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Jornada OpenEXPO
28

La integración del eCommerce en el negocio, por Isaac Bosch en #OpenExpoBCN

Apr 10, 2017

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Jornada OpenEXPO

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La integración del eCommerce en el negocio Bienvenidos

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Isaac Bosch

ConsultoríadenegocioonlineyagenciaoficialdePrestaShop

CEOECOMM360SL

Estrategiaonlineyconsultoríadenegocio

CONSULTORNEGOCIOONLINE

CONTACTO:

[email protected]

www.ecomm360.es

Realizoconsultoríasdenegocioonliney

planesdetransformacióndigital.

Mentoring y apoyo a la gesGón de

proyectosonline.

Pasión por los negocio y la técnología

@isaaacbosch

hHps://es.linkedin.com/in/isaacbosch

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La importancia de conocer el negocio.

Quienes sois?

¿Tenéis)endaonlineono?¿Connegocio2sicoono?¿Apar)cularesoempresas?¿Osvabien?Loqueno¿Paracuando?

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Estrategía Laimportanciadelaplanificación

Hay varias formas de realizar una estrategia pero un flujo recomendado .

NECESIDADES QUE TENEMOS ADAPTAMOS MARKETING

DRIVE

ANALISIS

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Modelo canvas

Generación de modelo de negocio

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Modelo canvas

Preguntas y respuestas

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Encontrar nuestro segmento de cliente.

¿A quién vendemos? 1. PodemosvenderaParGculares.•  Porsexo.•  Poredad.

2. PodemosvenderaEmpresas.•  Multarifas.•  Formasdepago.

3. Venderalosdosalavez.•  Hayzonaprivadaono.

4. Anuestrosempleados.•  GesGóndelcatálogo.

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Nuestro producto.

¿Que vendemos? 1. ¿Vendermoselementostransportables?•  Segúnlanecesidad,debásicosalujo.

2. ¿Vendemosproductosdescargables?.•  Documentos,eBooks,imagenes,etc...

3. ¿Vendemosservicios?•  Seconcluyeconunacitafisicaovirtual.

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Nuestro producto.

¿Porqué lo compran? 1.  Autorrealización: ONG,Estudios.2.  EsHma: Perfumes,Joyas

3.  Sociales: Familia,Club,Amigos.

4.  Seguridad: Seguros,Vivienda

5.  Necesidades: Comida,Dormir,VesGdo

AR

EsGma

Sociales

Seguridad

Necesidades

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Analisis PESTEL

Nuestro Entorno

PESTEL

POLITICO

ECONÓMICO

SOCIAL

TÉCNOLOGICO

ECOLÓGICO

LEGAL

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¿Cómo clasificamos nuestro producto?

Preparar nuestro catálogo

1. Transportarlaformadeventaofflinealonline.

2. Alimentarlosdatosdelcatálogo.

3. Intentarresponderpreguntasdelusuario.4. Analizarsilosproductossepuedenvenderjuntos.

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Auto analisis

Cosas a tener en cuenta para el catálogo

1. ElGempoquetenemos.

2. Másdetalledeproducto,másGemporequiere.

3. PensarenSEOyquepalabrasusar.4. TrabajarsobreelprincipiodePareto.

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Palabras = SEO

Herramientas para buscar palábras

•  GOOGLETRENDS

•  SEMRUSH

•  SIMITARWEB

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Marketing online.

Canales de comunicación

1. Si,tenemos100,noinverGrlatotalidadentécnologiasinoreservarunagranparteparalasaccionesdemarkeGng.

2. Unabuenarelacióndeinversiónpodríaser60/40oviceversa.3. NotodoesMarkeGngOnlineSEO,SEM,etc...ExisteelmarkeGngoffline.

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Nuestros partners clave

¿Cómo vendemos?

•  LogisHca:1. Nuestrosproveedores,mediantestockpropioodropshipping.

2. ComogesGonamosnuestroalmacen.

3. Adondeenviamosnuestrosproductos.

4. PoliGcadedevoluciones.

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Nuestros partners clave

¿Cómo cobramos?

•  FormasdepagoinverGr:

1. NotodoesunpasedeVISA.2. Elpesodelossoipay,PayPal,HiPay,etc....3. Podemoscrearrecurrencia.

4. Financiaciónparapagosmayores.

5. LasB2BGenenformasdepagoacrédito.

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Nuestros partners clave

Cumplimiento legal

•  EsobligatoriocumplirlaLOPDyLSSI.

•  EsmuyrecomendableconocerlostérminosobligatoriosyaprovecharlosaniveldeMarkeGngyconfianza.

•  PreveroperacionesinternacionalesylasnormaGvasdetasas.

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Un ERP en casa

Gestión empresarial

•  SegúnlanormaGvafiscalesobligatoriollevaraloslibroscontablesdelaempresa.

•  Lacontabilidadnoessolounaobligaciónlegal,sinoquetambiénnosdaunainformaciónmuyvaliosa.

•  LagesGóndelosstockyelcontroldelasoperacioneslogísGcassonlaclaveparaeléxito.

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Breve información

Tiendas online

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PrestaShop , opensource frances de alta calidad y con una gran comunidad. Esta alcanzando grandes cuotas de mercado.

Magento, opensource americano de alta calidad, con un gran recorrido en tiendas de gran tamaño..

Shopify, Sistema SaaS de alta calidad y con partners. Esta siendo la nueva revolución. Dependes de ellos.

Xopie, Otro sistema SaaS con una gran cantidad de tiendas en su plataforma.

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El mayor uso de los moviles es una realidad.

La tendencia m-commerce

Pensar el diseño

Usabilidad

Pensar en los detalles

Mantener la imagen. SuitableforallcategoriesbusinessandpersonalpresentaGon

La herramienta buscar. SuitableforallcategoriesbusinessandpersonalpresentaGon

Máximizar la compatibilidad

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Conocer nuestros visitantes

Analisis constante

75%

89,750 Organico

90%

120,890 Páginasproducto

15%

2,508 Registrados

27%

75,600 Rebote

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www.inspirasign.com

Cliente EmpresatexGl

Proyecto EmpresatexGl,modadecalidad.Target:Mujeres25-40,

Si hemos pensado la estrategía podemos acertar más.

Pensar antes de actuar

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Internacionalización Importante segmentar y adaptarse.

Confianza

Formasdepago

Buscadore

LogísGca

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Portodoestosecreoelconcepto360El ecommerce es al unión todos los puntos del negocio con todos los técnologicos

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Algunos de nuestros proyectos

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Muchasgracias

[email protected]

www.ecomm360.es

@isaaacbosch

hHps://es.linkedin.com/in/isaacbosch