LAMPIRAN 1: KUESIONER PENELITIAN PENGARUH KONFLIK PERAN, AMBIGUITAS PERAN, KELEBIHAN PERAN, KETEGANGAN PEKERJAAN, LINGKUNGAN KERJA INDIVIDUDAN PEKERJAAN ADMINISTRATIF YANG BERLEBIH TERHADAP BURNOUT (STUDI EMPIRIS DI KAP SEMARANG) NamaKAP : Jenis Kelamin : Laki-laki Perempuan Umur :..................tahun Lama bekerja di KAP ini :..................tahun Pendidikan :D3 S1 S2 1. Bacalah pernyataan pada lembar berikut kemudian jawablah dengan sungguh- sungguh sesuai dengan keadaan yang sebenarnya. 2. Tidak ada jawaban yang dianggap salah, semua jawaban benar jika diisi dengan jujur dengan keadaan saat ini. 3. Pilihlah salah satu jawaban dibawah ini dengan memberi tanda () tickmark: STS = Sangat Tidak Setuju TS = Tidak Setuju N = Netral S = Setuju SS = Sangat Setuju
29
Embed
LAMPIRAN 1: KUESIONER PENELITIAN PENGARUH KONFLIK PERAN ...repository.unika.ac.id/14703/8/11.60.0075 Sendy Kusumawati Raharja LAMPIRAN.pdf · AMBIGUITAS PERAN Sumber: Agustina (2009)
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
LAMPIRAN 1: KUESIONER PENELITIAN
PENGARUH KONFLIK PERAN, AMBIGUITAS PERAN, KELEBIHAN
PERAN, KETEGANGAN PEKERJAAN, LINGKUNGAN KERJA
INDIVIDUDAN PEKERJAAN ADMINISTRATIF YANG BERLEBIH
TERHADAP BURNOUT
(STUDI EMPIRIS DI KAP SEMARANG)
NamaKAP :
Jenis Kelamin : Laki-laki Perempuan
Umur :..................tahun
Lama bekerja di KAP ini :..................tahun
Pendidikan : D3 S1 S2
1. Bacalah pernyataan pada lembar berikut kemudian jawablah dengan sungguh-
sungguh sesuai dengan keadaan yang sebenarnya.
2. Tidak ada jawaban yang dianggap salah, semua jawaban benar jika diisi
dengan jujur dengan keadaan saat ini.
3. Pilihlah salah satu jawaban dibawah ini dengan memberi tanda () tickmark:
STS = Sangat Tidak Setuju
TS = Tidak Setuju
N = Netral
S = Setuju
SS = Sangat Setuju
BURNOUT
Sumber: Murtiasri dan Ghozali (2006)
NO PERNYATAAN STS TS N S SS
1
Saya merasa pekerjaan saya membuat saya stres
dan tertekan sekali.
2
Saya mengalami kelelahan emosional dalam
bekerja.
3 Saya mengalami kelelahan fisik dalam bekerja.
4
Saya merasa selalu ada yang kurang dengan hasil
kerja saya.
5
Saya sering merasa tidak puas dengan pekerjaan
saya karena tuntutan pekerjaan yang menumpuk
dan belum terselesaikan.
KONFLIK PERAN
Sumber: Agustina (2009)
NO PERNYATAAN STS TS N S SS
1
Saya menerima penugasan dari dua atau lebih
senior yang saling bertentangan secara prinsip.
2
Saya melakukan penugasan yang mungkin
ditolak oleh orang lain seperti penugasan tanpa
didukung pengetahuan yang memadai tentang
bidang usaha klien.
3
Saya melakukan pekerjaan dalam penugasan
yang sebenarnya menurut saya tidak perlu.
4
Dalam menjalankan akivitas, saya bekerja
dengan dua tim kerja atau lebih dengan cara
kerja yang berbeda-beda.
5
Penugasan yang saya terima tanpa didukung
sumber daya manusia (rekan kerja) yang
kompeten.
AMBIGUITAS PERAN
Sumber: Agustina (2009)
NO PERNYATAAN STS TS N S SS
1
Saya tidak mengetahui dengan jelas apa yang
diharapkan KAP dari saya.
2
Saya tidak memahami tentang wewenang yang
saya miliki saat ini untuk memutuskan hal-hal
yang berkaitan dalam penugasan.
3
Saya tidak jelas mengenai pekerjaan yang
seharusnya saya lakukan dalam KAP.
4
Saya merasa rencana dan tujuan pekerjaan saya
tidak jelas dalam mencari indikasi adanya
kecurangan.
5
Saya tidak dapat membagi waktu dengan baik
antara harus menyelesaikan penugasan di
lapangan dengan menyelesaikan laporan yang
diminta atasan maupun klien.
KELEBIHAN PERAN
Sumber: Agustina (2009)
NO PERNYATAAN STS TS N S SS
1
Saya memiliki terlalu banyak pekerjaan untuk
dilaksanakan pada suatu waktu tertentu
2
Saya merasa dalam suatu penugasan, saya
mengerjakan pekerjaan yang seharusnya
dikerjakan lebih dari satu orang, tetapi saya
kerjakan sendiri.
3
Saya merasa bahwa standar pekerjaan saya
terlalu banyak daripada yang seharusnya.
4
Pada masa peak season di mana KAP
kebanjiran pekerjaan, saya harus mengerjakan
semua pekerjaan pada periode waktu yang
sama.
5
Saya sering diberi pekerjaan yang seharusnya
bukan merupakan bagian saya.
KETEGANGAN PEKERJAAN
Sumber: Chong dan Monroe (2014)
NO PERNYATAAN STS TS N S SS
1
Saya merasa memilikiterlalu sedikitkewenangan
untukmelaksanakantanggung jawabyang
ditugaskankepada saya.
2
Saya tidak tahu peluang yang ada
bagikemajuankariersaya.
3
Saya tidak tahu pikiran atasantentang saya
danbagaimana cara mengevaluasi kinerjasaya.
4
Saya tidak tahuharapan dari orang-orangyang
bekerja dengan saya terhadap saya.
5 Saya merasa memiliki beban kerjaterlalu berat.
6
Saya merasa pekerjaan
sayacenderungmengganggukehidupan keluarga.
LINGKUNGAN KERJA INDIVIDU
Sumber: Eker dan Anbar (2008)
NO PERNYATAAN STS TS N S SS
SOSIAL
1
Hubungan antara sesama rekan kerja saya saat
ini kurang begitu menyatu.
2
Hubungan antara sesama rekan kerja saya di
KAP saat ini tidak begitu kondusif dikarenakan
faktor-faktor tertentu.
3
Hubungan antara sesama rekan kerja saya
kadang masih didasarkan atas senioritas dan
jabatam.
PSIKOLOGI
4
Pimpinan saya kurang memberikan pujian atau
dukungan pada pegawai yang sedang
menjalankan tugas.
5
Pimpinan saya jarang hadir memberikan arahan
jika pegawai membutuhkan pemecahan masalah
terkait dengan pekerjaan.
6 Pimpinan saya di KAP ini kurang bersikap
ramah dan santun kepada semua pegawai.
FISIK
7
Petunjuk kerja, peralatan, ukuran dan gambar
yang saya gunakan mudah dibaca dan dipahami.
8
Program komputer yang saya gunakan mudah
dipelajari dan digunakan.
9
Peralatan pendukung yang saya gunakan mudah
untuk dipelajari dan digunakan.
10
Barang cetakan yang saya gunakan (seperti:
petunjuk kerja, gambar, standar peraturan)
mudah dibaca dan dipahami.
PEKERJAAN ADMINISTRATIF YANG BERLEBIH
Sumber: Eker dan Anbar (2008)
NO PERNYATAAN STS TS N S SS
1
Pekerjaanadministrasiyang harus saya kerjakan
tidak wajar.
2
Saya harus mengerjakan pekerjaan administratif
yang seharusnya bukan merupakan bagian saya.
3
Saya tidak punya waktu untuk
melakukanpekerjaan yang berkualitasbaik.
4
KAP tempat saya bekerja tidak mengatur
batasan pekerjaan administratif yang harus
dikerjakan.
5
Waktu yang seharusnya saya gunakan untuk
pekerjaan lain habis untuk mengerjakan
pekerjaan administratif.
LAMPIRAN 2: OUTPUT SPSS
GAMBARAN UMUM RESPONDEN
JENISKELAMIN
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid
L 15 37.5 37.5 37.5
P 25 62.5 62.5 100.0
Total 40 100.0 100.0
PENDIDIKAN
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid
S1 39 97.5 97.5 97.5
S2 1 2.5 2.5 100.0
Total 40 100.0 100.0
Descriptive Statistics
N Minimum Maximum Mean Std. Deviation
UMUR 40 22.00 40.00 26.9500 4.89872
Valid N (listwise) 40
Descriptive Statistics
N Minimum Maximum Mean Std. Deviation
LAMABEKERJA 40 1.00 10.00 3.4800 1.95385
Valid N (listwise) 40
JENISKELAMIN * PENDIDIKAN Crosstabulation
PENDIDIKAN Total
S1 S2
JENISKELAMIN
L Count 15 0 15
% of Total 37.5% 0.0% 37.5%
P Count 24 1 25
% of Total 60.0% 2.5% 62.5%
Total Count 39 1 40
% of Total 97.5% 2.5% 100.0%
STATISTIK DESKRIPTIF
Descriptive Statistics
N Minimum Maximum Mean Std. Deviation
BO 40 6,00 21,00 15,5250 4,09495 RC 40 7,00 20,00 12,0750 2,67359 RA 40 5,00 18,00 9,2250 2,62617 RO 40 6,00 21,00 12,0500 3,00384 JT 40 8,00 22,00 13,2500 3,06970 WE 40 20,00 29,00 26,2250 2,83284 AW 40 7,00 19,00 11,0000 2,44949
Valid N (listwise) 40
UJI VALIDITAS DAN RELIABILITAS BO
Case Processing Summary
N %
Cases
Valid 40 100.0
Excludeda 0 .0
Total 40 100.0
a. Listwise deletion based on all variables in the procedure.