Khởi tạo doanh nghiệp - 5

8/3/2019 Khi to doanh nghip - 5

1/20

Bi 5: Cng ngh v tchc sn xut

V1.0 95

Ni dung

La chn a im kinh doanh. Trang b my mc thit b cho hot ng

sn xut, kinh doanh.

Trang web v vn thng mi in t. Hot ng hu cn u vo v t chc

sn xut.

Vn qun l hng tn kho.

Hng dn hc Mc tiu

Nghe ging v c ti liu nm btcc ni dung chnh .

Lm bi t p v luyn thi trc nghimtheo yu cu ca tng bi.

Lin h v ly cc v d trong thc tminh ha cho ni dung bi hc.

C p nht nhng thng tin v kinht, x hi trn bo, i, tivi, mng internetv tc ng ca chng ti hot ng snxut, kinh doanh ca cc doanh nghip.

Thi lng hc

5 tit

Sau khi hc bi ny, hc vin c th:

Nm c nguyn tc v cc vn cnlu khi la chn a im kinh doanh.

Hiu s cn thit phi trang b cc mymc thit b tt nht phc v cho hotng kinh doanh trong phm vi ngun lccho php.

Hiu tm quan trng ca h thng mng,trang web trong thng mi in t. Cc vn v cung ng: nhu cu, nh

cung c p, cc iu khon thng lng,giao hng, thanh ton.

Cc vn la chn cng ngh, quy mv tnh ton chi ph sn xut.

Cc vn v qun l hng tn kho.

BI 5: CNG NGH V T CHC SN XUT


2/20


96 V1.0

TNH HUNG KHI NG BI

Tnh hung dn nhp: B quyt la chn a im kinh doanh ca Ph24Cng vi trit l kinh doanh bn vng v m hnh kinh

doanh nhng quyn thng mi c xy dng mt cch bi bn, vic la chn a im kinh doanh cng l mttrong nhng nhn t to nn s thnh cng ca thng hiuPh24.

Thng 6/2003, sau khi chn v tr cho ca hng u tintrn ng Nguyn Thi p, Qun 1, khu vc trung tmThnh ph H Ch Minh, Ph 24 to ra mt n tng v loi thc n nhanh c trngVit Nam. a im ny c la chn rt k lng. Trc ht, n nm trong khu vcthng mi v du lch, c nhiu ngi qua li nhng khng c qu ng xe my v t i qua.

Khu vc ny cng c nhiu cao c vn phng, c nhiu ngi nc ngoi lm vic. Cc cahng ln cn bn su tp, lu nim t tin thu ht khch du lch hng sang.

Kinh doanh t qun tnh, nhiu ca hng khc trong cc khu thng mi trung tm thnhph cng rt thnh cng trong vic thu ht khch hng. Khi trung tm thnh ph khng cnch cho cc ca hng mi, Ban qun l ca h thng nh hng cn nhc vic mrng ra khuvc mi: Cc qun ngoi thnh. y l khu vc dn c c thu nhp thp v trung bnh, t c sving thm ca cc du khch nc ngoi ngun doanh thu chnh ca doanh nghip.

Cu hi

1. Vn la chn a im kinh doanh c ngha nh th no i vi mt doanh nghipkinh doanh trong ngnh dch vn ung? i vi mt sn phm nh Ph24?

2. Theo bn, Ph 24 c nn thc hin chin lc m rng th trng theo k hoch nhtrn khng?

3. Theo bn, chuyn g s xy ra nu Ph24 lm ngc li: mca hng u tin vngngoi thnh ri di chuyn vo vng ni thnh?


3/20


V1.0 97

5.1. a im v trang thit b5.1.1. Xc nh a im kinh doanh5.1.1.1. a im kinh doanh v lnh vc hot ng

a im kinh doanh lun ng mt vai tr quan trngtrong vic sn xut, cung ng sn phm hng ha nkhch hng. Ngy nay, cnh tranh, cc doanh nghipcn thng xuyn i mi, pht trin sn phm; chinlc kinh doanh, cng cn thay i cho ph hp vitng thi k nhng khi quyt nh mua, thu aim kinh doanh th quyt nh li ng ngha visn nh lu di v khng th thay i d dng. ivi mi ngnh kinh doanh, tm quan trng ca aim kinh doanh c thi cht khc nhau, nhng v

cbn l yu t P (Place) c tnh n nh nht trong cc P ca Marketing hn hp.Do , vic la chn a im kinh doanh cn c cn nhc k lng.

i vi cc doanh nghip sn xut, vic chn a im xy dng nh xng, khobi quan trng hn nhiu vic tm a im t vn phng hay ca hng v vic dichuyn my mc thit b, nh xng, kho bi i hi tn km rt nhiu thi gian,chi ph v lm gin on hot ng sn xut. a im t nh xng, kho bi phim bo cc nguyn tc nh c csh tng ph hp, c sn lc lng lao ng,giao thng thun tin (cung ng nguyn vt liu v tiu th sn phm), c khnng mrng trong tng lai

i vi cc ngnh kinh doanh dch v v ngnh kinh doanh bn l ni chung,vic la chn a im kinh doanh l v cng quan trng. i vi tng ngnh lic cc tiu ch c th khc nhau nhng v cbn a im kinh doanh cng thuntin v d thu ht khch hng mc tiu cng tt. c trng ca cc ngnh ny ul ngnh phn tn, do doanh nghip s kh thnh cng nu c c gng t ctnh kinh t nhquy m.

5.1.1.2. a im kinh doanh v cc i tng hu quanC rt nhiu yu t cn xem xt khi chn a im kinh doanh. Mt trong nhng yu

t l s ph hp ca a im i vi cc i tng c lin quan trc tip n hotng kinh doanh ca doanh nghip. Hy t tr li xem v tr kinh doanh s chn quantrng vi ai, quan trng nh th no.

i vi bn thn doanh nhn: Khng gian trc ht phi tht thun tin vic nhn bn. Nu cm thy n khng thun tin vi bn, th c ngha l bn chn nhm ch. Nn nh, bn chnh l ngi lm vic u tin, hng ngy vlu nht.

i vi khch hng: a im phi thun tin cho khch hng mc tiu ca doanhnghip. Nu a im khng thun tin th d cht lng sn phm, dch v tt nmy th khch hng cng s tha dn. Nu mt khch hng doanh nghip cngchng tn ti c lu.


4/20


98 V1.0

i vi nhn vin ca doanh nghip: Vn ny khng quan trng lm, nht lvo thi im ban u ny, khi doanh nghip cha c hoc ch c mt vi nhnvin. Tuy nhin, kh nng thu ht v gi cc nhn vin tt cng l mt u imnn cn nhc ti khi chn a im doanh nghip.

i vi cc i tc chin lc: Thc t l cc mi quan hi tc chin lc dc c gia cc i tc cng khu vc a l. V d nh Thung lng Silicon trthnh im quy t ca ngnh cng ngh thng tin; Ph Wall l trung tm ca ccngn hng, cng ty ti chnh, chng khon

i vi cc nh u thay ngi mua tim nng: C th khi mi thnh lp,doanh nhn thm ch cn cha nghn kha cnh ny, nhng cc nh u t timnng coi trng gi tr di hn ca doanh nghip chc chn s coi v tr kinh doanhca doanh nghip l mt yu t rt ng quan tm.

5.1.1.3. Cc tiu ch la chn a im kinh doanhC nhiu tiu ch c dng la chn a im kinh doanh. Sau y l mt s cctiu ch cbn:

La chn khu vc ph hp (danh ting): Mt a chkhu bun bn sm utc tng thm uy tn cho doanh nghip ca bn khng? Cc khch hng giu cthch tm n nhng doanh nghip nm trong vng dnh cho gii ca h khng?Mt s ngnh kinh doanh i hi khu vc danh gi, sm ut ti cc trung tm ln(thi trang, gii tr, khch sn, nh hng) trong khi mt s ngnh li thnhcng ti cc khu vc dn c nh hn (siu th, bng a, git l, n ung, nhngh). Nh vy, ngnh ngh v khch hng mc tiu l yu t quan trng khi

chn khu vc kinh doanh.

Lu lng v mc thun tin v giao thng: c th c nhng a im trngtht s ph hp vo bui sng nhng c th lc lng vo bui tra, thng xuyntc ng vo bui chiu nhng li vng tanh vo bui ti v cc ngy ngh. Do khng nn chn a im kinh doanh vi vng, nn kho st nhng a imtin nng vo cc thi im khc nhau trong ngy, cc ngy trong tun hay thmch trong cc kiu thi tit khc nhau trnh nhng iu phin toi khng ngc do a im khng ph hp. Nhng doanh nghip cung cp dch v v ngnhkinh doanh bn l thng rt thch ni giao thng ng c, ngc li, nhng

ngi tm ch thu vn phng th khng.

Kim tra cc quy nh trong khu vc: Nhiuthnh ph c cc yu cu khoanh vng rt khtkhe. Hy nghin cu tnh hnh v m bo rngdoanh nghip ca bn c php hot ngtrc khi k hp ng thu a im. Cn kimtra cc quy nh v ngnh nghc php hotng, cc quy nh v bng biu, ni xe chokhch hng v nhn vin

Mt dn cv tc tng trng: cc doanh nghip dch v v kinh doanhbn l cn c t trong mt khu vc c dn c tng trng cao, tng trng kinh


5/20


V1.0 99

t tt v dn c c xu hng chi tiu cho tiu dng. iu ny c th thy thngqua vic lm n ang thun li pht t hay cht vt ca cc doanh nghip hinang c mt trong khu vc.

Khong cch ti i th cnh tranh: cn xem xt khong cch ta im timnng ti cc i th cnh tranh trc tip hin c. Khong cch ny qu gn hoc

qu xa u khng c li. Nu khong cch qu gn, cc i th cnh tranh s cli th ca ngi i trc. Nu mun to khong cch xa i th cnh tranh m lichn a im ti khu vc chuyn kinh doanh cc mt hng khc cng s gp btli do khch hng khng yn tm v khng c chi la chn v so snh. Trongmt s ngnh, vic chn a im gn nhau cng c tc dng tch cc ti hiu qukinh doanh chung ca tt c cc doanh nghip.

Mua hoc thu a im: nu tim lc ti chnh tt v chn c a im kinhdoanh l tng, doanh nghip c th mua t lun m bo tnh n nh vtrnh cc rc ri pht sinh sau ny. Tuy nhin, hu ht cc doanh nghip mi khinghip u chn phng n i thu gim bt p lc ti chnh. Khi , doanhnghip cn quan tm ti tng iu khon trong hp ng thu nh nh tin thu,tng tin thu, thi gian thu, chi ph bo dng thng thng, sa cha ca ngithu, nhng quyn thu

Nh vy, ra mt quyt nh chc chc v cn thn i hi doanh nghi p phinghin cu mt lot cc vn phc tp. Do cn gi thi ci mvi cc lachn khc, thc hin nghin cu v sn sng a ra mt trong nhng quyt nh quantrng nht khi s hot ng cho doanh nghip.

5.1.2. Trang b my mc vn phngTrang b my mc vn phng ph h p l vic rtcn thit gim bt khi lng cng vic v nngcao hiu qu hot ng qun l. S ph hp camy mc, thit bc hiu l kh nng p ngyu cu cng vic trong hin ti v tng lai, ngthi tit kim c chi ph u t ban u. Ccdoanh nghip nh v doanh nghip mi khi nghipcng cn phi ch trng iu ny. Mt mt, chi ph

u t cng cao th cng lu thu hi vn u t. Ngc li, nu my mc thit bkhng bo m s gy ra s lng ph khi quy m sn xut v mc phc tp trongqun l tng ln i hi my mc hin i v ng b.

Vic trang b my mc, thit b cho vn phng cn ch mt sim sau y:

Ty theo yu cu cng vic ca tng b phn, tng c nhn trang b my mccho ng yu cu. V d, b phn thit k, ha, k thut, qun tr h thngmng cn c trang b my tnh c cu hnh mnh, tc nhanh; ngc li,khi vn phng vi cc cng vic n gin nh son tho vn bn, kim tra v githin t (e-mail), tnh ton chi ph th khng cn nhng my tnh qu hin

i, t tin. My tnh xch tay (laptop) ch thc s cn thit i vi nhn vinnhng b phn thng xuyn di chuyn khi cng ty.


6/20


100 V1.0

Nu c th, nn trang b h thng my tnh ng b v cng thi im tt c ccmy mc u hot ng thng sut. Mt khc, sng b ny khng ch mang lili ch trc mt l c gim gi t nh cung cp m cn tit kim c chi phv thun li cho vic bo dng nh k.

Vic trang b nhng thit b ngoi vi nh my in, my fax, my scan, my chiucn cn nhc n kh nng hot ng ca tng thit b v nhu cu s dng thc tca doanh nghip.

Thit b kt ni Internet: nn lp t thit b kt ni Internet bng thng rng nhn vin c th d dng hon thnh cng vic v gi mi lin h thng sut,nhanh chng vi khch hng.

5.1.3. Trang web ca doanh nghip5.1.3.1. Li ch ca trang web

Trong thi i cng ngh thng tin nh hin nay, khi Internet ngy cng trnn ph

bin v trthnh cng c khng th thiu trong cng vic v cuc sng, th li ch catrang web i vi vic qung b sn phm v thng hiu ca doanh nghip l khngth ph nhn. Trang web tr thnh ca ng doanh nghip tip th hnh nh v sn

phm, dch v ca mnh n khp ni trn th gii.

C th, trang web c th mang li cho doanh nghip cc li ch sau y:

Cung cp thng tin nhanh chng, cp nht, khng hn ch khi lng. Phm vi qung b ton cu, khng b gii hn v khu vc a l. Thng tin lun c sn phc v ti bt c thi im no trong ngy. Tit kim chi ph qung co, thng tin d dng c thay i m khng cn phi in

n li nh brochure, catalogue, danh thip

Tit kim chi ph thu mt bng ( trng by, gii thiu sn phm) v chi phthu nhn cng (nhn vin phc v, bn hng, chm sc khch hng).

Tng tnh chuyn nghip ca doanh nghip.5.1.3.2. Thit ktrang web

Doanh nghip cn quyt nh xem nn t xy dng trang web hay thu nhng cng tycung cp dch v chuyn nghip. Mi la chn u c chi ph v li ch ring:

5.1.3.3. Tthit ktrang webDoanh nghip c th chn phng n ny nu bn thndoanh nhn hay mt nhn vin trong doanh nghip ckh nng v c hiu bit nht nh v thit k trangweb. Phng n ny tuy c u im l tit kim chi

ph nhng cng c nhiu hn ch nh:

Mt thi gian v cng sc vo thit k trang webthay v t p trung thi gian cho hot ng kinhdoanh chnh.

Cc cng c h tr to trang web nh Microsoft Frontpage hay MacromediasDreamweaver d c ci tin nhiu nhng khng th thay th hon ho chocc trang web m mt ngi chuyn nghip m ha bng tay.


7/20


V1.0 101

C thnh mt thin cm v s tin tng ca khch hng nu trang web thiutnh chuyn nghip, kh truy cp, ng dn khng hot ng hay thng tin khngcp nht

Do nhng hn ch ny m cc doanh nghip thng thu nhng nh thit k chuynnghip xy dng ca ng ni doanh nghip vi th gii bn ngoi.

5.1.3.4. Thu nh thit ktrang web chuyn nghip Li ch u tin c th thy l mt ngi lp trang

web chuyn nghip c chuyn mn k thut tora mt trang web c th ph hp vi tt c cc trnhduyt v hot ng tri chy. Vic u t thu mtngi lp trang web chuyn nghip cng cho phpdoanh nghip tp trung thi gian kinh doanh v

bt thi gian tm ti, nghin cu nhm tr thnh

ngi thit k trang web cho chnh mnh. Tuy nhin, doanh nghip cng khng th giao ph hon ton cng vic cho nh

thit k chuyn nghi p. Phi xc nh rng nh thit k chuyn nghi p ch dngkin thc chuyn mn t vn v hin thc ha nhng tng v yu cu cadoanh nghip. C th doanh nghip cn phi xc nh cc vn sau:

o Mc ch l p trang web ca doanh nghi p l g? Trang web ch c tc dnggii thiu v cc sn phm ca doanh nghi p trn mng hay doanh nghipmun dng n bn sn phm, dch v qua Internet.

o Ngn sch dnh cho vic lp v duy tr hot ng ca trang web l bao nhiu?o Ai s l ngi chu trch nhim thng xuyn bo tr trang web ca doanh

nghip?

o Ai l ngi cp nht nhng ni dung v thng tin mi?o Ngi l p ch thit k hay cn chu trch nhim ti p th cho trang web ca

doanh nghip?

Ngoi ra, doanh nghip cng cn tm hiu thng tin v nh thit k trc khi chnhthc chn nh thit k. Cc thng tin cn tm hiu nh: nhng trang web m nhthit k thit k trc , tnh chuyn nghip ca nh thit k, thi hn honthnh, chi ph

5.1.3.5. Mt sim cn lu khi thit ktrang webD doanh nghip t thit k hay thu nh thit k trang web chuyn nghip th cngcn lu mt sim sau:

Trang web nn thit k n gin: v d nh trang web www.google.com,www.amazon.com... rt n gin, khng nhiu hnh nh ng, khng nhiu musc nhng quan trng l tnh nng rt mnh ca chng. Khch hng khng cnnhng trang web qu n tng m iu cbn l cung cp c nhng chc nng,thng tin, sn phm h cn.

Hng ha, dch v, loi hnh kinh doanh ph hp: Khng phi bt c th gcng c th bn c qua mng. V d, s khng ai mua go hay du gi qua mng


8/20


102 V1.0

bi v h c th mua chng d dng cc ca hiu mi ni. Do , khi quytnh bn hng qua mng, doanh nghip cn kho st k th trng cho sn phmca mnh.

Tc truyn ti: Tc l mt yu t rt quan trng i vi 1 trang web, nht ltrong thng mi in t. Nhng trang web c tc truyn ti chm s khin

khch hng mt kin nhn v bi. ci thin tc truyn ti, trang web khngnn c qu nhiu hnh nh v m thanh khng thc s hu ch. Ngoi ra, nhngkhu khc cng cn lu tc nh: tr li email, giao hng

Tin ch khc: cng ging nh trong thng mi truyn thng, khi khch hngchu dng chn lu trong gian hng ca doanh nghip siu th hay hi ch, cngha l h bt u quan tm v mun mua sn phm hay dch v. Do , cctrang web cng cn cung cp thm cc thng tin hu ch v hp dn khc gichn khch hng.

Search Engine: ng k trang web ca doanh nghip ti cc Search Engine (cngc tm kim) c lit k cc trang u. iu ny to chi khch hngtm thy trang web ca doanh nghip trong hng t cc trang web khc.

5.1.4. Thng mi in t5.1.4.1. Thng mi in tl g?

C nhiu khi nim v thng mi in t (TMT),nhng hiu mt cch tng qut, TMT l vic tinhnh mt phn hay ton b hot ng thng mi bngnhng phng tin in t. TMT vn mang bn cht

nh cc hot ng thng mi truyn thng. Tuy nhin,thng qua cc phng tin in t mi, cc hot ngthng mi c thc hin nhanh hn, hiu qu hn,gip tit kim chi ph v mrng khng gian kinh doanh.

TMT cng c bit ti nh mt phng thc kinh doanh hiu qu t khi Internethnh thnh v pht trin. Chnh v vy, nhiu ngi hiu TMT theo ngha c th hnl giao dch thng mi, mua sm qua Internet.

5.1.4.2. Li ch ca thng mi in tLi ch ln nht m TMT em li chnh l s tit kim chi ph v to thun li chocc bn giao dch. C th nh sau:

Giao dch bng phng tin in t nhanh hn so vi giao dch truyn thng.V d gi fax hay thin t th ni dung thng tin n tay ngi nhn nhanhhn gi th theo cch truyn thng.

Giao dch qua Internet c chi ph rt r, mt doanh nghip c th gi th tip th,cho hng n hng lot khch hng ch vi chi ph ging nh gi cho mtkhch hng.

Cc bn c th tin hnh giao dch khi cch xa nhau, gia thnh ph vi nngthn, t nc ny sang nc kia, hay ni cch khc l khng b gii hn bi khnggian a l. iu ny cho php cc doanh nghip tit kim chi ph i li, thi giangp mt trong khi mua bn.


9/20


V1.0 103

Vi ngi tiu dng, h c th ngi ti nh t hng, mua sm nhiu loi hngha, dch v mt cch nhanh chng.

Nhng li ch nh vy ch c c vi nhng doanh nghip thc s nhn thc cgi tr ca TMT. V vy, TMT gp phn thc y s cnh tranh gia cc doanhnghip thu c nhiu li ch nht. iu ny c bit quan trng trong bi cnh hi

nhp kinh t quc t, khi cc doanh nghip trong nc phi cnh tranh mt cch bnhng vi cc doanh nghip nc ngoi.

5.1.4.3. Cc loi hnh ng dng thng mi in tDa vo ch th ca thng mi in t, c th phn chia thng mi in t ra ccloi hnh ph bin nh sau: Giao dch gia doanh nghip vi doanh nghip - B2B(Business to Business), Giao dch gia doanh nghip vi khch hng - B2C (Businessto Consumer), Giao dch gia doanh nghip vi cquan nh nc - B2G (Business toGovernment), Giao dch trc ti p gia cc c nhn vi nhau - C2C (Consumer toConsumer), Giao dch gia c quan nh nc vi c nhn - G2C (Government toConsumer).

Giao dch gia doanh nghip vi doanh nghip - B2B: l loi hnh giao dchqua cc phng tin in t gia doanh nghip vi doanh nghip. Theo T chcLin hp quc v Hp tc v Pht trin kinh t (UNCTAD), TMT B2B chim ttrng khong 90% trong TMT. Cc doanh nghip c th cho hng, tm kim

bn hng, t hng, k kt hp ng, thanh ton qua cc h thng ny.

mt mc cao, cc giao dch ny c th din ra mt cch tng. TMT B2Bem li nhiu li ch thc t cho doanh nghip, c bit gip gim cc chi ph vthu thp thng tin tm hiu th trng, qung co, tip th, m phn, tng cc c

hi kinh doanh Giao dch gia doanh nghip vi khch hng -

B2C: l loi hnh giao dch gia doanh nghi p vngi tiu dng qua cc phng tin in t. Giaodch B2C tuy chim t trng t (khong gn 10%)trong TMT nhng c s phm vi nh hng rng.TMT B2C em li li ch cho c doanh nghip lnngi tiu dng.

tham gia hnh thc kinh doanh ny, thng

thng doanh nghip s thit lp trang web, hnhthnh c sd liu v hng ho, dch v; tin hnh cc quy trnh tip th, qungco, phn phi trc tip ti ngi tiu dng. Doanh nghip tit kim nhiu chi ph

bn hng do khng cn phng trng by hay thu ngi gii thiu bn hng, chiph qun l cng gim hn.

Ngi tiu dng thng qua cc phng tin in t la chn, mc c, t hng,thanh ton, nhn hng. Ngi tiu dng s cm thy thun tin v khng phi titn ca hng, c kh nng la chn v so snh nhiu mt hng cng mt lc.

Giao dch gia doanh nghip vi cquan Nh nc - B2G: l loi hnh giaodch gia doanh nghip vi cquan nh nc, trong cquan nh nc ng vaitr khch hng. Qu trnh trao i thng tin gia doanh nghip vi cquan nhnc c tin hnh qua cc phng tin in t.


10/20


104 V1.0

Cquan nh nc cng c th thit lp nhng trang web ti ng ti thng tinv nhu cu mua hng ca cc cquan nh nc, tin hnh vic u thu hng ho,dch v v la chn nh cung cp trn trang web. iu ny mt mt gip tit kimcc chi ph tm nh cung cp, ng thi gip tng cng tnh minh bch trong hotng mua sm cng.

Giao dch trc tip gia cc c nhn vi nhau - C2C: l loi hnh giao dch giacc c nhn vi nhau. S pht trin ca cc phng tin in t lm cho nhiu cnhn c th tham gia hot ng thng mi vi t cch l ngi bn, ngi cungcp dch v. Mt c nhn c th t thit lp trang web kinh doanh nhng mthng do mnh lm ra hoc s dng mt trang web c sn u gi mt s mnhng mnh c. C2C gp phn to nn sa dng ca th trng.

Giao dch gia cquan nh nc vi c nhn - G2C: l loi hnh giao dch giacquan nh nc vi c nhn. y ch yu l cc giao dch mang tnh hnh chnh,nhng c th mang nhng yu t ca TMT. V d khi ngi dn ng tin thu

qua mng, tr ph khi ng k h strc tuyn

5.2. Cc vn v cung ng5.2.1. Hot ng cung ng

Cung ng l tp h p cc qu trnh nhm m bonguyn vt liu (i vi cc doanh nghip sn xut),hng ho (i vi cc doanh nghi p thng mi) chohot ng sn xut ca doanh nghip. Trong mc ny,cc vn lin quan n hot ng cung ng c

trnh by trong 4 ni dung chnh, bao gm: xc nhnhu cu nguyn vt liu, la chn nh cung cp, vn vn chuyn v vn hng tn kho.

Hot ng cung ng l iu kin tin m bo chohot ng sn xut kinh doanh ca doanh nghip thiu qu. Khi hot ng sn xut kinh doanh pht trinv din ra trn mt din rng th hot ng cung ngcng pht trin trn mt din rng, xut hin mt phmtr mi l hu cn kinh doanh.

5.2.2. Xc nh nhu cu nguyn vt liu trong k khoch Doanh nghip s dng mt s yu t sau y lm c s xc nh nhu cu

nguyn vt liu trong k k hoch:

o K hoch sn xut v tiu th sn phm ca doanh nghipo nh mc tiu dng nguyn vt liu, hng ho ca doanh nghipo Phn tch s bin ng trn th trng cung cp nguyn vt liuo Tnh hnh ti chnh ca doanh nghipo Nng lc kho tng ca doanh nghip

i vi nhng doanh nghip nh, hot ng sn xut kinh doanh khng phc tp,nhu cu nguyn vt liu t, ch yu da vo kinh nghim ca qu kh.


11/20


V1.0 105

i vi nhng doanh nghip c quy m ln, hot ng sn xut kinh doanh phctp, nhu cu nguyn vt liu ln, nhiu chng loi. Khi , doanh nghip phi tnhton, phn tch, tng hp nhu cu nguyn vt liu cho tng loi sn phm c th,tng hot ng c th.

i vi nhng doanh nghip m nguyn vt liu phc v sn xut c ngun gc tnng lm ng nghip, nhu cu nguyn vt liu kh phc tp. Nhu cu nguynvt liu khi c xc nh trn csmi quan h bn hng gia doanh nghipv cc nh cung cp. chng ngun nguyn liu phc v sn xut, doanhnghip cn quy hoch ngun nguyn vt liu, cung cp ging, thc n, phn bn,chun b cng tc thu hoch v bo qun sau thu hoch.

5.2.3. La chn nh cung cp5.2.3.1. Tm quan trng ca la chn nh cung cp

Mt nh cung cp tt, c cht lng l iu kin

rt quan trng doanh nghip sn xut v kinhdoanh c hiu qu. C th, nh cung cp tt gipdoanh nghip:

Sn xut v cung cp nhng sn phm, dch vcht lng cao cho th trng mt cch lin tc,u n

To ra nhng sn phm c kh nng cnh tranhtrn th trng

Nm bt nhng thng tin quan trng nhm gim chi ph hoc i mi my mc kthut, cng ngh

5.2.3.2. Tiu ch la chn nh cung cpKhi la chn nh cung cp, doanh nghip cn xem xt cc yu t sau y:

Cc c tnh k thut ca cc loi nguyn vt liu ca nh cung cp Gi c v cc iu kin gim gi Khong cch, phng thc, phng tin vn chuyn Thi gian, cc iu kin giao hng Cc iu kin v k thut, dch v cn lu Cc iu kin v khi lng hng t mua Cc iu kin v h thng kho tng, trung gian S lng nh cung cp c th la chn v uy tn ca nh cung cp

5.2.3.3. Quan im la chn nh cung cp Quan im truyn thng trc y cho rng: cc doanh nghip cn phi tin hnh

thng xuyn la chn cc nh cung cp thm ch t chc u thu cho mi ln

cp hng. Vic cung cp nguyn vt liu cho qu trnh sn xut kinh doanh cadoanh nghip c tin hnh lin tc v gi c nguyn vt liu th p l tiu chhng u t ra khi la chn nh cung cp.


12/20


106 V1.0

Quan im hin i cho rng: cc doanh nghip cn phi c y thng tin vcc nh cung cp sau tin hnh la chn; to s tn nhim i vi cc nh cungc p; li ko cc nh cung cp tim nng; c chnh sch pht trin cc nh cungcp; xy dng mi quan h hp tc, lin minh chin lc vi cc nh cung cp vtin xa hn l qun tr cc nh cung cp.

5.3. Tchc hot ng vn chuyn5.3.1. La chn phng thc vn chuyn

Doanh nghi p c th la chn phng thc tvn chuyn, thu ngoi hoc kt hp c hai phngthc ny.

Thng thng, doanh nghip chn phng thct vn chuyn trong mt s trng hp sau y:

o Khi khi lng vn chuyn nhiu v doanhnghip c kh nng u t th doanh nghiptin hnh la chn u t phng tin, laong t vn chuyn.

o Vic vn chuyn cn m bo s nhanh chng, an ton, tin cy cao, mc dkhi lng vn chuyn khng nhiu.

o Trong trng hp vic vn chuyn i hi thit b chuyn dng hoc qu trnhvn chuyn i hi thit b b sung cn thit m cc cng ty bn ngoi khngp ng c.

Trong cc trng h p khc, nu chn phng thc thu ngoi th vic la chncng ty vn chuyn bn ngoi cn ch ti cc yu t sau y:

o Gi c vn chuyn, cc ph vn chuyn.o Cc dch v b sung i km (bc d, bao gi).o Thi gian vn chuyn, kh nng sai lch v thi gian vn chuyn.o Tn tht v thit hi c th xy ra, th tc gii quyt bi thng.

5.3.2. La chn phng tin vn chuyn Cc phng tin vn chuyn c chia thnh 4 nhm sau y:

o Phng tin vn chuyn ng bo Phng tin vn chuyn ng thu (ng bin v ng sng)o Phng tin vn chuyn ng st (lin tnh, lin vn)o Phng tin vn chuyn ng khng

Mi nhm phng tin vn chuyn li c nhng u im, hn ch, chi ph khcnhau. Cc doanh nghip cn c vo mt s yu t sau y la chn phng tinvn chuyn thch hp:

o Tc o Cc ph vn chuyno tin cy, an ton khi vn chuyn


13/20


V1.0 107

o Kh nng vn chuyn nhiu loi hng ho khc nhauo Kh nng vn chuyn n c cc a im khc nhauo Tn sut vn chuyn

5.3.3. Cc vn hng tn kho5.3.3.1. Khi nim hng tn kho

Hng tn kho l nhng ti sn:o c gi bn trong k sn xut, kinh doanh

bnh thng;

o ang trong qu trnh sn xut, kinh doanhddang;

o Nguyn liu, vt liu, cng c, dng c sdng trong qu trnh sn xut, kinh doanh hoc

cung cp dch v. Theo cch hiu nh vy, hng tn kho bao gm:

o Hng ha mua v bn: Hng ha tn kho,hng mua ang i trn ng, hng gi i bn,hng ha gi i gia cng ch bin;

o Thnh phm tn kho v thnh phm gi i bn;o Sn phm ddang: Sn phm cha hon thnh v sn phm hon thnh cha

lm th tc nhp kho thnh phm;

oNguyn liu, vt liu, cng c, dng c tn kho, gi i gia cng ch bin v mua ang i trn ng;

o Chi ph dch v ddang.5.3.3.2. T trng hng tn kho

Doanh nghi p hot ng trong lnh vc sn xut,thng mi thng duy tr hng tn kho mt mc nht nh trong chin lc d tr hng ho ca mnh,nhm m bo nguyn vt liu cho sn xut, m bongun hng trong lu thng. T trng hng tn kho lnl iu bt li do tnh cht tn lu, ng vn, chi ph

pht sinh thm. Nu tn hng tn kho qu lu th slm nh hng khng tt ti qu trnh kinh doanh dodoanh nghip phi tn chi ph d tr, chi ph thanh l hay ci tin.

Tuy nhin, vic khng d tr hng tn kho cng l mt ri ro v doanh nghip cthnh mt nhng khon doanh thu bn hng tim nng hoc th phn nu gi tngcao trong khi doanh nghip khng cn hng bn. Ngoi ra, cng khng ngoi trtrng hp doanh nghip n u tnh trng khan him hay tng gi ca sn phm,hng ho m mnh ang nm quyn chi phi d tr v s tung ra sn phm thiim cn thit. Khi , hng tn kho tr thnh khon li nhun ang chngy thanhton ca doanh nghip.


14/20


108 V1.0

5.4. La chn cng ngh sn xut5.4.1. Yu cu la chn cng ngh

chun b v cng ngh, mt doanh nghip mi khi s phi la chn cng ngh cth p dng hoc thit k quy trnh cng ngh mi. Khi la chn, thit k hoc ci tin

mt quy trnh cng ngh cn phi tho mn cc yu cu cbn nh: m bo tnh cht tin tin ca cng ngh m bo cht lng sn phm m bo gim lao ng chn tay nng nhc, ci thin iu kin lao ngThng thng tnh cht tin tin ca cng nghc th hin thng qua nng sut,tnh d ch to nh gim s giai on cng nh s bc cng vic so vi cng nghc, s dng nguyn vt liu thay th r tin m vn m bo cht lng sn phm;tnh hin i biu hin thng qua vic nng cao trnh ckh ho hoc tng hosn xut. Khi la chn trang thit b cng ngh phi tnh n trang thit b c nng

sut cao lm tin cho vic mrng quy m, tng nng lc sn xut v sau.

5.4.2. Scn thit phi la chn cng ngh ti u S pht trin nh v bo ca khoa hc k thut cho php ngy cng sng to v

a vo p dng nhiu loi cng ngh khc nhau sn xut ra cc loi sn phm(dch v). Trong iu kin , doanh nghip ng trc nhiu phng n cngngh khc nhau cng nhm ch to ra mt loi sn phm nht nh no hoctnh n vic thay i cng ngh ch to ra sn phm mi.

p dng cng ngh ch bin khc nhau s dn ns khc nhau v cch thc v trnh t ca qu trnhch bin, v trang thit b k thut, v s dng lclng lao ng c th, v thit lp v t chc iuhnh sn xut iu ny dn n kh nng cnhtranh ca mi sn phm khc nhau.

Mt khc, do vic thay i, hon thin hay ci tincng ngh thng ko theo s thay i v cc iukin trang thit b k thut, lc lng lao ng, sdng nguyn nhin vt liu cng nhi hi u

t ln, nh hng n hiu qu kinh doanh trongthi gian di nn vic la chn cng ngh quyt nh phng n cng ngh tiu c ngha c bit quan trng.

La chn cng nghng n c ngha to ra tim nng nng cao hiu qu ludi cho doanh nghip v ngc li, nu la chn sai s dn n hiu qu thp vthm ch khng c hiu qu kinh doanh m khng th sa cha c.

5.4.3. Chu k sng ca cng nghChu k sng ca cng ngh l qu trnh ra i, pht trin v chm dt mt cng nghc th. Chu k sng ca cng nghc chia thnh cc giai on ra i, pht trin,chn mui v suy thoi. Mi cng ngh c th xc nh s c mt chu k sngxc nh.


15/20


V1.0 109

Hnh 5.1: Chu ksng ca cng ngh

Vng i ca cng ngh di hay ngn ph thuc vo c im ca cng ngh, tcdng ca n i vi sn xut, tnh hnh th trng sn phm cng nh cng ngh thay

th. Th trng v cng ngh thay thnh hng rt ln n vng i ca cng ngh.Khoa hc cng ngh cng pht trin, vng i ca mi cng ngh cng rt ngn v nnhanh chng b cng ngh mi tin b hn thay th.

Thng thng khi sng to ra mt cng ngh mi, ngay giai on mi ra i phinh gi chu k sng ca n. Tuy nhin, y mi ch l nhng nh gi ban u, thiuthng tin c vc im, tc dng ca cng ngh, th trng v c v cng ngh thayth nn nhiu khi khng chnh xc.

Trong qu trnh a cng ngh vo p dng cc thng tin ngy cng y hn, ccnhn t chu tc ng v tc ng n cng ngh cng hnh thnh r dn. Hoc ngay giai on ra i cng ngh t ra khng ph hp s nhanh chng b chm dt. Hoca s cng nghc th nghim v t ra c hiu qu, th trng sn phm pht trin,nhiu doanh nghip khc cng bt u a cng ngh vo p dng, cng ngh chuynsang giai on pht trin ca n.

Nu khng c cng ngh thay th, cng ngh gn vi sn phm thng c chu ksng gn vi chu k sng ca sn phm. Song n giai on ny c th xut hinvic nghin cu cng ngh thay th. Vic nh gi c th, m bo chnh xc nhtnh v chu k sng ca cng ngh v xc nh thi im chm dt hot ng cacng ngh l hon ton cn thit.

5.4.4. Phng php la chn cng ngh ti unh gi la chn cng ngh ti u phi c tin hnh ton din trn tt c ccgc k thut, kinh t v ti chnh. Phng n cng ngh ti u l phng n cngngh phi ph hp v mt k thut (cng ngh thch hp), m bo tnh hiu qu vm bo tnh kh thi.

Thnht, nh gi sph hp v mt k thut. C nhiu quan im nh gikhc nhau:

o Trc ht phi trn csphn tch chu k sng ca cng ngh: Vic xc nhchnh xc vng i ca cng ngh v thi im nh gi cng nghang giai on no ca chu k sng ca n c ngha c bit quan trng, lm

Tnh nng

k thut

Pht trin

Ra i

Thi gian

Chn mui

Suy thoi


16/20


110 V1.0

cn c la chn v quyt nh vic chuyn giao, tip tc hon thin haychm dt hot ng mt cng ngh c th.

o S ph hp v k thut cn c nh gi trn c sso snh trnh cngngha ra nh gi vi trnh k thut ca cng ngh tng ngangp dng trong nc v quc t. Tu theo c im ca tng loi cng ngh m

a ra cc tiu thc nh gi ph hp. S so snh vi trnh cng ngh quct sm bo tnh khch quan nhng khng phi lc no cng c thng tin lm vic ny, c bit i vi cng ngh mi. So snh vi cng ngh trongnc c hn ch l c th so snh vi ci lc hu.

o Mt khc, s ph hp v k thut cng c ngha l ph hp vi trnh tchc sn xut doanh nghip: cng nghang p dng, trnh ca i nglao ng v trang thit b k thut hin c, trnh qun tr hin ti... cng nhnguyn vt liu v s s dng. nh gi chnh xc gc ny cng

phi da trn csc im tng loi cng ngh m a ra cc tiu thc nh

gi ph hp.Mt cng ngh thch hp v k thut l cng ngh c thi gian tn ti chp nhnc v cho php tho mn ti a nhng s ph hp trn. Tuy nhin, c th mtcng ngha ra nh gi t c yu cu ny nhng li khng t yu cu khc.Do , m bo tnh khch quan, trc khi nh gi phi da trn csphntch vai tr ca tng yu cu xc nh trc th tu tin v trng s ca tngyu cu c th.

Th hai, nh gi s ph hp v kinh t. nh gi s ph hp v kinh tphi da trn cc tiu chun v hiu qu kinh doanh. V la chn cng ngh gn

vi u t nn nh gi s ph hp v kinh t phi c cc thng tin nh givu t. C nhiu phng php nh gi khc nhau. Trong 2 phng phpthng c s dng l: Phng php la chn cng ngh trn c sphn tchim ho vn v Phng php so snh cc phng n cng ngh.

o Phn tch im ho vn ca mt phng n cng nghc tin hnh trn cscc s liu d bo v chi ph kinh doanh sn xut v doanh thu c c tvic sn xut v tiu th loi sn phm c sn xut theo cng nghangnh gi. l cc s liu d bo v:

Cung cu, t suy ra d bo v sn lng d kin tiu th (Q) Gi bn sn phm (P) Chi ph u t cho cng ngh mi (FCCN). Chi ph u t cho cng ngh

mi (sng to hoc chuyn giao) bao gm cu t cho cng ngh, trangthit b k thut lin quan, chi ph o to li cho lc lng lao ng

Chi ph kinh doanh bin i bnh qun (AVCKD) im ha vn l im m ti Tng doanh thu (DT) bng Tng chi ph

(TC). Gi Q1 l sn lng ti im ha vn. Ta c:

CN

KD

FC

Q1 P AVC


17/20


V1.0 111

Cng ngh thch hp v kinh t khi v ch khi tho mn iu kin sn lngsn xut ln hn mc sn lng ho vn: Q > Q1.

Hnh 5.2

o Phng php so snh cc phng n cng ngh c s dng khi doanhnghip c t 2 s la chn phng n cng ngh trln. Vn k hiu nh trn,ta c:

FCCNi, AVCKDi, Zi ln lt l chi ph cnh, chi ph bin i v tng githnh sn xut ca phng n cng ngh i. Ta c:

Thc hin s so snh tng cp 2 phng n vi nhau s xc nh c mcsn lng cho gi thnh ca 2 phng n bng nhau Q(cn gi l imnt). V d, mc sn lng Q1 m ti phng n 1 v phng n 2 cmc gi thnh bng nhau, c xc nh theo cng thc sau:

Nu Q < Q1: phng n c chi ph u t cng ngh nh hn s tt hn Nu Q > Q1: phng n c chi ph u t cng ngh ln hn s tt hn Cng c th tnh trc tip tng gi thnh sn xut sn phm ca tng

phng n cng ngh ri la chn phng n c tng gi thnh sn xutnh nht. So snh gi thnh tng c p phng n cng ngh s xc nh

c mc tit kim tuyt i ca phng n cng ngh ny so vi phngn cng ngh kia.

DT

TC

TC

0Q1 Q

DT

FCCN

Z1 = FC

CN1

+ AVC

KD1

QZ2 = FCCN2 + AVCKD2 Q

Z3 = FCCnl3 + AVCKD3 Q

CN1 CN2

KD2 KD1

FC FCQ1

AVC AVC


18/20


112 V1.0

Hnh 5.3

Th ba, nh gi sph hp v kh nng ti chnh. nh gi s ph hp vi khnng ti chnh phi da trn csso snh chi ph u t cho cng ngh mi vi khnng huy ng vn u t ca doanh nghip. Trong trng hp cho php c th phntch chi ph cho u t cng ngh theo cc giai on u t khc nhau. Kh nng huyng vn u t phi c tnh ton da trn csa dng ho cc ngun cung ngti chnh.

FCCN

FCCN3

FCCN2

FCCN1

0Q1 Q2 Q3 Q


19/20


V1.0 113

TM LC CUI BI

Trong bi 5 chng ta xem xt cc ni dung sau y:

Tm quan trng ca a im kinh doanh i vi hot ng kinh doanh hin ti v kh nngpht trin ca doanh nghip trong tng lai; tiu ch la chn a im kinh doanh.

Vic trang b h thng my mc thit b vn phng ph hp vi yu cu cng vic v khnng ti chnh ca doanh nghip mi khi s.

Li ch ca trang web v nhng im cn lu xy dng c mt trang web n gin,hiu qu, p ng yu cu cng vic v l tin cho hot ng thng mi in t.

Thng mi in t: khi nim, li ch v cc loi hnh ng dng thng mi in t. Hot ng cung ng nguyn vt liu u vo cho qu trnh sn xut:

o Vai tr ca hot ng cung ngo Xc nh cu nguyn vt liu trong k k hocho Nh cung cp: tiu ch v quan im la chno T chc hot ng vn chuyn: la chn phng thc v phng tin vn chuyn cn c

trn u im v hn ch ca mi phng thc, phng tin

o Cc vn v tn kho, hng tn kho Chu k sng ca cng ngh, cng ngh sn xut ti u v tiu chun, phng php la chn

cng ngh sn xut ti u cho doanh nghip:

o Ph hp v mt k thuto Ph hp v mt kinh t (Phng php phn tch im ha vn, Phng php so snh cc

phng n cng ngh)

o Ph hp v kh nng ti chnh


20/20


CU HI N TP

1. Tm quan trng v tiu ch la chn a im kinh doanh ca doanh nghip?2. Ti sao trong ngnh dch v v ngnh kinh doanh bn la im c vai tr c bit quan

trng? Ly v d minh ha.3. My mc vn phng c nn trang b loi hin i nht. ng hay sai? Ti sao?4. Tm quan trng ca trang web i vi hot ng kinh doanh ca doanh nghip? Lm th no

khch hng bit n trang web ca bn?

5. So snh u im v hn ch ca thng mi in t v thng mi truyn thng?6. Vai tr ca nh cung cp i vi doanh nghip?7. Quan im i vi nh cung cp? Cch thc thit lp mi quan h lu di vi nh cung cp?8. Hng tn kho l g? Ti sao phi duy tr hng tn kho mt t trng nht nh?9. Th no l mt cng ngh ti u? Ti sao cn phi la chn cng ngh ti u?10.Ti sao chu k sng ca mt cng ngh li c ngha c bit quan trng trong vic la chn

cng ngh?

Khởi tạo doanh nghiệp - 5

Documents