Qu’est ce que le Social Media ? En tant que marketeur, vous voulez surement contrôler votre cible. Si cela est votre unique objectif, mieux vaut ne pas utiliser le Social Media.
Une présentation d'une vingtaine de slides sur ce qu'est le Social Media en 2012
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Transcript
1. Quest ce que le Social Media ? En tant que marketeur, vous
voulez surement contrler votre cible. Si cela est votre unique
objectif, mieux vaut ne pas utiliser le Social Media.
2. IdesReues sur les Mdias Sociaux a se limite faire une page
sur Facebook ! Cest gratuit ! a nintresse que les jeunes et les
geeks ! a marche tout seul ! Les rsultats se voient immdiatement !
Alexandre Micol 2 ([email protected])
7. Plus dun milliard dutilisateurs desrseaux sociaux en 2012
130 millions900 millions 462 millions 25 millions 20 millions
Alexandre Micol 7 ([email protected])
8. 77% des internautes franais sontmembres dau moins 1 rseaux
social ! Alexandre Micol 8 ([email protected])
9. Des consommateurs interconnects, experts,surinforms,
impatients, qui ont le pouvoir de comparer, sexprimer, partager,
influencer. Alexandre Micol 9 ([email protected])
10. Le consommateur est dsormais entr dans undialogue avec les
marques o il change, prescrit, ragit, en temps rel. Alexandre Micol
10 ([email protected])
11. Des tendances de consommation dj confirmesLes mdias
traditionnels sont moins dynamiquesLe bouche--oreille
sindustrialiseLes media sociaux sont adopts massivementLes
consommateurs sont devenus insatiables Alexandre Micol 11
([email protected])
13. 1,5 million dentreprises sont prsentes sur FacebookEt vous,
o en tes vous avec les Mdia Sociaux ? Alexandre Micol 13
([email protected])
14. Twitter = Le choix de Best Buy Alexandre Micol 14
([email protected])
15. Ce qui a chang pour les marques ?Elles ne sont plus
rfrentes dans les rsultats de recherches 1 recherche sur 4
concernant les 20 marques les plus connues au niveau mondial
aboutit sur un contenu gnr par un internaute et seulement 1/5 sur
un contenu gnr par la marque elle-mme. Alexandre Micol 15
([email protected])
16. Et comme consquence Un processus dachat boulevers Gnr par
les Marketeurs Gnr par les utilisateurs Opinion /
ConversationNotorit Considration Achat Utilisation Sentiment /
Influence Processus dachat Alexandre Micol 16
([email protected])
19. La stratgie Social Media Mdias sociaux Disciplines
nouvelles FACEBOOK SMO BLOG COMMUNITY TWITTER MANAGEMENT YOUTUBE
E-REPUTATION MARQUE FORUM BRAND CONTENT BLOG APPLICATIONS TABLETTES
ET SITE SOCIAL SMARTPHONE INSTITUTIONNEL COMMERCE S Alexandre Micol
19 ([email protected])
20. Les marques doivent donc Ecouter DialoguerSe donner les
moyens Aider Rassembler (Former des communauts de marques)
Alexandre Micol ([email protected]) 20