LAPORAN MONITORING DAN EVALUASI KEGIATAN PEMBELAJARAN SEMESTER GENAP TAHUN AKADEMIK 2017/2018 AKADEMI AKUNTANSI KEUANGAN DAN PERBANKAN INDONESIA (Akademi AKPI) SATUAN PENJAMINAN MUTU INTERNAL SERANG, 2018
LAPORAN MONITORING DAN EVALUASI KEGIATAN PEMBELAJARAN SEMESTER GENAP
TAHUN AKADEMIK 2017/2018
AKADEMI AKUNTANSI KEUANGAN DAN PERBANKAN INDONESIA
(Akademi AKPI)
SATUAN PENJAMINAN MUTU INTERNAL
SERANG, 2018
LEMBAR PENGESAHAN
LAPORAN MONITORING DAN EVALUASI KEGIATAN PEMBELAJARAN SEMESTER GENAP
TAHUN AKADEMIK 2017/2018
Dengan memperhatikan masukan yang diberikan pada Rapat Satuan Penjaminan Mutu Internal
Akademi AKPI pada :
Hari : Sabtu
Tanggal : 11 Agustus 2018
Tempat : Ruang Rapat Akademi AKPI
Laporan Monitoring dan Evaluasi Kegiatan Pembelajaran Semester Genap Tahun Akademik
2017/2018 dapat disetujui untuk dipakai sebagai perbaikan pada periode berikutnya.
Demikian untuk menjadi perhatian semua pihak.
Tanggal : Serang, 11 Agustus 2018 Dikendalikan Oleh : Ketua SPMI Drs. Djoko Pranoto, M.Si ................................................. Disetujui Oleh : Wakil Direktur I Bidang Akademik Neneng Mulyaningsih, SE., M.Akt .................................................
i
RANGKUMAN EKSEKUTIF
Pelaksanaan Monitoring dan Evaluasi Sistem pembelajaran tahun semester Genap
2017/2018 dengan total 2 program studi. Indikator yang dievaluasi untuk Monev pembelajaran
adalah (1) Kehadiran Dosen (2) Kehadiran Mahasiswa, (3) Capaian Silabus Pembelajaran (4) Kinerja
Dosen. Masing-masing indikator kinerja dijabarkan dalam bentuk kegiatan atau aktivitas yang lebih
rinci dan lebih operasional.
Sistem penilaian yang digunakan untuk mengklasifikasikan hasil temuan monev adalah
sebagai berikut : untuk kehadiran dosen, mahasiswa dan capaian silabus pembelajaran
menggunakan prosentase dalam penilaiannya. Sedangkan untuk kinerja dosen dengan penilaian
menggunakan rentang nilai 0 – 5 basis poin.
Ringkasan hasil Monev Pembelajaran semester genap tahun 2017/2018 dan disajikan dalam
bentuk grafik dan tabel. Berikut ini adalah rekapitulasi di institusi dari hasil monitoring dan evaluasi
kegiatan PBM yaitu Prosentase kehadiran Dosen, Kehadiran Mahasiswa, Capaian silabus
pembelajaran dan Indeks Prestasi Kinerja Dosen.
Tabel Tingkat Kehadiran Dosen Semester Ganjil dan Semester Genap Tahun Akademik 2017/2018
No. Program Studi Kehadiran Dosen
Keterangan Ganjil Genap
1 Akuntansi 100% 100% Tetap
2 Keuangan dan Perbankan 97,40% 97,92% Naik
Rata-rata Institusi 98,70% 98,96% Naik
Tabel Tingkat Kehadiran Mahasiswa Semester Ganjil dan Semester Genap Tahun Akademik 2017/2018
No. Program Studi Kehadiran Mahasiswa
Keterangan Ganjil Genap
1 Akuntansi 92,78% 93,59% Naik
2 Keuangan dan Perbankan 92,07% 93,57% Naik
Rata-rata Institusi 92,43% 93,58% Naik
Tabel Tingkat Ketercapaian Silabus Semester Ganjil dan Semester Genap Tahun Akademik 2017/2018
No. Program Studi Kehadiran Mahasiswa
Keterangan Ganjil Genap
1 Akuntansi 100% 100% Tetap
2 Keuangan dan Perbankan 84,25% 87,52% Naik
Rata-rata Institusi 92,13% 93,76% Naik
ii
Tabel Tingkat Kinerja Dosen Semester Ganjil dan Semester Genap Tahun Akademik 2017/2018
No. Program Studi Indeks Kinerja Dosen
Keterangan Ganjil Genap
1 Akuntansi 4,45 4,45 Tetap
2 Keuangan dan Perbankan 4,52 4,39 Turun
Rata-rata Insitusi 4,49 4,42 Turun
iii
DAFTAR ISI
SAMPUL
LEMBAR PENGESAHAN
RANGKUMAN EKSEKUTIF .................................................................................................... i
DAFTAR ISI ........................................................................................................................... iii
DAFTAR GRAFIK ................................................................................................................... iv
DAFTAR TABEL .................................................................................................................... v
1. Latar Belakang.............................................................................................................. 1
2. Tujuan Monitoring dan Evaluasi .................................................................................. 1
3. Hasil Monitoring dan Evaluasi Tingkat Insitusi ............................................................ 1
I. Monitoring dan Evaluasi Kehadiran Dosen Tingkat Institusi ................................ 2
II. Monitoring dan Evaluasi Kehadiran Mahasiwa tingkat Institusi .......................... 3
III. Monitoring dan Evaluasi Capaian Silabus Pembelajaran Tingkat Institusi ........... 3
IV. Monitoring dan Evaluasi Indeks Kinerja Dosen tingkat Institusi .......................... 4
4. Capaian Kinerja Program Studi .................................................................................... 6
I. Tingkat Kehadiran Dosen ...................................................................................... 6
II. Tingkat Kehadiran Mahasiswa .............................................................................. 7
III. Tingkat Ketercapaian Silabus Pembelajaran......................................................... 9
IV. Tingkat Kinerja Dosen ........................................................................................... 10
5. Kesimpulan................................................................................................................... 11
6. Saran-saran .................................................................................................................. 12
iv
DAFTAR GRAFIK
Grafik 1. Kehadiran Dosen Dalam Pembelajaran................................................................ 2
Grafik 2. Kehadiran Mahasiswa Dalam Pembelajaran ........................................................ 3
Grafik 3. Capaian Silabus Mata Kuliah Dalam Pembelajaran.............................................. 4
Grafik 4. Indeks Kinerja Dosen ............................................................................................ 5
Grafik 5. Perbandingan Kehadiran Dosen Program Studi 2 Semester Terakhir ................. 6
Grafik 6. Perbandingan Kehadiran Mahasiswa Program Studi 2 Semester Terakhir ......... 7
Grafik 7. Perbandingan Capaian Silabus Program Studi 2 Semester Terakhir.................... 8
Grafik 8. Perbandingan Indeks Kinerja Dosen 2 Semester Terakhir ................................... 10
v
DAFTAR TABEL
Tabel 1. Tingkat Kehadiran Dosen ...................................................................................... 6
Tabel 2. Tingkat Kehadiran Mahasiswa .............................................................................. 7
Tabel 3. Tingkat Ketercapaian Silabus ................................................................................ 9
Tabel 4. Tingkat Kinerja Dosen ........................................................................................... 10
1
1. LATAR BELAKANG
Perkuliahan merupakan kegiatan akademik yang dilaksanakan sesuai dengan
kurikulum yang telah direncanakan oleh program studi. Kegiatan perkuliahan yang telah
direncanakan akan dilaksanakan secara maksimal demi kelancaran seluruh kegiatan pada
program studi itu sendiri. Untuk itu dalam pencapaiannya, pelaksanaan perkuliahan perlu
dilakukan monitoring dan evaluasi.
Pelaksanaan monitoring dan evaluasi perkuliahan di Akademi AKPI dilakukan pada
setiap akhir semester. Mahasiswa diberikan angket/kuisioner yang salah satu tujuannya
adalah untuk menilai kinerja dosen selama proses perkuliahan. Hasil monitoring dan
evaluasi tersebut selanjutnya menjadi laporan kegiatan proses perkuliahan pada semester
tersebut kemudian dilaporkan kepada direktur.
2. TUJUAN MONITORING DAN EVALUASI
Secara umum kegiatan monitoring dan evaluasi perkuliahan/pembelajaran di
Akademi AKPI dilakukan dengan tujuan sebagai berikut:
1. Mengendalikan proses perkuliahan/pembelajaran agar berlangsung secara efektif
dan mencapai hasil sesuai yang direncanakan
2. Menggali informasi yang berkaitan dengan penatalaksanaan perkuliahan dan
hasil-hasilnya, serta memperoleh bahan informasi untuk keberlanjutan proses
perkuliahan/pembelajaran berikutnya.
3. Menggali informasi untuk pengambilan keputusan
3. HASIL MONITORING DAN EVALUASI TINGKAT INSTITUSI
Pada laporan ini akan dipaparkan hasil monitoring dan evaluasi semester genap
Akademi AKPI Semester Genap 2017-2018. Adapun data yang dilaporkan meliputi kehadiran
dosen dalam perkuliahan, kehadiran mahasiswa dalam mengikuti perkuliahan, pencapaian
materi mata kuliah serta evaluasi kinerja dosen dalam pembelajaran mata kuliah pada
semester genap.
Hasil monitoring dan evaluasi yang dilakukan oleh satuan penjaminan mutu dilihat
pada data-data dibawah ini:
2
I. Monitoring dan Evaluasi Kehadiran Dosen Tingkat Institusi
Berikut ini adalah hasil monitoring dan evaluasi tingkat kehadiran dosen dalam
melaksanakan proses belajar mengajar, berikut ini data presentase kehadiran dosen tingkat
institusi yang disajikan dalam bentuk grafik di bawah ini.
Grafik 1. Kehadiran Dosen Dalam Pembelajaran Semester Ganjil dan Semester Genap Tahun Akademik 2017/2018
Pada semester genap 2017/2018 ada peningkatan hasil monev tingkat kehadiran
dosen dalam proses PBM di tingkat institusi yang dapat diuraikan sebagai berikut :
1. Semester Ganjil 2017/2018 memperoleh presentase sebesar 98,70% dari dua
program studi, yaitu program studi akuntansi dan program studi keuangan dan
perbankan;
2. Semester Genap 2017/2018 memperoleh presentase sebesar 98,96% dari dua
program studi, yaitu program studi akuntansi dan program studi keuangan dan
perbankan;
Berdasarkan hasil ini dapat dilihat bahwa terjadi KENAIKAN presentase tingkat
kehadiran dosen sebesar 0,26% (98,96 – 98,70).
3
II. Monitoring dan Evaluasi Kehadiran Mahasiwa tingkat Institusi
Berikut ini adalah hasil monitoring dan evaluasi tingkat kehadiran mahasiswa dalam
melaksanakan proses belajar mengajar, berikut ini data presentase kehadiran mahsiswa
tingkat institusi yang disajikan dalam bentuk grafik di bawah ini.
Grafik 2. Kehadiran Mahasiswa Dalam Pembelajaran Semester Ganjil dan Semester Genap Tahun Akademik 2017/2018
Pada semester genap 2017/2018 ada peningkatan hasil monev tingkat kehadiran
mahasiswa dalam proses PBM di tingkat institusi yang dapat diuraikan sebagai berikut :
1. Semester Ganjil 2017/2018 memperoleh presentase sebesar 92,43% dari dua
program studi, yaitu program studi akuntansi dan program studi keuangan dan
perbankan;
2. Semester Genap 2017/2018 memperoleh presentase sebesar 93,58% dari dua
program studi, yaitu program studi akuntansi dan program studi keuangan dan
perbankan;
Berdasarkan hasil ini dapat dilihat bahwa terjadi KENAIKAN presentase tingkat
kehadiran mahasiswa sebesar 1,15% (93,58 – 92,43).
III. Monitoring dan Evaluasi Capaian Silabus Pembelajaran Tingkat Institusi
Berikut ini adalah hasil monitoring dan evaluasi capaian dan kesesuaian
pembelajaran dengan silabus Mata kuliah yang diajarkan dalam proses belajar mengajar,
berikut ini data presentase capaian dan kesesuaian silabus Mata Kuliah di tingkat institusi
4
yang disajikan dalam bentuk grafik di bawah ini.
Grafik 3. Capaian Silabus Mata Kuliah Dalam Pembelajaran Semester Ganjil dan Semester Genap Tahun Akademik 2017/2018
Pada semester genap 2017/2018 terjadi peningkatan hasil monev capaian dan
kesesuaian pembelajaran dengan silabus Mata kuliah yang diajarkan dalam proses belajar
mengajar di tingkat institusi yang dapat diuraikan sebagai berikut :
1. Semester Ganjil 2017/2018 memperoleh presentase sebesar 92,13% dari dua
program studi, yaitu program studi akuntansi dan program studi keuangan dan
perbankan;
2. Semester Genap 2017/2018 memperoleh presentase sebesar 93,76% dari dua
program studi, yaitu program studi akuntansi dan program studi keuangan dan
perbankan;
Berdasarkan hasil ini dapat dilihat bahwa terjadi KENAIKAN presentase tingkat
capaian dan kesesuaian pembelajaran dengan silabus Mata kuliah yang diajarkan dalam
proses belajar mengajar sebesar 1,63% (93,76 – 92,13).
IV. Monitoring dan Evaluasi Indeks Kinerja Dosen tingkat Institusi
Berikut ini adalah hasil monitoring dan evaluasi Indeks Kinerja Dosen (IKD) dalam
proses belajar mengajar, berikut ini data capaian Indeks Kinerja Dosen di tingkat institusi
yang disajikan dalam bentuk grafik di bawah ini.
5
Grafik 4. Indeks Kinerja Dosen Semester Ganjil dan Semester Genap Tahun Akademik 2017/2018
Ket : Indeks Skala 5
Dengan menggunakan skala 5, pemeringkatan Indeks sebagai berikut:
4,01 - 5,00 Sangat baik
3,01 - 4.00 Baik
2,01 - 3,00 Cukup baik
1,01 - 2,00 Tidak baik
0,00 - 1,00 Sangat Tidak baik
Pada semester genap 2017/2018 terjadi penurunan hasil monev Indeks Kinerja
Dosen dalam proses belajar mengajar di tingkat institusi yang dapat diuraikan sebagai
berikut :
1. Semester Ganjil 2017/2018 memperoleh rata-rata IKD sebesar 4,49 dari dua
program studi, yaitu program studi akuntansi dan program studi keuangan dan
perbankan;
2. Semester Genap 2017/2018 memperoleh rata-rata IKD sebesar 4,42 dari dua
program studi, yaitu program studi akuntansi dan program studi keuangan dan
perbankan;
Berdasarkan hasil ini dapat dilihat bahwa terjadi PENURUNAN Indeks Kinerja Dosen
dalam proses belajar mengajar sebesar 0,06 (4,42 – 4,49).
6
4. CAPAIAN KINERJA PROGRAM STUDI
I. Tingkat Kehadiran Dosen
Tingkat kehadiran dosen dalam melakukan kegiatan proses pembelajaran pada
semester genap 2017 - 2018 tercermin pada tabel dibawah ini :
Tabel 1. Tingkat Kehadiran Dosen Semester Ganjil dan Semester Genap Tahun Akademik 2017/2018
No. Program Studi Kehadiran Dosen
Keterangan Ganjil Genap
1 Akuntansi 100% 100% Tetap
2 Keuangan dan Perbankan 97,40% 97,92% Naik
Sumber : Hasil Monev Program Studi
Dari data diatas dapat diketahui bahwa dari 2 program studi yang melakukan PBM
semester genap 2017 – 2018 sudah melaporkan hasil monitoring dan evaluasi
pembelajaran.
Grafik 5. Perbandingan Kehadiran Dosen Program Studi 2 Semester Terakhir
Berdasarkan hasil ini dapat dilihat bahwa terjadi PENINGKATAN kehadiran pada
program studi Keuangan dan Perbankan dalam proses belajar mengajar sebesar 0,52%
(97,92 – 97,40). Jika dilihat dari grafik di atas ada beberapa kategori kehadiran dosen dalam
PBM ditingkat Prodi, yang dapat diuraikan sebagai berikut :
a. Prodi yang memiliki kehadiran dosen Sangat Baik yaitu dengan prosentase antara
95% -100%
7
b. Prodi yang memiliki kehadiran dosen Baik yaitu dengan prosentase antara 90% -94%
c. Prodi yang memiliki kehadiran dosen Cukup Baik yaitu dengan prosentase antara
83% -89%
d. Prodi yang memiliki kehadiran dosen Cukup yaitu dengan prosentase antara 75% -
82%
e. Prodi yang memiliki kehadiran dosen Kurang yaitu dengan prosentase kurang dari
75%
Dari kategori diatas maka dapat disimpulkan bahwa seluruh program studi masuk
kedalam kategori Sangat Baik karena berada pada presentase 95% - 100%.
II. Tingkat Kehadiran Mahasiswa
Tingkat kehadiran mahasiswa dalam melakukan kegiatan proses pembelajaran pada
semester genap 2017 - 2018 tercermin pada tabel dibawah ini :
Tabel 2. Tingkat Kehadiran Mahasiswa Semester Ganjil dan Semester Genap Tahun Akademik 2017/2018
No. Program Studi Kehadiran Mahasiswa
Keterangan Ganjil Genap
1 Akuntansi 92,78% 93,59% Naik
2 Keuangan dan Perbankan 92,07% 93,57% Naik
Sumber : Hasil Monev Program Studi
Dari data diatas dapat diketahui bahwa dari 2 program studi yang melakukan PBM
semester genap 2017 – 2018 sudah melaporkan hasil monitoring dan evaluasi
pembelajaran.
Grafik 6. Perbandingan Kehadiran Mahasiswa Program Studi 2 Semester Terakhir
8
Berdasarkan hasil ini dapat dilihat bahwa terjadi PENINGKATAN kehadiran
mahasiswa pada di seluruh program studi pada setiap semester ganjil dan genap dalam
proses belajar mengajar. Program studi akuntansi terjadi peningkatan sebesar 0,81% dan
program studi keuangan dan perbankan terjadi peningkatan sebesar 1,50%.
Jika dilihat dari grafik di atas ada beberapa kategori kehadiran mahasiswa dalam
PBM ditingkat Prodi, yang dapat diuraikan sebagai berikut :
a. Prodi yang memiliki kehadiran mahasiswa Sangat Baik yaitu dengan prosentase
antara 95% -100%
b. Prodi yang memiliki kehadiran mahasiswa Baik yaitu dengan prosentase antara 90% -
94%
c. Prodi yang memiliki kehadiran mahasiswa Cukup Baik yaitu dengan prosentase
antara 83% -89%
d. Prodi yang memiliki kehadiran mahasiswa Cukup yaitu dengan prosentase antara
75% -82%
e. Prodi yang memiliki kehadiran mahasiswa Kurang yaitu dengan prosentase kurang
dari 75%
Dari kategori diatas maka dapat disimpulkan bahwa seluruh program studi masuk
kedalam kategori Baik karena berada pada presentase 90% - 94%.
9
III. Tingkat Ketercapaian Silabus Pembelajaran
Tingkat ketercapaian silabus materi pembelajaran dalam melakukan kegiatan proses
pembelajaran pada semester genap 2017 - 2018 tercermin pada tabel dibawah ini :
Tabel 3. Tingkat Ketercapaian Silabus Semester Ganjil dan Semester Genap Tahun Akademik 2017/2018
No. Program Studi Kehadiran Mahasiswa
Keterangan Ganjil Genap
1 Akuntansi 100% 100% Tetap
2 Keuangan dan Perbankan 84,25% 87,52% Naik
Sumber : Hasil Monev Program Studi
Dari data diatas dapat diketahui bahwa dari 2 program studi yang melakukan PBM
semester genap 2017 – 2018 sudah melaporkan hasil monitoring dan evaluasi
pembelajaran.
Grafik 7. Perbandingan Capaian Silabus Program Studi 2 Semester Terakhir
Berdasarkan hasil ini dapat dilihat bahwa terjadi PENINGKATAN capaian silabus
pembelajaran di program studi keuangan dan perbankan pada semester genap dalam
proses belajar mengajar. Presentase peningkatan tersebut sebesar 3,26% dan program studi
akuntansi masih tetap pada presentase capaian maksimal 100%.
Jika dilihat dari grafik di atas ada beberapa kategori capaian silabus pembelajaran
dalam PBM ditingkat Prodi, yang dapat diuraikan sebagai berikut :
a. Prodi yang memiliki capaian silabus Sangat Baik yaitu dengan prosentase antara 95%
10
- 100%
b. Prodi yang memiliki capaian silabus Baik yaitu dengan prosentase antara 90% -94%
c. Prodi yang memiliki capaian silabus Cukup Baik yaitu dengan prosentase antara 83%
-89%
d. Prodi yang memiliki capaian silabus Cukup yaitu dengan prosentase antara 75% -82%
e. Prodi yang memiliki capaian silabus Kurang yaitu dengan prosentase kurang dari 75%
Dari kategori diatas maka dapat disimpulkan bahwa program studi akuntansi masuk
kedalam kategori Sangat Baik karena berada pada presentase 95% - 100% dan program
studi keuangan dan perbankan masuk kedalam kategori Cukup Baik kareda berada pada
presentase 83%-89%.
IV. Tingkat Indeks Kinerja Dosen
Penilaian capaian kinerja dosen dilakukan melalui kuesioner yang disebarkan kepada
mahasiswa untuk diisi, kemudian dilakukan rekapitulasi ditingkat program studi yang
hasilnya kemudian dikirimkan ke Pusat Penjaminan Mutu untuk direkap dan disatukan.
Adapun hasil capaian kinerja dosen dalam melakukan kegiatan pembelajaran pada semester
genap 2017 - 2018 tersaji dalam tabel dan grafik dibawah ini:
Tabel 4. Tingkat Kinerja Dosen Semester Ganjil dan Semester Genap Tahun Akademik 2017/2018
No. Program Studi Indeks Kinerja Dosen
Keterangan Ganjil Genap
1 Akuntansi 4,45 4,45 Tetap
2 Keuangan dan Perbankan 4,52 4,39 Turun
Sumber : Hasil Monev Program Studi
Dari data diatas dapat diketahui bahwa dari 2 program studi yang melakukan PBM
semester genap 2017 – 2018 sudah melaporkan hasil monitoring dan evaluasi
pembelajaran.
Grafik 8. Perbandingan Indeks Kinerja Dosen 2 Semester Terakhir
11
Pada semester genap 2017/2018 terjadi penurunan hasil monev Indeks Kinerja
Dosen dalam proses belajar mengajar di program studi keuangan dan perbankan sebesar
0,12 dan program studi akuntansi masih tetap berada pada hasil indeks 4,45.
Dengan menggunakan skala 5, pemeringkatan Indeks sebagai berikut:
4,01 - 5,00 Sangat baik
3,01 - 4.00 Baik
2,01 - 3,00 Cukup baik
1,01 - 2,00 Tidak baik
0,00 - 1,00 Sangat Tidak baik
Dari kategori diatas maka dapat disimpulkan bahwa program studi akuntansi masuk
kedalam kategori Sangat Baik karena berada pada indeks 4,01 – 5,00 dan program studi
keuangan dan perbankan masuk kedalam kategori Sangat Baik kareda berada pada indeks
4,01 – 5,00.
5. KESIMPULAN
Dari hasil monitoring dan evaluasi pembelajaran semester genap 2017 - 2018 di
lingkungan Akademi AKPI diperoleh hasil bahwa secara keseluruhan kinerja pembelajaran
Akademi AKPI pada semester genap 2017 - 2018 dapat dirinci sebagai berikut:
1. Tingkat kehadiran dosen Naik sebesar 0,26% dari semester ganjil 2017-2018
dengan tingkat prosentase 98,70% menjadi 98,96% di semester genap 2017-
12
2018.
2. Tingkat kehadiran mahasiswa Naik sebesar 1.15% dari semester ganjil 2017-2018
dengan tingkat prosentase 92,43% menjadi 93,58% di semester ganjil 2017-
2018.
3. Tingkat ketercapaian silabus pembelajaran Naik sebesar 1,63% dari semester
ganjil 2017-2018 dengan tingkat prosentase 92.13% menjadi 93,76% di semester
ganjil 2017-2018.
4. Capaian penilaian kinerja dosen dalam pembelajaran Turun sebesar 0,06 point
dari semester ganjil 2017-2018 sebesar 4,49 point (kategori sangat baik) menjadi
4,42 (kategori sangat baik) di semester ganjil 2017-2018.
6. SARAN – SARAN :
1. Perlu adanya klarifikasi data sebelum dilakukan expose atau publikasi data
kepada sumber-sumber data agar diperoleh data yang valid dan sesuai dengan
kondisi yang ada.
2. Perlu ditingkatkan lagi budaya penjaminan mutu yang berkelanjutan dan
konsisten dari semua pihak yang terlibat dalam bisnis jasa pendidikan di
Akademi AKPI.