Page 1
1< >MAN Diesel & Turbo Poul Knudsgaard DI Vendsyssels Erhvervstræf 2012 14.05.2012
Fra fabrik til videns- og servicevirksomhed
MAN Diesel & Turbo, Frederikshavn
Status og erfaringer fra de sidste 15 år
Poul Knudsgaard
Direktør
(Site Manager Frederikshavn &
Head of PrimeServ Four-Stroke Denmark)
Page 2
2< >MAN Diesel & Turbo Poul Knudsgaard DI Vendsyssels Erhvervstræf 2012 14.05.2012
All data provided on the following slides is for information
purposes only, explicitly non-binding and subject to changes
without further notice.
Disclaimer
Page 3
3< >MAN Diesel & Turbo Poul Knudsgaard DI Vendsyssels Erhvervstræf 2012 14.05.2012
Agenda
Fra FABRIK til VIDEN & SERVICE
1 MAN … scenen sættes
2 Hårdt vejr og tiden efter
3 Ny kurs…og nye kompetencer
Page 4
4< >MAN Diesel & Turbo Poul Knudsgaard DI Vendsyssels Erhvervstræf 2012 14.05.2012
RENK
(76,0%)
Power EngineeringBusiness
Company
Commercial Vehicles
MAN
Truck & Bus*
Revenues ’11: 9 bn€
MAN
Latin America
Revenues ’11: 3.6 bn€
MAN SE
MAN Group 2011: 16.5 bn€ Revenues, 52,500 Employees
Investments Sinotruk (25,0% +1 Share), Scania (17,4%**)
* MAN Nutzfahrzeuge
until December 28, 2010
** Voting Rights
MAN
Diesel & Turbo
Revenues ’11: 3,6 bn€
ROS ‘11: 12,7%
MAN Gruppen
Koncern struktur … (VW >500.000)
Page 5
5< >MAN Diesel & Turbo Poul Knudsgaard DI Vendsyssels Erhvervstræf 2012 14.05.2012
Site Frederikshavn
…500.000…50.000…14.000…500
Employees (01.04.12) : 481
PropellersGears
ProductsPropellers
Gears
PrimeServ After
Sales Service
PrimeServ Frederikshavn
+ Employees (D-DK site HOL) : ~100
Page 6
6< >MAN Diesel & Turbo Poul Knudsgaard DI Vendsyssels Erhvervstræf 2012 14.05.2012
VietnamVinashin n 2004
SpainNavantia n 1965
RussiaBryansk n n 1959
PolandH. Cegielski Poznan n n 1959
KoreaHyundai Heavy Industries n 1976
STX Heavy Industry, STX Engine n n n 1977
Doosan Engine n n 1983
STX Enpaco n 1995
Vore licenshavere…fokuseret på det fjerne østen
CroatiaBrodosplit n n 1967
Uljanik n n 1984
Adriadiesel n 1998U.S.A.Fairbanks Morse Engine n 1995
nLow-Speed nMedium-Speed High-Speed nTurbocharger nCP-Propeller
IndiaKirloskar n 1977
JapanKawasaki n n n 1911
Mitsui n n 1926
Mitsubishi n 1929
Hitachi n 1951
J.F.E. Engineering n 1964
Diesel United n 1963
Niigata n 1973
China P.R.CSIC, Shanghai Qiyao Engine (SQE) n n 1980
CSIC, Shaanxi Diesel Engine Heavy Ind. (SXD) n 2004
CSIC, Henan Diesel Engine Heavy Industry (HND) n 2007
CSIC, Wuhan Marine Machinery Plant (WMMP) n 2006
CSIC, Dalian Marine Diesel (DMD) n 1980
CSIC, Yichang Marine Diesel (YMD) n 1989
CSSC, Zhenjiang CME (ZJCME) n n 1980
CSSC, Hudong Heavy Machinery (HHM) n n 1980
CSSC - MES Diesel (CMD) n 2007
CSSC - Guangzhou Marine Diesel (GMD) n 2011
Dalian Locomotive & Rolling Stock Company
(DLRC)
2004
Hangzhou Zhonggao Engine (ZGPT) n 2006
STX Dalian (STXD), STX Fushun (STXF) n n 2007
Jiangsu Antai Power Machinery (JAD) n 2007
Weichai Heavy Machinery (WHM) n 2008
CSR Ziyang Locomotive (CSR) n 2008
Zhongji Hitachi Zosen Diesel Engine (ZHD) n 2008
Hefei Rong An Power Machinery (RPM) n n 2008
Zhenjiang Yungpu Heavy Machinery (YungPu) n 2009
Jinan Diesel Engine Works (JDEW) n 2009
Page 7
7< >MAN Diesel & Turbo Poul Knudsgaard DI Vendsyssels Erhvervstræf 2012 14.05.2012
MAN|PrimeServ
…vores after sales brand
Page 8
8< >MAN Diesel & Turbo Poul Knudsgaard DI Vendsyssels Erhvervstræf 2012 14.05.2012
5462
74
9298 103 106
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012
Turbo Diesel
PrimeServ hubs world wide
…resultatet af en globaliseringsstrategi
Planned 2012 - 2013
Existing with a workshop
Existing without a workshop
Last update: 10.02.2012
Page 9
9< >MAN Diesel & Turbo Poul Knudsgaard DI Vendsyssels Erhvervstræf 2012 14.05.2012
Rigets tilstand
Fra høj Sol over Uvejr til ?
Page 10
10< >MAN Diesel & Turbo Poul Knudsgaard DI Vendsyssels Erhvervstræf 2012 14.05.2012
Pressehus 4/8-09
Underbudskab 1:
•Al produktion af 21/31
+ 27/38 flyttes til AUG
eller licenstagere
inden udgangen af
2. kvartal 2010.
Hovedbudskab: Motorproduktionen i FRH
stopper med udgangen af 2009
fordi FRH lokationen er særligt hårdt ramt
af manglende ordrer fra skibsbygningsindustrien.
Reorganiseringen af lokationen betyder, at ca. 500 jobs bortfalder.
Underbudskab 2:
•Ca. 500 bliver
tilbage.• After sales forretnin-
gen forbliver i FRH i
dens nuv.form.
• Sitens øvrige eksper-
tise områder vil inkl.
salg af small-bore
marine propulsion
systemer, GenSets og
off-shore løsninger,
udvikling, ordreafvik-
ling og montage af
skibspropeller og gear.
Underbudskab 3:
• Der er etableret en
projektorganisation,
som skal varetage
nedlukningen af
motorproduktionen.
• Vi vil gøre vores
yderste for at hjælpe
de afskedigede
medarbejdere.
• MD/MT fusion har
ingen forbindelse til
nedlukningen af
motorproduktionen i
FRH!
Alle underbudskaber skal føre tilbage til hovedbudskabet!
Page 11
11< >MAN Diesel & Turbo Poul Knudsgaard DI Vendsyssels Erhvervstræf 2012 14.05.2012
Dilemmaer/oplevelser i processen
…på dagen eller lige efter 4/8
Chok, larmende tavshed, bekymring,
uvished, fx:
o ”Det kan sgu da ikke være rigtigt…!?”
o ”Det må nogen sgu have vidst længe…?”
o ”Der kan I se – de tyskere!”
o → Hurtigt en vis utålmodighed med hensyn til
afklaring af egen situation,
fx ”Kom nu bare med de skide sedler!”
Page 12
12< >MAN Diesel & Turbo Poul Knudsgaard DI Vendsyssels Erhvervstræf 2012 14.05.2012
Blogindlæg 3/9-09
En svær dag at turde tro på mulighederne
Dagen i dag er en tung og træls dag, som alle skal have lov til at fordøje i eget tempo.
På vejen herop i morges hørte jeg P4 - Programmet med Hans Otto Bisgaard.
Op til kl. 6 radioavisen sluttede han som vanligt af med "et ord til dagen og vejen".
I dag var det et citat fra den amerikanske skuespiller Whoppi Goldberg:
"I am where I am because I believe in all possibilities!" eller på dansk "Jeg er der hvor jeg er fordi
jeg tror på alle muligheder"
Jeg synes faktisk det var et rigtig godt citat, der udtrykker, hvad vi alle skal i gang med, så snart vi har
fordøjet denne svære dag.
For alle - og især for de afskedigede - gælder det om at turde tro på at der er andre "muligheder".
For os i ledelsen gælder det om, at se mulighederne i de henvendelser vi har fået med ønsker/forslag til
at starte ny produktion op i vore produktionsarealer.
Her er det især et salg af støberiet, der står først for, og som vi gør alt for, at få en afklaring på hurtigst
muligt.
Det er mit håb, at vi i fællesskab kan bevare troen på mulighederne - og hver især og i fælles skab får
skabt noget nyt. Men indtil noget nyt er skabt - så tag vare på hinanden - Poul.
"I am where I am because I believe in all possibilities!"
Whoppi Goldberg
Page 13
13< >MAN Diesel & Turbo Poul Knudsgaard DI Vendsyssels Erhvervstræf 2012 14.05.2012
Pressedækning
…4 september 2009
Page 14
14< >MAN Diesel & Turbo Poul Knudsgaard DI Vendsyssels Erhvervstræf 2012 14.05.2012
Lederrollen
”Følg mig,
i morgen angriber vi igen!”
”En leder skal være der, hvor det gør
ondt”
Årets leder 2009, LH:
Kim Kristensen,
Oberst, forsvarsattaché ved den danske
ambassade i Paris og tidligere chef for de danske
styrker i Afghanistan
Page 15
15< >MAN Diesel & Turbo Poul Knudsgaard DI Vendsyssels Erhvervstræf 2012 14.05.2012
Og så er der jo dig… leder….
Du står i en meget svær dobbeltrolle
Du skal rumme dine medarbejderes reaktioner
OG
Håndtere din egen situation og
angst/usikkerhed/frustration
A tough one Dear…
Kilde: Slide brugt af Erhvervspsykolog Lisbeth Holt Lenskjold
Page 16
16< >MAN Diesel & Turbo Poul Knudsgaard DI Vendsyssels Erhvervstræf 2012 14.05.2012
MAN People
…oktober 2009
Page 17
17< >MAN Diesel & Turbo Poul Knudsgaard DI Vendsyssels Erhvervstræf 2012 14.05.2012
Site Management siden
…vores intranet
Page 18
18< >MAN Diesel & Turbo Poul Knudsgaard DI Vendsyssels Erhvervstræf 2012 14.05.2012
Artikelannonce
Tillæg til Børsen 5/10-2009
Page 19
19< >MAN Diesel & Turbo Poul Knudsgaard DI Vendsyssels Erhvervstræf 2012 14.05.2012
Nordjyske
17/10-09
Page 20
20< >MAN Diesel & Turbo Poul Knudsgaard DI Vendsyssels Erhvervstræf 2012 14.05.2012
Nordjyske
17/2-10
Page 21
21< >MAN Diesel & Turbo Poul Knudsgaard DI Vendsyssels Erhvervstræf 2012 14.05.2012
”Job dating”
…Nordjyske 10/3-10
Page 22
22< >MAN Diesel & Turbo Poul Knudsgaard DI Vendsyssels Erhvervstræf 2012 14.05.2012
Nordjyske + Lokalavisen
10/3-10
Page 23
23< >MAN Diesel & Turbo Poul Knudsgaard DI Vendsyssels Erhvervstræf 2012 14.05.2012
Tordenskjold sponsorat 2010
Page 24
24< >MAN Diesel & Turbo Poul Knudsgaard DI Vendsyssels Erhvervstræf 2012 14.05.2012
Opsamling
Hvad kan vi/I lære af det?
Lille fortroligt kriseteam/beredskab +
løbende koordinering
Forberedelse er alt!
Men juster kursen hen ad vejen baseret på
feedback
Kommunikation til flere målgrupper ad flere
kanaler – kommunikationen skal mødes
Page 25
25< >MAN Diesel & Turbo Poul Knudsgaard DI Vendsyssels Erhvervstræf 2012 14.05.2012
Opsamling
Hvad kan vi/I lære af det?
Hold fokus på ledere og tillidsvalgte og
deres interne rolle som formidlere, og
eksterne rolle som ambassadører
Få arbejdet gjort færdigt med værdighed!
Bevar positiv atmosfære og respekt
omkring virksomheden trods situation
Hjælpe- og rådgivningspakke til opsagte
Page 26
26< >MAN Diesel & Turbo Poul Knudsgaard DI Vendsyssels Erhvervstræf 2012 14.05.2012
Erfaringsfolderen…
…kan hentes på Slideshare
Page 27
27< >MAN Diesel & Turbo Poul Knudsgaard DI Vendsyssels Erhvervstræf 2012 14.05.2012
Ny kurs
…fokus på Service & Viden
Page 28
28< >MAN Diesel & Turbo Poul Knudsgaard DI Vendsyssels Erhvervstræf 2012 14.05.2012
Leadership Culture
…you are the leader of the pack!
Page 29
29< >MAN Diesel & Turbo Poul Knudsgaard DI Vendsyssels Erhvervstræf 2012 14.05.2012
Leadership Culture
…alle synger den samme sang
Page 30
30< >MAN Diesel & Turbo Poul Knudsgaard DI Vendsyssels Erhvervstræf 2012 14.05.2012
”Den Værdsættende Tanke”
…trivsel & arbejdsmiljø
Page 31
31< >MAN Diesel & Turbo Poul Knudsgaard DI Vendsyssels Erhvervstræf 2012 14.05.2012
Propeller & Aft Ship Unit
…nyt brand navn: MAN Alpha
Page 32
32< >MAN Diesel & Turbo Poul Knudsgaard DI Vendsyssels Erhvervstræf 2012 14.05.2012
PrimeServ D-DK performance 2010 & 2011
…XXL Outperformer pokal
Page 33
33< >MAN Diesel & Turbo Poul Knudsgaard DI Vendsyssels Erhvervstræf 2012 14.05.2012
Test Centre Frederikshavn
…rejsegilde 01.03.12…status 14.05.12
Page 34
34< >MAN Diesel & Turbo Poul Knudsgaard DI Vendsyssels Erhvervstræf 2012 14.05.2012
MAN Alpha
… en nyhed i Kina
Page 35
35< >MAN Diesel & Turbo Poul Knudsgaard DI Vendsyssels Erhvervstræf 2012 14.05.2012
MAN|PrimeServ Academy Frederikshavn
…indvielse 21 maj 2012
Page 36
36< >MAN Diesel & Turbo Poul Knudsgaard DI Vendsyssels Erhvervstræf 2012 14.05.2012
Tordenskjold sponsorat 2012
Page 37
37< >MAN Diesel & Turbo Poul Knudsgaard DI Vendsyssels Erhvervstræf 2012 14.05.2012
Go’ daw, jeg hedder…
…Købmandskab (salgskompetencer)
Page 38
38< >MAN Diesel & Turbo Poul Knudsgaard DI Vendsyssels Erhvervstræf 2012 14.05.2012
Kunde- & forretningsforståelse
…”Kunden i centrum” – hvad betyder det?
Page 39
39< >MAN Diesel & Turbo Poul Knudsgaard DI Vendsyssels Erhvervstræf 2012 14.05.2012
Kulturforståelse
…kunne arbejde og tænke globalt
Page 40
40< >MAN Diesel & Turbo Poul Knudsgaard DI Vendsyssels Erhvervstræf 2012 14.05.2012
Kommunukation
…beherske både nye og ”gamle” medier
Telefon:
9620 4004
2086 8621
[email protected]
Page 41
41< >MAN Diesel & Turbo Poul Knudsgaard DI Vendsyssels Erhvervstræf 2012 14.05.2012 <41 >
Spørgsmål?
Page 42
42< >MAN Diesel & Turbo Poul Knudsgaard DI Vendsyssels Erhvervstræf 2012 14.05.2012
All data provided in this document is non-binding.
This data serves informational purposes only and is especially
not guaranteed in any way. Depending on the subsequent
specific individual projects, the relevant data may be subject
to changes and will be assessed and determined individually
for each project. This will depend on the particular
characteristics of each individual project, especially specific
site and operational conditions.
Tak fordi I lyttede….
…Disclaimer
All data provided in this document is non-binding.
This data serves informational purposes only and is
especially not guaranteed in any way. Depending on the
subsequent specific individual projects, the relevant
data may be subject to changes and will be assessed
and determined individually for each project. This will
depend on the particular characteristics of each
individual project, especially specific site and
operational conditions.
Page 43
43< >MAN Diesel & Turbo Poul Knudsgaard DI Vendsyssels Erhvervstræf 2012 14.05.2012
Curriculum Vitae – Poul Knudsgaard
Born 23.07.1959 Aabenraa, DK
Marine Engineering Apprenticeship (1985)
B. Sc. in Mechanical Engineering (1988)
MBA (2001)
1988-1991 Project Engineer, APV Anhydro A/S
1991-1992 Sales Engineer, FAG Danmark A/S
1992-2002 Misc jobs at MAN B&W Diesel (CPH & FRH)
2002-2008 Prod/logi mgr ->Technical Director, RAIS A/S
2008-2009 Site Manager FRH & Head of Production FRH
2010- Site Manager FRH & Head of PrimeServ Four-stroke DK (FRH & HOL)
Page 44
44< >MAN Diesel & Turbo Poul Knudsgaard DI Vendsyssels Erhvervstræf 2012 14.05.2012
1883 Founded by the Houmøller
Brothers as “Frederikshavn
Jernstøberi og Maskinfabrik”
1902 First CP propeller patented
1938 B&W (Burmeister & Wain A/S)
buys a major share holding
1953 Name is changed to
Alpha Diesel A/S
1980 B&W Diesel is sold to MAN,
Maschinenfabrik Augsburg -
Nürnberg AG
1984 MAN B&W Diesel was formed on
July 1st
1988 Production of 2-stroke small-bore
MC engines - type S26
1997 Expanded with 1500 m2 new
assembly, test and preservation
modules
1998 “New Generation” 8L27/38 engine
starts prototype and endurance
tests
2001 During April, Holeby and Alpha
divisions merged into one
common Danish four-stroke
organisation.
Milepæle for Site Frederikshavn
2003 Press and customer conference:
“1903-2003 - One Hundred Years
with CP Propellers”
Frederikshavn on 3 December
2004-
05
Decision of restructuring of HOL +
FRH (Apr. 2004)
Implemented summer 2005
2004-2007 Goodbye to 300 employees in Holeby.
Hello to 350+ employees in
Frederikshavn – approx. every 4th
employee is ”new”.
2006 SE company structure introduced in September
2008 Rudolf Diesels 150 year
250 year jubilee for the MAN Group
100 year jubilee for the MAN
abbreviation
125 year jubilee for FRH/HOL
2009 Decision of restructuring of FRH. (Apr)
Implemented from Aug 2009 to Jun
2010
2010 Established a new mini Business Unit –
Propeller & Aft-Ship (MAN Alpha)
2011 Decided to build an Academy (20 MDKK)
Decided to make a Testcenter (50 MDKK)