INFORME RESULTADOS ENCUESTAS BONO SALA CUNA …€¦ · Las actividades comprometidas para el mismo se ... o estén cursando los niveles medio menor, ... 1.-“El Bono de Sala Cuna

Departamento de Personas

INFORME:

VENTAJAS DEL SISTEMA BONO JARDIN INFANTIL

Y FLEXIBILIDAD HORARIA EN FUNCIONARIOS/AS

DEL SERVICIO NACIONAL DE MENORES

Departamento de Personas Área de Coordinación y Control de Metas

-Octubre 2007- 1

VENTAJAS DEL SISTEMA BONO JARDIN INFANTIL Y FLEXIBILIDAD HORARIA EN FUNCIONARIOS/AS DEL SERVICIO NACIONAL DE MENORES

1.-ANTECEDENTES GENERALES El presente informe responde al compromiso del Departamento dentro del PMG Género del Servicio, específicamente respecto a lo señalado como medida corto plazo: Aplicar cuestionario a informantes claves sobre las ventajas del sistema implementado (aplica bono jardín infantil y flexibilidad horaria) a fin de analizar su impacto en funcionarios y funcionarias desde el enfoque de género. Las actividades comprometidas para el mismo se definieron como:

Diseño del Instrumento Aplicación Tabulación de la información Elaboración de Informe y recomendaciones.

Indicador: Porcentaje de actividades realizadas/total actividades programadas Meta: 100% de las actividades realizadas Tal como se explicita en el instrumento aplicado, esta encuesta permitió estimar la percepción de los trabajadores e impacto en su vida laboral tras la implementación tanto del Bono de Jardín Infantil como de la flexibilidad horaria, clarificando el impacto en los beneficiarios de las medidas implementadas en año 2006, a la fecha vigentes, y que se enmarcan en las Buenas Prácticas Laborales establecidas en el instructivo presidencial, sobre todo en los ámbitos de la igualdad de oportunidades y de la mejor calidad de vida laboral, permitiendo conocer y evaluar estas acciones implementadas y realizar medidas correctivas, si corresponde. En la primera parte de este informe, se desarrolla la aplicación de la Encuesta por Bono de Jardín Infantil, con sus antecedentes generales, resultados y principales conclusiones. En el apartado número dos, se desarrolla la aplicación de la Encuesta de Flexibilidad Horaria, los antecedentes de su aplicación hacia las jefaturas de la Dirección Nacional del Servicio, sus resultados generales y disgregados por sexo. El apartado número tres, por su parte, desarrolla la aplicación de la Encuesta de Flexibilidad Horaria, los antecedentes de su aplicación hacia los/as funcionarios/as de la Dirección Nacional del Servicio, y sus resultados generales y disgregados por sexo.

Finalmente, se encuentran las conclusiones tras la aplicación del instrumento tanto para medir la incidencia de los Bonos de Jardín Infantil como la Flexibilidad Horaria.


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I. ENCUESTA BONO JARDIN INFANTIL 1. ANTECEDENTES GENERALES EL Bono Jardín infantil es un beneficio implementado a contar de octubre del año 2006 y fue informado a los/as funcionarios/as a través de un Boletín Informativo la segunda semana de septiembre de ese mismo año por la Unidad de Comunicaciones Internas del Servicio. En esa instancia, la Directora Nacional de la época señaló que este beneficio se instauraba “…En el espíritu de la Buenas Prácticas laborales impulsado por el gobierno de la presidenta Bachelet, y por tanto, es una inversión en desarrollo humano”. Este beneficio fue detallado de la siguiente manera:

• Aporte será entregado a aquellas mujeres que tengan calidad jurídica de planta o contrata y será administrado por el Departamento de Personas, a través de la Unidad de Bienestar.

• Aporte máximo mensual será de $50.000.- • Beneficio aplicable a las cargas familiares reconocidas por el Servicio y que deseen cursar

o estén cursando los niveles medio menor, medio mayor y prekinder. • Beneficio con cobertura nacional • Beneficio aplicable a niños inscritos en Jardines Infantiles empadronados por JUNJI o

Escuelas de Párvulos reconocidas por el Ministerio de Educación.

Considerando que ya ha transcurrido un año desde la implementación de esta medida y que de acuerdo a los compromisos asumidos por el Departamento de Personas, se estima pertinente pesquisar la percepción de las funcionarias beneficiadas con esta medida, a fin de evaluar el impacto de ésta en el contexto laboral y familiar de las mismas, es que se ha diseñado un instrumento que permitiera obtener información relevante a través de informantes claves, que para estos efectos corresponde a funcionarias beneficiarias a contar del 01 Octubre 2006 al 01 de octubre de 2007. 1 1.1. Antecedentes Metodológicos

Población: Funcionarias Mujeres del Servicio Nacional de Menores, beneficiadas con Bono

Jardín Infantil durante el año 2007, que ejercen funciones en Dirección Nacional, direcciones regionales y Centros de Administración Directa a nivel nacional.

Universo 56 funcionarias beneficiadas con Bono Jardín Infantil al 01-10-07.

Método de muestreo y área de cobertura: Muestreo intencionado al 40% de las

funcionarias a nivel nacional, beneficiarias del Bono Jardín Infantil al 01-10-07.

Tamaño de la muestra: 23 funcionarias a nivel nacional.

Cuestionario final ítems divididos en 06 preguntas cerradas, orientadas a recoger percepción de las funcionarias respecto del impacto de la implementación del bono.

Fecha de realización: 01 al 08 Octubre 2007

1 Encuesta de Bono Jardín Infantil en el anexo de este Informe.


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2. RESULTADOS Ámbito: Estamento

ESTAMENTO DE FUNCIONARIAS BENEFICIARIAS

Profesional49%

Administrativo39%

Directivo4%

Auxiliar 4%

Técnico 4%

El total de personas encuestadas o beneficiadas con el Bono Jardín Infantil son 23, de las cuales un total de 11 funcionarias corresponde al estamento profesional, 9 al estamento administrativo, mientras que para los estamentos auxiliar, directivo y técnico, están representados por una persona respectivamente. Ámbito: Hijos/as.

La tabla anterior, señala que un 30% de la muestra ha declarado tener un hijo, lo que equivale a 7 funcionarias. De la muestra, 11 Funcionarias han declarado tener dos hijos, mientras que sólo 5 funcionarias han declarado tener tres hijos o más. Es dable destacar que el promedio de la edad de las madres-funcionarias encuestadas es de 34,7 años, mientras que el promedio de hijos/as por funcionaria es de 1,9. En el 100% de las funcionarias encuestadas el número de hijos/as beneficiarios/as por el Bono Sala Cuna es 01.

NÚMERO DE HIJOS/AS POR FUNCIONARIA BENEFICIARIA

1 hijo/a 30%

2 hijos/as 48%

3 hijos/as 22%


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RELACIÓN JEFA DE HOGAR - FUNCIONARIA BENEFICIARIA

Jefa de Hogar 52%

No es Jefa de Hogar 35%

No contesta 13%

Funcionarias encuestadas que:

Se declara jefa de hogar : 12 No se declara jefa de hogar : 08 No contesta : 03 Total : 23

Estos datos nos arrojan el perfil de las funcionarias beneficiadas: en promedio tienen 34,7 años, un promedio de 1,9 hijos, predominando en su constitución familiar la presencia de 2 hijos. La totalidad de ellas percibe el beneficio de Bono Jardín Infantil solo por un hijo, independiente del total de éstos. Las funcionarias, pertenecen mayoritariamente al estamento profesional, por tanto en su mayoría cuentan con titulo profesional universitario. El último dato señala que la mayoría de éstas se declara jefa de hogar. Frente a la aseveración: 1.-“El Bono de Sala Cuna ha impactado positivamente en mi vida laboral”, las funcionarias señalan estar muy de acuerdo (65,22%) y de acuerdo (26,08%) en que la implementación del bono ha impactado positivamente respecto de su vida laboral, lo que sumado asciende a la percepción del 90% de las encuestadas. Es posible entonces interpretar que para las beneficiadas este bono podría representar una mejora en las condiciones de trabajo. Minoritariamente se señala “muy en desacuerdo” (4,35%) y “en desacuerdo” (4,35%), llegando a un total de 8,70% de apreciación negativa con respecto al tema, que es equivalente a 2 personas. 2.- “El Bono de Sala Cuna me permite trabajar más concentradamente considerando que mi hijo/a se encuentra en un lugar adecuado.”, mayoritariamente las funcionarias señalan estar “muy de acuerdo” (65,22%=15) y “de acuerdo” (26,08%=06) en que la implementación del bono le


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permite trabajar de manera más tranquila, lo que es vinculante y coherente con la percepción anterior, respecto del impacto positivo en su vida laboral. Al respecto vale destacar que según estudios de Políticas hacia las familias, protección e inclusión sociales” Cepal, 28 y 29-06-05, “Mujeres Hoy y las Políticas de Conciliación” señalan que la tradicional división de roles asignados a mujeres y hombres se han perpetuado pese a los avances, y que independiente de que la mujer se encuentre o no integrada al mundo laboral, las tareas de cuidado y trabajo domestico, continúan realizándola mayoritariamente ellas, por tanto es posible pensar que las responsabilidades familiares en lo que respecta al cuidado de los hijos, continua siendo una situación de especial atención para la mujer trabajadora y el contar o percibir que los hijos/as se encuentran “en un lugar adecuado” le permitiría una mayor tranquilidad y eventualmente un mejor desempeño en el contexto laboral. Es de señalar que minoritariamente se señala “muy en desacuerdo” (1) y “en desacuerdo” (1) con esta afirmación. 3.-Respecto de la afirmación: “El Bono de Sala Cuna ha permitido que mejore mi rendimiento laboral”, mayoritariamente señalan estar “muy de acuerdo” (47,82%=11) y de acuerdo (26,08%= 06) con esta afirmación, lo que sumado representa el 73,9 % de las opiniones al respecto seguido por percepción neutra “ni en acuerdo ni en desacuerdo” (17,39%= 04) y muy en desacuerdo (8,70%=02). Coherente a lo anteriormente señalado, el bono Jardín Infantil es percibido como a un aporte en la conciliación de responsabilidades familiares y laborales y si bien es percibido como un aporte también en lo que respecta al rendimiento laboral, vale destacar que el numero de afirmaciones neutras al respecto “Ni en Acuerdo ni desacuerdo” aumenta considerablemente en relación a las anteriores afirmaciones. 4.-“Acceder a este beneficio me ha permitido mejorar mi capacidad de ahorro”. Al respecto, las funcionarias mayoritariamente señalan estar “muy de acuerdo” (47,82%=11) y de acuerdo (30,43=7) lo que sumado asciende 78, 25% de afirmaciones, seguido por percepción neutra “ni en acuerdo ni en desacuerdo” (13,04%=03) y muy en desacuerdo (8,70%=02). Estos datos confirman la percepción positiva de las funcionarias respecto del beneficio.

5.-“Acceder a este beneficio me ha permitido matricular a mi pequeño/a en un mejor establecimiento”. Mayoritariamente señalan estar “muy de acuerdo” (47,82=11) y de acuerdo (26,08%=06) con esta afirmación, seguido por percepción neutra “ni en acuerdo ni en desacuerdo” (17,39%=04) y en desacuerdo (4,35%=01) y muy en desacuerdo (4,3%=01). Es posible plantear que el beneficio de bono jardín infantil es también percibido como una mejora en las condiciones laborales por parte de las funcionarias encuestadas. 6.-Finalmente respecto de la afirmación:”Yo evalúo este bono como un beneficio en las condiciones laborales” Mayoritariamente señalan estar “muy de acuerdo” (78,26%=17) y de acuerdo (8,70%= 2) con esta afirmación, lo que sumado representa el 86,96% de las afirmaciones, seguido por muy en desacuerdo 8,6% (02) y 4,3%, es decir 1 funcionaria, No Contesta.

Resultados Generales

Aspectos a Evaluar Muy en desacuerdo

En desacuerdo

Ni en acuerdo ni desacuerdo

De acuerdo

Muy de Acuerdo

No Contesta Total

Encuestas 1. El Bono de Sala Cuna ha impactado positivamente en mi

4,35% (01)

4,35% (01) 00 26,09%

(06) 65,22%

(15) 00 100% 23


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vida laboral. 2. El Bono de Sala Cuna me permite trabajar más concentradamente considerando que mi hijo/a se encuentra en un lugar adecuado.

4,35% (01)

4,35% (01) 00 26,09%

(06) 65,22%

(15) 00 100% 23

3. El Bono de Sala Cuna ha permitido que mejore mi rendimiento laboral.

8,70% (02) 00 17.39%

(04) 26,08%

(06) 47,83%

(11) 00 100% 23

4. Acceder a este beneficio me ha permitido mejorar mi capacidad de ahorro.

8,70% (02) 00 13,04%

(03) 30,43%

(07) 47,83%

(11) 00 100% 23

5. Acceder a este beneficio me ha permitido matricular a mi pequeño/a en un mejor establecimiento.

4,35% (01)

4,35% (01)

17,39% (04)

26,08% (06)

47,83% (11) 00 100%

23

6. Yo evalúo este bono como un beneficio en las condiciones laborales.

8,70% (02) 00 00 8,70%

(02) 78,26%

(18) 4,35% (01)

100% 23


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3. CONCLUSIONES De acuerdo a los datos señalados es posible plantear que el Beneficio Bono Jardín Infantil implementado durante el año 2007 es valorado positivamente por las funcionarias que hacen uso de él a la fecha. Lo anterior, considerando que mayoritariamente estas señalan que el Bono evaluado es un beneficio para las condiciones laborales, dado que les permite trabajar de manera más tranquila al saber que su hijo/a se encuentra en un lugar adecuado, y en un “mejor establecimiento” que si no tuvieran dicho bono. Las funcionarias beneficiadas señalan percibir un mejoramiento en su rendimiento laboral, y tendría incidencia en el mejoramiento en la capacidad de ahorro de las mismas.

Considerando que dentro del Servicio Nacional de Menores un número importante de funcionarios/as son de sexo femenino, se estima favorable y la encuesta arroja una valoración positiva de este recurso que viene a favorecer las condiciones de trabajo y en un escenario más amplio, la incorporación de las mujeres al mundo laboral y un aporte a la conciliación de responsabilidades laborales y familiares, elemento contenido dentro del Código de Buenas Practicas Laborales. De acuerdo a los aspectos evaluados dentro de la encuesta, es posible señalar que el hecho que las mujeres cuenten con este recurso de apoyo al cuidado de sus hijos les permite un mejor desempeño laboral. Ahora bien, de acuerdo a la operacionalización del beneficio, son beneficiadas con este sólo funcionarias, lo que desde una visión de género perpetúa la división de roles tradicionales al asignar sólo a éstas la responsabilidad en lo que respecta al cuidado de los/as hijos/as, excluyendo de esta tarea a los varones no aportando a la igualdad de género. Considerando lo anterior, se estima pertinente, y de acuerdo a la disponibilidad presupuestaria del Servicio para el próximo período, que el beneficio se extienda a todos/as los/as funcionarios/as del Servicio, independiente del sexo de éstos, de manera de aportar a la igualdad de condiciones de trato en el contexto laboral, y a una división más equilibrada en lo que respecta a la asignación de roles en la función de cuidado de los/as hijos/as. Además, se piensa que esta iniciativa permitiría facilitar o al menos, contribuir a que los varones pudieran asumir funciones en esta área. Vale señalar que en una de las encuestas recepcionada una funcionaria expone su preocupación respecto de los períodos que aplica el beneficio, concretamente respecto que éste beneficia a niños hasta 05 años, dando como fecha tope de acceso del mismo el día que el niño cumple la edad, lo que no necesariamente coincide con la fecha de término del año calendario. La funcionaria propone que dicho beneficio se extienda según año calendario y no fecha de nacimiento de los niños.


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II. ENCUESTA FLEXIBILIDAD HORARIA: JEFATURAS 1. ANTECEDENTES GENERALES A través de Resolución Exenta N° 0628/B, de 2006, establece que a contar del 01 de diciembre de 2006, en todas las Direcciones Regionales, Centros de Administración Directa y Dirección Nacional del Servicio Nacional de Menores, se implementará un horario flexible de ingreso desde las 08:00 hasta las 09:30 horas y de salida correlativo al cumplimiento efectivo de nueve horas diarias de lunes a jueves y de ocho horas los días viernes, con un máximo de 44 horas semanales en jornada ordinaria. Considerando que próximamente será un año de iniciada esta medida y a objeto de conocer la percepción de los funcionarios en relación a la misma se estima pertinente desde el Departamento de Personas, diseñar un instrumento, aplicarlo, tabular datos y elaborar informe en el cual se permita conocer el impacto de la medida. Para ello, se definieron dos grupos objetivos como informantes claves: Una de ellas corresponde a las Jefaturas de Departamentos y Unidades, y otra muestra de informantes claves correspondería a funcionarios/as sin responsabilidad directiva, ambos de la Dirección Nacional. A continuación se presentan los antecedentes respecto de cada grupo objetivo, primero en términos generales y luego segmentados por sexo: 2. ANTECEDENTES ENCUESTA FLEXIBILIDAD HORARIA A JEFATURAS Se definió como informantes claves los jefes/as de departamento de la Dirección Nacional. El objetivo es recoger la percepción de las jefaturas respecto de la implementación de la flexibilidad horaria desde la perspectiva de productividad.

Población: 25 Jefes/as de Departamento y de Unidades de la Dirección Nacional Servicio Nacional de Menores.

Método de muestreo y área de cobertura: Muestreo intencionado al 68% de los cargos de

responsabilidad directiva operacionalizado en jefaturas de Unidad y Departamento de la Dirección Nacional de Sename.

Tamaño de la muestra: 17 Jefes de Departamento o Unidad (10 sexo femenino y 07 sexo

masculino)

Cuestionario final: 08 preguntas cerradas, con cinco alternativas orientadas a recoger percepción de las jefaturas respecto del sistema de flexibilidad horaria y su impacto en la productividad


Promedio de edad de la muestra: 41 años.

Promedio de edad de las mujeres encuestadas: 43,3 años.

Promedio de edad de los varones encuestados: 37,8 años.

El instrumento diseñado y aplicado se encuentra disponible en el anexo de este informe (Ver página 26).


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Resultados Generales

Aspectos a Evaluar Muy en

desacuerdo

En desacuerdo


De acuerdo

Muy de Acuerdo

No Contesta

Total Encuestas

1. La implementación de la flexibilidad horaria ha afectado positivamente en la productividad de los funcionarios/as.

5,88% (01)

11,76% (02)

35,29% (06)

29,41% (05)

17,65% (03) 00 17

(100%)

2. La implementación de la flexibilidad horaria ha afectado positivamente la atención de los/as usuarios/as y/o del público.

5,88% (01)

11,76% (02)

41,18% (07)

23,53% (04)

17,65% (03) 00 17

(100%)

3. La implementación de la flexibilidad horaria ha mejorado la oportunidad en la entrega de los productos de mi departamento.

5,88% (01)

17,65% (03)

47,06% (08)

23,53% (04)

5,88% (01) 00 17

(100%)

4. La implementación de la flexibilidad horaria ha mejorado la calidad de los productos de mi departamento.

5,88% (01)

23,53% (04)

52.94% (09)

11,76% (02)

5,88% (01) 00

17

(100%) 5. La implementación de la flexibilidad horaria en mi opinión es una mejora en las condiciones laborales de los funcionarios.

00 5,88% (01)

5,88% (01)

23,53% (04)

64,71% (11) 00 17

(100%)

6. La implementación de la flexibilidad horaria ha permitido la generación de relaciones laborales más cooperativas entre los miembros del equipo.

00 23,53% (04)

35,29% (06)

35,29% (06)

5,88% (01) 00 17

(100%)

7. Tras la implementación de la flexibilidad horaria he notado una mayor organización de los tiempos para el cumplimiento de las tareas encomendadas entre los/as funcionarios/as de mi equipo.

5,88% (01)

17,65% (03)

35,29% (06)

35,29% (06)

5,88% (01) 00 17

(100%)

8. La implementación de la flexibilidad horaria ha afectado negativamente en la productividad de los funcionarios/as.

35,29% (06)

41,18% (07)

17,65% (03)

5,88% (01) 00 00 17

(100%)


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En relación con los datos obtenidos, es posible plantear que los/as Jefes/as de Departamento, indistinto del sexo de los mismos, mayoritariamente en los ítems de productividad (atención de usuarios, oportunidad en la entrega de los productos y calidad) no perciben impacto positivo ni negativo asociado a la implementación de la flexibilidad horaria, considerando que en su mayoría las respuestas se concentran en la alternativa neutra “Ni en acuerdo ni en desacuerdo”. En coherencia con ello, y de acuerdo con la pregunta 8: la implementación de la flexibilidad horaria ha afectado negativamente la productividad de los/as funcionarios/as, la mayoría de las jefaturas señala estar Muy en desacuerdo y en desacuerdo, precisando entonces que no tiene efecto negativo, si no que simplemente no hay relación entre productividad y flexibilidad horaria, desde la percepción de las jefaturas. No obstante, la mayoría de las jefaturas considera la medida como “una mejora en las condiciones laborales de los/as funcionarios/as”. Así, el efecto de la misma opinión de las jefaturas podría entonces concentrarse en aspectos personales de cada funcionario/a pero sin impacto sobre la organización, eficiencia y calidad de los productos. Otro antecedente que arroja esta encuesta, en términos generales, es que en iguales porcentajes los elementos asociados a “relaciones laborales más cooperativas entre los miembros del equipo” y “organización de los tiempos para el cumplimiento de las tareas encomendadas a los/as funcionarios/as de mi equipo” en igual numero es percibido “Ni en acuerdo ni en desacuerdo”, es decir, sin efecto y también como “De acuerdo”, por tanto es posible decir que existen posiciones dicotómicas en la cual para el 50% de los/as jefes/as encuestados estima que sí tiene efecto sobre la forma de organización del trabajo y frente a un igual número que no lo estima así. Las respuestas marginales no obstante se concentran “En desacuerdo” respecto de ambos elementos.

Al analizar la percepción de quienes asumen cargos de jefatura respecto de implementación de la medida de flexibilidad horaria encontramos elementos distintos de acuerdo al sexo femenino o masculino. Dado lo anterior, a continuación, se presenta el análisis de la encuesta disgregado por sexo. Encuesta a Jefaturas Masculinas: Número de encuestas aplicadas: 07 de 17 (41.2%) Promedio edad de Jefaturas Masculinas: 37, 8 años 3. RESULTADOS CUANTITATIVOS JEFATURAS MASCULINAS


En desacuerdo


De acuerdo

Muy de Acuerdo

No Contesta

Total Encuestas


14,29% (01) 00 57,14%

(04) 14,29%

(01) 14,29%

(01) 00 07 (100%)


14,29% (01) 00 57,14%

(04) 28,57%

(02) 00 00

07 (100%)

3. La implementación de la 14,29% 00 71,43% 00 14,29% 00 07


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flexibilidad horaria ha mejorado la oportunidad en la entrega de los productos de mi departamento.

(01) (05) (01) (100%)


14,29% (01) 00 71,43%

(05) 00 14,29% (01) 00

07

(100%)

5. La implementación de la flexibilidad horaria en mi opinión es una mejora en las condiciones laborales de los/as funcionarios/as.

00 14,29% (01)

14,29% (01)

28,57% (02)

42,86% (03) 00 07

(100%)


00 28,57% (02)

42,86% (03)

14,29% (01)

14,29% (01) 00 07

(100%)


14,29 % (01)

14,29% (01)

42,86% (03)

14,29% (01)

14,29% (01) 00 07

(100%)


28,57 % (02)

42,86% (03)

14,29% (01)

14,29% (01)) 00 00 07

(100%)


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4. RESULTADOS CUALITATIVOS JEFATURAS MASCULINAS Los datos nos señalan que desde la percepción de las jefaturas masculinas la implementación de la medida flexibilidad horaria no ha tenido impacto en la productividad, oportunidad ni calidad en la obtención de productos de sus Departamentos y/o Unidades. No obstante, la mayoría de las jefaturas masculinas considera la medida como “una mejora en las condiciones laborales de los funcionarios”(71,43%) pero sin efecto en la productividad, lo que se confirma con la pregunta N° 8 donde la mayoría de los jefes (71,43%) varones señalan estar Muy en Desacuerdo(28,57%) y En desacuerdo (42,86%) con la afirmación: “La implementación del sistema de flexibilidad horaria ha afectado negativamente la productividad de los funcionarios”. Dado lo anterior, los resultados obtenidos indican que la implementación de la medida no tiene efectos ni positivos ni negativos en la productividad de los/as funcionarios/as desde la percepción de los Jefes varones. Así también los jefes señalan mayoritariamente a partir del sistema de flexibilidad horaria, no percibir una mayor organización de los tiempos para el cumplimiento de las tareas por parte de los/as funcionarios/as, lo que guarda coherencia con la percepción respecto de la productividad, oportunidad y calidad de los productos. Finalmente es de destacar que respecto de la afirmación 6 donde se pretendió dilucidar si la implementación de la medida, a percepción de la jefatura masculina, permitió la generación de relaciones laborales más cooperativas entre los miembros del equipo, de detecta que la mayor incidencia en las respuestas señala no percibir cambios al respecto: un 42,86%, seguido por el 28,57% de las jefaturas masculinas señala estar en desacuerdo con esta afirmación. En resumen, mayoritariamente los jefes varones perciben la flexibilidad horaria como una mejora en las condiciones laborales pero sin efecto sobre la productividad de los equipos de trabajo que ellos lideran.


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Encuesta a Jefaturas Femeninas: N° encuestas: 10 de 17 (58.8%) Promedio edad Jefaturas Masculinas: 43,3 años 5. RESULTADOS CUANTITATIVOS JEFATURA FEMENINA


En desacuerdo


De acuerdo

Muy de Acuerdo

No Contesta

Total Encuestas


00 20% (02)

20% (02)

40% (04)

20% (02) 00 10

(100%)


00 20% (02)

30% (03)

20% (02)

30% (03) 00 10

(100%)


00 30% (03)

30% (03)

40% (04) 00 00 10

(100%)


00 40% (04)

40% (04)

20% (02) 00 00 10

(100%)

5. La implementación de la flexibilidad horaria en mi opinión es una mejora en las condiciones laborales de los funcionarios.

00 00 00 20% (02)

80% (08) 00 10

(100%)


00 20% (02)

30% (03)

50% (05) 00 00 10

(100%)


00

20% (02)

30% (03)

50% (05)

00 00 10

(100%)

8. La implementación de la flexibilidad horaria ha afectado negativamente en la productividad de los funcionarios/as

40% (04)

40% (04)

20% (02) 00 00 00 10

(100%)


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6. RESULTADOS CUALITATIVOS JEFATURAS FEMENINAS. Los datos nos señalan que desde la percepción de las jefaturas femeninas la implementación de la medida flexibilidad horaria si ha tenido impacto positivo en la productividad y oportunidad en la entrega de los productos de sus Departamentos y Unidades, al contrario de la percepción de los jefes varones, quienes no perciben este cambio en sus equipos de trabajo. Relacionado con lo anterior, es de señalar que si bien las jefas señalan percibir efectos positivos, también exponen en la afirmación 4 orientada a conocer su percepción en relación a que la implementación de la flexibilidad horaria ha mejorado la calidad de los productos de su departamento, el 40% señala estar “Ni en acuerdo ni en desacuerdo” percepción neutra que nos permite señalar que el elemento calidad no se percibe asociado a la flexibilidad horaria, lo que a su vez coincide también con la percepción de las jefaturas masculinas, quienes en igual porcentaje 40% señalan estar “en desacuerdo” con la afirmación, es decir no percibe efecto positivo asociado entre calidad de producto e implementación de flexibilidad horaria en su equipo de trabajo. Esta disparidad llama la atención en tanto es la única afirmación que muestra una tendencia hacia una evaluación negativa del sistema y una tendencia a confirmar que no existe efecto de mejora en la calidad asociado a flexibilidad Horaria desde la percepción de las jefaturas femeninas. Coinciden las jefas con los jefes en considerar la medida como “una mejora en las condiciones laborales de los funcionarios” (80%), la diferencia se centra en que los varones sí perciben beneficios a nivel de productividad y oportunidad en la entrega de los productos por parte de los funcionario/as a su cargo. Coinciden también las jefaturas femeninas con las jefaturas masculinas la afirmación N° 8 donde la mayoría de las jefas señalan estar Muy en Desacuerdo (80%) con la afirmación: “La implementación del sistema de flexibilidad horaria ha afectado negativamente la productividad de los funcionarios”. La diferencia entre las jefaturas es que desde la percepción de los varones no hay efecto ni positivo ni negativo en la productividad, oportunidad y calidad de los productos. Al contrario de la percepción de las jefaturas femeninas en donde se considera que si hay efecto y positivo en al menos la productividad y oportunidad en la entrega de productos. Analizando paralelamente las respuestas de jefes/as hombres y mujeres en estos elementos se detecta también que para los jefes varones no hay efecto asociado a la calidad (71,43%) representado en la afirmación neutral ni en acuerdo ni en desacuerdo y las jefas mujeres en el mismo ítem señalan en un 40% lo mismo que los jefes varones. Las jefas mujeres señalan mayoritariamente (50%) estar de acuerdo con la afirmación “La implementación de la flexibilidad horaria ha permitido la generación de relaciones laborales más cooperativas entre los miembros del equipo” y en igual porcentaje (50%) señala estar de acuerdo con que desde la implementación de la flexibilidad horaria ha percibido una mayor


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organización de los tiempos de los/as funcionarios/as para el cumplimiento de las tareas encomendadas. Finalmente, es de destacar que respecto de la afirmación 6 donde se pretendió dilucidar si la implementación de la medida, a percepción de las jefas, muestran una tendencia a percibir relaciones laborales más cooperativas, ya que el 50% señala estar “De Acuerdo” con esta afirmación, sin embargo en un 30% que señala “Ni en acuerdo ni desacuerdo”. Considerando estos datos y contrastando con las respuestas de los jefes varones, estos últimos frente a la misma afirmación muestran una incidencia en las respuestas a señalar “Ni en acuerdo ni desacuerdo” 42,86%, seguido por el 28,57% de estas que señala estar en desacuerdo con esta afirmación. Podemos interpretar que las jefas mujeres perciben beneficio entre la medida y relaciones laborales más cooperativas, cosa que no ocurre con los jefes varones. En resumen las jefas mujeres al igual que los jefes varones consideran la medida como un beneficio en las condiciones laborales y a diferencia de estos, perciben beneficios asociados a la productividad de los equipos de trabajo que ellos dirigen.


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III. ENCUESTA FLEXIBILIDAD HORARIA: FUNCIONARIOS/AS 1. ANTECEDENTES GENERALES Se definió como informantes claves los/as funcionarios/as de los distintos Departamentos y Unidades de la Dirección Nacional, sin responsabilidad directiva. El objetivo es recoger la percepción estos respecto de la implementación de la flexibilidad horaria y su impacto en la vida laboral y personal.

Población: 290 funcionarios/as sin responsabilidad de jefatura que desarrollan funciones en los distintos Departamento y Unidades de la Dirección Nacional Servicio Nacional de Menores.

Método de muestreo y área de cobertura: Muestreo aleatorio e intencionado al 13% de

los funcionarios que no tiene responsabilidad directiva que desarrollan funciones en Unidades y Departamentos de la Dirección Nacional de Sename.

Tamaño de la muestra: 38 funcionarios, segmentados en 19 de sexo femenino y 19 sexo

masculino.

Cuestionario final: 08 preguntas cerradas, con cinco alternativas orientadas a recoger percepción de los/as funcionarios/as respecto del sistema flexibilidad horaria y el impacto en su vida labora y familiar.


Promedio edad de la muestra: 45,3 años.

Promedio de edad de las mujeres encuestadas: 44,4 años.

Promedio de edad de los varones encuestados: 46,1 años

N° de funcionarios/as que declara tener hijos: 31 (82%) N° de funcionarios/as que declara No tener hijos: 07 (18%)


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RELACIÓN FUNCIONARIOS/AS -HIJOS/AS

F UN C ION A R IOS C ON

H IJOS/ A S 39%

F UN C ION A R IOS SIN H IJOS/ A S

11%

F UN C ION A R IAS C ON

H IJOS/ A S42%

F UN C ION A R IAS SIN H IJOS/ A S

8%

Promedio de hijos/as por funcionarios: 1,7 Promedio hijos/as funcionarias mujeres: 2,0 Promedio hijos/as funcionarios varones: 1,7

ESTAMENTO DE LOS FUNCIONARIOS/AS ENCUESTADOS/AS

P R OF ESION A L63%

T ÉC N IC O8%

A D M IN IST R A T IVO

29%

Total funcionarios/as por estamento Profesionales: 24 Técnicos: 03 Administrativos: 11 Total 38 Total funcionarios varones por estamento Profesionales: 11 Técnicos: 02 Administrativos: 06


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Total 19 Total funcionarias mujeres por estamento Profesionales: 13 Técnicos: 01 Administrativos: 05 Total 19 El instrumento diseñado y aplicado, se encuentra en el anexo del presente informe, ver página número 28.


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2. RESULTADOS CUANTITATIVOS GENERALES


En desacuerdo


De acuerdo

Muy de Acuerdo

No Contesta

Total Encuestas

1. La implementación de la flexibilidad horaria ha afectado positivamente en mi vida personal y/o familiar ya que dispongo de mayor tiempo.

00 00 7.89% (03)

44,74% (17)

47,37% (18) 00

(100%)

38

2. La implementación de la flexibilidad horaria me permite organizar de mejor manera los tiempos de mi trabajo diario.

00 00 18,42% (07)

42,11% (16)

39,47% (15) 00

(100%) 38

3. La implementación de la flexibilidad horaria en mi opinión, es una mejora en las condiciones laborales de los/as funcionarios/as.

00 2,63% (01)

7,89% (03)

18,42% (07)

71,05% (27) 00

(100%) 38

4. La implementación de la flexibilidad horaria me permite llegar a mi trabajo menos tenso/a, iniciando mi jornada laboral de mejor manera.

00 2,63% (01)

10,53% (04)

26,32% (10)

57,89% (22)

2,63% (01)

(100%) 38

5. Tras la implementación de la flexibilidad horaria he notado una mayor disposición entre los miembros del equipo para resolver requerimientos cuando la persona encargada, por flexibilidad horaria, no se encuentra.

00 10,53% (04)

31,58% (12)

42,11% (16)

15,79% (06) 00

(100%) 38

6. Tras la implementación de la flexibilidad horaria he notado que los funcionarios/as se concentran mucho más en sus tareas diarias.

00 5,26% (02)

44,74% (17)

36,84% (14)

13,16% (05) 00 (100%)

38

7. La implementación de la flexibilidad horaria yo la califico como una muy buena medida.

00

00 7,89% (03)

18,42% (07)

68,42% (26)

5,26% (02)

(100%) 38

8. La implementación de la flexibilidad horaria ha afectado negativamente en mi vida personal y/o familiar.

76,32% (29)

15,79% (06)

5,26% (02) 00 00 2,63%

(01) (100%)

38


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3. RESULTADOS CUALITATIVOS GENERALES Estos datos generales, sin distinción de sexo, nos señalan que la medida de flexibilidad laboral es valorada positivamente por la mayoría de los/as funcionarios/as. En lo que respecta al efecto en su vida personal, referido a las afirmaciones 1 y 8, éstos señalan estar predominantemente “Muy de acuerdo” y “De acuerdo”, en tanto dispondrían de mayor tiempo, teniendo un efecto positivo en los ámbitos de su vida personal y/o familiar. Tomando en consideración que el 81% de los encuestados/as señala tener hijos, y relacionando este dato con la valoración positiva del sistema de flexibilidad horaria, a opinión del 86% de los/as encuestados/as, podríamos suponer que esta medida permitiría a madres y padres compatibilizar responsabilidades laborales y familiares, disminución del stress y por tanto podría aportar al aumento en la satisfacción laboral y compromiso con el trabajo. Las restantes afirmaciones se encuentran orientadas básicamente a que los/as funcionarios/as evalúen el efecto de la medida en el contexto laboral, y aquí encontramos que la percepción de éstos/as respecto del ámbito laboral es también predominantemente positiva, representada en las alternativas “Muy de Acuerdo” y De Acuerdo”, la mayoría señala que le permite organizar de mejor manera los tiempos de su trabajo diario 81,5%, el que comparado con la percepción de las jefaturas, ésto es diametralmente opuesto. Con respecto a la evaluación de la medida implementada ella es predominantemente positiva considerándose una muy buena medida (86,4%) y una mejora en las condiciones de trabajo (89,4%). Es de destacar que frente a la afirmación 5.- referida a “una mayor disposición entre los miembros del equipo para resolver requerimientos cuando la persona encargada, por flexibilidad horaria, no se encuentra” si bien en su mayoría señalan estar De acuerdo, se percibe una mayor dispersión en el resto de las alternativas y en segundo lugar se encuentra la alternativa neutra “Ni en acuerdo ni desacuerdo” en un 31,5%. Finalmente, también es de señalar respecto de la afirmación número 6, que a percepción de los/as funcionarios/as la implementación de la flexibilidad no tendría efecto en la concentración de los/as funcionarios/as respecto de sus tareas diarias.


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4. RESULTADOS DE FUNCIONARIOS VARONES Promedio Edad Funcionarios Varones : 46,1 años. Declara Tener Hijos : 15 (79%) Declara No Tener Hijos : 04(21%) Promedio Hijos : 1,7 Estamento al cual pertenecen los encuestados: Profesional : 11 (57,8%) Administrativo : 06 (31,5%) Técnico : 02 (10,5%) Resultados Funcionarios Varones

Aspectos a Evaluar Muy en

desacuerdo

En desacuerdo


De acuerdo

Muy de Acuerdo

No Contesta

Total Encues

tas


00 00 10,53% (02)

52,63% (10)

36,84% (07) 00

(100%)19


00 00 21,05% (04)

52,63% (10)

26,32% (05) 00

(100%) 19


00 5,26% (01)

00

15,79% (03)

78,95% (15) 00

(100%) 19


00 00

21,05% (04)

21,05% (04)

57,89% (11) 00

(100%) 19


00 10,53% (02)

57,89% (11)

21,05% (04)

10,53% (02) 00

(100%) 19


00 00 63,16% (12)

26,32% (05)

10,53% (02) 00 (100%)

19


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00 00 10,53%

(02) 15,79%

(03) 68,42%

(13) 5,26% (01)

(100%) 19


73,68%

(14)

15,79%

(03)

10,53%

(02) 00 00 00

(100%)

19


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5. RESULTADOS CUALITATIVOS FUNCIONARIOS VARONES. De acuerdo a estos resultados observamos que la tendencia de los resultados generales, se repite en los varones. En lo que respecta a la aseveración 1: “ La implementación de la flexibilidad horaria ha afectado positivamente en mi vida personal y/o familiar ya que dispongo de mayor tiempo” y la aseveración número 8 de control : “La implementación de la flexibilidad horaria ha afectado negativamente en mi vida personal y/o familiar” encontramos que con base en los resultados, mayoritariamente los varones tienen una percepción positiva del efecto de la medida en su vida familiar y/o personal: lo que sumado asciende 89,47% (52.63% señala estar de acuerdo, mientras que un 36,84%, muy de acuerdo). Por su parte, los resultados de la afirmación 8 como pregunta de control, arroja que en 89,39% de los encuestados confirman estos antecedentes. Así entonces podemos plantear que la misma se constituye como un aporte a la compatibilización la vida familiar con la vida laboral agregando además en que el 79% de los encuestados declara tener hijos. Desde la visión de género, ésto reviste especial importancia si consideramos que tradicionalmente los varones han asumido el rol de proveedor dentro de la familia y el disponer de mayor tiempo para este ultimo contexto, podría implicar una mayor participación en la vida familiar y por tanto un aporte a la distribución mas equitativa de roles entre hombres y mujeres en el contexto familiar. Respecto de la afirmación 2 La implementación de la flexibilidad horaria me permite organizar de mejor manera los tiempos de mi trabajo diario. Encontramos que los funcionarios señalan mayoritariamente estar Muy De acuerdo (52,63%) y De Acuerdo (26,32%) con esta aseveración lo que sumado representa el 78,95% de las opciones. En iguales porcentajes los varones consideran la implementación de la medida de flexibilidad horaria como una mejora en las condiciones laborales, ya que el 78,95% de los encuestados la considera una “Muy Buena Medida”. Representado en la afirmación 7: La implementación de la flexibilidad horaria yo la califico como una muy buena medida” donde encontramos que el 68,42% de los encuestados señala estar Muy De acuerdo y un 15,79%, de acuerdo. No obstante, desde la percepción de éstos respecto del impacto en el trabajo, se presenta una mayor dispersión al relacionar la medida de flexibilidad horaria con “una mayor disposición entre los miembros del equipo para resolver requerimientos referida a la aseveración número 5. Aquí encontramos que el 57,89% de ellos señala no estar Ni en Acuerdo ni desacuerdo con ello, lo que indica que los varones mayoritariamente no perciben efecto asociado. Igual dato encontramos en la afirmación 6 donde los varones en un 63,16% señala no estar Ni en Acuerdo ni Desacuerdo en percibir un cambio entre los/as funcionarios/as respecto de trabajar “más concentrado en sus tareas diarias”.


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6. RESULTADOS FUNCIONARIAS MUJERES Promedio Edad Funcionarias Mujeres : 44,4 años Declara Tener Hijos : 19 (84,2%) Declara No Tener Hijos : 03(15,7%) Promedio Hijos : 2,0 Estamento al cual pertenecen los encuestados: Profesional : 13 (68,4%) Administrativo : 05 (26,3%) Técnico : 01 (5,2 %) Resultados Funcionarias Mujeres

Aspectos a Evaluar

Muy en desacuerdo

En desacuerdo


De acuerdo

Muy de Acuerdo No

Contesta Total

Encuestas


00 00 5,26% (01)

36,84% (07)

57,89% (11) 00

(100%) 19


00 00 15,79% (03)

31,58% (06)

52,63% (10) 00

(100%) 19


00 00 15,79% (03)

21,05% (04)

63,16% (12) 00

(100%) 19


00 5,26% (01) 00 31,58%

(06) 57,89%

(11) 5,2% (01)

(100%) 19


00 10,53% (02)

5,26% (01)

63,16% (12 )

2,05% (04) 00

(100%) 19


00 10,53% (02)

26,32% (05)

43,37% (09)

10,53% (02)

5,26% (01)

(100%) 19


00 00 5,26%

(01) 2,05% (04)

68,42% (13)

5,26% (01)

(100%) 19


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78,95% (15)

15,79% (03) 00 00 00 5,26%

(01) (100%)

19


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7. RESULTADOS CUALITATIVOS FUNCIONARIAS MUJERES. En lo que respecta a la afirmación 1: “La implementación de la flexibilidad horaria ha afectado positivamente en mi vida personal y/o familiar ya que dispongo de mayor tiempo” y la 8 de control: “La implementación de la flexibilidad horaria ha afectado negativamente en mi vida personal y/o familiar” encontramos que en base a los resultados, mayoritariamente las mujeres tienen una percepción altamente positiva del efecto de la medida en su vida familiar y/o personal. El 57,89% y el 36,84% señala estar Muy de acuerdo y De acuerdo con la afirmación lo que sumado asciende 94,73%. Comparativamente con los varones (89,47%), ésta la percepción es levemente superior. Respecto de la afirmación 2 La implementación de la flexibilidad horaria me permite organizar de mejor manera los tiempos de mi trabajo diario. Encontramos que las funcionarias señalan, al igual que los varones, mayoritariamente estar Muy De acuerdo (52,63%) y De Acuerdo (31,58%) con esta aseveración lo que sumado representa el 84,21% de las respuestas, resultado levemente superior que los varones (78,95%). En relación a la tercera afirmación, las funcionarias consideran la implementación de la medida de flexibilidad horaria como una mejora en las condiciones laborales, un 63,16% y 21,05% señala estar “Muy de Acuerdo” y De acuerdo” con esta afirmación. Coherente a lo anterior la consideran una “Muy Buena Medida” representado en la afirmación 7: “La implementación de la flexibilidad horaria yo la califico como una muy buena medida” donde encontramos que el 68,42% de las encuestadas señala estar Muy De acuerdo y 21,05% De Acuerdo, lo que sumada corresponde al 89,47% de las respuestas. Esta valoración coincide con la de los varones, aunque con una diferencia porcentual de más de 5,3% por parte de las mujeres. Al relacionar la medida de flexibilidad horaria con “una mayor disposición entre los miembros del equipo para resolver requerimientos” referida a la afirmación 5, encontramos que el 63,16% de las funcionarias señala estar “De acuerdo” con esta afirmación y el 21,05% estar Muy de Acuerdo. Si comparamos estos datos con los señalados por los funcionarios varones encontramos la primera diferencia en la percepción de los/as encuestados/as, en tanto los varones no perciben este efecto asociado: el 57,89% de ellos señala no estar Ni en Acuerdo ni desacuerdo con esta afirmación. Otro dato distintivo de cada sexo se evidencia en la aseveración número 6 referido a percibir que los/as funcionarios/as trabajan “más concentrado en sus tareas diarias”. Aquí las mujeres señalan estar mayoritariamente De Acuerdo con la afirmación en un 47,37% y se observa una mayor dispersión en las alternativas mientras que los varones se concentran principalmente en la opción “Ni en acuerdo no desacuerdo” en un 63,16%. Finalmente, respecto de la afirmación 4. “La implementación de la flexibilidad horaria me permite llegar a mi trabajo menos tenso/a, iniciando mi jornada laboral de mejor manera”.Encontramos que las funcionarias señalan predominantemente estar muy de acuerdo (57,89%) y de acuerdo (31,58%) con esta afirmación, destacando así el aporte que significaría para ellas. En relación a los varones encontramos que estos coinciden con las damas en este punto en un 57,89% y 21,05% respectivamente.


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8. CONCLUSIONES GENERALES DE LA ENCUESTA APLICADA. En relación al sistema de flexibilidad horaria en el grupo objetivo “Jefaturas de Departamento o Unidades de la Dirección Nacional” se puede decir que en términos generales, y sin distinción de sexo, mayoritariamente en los ítems de productividad (atención de usuarios, oportunidad en la entrega de los productos y calidad), los/as jefes/as no perciben impacto ni positivo ni negativo asociado a la implementación de la flexibilidad horaria. Independientemente, sin embargo, la mayoría de las jefaturas considera la medida como “una mejora en las condiciones laborales de los/as funcionarios/as”. Al analizar la percepción de quienes asumen cargos de jefatura respecto de implementación de la medida de flexibilidad horaria encontramos elementos distintos de acuerdo al sexo femenino o masculino. Las jefaturas de sexo Masculino, principalmente coinciden con la percepción general respecto de la implementación de la medida flexibilidad horaria no ha tenido impacto en la productividad, oportunidad ni calidad en la obtención de productos de sus Departamentos y Unidades. No obstante, la mayoría considera la medida como “una mejora en las condiciones laborales de los funcionarios” (71,3%) pero sin efecto en la productividad. Lo anterior, nos indica que la implementación de la medida no tiene afectos ni positivos ni negativos en la productividad de los funcionarios/as desde la percepción de los jefes varones. Así también los jefes varones señalan mayoritariamente, no percibir una mayor organización de los tiempos para el cumplimiento de las tareas por parte de los/as funcionarios/as ni la generación de relaciones laborales más cooperativas entre los miembros del equipo, encontramos que la mayor incidencia en las respuestas señala no percibir cambios al respecto 42,8%. En resumen consideran la medida como una mejora en las condiciones laborales de los funcionarios pero sin efectos sobre la productividad de los mismos. Los datos nos señalan que desde la percepción de las jefaturas de sexo femenino la implementación de la medida flexibilidad horaria si ha tenido impacto positivo en la productividad, y oportunidad en la entrega de los productos de su departamento, al contrario de la percepción de los jefes varones, quienes no perciben este cambio en sus equipos de trabajo. Coinciden las mujeres con los varones en la afirmación 4 orientada a conocer su percepción en relación a que la implementación de la flexibilidad horaria ha mejorado la calidad de los productos de su departamento el 40% señala estar “Ni en acuerdo ni en desacuerdo” percepción neutra que nos permite señalar que este elemento asociado a la flexibilidad horaria no se percibe y esto coincide también con la percepción de las jefaturas masculinas. También coinciden las jefas mujeres con los jefes varones en considerar la medida como “una mejora en las condiciones laborales de los funcionarios” (80%) y al contrario de los varones sí perciben beneficios a nivel de productividad y oportunidad en la entrega de los productos por parte de los funcionario/as a su cargo. Coinciden también las jefaturas mujeres con las jefaturas masculinas la afirmación N° 8 donde la mayoría de las jefas señalan estar Muy en Desacuerdo (80%) y En desacuerdo con la afirmación: la implementación del sistema de flexibilidad horaria ha afectado negativamente la productividad de los/as funcionario/as. La diferencia entre los sexos es que desde la percepción de los varones no hay efecto ni positivo ni negativo en la productividad, oportunidad y calidad de los productos y para las jefas mujeres si hay efecto y positivo en al menos la productividad y oportunidad en la entrega de productos.


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Analizando paralelamente las respuestas de jefes y jefas en estos elementos encontramos también otra diferencia de sexos: para los jefes no hay efecto asociado a la calidad (57,4%) representado en la afirmación neutral ni en acuerdo ni en desacuerdo y las jefas se presenta una mayor dispersión en tanto en el mismo ítems señalan en un 40% lo mismo que los jefes varones y en igual porcentaje 40% estar en desacuerdo con esta afirmación. Las jefas señalan mayoritariamente (50%) estar de acuerdo con la afirmación “la implementación de la flexibilidad horaria ha permitido la generación de relaciones laborales más cooperativas entre los miembros del equipo y en igual porcentaje (50%) señala estar de acuerdo con que desde la implementación de la flexibilidad horaria ha percibido una mayor organización de los tiempos de los funcionarios par el cumplimiento de las tareas encomendadas. A diferencia de los jefes varones, quienes no perciben estos cambios, señalando mayoritariamente 42,8% ni en acuerdo ni en desacuerdo respecto de estas dos afirmaciones. Frente a las mismas variables evaluadas los jefes varones perciben distinto a las jefas mujeres. Respecto de los/as funcionarios/as sin responsabilidad directiva, los datos generales sin distinción de sexo, nos señalan que la medida de flexibilidad laboral es valorada positivamente por la mayoría de los funcionarios y estos si perciben elementos positivos asociados a la productividad en el trabajo. En lo que respecta al efecto en su vida personal, en tanto dispondrían de mayor tiempo, teniendo un efecto positivo en los ámbitos de su vida personal y/o familiar. Tomando en cuenta que el 81% de los encuestados/as señala tener hijos ( 42% de las funcionarias y 39% de funcionarios encuestados), y relacionando este dato con la valoración positiva del sistema de flexibilidad horaria a opinión del 86% de los encuestados/as, podríamos suponer que esta medida permitiría a madres y padres compatibilizar responsabilidades laborales y familiares, disminución del stress y por tanto podría aportar al aumento en la satisfacción laboral y compromiso con el trabajo. La percepción de los funcionarios en relación al contexto laboral, y aquí encontramos que es también predominantemente positiva, representada en las alternativas “Muy de Acuerdo” y De Acuerdo”, la mayoría de ellos señala que le permite organizar de mejor manera los tiempos de su trabajo diario 81,5% (si lo comparamos con los jefes, esto es diametralmente opuesto, quienes no perciben este cambio) y la evaluación es predominantemente positiva en considerarla una muy buena medida 86,4% y una mejora en las condiciones de trabajo 89,4%. Este ultimo punto coinciden las jefaturas con los funcionarios en la evaluación de la medida. Es de destacar que frente a la afirmación 5.- referida a “una mayor disposición entre los miembros del equipo para resolver requerimientos cuando la persona encargada, por flexibilidad horaria, no se encuentra” si bien en su mayoría señalan estar De acuerdo, se percibe una mayor dispersión en el resto de las alternativas y en segundo lugar se encuentra la alternativa neutra “Ni en acuerdo ni desacuerdo” en un 31,5%. Finalmente los funcionarios coinciden con las jefaturas al percibir que la medida de flexibilidad horaria no tendría efecto en la concentración de los/as funcionarios/as respecto de sus tareas diarias. Al analizar los resultados segmentado por sexo de los funcionarios encontramos que en base a los resultados mayoritariamente los varones tienen una percepción positiva del efecto de la medida en su vida familiar y/o personal. Así entonces podemos plantear que la misma se constituye como un aporte a la compatibilización la vida familiar con la vida laboral. Desde la visión de género esto reviste especial importancia si consideramos que tradicionalmente los varones han asumido el, rol de proveedor dentro de la familia y el disponer de mayor tiempo para este


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contexto, podría implicar una mayor participación en la vida familiar y por tanto un aporte a la distribución mas equitativa de roles entre hombres y mujeres en el contexto familiar. También los funcionarios varones consideran esta medida como una mejora en las condiciones laborales y una muy buena medida, y que les permite organizar de mejor manera los tiempos de su trabajo diario. Sin embargo en lo que respecta a los varones mayoritariamente no perciben efecto asociado a relaciones de mayor colaboración entre los funcionarios ni que estos “trabajen mas concentrados en sus tareas diarias”. En base a los resultados mayoritariamente las mujeres tienen una percepción altamente positiva del efecto de la medida en su vida familiar y/o personal, el 57,8 y el 36,8% señala estar Muy de acuerdo y De acuerdo con la afirmación lo que sumado asciende 94,6% y que comparativamente con los varones (89,3%) es levemente superior. Respecto de la afirmación 2 “La implementación de la flexibilidad horaria me permite organizar de mejor manera los tiempos de mi trabajo diario”. Encontramos que las funcionarias señalan, al igual que los varones, mayoritariamente estar Muy De acuerdo (52,6%) y De Acuerdo (31,5%) con esta afirmación lo que sumado representa el 84,1% de las respuestas, lo que es levemente superior que los varones (78,9%). Las funcionarias consideran la implementación de la medida de flexibilidad horaria como una mejora en las condiciones laborales 63,3% y 21% señala estar “Muy de Acuerdo” y De acuerdo” con esta afirmación. Coherente a lo anterior la consideran una “Muy Buena Medida” representado en la afirmación 7 .: La implementación de la flexibilidad horaria yo la califico como una muy buena medida” donde encontramos que el 68,4% de las encuestadas señala estar Muy De acuerdo y 21% De Acuerdo, lo que sumada corresponde cal 89,4% de las respuestas. Esta valoración coincide con la de los varones, aunque con una diferencia porcentual de más de 5,3% por parte de las mujeres. Al relacionar la medida de flexibilidad horaria con “una mayor disposición entre los miembros del equipo para resolver requerimientos “referida la afirmación 5, encontramos que el 63,1% de las funcionarias señala estar “De acuerdo” con esta afirmación y el 21% estar De Acuerdo. Si comparamos estos datos con los señalados por los funcionarios varones encontramos la primera diferencia en la percepción de estos, en tanto los varones no perciben este efecto asociado, el 57,8% de ellos señala no estas Ni en Acuerdo ni desacuerdo con esta afirmación. Otro dato distintivo de cada género se evidencia en al afirmación 6 referido a percibir que los funcionarios trabajan “mas concentrado en sus tareas diarias” . Aquí las mujeres señalan estar mayoritariamente de Acuerdo con la afirmación en un 43,3% y se observa una mayor dispersión en las alternativas mientras que los varones se concentran principalmente en la opción “Ni en acuerdo no desacuerdo” en un 63,1%. Finalmente respecto de la afirmación 4. “La implementación de la flexibilidad horaria me permite llegar a mi trabajo menos tenso/a, iniciando mi jornada laboral de mejor manera”.Encontramos que las funcionarias señalan predominantemente estar muy de acuerdo (57,8%) y de acuerdo (31,5%) con esta afirmación, destacando así el aporte que significaría para ellas. En relación a los varones encontramos que estos coinciden con las damas en este punto en un 57,8% y 21% respectivamente. En resumen las funcionarias mujeres al igual que las jefaturas mujeres le atribuyen beneficios asociados a la flexibilidad horaria a su contexto personal como laboral a diferencia de los varones jefes y funcionarios, quienes mayoritariamente no le atribuyen mayores beneficios en contexto laboral.


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Encuesta acerca del impacto por “Bono de Jardín Infantil”

En el marco del PMG Enfoque de Género, el Departamento de Personas ha desarrollado la presente encuesta, que tiene el propósito de conocer la percepción de las funcionarias beneficiadas respecto de la asignación del Bono para Jardín Infantil. Lo anterior, se desarrollará sobre la base de la recolección de impresiones tras la recepción del beneficio, a objeto de evaluar su continuidad y posibles proyecciones. Por lo que agradecemos su disposición a colaborar. La encuesta que usted verá a continuación, contiene aseveraciones, de las cuales usted deberá marcar con una cruz (X), la opción que más se acerque a su parecer. Recuerde que sólo deberá responder con una sola alternativa frente a cada pregunta.

Datos Personales

Estamento:Directivo:…………Profesional:…………Técnico: …………Administrativo: …………Auxiliar:……… Edad: …… Número de Hijos: …………………………. Nº de Hijos beneficiarios: …………………. ¿Usted es Jefa de Hogar? SI NO Datos Personales

Encuesta

Marque con una cruz la alternativa que más refleja su parecer. Recuerde que sólo deberá contestar una apreciación por aseveración descrita.

Aseveración Muy en desacuerdo

En desacuerdo


De acuerdo

Muy de Acuerdo

1. El Bono de Sala Cuna ha impactado positivamente en mi vida laboral.

2. El Bono de Sala Cuna me permite trabajar más concentradamente considerando que mi hijo/a se encuentra en un lugar adecuado.

3. El Bono de Sala Cuna ha permitido que mejore mi rendimiento laboral.

4. Acceder a este beneficio me ha permitido mejorar mi capacidad de ahorro.

5. Acceder a este beneficio me ha permitido matricular a mi pequeño/a en un mejor establecimiento.


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En desacuerdo


De acuerdo

Muy de Acuerdo

6. Yo evalúo este bono como un beneficio en las condiciones laborales.

Muchas Gracias por su respuesta.

Encuesta acerca del impacto por “Flexibilidad Horaria”

En el marco del PMG Enfoque de Género, el Departamento de Personas ha desarrollado la presente encuesta, que tiene el propósito de conocer la percepción de los/as funcionarios/as de la Dirección Nacional respecto del sistema de flexibilidad horaria, implementado a contar del 01 de diciembre de 2006. Dado lo anterior, le agradecemos de antemano, su disposición a colaborar.

Datos Personales Sexo: Masculino: ………….. Femenino: …………………. Estamento: ……………………………………… Cargo ……………………………….. Edad: ………. ¿Usted tiene hijos? SI …… NO …….. Número de Hijos: …………………………. Edades: ……………………………………….. Datos Personales

Encuesta La encuesta que usted verá a continuación, contiene aseveraciones, de las cuales usted deberá marcar con una cruz (X), la opción que más se acerque a su parecer. Recuerde que sólo deberá responder con una sola alternativa frente a cada pregunta.


En desacuerdo


De acuerdo

Muy de Acuerdo



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En desacuerdo


De acuerdo

Muy de Acuerdo






7. La implementación de la flexibilidad horaria yo la califico como una muy buena medida. 8. La implementación de la flexibilidad horaria ha afectado negativamente en mi vida personal y/o familiar.


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Muchas Gracias por su colaboración.


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Encuesta: “Flexibilidad Horaria”

En el marco del PMG Enfoque de Género, el Departamento de Personas ha desarrollado la presente encuesta, que tiene el propósito de conocer la percepción de las jefaturas de departamento y jefaturas intermedias respecto del sistema de flexibilidad horaria, implementado en la Dirección Nacional, a contar del 01 de diciembre de 2006. Dado lo anterior, le agradecemos de antemano, su disposición a colaborar.

Datos Personales Edad :.............................. Sexo: Masculino: ………….. Femenino: …………………. Cargo: Jefatura de Departamento……….. Jefatura Intermedia……….. Datos Personales

Encuesta La encuesta que usted verá a continuación, contiene aseveraciones, de las cuales usted deberá marcar con una cruz (X), la opción que más se acerque a su parecer. Recuerde que sólo deberá responder con una sola alternativa frente a cada pregunta.


En desacuerdo


De acuerdo

Muy de Acuerdo





5. La implementación de la flexibilidad horaria en mi opinión es una mejora en las condiciones laborales de los


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En desacuerdo


De acuerdo

Muy de Acuerdo

funcionarios. 6. La implementación de la flexibilidad horaria ha permitido la generación de relaciones laborales más cooperativas entre los miembros del equipo.



Muchas Gracias por su colaboración.

INFORME RESULTADOS ENCUESTAS BONO SALA CUNA …€¦ · Las actividades comprometidas para el mismo se ... o estén cursando los niveles medio menor, ... 1.-“El Bono de Sala Cuna

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