La digital transformation nel mondo dei pagamenti

> La DigitaL transformation neL monDo Dei pagamenti stresa 19 maggio 2016, aLessanDro Conti

serviCe manager CarD management e pagamenti innovativi

Il gruppo Bassilichi .1

N. asset Italia 6.800ATM

N. chiamate 1.000.000N. chiamate in outbound 50.000

Customer Care

N. asset Italia circa 297.000N. asset Italia circa 297.000POS

N. utenti 258.684Volume transato > di 100 Mld €

CBI

14 SEDI11 IN ITALIA, 3 ALL’ESTERO

FATTURATO270 MILIONI

SOCIAL ENTERPRISE

DIPENDENTI 2.165

> Il gruppo Bassilichi

> La Digital Trasformation nei Pagamenti

La Digital Trasformation nei Pagamenti .2

La digital transformation è arrivata nel mondo dei pagamenti

Gli esercenti hanno bisogno di strumenti per affrontare le nuove sfide

Una nuova user experience:par tire da una commodity per arrivare ad uno strumento di relazione

1App8 .3

> 1APP81App8 è la piattaforma di digital wallet, mobile payment e mobile commerce di Bassilichi

MOBILE MarkEtpLacE

DIGItaL payMEnt SOLutIOnS

FIDELIty & cOupOnInG

BuSInESSIntELLIGEncE

I benefici per i consumatori .4

> I benefici per i consumatoripaGarE aL pOS

paGarE OnLInE In SIcurEzza

uSuFruIrE DI ScOntI E vantaGGI

rIcEvErE OFFErtE cOnvEnIEntI

I benefici per gli esercenti .5

> I benefici per gli esercentirIcEvErE paGaMEntI Su OGnI canaLE

FIDELIzzarE I cLIEntI

BuSInESS IntELLIGEncESELEzIOnarE cLIEntI E prOSpEct pEr LE attIvItÀ DI prOMOzIOnE E vEnDIta

aGGIunGErE un canaLE DI vEnDIta

> Case History

Case hisotry .6

MpS WaLLIE è La app DI paGaMEntO DI Banca MpS cHE:

Consente pagamenti mobile e P2P

È integrata con i servizi della Banca

È stata sviluppata sullala piattaforma 1App8personalizzata per Banca MPS

> Per concludere

Per concludere .7

Una nuova sf ida per il customer careServizi digitali: semplici per chi li usa, complessi per chi li eroga

La sf ida: strumenti di supporto adeguati al canalee un approccio diverso nei confronti degli utenti

Il nostro modello di business: Piattaforma White Label

Revenue Sharing Ready to Market

> GRAZIE PER L’ATTENZIONE!CONTATTI: Alessandro Conti [email protected] www.bassilichi.it