Johanna Nurmi, Aila Särmälä ja Marika Tammeaid: CAF-itsearviointi ja vertailukehittäminen uudistumisen tukena

CAF-itsearviointi ja vertailukehittäminen uudistumisen tukena

Johanna Nurmi, Valtiovarainministeriö

Aila Särmälä ja Marika Tammeaid, Valtiokonttori

19.5.1015Valtio Expo 2015

Tukea organisaatioiden muutostilanteisiin

19.5.1015Valtio Expo 2015

”Vertailukehittämisen parantamiseksi kansliapäälliköiden tulisi

sitouttaa hallinnonalojensa virastot toteuttamaan

säännöllisesti (2-3 vuoden välein) sisäinen itsearviointi sekä

ulkoinen arviointi harvemmin väliajoin”.

Yhteisillä periaatteilla kohti tulevaisuuden virastorakennetta. Keskushallinnon

virastorakenneselvitys. Valtiovarainministeriön julkaisuja 3/2015.

CAF-malli käyttöön

• CAF-malli on EU-

jäsenmaiden

yhteistyössä luotu

työkalu organisaatioiden

itsearviointiin.

• Suomessakin kokemusta

jo 15 vuoden ajalta.

19.5.1015Valtio Expo 2015

CAFilla arvioidaan toimintatapoja ja niillä aikaan saatavia tuloksia

Johtajuus

TOIMINTA TULOKSET

Prosessit

Keskeisetsuorituskyky-

tuloksetAsiakas- jakansalaistulokset

Henkilöstötulokset

Kumppanuudet jaresurssit

Strategiat jatoiminnan

suunnittelu

Yhteiskuntavastuu-tulokset

Henkilöstö

Keskeiset suorituskyky-

tulokset

INNOVATIIVISUUS JA OPPIMINEN

19.5.1015Valtio Expo 2015

Itsearviointi ja kehittämiskohteiden priorisointi

Itsearviointi – vahvuudet ja parantamisalueet

Missä olemme viiden vuoden päästä?

Mitä toimenpiteitä se vaatii?

Vähemmän tärkeät odottamaan

Tärkeimmät pannaan toimeksi

19.5.1015Valtio Expo 2015

CAFilla vertailukehittämistä ja ulkoista arviointia

19.5.1015Valtio Expo 2015

• CAF-itsearviointi antaa hyvän pohjan

vertailukehittämiselle kotimaassa ja kansainvälisesti

• CAFin pohjalta on mahdollista saada myös ulkoista

arviointia ilmaiseksi

- Suomen parhaiden käytäntöjen valintaprosessi joka

toinen vuosi: SEURAAVA KÄYNNISTYY 5/2015.

- CAF –ulkoinen arviointi, jonka pohjalta mahdollisuus

hakea kaksi vuotta voimassa olevaa laatusertifikaattia:

PILOTTI KÄYNNISTYY 2016.

Kuka CAFia käyttää?

• Euroopan laajuisesti CAFilla on yli 4000

käyttäjäorganisaatioita

• Suomessa syksyllä 2014 tehdyn kyselyn mukaan CAF on

eniten käytetty laatutyön viitekehys julkisella sektorilla

- 75 % vastanneista valtion virastoista ja laitoksista ilmoitti

käyttävänsä CAF-mallia

19.5.1015Valtio Expo 2015

19.5.1015Valtio Expo 2015

• Helpoin tapa verkostoitua muiden CAF-käyttäjien

kanssa on liittyä mukaan kansalliseen arviointi- ja

laatuverkostoon

- Laita sähköpostia osoitteeseen

[email protected]

• Verkosto on kuntien ja valtion yhteinen

• Järjestää mm. neljä vuosittaista verkostoseminaaria,

jotka ovat maksuttomia ja avoimia kaikille asiasta

kiinnostuneille

• Seuraava seminaari on 26.5 kello 9.30-15.30

Kuntatalolla, vielä ehtii ilmoittautua mukaan!

Tule mukaan laatu- ja arviointiverkostoon

CAFin käytön tuki valtiovarainministeriöstä Valtiokonttoriin 6/2015

• www.vm.fi/caf

www.valtiokonttori.fi/caf

• [email protected]

[email protected]

19.5.1015Valtio Expo 2015

CAF-koulutusta

• Seuraava HAUSin CAF-koulutuspäivä

on 10.9.2015

• Katso lisää www.haus.fi

19.5.1015Valtio Expo 2015

Kiitos ja hyvää kesää kaikille!

19.5.1015Valtio Expo 2015