akuntansi pertanggungjawaban untuk membagi unit-unit pada sebuah organisasi menjadi pusat biaya, pusat laba, atau pusat investasi.
©2005 Prentice Hall Business Publishing, Introduction to Management Accounting 13/e, Horngren/Sundem/Stratton 9 - 6
6
Identifying Responsibility Centers
suatu sistem akuntansi yang disusun suatu sistem akuntansi yang disusun sedemikian rupa sehingga pengumpulan dan sedemikian rupa sehingga pengumpulan dan
pelaporan biaya dan pendapatan pelaporan biaya dan pendapatan dilakukan sesuai pusat pertanggungjawaban dilakukan sesuai pusat pertanggungjawaban
dalam organisasi, dengan tujuan dalam organisasi, dengan tujuan agar dapat ditunjuk orang agar dapat ditunjuk orang
atau kelompok orang yang bertanggungjawab atau kelompok orang yang bertanggungjawab atas penyimpangan biaya dan pendapatan atas penyimpangan biaya dan pendapatan
yang dianggarkan. yang dianggarkan.
©2005 Prentice Hall Business Publishing, Introduction to Management Accounting 13/e, Horngren/Sundem/Stratton 9 - 7
7
Identifying Responsibility Centers
Cost centersCost centers
Profit centersProfit centers
Investment centersInvestment centers
©2005 Prentice Hall Business Publishing, Introduction to Management Accounting 13/e, Horngren/Sundem/Stratton 9 - 8
8
Learning Objective 3
oMengukur kinerja perusahaan dan menggunakannya untuk mengevaluasi pencapaian tujuan organisasi.
©2005 Prentice Hall Business Publishing, Introduction to Management Accounting 13/e, Horngren/Sundem/Stratton 9 - 9
9
Developing Performance Measures
•• Pembandingan realisasi biaya anggaran biayaPembandingan realisasi biaya anggaran biaya
•• Penentuan penyebab terjadinya penyimpanganPenentuan penyebab terjadinya penyimpangan
•• Penegakan perilaku yang diinginkanPenegakan perilaku yang diinginkan
©2005 Prentice Hall Business Publishing, Introduction to Management Accounting 13/e, Horngren/Sundem/Stratton 9 - 10
10
Learning Objective 4
oMenerangkan pentingnya evaluasi kinerja dan bagaimana dampaknya terhadap motivasi, kesesuaian tujuan dan usaha karyawan.
©2005 Prentice Hall Business Publishing, Introduction to Management Accounting 13/e, Horngren/Sundem/Stratton 9 - 11
11
Goal Congruence, Managerial Effort, and Motivation
Kesesuaian tujuan dicapai ketika karyawan Kesesuaian tujuan dicapai ketika karyawan bekerja sesuai dengan minat bekerja sesuai dengan minat
dan kemampuannya dan kemampuannya sehingga mencapai tujuan perusahaan.sehingga mencapai tujuan perusahaan.
©2005 Prentice Hall Business Publishing, Introduction to Management Accounting 13/e, Horngren/Sundem/Stratton 9 - 12
12
Goal Congruence, Managerial Effort, and Motivation
Usaha manajerial adalah usaha Usaha manajerial adalah usaha untuk mencapai tujuan dan sasaran.untuk mencapai tujuan dan sasaran.
Akuntansi pertanggungjawaban dapat Akuntansi pertanggungjawaban dapat mendorong para individu, terutama mendorong para individu, terutama para manajer untuk berperan aktif para manajer untuk berperan aktif
dalam mencapai tujuan perusahaan secara dalam mencapai tujuan perusahaan secara efektif dan efisien. efektif dan efisien.
©2005 Prentice Hall Business Publishing, Introduction to Management Accounting 13/e, Horngren/Sundem/Stratton 9 - 13
13
Goal Congruence, Managerial Effort, and Motivation
Motivasi adalah proses prakarsa Motivasi adalah proses prakarsa dilakukannya suatu tindakan dilakukannya suatu tindakan
secara dan bertujuan. secara dan bertujuan. Pemotivasi adalah sesuatu yang Pemotivasi adalah sesuatu yang
digunakan untuk mendorong digunakan untuk mendorong timbulnya prakarsa seseorang timbulnya prakarsa seseorang
untuk melakukan secara sadar dan bertujuanuntuk melakukan secara sadar dan bertujuan..
©2005 Prentice Hall Business Publishing, Introduction to Management Accounting 13/e, Horngren/Sundem/Stratton 9 - 14
14
Learning Objective 5
oMempersiapkan ikhtisar rugi laba segmen untuk mengevaluasi pusat investasi dan laba dengan menggunakan marjin kontribusi dan konsep biaya yang dapat dikendalikan.
©2005 Prentice Hall Business Publishing, Introduction to Management Accounting 13/e, Horngren/Sundem/Stratton 9 - 15
15
Controllability and Measurement of Financial Performance
Management control systemManagement control system
Controllable costsControllable costs Uncontrollable costsUncontrollable costs
Controllable eventsControllable events Uncontrollable eventsUncontrollable events
©2005 Prentice Hall Business Publishing, Introduction to Management Accounting 13/e, Horngren/Sundem/Stratton 9 - 16
16
Controllability and Measurement of Financial Performance
Controllable costs Controllable costs meliputi semua biayameliputi semua biaya--biaya biaya yang dipengaruhi oleh suatu yang dipengaruhi oleh suatu
tindakan dan keputusan manajer.tindakan dan keputusan manajer.
An An uncontrollable cost uncontrollable cost biaya apapun yang tidak biaya apapun yang tidak dapat mempengaruhi tanggung jawab pusat dapat mempengaruhi tanggung jawab pusat
oleh para manajemen pada suatu oleh para manajemen pada suatu batas waktu yang ditentukanbatas waktu yang ditentukan..
©2005 Prentice Hall Business Publishing, Introduction to Management Accounting 13/e, Horngren/Sundem/Stratton 9 - 17
17
Segments
Segmen (Segmen (segmentsegment) adalah tanggung jawab ) adalah tanggung jawab memusat di mana suatu ukuran biayamemusat di mana suatu ukuran biaya--biaya biaya
dan pendapatan yang terpisah diperoleh. dan pendapatan yang terpisah diperoleh.
©2005 Prentice Hall Business Publishing, Introduction to Management Accounting 13/e, Horngren/Sundem/Stratton 9 - 18
18
Contribution Margin
Setiap perubahan yang diperkirakan akan terjadi Setiap perubahan yang diperkirakan akan terjadi dalam laba dapat dengan cepat diperhitungkan dalam laba dapat dengan cepat diperhitungkan
dengan mengalikan kenaikandengan mengalikan kenaikan--kenaikan kenaikan dalam penjualan dalam dolar dengan dalam penjualan dalam dolar dengan
rasio marjin kontribusi.rasio marjin kontribusi.
Marjin kontribusi sangat membantu terutama Marjin kontribusi sangat membantu terutama untuk memprediksi dampak perubahan laba untuk memprediksi dampak perubahan laba
pada volume aktivitas jangka pendek.pada volume aktivitas jangka pendek.
©2005 Prentice Hall Business Publishing, Introduction to Management Accounting 13/e, Horngren/Sundem/Stratton 9 - 19
19
Nonfinancial Measuresof Performance
Pada kegiatan nonPada kegiatan non--keuangan memperhatikan keuangan memperhatikan mutu, waktu berdaur dan produktivitas. mutu, waktu berdaur dan produktivitas.
Mereka adalah sasaran antara kunci memimpin Mereka adalah sasaran antara kunci memimpin ke arah profitabilitas jangka panjang untuk ke arah profitabilitas jangka panjang untuk
perusahaan yang dimiliki dan terus meningkat perusahaan yang dimiliki dan terus meningkat penting di dalam bukan organisasi penting di dalam bukan organisasi
pemerintah dan laba, di mana penyisihan pemerintah dan laba, di mana penyisihan lebih ketat dan tuntutannya lebih ketat dan tuntutannya
meningkat untuk jasa adalah fakta hidup.meningkat untuk jasa adalah fakta hidup.
©2005 Prentice Hall Business Publishing, Introduction to Management Accounting 13/e, Horngren/Sundem/Stratton 9 - 20
20
Learning Objective 6
o Menggunakan Balanced Scorecard untuk membedakan ukuran keuangan dan non keuangan terhadap kinerja.
©2005 Prentice Hall Business Publishing, Introduction to Management Accounting 13/e, Horngren/Sundem/Stratton 9 - 21
21
The Balanced Scorecard
Suatu pengukuran pekerjaan sistem yang Suatu pengukuran pekerjaan sistem yang membentuk suatu saldo antara keuangan membentuk suatu saldo antara keuangan dan ukuran operasi, penghargaan kinerja dan ukuran operasi, penghargaan kinerja
tiap bagian, dan memberi pengenalan tiap bagian, dan memberi pengenalan tegas kepada keanekaragaman tegas kepada keanekaragaman
minat stakeholder.minat stakeholder.
©2005 Prentice Hall Business Publishing, Introduction to Management Accounting 13/e, Horngren/Sundem/Stratton 9 - 22
22
The Balanced Scorecard
Apa yang menjadi kunci indikator suatu kinerja?Apa yang menjadi kunci indikator suatu kinerja?
Yaitu ukuran untuk mengendalikan Yaitu ukuran untuk mengendalikan suatu organisasi agar mencapai tujuannya.suatu organisasi agar mencapai tujuannya.
©2005 Prentice Hall Business Publishing, Introduction to Management Accounting 13/e, Horngren/Sundem/Stratton 9 - 23
23
The Balanced Scorecard
Empat prespektif Ukuran Scorecard terhadap Empat prespektif Ukuran Scorecard terhadap suatu kinerja oragnisasi:suatu kinerja oragnisasi:
FinancialFinancial
InternalInternalprocessesprocesses
CustomersCustomers
Employee growthEmployee growthand learningand learning
©2005 Prentice Hall Business Publishing, Introduction to Management Accounting 13/e, Horngren/Sundem/Stratton 9 - 24
24
Learning Objective 7
oMengukur kinerja kualitas, perputaran waktu dan tujuan produktivitas.
©2005 Prentice Hall Business Publishing, Introduction to Management Accounting 13/e, Horngren/Sundem/Stratton 9 - 25
25
Quality Control
Usaha untuk memastikan Usaha untuk memastikan bahwa produk dan jasa bahwa produk dan jasa
dilaksanakan sesuai dilaksanakan sesuai kebutuhan pelanggan. kebutuhan pelanggan.
Annual award forAnnual award forbeing #1 in totalbeing #1 in total
customercustomerservice.service.
Congratulations!Congratulations!
©2005 Prentice Hall Business Publishing, Introduction to Management Accounting 13/e, Horngren/Sundem/Stratton 9 - 26
26
Control of Quality
oPengendalian kualitas suatu produk apakah produk tersebut sudah layak, ditolak, cacat atau perlu dikerjakan kembali.
©2005 Prentice Hall Business Publishing, Introduction to Management Accounting 13/e, Horngren/Sundem/Stratton 9 - 27
27
Cost of Quality Report
oLaporan yang mendeskripsikan pengaruh kualitas terhadap keuangan.
©2005 Prentice Hall Business Publishing, Introduction to Management Accounting 13/e, Horngren/Sundem/Stratton 9 - 28
28
Cost of Quality Report
PreventionPrevention
Internal failureInternal failure
AppraisalAppraisal
External failureExternal failure
©2005 Prentice Hall Business Publishing, Introduction to Management Accounting 13/e, Horngren/Sundem/Stratton 9 - 29
29
Quality-Control Chart
Suatu ukuran statistik dari berbagai Suatu ukuran statistik dari berbagai dimensi produk atau atribut. dimensi produk atau atribut.
Membantu untuk mendeteksi Membantu untuk mendeteksi penyimpangan proses sebelum penyimpangan proses sebelum
keseluruhan proses. keseluruhan proses.
©2005 Prentice Hall Business Publishing, Introduction to Management Accounting 13/e, Horngren/Sundem/Stratton 9 - 30
30
Control of Cycle Time
Waktu yang dibutuhkan untuk melengkapiWaktu yang dibutuhkan untuk melengkapisuatu produk atau jasa,suatu produk atau jasa,
atau bagian suatu produk atau jasaatau bagian suatu produk atau jasa..
Proses yang paling panjang dari suatu Proses yang paling panjang dari suatu jasa atau produk,jasa atau produk,
memakan biaya yang lebih besar.memakan biaya yang lebih besar.
©2005 Prentice Hall Business Publishing, Introduction to Management Accounting 13/e, Horngren/Sundem/Stratton 9 - 31
31
Quality-Control Chart
00
11
22
33
3/123/12 3/193/19 3/263/26 4/24/2 4/94/9 4/164/16 4/234/23 4/304/30 5/75/7 5/145/14
Week ofWeek of
Perc
en
tag
e o
f D
efe
cts
Perc
en
tag
e o
f D
efe
cts
Goal = 0.6%Goal = 0.6%
ActualActual
©2005 Prentice Hall Business Publishing, Introduction to Management Accounting 13/e, Horngren/Sundem/Stratton 9 - 32
32
Control of Productivity
Suatu ukuran pengeluaran Suatu ukuran pengeluaran yang dibagi oleh pemasukan. yang dibagi oleh pemasukan.
Untuk memproduksi pemasukan Untuk memproduksi pemasukan yang lebih kecil dalam menghasilkan yang lebih kecil dalam menghasilkan pengeluaran, pada suatu organisasi pengeluaran, pada suatu organisasi
lebih produktif. lebih produktif.
©2005 Prentice Hall Business Publishing, Introduction to Management Accounting 13/e, Horngren/Sundem/Stratton 9 - 33
33
Control of Productivity
Perusahaan otomatis memiliki kaitan antaraPerusahaan otomatis memiliki kaitan antaraproduktivitas dan penggunaan mesin terhadap produktivitas dan penggunaan mesin terhadap pendapatan investasi , maka kapasitas ukuran,pendapatan investasi , maka kapasitas ukuran,
seperti penggunaan mesin yang tersedia,seperti penggunaan mesin yang tersedia,mungkin tidak penting dalam hal mungkin tidak penting dalam hal
pendapatan investasi. pendapatan investasi.
©2005 Prentice Hall Business Publishing, Introduction to Management Accounting 13/e, Horngren/Sundem/Stratton 9 - 34
34
Measures of Productivity
EquipmentEquipmentExpected machineExpected machine
hours forhours forgood outputgood output
Actual machineActual machinehourshours
××
MaterialsMaterials Weight of outputWeight of output Weight of inputWeight of input××
LaborLaborStandard directStandard direct
labor hours allowedlabor hours allowedfor good output for good output
Actual directActual directlabor hour usedlabor hour used
××
ResourceResource
PossiblePossibleoutputsoutputs
(numerator)(numerator)
PossiblePossibleinputsinputs
(denominator)(denominator)
©2005 Prentice Hall Business Publishing, Introduction to Management Accounting 13/e, Horngren/Sundem/Stratton 9 - 35
35
Learning Objective 8
oMenjelaskan kesulitan pengawasan manajemen dalam organisasi nirlaba dan jasa.
©2005 Prentice Hall Business Publishing, Introduction to Management Accounting 13/e, Horngren/Sundem/Stratton 9 - 36
36
Service, Government, and Nonprofit Organizations
Kebanyakan perusahaan jasa,pemerintahan, Kebanyakan perusahaan jasa,pemerintahan, dan nirlaba memiliki lebih banyak kesulitandan nirlaba memiliki lebih banyak kesulitan
dalam mengimplementasikan dalam mengimplementasikan sistem pengawasan manajemen.sistem pengawasan manajemen.
©2005 Prentice Hall Business Publishing, Introduction to Management Accounting 13/e, Horngren/Sundem/Stratton 9 - 37
37
Service, Government, and Nonprofit Organizations
Output perusahaan jasa Output perusahaan jasa dan nirlaba lebih sulit diukurdan nirlaba lebih sulit diukur
daripada mobil atau komputerdaripada mobil atau komputeryang diproduksi di pabrik.yang diproduksi di pabrik.
©2005 Prentice Hall Business Publishing, Introduction to Management Accounting 13/e, Horngren/Sundem/Stratton 9 - 38
38
Future of ManagementControl Systems
Sebuah lingkungan yang sedang berubah Sebuah lingkungan yang sedang berubah sering berarti bahwa sering berarti bahwa
organisasi harus menyusunorganisasi harus menyusuntujuan yang berbeda tujuan yang berbeda
atau faktor kunci kesuksesan.atau faktor kunci kesuksesan.
Tujuan berbeda menciptakan Tujuan berbeda menciptakan tindakan berbeda dan tindakan berbeda dan
target yang berhubungan.target yang berhubungan.
©2005 Prentice Hall Business Publishing, ©2005 Prentice Hall Business Publishing, Introduction to Management AccountingIntroduction to Management Accounting 13/e,13/e, Horngren/Sundem/Stratton Horngren/Sundem/Stratton 9 9 -- 3939
39
End of Chapter 9
©2005 Prentice Hall Business Publishing, ©2005 Prentice Hall Business Publishing, Introduction to Management AccountingIntroduction to Management Accounting 13/e,13/e, Horngren/Sundem/Stratton Horngren/Sundem/Stratton 9 9 -- 4040
TANYA jawab
o Iin : hub SPM dgn fungsi manajemen?
o Nurul : pengendalian operasioal dlm per? perbedaan? Dgn SPM?
o Ria : 7an dan manfaat pertanggungjawaban?