Hvordan kan dine medarbeidere bli OsloVerter?

OsloVert

Hva er en OsloVert?

Det er en medarbeider som har bestått OsloVert e-læringskurs. En OsloVert er skolert i kunsten å læringskurs. En OsloVert er skolert i kunsten å få mennesker til å føle seg velkomne, og er spesielt skikket til å jobbe med mennesker

generelt – og spesielt i Oslo.

OsloVert

Kurset OsloVert er et e-læringssystem, med hensikt å heve vertskapskompetansen.

Kurset består av to moduler, hvorav én handler om Kurset består av to moduler, hvorav én handler om service og det å ivareta den besøkende, og den andre handler om å bli kjent med Oslo.

Deltakeren testes underveis, og det kreves en viss poengsum for å bli godkjent OsloVert.

http://www.visitoslo.com/no/demo-oslovert.115542.no.html

OsloVert

– 4 timer å gjennomføre– Link sendes deltakerne – Krav om PC med lyd– Administrator– Administrator

www.visitoslo.com/no/oslovert

Vertskapsopplæring

• E-læringskurset OsloVert– Inspirasjonsforelesninger medarbeidere/ledere

– Guidet sightseeing i Oslo – Lærebok om vertskap– Oppfølgingsseminarer

Sosiale medier representerer

MAKTSKIFTEMAKTSKIFTEMAKTSKIFTEMAKTSKIFTEMAKTSKIFTEMAKTSKIFTEMAKTSKIFTEMAKTSKIFTE

Vi mister kontrollen på merkevaren

Vi er hvaVi er hvaVi er hvaVi er hva VI GJØRVI GJØRVI GJØRVI GJØR--ikke hva vi sier vi erikke hva vi sier vi er----ikke hva vi sier vi erikke hva vi sier vi erikke hva vi sier vi erikke hva vi sier vi er

OsloVert – NorgesVert

• E-læringskurs for å bli gode verter– i Oslo– Og i Norge

• Sikre gode opplevelser

• Og helt riktig i fht den teknologiske revolusjonen!

Kundene sier fra, umiddelbart og til alle som vil høre, når de ikke er fornøyde!

-OG når de er fornøyde ☺☺☺☺

A City for Major Events

OSLO2010

Kunsten å få folk til å føle seg velkommen!

Bestilling

VisitOSLOJørn Tore PersenJørn Tore PersenMobil 91142534Telefon 24147705Mail [email protected]/oslovert