136 Lampiran 1 PEDOMAN WAWANCARA Bagaimana penataan ruang kantor yang ada di tata usaha SMK N 1 Salatiga? Dapatkah ruang tata usaha di SMK N 1 Salatiga diubah susunannya? Bagaimana penyusunanstaffyang ada di ruang tata usaha SMK N 1 Salatiga? Bagaimana arus perpindahan staff dalam menjalankan sebuah tugas pekerjaan? Berapa luas lantai yang digunakan dalam penataan ruang kerja tata usaha SMK N 1 Salatiga? Termasuk jenis apakah penataan ruang kantor tata usaha SMK N 1 Salatiga? Bagaimana pengaturan udara yang ada di kantor tata usaha SMK N 1 Salatiga? Bagaimana pengaturan cahaya yang ada di kantor tata usaha SMK N 1 Salatiga? Bagaimana pengaturan warna pada dinding dan alat-alat kantor yang ada di kantor tata usaha SMK N 1 Salatiga? Bagaimana keadaan suara yang ada di kantor tata usaha SMK N 1 Salatiga? Berapakah jumlah peralatan dan perlengkapan kantor yang digunakan dalam proses pekerjaan kantor di tata usaha SMK N 1 Salatiga? Bagaimana kondisi kelengkapan dari peralatan dan perlengkapan yang digunakan staff tata usaha di SMK N 1 Salatiga? Bagaimana penataan peralatan kerja pada masing-masing milik staff tata usaha? Bagaimana sistem perawatan dari perabot dan peralatan kantor tata usaha di SMK N 1 Salatiga?
27
Embed
Lampiran 1 PEDOMAN WAWANCARA - UKSW · 2017. 2. 7. · Lampiran 1 PEDOMAN WAWANCARA ... Berapakah jumlah peralatan dan perlengkapan kantor yang digunakan ... Bagi kami sudah cukup
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
136
Lampiran 1
PEDOMAN WAWANCARA
Bagaimana penataan ruang kantor yang ada di tata usaha SMK N 1
Salatiga?
Dapatkah ruang tata usaha di SMK N 1 Salatiga diubah susunannya?
Bagaimana penyusunanstaffyang ada di ruang tata usaha SMK N 1
Salatiga?
Bagaimana arus perpindahan staff dalam menjalankan sebuah tugas
pekerjaan?
Berapa luas lantai yang digunakan dalam penataan ruang kerja tata usaha
SMK N 1 Salatiga?
Termasuk jenis apakah penataan ruang kantor tata usaha SMK N 1
Salatiga?
Bagaimana pengaturan udara yang ada di kantor tata usaha SMK N 1
Salatiga?
Bagaimana pengaturan cahaya yang ada di kantor tata usaha SMK N 1
Salatiga?
Bagaimana pengaturan warna pada dinding dan alat-alat kantor yang ada
di kantor tata usaha SMK N 1 Salatiga?
Bagaimana keadaan suara yang ada di kantor tata usaha SMK N 1
Salatiga?
Berapakah jumlah peralatan dan perlengkapan kantor yang digunakan
dalam proses pekerjaan kantor di tata usaha SMK N 1 Salatiga?
Bagaimana kondisi kelengkapan dari peralatan dan perlengkapan yang
digunakan staff tata usaha di SMK N 1 Salatiga?
Bagaimana penataan peralatan kerja pada masing-masing milik staff tata
usaha?
Bagaimana sistem perawatan dari perabot dan peralatan kantor tata usaha
di SMK N 1 Salatiga?
137
Bagaimana kendala dalam penataan ruangan tata usaha di SMK N 1
Salatiga?
Bagaimana penyimpanan dokumen dan barang yang masih maupun tidak
terpakai lagi?
Bagaimana peran tata usaha terhadap pencapaian tujuan sekolah?
Bagaimana dampak penataan ruang terhadap penyelesaian tugas dilihat
dari segi waktu?
Bagaimana dampak penataan ruang terhadap penyelesaian tugas dilihat
dari segi biaya?
Bagaimana dampak penataan ruang terhadap penyelesaian tugas dilihat
dari segi tenaga?
Bagaimana dampak penataan ruang terhadap penyelesaian tugas dilihat
dari segi hasil yang dicapai?
Sudahkah Anda puas dengan penataan ruang kantor tata usaha di SMK N
1 Salatiga?
Sudahkah Anda merasa nyaman dengan penataan ruang kantor tata usaha
di SMK N 1 Salatiga?
Bagaimana harapan Anda dalam penataan ruang kantor tata usaha kedepan
di SMK N 1 Salatiga ini?
138
Lampiran II
Pengumpulan Data
Wawancara Staff Tata Usaha
SMK Negeri 1 Salatiga
Narasumber : Dra. Budiati
Jabatan : Koordinator Tata Usaha/ Pimpinan TU
Hari, tanggal : Selasa, 22 September 2015
Waktu : 07.58 – 08.23
Bagaimana tata ruang kantor yang ada di tata usaha SMK N 1 Salatiga?
Jadi kan yang di depan sendiri menangani surat masuk dan surat keluar
mbak April agendaris, membuat surat keterangan dari luar atau dari dalam.
Dari samping kiri bendahara melayani pembayaran dari luar, bendahara
tiga bendahara semua, bendahara penerimaan siswa, bendahara bos, mbak
elly kepegawaian, ada pula pembantu umum melayani masalah barang-
barang. Kursi yang sebalah-sebelah untuk satpam misalnya untuk rapat.
Kemudian pojok untuk inventaris sarana dan pra sarana. Pak ripan sarpras.
Dapatkah ruang tata usaha di SMK N 1 Salatiga diubah susunannya?
Dapat. Sejak berdiri lima tahun baru diubah seperti ini selama ini sumpek
banget karena lemari-lemari belum ditata sehingga peteng banget.
Kemudian kalau nanti ke depan mau diubah mungkin teman-teman
menghendaki semuanya diubah, sehingga yang ada itu kalau bisa tiap
bagian tu ada sekat-sekat pendek kita pengennya seperti itu soalnya kita
privasinya kan terjaga yan dari masing-masing dan mereka bisa bekerja
dan fokus diruangannya walaupun kecil tapi begitu ada alat yang
digunakan kemudian tanggungjawab yang dikerjakan, rencananya sih
begitu tapi kapan belum tahu.
Bagaimana penyusunan staff tata usaha SMK N 1 Salatiga?
Terlalu sempit karena ruangannya sempit. Lorong untuk berjalan kurang.
Satu dengan lainnya berpasasan untuk berjalan yang sudah, lorong utama
cukup tapi tempat duduk ke tempat duduk yang lain itu.
Termasuk jenis ruang kantor apakah tata usaha ini?
Terbuka.
Bagaimana pengaturan udara yang ada pada tata usaha disini?
Ya ini terbuka banget sih, udara keluar masuk.
Bagaimana pengaturan cahaya yang ada pada ruangan tata usaha disini?
Pengaturan cahaya cukup terang ini kan banyak ya, ya terang banget sih
dari luar ada dari dalam juga ada.
139
Bagaimana pengaturan warna pada dinding dan alat-alat kantor yang ada
di kantor tata usaha SMK N 1 Salatiga?
Pengaturan dinding terang, alat kantor sumpek karena tempatnya sempit
ya dimana baru diperlukan baru dikeluarkan.
Bagaimana keadaan suara yang ada di kantor tata usaha SMK N 1
Salatiga?
Karena sudah terbiasa ya mbak ya ini letaknya dari depan karena langsung
melayani masyarakat dari orang tua, stakeholder, otomatis letaknya
didepannya kalau untuk suara biasa kalaupun bising itu tidak menjadi
berpengaruh, jarang ya mbak ya, kalau masuk tidak mengganggu. Kalau
alat berat masuk sini kalau kita membangun untuk kerja.
Berapakah jumlah peralatan dan perlengkapan kantor yang digunakan
dalam proses pekerjaan kantor di tata usaha SMK N 1 Salatiga?
Laptop ada 8 dari sekolah, komputer ada di lab., tidak semua pegawai
menggunakan laptop soalnya ini kan milik pribadi, jadi hampir semauanya
setiap pegawai pakai, printer 1 sendiri, ada 6 printer, terus untuk komputer
ada 3 buah, untuk scanner ada 1. Alat ketik manual, ada untuk mengepres
untuk kartu nama. Printer untuk soal masih bisa biasanya dipinjam teman-
teman untuk print soal. Kemudian beberapa almari untuk arsip.
Bagaimana kondisi kelengkapan dari peralatan dan perlengkapan yang
digunakan staff tata usaha di SMK N 1 Salatiga?
Ya cukup kalau kita misalnya butuh untuk menyelesaikan pekerjaan itu
segera tinggal dikasihkan kepada yang menyelesaikan dikerjakan langsung
cepet gitu ya, nanti langsung bisa mengeprint.
Perlukah penambahan peralatan kantor di tata usaha?
Perlu, karena kadang-kadang kalau pas dibutuhkan ya biasanya
kebutuhkan peralatan biasanya kalau benar-benar kita membutuhkan baru
itu dimunculkan tapi belum butuh, sementara ini cukup, itu ada Telephone
bisa untuk intern juga keluar. Kalau disini ada 1 tapi di sekolah ini kan
disambung-sambungkan.
Bagaimana dampak penataan ruang terhadap penyelesaian tugas dilihat
dari segi tenaga?
Ada yang efisien ada yang ndak, kalau yang ndak harusnya kan
menyelesaikan pekerjaan tapi kan mental keseluruhan orang indonesia itu
kan belum memiliki rasa bertanggun jawab pada pekerjaan, itu indonesia
itu secara keseluhuan jadi mentalnya belum jadi, kenapa karena kalau
ditunggui baru melaksanakan tugas tapi kalau tidak ya langsung, orang
indonesia kan dimana mana ada, dimana pun walauun itu bagus ada orang-
orang yang seoerti itu jadi tidak ada disini dimana mana juga ada. Tidak
hanya ditunggui menunggu perintah dimana mana ya seperti itu.
140
Bagaimana dampak penataan ruang terhadap penyelesaian tugas dilihat
dari segi biaya?
Selalu ada yang tidak efisien. Kalau orang melakukan tugas tidak tepat
waktu itu berarti kan tidak efisien tidak efektif,tapi kalau orang punya
tugas masing-masing tanpa diberitahu dia menyelesaikan sendiri tidak
semuanya bisa tu yang tidak efektif dab efisien. Jadi kan termasuk
tergantung masing-masing ada yang efektif dan efisien. Dari keseluruhan
hampir semuanya lumayan kalau presentase 75-80 persen.
Bagaimana dampak penataan ruang terhadap penyelesaian tugas dilihat
dari segi hasil yang dicapai?
Kalau penataan disini kurang lah karena kondisi, kalau penataan lumayan.
Ya karena memang banyak keterbatasan untuk penataan seperti ini ya
sementara ya baru seperti ini ya ke depan ya harus ada perubahan.
Penjangkauan peralatan yang digunakan oleh karyawan memerlukan
waktu lama?
Tidak, hindari sudut yang mesin fax tinggal ambil, kepegawaian punya
laci sendiri jadi ya tetep.
Bagaimana tempat penyimpanan arsip yang digunakan di tata usaha?
Almari yang digunakan untuk keseluruhan arsip-arsip yang penting.
Dapodik untuk SIM yang penting-penting tentang sekolah. Yang ornag
lain tidak boleh masuk, untuk kepegawaian sendiri-sendiri. Disekat karena
karahasiaannya. Penempatan arsip ruang ini yang lain tidak.
Wawancara Staff Tata Usaha
SMK Negeri 1 Salatiga
Narasumber : Aprilia Dwi Astuti, A. Md.
Jabatan : staff tata usaha bagian agendaris
Hari, tanggal : Jumat, 20 November 2015
Waktu : 08.00 – 08.50
Bagaimana tata ruang kantor di SMK N 1 Salatiga?
Menurut saya kurang fleksibel karena harusnya tempat ruangnya cukup,
letak penyimpanan arsip dan dokumen-dokumen belum tertata dengan
rapi, sehingga ada orang bisa ambil arsip tanpa sepengetahuan petugas
karena terlalu terbuka dan juga mengambil arsip kadang tidak
dikembalikan. Saya menginginkan arsip ada letak khusus tersendiri.
Penataannya kalau bisa penerima telephone harusnya ada di resepsionis
tersendiri tidak di ruangan tata usaha ini, kemudian tempat untuk
Koordinator Tata Usaha (KTU) kalau bisa sendiri seperti kepala sekolah.
Hal ini agar tidak mengganggu pekerjaan dan aktivitas yang ada disini,
141
ketika telepon masuk maka berdiri dan menerima telepon yang masuk jadi
harus ada penerima khusus. Penataan bagi resepsionis tersendiri.
Penataan perabot sudah baik, cukup. Nyaman karena luas ruangan cukup
luas hanya kurang penataan almari tempat pengarsipan. Letak
penyimpanan arsip, almari penyimpanan dokumen-dokumen dimana butuh
dibenahi agar lebih tertata dengan rapi, khususnya apabila ingin mencari
dokumen-dokumen, sehingga butuh tempat tersendiri. Tata letak almari
kurang baik sehingga harus dibenahi.
Dapatkah ruang tata usaha di SMK N 1 Salatiga diubah susunannya?
Kemarin saya mengusulkan tata ruangan ini diubah, yang mengkhususkan
pemindahan admin DAPODIK untuk mengerjakan admin tersebut.
Termasuk penataan tata letak. Hal ini mengakibatkan ruangan ini sempit
tidak ada penataan ruangan tadi dimana tidak ada almari khusus, hal ini
bisa mengakibatkan kehilangan, sulit mencari lagi karena tidak ada almari
itu. Disini yang mengeluh kan bagian DAPODIK itu (Data Pokok
Pendidikan) yang bersifat RHS menyangkut isi data kepegawaian.
Dibutuhkan ruangan khusus bagi tempat DAPODIK.
Penataan leger nilai yang lama-lama kurang bisa menata letak, ada juga
yang diletakkan di gudang karena tidak ada tempat pada khususnya.
Adakah pengaruhnya terhadap arsip seperti suhu?
Hal ini karena tata letak yang kurang baik tadi, kadang ada juga yang
hilang, kerusakan karena kita tidak bisa menjamin, tapi semua itu ada
almari khusus hanya ada di gudang. Karena kita melihat tempat seperti ini.
pernah gak bu arsip hilang?
Legalisir harus membawa ijazah asli. Jika kehilangan ijazah kita tidak bisa
memberikan ijazah baru, namun kita beri surat surat keterangan sebagai
ganti ijazah.
Bagaimana penyusunanstaffyang ada di ruang tata usaha SMK N 1
Salatiga?
Saya tidak begitu paham berdasarkan apa, saya tahu surat menyurat ada di
depan, dibelakang bagian staff kesiswaaan dan sebelah sana penerimaan
pembayaran SPP. Jadi tidak ada berdasarkan sesuatu atas penyusunan
tempat duduk pegawai. Kemudian paling belakang KTU, dan Sarpras.
Seharusnya kan harus dibalik ya KTU atau Sarpras ada di depan, karena
kalau bisa ditempatkan di ruangan tersendiri begitu. Kalau seperti ruangan
kepala sekolah kan enak tidak ditempatkan pada satu ruangan seperti ini.
Kalau tidak ada tempat kita buatkan sekat-sekat pada satu tempat untuk
lebih membuat kita lebih nyaman, fokus pada pekerjaan, kalau ruangan
yang sempit kan beda lagi kalau kita kan tempat luas dan besar.
142
Bagaimana arus perpindahan staff dalam menjalankan sebuah tugas
pekerjaan?
Yang kita pelajari dan laksanakan disini untuk surat dan legalisisr alurnya
ke agendaris baru ke kepala sekolah. Untuk menuju kesana tidak enak,
posisi agenda di pojok maka mengantarkan surat disposisi ada rintangan
meja dan kursi.
Apakah ada dampak dengan waktu yang dihabiskan?
Iya, baik waktu juga tenaga.
Berapa luas lantai yang digunakan dalam penataan ruang kerja tata usaha
SMK N 1 Salatiga?
Saya kurang tahu.
Termasuk jenis apakah penataan ruang kantor tata usaha SMK N 1
Salatiga?
Terbuka, pertimbangannya karena luas dan besar sehingga penataan tidak
sesuai. Saya juga mengusulkan tempatnya untuk ruangan ber AC.
Bagaimana pengaturan udara yang ada di kantor tata usaha SMK N 1
Salatiga?
Sangat mengganggu, ventilasi terbuka, jendela juga terbuka. Misalkan ada
udara yang sangat mengganggu, asap-asap, debu-debu, angin cepat untuk
masuk ruangan. Jadi kalau ada angin dokumen bisa terbang, hilang dan
berpindah tempat kemana gitu.
Bagimana dengan ruangan yang berAC.
Kita bekerja membutuhkan kenyamanan sekain itu keindahan sehingga
bekerja ada motivasinya sehingga membutuhkan AC. Jadi udara yang
langsung sangat mengganggu.
Khususnya asap rokok karena disini kita kan di ruangan terbaik, selain itu
juga sebagai akses terbuka baik guru-guru maupun orang tua wali murid
jadi tidak nyaman, karena dalam penataan ruang tidak seperti yang
diinginkan, belum memadai dengan tata ruangan tersendiri.
Bagaimana pengaturan cahaya yang ada di kantor tata usaha SMK N 1
Salatiga?
Berhubung ruangan yang terbuka cukup terbantu dengan matahari, lampu
juga ada tapi dibantu dengan cahaya matahari.
Bagaimana pengaturan warna pada dinding dan alat-alat kantor yang ada
di kantor tata usaha SMK N 1 Salatiga?
Bagi kami sudah cukup baik, cma tidak ada proses pengulangan lagi,
kelihatan semakin kotor karena tidak ada pengecatan ulang. Untuk warna
sih sesuai.
143
Bagaimana keadaan suara yang ada di kantor tata usaha SMK N 1
Salatiga?
Sangat mengganggu, kerena kita ruangan besar terbuka jadi mengganggu.
Kalau dibuat sekat-sekat, jika KTU dan Sarpras ada di ruangan tersendiri,
admin ada di ruangan khusus itu kan beda lagi. Karena kita terlalu besar
dalam menajemen proses penataan ruang belum memadai.
Suara kegaduhan dari luar, tidak bisa memastikan dari luar juga dari
dalam. Terdapat pula akses keluar masuknya guru lewat pintu tata usaha,
bukan di lobi. Beda lagi ruangan kecil akses guru juga tidak bisa. Untuk
pengembangan tata letak ruangan yang ada di UKSW bisa diterawang
bagaimana penataan ruang yang ada disini yang seperti ini. Kalau yang di
fakultas-fakultas yang kemungkinan kecil, tata letak yang nyaman sesuai.
Berhubung tempat kita yang besar dan luas jadi seperti ini.
Berapakah jumlah peralatan dan perlengkapan kantor yang digunakan
dalam proses pekerjaan kantor di tata usaha SMK N 1 Salatiga?
Almari arsip
Almari dokumen
Almari fax (rusak)
Almari sarpras (menyimpan dok sarpras)
Penyimpanan leger nilai bag kesiswaan
Meja kursi
Meja komputer dan perangkatnya
Almari komputer di SIM
Komputer SIM diguanakan oleh sarpras
Laptop yang dimasukkan di laci SPP, Bendahara 1, agendaris surat keluar