3/21/2017 1 Identifikasi Masalah dan Pemecahannya (Suatu Pendekatan Sistem) Sumber : Roger Kaufman Setia Wirawan Keinginan vs Kebutuhan Gambar Iklan
Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
3/21/2017
1
Identifikasi
Masalah
dan
Pemecahannya
(Suatu Pendekatan Sistem)
Sumber :
Roger Kaufman
Setia Wirawan
Keinginan vs Kebutuhan
Gambar Iklan
3/21/2017
2
Keinginan vs Kebutuhan (lanjutan …)
Pemahaman yang baik/Benar
Keinginan vs Kebutuhan (lanjutan …)
3/21/2017
3
Alat vs Tujuan
Alat Tujuan
Kaki Sepeda Skuter Sepeda motor Truk Mobil sedan
Transportasi untuk kerja dan bersenang-
senang
Roll Royce Mercedes Kapal Layar Pesawat terbang Pribadi
Status
Mengunci Diri Kita Sendiri Dalam ….
Alat vs Tujuan (lanjutan …)
3/21/2017
4
Alat vs Tujuan (lanjutan …)
Apabila ALAT dan TUJUAN tidak ada hubungan yang tepat, kita
sering gagal – kendati tujuan kita baik
Alat vs Tujuan (lanjutan …)
Kebingungan dengan ALAT dan TUJUAN menimbulkan
banyak beban sehingga tidak tahu harus kemana
3/21/2017
5
Alat vs Tujuan (lanjutan …)
Tujuan :
Hasilnya : OUTCOME, KELUARAN atau PRODUK
ALAT:
SARANA, METODE, TEKNIK atau PROSES yang
digunakan untuk mencapai TUJUAN
KEBUTUHAN:
Kesenjangan antara hasil (atau TUJUAN) yang ada
sekarang dan hasil (atau TUJUAN) yang ingin dicapai.
MASALAH:
Suatu KEBUTUHAN yang dipilih untuk dipenuhi; sebuah kesenjangan untuk ditiadakan.
Alat vs Tujuan
ALAT TUJUAN
Nasabah Jam kerja bank yang lebih lama
?
Wakil Dirut Jam kerja bank yang lebih pendek
?
Teller Gaji yang lebih tinggi
?
3/21/2017
6
Alat vs Tujuan
Benar
Alat
Alat
Alat
Alat
Alat
Tujuan
Alat Alat Alat
Salah
Alat vs Tujuan
Menurut ANDA Alat atau Tujuan ??????
ALAT TUJUAN
Kesejahteraan
Pengguguran kandungan
Pilihan pendidikan yang bebas
Ekonomi penawaran dan permintaan
Menurunnya pengeluaran pemerintah
Pelestarian lingkungan
Meningkatnya anggaran pertahanan
3/21/2017
7
Alat vs Tujuan
Kita dapat mempertentangkan selama-
lamanya mengenai ALAT
JIKA
Kita tidak mengetahui
(dan mengapa kita ingin mencapainya)
Kita tidak menetapkan atau
yang
“Suatu masalah yang tidak diberi batasan yang tepat akan
memiliki pemecahan yang tidak terbilang banyaknya
Alat vs Tujuan
Yakinlah bahwa Anda dapat lebih
EFISIEN
…… kalau pertama-tama anda akan menetapkan (dan
membenarkan) TUJUAN sebelum memilih ALAT
3/21/2017
8
Alat vs Tujuan
Masukan Proses Produk Keluaran Outcomes
Upaya dari hasil intern
Upaya Organisasi
ALAT
Hasil Organisasi
TUJUAN
Dampak
Ekstern
Tujuan -
Masyarakat
Mengacaukan upaya dan hasil internal dengan dampak dan kegunaan eksternal yang bermanfaat dapat membawa anda pada
3/21/2017
9
Kemana Harus pergi?
Dan Mengapa ?
Hasil Sekarang Hasil Yang diinginkan
Pengukuran
Hasil Apakah yang kita peroleh sekarang ?
dan
Hasil Apakah yang kita inginkan ?
3/21/2017
10
Pengukuran
NOMINAL, ORDINAL, INTERVAL, NISBAH
3/21/2017
11
3/21/2017
12
3/21/2017
13
Jembatan Menuju Keberhasilan
3/21/2017
14
Keputusan
3/21/2017
15
Lakukanlah
Related Documents
