20 marzo de 2014 Webinar Intranet 2.0, ¿qué solución elegir?: ¿CMS social?, ¿Social Business Software?… O ¿ambos?
Dec 05, 2014
20 marzo de 2014
WebinarIntranet 2.0, ¿qué solución elegir?: ¿CMS social?, ¿Social Business Software?… O ¿ambos?
¿Hablamos? 91 38 49 100
www.ibermaticaSB.com
@josuinchaurragain/josuinchaurraga
Social Business, Project Management (PMP), People Management 2.0, Social Media, Gov 2.0, Happy Manager, Emprendedor
Feliz primavera y feliz Día Internacional de la Felicidad
Intranet Jurásica
CMS primera generación
Capacidades portal 1.0, baja usabilidad
Organizational-centric
Capacidades sociales y colaborativas nulas
Agregaciones
• ERPs, CMS
• Apps
• Colaboración, social
Social Business mejora un 25% 2,8 horas semanales/ persona X 3500 empleados = 58.800
jornadas/anuales
1,7 M€ de coste
245 personas
28 horas/semana tareas “no operativas”: email, buscando información, colaborando
Motivaciones
250 proyectos de innovación/año
25.000 € coste/proyecto
60% de éxito
20% tasa de reinvención de la rueda
5.000 € beneficio/nuevo producto
12 meses plazo medio de
Time to market 20% Éxito innovaciones 20%
Año 12.150.000€
Año 12.300.000€
Motivaciones
Esto es una emergencia
Motivaciones
Necesidad de cambio
Social & Personal Intranet
Facilitar la búsqueda y acceso a la información y conocimiento
Reducción del time-to-market
Comunicación, colaboración efectiva distribuida y móvil
Alineamiento estratégico, colaboración, valor, innovación y productividad para todos los empleados y grupos de interés, en cualquier lugar y desde cualquier dispositivo
Necesidad de cambio
Social Business Platform
Web apps
CMS / DMS/ ERP
Social IntranetIntranet Corporativa
HCM
Web apps
CMS / DMS/ ERP
Custom apps
Portales
Departamentos
Team
Blogs
Wikis
?
Custom apps
ANTES DESPUÉS
I
Necesidad de cambio
Web apps
CMS / DMS
Social Intranet +
Custom apps
Social Business Platform
Social Business Platform
Web apps
CMS / DMS/ ERP
Social Intranet
Custom apps
I
Necesidad de cambio
Proyecto de cambio
Proyecto de Gestión del cambio organizativo donde la tecnología no es lo más importante
pero es un soporte necesario
¿CMS de última generación?
Enfoque Social y colaborativo
Social Business Sofware
Lo mejor de ambos enfoques: suite de
productividad
Dilema: ¿qué solución elijo?
Cultura y valores corporativos: ¿está mi organización preparada para asumir la apertura, la transparencia y la colaboración?
• Liderazgo y sponsors: ¿quién lidera la iniciativa?, ¿sistemas, negocio?.
• Herencias y anclajes tecnológicos
• ¿Valoramos la oportunidad en una Intranet Social?, ¿O sólo vemos riesgos y barreras al cambio?
Factores de decisión
Depende de mis requisitos y…
Drupal, SharePoint, Liferay, Oracle, IBM, SAP, Alfresco
Foco contenidos webEnfoque de continuidad
Capacidades de portal Gestión de contenidos Capacidades sociales básicas Escalabilidad (integrados,
modulares) Venta interna Acuerdo corporativos
Proyectos de desarrollo Poco escalables (monolíticos) Usabilidad baja Enfoque 1.0 organization-centric No favorece la adopción,
engagement, colaboración Elección de sistemas, no negocio Valor añadido menor ROI más lento
Enfoque CMS
Ejemplo paquetizaciones
Drupal
CMS de última generación, modular, escalable, customizable, mobile
Enfoque CMS
Demo CMS: Drupal
Enfoque CMS
Jive Software, IBM Connections, Lithium, Commons,Foco en la colaboración, la conversación, las personas y la innovación
People-centric Usabilidad, engagement, adopción Lugares-personas-contenidos
colaborativos, sociales Facilidad de implantación Venta interna Alto valor añadido ROI a corto plazo, pilotos Extended enterprise
Capacidades de portal reducidas
Capacidades gestión de contenidos y documentales
Venta interna, resistencia
Enfoque Social Business Software
Enfoque Social Business Software
People Engagement Portal moderno, social, mobile Centro de comunicaciones Portales departamentales Soporte a procesos
colaborativos
Enfoque Social Business Software
Directorio de empleados y organigrama 2.0
Gestión de personas 2.0 Reputación social corporativa
Quién sabe de qué Quien aporta valor Competencias 2.0
Comunicación con impacto ¿Qué está funcionando? Métricas sociales, de impacto,
sentimiento
Enfoque Social Business Software
Medición del engagement, alineamiento organizativo
Enfoque Social Business Software
Demo SBS: Jive
Jive Software + Sharepoint, ORACLE
IBM Connections + IBM WebSphere Portal
Drupal + Drupal Commons
Enfoque de aprovechar lo mejor de ambos mundos
Solución con mayor valor añadido
Alcance global ROI inicial con SBS
Costes iniciales Integración
Enfoque Suite CMS + SBS
Integración fácil En base a conectores, estándares
Bi-direccional
Enfoque Suite CMS + SBS
Toma de decisión: requisitos
ChecklistValoraciónAdecuación
Toma de decisión: requisitos
¿Hablamos?
www.ibermaticaSB.com
@josuinchaurragain/josuinchaurraga
Muchas gracias por su atención
@Ibermaticasb
También en Facebook, Slideshare y Google plus
690 63 93 84