LAPORAN TUGAS AKHIR PELAYANAN LEMBAGA OMBUDSMAN DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTA DALAM MENINDAKLANJUTI ADUAN TERKAIT ADMINISTRASI PEMERINTAHAN DI KABUPATEN BANTUL (Penjaringan dan Penyaringan Pamong Desa Di Desa Bantul, Kecamatan Bantul) Disusun Oleh : IRANA DEWI D1514054 Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Guna Memperoleh Gelar Ahli Madya ( A.Md.) Dalam Bidang Manajemen Administrasi PROGRAM STUDI DIPLOMA III MANAJEMEN ADMINITRASI FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN POLITIK UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA 2017
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
LAPORAN TUGAS AKHIR
PELAYANAN LEMBAGA OMBUDSMAN DAERAH ISTIMEWA
YOGYAKARTA DALAM MENINDAKLANJUTI ADUAN TERKAIT
ADMINISTRASI PEMERINTAHAN DI KABUPATEN BANTUL
(Penjaringan dan Penyaringan Pamong Desa Di Desa Bantul, Kecamatan
Bantul)
Disusun Oleh :
IRANA DEWI
D1514054
Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Guna Memperoleh Gelar
Ahli Madya ( A.Md.) Dalam Bidang Manajemen Administrasi
PROGRAM STUDI DIPLOMA III MANAJEMEN ADMINITRASI
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN POLITIK
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
2017
i
LAPORAN TUGAS AKHIR
PELAYANAN LEMBAGA OMBUDSMAN DAERAH ISTIMEWA
YOGYAKARTA DALAM MENINDAKLANJUTI ADUAN TERKAIT
ADMINISTRASI PEMERINTAHAN DI KABUPATEN BANTUL
(Penjaringan dan Penyaringan Pamong Desa Di Desa Bantul, Kecamatan
Bantul)
Disusun Oleh :
IRANA DEWI
D1514054
Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Guna Memperoleh Gelar
Ahli Madya ( A.Md.) Dalam Bidang Manajemen Administrasi
PROGRAM STUDI DIPLOMA III MANAJEMEN ADMINITRASI
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN POLITIK
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
2017
ii
iii
iv
v
MOTTO
”Mulailah Segala Urusan dengan Optimis”
(Penulis)
“Kebanyakan orang gagal adalah orang yang tidak menyadari betapa dekatnya
mereka dengan titik sukses saat mereka memutuskan untuk menyerah”
(Thomas Alfa Edison)
“Sesungguhnya sesudah kesulitan itu ada kemudahan. Maka apabila telah selesai
dari sesuatu urusan, kerjaanlah dengan sungguh-sungguh (urusan) yang lain.”
(Q.S Al Insyirah: 6-7)
vi
PERSEMBAHAN
Karya kecil ini kupersembahkan untuk:
1. Papa, Mama, Abang, dan Adik-adikku
tercinta yang sudah mendukungku
selama ini, dan menjadi sumber
penyemangat dalam setiap langkahku.
2. Kepada Sahabat ku Sinta Devi Nur
Anggraini, Glory Devinta, Ridha
Avista, dan seluruh teman di Sekarpace
Ceria yang sudah mendukungku dan
menyemangati.
3. Sahabat-sahabatku dan Teman-teman
seperjuangan MA B dan MA A 2014
4. Almamaterku UNS tercinta
vii
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT. Atas rahmat dan
hidayah-Nya karena penulis dapat menyelesaikan Tugas Akhir dengan judul
“Pelayanan Lembaga Ombudsman Daerah Istimewa Yogyakarta dalam
menindaklanjuti aduan terkait Administrasi Pemerintahan di Kabupaten
Bantul (Penjaringan dan Penyaringan Pamong Desa di Desa Bantul
Kecamatan Bantul)”. Penulisan Tugas Akhir ini disusun guna memenuhi syarat
untuk mencapai gelar Ahli Madya Program Studi Diploma III Manajemen
Administrasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sebelas Maret
Surakarta.
Pengamatan dan penulisan Tugas Akhir ini dapat diselesaikan atas bantuan
dari berbagai pihak. Oleh karena itu, pada kesempatan ini penulis ingin berterima
kasih kepada :
1. Dra. Hj. Lestariningsih, M.Si selaku pembimbing Tugas Akhir yang sudah
membantu penulis dalam menyelesaikan Tugas Akhir ini.
2. Drs. Budiharjo, M.Si selaku penguji Tugas Akhir.
3. Prof. Ismi Dwi Astuti Nurhaeni, M.Si selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan
Ilmu Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta.
4. Drs. Ali, M.Si selaku Kepala Program Studi Diploma III Manajemen
Administrasi.
5. Ibu Sutrisnowati, S.H., M.H., M.Psi. selaku Ketua Lembaga Ombudsman
Daerah Istimewa Yogyakarta yang sudah mengizinkan penulis melakukan
magang di kantor Lembaga Ombudsman.
6. Bapak Hartoto Adi Mulyo, S.Pi selaku Ketua Bidang Monitoring dan
Evaluasi serta Penanggung jawab penulis selama magang.
7. Seluruh Komisioner Lembaga Ombudsman Sutrisnowati, S.H., M.H., M.Psi.,