KOMMUNALE KOMMUNIKATION Amtsleiter Markus W i n t e r s t e i g e r Gemeinde Schlatt Bauamtsleiter Manfred M a z a n e k Marktgemeinde Luftenberg Amtsleiter Franz S c h i e r m a i r Marktgemeinde Gaspoltshofen Projektarbeit Thema Eingereicht von: Entstanden auf Grundlage der Seminarreihe für Führungskräfte in den Gemeinden (Modul 4) in Kooperation von Betreut von: Klaus Kovsca
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KOMMUNALE KOMMUNIKATION Amtsleiter Markus W i n t e r s t e i g e r Gemeinde Schlatt Bauamtsleiter Manfred M a z a n e k Marktgemeinde Luftenberg Amtsleiter.
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KOMMUNALE KOMMUNIKATION
Amtsleiter Markus W i n t e r s t e i g e rGemeinde Schlatt
BauamtsleiterManfred M a z a n e kMarktgemeinde Luftenberg
AmtsleiterFranz S c h i e r m a i rMarktgemeinde Gaspoltshofen
Projektarbeit
Thema
Eingereicht von:
Entstanden auf Grundlage der Seminarreihe für Führungskräfte in den Gemeinden (Modul 4) in Kooperation von
Betreut von: Klaus Kovsca
Kommunale Kommunikation
1. KOMMUNIKATION - Einführung2. ONLINE-UMFRAGEa) Mitarbeiterb) Medienc) Sitzungend) Statistische Daten3. PRAXIS-TESTSa) Reaktionszeit von Behörden auf Test-Emailsb) Gemeindehomepage im Praxistest4. SCHLUSSGEDANKEN
Kommunikation - Einführung
Umgang mit interner und externer
Kommunikation in den Gemeinden
Paul Watzlawick:
„Man kann nicht nicht kommunizieren!“
Kommunikation - Einführung
Konrad Lorenz:
Gedacht heißt nicht immer gesagt, gesagt heißt nicht immer richtig gehört, gehört heißt nicht immer richtig verstanden, verstanden heißt nicht immer einverstanden, einverstanden heißt nicht immer angewendet, angewendet heißt noch lange nicht beibehalten.“
Wird bei Ihnen ein Mitarbeiter-gespräch geführt?
Werden Rauchpausen während der Arbeitszeit akzeptiert?
40%
60%
Ja
Nein
Werden Kaffeepausen während der Arbeitszeit akzeptiert?
10%
90%
Ja
Nein
Akzeptanz von Rauch- und Kaffeepausen
Waren folgende Medien in der Gemeindeverwaltung im Einsatz?
Wie oft werden folgende Kommunikationsinstrumente bei Ihnen eingesetzt?