perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id commit to user i KERJASAMA UPT. PERPUSTAKAAN UPN “VETERAN” YOGYAKARTA DENGAN JOGJALIB UNTUK MENINGKATKAN KUALITAS LAYANAN TUGAS AKHIR Diajukan untuk memenuhi salah satu persyaratan dalam memperoleh Gelar Vokasi Ahli Madya (A.Md.) dalam bidang Ilmu Perpustakaan Oleh Irvan Agung Ardhika D1808026 PROGRAM DIPLOMA III PERPUSTAKAAN FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA 2011
69
Embed
KERJASAMA UPT. PERPUSTAKAAN UPN “VETERAN” … · dengan kerjasama perpustakaan akan lebih mudah dalam melebarkan sayapnya dan tebantu dalam koleksi-koleksinya, maka dari itu UPT.Perpustakaan
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
i
KERJASAMA UPT. PERPUSTAKAAN UPN “VETERAN” YOGYAKARTA DENGAN JOGJALIB UNTUK
MENINGKATKAN KUALITAS LAYANAN
TUGAS AKHIR
Diajukan untuk memenuhi salah satu persyaratan dalam memperoleh Gelar Vokasi Ahli Madya (A.Md.) dalam bidang Ilmu
Perpustakaan
Oleh
Irvan Agung Ardhika
D1808026
PROGRAM DIPLOMA III PERPUSTAKAAN
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA 2011
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
ii
PERSETUJUAN
Judul Tugas akhir :
KERJASAMA UPT. PERPUSTAKAAN UPN “VETERAN” YOGYAKARTA DENGAN JOGJALIB UNTUK MENINGKATKAN KUALITAS LAYANAN
Disusun oleh:
Nama : Irvan agung ardhika
Nim : D1808026
Tugas akhir ini disusun dan disetujui untuk dipertahankan dihadapan panitia Penguji
Tugas Akhir Pogram DIII perpustakaan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Universitas Sebelas Maret Surakarta
Surakarta, juli 2011
Menyetujui
Dosen pembimbing
Sunarno, S.Sos
NIP.19610910 198203 1 014
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
iii
HALAMAN PERNYATAAN
Yang bertanda tangan dibawah ini saya;
Nama : Irvan Agung Ardhika
NIM : D1808026
Program Studi : D3 Perpustakaan
Fakultas : Ilmu Sosial dan ilmu Politik
Dengan ini saya menyatakan bahwa Tugas Akhir ini benar-benar karya saya sendiri.
Sepanjang sepengetahuan saya tidak terdapat karya atau pendapat yang ditulis atau
diterbitkan orang lain kecuali sebagai acuan atau kutipan dengan mengikuti aturan
penulisan karya ilmiah yang berlaku.
Saya juga menyatakan bahwa tanda tangan dosen penguji yang tertera di lembar
pengesahan adalah asli. Apabila terbukti pernyataan saya tidak benar, maka saya siap
menerima saksi sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Surakarta, Juni 2011
Irvan Agung Ardhika
NIM. D1808026
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
iv
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
v
MOTTO
I will make it up someday without falling again
( Disconnected )
Sesungguhnya sesudah kesulitan itu ada kemudahan
( QS. Az-Zumar :10 )
Karena setiap waktu yang terlewati tak terganti, maka bersegeralah mencapai ilmu di waktu muda jangan terkena
tipu daya mereka yang mengulur waktu
(Al Adha wus R.A)
Berusahalah semampu mungkin sampai titik darah penghabisan
(Irvan A A)
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
vi
PERSEMBAHAN
Segala puji syukur atas kehadiran rahmat dan hidayahNya
sehingga Tugas Akhir ini bisa tersusun, karya tulis ini saya
persembahkan untuk:
1. Kedua orang tua , kakak dan adik yang telah memberi
support maupun do’a kepada saya sehingga saya bisa
menjadi seperti sekarang ini
2. Teman Seperjuanganku Temon dan moslem Pujo yang
telah memberi candaan dan tawa sehingga membuat saya
selalu ceria di kost walau kadang usil.
3. Teman sedesa yang selalu menguatkan mental saya ,
Sugeng dan Aziz thank’s all.
4. Teman – teman DIII perpustakaan yang memberi bantuan
teknis maupun non teknis.
5. Seseorang yang selalu sayang dan perhatian.
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
vii
ABSTRAK
IRVAN AGUNG ARDHIKA, D1808026, KERJASAMA UPT.PERPUSTAKAAN UPN “ VETERAN” YOGYAKARTA DENGAN JOGJALIB UTUK MENINGKATKAN MUTU DAN KUALITAS LAYANAN. Pembimbing Bpk. Sunarno, S.Sos
Perpustakaan perguruan tinggi adalah penyedia layanan informasi civitas sebagai wujud dukungan dalam meningkatkan kualitas pelaksanaan program perguruan tinggi. Kerjasama sangat diperlukan dalam sebuah perpustakaan untuk mengembangkan koleksi maupun pelayanan dalam perpustakaan sebagai salah satu fasilitas perpustakaan memberi kontribusi yang tinggi dalam kepuasan pengguna perpustakaan. Tugas akhir ini menjawab rumusan masalah mengenai bentuk kerjasama apa saja yang dilakukan UPT. Perpustakaan UPN “Veteran” Yogyakarta dengan JOGJALIB, manfata dan tujuan dari kerjasama dengan JOGJALIB serta kendala apa saja yang dihadapi UPT.Perpustakaan UPN “Veteran” Yogyakarta.
Penelitian ini dilakukan di UPT. Perpustakaan UPN “Veteran” Yogyakarta dengan penelitian kualitatif. Dengan metode wawancara, observasi, dokumentasi dan studi pustaka yang disajikan secara diskriptif.
Dalam tugas akhir ini diketahui bahwa secara umum kerjasama antar perpustakaan sangat penting dilakukan untuk mengembangkan perpustakaan, karena dengan kerjasama perpustakaan akan lebih mudah dalam melebarkan sayapnya dan tebantu dalam koleksi-koleksinya, maka dari itu UPT.Perpustakaan UPN “Veteran” Yogyakarta menjalin kerjasama denagan JOGJALIB untuk meningkatkan mutu dan kualitas layanannya.
Kata kunci: Kerjasama, layanan, perpustakaan
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
viii
ABSTRACT
IRVAN AGUNG ARDHIKA, D1808026, Cooperation UPT. PERPUSTAKAAN UPN "Veteran" Yogyakarta With JOGJALIB to improve service quality. Pembimbing Bpk. Sunarno, S.Sos
College library is a provider of information services civitas as a form of support in improving the quality of college programs. Cooperation is needed in a library to develop collections and services within the library as one of the library facilities contribute to high user satisfaction libraries. Answer this final formulation of the problem of what form of cooperation is carried out UPT.Perpustakaan UPN "Veteran" Yogyakarta with JOGJALIB, manfata and objectives of cooperation with any JOGJALIB and constraints faced by UPT.Perpustakaan UPN "Veteran" Yogyakarta.
The research was conducted in UPT library UPN "Veteran" Yogyakarta with qualitative research. With interviews, observation, documentation and literature study presented descriptive.
In this final assignment is known that in general cooperation between libraries is essential to develop the library, because with the cooperation of the library will be easier to spread its wings and helped in the collections, therefore UPT.Perpustakaan UPN "Veteran" Yogyakarta cooperating denagan JOGJALIB to improve the quality and service quality.
Key words: Cooperation, services, library
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
ix
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum wr.wb
Segala puji bagi Allah SWT atas segala rahmat dan hidayahNya sehingga penulis
dapat menyelesaikan Tugas Akhir ini dengan usaha dan semangat yang penulis
miliki, sehingga dapat menyelesaikan tugas ini tepat waktu.
6 Mestika Zed,2004. Metode Penelitian kepustakaan. Jakarta: Yayasan Obor Indonesia. Hal. 3
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
7
BAB II
TINJAUAN PUSTAKA
2.1. PENGERTIAN PERPUSTAKAAN
Perpustakaan adalah “organisasi, berupa lembaga atau unit kerja yang
bertugas menghimpun koleksi pustaka dan menyediakannya bagi masyarakat
untuk dimanfaatkan. Lembaga merupakan organisasi yang otonom, sedang unit
kerja merupakan organisasi di dalam organisasi, sehingga memiliki lembaga
induk”.1
Perpustakaan adalah “sebuah ruangan, bagian sebuah gedung , ataupun
gedung itu sendiri yang digunakan untuk menyimpan buku atau terbitan lainya
yang biasanya disimpan menurut tata susunan tertentu untuk digunakan
pembaca, bukan untuk dijual”.2
Perpustakaan adalah “suatu unit kerja dari suatu badan atau lembaga
tertentu yang mengelola bahan-bahan pustaka, baik berupa buku-buku maupun
bukan buku (non book material)
1 Soeatminah, Perpustakaan Kepustakawanan dan Pustakawan, (Yogyakarta; Kanisius, 2000), Cet.Ke-7.
2 Sulistyo Basuki .1991. Pengantar ILmu Perpustakaan. Jakarta : Gramedia Pustaka Utama. Hal. 3.
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
8
yang diatur secara sistematis menurut aturan tertentu sehingga dapat digunakan
sebagai sumber informasi oleh setiap pemakainya”.3
Dari pengertian perpustakaan diatas, Perpustakaan harus memiliki unit
kerja, sebuah ruangan dan gedung ruangan dan memiliki bahan pustaka yang
lengkap untuk memenuhi kebutuhan pengguna perpustakaan.
2.2. Fungsi Perpustakaan
Secara umum fungsi perpusatakaan adalaH sebagai berikut :
a. Khasanah menyimpan karya manusia Perpustakaan berfungsi sebagai tempat penyimpanan karya tulis, karya cetak karya rekam yang di buat manusia. Perpustakaan juga dapat berfungsi sebagai arsib bagi produk-produk yang di hasilkan masyarakat sebagai khasanah budaya bangsa.
b. Sumber informasi Perpustakaan memiliki berbagai koleksi yang didalamnya terdapat informasi. Pemustaka dapat memperoleh berbagai jenis informasi baik yang bersifat baik yang bersifat khusus maupun umum.
c. Fungsi rekreasi Perpustakaan juga dapat berfungsi sebagai rekreasi karena di perpustakan terdapat fasilitas yang bersifat rekreasi
d. Fungsi pendidikan Perpustakaan adalah bagian yang tidak terpisahkandalam dunia pendidikan , sekaligus juuga sebagai lembaga pendidikan, terutama pendidikan formal.
e. Fungsi budaya Bahan pustaka merupakan bagian dari hasil budaya dan karya umat manusia. Hanya perpustakaanlah lembaga yang slalu menghimpun, menyimpan , dan melestarikan dari generasi dari generasi ke generasi.
f. Fungsi penelitian Penelitian memerlukan informasi untuk mengetahui apa yang sudah, sedang atau apa yang harus diteliti . Perpustakaan dharapkan dapat memenuhi kebutuhan informasi peneliti.
3 Ibrahim Bafadal, Pengelolaan Perpustakaan Sekolah, (Jakarta; Bumi Aksara, 1996), Cet.Ke-2
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
9
g. Fungsi pengambilan keputusan Koleksi perpstakaan dapat dijadikan sebagai bahan rujukan dalam pengambilan keputusan . Data dan laporan masa lalu dapat dijadikan sebagai bahan pertimbangan.4
Jenis Perpustakaan
Jenis-jenis perpustakaan di bagi menjadi 7 yaitu :
a. Perpustakaan Internasional Perpustakaan internasional adalah perpustakaan yang didirikan oleh 2 negara atau lebih lebih atau perpustakaan yang memperolah bagian sebuah organisasi internasional.
b. Perpustakaan nasinal Fungsi perpustakaan nasional adalah menyimpan sebuah bahan pustaka yang tercetak dan terekam yang terbitken disuatu Negara.
c. Perpustakaan umum dan keliling. Perpustakaan Umum adalah perpustakaan yang diselenggarakan dana umum dengan tujuan melayani umum. Ciri perpustakaan umum adalah terbuka untuk umum, dibiayai dana umum danjasa yang diberikan pada hakikatnya bersifat Cuma-Cuma.
d. Perpustakaan Swasta (Pribadi) Perpustakaan swata artinya perpustakaan yang di kelole pihak swasta dengan tujuan melayani keperluan bahan pustaka bagi kelompok , keluarga atau individu.
e. Perpustakaan khusus Perpustakaan khusu merupakan perpustakaan sebuah departemen, lembaga Negara, lembaga penelitian , organisasi masa , militer, industry, maupun perusahaan swasta.
f. Perpustakaan sekolah Perpustakaa swasta adalah merupakan perpustakaaan yang bergabung pada sebuah sekolah. Dikelola sepenuhnya oleh sekolah ynag bersangkutan , degan tujuan utama membantu pihak sekolah untuk mencapai tujuan khusus sekolahan dan tujuan umum pada pendidikan pada umumnya.
4 Pawit M. Yusup. 1988. Penelusuran informasi diperpustakaan. Bandung : remaja Karya .Hal. 20
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
10
g. Perpustakaan perguruan tinggi.
Perpustakaan perguruan tinggi adalah perpustakaan yang terdapat pada perguruan tinggi , bahan bawahanya , maupun lembaga yang berlafiliasi dengan perguruan tinggi dengan tujuan utama membantu perguruan tinggi membantu tujuannya yang dikenal nama Tri Darma Perguruan Tinggi(Pendidikan,penelitian dan pengapdian masyarakat)5
2.3. PENGERTIAN KERJASAMA
Kerjasama ialah “kegiatan atau usaha yang dilakukan oleh beberapa
orang atau pihak untuk mencapai tujuan bersama”.6 Berdasarkan pengertian
tersebut kerjasama perpustakaan dapat diartikan kegiatan pemanfaatan bersama
sumber daya yang dimiliki perpustakaan.
Sedangkan menurut Sulistyo Basuki bahwa,
“Pengertian kerjasama antar perpustakaan adalah kerjasama yang melibatkan dua perpustakaan atau lebih. Disamping konsep kerjasama berkembang pula konsep jaringan (network) dimana selain melibatkan perpustakaan juga melibatkan organisasi lain yang berkecimpung dalam bidang-bidang informasi seperti pusat informasi, pusat dokumentasi, clearing house, pusat rujukan, pusat analisa informasi dan lain-lain”.7
5 Sulistio-Basuki. 1991.Pengantar ilmu perpustakaan :Gramedia Pustaka Utama.Hal. 41- 51 6 Kamus Besar Bahasa Indonesia terbitan Pusat Pembinaan dan Pengembangan Bahasa 7 Sulistio-Basuki. 1992.Pengantar ilmu perpustakaan :Gramedia Pustaka Utama.Hal. 67
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
11
Pada dasarnya tidak ada satupun perpustakaan yang lengkap dari semua
koleksinya. betapapun besarnya perpustakaan tersebut, yang mampu
mengumpulkan semua informasi yang dihasilkan oleh para ilmuwan di seluruh
dunia, bahkan untuk disiplin ilmu yang paling spesifik sekalipun. Menyadari hal
tersebut maka setiap perpustakaan atau pusat-pusat informasi selalu berusaha
untuk menjalin kerjasama dengan perpustakaan atau pusat-pusat informasi lain
yang ada.
Ada beberapa faktor yang mendorong kerjasama antar perpustakaan yaitu:
a. Adanya peningkatan luar biasa dalam ilmu pengetahuan dan membawa pengaruh semakin banyak buku yang ditulis tentang pengetahuan tersebut.
b. Meluasnya kegiatan pendidikan, muali dari sekolah dasar hingga ke perguruan tinggi mendorong semakin banyaknya dan semakin beraneka ragamnya permintaan pemakai yang dari hari ke hari semakin banyak memerlukan informasi.
c. Kemajuan dalam bidang teknologi dengan berbagai dampaknya terhadap industri dan perdagangan serta perlunya pimpinan serta karyawan mengembangkan keterampilan dan teknik baru. Keterampilan ini antara lain dapat diperoleh dari mambaca.
d. Berkembangnya kesempatan dan peluang bagi kerjasama internasional dan lalu lintas internasional; kedua hal tersebut mendorong informasi mutakhir mengenai negara asing.
e. Berkembangnya teknologi informasi, terutama dalam bidang komputer dan telekomunikasi, memungkinkan pelaksanaan kerja sama berjalan lebih cepat dan lebih mudah, bahkan lebih murah.
f. Tuntutan masyarakat untuk memperoleh layanan informasi yang sama. Selama ini merupakan suatu kenyataan bahwa masyarakat pemakai informasi di kota besar memperoleh layanan informasi lebih baik dari pemakai yang tinggal di daerah terpencil.
g. Kerjasama memungkinkan penghematan fasilitas,biaya, SDM dan waktu.8
a. Kerjasama pengadaan Kerjasama ini dilakukan oleh beberapa perpustakaan saling bekerjasama dalam pengadaan bahan pustaka (buku). Masing-masing perpustakaan bertanggungjawab atas kebutuhan informasi pemakainya dengan memilih buku atas dasar permintaan pemakainya atau berdasarkan dugaan pengetahuan pustakawan atas keperluan pemakainya. Buku-buku kebutuhan pemakai tadi pengadaannya dilakukan bersama oleh perpustakaan yang ditunjuk sebagai koordinator kerjasama. Penempatan koleksi dilakukan di masing-masing perpustakaan yang memesan buku tersebut, namun buku-buku tersebut dapat digunakan secara bersama oleh pemakai masing-masing perpustakaan.
b. Kerjasama Pertukaran dan Redistribusi Kerjasama pertukaran dilakukan dengan cara penukaran publikasi badan induk perpustakaan tersebut dengan perpustakaan lain tanpa harus membeli. Cara ini biasa dilakukan untuk mendapatkan publikasi yang tidak dijual atau publikasi yang sulit dilacak di toko-toko buku. Pertukaran ini biasanya dilakukan dengan prinsip seleksi pustaka.
c. Kerja sama pengolahan Dalam bentuk kerjasama ini, perpustakaan bekerjasama untuk mengolah bahan pustaka. Biasanya pada perpustakaan universitas dengan berbagai cabang atau perpustakaan umum dengan cabang-cabangnya. Pengolahan bahan pustaka (pengkatalogan, pengklasifikasian, pemberian label buku, kartu buku dan lain-lain) dikerjakan oleh satu perpustakaan yang menjadi koordinator kerjasama.
d. Kerja sama penyediaan fasilitas Bentuk kerjasama ini mungkin terasa janggal bagi perpustakaan di negara maju karena perpustakaan mereka umumnya selalu terbuka untuk dipakai oleh pemakai umum. Dalam bentuk ini, perpustakaan bersepakat bahwa koleksi mereka terbuka bagi pengguna perpustakaan lainnya. Perpustakaan biasanya menyediakan fasilitas berupa kesempatan menggunakan koleksi, menggunakan jasa perpustakaan seperti penelusuran, informasi kilat, penggunaan mesin fotokopi, namun tidak membuka kesempatan untuk meminjam. Biasanya peminjaman buku untuk peminjam bukan anggota dilakukan dengan menggunakan fasilitas pinjam antar perpustakaan.
e. Kerja sama pinjam antar perpustakaan Bentuk kerjasama ini dilakukan karena pengguna perpustakaan lain tidak boleh meminjam koleksi perpustakaan lain. Sebagai gantinya maka perpustakaannya yang meminjamkan buku dari perpustakaan lain kemudian perpustakaan perpustakaan tersebut meminjamkan kepada pemakainya. Yang
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
13
bertanggungjawab terhadap peminjaman buku tersebut adalah perpustakaan yang meminjam.
f. Kerja sama antar pustakawan Kerjasama ini dilakukan antar pustakawan untuk memecahkan beberapa permasalahan yang dihadapi oleh para pustakawan. Bentuk kerjasama ini berupa penerbitan buku panduan untuk pustakawan, pertemuan antar pustakawan, kursus penyegaran untuk pustakawan dan lain-lain.
g. Kerja sama penyusunan katalog induk Dua perpustakaan atau lebih menyusun katalog perpustakaan secara bersama-sama. Katalog tsb berisi keterangan tentang buku yang dimiliki oleh perpustakaan peserta kerjasama disertai dengan keterangan mengenai lokasi buku tsb. Kerjasama seperti ini bukan hal baru di Indonesia. Bahkan beberapa katalog induk sudah banyak yang diterbitkan secara nasional, antara lain beberapa diterbitkan oleh Pusat Dokumentasi dan Informasi Ilmiah LIPI.
h. Kerja sama Pemberian Jasa dan Informasi Bentuk kerjasama ini adalah dilakukan oleh dua atau lebih perpustakaan yang sepakat untuk bekerjasama saling memberikan jasa informasi. Salah satu bentuk kerjasama ini adalah pinjam antar perpustakaan, jasa penelusuran, dan jasa fotokopi. Kerjasama seperti ini melibatkan semua sumberdaya yang ada di perpustakaan. Jadi tidak terbatas pada pinjam antar perpustakaan saja.9
9 Sulistyo-Basuki (1992). Kerjasama dan Jaringan Perpustakaan Perguruan Tinggi Indonesia, dalam ”Kepustakawanan Indonesia: Potensi dan Tantangan.hal.21
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
14
Syarat-syarat kerjasama
Dalam mengadakan kerjasama, ada beberapa syarat yang perlu diperhatikan oleh masing-masing anggota kerjasama agar kerjasama dapat berjalan dengan langgeng dan membawa manfaat yang maksimal bagi semua pihak yang terlibat, yaitu antara lain:
a. Kesadaran, kesediaan, dan tanggungjawab untuk memberi maupun untuk menerima permintaan serta mentaati setiap peraturan, mekanisme maupun harga yang dibuat bersama, yang dituangkan baik dalam bentuk perjanjian tertulis maupun lisan
b. Memiliki koleksi pustaka yang terorganisir dengan baik dan siap pakai c. Memiliki katalog perpustakaan d. Memiliki penanggungjawab dan tenaga yang dapat membimbing pengguna
dalam mendayagunakan pustaka secara bersama e. Memiliki peraturan / tata tertib perpustakaan. f. Memiliki mesin fotokopi maupun peralatan lain yang dibutuhkan sebagai