Konvertering gör besökare till kunder - publik

@conversionista

KOnvertering

Gör besökare till kunder

@conversionista

.

Nr 1 på Online-Konvertering i Sverige

Konvertering Sedan 2006

80 + konverteringsprojekt

50% E-handel

Resten B2B/B2C Lead generation

Internationell talare & bloggare

John Ekman a.k.a Chief Conversionista

1070%

Medlem och grundare av

TheConversionAlliance.com WebAlliance.se

@conversionista

Konvertering är att: få dina besökare att

göra det du vill på din webbplats eller på en speciell landningssida

@conversionista

Från

”Skullekunna”

Till

”Ska”

@conversionista

Statoil Biluthyrning

@conversionista

Om jag vore konverteringens D-FENS

@conversionista

Statoil Biluthyrning

2011-05-24

Page

@conversionista

Konverteringens första lag

”Konvertering sker när dina och besökarens mål möts”Persuasion Usability

@conversionista

”Persuadability”

David Boronat

@conversionista

Den STORA frågan

What now?!1,7%

@conversionista

Case - Larp Fashion Asful sajt – alla webbyråer skulle svarat: ”Redesign!” Fanns inga pengar till redesign Vi gav 6 förslag på förbättringar – grupperad layout av produktsida var det första

@conversionista

Test-sida – sammanhållen layout Resultat: 53,7% Uplift på Test-målet ”Lägg i varukorg”

@conversionista

Ett år senare – Redesign! Resultat: Ingen skillnad på konverteringsgrad

Page

Twitter: @conversionista

#1De 4 frågor besökare ställer när de kommer

till din sajt

@conversionista

De 4 frågorna1. Har jag kommit till rätt ställe?2. Har ni vad jag behöver?3. Kan jag lita på er?

WII.FM

4. OK, ni fick mig - hur kommer jag till avslut?

@conversionista

BOB - Big. Orange. Button.

Page

Twitter: @conversionista

#2Det finns olika besökare

(Surprise!)

@conversionista

Bolån

@conversionista

Hur ser bolånekunden ut?

Traditionelle Ture

Självständige Sam

Hjälpsökande Hjördis

Ointresserade Olof

Noggranne Noel

@conversionista

Facit på hand

$+ +

@conversionista

Bolånekalkyler

@conversionista

Hur ser bolånekunden ut?

Traditionelle Ture

Självständige Sam

Hjälpsökande Hjördis

Ointresserade Olof

Noggranne Noel - 19%

@conversionista

Hur blir det när man bara tittar på en persona?

Competitive

Methodical

Spontaneous

Humanistic

YUMMY!!

?

@conversionista

Tvåstegsmodell med social proof

Competitive

Methodical

Spontaneous

Humanistic

YUMMY!!Expandera & Utveckla

YUMMY!!

YUMMY!!Ta bort FUDs

@conversionista

Page

Twitter: @conversionista

#3Tala till känslorna

@conversionista

@conversionista

En annan hyrbilsfirma Ett enda ord – ”Tillgänglig” får mig att boka

Tillgänglig. Boka nu

Page

Twitter: @conversionista

#5Använd bilder

på rätt sätt

@conversionista

Redbet affiliate landing page

Page

Twitter: @conversionista

#5Behåll Vittringen

@conversionista

@conversionista

@conversionista

@conversionista

@conversionista

Case - Avis Original – En bra optimerad sida

@conversionista

Avis – utmanare Ännu mer fokuserad ”Keyword insertion” i titeln

Resultat:74% uplift i bokningar!

Page

Twitter: @conversionista

#6Fixa formulären

@conversionista

Cykloteket

@conversionista

Hyrbil Statoil

@conversionista

@conversionista

Vad kostar det att fixa formulären?

Page

Twitter: @conversionista

Ja, men gör det så bra själv då!!!

@conversionista

Mathem Matkasse-sida

Page

Twitter: @conversionista

Matkasse = klar fem i, inte fem över

+ Färdiga recept + nyttig mat

+ spara tid- släpa kassar

= Färdig matkasse

Familjematkassen

Nyttig och hälsosam mat framtagen av Nutritionist

Lättlagad < 30 minuter

Barnvänlig – passar stora och små

690 kr/st

Beställ

Sommarkasse

Specialkasse för sommaren. Nyttig mat. Passar på grillen eller i ugn Fräscha sommarråvaror

690 kr/st

Beställ

Se menyn

När kan vi leverera till dig?

Postnummer Sök

Page

Twitter: @conversionista

Matkasse = klar fem i, inte fem över

+ Färdiga recept + nyttig mat

+ spara tid- släpa kassar

= Färdig matkasse

Familjematkassen

Nyttig och hälsosam mat framtagen av Nutritionist

Lättlagad < 30 minuter

Barnvänlig – passar stora och små

690 kr/st

Beställ

Sommarkasse

Specialkasse för sommaren. Nyttig mat. Passar på grillen eller i ugn Fräscha sommarråvaror

690 kr/st

Beställ

Se menyn

Nästa leverans till ditt område i Sollentuna

Välj kasse & hitta leveranstid som passar digOnsdag 13/11

@conversionista

@conversionista

resu

@conversionista

Resultat

Page

Twitter: @conversionista

#7Always Be Testing

@conversionista

Urtbildning - Conversion Manager

www.conversionista.se/conversion-manager

@conversionista

Twitter: @Conversionista

[email protected]

www.conversionista.se