INSTITUTO DE EDUCACIN SUPERIOR TECNOLGICO PBLICO DE ILAVE
INFORME DE PRCTICA PRE - PROFESIONAL REALIZADAEN LA AGENCIA DE
ADUANAS SION S.A.C.
PRESENTADO POR:
DENISSE MARUTZIA LUQUE CUSACANI
REQUISITO PARA OPTAR EL CERTIFICADO DEL I MDULO: OPERACIONES,
GESTIN ADMINISTRATIVA Y NEGOCIACIONES INTERNACIONALES DE LA CARRERA
PROFESIONAL DE ADMINISTRACIN DE NEGOCIOS INTERNACIONALES
PROMOCIN 2011-2013
Dedicatoria
Dedico el presente trabajo a todos aquellos que nios que ven la
vida con mucha alegra a pesar de las adversidades que se les
presentan, a aquella mujeres cuya una palabra es fortaleza, que
sabe salir adelante a un viendo rocas por delante, y sobre a Dios
por ser el que gua mi vida desde siempre y cuida a las personas ms
importantes de mi vida, mi familia,... Dios los bendiga.
MARUTZIAAGRADECIMIENTO
Expreso mi especial agradecimiento a todo el personal de la
Agencia de Aduanas SION S.A.C. por haberme permitido realizar mis
Prcticas Pre Profesionales en esta Institucin, ya que con su ayuda
y aporte me ayudaron a incrementar ms conocimientos en mi Formacin
Acadmica y mi Desarrollo Personal.
MARUTZIA
PRESENTACIN
Seores Miembros del Jurado en cumplimiento a lo dispuesto por el
Instituto Superior Tecnolgico Pblico de Ilave, es grato presentar
el Informe de Prctica Pre - Profesional realizado en la AGENCIA DE
ADUANAS SION S.A.C., en el rea de IMPORTACIONES y de esta manera
cumplir con uno de los requisitos para obtener el Certificado del I
Mdulo Profesional OPERACIONES, GESTIN ADMINISTRATIVA Y
NEGOCIACIONES INTERNACIONALES en la especialidad de ADMINISTRACION
DE NEGOCIOS INTERNACIONALES.
El presente informe tiene como finalidad dar a conocer todo lo
referente al entorno de la AGENCIA DE ADUANAS SION S.A.C. de la
ciudad de Desaguadero, asimismo los hechos y experiencias que
obtuve en la realizacin de mis prcticas, tambin las actividades
realizadas las cuales hice con mucha responsabilidad y dedicacin,
cumpliendo con un total de 296 horas de prcticas acumuladas.
A travs del presente informe quiero contribuir a los
conocimientos de las estudiantes de la carrera, esperando que este
aporte sirva como ejemplo y logren la superacin anhelada; siendo
profesionales de calidad y competencia en el mundo actual.
ENUMERAR LA PGINA A PARTIR DEL # 5 EN PRESENTACION
DENISSE
INTRODUCCIN
Expreso mi saludo cordial a los maestros y maestras y personal
administrativo de la AGENCIA DE AUANAS SION S.A.C. de Ilave, por su
paciencia, tiempo, tolerancia y aporte que me brindaron como
practicante y que en ste lapso de la vida logr una de mis metas
trazadas como profesional.
Que el Instituto de Educacin Superior Tecnolgico Pblico de
Ilave, se sienta orgulloso de haber formado profesionales capaces
de desarrollarse en el campo laboral y nosotros los estudiantes
tambin estemos orgullosos de haber compartido gratos momentos con
nuestros maestros que son la piedra angular de toda persona, que no
pasan aunque pasen los aos, no tienen horas de descanso, muchos de
ellos igualmente padres de familia solidarios. Que tambin vienen de
un hogar de familia; mortales, con defectos y limitaciones, es
decir seres humanos como todos, en formacin y superacin
permanente.
Dejo a consideracin de los Seores Miembros del Jurado, esperando
la aceptacin y aprobacin, para poder obtener la certificacin
respectiva.
DATOS INFORMATIVOS
Nombre del practicante: Denisse Marutzia Luque CusacaniCarrera
Profesional: Administracin de Negocios Internacionales Semestre
Acadmico: IIMdulo Profesional: Operaciones, Gestin Administrativa y
Negociaciones InternacionalesRazn Social de la Institucin: AGENCIA
DE ADUANAS SION S.A.C.Actividad de la Empresa o Institucin: Trmite
Aduanero (Importacin y Exportacin)Oficina: ImportacionesEjecucin de
la prctica:Inicio: 09 de Enero del 2013Trmino: 22 de Febrero del
2013Total de horas acumuladas: 296 Hras.Administrador y Jefe o
Autoridad cuya orientacin y/o asesoramiento se realiz la
Prctica:Nombre y Apellidos : Lic. Gladys Elena Flores Quispe
CAPTULO I
I. ASPECTOS GENERALES DE LA PRCTICA PRE - PROFESIONAL1.1. RESEA
HISTRICA
AGENCIA DE ADUANA SION S.A.C.es una empresa de capitales y
socios peruanos, que inici sus actividades en Julio del 2008
dedicndose exclusivamente al servicio de Agenciamiento de Aduanas.
Luego de ms de cuatro aos de desarrollo y crecimiento constante,
con una filosofa de excelencia en el servicio, intachable solvencia
moral, slida posicin econmica e innovacin tecnolgica constante, hoy
en da somos una organizacin en el rubro, dedicada a brindar
soluciones integrales a las operaciones de comercio internacional
bajo las razones sociales deAGENCIA DE ADUANA SION S.A.C. y
OLZAAOPRADOR LOGISTICO ZORGUIMAR & AGENTES DE ADUANA S.A.C. que
pertenece y forma parte nuestro grupo.
Nuestra empresa cuenta adems, con personal calificado de gran
experiencia de ms de 15 aos, el cual desempea sus actividades
diarias con el apoyo de una infraestructura adecuada, sistemas de
informtica, comunicacin de ltima generacin y unidades mviles que
les facilitan brindar un eficiente y puntual servicio.Finalmente
cabe mencionar que la recta actitud mostrada durante cuatros aos
ininterrumpidos de trabajo aduanero y logstico Integral, nos ha
permitido lograr una excelente imagen no slo a nivel de nuestros
clientes, muchos de los cuales son parte de las empresas ms
importantes del Per; sino tambin de proveedores, bancos e otras
Instituciones del Gobierno.
1.2. MISIN Y VISIN1.2.1. MISIN:Brindar los servicios de
Agenciamiento Aduanero satisfaciendo los requerimientos de nuestros
clientes, basados en nuestros valores de transparencia,
responsabilidad, honestidad, confianza, propiciando el bienestar
social de nuestros colaboradores y el crecimiento de nuestra
empresa y el comercio exterior.
1.2.2. VISION
Es: convertirnos en asesores y gestores eficientes de los
negocios del comercio exterior.
Ser los mejores en brindar los servicios de soporte logstico en
la cadena del comercio internacional, satisfaciendo las necesidades
de los clientes y logrando el bienestar de nuestros colaboradores,
desarrollando un ambiente en la cual puedan innovar y sobresalir.
Posicionarnos en el sector de agenciamiento aduanero como una de
las principales empresas a nivel regional y ampliar nuestros
servicios a nivel nacional, mediante la capacitacin permanente de
nuestros colaboradores, la actualizacin tecnolgica y el
mantenimiento de una poltica de calidad.
1.3. ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL DE LA AGENCIA DE ADUANAS SION
S.A.C.
CONSEJO EDUCATIVO INSTITUCIONAL.APAFA.
DIRECCIN
AUXILIARES DE EDUCACIN.ESTUDIANTES DEL NIVEL
SECUNDARIA.PROFESORES DE AULA.PROFESORES DE AULA.PROFESORES POR
HORAS.COORDICACIN DE AREA CURRICULARES.ESTUDIANTES DEL NIVEL
PRIMARIA.ESTUDIANTES DEL NIVEL INICIAL.COORDINACIN DE
GRADOS.COORDINACIN DE INICIAL.COMISIONES PLAN ANUAL DE TRABAJO.
COMISIONES PERMANENTES.SUB-DIRECCINNIVEL PRIMARIA.COORDINADOR DE
TUTORAY ORIENTACIN EDUCATIVA.ADMINISTRATIVOS.COMITES DE
AULA.COEVA.
NO ORGANIGRAMA FUNCIONAL DE LA I.E. CESAR ABRAHAM VALLEJO
MENDOZA
CONSEJO EDUCATIVO INSTITUCIONAL: Contribuye a la promocin y al
ejercicio de una gestin de calidad de carcter transparente, moral y
democrtico.APAFA: Apoya las diversas actividades para mejorar los
aprendizajes y el bienestar de los estudiantes.DIRECTOR: Representa
a la I.E. Planifica, organiza, ejecuta, controla y evala todas las
actividades que se realizan en la Institucin Educativa
COEVA: Participa en la evaluacin para el contrato, ingreso, y
permanencia del Personal.
COMITES DE AULA: Apoyan a los docentes en la ejecucin de
actividades para mejorar aprendizajes.
COMISIONES PERMANENTES: Participan en la administracin de todos
los bienes de la Institucin Educativa.
ADMINISTRATIVOS: Es el personal que apoya en la realizacin de
las actividades de secretara, laboratorio y de limpieza, guardiana
y portera.
COMISIONES PAT: Son aquellas que se encargan de ejecutar las
actividades del Plan Anual de Trabajo.
SUB-DIRECCIN NIVEL PRIMARIA: Planifica, organiza, ejecuta,
monitorea, supervisa y evala actividades de enseanza y aprendizaje.
Fomenta actividades de capacitacin y actualizacin de su personal
docente. Vela por el bienestar del estudiante.
COTOE: Planifica, organiza, ejecuta, monitorea, supervisa y
evala actividades de tutora y orientacin educativa.
COORDICACIN DE AREA CURRICULARES: Es el nexo de comunicacin
entre el rgano de direccin y los docentes. Participan, conducen e
informan las actividades de planificacin y evaluacin bimestral.
COORDINACIN DE GRADOS: Es el nexo de comunicacin entre el rgano
de direccin y los docentes. Participan, conducen e informan las
actividades de planificacin y evaluacin trimestral.
PROFESORES POR HORAS: Es el actor y autor de los cambios.
Planifica, organiza, implementa y evala actividades de aprendizaje,
que desarrollan las capacidades fundamentales y las capacidades de
rea en los estudiantes.
PROFESORES DE AULA: Es el actor y autor de los cambios.
Planifica, organiza, implementa y evala actividades de aprendizaje,
relacionadas con el desarrollo personal.
AUXILIAR DE EDUCACIN: Cuida en todo momento de la integridad
fsica y psquica del estudiante. Realiza acciones de bienestar el
educando
ESTUDIANTES DEL NIVEL SECUNDARIO: Son el eje, sobre el cual gira
todas las actividades que se realizan. Contribuyen con su
desarrollo personal, intelectual, participando en la solucin de su
problemtica.
ESTUDIANTES DEL NIVEL PRIMARIO: Son el eje, sobre el cual gira
todas las actividades que se realizan. Contribuyen con su
desarrollo personal.
1.4. FUNCIONES DE CADA SERVICIO/REA: (CAMBIAR LA NUMERACION DE
TODAS LAS FUNCIONES)1.4.1. DEL DIRECTOR:(FUNCIONES MAS
ESPECIFICAS)
El rgano de Direccin responsable de la planificacin,
organizacin, ejecucin, coordinacin, control, monitoreo, supervisin
y evaluacin de las actividades tcnicas pedaggicas y de gestin.Sus
funciones del Director como primera autoridad de la Institucin
Educativa adems de las establecidas en los artculos 55 y 68 de la
Ley General de Educacin, las siguientes: a) Planificar, organizar,
dirigir, ejecutar, supervisar y evaluar el servicio educativo. b)
Conducir la elaboracin, ejecucin y evaluacin del proyecto educativo
institucional, Plan Anual de Trabajo y Reglamento Interno, de
manera participativa. c) Disear, ejecutar y evaluar proyectos de
innovacin pedaggica y de gestin, experimentacin e investigacin
educativa. d) Aprobar, por Resolucin Directoral los instrumentos de
gestin de la I.E.e) Promover y presidir el consejo educativo
institucional f) Establecer en coordinacin con el CONEI, antes del
comienzo del ao lectivo, la calendarizacin del ao escolar
adecundola a las caractersticas geogrficas, econmico- productiva y
sociales de la localidad, teniendo en cuenta las orientaciones
regionales, garantizando el cumplimiento efectivo del tiempo de
aprendizaje, en el marco de las orientaciones y normas nacionales
dictadas por el ministerio de educacin para el inicio del ao
escolar. g) Coordinar con la APAFA el uso de sus fondos de
conformidad establecido en el Reglamento de general de la APAFA. h)
Delegar funciones a los subdirectores y a otros miembros de su
comunidad educativa. i) Estimular el buen desempeo docente
estableciendo en la I.E., prcticas y estrategias de reconocimiento
pblico a las innovaciones educativas y experiencias exitosas. j)
Promover, en el mbito de su competencia, acuerdos, pactos,
consensos, con otras instituciones u organizaciones de la comunidad
y cautelar su cumplimiento. k) Velar por el mantenimiento y
conservacin del mobiliario, equipamiento e infraestructura de la
I.E., Y gestionar la adquisicin y/o donacin de mobiliario y
equipamiento as como la rehabilitacin de la infraestructura
escolar. l) Presidir el comit de evaluaci6n para el ingreso,
ascenso y permanencia del personal docente y administrativo. m)
Desarrollar acciones de capacitacin del personal. ) Disponer de
oficio la matricula del menor abandonado y coordinar acciones de
ayuda con diversas instituciones. n) Supervisar y evaluar las
actividades administrativas y pedaggicas en coordinacin con el
personal directivo y Consejo Acadmico. o) Maximizar la calidad de
los aprendizajes procurando elevar el rendimiento acadmico
estudiantil y docente, la innovacin y ejecucin de acciones
permanentes de mantenimiento y mejoras de la plana fsica,
instalaciones, equipo y mobiliario. p) Organizar el proceso de
matrcula, visitas de estudios. Dentro de lo normado, aprobar las
nominas y actas, rectificar nombres y apellidos de los alumnos en
documentos pedaggicos oficiales, as como la exoneracin de alguna
rea y aplicacin de prueba de ubicacin. As como autorizar exmenes de
convalidacin. q) Disponer de oficio la matricula del menor
abandonado y coordinar acciones de ayuda con diversas
instituciones. r) Seleccionar y designa al personal docente
titulado y administrativo en funcin en las plazas que les
corresponde a la Institucin Educativa u comunicar a la autoridad
competente del Ministerio de Educacin, la que deber formalizar el
contrato a un plazo no mayor de diez das. s) Evaluar, incentivar y
reconocer el esfuerzo y merito individual y colectivo. En caso de
una evaluacin negativa sancionar al personal directivo, jerrquico,
docente y administrativo. Para estos efectos cada director
constituir un comit de Evaluacin Especial que lo presidir. EI Comit
estar integrado por un Director y Personal Docente. t) Otorgar
licencia, cuando la licencia sea de 30 o ms das seleccionar y
designar al docente titulado por el tiempo que perdure la Licencia
titular, comunicar oportunamente a la autoridad competente del
Ministerio de Educacin para su formalizacin quien emitir la
resolucin dentro del plazo de cinco das. As mismo otorga licencias
al personal administrativo y cubrir dicha licencia cuando sea sin
goce de haber. u) Formular el presupuesto de la I. E. y velar por
la correcta administracin de os recursos econmicos. v) Coordinar
con la asociacin de padres de familia para realizar actividades de
mejoramiento y construccin de la infraestructura y otros.w)
Estimular y organizar la participacin de los alumnos de la I. E. en
eventos de carcter deportivo y cultural convocados por el
Ministerio de Educacin y otras instituciones. x) Otras funciones
inherentes a su cargo y enmarcadas en los dispositivos legales y
vigentes.
1.4.2. FUNCIONES DEL SUB. DIRECTOR: a) Reemplazar al Director en
caso de ausencia temporal, as como cumplir funciones que Ie delega
el Director. b) Programar, organizar, coordinar y supervisar el
desarrollo de las acciones tcnicas pedaggicos en coordinacin con el
Director y personal docente. c) Participar en la formulacin del
plan anual de trabajo y el proyecto de desarrollo institucional y
su permanente evaluacin. d) Supervisar la labor del personal
docente y administrativo, dando cuenta al Director sobre cualquier
incidencia positiva o negativa para su posterior estimulo o sancin,
pudiendo antes buscar la solucin adecuada. e) Coordinar, supervisar
y evaluar los periodos de reajuste y complementacin. f) Programar y
realizar reuniones con los docentes para intercambiar experiencias
relacionadas al currculo y la problemtica educativa al nivel. g)
Representar legalmente al nivel. h) Velar por el cumplimiento de
los objetivos del nivel, por el buen trato de los alumnos dentro y
fuera de la I. E. i) Presidir las reuniones tcnicas pedaggicas,
administrativas y otros con los fines del nivel. j) Organizar el
proceso de matricula e informar el traslado de matrcula del nivel.
k) Recepcionar, revisar y corregir en los necesario unidades de
aprendizaje, proyecto, mdulos, registro auxiliar y oficial, las
pruebas escritas antes de aplicacin y otros documentos tcnicos
pedaggicos firmndolos para su Conformidad y e VB del Director, as
mismo controlar el avance de la Programacin Curricular. l)
Orientar, coordinar y evaluar permanentemente la ejecucin de la
programacin curricular, las acciones referentes a la metodologa de
la enseanza aprendizaje, las acciones relacionadas con la evolucin
del educando. m) Planificar, organizar e impulsar las jornadas
tcnica pedaggica con el profesor de turno y el Director en la
ausencia de un docente. n) Solucionar dentro competencia problemas
de carcter tcnico pedaggico y administrativo, dando cuenta al
Director de la I.E. o) Monitorear el proceso de enseanza
aprendizaje en los diferentes grados del nivel.
2.4.3. FUNCIONES DEL PERSONAL DOCENTE: Participara
obligatoriamente en las diferentes comisiones de trabajo y cumplir
a cabalidad bajo responsabilidad informando de lo actuado al
finalizar su gestin. a) Todo comprendido en el Art. 55 de la Ley de
Educaci6n N 28044, interpretar las normas tcnicas pedaggicas
emanadas de la superioridad, participar en la formulacin y ejecucin
del Plan Anual de Trabajo, Reglamento Interno y Proyecto de
Desarrollo Institucional, evalundolos para constatar los logros y
superar las dificultades en forma conjunta, sus acuerdos se toman
por mayora simple y son de cumplimiento obligatorio. b) Coordinar
en su nivel la elaboracin y ejecucin del programa curricular de
corto y largo alcance, as como la documentacin tcnico pedaggico. c)
Impulsar su iniciativa y en coordinacin con la sub. Direccin y la
Direccin, jornadas de capacitacin y actualizacin en su nivel. d)
Promover la participacin activa de los alumnos en los concursos
internos y externos, el deporte, la cultura, etc.
2.4.4. FUNCIONES DEL AUXILIAR DE EDUCACIN:
a) Velar por la integridad fsica, moral y espiritual del alumno.
b) Efectuar rondas permanentes por los diferentes ambientes de la
institucin educativa velando por el estricto cumplimiento de las
normas de disciplina especial mente a la hora de recreo. c)
Realizar formaciones los das lunes y viernes y participar con
Delegaciones en las actuaciones programadas en las fechas cvicas
patriticas que se realizan en la I.E. d) Acompaar a la delegacin de
alumnos en las actuaciones cvicas patriticos que se realizan fuera
de la Institucin Educativa. e) Controlar a los educandos para una
adecuada presentacin personal en el uso correcto del uniforme
escolar, aseo personal, corte de cabello, etc. f) Incentivar a los
educandos para mantener el aseo del aula para la conservacin de la
infraestructura, el material didctico, el mobiliario escolar, etc.
g) Informar a los docentes del curso sobre las justificaciones alas
inasistencias de los alumnos a efecto de establecer su derecho o
impedimento de los exmenes dando cuenta a la Direccin. h)
Distribuye y recoge en forma oportuna las libretas de
calificaciones de los alumnos a su cargo, cuidando que estn
firmados y sin alteracin. i) Promover el fortalecimiento de la
disciplina el buen comportamiento de los educandos, en coordinacin
con los docentes, Coordinacin de Tutora y orientacin educativa y
Direccin.
2.4.5. FUNCIONES DEL CONEI:
a) Participar en la formulacin y evaluacin del proyecto
educativo institucional. b) Participar en el comit de evaluacin
para el ingreso, ascenso y permanencia del personal docente y
administrativo de la institucin, de acuerdo con la normatividad
especifica que emita el ministerio de educacin. c) vigilar el
acceso, matricula oportuna y asistencia de los estudiantes en la
institucin educativa. d) Cautelar el cumplimiento de los derechos y
principios de universalidad, gratuidad, equidad y calidad en las
I.E. e) Vigilar el adecuado destino de los recursos de la I.E. y
aquellos que de acuerdo con lo establecido en el Reglamento General
de APAFAS, estn comprometidos con las actividades previstas en el
PAT. f) Colaborar con el Director en garantizar el cumplimiento de
las horas efectivas de aprendizaje, el nmero de semanas lectivas y
la jomada del personal docente y administrativo para alcanzar el
tiempo de aprendizaje requerido para los diferentes niveles y
modalidades. g) Cooperar con el consejo participativo local de
educacin de su circunscripcin. h) Propiciar la solucin de
conflictos que se susciten en esta, priorizando soluciones
concertadas frente a quejas o denuncias que no impliquen delito.i)
Opinar sobre criterios de auto evaluacin de la I. E. y los
indicadores de desempeo laboral.
2.4.6. FUNCIONES DEL COORDINADOR DE TUTORA Y ORIENTACIN
EDUCATIVA COTOE:
Programar, organizar, supervisar y evaluar las actividades de
orientacin preventiva integral de los educandos, los servicios de
bienestar, as como las actividades de promocin estudiantil y
comunal, depende del Director.
a) Los servicios de Tutora son primordialmente de naturaleza
preventiva. b) Colabora en la promocin del desarrollo integral del
educando, ingresado de emergencia de sus potencialidades as como
controlando las condiciones adecuadas para su desarrollo en salud.
c) Promueve en el educando la prctica de valores, actitudes y
comportamientos adecuados, para una acertada toma de decisiones en
la solucin de problemas individuales y sociales. d) Apoya y
refuerza las acciones curriculares de los diferentes niveles y
modalidades de sistema. e) Detecta y colabora en atencin de los
reajustes que se generan en los programas educativos en las
necesidades y problemas de los educandos y a la comunidad
(PROPOID). f) Detecta los problemas y dificultades de los educandos
y colabora en la atencin de ellos mismos, teniendo en cuenta las
diferentes individualidades. g) Colabora como servicio de
informacin y enlace entre el mbito escolar, social y laboral. h)
Proyecta y promueve acciones de Tutora y Prevencin Integral que se
ofrecen en la comunidad y la familia (Escuelas de Padres). i)
Asegura la participacin directa del educando como elemento activo y
responsable de los programas de Tutora y Prevencin Integral que se
ofrecen, organizan y promueven. j) Promueve y facilita la
coordinacin multisectorial para el desarrollo de acciones
preventivas en bien del educando. k) Trabajar por la promocin
social y familiar, educacin sexual y familiar.l) Promueve la
capacitacin de los docentes y padres de familia. m) Revalorar y
promover la cultura a nivel de la I. E Y comunidad. n) Promover la
capacitacin conjunta de la escuela y la familia en la posible
solucin a los problemas. o) Participan todos docentes de la I. E en
las actividades sociales de proyecciones a la comunidad. p)
Coordinar y promover acciones cvicas patriticas. q) Ser modelo de
solidaridad, compaerismo, lealtad. r) No propiciar ruptura de
relaciones humanas.
2.4.7. FUNCIONES DE LA BIBLIOTEARIA:
a) Disear y aplicar estrategias metodolgicas a fin de promover
la lectura e investigacin a travs del uso adecuado e intensivo de
los materiales bibliogrficos y otras de la biblioteca. b) Programar
actividades para incrementar la biblioteca y dar el realce y
solemnidad al Da de la Biblioteca. c) Velar por la integridad fsica
del material, su mantenimiento y conservacin y no prestarlo fuera
de la Institucin Educativa. d) EI Comit de biblioteca est formado
por un docente por nivel, bajo la coordinacin de la auxiliar de
Biblioteca, el sub. Director y el Director que lo preside.
e) Brindar atencin permanente a los alumnos respetando su
horario de trabajo. f) Brindar un trato equitativo al usuario. g)
Respetar el ambiente de trabajo y no hacer ingresar a personas
extraas. h) Utilizar el cuaderno de control para evidencias
encontradas. i) Controlar el ingreso y egreso del material
bibliogrfico. j) Informar oportunamente a la Direccin de los
incidentes ocurridos. k) Asistir a los cursos de capacitacin
programadas por el estamento superior. l) Mantener limpio el local
de la biblioteca y permanecer en ella para la atencin oportuna a
los educandos. m) Codificar los textos bibliogrficos por asignatura
y/o reas y su debido control mediante un fichero. n) Asumir la
responsabilidad del cuidado de los libros y dems enseres a su
cargo.
2.4.8. FUNCIONES ESPECFICAS DE LA SECRETARIA:
a) Llevar al da la documentacin administrativa de la Institucin
Educativa, registrado los remitidos y los recibidos y dndoles el
curso para su solucin segn sea el caso. b) Mantener en forma
ordenada y al da el archivo de la Institucin Educativa, expedir
certificados, constancias, redactar la documentacin oficial, etc.
c) Mantener informado al Director, de todo lo relacionado a la
administracin, a los docentes y administrativos segn sea el caso.
Es el personal que presta plena colaboracin a la direccin.
2.4.9. FUNCIONES ESPECIFICAS DEL COMIT DE APOYO CONFORMADO POR
EL PERSONAL ADMINISTRATIVO (Servicio y guardiana)
a) Realizar labores de mantenimiento y limpieza de la capacidad
instalada y ambientes de toda la institucin educativa. b) Expulsar
a las personas ajenas que se introduzcan a la institucin educativa
sin autorizacin. c) Tomar precauciones para evitar robos,
deterioros, de los bienes y servicios de la Institucin Educativa.
d) Dar cuenta a la Direccin de cualquier atentado de sustraccin de
bienes, etc. Para presentar la denuncia ante las autoridades
respectivas. e) Controlar la salida del mobiliario y otros enseres,
as como su retorno, pero con autorizacin escrita del Director. f)
Instalar el equipo de sonido los das de formacin y fechas cvicas
previa coordinacin con el profesor de turno. g) Participar en todas
las actividades programadas dentro y fuera del plantel, bajo
responsabilidad. h) Trasladar mobiliarios y equipos a donde sean
requeridos para las actividades del centro educativo. i) Almacenar,
embalar y distribuir materiales, muebles, enseres, alimentos, etc.
j) Responsabilizarse por la prdida o deterioro de herramientas,
maquinarias y otros enseres producidos por su descuido. k) Cumplir
con sus 8 horas de trabajo diario, abrir las puertas de la
institucin educativa media hora antes de la hora de ingreso. l)
Colaborar con los profesores de turno y de aula en todo lo
relacionado con el que hacer educativo. m) Abstenerse de opiniones
que desmerezcan la buena imagen de la Institucin Educativa,
contribuir por el contrario con el bien ganado prestigio. n)
Denunciar ante la direccin sobre hechos y opiniones que denigren el
prestigio de la Institucin Educativa y sus integrantes. o) Manejar
las llaves de los ambientes y dejar en la direccin al trmino de sus
labores bajo responsabilidad. p) EI personal de servicio a cargo de
la guardiana nocturna recibe la institucin educativa a las 6:00 p.m
y entrega a las 6:00 a.m. conjuntamente con la llave de la puerta
de entrada con previa verificacin en forma obligatoria. q) EI
personal de servicio depende del Director y cumple con otras
labores que se Ie encomienda en beneficio de la institucin
educativa. r) Cumple actividades de vigilancia y seguridad,
preferentemente en horario nocturno. s) Realiza otras funciones a
fines al cargo que se Ie asigne.
CAPTULO II
II. ASPECTOS TCNICOS DE LA PRCTICA PRE PROFESIONAL:
2.1. ORGANIZACIN DE LAS PRCTICAS:La Jefatura de Formacin
Tecnolgica de la especialidad de Secretariado Ejecutivo coordina
con la Oficina de Direccin de la I.E. Csar Abraham Vallejo Mendoza
de Casma y este con cada una de las reas de la institucin, la
alumna mediante un oficio se le asigna un lugar de prcticas, las
practicantes dependen del jefe inmediato del rea, oficina o
departamento que se le destina como practicante. Previo convenio
interinstitucional.El horario de prcticas es de 8:00 a.m. a 12:00
m. de lunes a viernes.La realizacin de mis Prcticas Pre
Profesionales se desarroll en la I.E. Csar Abraham Vallejo Mendoza
de Casma en el rea de Direccin, rea a cargo del Lic. Medardo
Asuncin Vargas Maya con quien directamente coordinaba para la
realizacin de las labores del rea.
3.2. FUNCIONES DEL REA: (FUNCIONES DEL REA DE SECRETARIA)Las
funciones de la Oficina de Direccin son: Planificar, organizar,
dirigir, ejecutar, supervisar y evaluar el servicio educativo.
Aprobar, por Resolucin Directoral los instrumentos de gestin de la
I.E. Delegar funciones a los subdirectores y a otros miembros de su
comunidad educativa. Velar por el mantenimiento y conservacin del
mobiliario, equipamiento e infraestructura de la I.E., Y gestionar
la adquisicin y/o donacin de mobiliario y equipamiento as como la
rehabilitacin de la infraestructura escolar. Supervisar y evaluar
las actividades administrativas y pedaggicas en coordinacin con el
personal directivo y Consejo Acadmico. Otorgar licencia, cuando la
licencia sea de 30 o ms das seleccionar y designar al docente
titulado por el tiempo que perdure la Licencia titular, comunicar
oportunamente a la autoridad competente del Ministerio de Educacin
para su formalizacin quien emitir la resolucin dentro del plazo de
cinco das. As mismo otorga licencias al personal administrativo y
cubrir dicha licencia cuando sea sin goce de haber. Formular el
presupuesto de la I. E. y velar por la correcta administracin de os
recursos econmicos.
3.3. MTODOS, TCNICAS O INSTRUIMENTOS UTILIZADOS:
2.3.1. MTODOS: Observacin Demostracin Experimentacin Dialogo Las
buenas relaciones humanas. La presentacin es parte de la
personalidad y necesaria para representar a nuestra institucin, lo
que significa llevar siempre el uniforme. El trato al pblico. La
asistencia continua y justificada es parte de las prcticas y de la
responsabilidad.
3.3.2 TCNICAS EMPLEADAS: Tcnica de Archivo. Tcnica de Digitacin.
Relaciones humanas. La presentacin es parte de la personalidad y
necesaria para representar a nuestra institucin, lo que significa
llevar siempre el uniforme. El trato al pblico. La asistencia
continua y justificada es parte de las prcticas y de la
responsabilidad. otros.
3.3.3. EQUIPO, INSTRUMENTOS Y MATERIALES EMPLEADOS. Computadora
Impresora archivadores de palanca Engrampador Perforador USB,
Clips, flder, papel bond A4, plumones, resaltador, tijera, regla,
lapicero, otros.3.4. SECUENCIA DE LAS TAREAS Y/O ACTIVIDADES
EJECUTADAS.
En primer lugar se realizaba la firma del cuaderno de asistencia
horario de entrada y salida. Ordenar el equipo de trabajo e
instrumentos, verificar si estn en perfecto estado. Recepcin de
documentos. Archivo de documentos. Digitacin de documentos.LA
ATENCION A LOS PADRES DE FAMILIA3.5. PROCESO DE TRMITE
DOCUMENTARIA.El trmite documentaria lo realizaba al momento que
ingresaban los documentos, primeramente lo Recepcionaba,
seguidamente lo sellaba, le asignaba el nmero correspondiente y
luego lo inscriba en el cuaderno de registro de todos los
documentos que ingresan. LUEGO QUE FIN TENIA EL DOCUMENTO.
DIFICULTADES
Las dificultades que se presentaron fueron pocas, como son:
Al inicio de mis prcticas en la UGEL no conoca donde se ubicaban
las oficinas. (REALIZASTE TU PRACTICA EN LA UGEL O CESAR VALLEJO)
SER MAS PRECISA El desconocimiento de los jefes encargados de cada
rea. Diferencias en cuanto a la estructura en la redaccin de
documentos y manejo de la institucin para ejecutar su trabajo en lo
referente a secretariado.
LOGROS ALCANZADOS
Los logros que pude alcanzar en mis prcticas fueron:
Concluir con mis prcticas profesionales satisfactoriamente.
Conocimiento del sector Educacin. Buenas relaciones pblicas y
humanas. Alcanzar el total de horas requeridas en la Prctica Pre
Profesional. Desenvolverme adecuadamente para brindar una mejor
atencin al pblico. Increment conocimiento y experiencia para mi
formacin profesional, logrando conocer las funciones del rea de
Prctica.
CONCLUSIONES
Las prcticas profesionales son muy importantes para nosotros
porque de esta manera obtenemos ms conocimientos y experiencias
sobre las labores que desempea una secretaria, incrementando
nuestros conocimientos.
Si la alumna no pone en prctica lo aprendido, no podr
desenvolverse ni saber cmo actuar ante las situaciones que se les
presente en su futuro trabajo.
RECOMENDACIONES
A MIS COMPAERAS:
Llegar a la hora indicada al centro de prcticas. Asistir a las
prcticas correctamente uniformadas. Tener cuidado con los equipos,
instrumentos y materiales que van ha utilizar en el trabajo. No
divulgar asuntos, ni problemas que tenga la institucin o personas
que laboran, mantener discrecin. Aprovechar las enseanzas que nos
brindan los jefes (as). Recomiendo a mis dems compaeras que pongan
mucho empeo en sus prcticas a realizar para as poder obtener
experiencias y conocimientos agradables del rea en que desempeen
sus prcticas.
A L CENTRO DE PRCTICAS:
Brindar ms oportunidades, confianza al practicante para su
desarrollo. Que las prcticas deben ser con estmulos econmicos
(pasajes)
BIBLIOGRAFIA CONSULTADA
ANEXOS