This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Górna granica kontrolna (GGK) = średnia + 3*σ (σ - odchylenie st.)
Dolna granica kontrolna (DGK) = średnia - 3*σ
SYGNAŁY:
1. Przekroczenie linii granicznych.
2. Siedem kolejnych punktów po jednej stronie LC
3. Sześć kolejnych wzrostów lub sześć kolejnych spadków.
w Excel odchylenie
standardowe
populacji
19 marca 2012 Andrzej Blikle, Karty kontrolne 6
Zarządzanie procesami
TRZY PODSTAWOWE CZYNNOŚCI:
1. Stabilizowanie procesu - usuwanie zakłóceń zewnętrznych.
2. Zmiana położenia linii centralnej.
3. Zmiana odległości linii granicznych.
TRZY PODSTAWOWE BŁĘDY:
1. Poszukiwanie zakłóceń tam, gdzie ich brak.
2. Lekceważenie zakłóceń tam, gdzie się pojawiają.
3. Próby sterowania procesem niestabilnym
19 marca 2012 Andrzej Blikle, Karty kontrolne 7
Przykład 1: deficyt w handlu zagranicznym USA
sty - lip 97: Deficyt w handlu zagranicznym rośnie. Winna jest zbyt liberalna polityka celna i ogólna niekonkurencyjność gospodarki amerykańskiej
lip - wrz 97: Podróż prezydenta do Europy, Azji i Japonii ma zapobiec zagrożeniu amerykańskiego deficytu płatniczego. Pytanie na jak długo? Czy nie jest to jedynie mydlenie oczu wyborcom? Prezydent zapewnia, że jest to odwrócenie trendu.
paź 97: Trudno się było spodziewać czegoś innego! Deficyt dramatycznie wzrósł osiągając największą wartość w okresie prezydentury partii X. Oto co są warte puste obietnice przedwyborcze!! Prezydent partii X przegrywa wybory.
lis 97: Prezydent partii Y wygrywa wybory -- my realizujemy obietnice wyborcze!
Proces jest całkowicie stabilny! Wszelkie dywagacje na temat przyczyn wzrostów i spadków były całkowicie nieuprawnione.
19 marca 2012 Andrzej Blikle, Karty kontrolne 9
Przykład 2: Wypadki w fabryce
„SPC Press” Knoxwille, Tennessee
Rada Nadzorcza do Zarządu: W grudniu 97, maju 98 i grudniu 98 szczególnie wysoka wypadkowość. Wznosząca się linia trendu! Należy niezwłocznie zbadać przyczyny tej sytuacji.