Il funzionamento del CAS: tempi e luoghi dell'accoglienza Carla Rigo
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Il funzionamento del
CAS: tempi e luoghi dell'accoglienza
Carla Rigo
Presso la SC Oncologia, piano rialzatodel Pad. E.
Dove si trova?
Infermiere
Medico
PsicoOncologo
Assistente sociale
Volontario
Paziente
Amministrativo
PERSONALE
2012n. 1 AmministrativaReferente Medico
2018n. 2 Amministrative
n. 1 stagistan. 3 Infermiere
n. 1 Oss
Assistente socialePsiconcologa
Volontari
Personale
All’inizioIl CAS accoglieva i pazienti quando afferivano
alla SC Oncologia.L’infermiere, durante un colloquio privato,
compilava una scheda infermieristica informatizzata.
Identificava i bisogni e li condivideva con il medico di riferimento.
Attivava, se necessario, la Psiconcologa. L’ amministrativa prenotava gli esami
strumentali.
All’inizio……..
Oggi
Oggi
CAS CENTRALE
CAS ORL
CAS TIROIDE
CAS DERMATOLOGIA
CAS NEUROCHIR
CAS POLMONE
CAS EMATOLOGICO
CAS MAMMELLA
CAS GINECOLOGICO
CAS UROLOGICO
CAS EPATOCARCINOMI
CAS PEDIATRIA
CASGASTRO
CAS RADIOTERAPIA
FORMAZIONE
CORSO OKDH per Medici e Infermieri ripetuti ogni mese per sei mesiconsecutivi. Ora il corso viene ripetutoperiodicamente.
Formazione
FORMAZIONE INFERMIERI DEI CAS SATELLITE
OGGI
048+
VISITA CAS MEDICA E INFERMIERISTICA
Oggi
MEDICO : • REGISTRAZIONE DEL PZ. SU OK-DH• PROPOSTA ESENZIONE 048/048T• INQUADRAMENTO CLINICO DEL PZ E ATTIVAZIONE PERCORSO
PDTA SPECIFICO DI PATOLOGIA• VISITA CAS CON LETTERA DA INDIRIZZARE AL MMG• RICHIESTE ESAMIINFERMIERE• ACCOGLIENZA INFERMIERISTICA CON VALUTAZIONE DEGLI AMBITI
DI FRAGILITA’ E COMPILAZIONE SCHEDA INFERMIERISTICA SU OK-DH
• INOLTRO PROPOSTA DI ESENZIONE 048/048T AL CAS CENTRALE• RICHIESTA AL CAS CENTRALE DI ATTIVAZIONE DI SERVIZI DI
SUPPORTO OVE SI RILEVANO CRITICITA’ RISPETTO AI BISOGNI DEL PZ. (TELEFONICAMENTE O VIA MAIL)
• INOLTRO RICHIESTE ESAMI IN REGIME AMBULATORIALE
Cas Satellite
RICHIESTA PROPOSTA ESENZIONE 048
Richiesta proposta esenzione 048
Richiesta proposta esenzione 048
Oggi
Il paziente porta la proposta di esenzione 048 al CAS centrale che lo invierà al distretto dell’ASL di appartenenza.
Attualmente riusciamo a garantire che l’esenzione sia attiva dal giorno dell’emissione della proposta o al massimo in un paio di giorni.
In questo modo riusciamo ad evitare perdite di tempo.
Oggi
Raccolta dati
L’Infermiera del CAS satellite dopo l’accoglienza se identifica fragilità le segnala all’infermiera del CAS centrale e insieme individuano l’intervento da mettere in atto.
Oggi
Le richieste degli esami strumentali per la diagnosi o stadiazione vengono redatte dai medici dei CAS satellite tramite il sistema informatico OK DH, indicando le eventuali allergie.
Oggi
Le amministrative del CAS centrale vedono su OKDH le richieste di esame e le prenotano negli spazi dedicati che abbiamo a disposizione.
Il paziente viene avvisato della prenotazione e delle modalità di preparazione per l’esame.
In base agli accordi presi con il Cas satellite il paziente passerà dal CAS centrale o dal CAS satellite per il ritiro della richiesta quietanzata.
Oggi
Martinoli Patrizia- Rigo Carla
Azienda Ospedaliero Universitaria “Maggiore della Carità”Centro Accoglienza e Servizi – Servizio Sociale Aziendale
Aula Magna - Novara 17.12.2014
Progetto Sportello Patronato
Sportello Patronato
Lo Sportello di Patronato è a disposizione di tutti i pazienti oncologici in carico al Centro Accoglienza e Servizi (CAS) e delle loro famiglie per la predisposizione della documentazione, per le domande e per le pratiche amministrative relativamente a:
• Invalidità civile, • Indennità di accompagnamento • Agevolazioni per situazioni di handicap • Pensioni di invalidità/inabilità INPS, ecc
Informazioni e consulenza in materia di riconoscimenti medico-legali
Il Progetto
Il progetto prevede l’attivazione di un punto di informazione gestito attraverso l’ausilio dei Patronati che si alterneranno, secondo un calendario prestabilito, presso un locale del DH (Day Hospital) Oncologico, onde poter garantire ai pazienti la
facilità di accesso alle procedure e alle informazioni
Il progetto prevede l’apertura dello sportello tutti i giorni della settimana da lunedì a venerdì in una fascia oraria dalle 10 alle 12
L’Azienda fornisce il locale, il collegamento ad internet e l’ uso del PC per l’espletamento delle procedure.
RisultatiAnno
2015201620172018 (fine marzo)
Esenzioni 048
487773888272
Risultati
n. Visite CAS Infermieristiche
2017 12922018 533 primi 3 mesi
Con schede infermieristiche compilate
Risultati
Ogni settimana:Radiologia AOU Novaran. 15 posti TAC per la stadiazionen. 5 posti TAC dedicati al PDTA colon-retton. 5 posti TAC dedicati al PDTA polmoneo. 23 posti TAC Paziente oncologico in curaClinica San Gaudenziop. 9 posti TAC
n. 57 posti TAC a settimana
Risultati
Tempo intercorrente da quando viene richiesta la
TAC, tramite CAS, a quando il paziente la esegue
non superiore ai 5 giorni
Risultati
PatronatoPazienti che hanno chiesto
consulenza circa 400
Certificati invalidità n. 256
• Ambulatorio infermieristico posizionamento accessi venosi (PICC)• Progetto “Dillo con parole con sue”• Laboratorio trucco• Progetto stili di vita
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