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INFORME ANUAL INFORME ANUAL MARKETING Y MARKETING Y PUBLICIDAD PUBLICIDAD VIA COMUNICACIONES VIA COMUNICACIONES 2008
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Informe marketing 2008

Jul 09, 2015

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Abel Suing

Relación de los logros del año 2008 del equipo de marketing de la UTPL
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Page 1: Informe marketing 2008

INFORME ANUAL INFORME ANUAL MARKETING Y MARKETING Y PUBLICIDADPUBLICIDAD

VIA COMUNICACIONESVIA COMUNICACIONES

2008

Page 2: Informe marketing 2008

Marketing y Publicidad:Marketing y Publicidad:

– Promoción de la oferta académica en el país Promoción de la oferta académica en el país de las dos modalidades.de las dos modalidades.

– Creamos, difundimos y cuidamos la imagen Creamos, difundimos y cuidamos la imagen institucional. institucional.

– Creamos planes y campañas para los Creamos planes y campañas para los eventos, congresos de todos los CITTES y eventos, congresos de todos los CITTES y Escuelas.Escuelas.

¿Qué hacemos?

Page 3: Informe marketing 2008

MODALIDAD ABIERTAMODALIDAD ABIERTAY A DISTANCIAY A DISTANCIA

• Presentación del brief creativoPresentación del brief creativo• Aprobación de la campañaAprobación de la campaña• Aprobación de artes para prensa, revistaAprobación de artes para prensa, revista• Aprobación cuñas, spot tv, perifoneoAprobación cuñas, spot tv, perifoneo• Internet: Google, MessengerInternet: Google, Messenger• Seguimiento al plan de ComunicaciónSeguimiento al plan de Comunicación• Envío de material promocional a los 82 Envío de material promocional a los 82

centros universitarioscentros universitarios• Canjes publicitariosCanjes publicitarios• FacturaciónFacturación• Investigación sobre nivel de satisfacciónInvestigación sobre nivel de satisfacción• Investigación sobre el impacto publicitarioInvestigación sobre el impacto publicitario• Estudio de posicionamientoEstudio de posicionamiento• EstadísticasEstadísticas• Interpretación de datosInterpretación de datos• Elaboración de material POP (afiches, Elaboración de material POP (afiches,

trípticos, dípticos de carreras, etc.)trípticos, dípticos de carreras, etc.)• Plan de comunicación para centros Plan de comunicación para centros

internacionales.internacionales.

Periodo (abril agosto 2008) febrero marzo

Page 4: Informe marketing 2008

MODALIDAD ABIERTAMODALIDAD ABIERTAY A DISTANCIAY A DISTANCIA

• Presentación del brief creativoPresentación del brief creativo• Aprobación de la campañaAprobación de la campaña• Aprobación de artes para prensa, revistaAprobación de artes para prensa, revista• Aprobación cuñas, spot tv, perifoneoAprobación cuñas, spot tv, perifoneo• Internet: banner en el Comercio, Universo, Ecuador Internet: banner en el Comercio, Universo, Ecuador

InmediatoInmediato• Seguimiento al plan de ComunicaciónSeguimiento al plan de Comunicación• Envío de material promocional a los 82 centros Envío de material promocional a los 82 centros

universitariosuniversitarios• Canjes publicitariosCanjes publicitarios• FacturaciónFacturación• Investigación sobre nivel de satisfacciónInvestigación sobre nivel de satisfacción• Investigación sobre el impacto publicitarioInvestigación sobre el impacto publicitario• Estudio de posicionamientoEstudio de posicionamiento• EstadísticasEstadísticas• Interpretación de datosInterpretación de datos• Elaboración de material POP (afiches, trípticos, dípticos Elaboración de material POP (afiches, trípticos, dípticos

de carreras, etc.)de carreras, etc.)• Plan de comunicación para centros internacionales.Plan de comunicación para centros internacionales.• Plan de Difusión de los Centros Universitario (visión Plan de Difusión de los Centros Universitario (visión

global acción local)global acción local)• Plan de Referidos, para potenciar las bases de datosPlan de Referidos, para potenciar las bases de datos• Trabajo en equipo con Coordinación de Centros, Trabajo en equipo con Coordinación de Centros,

Procesos, para alcanzar las metas de crecimiento para Procesos, para alcanzar las metas de crecimiento para los CU.los CU.

Periodo (octubre 08 - Febrero 09)

agosto septiembre

Page 5: Informe marketing 2008

¿Cuántos alumnos nuevos tenemos?¿Cuántos alumnos nuevos tenemos?

Page 6: Informe marketing 2008

¿Cuántos alumnos tenemos?¿Cuántos alumnos tenemos?

Nuestro reto es seguir creciendo…

Page 7: Informe marketing 2008

Retos Pendientes en Modalidad AbiertaRetos Pendientes en Modalidad Abierta

• Fortalecer la marca en los centros internacionalesFortalecer la marca en los centros internacionales

• Ganar mercado y mejorar nuestro posicionamiento Ganar mercado y mejorar nuestro posicionamiento en Guayaquilen Guayaquil

• Proyectar el posicionamiento a postgradosProyectar el posicionamiento a postgrados

• Unificar imagen fUnificar imagen física a nivel nacionalísica a nivel nacional

• Desarrollar la imagen en la WebDesarrollar la imagen en la Web

• Marketing en la WebMarketing en la Web

• Apoyar a la disminuciApoyar a la disminución de la deserción ón de la deserción

Page 8: Informe marketing 2008

MODALIDAD PRESENCIALMODALIDAD PRESENCIAL• Presentación del brief

creativo• Creación de la imagen

visual• Plan de comunicación

Casa Abierta• Elaboración y ejecución

de la campaña de comunicación

• Actualización de fotografías

• Material POP (afiches, tríptico general, etc.)

• Material impreso y audiovisual (anuncios de prensa, cuñas, spot de tv, etc.)

• Publicidad en buses de la UTPL

Page 9: Informe marketing 2008

Beca PaísBeca País

• Creación de la imagen Creación de la imagen visualvisual

• Plan de mediosPlan de medios• Material impreso y Material impreso y

audiovisual (anuncios de audiovisual (anuncios de prensa, afiches, cuñas)prensa, afiches, cuñas)

Page 10: Informe marketing 2008

POSTGRADOSPOSTGRADOS

• Presentación del brief Presentación del brief creativocreativo

• Aprobación de la campañaAprobación de la campaña• Aprobación de artes para Aprobación de artes para

prensa, revistaprensa, revista• Aprobación cuñas, spot tv, Aprobación cuñas, spot tv,

perifoneoperifoneo• Internet: googleInternet: google• Seguimiento al plan de Seguimiento al plan de

ComunicaciónComunicación• Se elaboró un plan tipo Se elaboró un plan tipo

para que los coordinadores para que los coordinadores de los postgrados se de los postgrados se involucren en la captación involucren en la captación de alumnosde alumnos

Período abril 2008 - marzo

Período noviembre 2008 - octubre

Page 11: Informe marketing 2008

CONGRESOS Y EVENTOS 2008CONGRESOS Y EVENTOS 2008• VI Jornada Europea de Universidades: VI Jornada Europea de Universidades: 1 de marzo1 de marzo• II Simposio de Ciudades Europeas y Latinoamericanas. Cátedra Europa II Simposio de Ciudades Europeas y Latinoamericanas. Cátedra Europa

2008: 2008: 10 al 11 de marzo10 al 11 de marzo• II Congreso CREAD Andes y II Encuentro Virtual Educa Ecuador: II Congreso CREAD Andes y II Encuentro Virtual Educa Ecuador: 21 a 23 de 21 a 23 de

abrilabril• Encuentro sobre Doctorados de tiempo compartido (Sandwich e Encuentro sobre Doctorados de tiempo compartido (Sandwich e

incubadora de investigación): incubadora de investigación): 10 al 12 de junio10 al 12 de junio• I Congreso Internacional Chiquitano: I Congreso Internacional Chiquitano: 22 al 24 de mayo22 al 24 de mayo• I Encuentro de Estudiantes de las Escuelas de Economía: I Encuentro de Estudiantes de las Escuelas de Economía: 26 al 28 de junio26 al 28 de junio• V Congreso Latinoamericano de Estudiantes de Ingeniería Civil: V Congreso Latinoamericano de Estudiantes de Ingeniería Civil: 8 al 12 de 8 al 12 de

septiembreseptiembre• 19º Escual UNeGov.net en Fundamentos de Gobernabilidad y 14º 19º Escual UNeGov.net en Fundamentos de Gobernabilidad y 14º

Une.Gov.net Network-Building Workshop en Gobernabilidad Electrónica:Une.Gov.net Network-Building Workshop en Gobernabilidad Electrónica: 8 8 al 11 de septiembreal 11 de septiembre

• Mycorrhizas in Tropical Forest: Mycorrhizas in Tropical Forest: 22 al 25 de septiembre22 al 25 de septiembre• I Congreso Nacional de Estudiantes de Ingeniería Química y II Jornadas de I Congreso Nacional de Estudiantes de Ingeniería Química y II Jornadas de

Ingeniería Química:Ingeniería Química: 15 a l17 de octubre 15 a l17 de octubre• II Congreso Ecuatoriano de Ingeniería en Alimentos y XI Jornadas de II Congreso Ecuatoriano de Ingeniería en Alimentos y XI Jornadas de

Ciencias y Tecnología en Alimentos: Ciencias y Tecnología en Alimentos: 5 al 7 de noviembre5 al 7 de noviembre• XXXII Jornadas Nacionales de Biología:XXXII Jornadas Nacionales de Biología: 20 al 22 de noviembre 20 al 22 de noviembre• III Seminario Internacional de Gestión y Derecho Ambiental y I Congreso III Seminario Internacional de Gestión y Derecho Ambiental y I Congreso

Internacional de Conflictos Socioambientales: Internacional de Conflictos Socioambientales: 9 al 11 de diciembre9 al 11 de diciembre• XXVIII Premio Mundial Fernando Rielo de Poesía Mística:XXVIII Premio Mundial Fernando Rielo de Poesía Mística: 11 de diciembre 11 de diciembre

Page 12: Informe marketing 2008

VI Jornada Europea de VI Jornada Europea de UniversidadesUniversidades1 de marzo1 de marzo

• Imagen visualImagen visual• AsesoramientoAsesoramiento• Piezas publicitarias Piezas publicitarias • Seguimiento y Seguimiento y

cumplimientocumplimiento

Page 13: Informe marketing 2008

II Simposio de Ciudades II Simposio de Ciudades Europeas y Latinoamericanas. Europeas y Latinoamericanas. Cátedra Europa 2008Cátedra Europa 200810 al 11 de marzo10 al 11 de marzo

• Plan de comunicaciónPlan de comunicación• Plan de MediosPlan de Medios• Planificación y asesoramientoPlanificación y asesoramiento

• Piezas publicitarias • Seguimiento y cumplimiento

Page 14: Informe marketing 2008

II Congreso CREAD Andes y II II Congreso CREAD Andes y II Encuentro Virtual Educa EcuadorEncuentro Virtual Educa Ecuador21 a 23 de abril21 a 23 de abril

• Plan de Comunicaciones• Plan de Medios• Planificación y asesoramiento

• Piezas publicitarias • Seguimiento y cumplimiento

Page 15: Informe marketing 2008

Encuentro sobre Doctorados de Encuentro sobre Doctorados de tiempo compartido (Sandwich e tiempo compartido (Sandwich e incubadora de investigación)incubadora de investigación)10 al 12 de junio10 al 12 de junio

• Plan de ComunicaciónPlan de Comunicación• Plan de MediosPlan de Medios• Imagen visualImagen visual• Planificación y Planificación y

asesoramientoasesoramiento• Piezas publicitarias Piezas publicitarias • Seguimiento y cumplimientoSeguimiento y cumplimiento

Page 16: Informe marketing 2008

I CongresoI CongresoInternacionalInternacionalChiquitanoChiquitano22 al 24 de mayo22 al 24 de mayo

• Plan de ComunicaciónPlan de Comunicación• Plan de MediosPlan de Medios• Imagen visualImagen visual• Organización y envío del Organización y envío del

material publicitario a Boliviamaterial publicitario a Bolivia• Planificación y asesoramientoPlanificación y asesoramiento• Piezas publicitarias Piezas publicitarias • Seguimiento y cumplimientoSeguimiento y cumplimiento

Page 17: Informe marketing 2008

I Encuentro de Estudiantes I Encuentro de Estudiantes de las Escuelas de Economíade las Escuelas de Economía26 al 28 de junio26 al 28 de junio

• Plan de ComunicaciónPlan de Comunicación• Plan de MediosPlan de Medios• Imagen visualImagen visual• Organización Organización • Planificación y Planificación y

asesoramientoasesoramiento• Piezas publicitarias Piezas publicitarias • Seguimiento y cumplimiento Seguimiento y cumplimiento

Page 18: Informe marketing 2008

V Congreso V Congreso Latinoamericano Latinoamericano de Estudiantes de de Estudiantes de Ingeniería CivilIngeniería Civil8 al 12 de septiembre8 al 12 de septiembre

• Plan de ComunicaciónPlan de Comunicación• Plan de MediosPlan de Medios• Imagen visualImagen visual• Planificación y asesoramientoPlanificación y asesoramiento• Piezas publicitarias Piezas publicitarias • Seguimiento y cumplimiento Seguimiento y cumplimiento

Page 19: Informe marketing 2008

19º Escuela UNeGov.net en 19º Escuela UNeGov.net en Fundamentos de Gobernabilidad y Fundamentos de Gobernabilidad y 14º Une.Gov.net Network-Building 14º Une.Gov.net Network-Building Workshop en Gobernabilidad Workshop en Gobernabilidad ElectrónicaElectrónica8 al 11 de septiembre8 al 11 de septiembre

• Plan de ComunicaciónPlan de Comunicación• Plan de MediosPlan de Medios• Imagen visualImagen visual• Planificación y asesoramientoPlanificación y asesoramiento• Piezas publicitarias Piezas publicitarias • Seguimiento y cumplimiento Seguimiento y cumplimiento

Page 20: Informe marketing 2008

Mycorrhizas in Mycorrhizas in Tropical ForestTropical Forest22 al 25 de septiembre22 al 25 de septiembre

• Plan de ComunicaciónPlan de Comunicación• Plan de MediosPlan de Medios• Imagen visualImagen visual• Planificación y asesoramientoPlanificación y asesoramiento• Piezas publicitarias Piezas publicitarias • Seguimiento y cumplimiento Seguimiento y cumplimiento

Page 21: Informe marketing 2008

I Congreso Nacional de I Congreso Nacional de Estudiantes de Ingeniería Estudiantes de Ingeniería Química y II Jornadas de Química y II Jornadas de Ingeniería QuímicaIngeniería Química15 al 17 de octubre15 al 17 de octubre

• Plan de ComunicaciónPlan de Comunicación• Plan de MediosPlan de Medios• Imagen visualImagen visual• Planificación y asesoramientoPlanificación y asesoramiento• Piezas publicitarias Piezas publicitarias • Seguimiento y cumplimiento Seguimiento y cumplimiento

Page 22: Informe marketing 2008

II Congreso Ecuatoriano de II Congreso Ecuatoriano de Ingeniería en Alimentos yIngeniería en Alimentos yXI Jornadas de Ciencias y XI Jornadas de Ciencias y Tecnología en AlimentosTecnología en Alimentos5 al 7 de noviembre5 al 7 de noviembre

• Plan de ComunicaciónPlan de Comunicación• Plan de MediosPlan de Medios• Imagen visualImagen visual• Planificación y asesoramientoPlanificación y asesoramiento• Piezas publicitarias Piezas publicitarias • Seguimiento y cumplimiento Seguimiento y cumplimiento

Page 23: Informe marketing 2008

XXXII JornadasXXXII JornadasNacionales de BiologíaNacionales de Biología20 al 22 de noviembre20 al 22 de noviembre

• Plan de ComunicaciónPlan de Comunicación

• Plan de MediosPlan de Medios

• Imagen visualImagen visual

• Planificación y asesoramientoPlanificación y asesoramiento

• Piezas publicitarias • Seguimiento y

cumplimiento

Page 24: Informe marketing 2008

III Seminario Internacional de III Seminario Internacional de Gestión y Derecho Ambiental yGestión y Derecho Ambiental yI Congreso Internacional de I Congreso Internacional de Conflictos Socioambientales:Conflictos Socioambientales:9 al 11 de diciembre9 al 11 de diciembre

• Plan de ComunicaciónPlan de Comunicación• Plan de MediosPlan de Medios• Imagen visualImagen visual• Planificación y asesoramientoPlanificación y asesoramiento• Piezas publicitarias Piezas publicitarias • Seguimiento y cumplimiento Seguimiento y cumplimiento

Page 25: Informe marketing 2008

XXVIII Premio Mundial XXVIII Premio Mundial Fernando Rielo de Fernando Rielo de Poesía MísticaPoesía Mística11 de diciembre11 de diciembre

• Plan de ComunicaciónPlan de Comunicación• Plan de MediosPlan de Medios• Imagen visualImagen visual• Planificación y Planificación y

asesoramientoasesoramiento• Piezas publicitarias Piezas publicitarias • Seguimiento y cumplimiento Seguimiento y cumplimiento

Page 26: Informe marketing 2008

OTRAS CUENTASOTRAS CUENTAS

• HOSPITAL UTPL: Manual de Imagen corporativa• ECOLAC: Asesoramiento, Plan de medios,

elaboración de souvenirs, sesión de fotos• EXALUMNOS: Plan de medios, establecer imagen,

artes prensa, cuñas, nuevas tecnologías• EVENTOS UTPL: Plan de medios, establecer imagen,

artes prensa• UTPL.NET: Plan de medios, artes prensa• INAUGURACIÓNES CENTROS UNIVERSITARIOS: Plan de

medios, material publicitario, artes prensa, cuñas• EVALUACIÓN INSTITUCIONAL: adaptación de piezas

publicitarias• FIESTAS UTPL: Imagen y adaptación de piezas

publicitarias• SEMINARIOS DE FIN DE CARRERA: Imagen y

adaptación de piezas publicitarias

Page 27: Informe marketing 2008

EQUIPO DE MARKETINGEQUIPO DE MARKETING

Page 28: Informe marketing 2008

2 campañas al año

2 investigaciones al año

2 campañas al año

2 campañas al año

9 cuentas anuales

14 congresos y eventos anuales

Campañas MAD

Investigación del impacto publicitario de MAD

Campañas de Postgrados

Investigación del impacto publicitario en Postgrados.

Cuentas

Congresos y Eventos

Page 29: Informe marketing 2008

– Otras Campañas Otras Campañas • Campaña de actualización de bases de datos.Campaña de actualización de bases de datos.

• Investigación deserciónInvestigación deserción

• Campaña de fidelizaciónCampaña de fidelización

• Campaña de reactivaciónCampaña de reactivación

Page 30: Informe marketing 2008

PLAN DE MEJORASPLAN DE MEJORAS

• Redirección a otras áreas el trabajo operativo.Redirección a otras áreas el trabajo operativo.

• Implementación de nuevo personal. Implementación de nuevo personal.

• Capacitación y formación del personal.Capacitación y formación del personal.

• Involucramiento en proyectos reales a Involucramiento en proyectos reales a profesionales en formación de gestión profesionales en formación de gestión productiva.productiva.

• Proyección académica (carrera y maestría en Proyección académica (carrera y maestría en marketing).marketing).