Page 1
het ONDERNEMERS BELANG
1
NR. 3 2012
HOEKSCHE WAARD
•••••••••••••••• WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL
Voorbij de illusie van een A-kwaliteit voor een C-prijs:
Samen werken aan verbeterpunten
Nemesys stelt haar deuren open voor klanten
Flex bv: een zaak van eerlijk en deskundig advies
Grensoverschrijdende oplossingen voor communicatie en events
HOEKSCHE WAARDHOEKSCHE WAARD B E L A N G
Dirk Scheringa: Niet langer bankier, nog steeds ondernemer
Page 2
www.ondernemendoejesamen.nl
Accountants, fiscalisten, bedrijfs- en organisatieadviseurs
Heeft u de juiste adviseur?Schipper/OAZ mag zich met 11 vesti ging en en een per soneelsbestand van325 mede werkers tot de gerenom meerde accountants- en ad vies kantorenin Zuidwest-Nederland rekenen. Het maakt niet uit hoe groot de on der -neming is: met een goede adviseur achter je, sta je er niet alleen voor! BijSchipper/OAZ werken accountants, fisca listen, bedrijfs- en organisatie -adviseurs in dienst van de klant.
Rutger Groenewegen
Kantoor Oud-Beijerland: telefoon 0186 63 43 73Overige kantoren: Goes, Made, Middelharnis, Rijen, Rotterdam,
Terneuzen, Tholen, Vlissingen, Zierikzee en Zundert.
In mei 2006 sloot Concordia haar deuren om gesloopt te worden. Het gebouw was op en de woningstichting wilde nieuwe huizen
bouwen op de plaats van het oude pand. Hierdoor zou een historisch stukje ‘s-Gravendeel verloren gaan.
Partycentrum Concordia ook geschikt voor elke zakelijke gelegenheid
Concordia ondergaat spectaculaire metamorfose
Na goed overleg met HW Wonen, besloten John
en Laura Kraijo het oude pand te kopen en het
nieuw leven in te blazen. En hoe! Het hele pand
is onder handen genomen en is van top tot
teen verbouwd. Een nieuw dak, alle leidingen
vervangen, een nieuw interieur en een compleet
nieuwe voorgevel zijn het resultaat van hard wer-
ken, onder andere in samenwerking met diverse
lokale bedrijven. Partycentrum Concordia leeft nu
weer als nooit te voren. Het is fris, modern en van
alle gemakken voorzien.
Ruimte voor elke gelegenheidConcordia is na de verbouwing geschikt voor
elke gelegenheid! Zo biedt Partycentrum
Concordia diverse mogelijkheden voor verga-
deringen, (verkoop)presentaties, bedrijfs- en
personeelsfeesten,kerst- en nieuwjaarsborrel,
enzovoort. De zalen zijn geschikt voor groepen
tot 300 personen.
Ook voor particuliere gelegenheden, zoals
kraamfeesten, recepties, een high tea met een
groep, bruiloften en verjaardagen kunt u bij Con-
cordia terecht. Tevens is Concordia een officiële
trouwlocatie van de gemeente Binnenmaas. Met
een professionele invulling en op basis van uw
wensen, maakt Partycentrum Concordia uw feest,
vergadering en bruiloft tot een groot succes. Kijk
op onze website voor meer info en leuke evene-
menten: www.concordiasgravendeel.nl.
Bedrijfsreportage
Partycentrum Concordia | Dr. Bossersstraat 11 | 3295 AG ‘s-Gravendeel | T: 078-673 2992 | E: [email protected]
Oude pand (voor de verbouwing)
Nieuwe pand (na de verbouwing)
Page 3
aansprakelijkheidd
ARBEIDSOVEREENKOMSTEN
en
VIELE PROCEDURE
huur bedrijfsruimteni
koop en verkoopd h
onroerend go
aansprakelijkheidmene voorwaardonroerend go
KOMSTENnsprakelijkheidnsprakelijkheidgg
beslagleggingenUREUREVIELE PROCEDURESemene voorwaardenemene voorwaarden
contractenARBEIDSOVARBEID
huur bedrijfsruimtencontractencontractenincassoglegginggleggingfsruimtenfsruimten
koop en verkooincaincondernemingsrecht
onroerend goed
nsprakelijkheidoedoeddendenoedoedDSOVEREENKOMOVEREEk l kh dk l kh dl khansprakelannsprakelnsprakelnsprakelnsprakeARBEIDSOVEREENKOMSTENakelijkheidakelijkheid
beslagleggingenESES l igleggingeESESCIVIELE PROCEDURESARBEIDSOVEREENKOMARBEIDSOVEREENKOM PROCEDURES PROCEDURESSO ODSO R OR DSO R OD ctenVEREVEREctenctenEIDSOVDIDSOV
huur bedriCEDUCEDUbeslaglbeslaglURESURESURESURES lESSSincassog gmtenmten
koop b d fincasincbeslaglebeslaglebeslaglebeslagle
ff ondernemingsrechtssosso
onroerend goedpp
aardenaardenden
ontslagssossopcacacacad
Smidsweg 40, Postbus 5227, 3295 ZJ ’s-Gravendeel, Tel. (078) 673 10 83, Fax (078) 673 21 46, [email protected] , www.deneefadvocaten.nl
De Neef Advocaten spreekt uw taal. Dat communiceert een stuk makkelijker. Met beide
benen op de grond ondersteunen wij ondernemers op de volgende rechtsgebieden:
Menno Monique Sandra Isis
Page 4
het ONDERNEMERS BELANG
2
Inhoud
06
NEMESYS STELT HAAR DEUREN OPEN VOOR KLANTEN“De naam zegt het eigenlijk al”, stelt Carlo van Vliet, Consultant bij Nemesys.
“Klanten kunnen in ons nieuwe pand zelf ervaren wat er allemaal mogelijk is op het
gebied van communicatie-infrastructuur.” Van Vliet adviseert klanten bij het optima-
liseren van de deze communicatie-infrastructuur. Een volledige integratie
van de diverse communicatiemiddelen staat hierbij centraal, als basis voor
‘Het Nieuwe Werken’.
07
VOORBIJ DE ILLUSIE VAN EEN A-KWALITEIT VOOR EEN C-PRIJS: SAMEN WERKEN AAN VERBETERPUNTENIn een laagconjunctuur is het verleidelijk zoveel mogelijk te bezuinigen op de facilitaire
dienstverlening en daarvoor dus het laagst mogelijke bedrag te betalen. Opdracht-
gevers denken zo de kool en de geit te sparen, maar na vier jaar crisis is het evenwicht
tussen kwaliteit en prijs al aardig broos geworden. Wie nu te hard leunt op de laatste
dreigt juist de eerste kopje onder de duwen. Bedrijven kunnen veel beter samen met
hun facilitaire dienstverleners zoeken naar manieren om de effi ciency te verbeteren
en grotere voordelen op lange termijn verkiezen boven kleine op korte. Het Onder-
nemersbelang bracht negen dienstverleners om tafel om over dit thema van gedach-
ten te wisselen.
13
GRENSOVERSCHRIJDENDE OPLOSSINGEN VOOR COMMUNICATIE EN EVENTSZeventien jaar geleden richtte huidig directeur Corina Barendregt ConQuest op.
Tijdens die periode groeide het bedrijf uit tot het fullservice communicatiebureau
van vandaag. Met nationale en internationale opdrachtgevers, die graag op
strategisch niveau sparren met de vele communicatieadviseurs die ConQuest rijk
is. Dit jaar ontving de oprichter en DGA de titel Zakenvrouw Hoeksche Waard, een
prachtige waardering voor haar werk.
22
FLEX BV: EEN ZAAK VAN EERLIJK EN DESKUNDIG ADVIES Na een lange parlementaire voorgeschiedenis is het er toch van gekomen:
op 1 oktober is de Wet vereenvoudiging en fl exibilisering bv-recht in werking
getreden. Daardoor wordt het een stuk aantrekkelijker om een bv op te richten.
Wat betekent dat nu precies voor ondernemers en wat gaan ze er in de dagelijkse
praktijk van merken? We vroegen het vier direct betrokken adviseurs. De een-
drachtige conclusie: de Flex bv biedt vooral nieuwe mogelijkheden en door de
bank genomen is de ondernemer goedkoper uit. Toch is in tal van opzichten ook
voorzichtigheid geboden. “Hoog tijd voor een deskundig advies.”
COLOFON
Het Ondernemersbelang
Hoeksche Waard verschijnt
vijf keer per jaar.
Vijfde jaargang, nummer 3, 2012
OPLAGE
3.000 exemplaren
COVERFOTO
Deelnemers rondetafelgesprek
Fotografi e: Marco Magielse
UITGEVER
Jelte Hut
Novema Uitgevers BV
Postbus 30
9860 AA Grootegast
Weegbree 1
9861 ES Grootegast
Telefoon 0594 – 51 03 03
Fax 0594 – 61 18 63
E-mail [email protected]
Internet www.novema.nl
EINDREDACTIE
Hilde Groen
[email protected]
Telefoon 0594 – 510 303
WEBSITE
www.ondernemersbelang.nl
BLADMANAGER
Joyce van Vulpen
[email protected]
Telefoon 0492 – 820 157
VORMGEVING
Sprog | strategie + communicatie,
Sneek
DRUK
Scholma Druk BV, Bedum
AAN DEZE UITGAVE WERKTEN MEE:
Ben van den Aarssen
Hans van Asch
Jur Engelchor
Hein Gijsbers
Sandra Kagie
Lonneke van Kerkfort (KrulCopy)
Jeroen Kuypers
Sonny Lips
Marco Magielse
Henk Roede (strip)
André Vermeulen (column)
ADRESWIJZIGINGEN
Adreswijzigingen, veranderingen van
contactpersoon of afmeldingen kunt u
per mail doorgeven aan Tiny Klunder,
[email protected] . Vermeld svp
ook de editie er bij, die vindt u boven-
aan in het colofon.
ISSN 1877 - 3648
Niets uit deze uitgave mag worden ver-
veelvoudigd en/of overgenomen zonder
schriftelijke toestemming van de uitge-
ver. De uitgever kan niet aan sprakelijk
worden gesteld voor de inhoud van de
advertenties.
het ONDERNEMERS BELANG
02
B E L A N G
het ONDERNEMERS
Dirk Zeur - de directeur Voor al uw strips en illustraties:www.studioroede.nl
En dan zijn we nu aangekomenop de afdeling orderbegeleiding!
Hier worden altijd uw ordersmet de nodige nauwkeurigheid
en hoge spoed ingevoerd!Komt u mee, dan gaan wenu naar de productiehal.
Waar natuurlijk netzo hard aan uw orders
wordt gewerkt!
?
Page 5
het ONDERNEMERS BELANG
3
■ En verder 4 OHW Nieuws
5 Nieuws
14 Action Call Marketing: Het verlengstuk voor ieder bedrijf
15 Van administratie tot advies, Solon ontzorgt!
17 Laat Olympia voor je werken
18 De technieksector weer op de kaart
19 OHW-bijeenkomst Binnenmaas staat in het teken van verbinden
20 Welkom bij OHW
21 Advies: De Flex B.V.: wat moet ik er mee?
24 Panel: Verdient het MKB meer steun?
28 ‘Nu investeren of in 2013?’
29 Ligthart Schilderwerken & Onderhoud: van woonhuis tot staalconstructie
Co
lum
n
het ONDERNEMERS BELANG
03
■ In het hartkatern
Geen sector lijkt de Grote Recessie zo goed te doorstaan
als de industrie, dankzij de groeiende export naar
opkomende markten maar ook dankzij het hoge innovatie-
tempo. Maar dat succes wordt van twee kanten bedreigd:
door het toenemende tekort aan technici en door dat aan
kapitaal om in innovatie te investeren. Ineke Dezentjé
Hamming-Bluemink, sinds een klein jaar voorzitter en
algemeen directeur van de ondernemingsorganisatie
voor de technologische industrie FME-CWM, pleit voor
doortastende actie op allebei de fronten. Haar concrete
voorstellen gaan van gratis technisch onderwijs tot een
fulltime minister van buitenlandse handel.
Dirk Scheringa: Niet langer bankier, nog steeds ondernemerHoge bomen vangen veel wind en in de
Westfriese polders zijn de bomen hoger en
waait de wind harder dan elders. Dirk Scheringa
bouwde jarenlang aan een voor Nederland
unieke en succesvolle bank, maar de val van de
relatief kleine DSB in 2009 werd een groter
(media)drama dan de ondergang van het
grote Fortis een jaar eerder. Hoe is het de
ex-bankier intussen vergaan?
“We moeten ons uit de crisis innoveren”
Verslaafd aan geldinfuus
Bijna twee jaar geleden trad het kabinet-Rutte aan met de
boodschap dat de Staat 18 miljard euro moest bezuinigen.
Daarover was vier maanden onderhandeld. Oorzaak:
de mega-geldinjecties van de voorgaande regering in
ABN Amro en ING.
In de afgelopen lente zaten VVD en CDA 47 dagen met
Geert Wilders in het Catshuis te bakkeleien over een nieuwe
ronde van bezuinigen van 14 miljard euro. Reden: het tekort
van het Rijk moet volgend jaar terug naar 3 procent van
de begroting. Het mislukte, het kabinet viel en er kwamen
vervroegde verkiezingen.
Op een achternamiddag in juni gingen minister De Jager
en premier Rutte in Brussel akkoord met een reddingsplan
voor de Spaanse banken. Die stonden op het punt om
failliet te gaan. In totaal gaat er 130 miljard euro naar Madrid.
Officieel gaat het om leningen, maar niemand gelooft dat
het geld ooit terugkomt. De Aegeïsche Zee is inmiddels
bijna gedempt met de tientallen miljarden euro’s die sinds
vorig jaar al richting Athene zijn gesluisd.
Vier jaar na het ontstaan van de kredietcrisis in de VS zit
Europa in een duistere tunnel zonder zicht op enig licht aan het
einde ervan. Intussen gaan bankiers gewoon door op de oude
voet. Vanuit Londen zijn de interbancaire rentetarieven voor
bedrijfskredieten, hypotheken en consumptieve leningen
vele jaren lang opzettelijk te hoog vastgesteld opdat
bankiers in de City hun privé-schatkisten zó uitpuilend
konden vullen dat Dagobert Duck erbij verbleekt tot een
schlemielige straatzwerver. De hoogst verantwoordelijke,
die dan ook nog Bob Diamond heet, kreeg bij zijn ontslag als
straf 2 miljoen pond mee, in plaats van de 20 miljoen waarop
hij recht meende te hebben.
Tientallen jaren lang hebben de banken bedrijven en consu-
menten een rad voor ogen gedraaid en hen niet als klanten
maar als melkkoeien behandeld. Wat het extra verbijsterend
maakt, is dat de regeringen in Europa niet durven of willen
ingrijpen. Hele industrieën laten zij moeiteloos failliet gaan,
maar voor de megalomane aanvoerders van de banken zijn
ze kennelijk doodsbenauwd.
Een topsalaris alleen is in de bankwereld niet genoeg. Zelfs
wie aantoonbaar slecht of zelfs crimineel presteert, komt
nog weg met een bonus. Deze zieke mentaliteit zal niet
veranderen zolang regeringen de banken de hand boven
het hoofd houden. Eurocommissaris Michel Barnier kwam
onlangs met het understatement van het jaar: “Banken zijn
instellingen met slechte gewoonten die ze niet zomaar
kwijtraken.’
Slechte gewoonten kunnen tot verslaving leiden. In de
bankwereld liggen heel wat mannen nog steeds aan het
geldinfuus. Ze horen langdurig thuis in een afkickkliniek.
Met TBS.
André Vermeulen
[email protected]
- Global Deals: smartphones, tablets en laptops voor de scherpste prijs van Nederland
- Fahari Foundation gelooft in zelfredzaamheid
Page 6
Ondernemersvereniging
Hoeksche Waard Ondernemersvereniging Hoeksche Waard
Voorwoord
Beste ondernemer,Jawel, het jaar loopt alweer tegen het einde. 2013 is in zicht. Al
met al een enerverend, maar ondernemend toch redelijk zwaar
jaar voor velen van u.
Maar we gaan alweer richting de gezamenlijke Nieuwjaars-
receptie die deze keer gepland staat op donderdag 10 januari
2013. Wederom zullen de gezamenlijke ondernemersclubs in
de regio de handen ineenslaan om elkaar een geslaagd, nieuw
ondernemersjaar toe te wensen.
Uit cijfers van de Kamer van Koophandel blijkt dat de totale
bedrijvigheid in de regio Hoeksche Waard in totaal vanaf 2009
tot in 2012 van 6.364 met bijna 20% naar 7.623 inschrijvingen
gegroeid is. Uiteraard in alle vormen, doch de groei geeft wel
een aantal trends aan. Zeker is dat door alle maatschappelijke,
economische en politieke ontwikkelingen het ‘ondernemers-
speelveld’ aan verandering onderhevig is. Daarbij is er inmiddels
een nieuwe vorm van ondernemerschap ontstaan, waarin deze
groei in bepaald perspectief gezien moet worden.
Want als er sprake is van continue groei, dan zou het voor de
Hoeksche Waardse grotere, groeiende bedrijven een mooie
uitdaging zijn om zich te vestigen op het inmiddels bouwrijpe
Bedrijvenpark HW. Waar de OHW al vanaf de beginperiode
streeft naar een betere balans in groen, duurzaamheid en
kosten versus opbrengsten, predikt onze vereniging ook voor
de openheid om bedrijven van buiten de regio toe te staan voor
het realiseren van nieuwbouw. Een uitgangspunt dat inmiddels
over is genomen in het concept van de Sociaal Economische
Visie HW (te lezen via onze website www.o-hw.nl), waardoor de
bron van economische bedrijvigheid gestimuleerd wordt. En dat
is nodig. De ogen van de politiek betrokkenen gaan (langzaam)
open en wij hopen op deze manier de bijdrage voor anticipatie
op de demografische ontwikkeling in onze regio vorm te geven.
Begin 2013 houden we een gezamenlijke bijeenkomst OHW met
Bedrijvenpark HW om dit thema en de ontwikkelingen onder de
aandacht te brengen.
Verder organiseert de OHW binnenkort (datum volgt) een excursie
voor haar leden naar Futureland, de tweede Maasvlakte in Rot-
terdam. Een technisch hoogstandje wat in het verlengde van onze
regio diverse nieuwe economische impulsen geeft. Interessant
om aanwezig te zijn met als afsluiting een gezamenlijk diner bij
Restaurant Binnenmaas. Het vervoer wordt door Comfort Touring
verzorgd. Zien wij u op een van onze komende bijeenkomsten?
Kijk voor het verdere overzicht op onze website www.o-hw.nl. U
bent van harte welkom om bij ons de sfeer te komen proeven.
Of word gewoon lid door het sturen van een mailtje naar
[email protected] . Voor het geld hoeft u het zeker niet te laten,
want u betaalt slechts 150 euro per jaar lidmaatschapsgeld.
Met vriendelijke groet,
Namens de OHW
Steven Corijn - Voorzitter
[email protected]
‘Grensverleggend ondernemen’, daar draait het allemaal om bij de Hoeksche Pluim die Ondernemers-
vereniging Hoeksche Waard volgend jaar voor de achtste keer organiseert. De feestelijke uitreiking
van deze tweejaarlijkse ondernemersprijs vindt plaats op donderdag 14 maart 2013 bij de Rabobank
in Heinenoord.
Grensverleggend ondernemen
Ondernemen in deze tijd is een uitdaging. Hoe blijft een bedrijf overeind op dit moment? Durft
het te investeren? Personeel te behouden, en juist niet te ontslaan? De jury kijkt naar creativiteit,
ondernemersdrang en het overschrijden van ‘grenzen’. Ook neemt zij de economische en maatschap-
pelijke bijdrage aan de Hoeksche Waard mee in de beoordeling. Tot 15 januari 2013 kunnen bedrijven
zichzelf of een ander bedrijf nomineren via www.o-hw.nl. Alleen bedrijven die gevestigd zijn in de
Hoeksche Waard komen in aanmerking voor de prijs. Bedrijven buiten het gebied mogen wel hun
stem uitbrengen.
Over de Hoeksche Pluim
Na een voorselectie blijven er vijf bedrijven over. In een volgende stap brengt de jury na een bezoek
deze vijf bedrijven terug naar drie. Deze drie genomineerden houden op de feestelijke avond bij de
Rabobank een presentatie, waarna de jury samen met het publiek de winnaar kiest. Vorig jaar won de
Strijense ondernemer Bram de Jong van A. de Jong Supermarkten B.V. de prijs.
Op de website www.o-hw.nl staat meer informatie.
Uitreiking Hoeksche Pluim op 14 maart 2013
Santa Run Hoeksche Waard
Op 15 december 2012 zal om 14 uur het startsein worden gegeven voor de
Santa Run. Twee Rotary Clubs uit de Hoeksche Waard organiseren dit jaar
voor de eerste keer deze fun-run in Oud Beijerland. En het leuke is: iedereen
die het leuk vindt om verkleed als kerstman door het centrum te rennen/
wandelen, kan meedoen! De opbrengst van deze Rotary Santa Run willen
we gebruiken om het Streekmuseum Hoeksche Waard volop te steunen en
wereldwijd ‘End Polio Now’ te promoten.
Meer weten over de Santa Run 2012?
Surf naar: http://hoeksche-waard.rotarysantarun.nl om in te schrijven.
Agenda OHWVrijdag 16 november Ledenbijeenkomst afdeling Strijen, Gebr. Jonas B.V., Strijen
Donderdag 10 januari Nieuwjaarsreceptie gezamenlijke Hoeksche Waardse
ondernemersverenigingen
Donderdag 14 maart Uitreiking Hoeksche Pluim, Rabobank Heinenoord
Datum volgt: Excursie naar FutureLand
Zie voor meer informatie: www.o-hw.nl
het ONDERNEMERS BELANG
04
Page 7
Belastingheffing op losse schroeven!De titel van deze bijdrage doet uw hart wellicht sneller kloppen. Maar
nee, ik moet u teleurstellen: onze inkomsten belasting wordt niet
afgeschaft en u blijft gewoon BTW betalen. Dat is één van de weinige
zekerheden in dit leven. Toch is de titel niet helemaal uit de lucht
gegrepen.
Waarom überhaupt belasting?
Belastingheffing heeft allereerst een budgettaire functie. Dit houdt in
dat de opbrengst van de heffing is bedoeld voor het financieren van
collectieve goederen en diensten waarvan politiek bepaald wordt dat
zij algemeen toegankelijk moeten zijn. Men neemt dan aan, dat deze
functies in andere gevallen niet in voldoende mate, of in algemene zin,
beschikbaar zouden zijn. Denk hierbij aan de bekostiging van defensie,
politie, rechtspraak, het wegennet, sociale zekerheid, bijstand, zorg,
onderwijs, kunst en cultuur. Deze functie van ons belasting stelsel is
natuurlijk heel redelijk en begrijpelijk.
Daarnaast heeft belastingheffing een instrumentele functie. Dit houdt
in dat de overheid met de belastingheffing nevendoeleinden voor
ogen heeft. Hierbij kan worden gedacht aan een wijziging van de
inkomensverdeling, een bescherming van nationale bedrijvigheid, het
beïnvloeden van conjunctuurbeleid of het stimuleren van milieuvrien-
delijk, gezond of sociaal gedrag. De laatste decennia is deze functie
sterk toegenomen, hetgeen mijns inziens leidt tot een negatieve uit-
werking op de rechtszekerheid. Een belangrijke functie van het recht
is namelijk juist het verschaffen van rechtszekerheid. De burger moet
zijn rechten en plichten in zijn verhouding tot de overheid kunnen
bepalen; hij moet kunnen weten waar hij rechtens aan toe is. Dit geldt
niet in de laatste plaats voor de belastingwetgeving!
Op losse schroeven
En dat brengt mij dan toch terug bij de titel van deze bijdrage. Want in
mijn optiek is de rechtszekerheid ten aanzien van de belastingheffing
momenteel ver te zoeken. Wat denkt u bijvoorbeeld van het Regeerak-
koord? In dat akkoord worden allerlei maatregelen aangekondigd met
betrekking tot de hypotheekrenteaftrek, de belastingschijven in relatie
tot de zorgpremie, de AOW-leeftijd, de aftopping van het pensioen,
de arbeidsmarkt etc. Stuk voor stuk maatregelen die u als ondernemer
flink kunnen raken in de portemonnee. Maar nu, nu het kabinet koud is
geïnstalleerd, wordt in politiek Den Haag al weer volop gespeculeerd
over de haalbaarheid van dit akkoord en eventuele aanpassingen. En
u als ondernemer? Kunt u nog een juiste beslissing nemen ten aanzien
van uw nieuw aan te schaffen auto, de arbeidsvoorwaarden voor uw
personeel, uw plannen om te verhuizen? Hoewel ik niet de illusie
koester dat de politiek zich iets zal aantrekken van mijn oproep tot een
consequenter fiscaal beleid,
doe ik dat toch. En tot die
tijd? Tot die tijd kunt u
gelukkig terugvallen op uw
adviseur die u met raad en
daad terzijde kan staan!
Mr. E.P. (Erik) Klop
Visser & Visser
Belastingadviseurs
Nieuws
LifestyleXperience gewijd aan Hoeksche Waardse bedrijven
Zondag 9 december zet LifestyleXpe-
rience, hét actuele programma met
spannende, innovatieve, luxueuze
en trendy topics, Hoeksche Waardse
bedrijven in het zonnetje. Hieronder
ook een aantal OHW-leden, waaron-
der: Autobedrijf Jer. de Fonkert B.V.,
Plomp Bouwbedrijf B.V, Restaurant
Binnenmaas, De Hoogheerlijkheid en
De Neef Advocaten.
Vergeet dus niet in te schakelen op
RTL4 om14.00 uur. De herhaling vindt
plaats op zaterdag15 december om
15.00 uur.
De directie van Nemesys
ICT & Telecom heeft vorige
week een donatie van
€ 5.000,- overhandigd aan
de medewerkers van de
Stichting Voedselbank
Hoeksche Waard.
De Oud-Beijerlandse ICT- en
telecomdienstverlener opende onlangs een nieuw pand.
Daarbij werden relaties gevraagd om in plaats van cadeau’s
een donatie te geven voor de Voedselbank Hoeksche
Waard. Deze donaties, aangevuld met een bedrag van
Nemesys zelf, zorgde ervoor dat de Voedselbank een
cheque van € 5.000,- mocht ontvangen. Chiem van de
Wetering, coördinator van de Voedselbank Hoeksche
Waard, en de overige medewerkers waren uiteraard zeer
blij met dit mooie bedrag. Dit soort giften kunnen zij goed
gebruiken om hun werk te blijven voortzetten. De Voedsel-
bank Hoeksche Waard deelt wekelijks voedselpakketten uit
aan mensen die op of onder het bestaansminimum leven.
Daarnaast zamelen zij overige producten in, zoals kleding
en speelgoed, om ook deze vervolgens kosteloos ter
beschikking te stellen aan hen die over onvoldoende
financiële middelen beschikken om dit zelf te kunnen
kopen. Kijk voor meer informatie over de Voedselbank
Hoeksche Waard op: www.voedselbank-oudbeijerland.nl.
Donatie van € 5.000,- voor Voedselbank Hoeksche Waard
Vestigingsbeleid bedrijventerrein nader onderzocht
Het huidige beleid voor bedrijven die
zich mogen vestigen op Bedrijven-
terreinen in de Hoeksche Waard
wordt opnieuw bekeken. Dat is het
besluit van het Dagelijks Bestuur van
Samenwerkingsorgaan Hoeksche
Waard. De nu geldende afspraak is dat
bedrijven die zich willen vestigen in
de Hoeksche Waard dit op het Bedrij-
venpark Hoeksche Waard doen tenzij
er sprake is van een zogenaamde
‘lokale binding’. Bedrijven van buiten
de Hoeksche Waard mogen zich niet
in de Hoeksche Waard vestigen. Of
dit beleid met het oog op de huidige
markt nog voldoet of wordt versoe-
peld staat nu ter discussie.
De uitkomst van het onderzoek,
dat met steun van de Kamer van
Koophandel wordt uitgevoerd, wordt
medio januari verwacht en wordt
dan voorgelegd aan het regionale
portefeuillehouderoverleg economie.
Naast de analyse zal in dit rapport
ook een advies worden gegeven
over de wijze van aanpassing van het
vestigingsbeleid, als uit het onderzoek
blijkt dat dit gewenst is. De Strijense
burgemeester Aart-Jan Moerkerke is
de regionale ‘trekker’.
Ad
vies
Economie blijft voorzichtig opkrabbelen
De Nederlandse economie groeit in november met
0,8 procent ten opzichte van een jaar geleden. Dat voor-
spelt De Stand van Nederland, Z24’s barometer voor de
conjunctuur. “Het is de derde achtereenvolgende maand
dat de barometer lichte groei voorziet”, zegt Arend van den
Berg, hoofdredacteur Z24. “Maar het herstel is nog broos.
En de Nederlandse consument is nog stevig in mineur. ”
Het herstel van de Nederlandse economie wordt met name
gevoed door positieve trends in het buitenland, vooral
Amerika. Zo is de werkloosheid in de VS nu 7,8 procent,
tegen 9 procent een jaar geleden. Verder duidt de hogere
olieprijs op het licht aantrekken van de energievraag in
de wereld, wat een gunstig teken is. Ook de Nederlandse
inkoopmanagers zijn positiever: voor het eerst sinds
februari voorzien ze een stijging van de productie
in de industrie.
Visser & Visser
Accountants-Belastingadviseurs
Maseratilaan 12
Postbus 1409
3260 AK OUD-BEIJERLAND
T: +31 186 890 860
F: +31 186 890 879
W: www.visser-visser.nl
Page 8
Het nieuwe pand als ‘Experience Center’
Nemesys stelt haar deuren open voor klanten
Het Nieuwe Werken
“De term ‘Het Nieuwe Werken’ staat eigen-
lijk voor hogere productiviteit en lagere
kosten”, aldus Van Vliet. “Door volledige
integratie van diverse communicatie-
middelen – ook wel Unified Communica-
tions genoemd – heb je als bedrijf altijd
en overal inzicht in de aanwezigheid en
beschikbaarheid van contactpersonen
en wordt alle communicatie vanuit één
centraal punt geregeld. Hierdoor kunnen
medewerkers efficiënter samenwerken,
eenvoudiger communiceren en sneller
toegang krijgen tot informatie. Men is
niet langer tijds- en plaatsafhankelijk. Dit
leidt tot meer arbeidsvreugde en dus een
hogere arbeidsproductiviteit. Bovendien
worden kosten bespaard, onder meer door-
dat vierkante meters efficiënter kunnen
worden benut.”
Experience Center
“De belangstelling voor Het Nieuwe
Werken blijft groeien en er is behoefte aan
steeds meer informatie over dit thema.
In ons Experience Center kunnen klanten
Het Nieuwe Werken zelf ervaren. Wij
laten als bedrijf zien hoe wij werken. Door
middel van inloopsessies, rondleidingen
en presentaties wordt Het Nieuwe Werken
tastbaar gemaakt. Bovendien ervaren we
nu ook zelf Het Nieuwe Werken, waardoor
we onze klanten nog beter kunnen
adviseren. Het is net zoals bij een auto; als
de verkoper zelf in een bepaald type rijdt,
weet hij hier alles van en kan hij de klant
hierover maximaal en adequaat adviseren.
We kunnen nu zelf de voordelen en even-
tuele knelpunten ervaren.”
Een plek om samen te werken
“Het mes snijdt aan twee kanten”, vervolgt
Van Vliet zijn verhaal. “Ons nieuwe pand
doet niet alleen dienst als showroom voor
onze klanten. Ook voor de medewerkers is
alles zo comfortabel mogelijk ingericht.
Een eigen werkplek is verleden tijd. Voor veel
collega’s zal dit aan het begin wennen zijn.
Daar tegenover staat, dat Het Nieuwe Wer-
ken veel meer vrijheid geeft. De werkplekken
zijn ingedeeld op basis van activiteiten in
plaats van op functies. Hierdoor kunnen col-
lega’s beter samenwerken en wanneer men
behoefte heeft aan een stille werkomgeving
kan men zich eenvoudig terugtrekken in één
van de stilteruimtes. Thuiswerken behoort
uiteraard ook tot de mogelijkheden. Deze
transparante aanpak verbetert onze interne
communicatie en zorg voor een plezierige
werksfeer. Ook dit is uiteindelijk weer in het
voordeel van de klant.”
Nemesys ICT & Telecom
Aston Martinlaan 2
3261 NB Oud-Beijerland
T: 088-633 1000
I: www.nemesys.nl
Gratis inloopsessies over Het Nieuwe WerkenIn oktober en november organiseert Nemesys wekelijks inloopsessies
over Het Nieuwe Werken. Tijdens deze interactieve sessies in het
Experience Center informeert Carlo van Vliet u aan de hand van prak-
tijkcases over de ontwikkelingen, de mogelijkheden en de voor- en
nadelen van het Nieuwe Werken. Deelname is gratis. Kijk voor meer
informatie op: www.nemesys.nl/hetnieuwewerken.
“De naam zegt het eigenlijk al”, stelt Carlo van Vliet, Consultant bij Nemesys. “Klanten kunnen in ons nieuwe pand
zelf ervaren wat er allemaal mogelijk is op het gebied van communicatie-infrastructuur.” Van Vliet adviseert klan-
ten bij het optimaliseren van de deze communicatie-infrastructuur. Een volledige integratie van de diverse commu-
nicatiemiddelen staat hierbij centraal, als basis voor Het Nieuwe Werken. Het Nieuwe Werken is voor Nemesys zelf
eveneens een belangrijk uitgangspunt. Niet voor niets is Van Vliet nauw betrokken geweest bij de nieuwe koers van
de organisatie. “Het advies dat ik normaal aan klanten geef, heb ik nu ook intern mogen toepassen.”
het ONDERNEMERS BELANG
06
Tekst Cynthia van der Waal | Fotografie: Cees van der GiesenBedrijfsreportage
Page 9
In een laagconjunctuur is het verleidelijk zoveel mogelijk te bezuinigen op de facilitaire dienstverlening en daarvoor dus het
laagst mogelijke bedrag te betalen. Opdrachtgevers denken zo de kool en de geit te sparen, maar na vier jaar crisis is het
evenwicht tussen kwaliteit en prijs al aardig broos geworden. Wie nu te hard leunt op de laatste dreigt juist de eerste kopje
onder te duwen. Bedrijven kunnen veel beter samen met hun facilitaire dienstverleners zoeken naar manieren om de
efficiency te verbeteren en grotere voordelen op lange termijn verkiezen boven kleine op korte. Het Ondernemersbelang
bracht negen dienstverleners om tafel om over dit thema van gedachten te wisselen.
Voorbij de illusie van een a-kwaliteit voor een c-prijs:
Samen werken aan verbeterpunten
het ONDERNEMERS BELANG
7
Tekst: Jeroen Kuypers | Fotografie: Marco Magielse Rondetafelgesprek
het ONDERNEMERS BELANG
07
Page 10
De plaats van samenkomst was
het kantoor van Nemesys ICT &
Telecom in Oud-Beijerland, een
modern pand aan de rand van het bedrij-
venterrein dat klasse en zelfvertrouwen uit-
straalt. “Ik ben heel blij met dit gebouw, dat
natuurlijk ook volgens onze eigen wensen
is vormgegeven, maar het heeft één na-
deel”, zei algemeen directeur Rob de Zwart.
“Het wekt de indruk dat wij groot zijn. Nou
werken hier in totaal 63 mensen, maar die
functioneren niet als één log apparaat.
Integendeel, ons bedrijf is opgedeeld in
units die elk voor zich als kleine bedrijfjes
functioneren. De menselijke maat is dus
essentieel hier, en dat menselijke aspect is
volgens mij ook van cruciaal belang in de
facilitaire dienstverlening.”
Door de mand vallen
Inderdaad, waar de P van People raakt
ondergesneeuwd, krijgt die van Price de
overhand. “Het probleem is dat verkopers
die hun werk op de automatische piloot
doen te makkelijk iets van de prijs afdoen,
terwijl de echte verkoper in deze tijden
extra zijn best doet de klant te overtuigen
van de kwaliteit van zijn product en van de
voordelen voor de lange termijn”, meent
Kees van Dijk, eigenaar van DB WorkWear
in Strijen. “De goede verkopers doen extra
moeite, de slechte doen dat niet en vallen
tegenwoordig dan ook makkelijker door
de mand. Maar ondertussen hebben die
laatsten de markt wel opgescheept met de
illusie dat je een A-kwaliteit kunt krijgen
voor een C-prijs.”
‘Dat doen wij ook!’
Goede dienstverleners snijden zichzelf in
zekere zin ook in het vlees, vindt Rob de
Zwart: “Bestaande klanten zijn gewend
geraakt aan een bepaald serviceniveau en
nemen aan dat een ander dat ook wel zal
bieden. Wanneer die maar hard genoeg
roept: ‘Dat doen wij ook!’ en de prijs is
voldoende lager, kan de neiging over te
stappen te groot worden. Maar de vraag is
wat je met die overstap nog meer in huis
haalt. Word je nog steeds ontzorgd of word
je juist teleurgesteld in je verwachtingen?”
Ter illustratie geeft De Zwart een voorbeeld
uit zijn eigen praktijk. “Wij bieden enkel
apparatuur van Europese merken aan onze
klanten, wegens de goede kwaliteit en
omdat je bij eventuele problemen sneller iets
oplost met een Franse leverancier dan met
een Chinese. Er zijn echter concurrenten die
dezelfde toestellen kunnen leveren via een
Poolse omweg van parallelimport. Dan zit ik
met een prospect om tafel en constateer dat
mijn concurrent over dezelfde apparaten heeft
gepraat, met dezelfde artikelnummers maar
wel met een lagere prijs. Hoe moeilijk wordt
het dan de inkoper tegenover je te overtui-
gen? Het verschil zit hem niet in de hardware
maar in de dienstverlening. Wij garanderen
zaken als bereikbaarheid, de ander levert
enkel een toestel, en vanaf het moment dat de
eerste storing optreedt geeft die niet thuis.”
Samen werken aan verbeterpunten
Corina Barendregt, directeur van ConQuest
communicatie & events in Oud-Beijerland,
vond dat het behouden van bestaande
klanten deels een kwestie is van het winnen
van vertrouwen. “Je moet samen met je
opdrachtgever werken aan zijn of haar goals
en duidelijk maken hoe je die doelstellingen
gaat behalen en met welke resultaten.
Duidelijkheid schept vertrouwen. Een intense
samenwerking is cruciaal. Een kritische hou-
ding betekent ook dat je soms bereid moet
zijn een opdracht te weigeren als je denkt voor
die prijs te weinig toegevoegde waarde te
kunnen leveren. Wij werken veel in de civiele
bouw en daar doen we dat af en toe. Je zou
misschien denken dat een opdrachtgever dat
niet apprecieert, maar die weigering wordt
juist op waarde geschat, omdat ze getuigt van
eerlijkheid. Ze sluit een volgende opdracht
niet uit.”
het ONDERNEMERS BELANG
08
Rondetafelgesprek
Rob de Zwart
Frances Pas
Page 11
Wat is dit jaar werkelijk nodig?
Hilbert Ligthart, directeur van Ligthart
Schilder werken & Onderhoud in Oud-
Beijerland, wordt net als veel anderen met
het prijsprobleem geconfronteerd. “Er wordt
momenteel minder uitgegeven aan renovatie
en onderhoud, dus zie je sommige collega-
bedrijven met de prijzen naar beneden
gaan om hun mensen maar aan het werk te
houden. Maar je hebt ook je kosten en een
bedrijf als het onze heeft een reputatie hoog
te houden en wil dus geen slechte kwaliteit
leveren. Dus kiezen wij ervoor in overleg
te treden met onze klanten. Wat is dit jaar
werkelijk nodig? Welke onderdelen kunnen
nog langer mee? Wat is optisch de beste
keuze? Zo kom je gezamenlijk tot een plan
van aanpak, waarbij zowel met het budget
van de klant als de vereisten van het pand
en onze eigen kwaliteitsstandaard rekening
wordt gehouden.”
Leren in de recessie
In de bouw wordt tegenwoordig veel
gepraat over transparantie, maar in de
facilitaire dienstverlening speelt dit principe
dus ook een steeds grotere rol. De kaarten
moeten open op tafel komen: wat zijn de
precieze wensen van de klant, wat zijn de
vele mogelijkheden van de opdrachtnemer
en hoe kunnen we die samen met elkaar in
overeenstemming brengen. Onder aan de
streep staat dan de beste prijs/kwaliteitver-
houding in plaats van de laagste prijs. Dat
vergt echter wel veel meer creativiteit dan
het traditionele onderhandelingsspel. “Maar
dat maakt deze tijd ook zo uitdagend”, zegt
Corina Barendregt. “Ik heb als ondernemer
veel meer geleerd in deze recessietijd dan in
de voorgaande jaren van hoogconjunctuur.”
Ongevraagd een oplossing bedenken
Transparantie betekent bijvoorbeeld een
klant er op wijzen dat de kwaliteit van een
adressenbestand voor een mailing vooraf
gescreend dient te worden. “Doe je dat niet,
dan kan de brief bij de verkeerde persoon
in de organisatie terechtkomen en dus zijn
effect missen”, zei Marjolijne van ‘t Hof,
directeur van Action Call Marketing in Oud-
Beijerland. “In zo’n geval is een extra post van
enkele uren bellen nodig om de kwaliteit van
de hele opdracht te borgen. Dat vergt echter
wel extra uitleg en overtuigingskracht.”
Maar transparantie houdt volgens Marjolijne
van ‘t Hof ook in dat de facilitair dienstver-
lener een beter zicht krijgt op zorgen van
de klant die voordien niet zo opvielen en
daarvoor zelfs ongevraagd een oplossing
bedenkt: “Wij hebben dat gedaan op HRM
gebied. De Arbodiensten doen niet wat
van hun gevraagd wordt als het er om gaat
werknemers die zich wegens privéproblemen
hebben ziek gemeld snel weer aan het
werk te krijgen. Voor de werkgever is zo’n
ziekmelding, juist vanwege het privékarakter,
altijd een wat heikele zaak waar hij niet graag
zijn vingers aan brandt. Daarom hebben wij
onlangs een dienst in het leven geroepen
om met speciaal hiervoor opgeleide case-
managers deze werknemers te begeleiden.
Hoe eerder en adequater er in het proces
wordt ingegrepen, hoe beter dat is voor de
werknemer en voor het bedrijf zelf. Zo willen
we de werkgever ontzorgen.”
De ontbrekende menselijke maat
De crisistijd heeft veel grotere facilitaire
dienstverleners naar het MKB gelokt.
Schoonmaak- en schilderbedrijven die zich
voorheen uitsluitend op grote projecten
richtten zien plots de ‘graantjes’ om mee
te pikken. Hetzelfde geldt bijvoorbeeld
voor cateraars en de grote accountancy-
kantoren. Die grote jongens kunnen het
zich veroorloven onder de prijs te duiken,
want de mensen die zij voor het MKB
inzetten staan toch al op hun loonlijst. Maar
ze hebben één groot nadeel tegenover de
kleinere dienstverleners: de ontbrekende
menselijke maat.
het ONDERNEMERS BELANG
09
Rianne van Leenen
Jaap Herweijer
Page 12
“Wij merken dat de MKB ondernemer
aandacht wil, en dan niet zomaar wat
aandacht van steeds weer een andere,
jonge medewerker, maar een inhoudelijk
goed contact”, zei Rianne van Leenen,
directeur van Solon Management &
Organisatie in Oud-Beijerland. “De grote
kantoren kunnen dat in onvoldoende
mate bieden. Ze zijn ook minder flexibel
dan kleinere en bieden meestal niets
anders dan het standaardpakket.
Wij zijn juist geïnteresseerd in de afwis-
seling van het werk en het leveren van
extra advies. Als het bedrijf zou verande-
ren in een administratiefabriek hoefde
het voor mij niet meer. In de praktijk
ondervinden we dan ook weinig last van
hun concurrentie, maar veel meer van de
ZZP’ers. Die hebben het vaak zo moeilijk
dat ze bereid zijn voor €25,- per uur aan
de slag te gaan.”
De beste basis voor klantentrouw
Leonie Korbijn, van Lekor Administraties
in Numansdorp, voegde daaraan toe
dat kleine ondernemers meer uitdaging
en dus plezier in hun werk vinden en
er daarom niet tegenop zien lange
en vooral afwijkende uren te maken.
“Je staat ook klaar in de avonduren
en in het weekend en bij je kennis en
ervaring voeg je ook nog enthousiasme.
Bovendien heb je, door de aard van het
contact, een beter inzicht in de financiële
situatie van je klant en kun je adequater
adviseren. Dat wordt door klanten
gewaardeerd en is de beste basis voor
klantentrouw.”
Frances Pas, directeur van Olympia Uit-
zendbureau in Oud-Beijerland, merkt dat
dagelijks in haar praktijk. “Het feit dat ik
franchise-ondernemer ben houdt in dat
ik minstens tien jaar, en waarschijnlijk
langer, in deze regio werkzaam zal zijn. Ik
doe ook moeite mijn personeel aan me
te binden. Zo bouwen we gezamenlijk
kennis op over deze regio en houden we
die ook binnen het bedrijf, want bij een
groot verloop raak je die expertise al-
lemaal weer even makkelijk kwijt en ben
je gedwongen telkens van voren af aan
te beginnen. Olympia onderscheidt zich
dus via het menselijk aspect van andere
uitzendorganisaties, ook in de rest van
de werkwijze. Ik stuur niet zomaar een
kandidaat met een leuk ogend cv, maar
ik concentreer me op het selecteren van
de waardevolle cv’s. En ik ondervind dat
het MKB dat waardeert, omdat het niet
van mij verlangt dat ik onder de kostprijs
ga. Bedrijven gaan niet per se mee met
die prijsrace naar beneden.”
De slecht smakende eenheidsworst
Tenslotte kunnen facilitaire dienst-
verleners ook nog los van hun opdracht-
gevers kostenbesparingen doorvoeren,
om toch in ieder geval een deel van de
druk op de prijzen op te vangen. “Je kunt
proberen zoveel mogelijk handelingen
te automatiseren en de zo vrijgekomen
uren anders invullen”, aldus Corina
Barendregt. Bedrijven kunnen er ook
voor kiezen één leverancier te nemen en
in ruil daarvoor gunstiger leveringsvoor-
waarden te bedingen. Jaap Herweijer,
van Mariet Catering Partyservice in Klaas-
waal, vindt dat geen goed idee. “Omdat
je zo zowel je kwaliteit als je keuze
onnodig kunt beperken. Nu kan ik tijdens
één feest desgewenst drie verschillende
barbecues bieden met drie verschillende
soorten worst. Als ik vind dat de kwaliteit
van een van die soorten enkel door een
bepaalde slager geleverd kan worden wil Corina Barendregt
Kees van Dijk
het ONDERNEMERS BELANG
10
Rondetafelgesprek
Marjolijne van’t Hof
Page 13
ik de vrijheid hebben daarvoor te kiezen
en niet – letterlijk en figuurlijk – voor
eenheidsworst te hoeven gaan.”
Rob de Zwart wijst op het ultieme gevaar
van de keuze voor één leverancier. “Kijk
naar wat er met de autobranche is ge-
beurd. Garagebedrijven kozen in toene-
mende mate voor één importeur met één
of enkele merken. Aanvankelijk waren de
voordelen heel groot: gunstige condities,
meeliften op de landelijke campagnes
voor nieuwe modellen en merkbekend-
heid, snoepreisjes enzovoorts. Geleidelijk
aan knepen die fabrikanten hun dealers
echter steeds meer af en gingen zij
bepalen wat er in de showroom kwam te
staan en hoeveel de dealer eraan mocht
overhouden. Geen enkele ondernemer
streeft naar zo’n situatie, maar als het
eenmaal zover is, is er geen weg meer
terug.”
Totale ontzorging
De facilitair dienstverlener die zich laat
ontzorgen door zijn leverancier dreigt
de ondergeschikte daarvan te worden,
maar kan hij op zijn beurt zijn eigen
klanten op zo’n manier ontzorgen dat die
geen enkele neiging meer hebben naar
een ander over te stappen? Het klinkt
naar een bijna paradijselijke toestand
waar beide partijen zich goed in zouden
kunnen vinden. Rianne van Leenen wees
direct al op een contradictie: “Ontzorgen
mag niet betekenen: gooi het maar over
de schutting. Om optimaal te kunnen
ontzorgen heb je als dienstverlener
juist voortdurend feedback nodig van je
opdrachtgever.”
En Rob de Zwart wees op mogelijke prijs-
technische problemen: “Voor een klant
is het heel aantrekkelijk: je biedt een
tarief van €50,- per werknemer, per week,
en alle zorgen worden hem uit handen
genomen. Maar als opdrachtnemer kun
je je daaraan wel eens goed vertillen,
want als alles onder dat tarief valt kan
dat zoveel zijn dat je er niets meer aan
verdient. Totale ontzorging, het klinkt
heel uitdagend, maar je moet eerst
gedetailleerd nagaan hoe je zoiets in de
praktijk aanpakt.”
Kees van Dijk meent dat ontzorging altijd
een rol speelt in de facilitaire dienstverle-
ning, maar dan meer als een streven dan als
een concrete realiteit. “En dat streven vormt
op zich al een goede basis voor de dienst-
verlener en de klant om samen te werken.”
Ontzorging is enigszins een modewoord,
maar tegelijk dekt het aardig de lading
van de diverse verbeteractiviteiten van
de facilitaire dienstverleners. Bedrijven
die geen antwoord hebben op de uitda-
ging van de nog altijd voortdurende eco-
nomische crisis kiezen noodgedwongen
en fantasieloos voor het prijsinstrument.
Maar daar is de rek inmiddels zo goed
als uit, zodat het verlagen van een
prijs tegenwoordig steeds vaker het
verlagen van de kwaliteitsstandaard
impliceert. De bedrijven die nog wel
over voldoende ondernemerschap en
creativiteit beschikken kiezen voor de
weg vooruit: méér in plaats van minder
overleg met de klant, samen zoeken naar
een betere prijs/kwaliteitsverhouding,
naar voordelen op de langere termijn
die pluspuntjes op de korte termijn verre
overstijgen. Met zo’n houding wordt die
totale ontzorging misschien toch nog
eens haalbare werkelijkheid in plaats
enkel een lovenswaardig streven.
Leonie Korbijn
Hilbert Ligthart
het ONDERNEMERS BELANG
11
Page 14
Kerkstraat 93291 AJ StrijenT 078 619 3774E [email protected] www.dbworkwear
Looking better, feeling safe
Voor representatieve bedrijfskleding, functionele werkkleding en PBM’s
Worders – Jeans – Pilotjacks – Parka’s – Fleece vesten T-shirts – Poloshirts – Sweaters – Hoog zichtbaarheid
Handschoenen – VeiligheidsschoenenAdembescherming – Ge oorbescherming
Veiligheidshelmen – Veiligheidsbrillen – Disposables
Persoonlijk advies – Service op locatie
Page 15
Zeventien jaar geleden richtte huidig directeur
Corina Barendregt ConQuest op. Tijdens die
periode groeide het bedrijf uit tot het full service
communicatiebureau van vandaag. Met nationale
en internationale opdrachtgevers, die graag
op strategisch niveau sparren met de vele
communicatieadviseurs die ConQuest rijk is. Dit jaar
ontving de oprichter en DGA de titel Zakenvrouw Hoeksche
Waard, een prachtige waardering voor haar werk.
Samen koers bepalen
ConQuest werkt intensief samen met
haar klanten. “Door ons te verdiepen in
de langetermijnvisie van onze klanten
en hun bijbehorende doelstellingen en
ideeën, kunnen we elkaar inspireren
en uitdagen. Vertrouwen en integriteit
is dan essentieel. Partnership en com-
mitment staat bij ConQuest centraal.
Samen gaan we naar die eindstreep.
Daarin zijn we gedreven, creatief en
objectief.”
Uitgekiende communicatiestrategie
ConQuest ontwikkelt een breed
scala aan communicatiemiddelen. In
1995 introduceerde het bureau het
one-stop-shopping principe. Klanten
konden toen al, en nog steeds, voor
al hun communicatievraagstukken bij
ConQuest terecht. Of het nu gaat om
strategische plannen, het vervaardigen
van middelen of het organisere n van
evenementen, bij ConQuest gebeurt
dat allemaal onder één dak. Dat dak
verandert overigens volgend jaar als het
bureau medio 2013 verhuist naar een
ruimere locatie.
Corina vervolgt: “Wij werken niet vanuit
een productaanbod, maar inventarise-
ren per situatie welke behoefte onze
klant heeft. Welke doelstellingen, doel-
groepen, markten moeten bereikt wor-
den? En belangrijker nog: wat levert het
de klant concreet op? Die goals vertalen
we naar een communicatiestrategie en
vervolgens naar middelen en activitei-
ten. Het klinkt zo simpel. Toch zijn veel
bedrijven nog ad hoc bezig met hun
marketing. Juist nu we in een periode
belanden van economisch herstel,
moet het budget heel effectief worden
ingezet. Je kunt je euro maar één keer
uitgeven. Doe dat dan weloverwogen
en gestructureerd.”
ConQuest werkt voor bedrijfsleven
en overheid. Het bureau ontwikkelt
campagnes voor de zorgsector en
voor jongeren, bedenkt citymarketing-
concepten en begeleidt grote civiele
bouwers in Nederland, België en
Duitsland. Begin 2013 start ConQuest
met de citymarketing van Oud-
Beijerland. Oud-Beijerland gaat zich als
sterk ‘merk’ regionaal profileren. Corina
benadrukt de eisen die zij aan haar team
stelt: “Onze communicatie-adviseurs en
grafisch ontwerpers zijn duizendpoten.
Empathisch vermogen is essentieel voor
ons werk. De ene keer staan we oog in
oog met stakeholders bij de Tweede
Coentunnel, een dag later brainstormen
we over hoe we het logeren voor ver-
standelijk gehandicapten aantrekkelijker
kunnen maken. Onze organisatie is erop
ingericht om soepel in te spelen op die
verschillende behoeften.”
Crossmediale communicatiemix
“Communicatiemiddelen die uiteinde-
lijk ingezet en in eigen huis ontwikkeld
worden, variëren per doelgroep maar
zijn altijd naadloos afgestemd op hun
specifieke behoefte. Daar waar we
jongeren bereiken met social media,
guerrilla marketing en augmented
reality, zijn onze conservatieve klanten
maar wat gelukkig met hun fraaie per-
soneelsmagazine of brochuremap. Ook
op het gebied van veiligheid bieden we
‘special products’, zoals film, e-learning,
kleding en voorlichtingsmateriaal. De
site www.conquest.nl presenteert een
selectie van de vele campagnes en
middelen. Laat u inspireren en neem
vrijblijvend contact met ons op. Wij
adviseren u graag!”
ConQuest communicatie & events
Kantoorgebouw Griendpoort
De Vriesstraat 16
3261 PC Oud-Beijerland
Postbus 1625
3260 BC Oud-Beijerland
T: +31 (0)186 656 222
F: +31 (0)186 656 223
E: [email protected]
I: www.conquest.nl
Zeventien jaar geleden richtte huidig directeur
Corina Barendregt ConQuest op. Tijdens die
periode groeide het bedrijf uit tot het full service
communicatiebureau van vandaag. Met nationale
en internationale opdrachtgevers, die graag
op strategisch niveau sparren met de vele
communicatieadviseurs die ConQuest rijk is. Dit jaar
ontving de oprichter en DGA de titel Zakenvrouw Hoeksche
Waard, een prachtige waardering voor haar werk.
Grensoverschrijdende oplossingen voor communicatie en events
het ONDERNEMERS BELANG
13
Bedrijfsreportage
het ONDERNEMERS BELANG
13
Page 16
Directeur Marjolijne van ’t Hof biedt
bedrijven, van klein tot groot en
uit elke denkbare branche, een
totaalpakket aan diensten. In de aanbouw
achter haar woning runt zij, met behulp van
vier medewerkers, Action Call Marketing.
Telefonische acquisitie, afspraken maken en
klanttevredenheidsonderzoeken behoren
bijvoorbeeld tot de mogelijkheden. “ZZp’ers,
MKB’ers en grotere bedrijven: ze kunnen
allemaal bij ons terecht. Wij willen het
verlengstuk van een bedrijf zijn.” Klanten van
Action Call Marketing kunnen altijd rekenen
op een servicegerichte aanpak. “Wij zijn denk
ik het enige telemarketingbureau wat niet
met ‘nummer onbekend’ belt en waarbij de
agent teruggebeld kan worden om eventuele
vragen te beantwoorden.”
Doordat Action Call Marketing met de
antwoordservice net iets verder gaat dan
een andere antwoordservice, gaat Marjolijne
samen met een klant ‘Van der Knaap-Advies’
de werkzaamheden voor deze klant
uitbreiden naar een tweede onderneming.
“Aangezien de werkzaamheden van onze
klantenservice voor ‘van der Knaap-Advies’
steeds uitgebreider werden en naar volle
tevredenheid werden uitgevoerd, wil Maar-
ten van der Knaap, die de eigenaar is, zijn
concept om bedrijven intensief te begeleiden
in het verzuimmanagement, landelijk gaan
uitrollen. Hij wil dat doen samen met mij, in
een nieuwe onderneming.” De plannen voor
deze onderneming zijn al in vergevorderd
stadium en Marjolijne hoopt binnen twee
maanden van start te kunnen gaan.
Bedrijven die werk uit handen willen geven
en hun relaties beter tot dienst willen zijn,
zijn bij Action Call Marketing aan het goede
adres. Met de telefonische antwoordservice
en het secretariaat, zorgt Action Call Marke-
ting ervoor dat elk bedrijf altijd bereikbaar is
voor haar klanten en prospects. “Dat is wel zo
professioneel en het resulteert ook in meer
contacten, waaruit meer inkomsten kunnen
voortvloeien.”
Met de telemarketing weten de medewerkers
van Action Call Marketing altijd de juiste
snaar te raken. Niet te amicaal, zeker niet te
agressief, maar ze laten zich ook niet zomaar
afpoeieren. Kortom: de ideale aanpak, waar
elk bedrijf iets aan zal hebben!
Action Call Marketing
Emmastraa 12
3262 SG Oud-Beijerland
T: 0186-623206
E: [email protected]
I: www.action-call-marketing.nl
Action Call Marketing, gevestigd in Oud-Beijerland, is een telemarketingbureau en een telefonische antwoord -
service- en klantenservicebureau. ‘We care about your business’ is de slogan die het bedrijf gebruikt. In tegenstelling
tot de vaak agressieve methoden die grote callcenters gebruiken, staat bij Action Call Marketing de persoonlijke,
klantgerichte benadering voorop.
Action Call Marketing:
Het verlengstuk voor ieder bedrijf
het ONDERNEMERS BELANG
14
Bedrijfsreportage
Page 17
Ondernemers kunnen niet meer zonder creditcard. In Nederland is het nog
niet in alle situaties vanzelfsprekend de creditcard te gebruiken, maar dat is
snel aan het veranderen. De creditcard biedt namelijk behalve betaalgemak
ook veel andere zakelijke voordelen, vertelt Mike van der Voort, manager
Sales en Marketing Commercial Cards van International Card Services (ICS). International Card Services
Wisselwerking 32
1112 XP Diemen
Postbus 23225
1100 DS Diemen
T 020 - 660 09 88
[email protected]
www.icsbusinesscards.nl
Zorgeloos ondernemen met
de MasterCard Business
MasterCard Business
ICS heeft een nieuwe zakelijke creditcard
gelanceerd: de MasterCard Business.
Een bankonafhankelijke creditcard die
ondernemers veiligheid, zekerheid en
gemak biedt. “Een zakelijke creditcard
verschaft tijd en liquiditeit en houdt privé
en zakelijk goed gescheiden”, aldus Van
der Voort. “Het is bijvoorbeeld niet meer
nodig om bonnetjes te verzamelen.
Wij verstrekken maandelijks een overzicht
van de uitgaven. Als medewerkers een
creditcard van de zaak gebruiken, spreken
we van tevoren af wie het rekeningoverzicht
krijgt en wie betaalt: de medewerker of
het bedrijf. Ook kunnen we voor bepaalde
uitgaven het gebruik uitschakelen.”
Online managementinformatie
Neemt een bedrijf meer dan 25 creditcards
af, dan is een online tool beschikbaar.
“Daarmee kunnen de transacties altijd
online worden bekeken en heeft de
ondernemer direct toegang tot
waardevolle managementinformatie.”
Het systeem kan worden gekoppeld aan
het eigen boekhoudsysteem, waardoor de
interne declaratieprocessen sterk worden
vereenvoudigd.
Rentevrij werkkapitaal
Bovendien kan de ondernemer
beschikken over rentevrij werkkapitaal.
“De creditcard is een betaalproduct en
geen kredietproduct, maar kan als gratis
voorfi nanciering worden gebruikt.”
Van der Voort rekent het voor: “Wij sluiten
af op de vierde van de maand. Dan sturen
we een rekeningoverzicht. Als we dat
vooraf hebben afgesproken, dan kan
de ondernemer het bedrag binnen
30 dagen overmaken. Wie dus op de
vijfde van de maand een aankoop doet
met de creditcard, hoeft pas twee
maanden later te betalen.” Zo kan de
baat voor de kost uit gaan.
Altijd veilig betalen
De creditcard is een zeer veilige manier van
betalen. “De Card is uitstekend beveiligd.
Voor internetgebruik zijn er aanvullende
beveiligingsprotocollen met een zelfge-
kozen wachtwoord. Raakt de Card zoek,
dan kunnen wij binnen 24 uur zorgen
voor een nieuwe, ook in het buitenland.
Ook kan de gebruiker in geval van nood
heel snel over contant geld beschikken.
Met een creditcard van ICS weet je zeker
dat je altijd overal kunt betalen.”
BedrijfsreportageTekst: Wendy van Schie • Fotografi e: Blinkfotografi e
International Card Services (ICS) verzorgt de uitgifte, verwerking en service van creditcards van
Visa en MasterCard. ICS is in 1988 ontstaan en is op het gebied van de uitgifte van creditcards
marktleider in de Benelux. Met inbegrip van de Duitse en Belgische vestigingen werken er bij
ICS circa 500 medewerkers. ‘Operational Excellence’ is het motto. De serviceafdelingen van ICS
zijn zeven dagen per week 24 uur per dag bereikbaar. Alle servicewerkzaamheden voert ICS in
eigen huis uit.
ICS laat ondernemers graag kennismaken met de
MasterCard Business en biedt deze daarom het eerste
jaar gratis aan.
Zie het bijgevoegde aanvraagformulier of ga naar de
website: www.icsbusinesscards.nl/ondernemersbelang
Mike van der Voort: “De creditcard is een betaalproduct en geen kredietproduct,
maar kan als gratis voorfi nanciering worden gebruikt”
het ONDERNEMERS BELANG
Page 18
Interview Tekst: Jerry Helmers – Crown Media • Fotografi e: Jur Engelchor
Tweede Women’s Conference Europe op 30 november in Den Haag
‘Vrouwen moeten calvinistische grondslag doorbreken’
TIPS voor vrouwen die willen empoweren….
1. Besef dat je een maatschappelijke verantwoorde-
lijkheid hebt. Transformeer van consumptief
handelen naar productief denken. Het is
je verplichting om bij te dragen aan de
maatschappij waarin je leeft.
2. Doe niet alles zelf. Heb focus. En laat
dingen los. Alleen dán kun je succesvol
zijn. Je kunt niet alles tegelijk.
(Mannen kunnen dit ook niet!)
3. Vrouwen dienen onderling veel
meer solidariteit te hebben.
Het lijkt er op alsof we elkaar
alleen maar een hak willen
zetten. Stop daarmee.
Wat is dat toch…? Die immer terugkerende discussie in Nederland over Het Glazen Plafond. En wat te denken van de (feitelijke!)
constatering dat slechts 6% van de topposities in het bedrijfsleven door vrouwen wordt bekleed? Nederland was toch uitgeëmancipeerd?
Het antwoord op al deze vragen ligt echter wel genuanceerd. Carmen Breeveld, voorzitter van de Federatie Zakenvrouwen, lid van
het algemeen bestuur van VNO-NCW is initiatiefnemer van The Women’s Conference Europe. Afgelopen november voor de eerste
keer georganiseerd, komend november weer op de agenda. “Het principe dat vrouwen hun carrière afbreken, zit veel te diep in onze
genen geworteld. We moeten daarom het statement blijven maken.”
het ONDERNEMERS BELANG
Page 19
het ONDERNEMERS BELANG
“De leden denken immers hetzelfde.
Maar wil je meer rendement, dan heb je
meer innovatie nodig. En dán moet je
op zoek naar verschillende gedachten,
visies en discussies. Vrouwen hebben
een andere kijk op
het leven. En op
zakendoen. Nee,
het is niet altijd
beter, maar die
diversiteit kan wel
veel opleveren.
Op dit moment
sluiten we bewust
en onbewust vrouwen uit. Wat mij
betreft hebben we Nieuw Leiderschap
nodig om onszelf, ons land dus, weer
écht vooruit te helpen. Creëer een
ondernemender klimaat waarin vrouwen
volop meedoen!”
“In deze snel veranderende wereld
moeten we ons dan ook weer zien te
onderscheiden,” vervolgt ze. “Natuurlijk
is dat lastig voor een land met ‘slechts’
17 miljoen inwoners. Wij kunnen wat dat
betreft nooit op tegen een Brazilië, of
een China . Of een India. De focus moet
dus op het slimmer laten worden van de
mensen. Investeer in onderwijs. Het komt
onze economische kracht ten goede.
Maar laten we daarbinnen vrouwen wel
heel veel kansen geven.”
Aan de gastsprekers van de tweede
Conference zal het niet liggen. Trots meldt
Breeveld, dat intussen Carla Bruni, de
echtgenote van de Franse president
Sarkozy, is gestrikt als gastspreekster.
“Maar ook Neelie Kroes – beschermvrouwe
van de conferentie – zal haar zegje doen.
En wat te denken van voormalig premier
Jan Peter Balkenende, die het met ons wil
hebben over corporate responsability?
Verder hebben we Angela Merkel en
Michelle Obama uitgenodigd. Te hoog
gegrepen? Helemaal niet. Sowieso is de
Women’s Conference een initiatief dat
ooit al succesvol
in Amerika was
ontstaan. We zijn
dus zeker geen
lokaal clubje.
Ook in Amerika is
de conferentie een
doorslaand succes
met als gevolg dat
er een groot maatschappelijk debat op
gang is gebracht. Ik vond het van belang
om het Event ook jaarlijks in Europa te
organiseren en te laten zien dat wij vrouwen
met elkaar verbonden zijn en dat we
onszelf ook verplicht moeten voelen
een bijdrage te leveren.”
Tijdens de conferentie wordt er op
strategisch niveau dieper ingegaan op
het vraagstuk van Empowerment voor
vrouwen en de rol die vrouwen kunnen
innemen in het ondernemersklimaat van
Nederland. “We gaan refl ecteren.
We gunnen onszelf die kritische noot.
We gaan het daar allemaal op 30 november
over hebben. Maar bovenal hopen we
op een sterkere bewustwording bij al die
inspirerende vrouwen. Laten we onze
talenten vol benutten; uiteraard moeten
we daar zelf keihard voor werken en onze
verantwoordelijkheid in nemen maar
laten we vooral ook op sociaal-cultureel
vlak de ingesleten waarden durven
te doorbreken. Dat is goed voor de
vrouwen. Dat is goed voor alle mannen.
Het is bovendien goed voor de kwaliteit
van ons ondernemerschap. En dus is het
goed voor Nederland.”
Breeveld maakt zich grote zorgen
over de toekomst van Nederland.
“Waar is onze handelsgeest gebleven?
Enkele eeuwen geleden waren we hét
ondernemersvoorbeeld voor de rest van
de wereld. Nu zakken we langzaam weg op
internationale ranglijsten. De reden?
We verliezen concurrentiekracht. De oorzaak?
We zitten in een mechanisme waarin we
niet al het talent (willen) benutten dat
we hebben. Enerzijds met dank aan het
ongeloofl ijke gepamper en betuttel van
traditioneel ingestelde vakbonden,
anderzijds zijn er maatschappelijke, fi scale
en sociaal-culturele aspecten die er nog steeds
van uitgaan dat mannen de kostwinner
moeten zijn. Het is grote noodzaak om die
calvinistische grondslag vaarwel te zeggen
en in te zetten op een nog grootser debat
waarin we onszelf kritisch afvragen waarom
we het blijkbaar vanzelfsprekend vinden
dat vrouwen niet mogen bijdragen aan de
groei en dynamiek van de economie.”
Het gaat om bewustwording in optima
forma. “We zijn op zoek naar een krachten-
bundeling van vrouwen. Eigenlijk wat The
Old Boys altijd deden en doen. Ze hielpen
elkaar. Vrouwen kunnen elkaar echter ook
empoweren. In een netwerk van Fresh
Girls. Maar begrijp me niet verkeerd; we
zijn helemaal niet van mening dat mannen
moeten worden uitgesloten. Integendeel.
Zelfs ook op onze conferentie hebben
we manlijke gastsprekers. En, mannen
worden van harte uitgenodigd om de
conferentie te bezoeken. Zo moeten we
gezamenlijk aan de slag om bijvoorbeeld
het diversiteitsvraagstuk op een hoger
niveau te brengen. We kunnen veel meer
dan we denken. Vrouwen moeten het lef
hebben eff ectievere keuzes te maken.
Ze doen alles maar ‘een beetje’. Maar als
je alles maar ‘een beetje’ doet, dan kun je
nooit excelleren.”
Zelf heeft Breeveld altijd duidelijke keuzes
gemaakt. “En ja, ik heb ook ‘gewoon’ twee
kinderen, die niets te kort komen. Ik ben
er voor mijn man, en hij is er voor mij.
Maar ik zeg wel; het gesprek over je eigen
ontplooiing begint al aan de keukentafel.
Ik weet nog dat mijn man ooit zei, nog
vóórdat we kinderen hadden, dat hij
geen behoefte had aan een vaatwasser.
Toen ik hem duidelijk maakte, dat hij dan
degene zou zijn, die dan ’s avonds de afwas
zou moeten doen, was er in no time een
vaatwasser. Want, zo kon ik ’s avonds – na
het eten – ook nog aan het werk waarbij ik
dus geen tijd hoefde te besteden aan al die
fl auwe keukenklusjes. Ik wilde me namelijk
ook ontwikkelen. Ik wilde ook een carrière.”
Volgens Breeveld moeten organisaties de
uitdaging aangaan om écht het beste uit
zichzelf te halen. “Leiding geven aan een
monocultuur is niet zo moeilijk,” zegt ze.
‘Vrouwen moeten het
lef hebben eff ectievere
keuzes te maken’
Carmen Breeveld:
“Nederland zakt
langzaam weg
op internationale
ranglijsten”
Page 21
Mupol Personeelsdiensten regelt Oost-Europese werknemers voor steeds meer bedrijven
‘Vakmensen met een goede mentaliteit’
Van een negatief imago van zijn
Oost-Europese werknemers wil
directeur Fred Mulder van Mupol
niets weten. Hij staat op het standpunt
dat we blij mogen zijn dat buitenlanders
het werk willen doen waar de meeste
Nederlanders niet voor zijn te porren.
“Want zo is het wel. En we weten ook
allemaal waarom. Als je hier geen werk
hebt, krijg je een uitkering. Een Pool die
geen werk heeft, zit thuis en heeft geen
inkomsten. Dan wil je wel naar het buiten-
land om de kost te verdienen.”
Mupol Personeelsdiensten helpt voor-
namelijk Polen en Litouwers aan werk en
incidenteel Hongaren. De meesten komen
uit het arme oosten van Polen, het gebied
dat grenst aan Wit-Rusland en Oekraïne.
Fred Mulder: “Via ons netwerk organiseren
we contactbijeenkomsten waar mensen
zich kunnen inschrijven. Als we een baan
voor ze hebben komen ze naar Nederland.
De periode dat ze hier werken is heel ver-
schillend. De één kiest voor acht weken op
en twee weken af, anderen blijven soms
wel een heel seizoen, bijvoorbeeld jonge-
ren die in de tuinbouwsector werken.”
Eenmaal voor het eerst in Nederland zorgt
Mupol voor alle bijkomende zaken als het
verkrijgen van een sofi -nummer en bank-
rekeningnummer, de afdracht van belastingen
en sociale premies en ook huisvesting. In veel
gevallen worden meerdere buitenlandse
werknemers ondergebracht in woningen die
door Mupol worden verzorgd.
Fred Mulder: “De Polen komen in een vreemd
land en dan is het prettig als belangrijke zaken
goed voor je worden geregeld. Dat doen wij.
Alles volgens de regels die daarvoor gelden.
Met illegale zaakjes laten we ons niet in.
We betalen de salarissen die gelden volgens
de inleners-cao, we zijn NEN gecertifi ceerd
en we beschikken over het Certifi ed Flex
Home-keurmerk voor huisvesting.
Daarom doen veel werkgevers graag
zaken met ons.”
Volgens Mulder is het een misverstand te
denken dat Polen alleen geschikt zijn voor het
‘domme werk’. “Het werk dat wij aanbieden is
lang niet alleen voor ongeschoolden. In heel
veel gevallen hebben we het over vakmensen
met een goede mentaliteit. Polen passen zich
ook gemakkelijk aan. Zeg tegen ze wat ze
moeten doen en ze doen het. Van jong tot
oud. In de fruitpluk hebben we een keer een
echtpaar geplaatst die beiden tegen de tachtig
liepen. Die zagen het werk als een leuk uitje
waarmee ze nog geld verdienden ook.”
het ONDERNEMERS BELANG
BedrijfsreportageTekst: Daan Appels • Foto: Mupol
De agrarische sector, de bouw, de industriële productiesector en de metaal, kunnen anno 2012 niet zonder buitenlandse
werknemers. Nu een tewerkstellingswerkvergunning voor inwoners van de Europese Economische Ruimte niet meer nodig
is (uitgezonderd voor Bulgaren en Roemenen), vinden met name Poolse arbeidskrachten met duizenden werk in ons land.
Mupol Personeelsdiensten is één van de bedrijven die bemiddelt tussen vraag en aanbod.
Payrolling
Naast het samenbrengen van Neder-
landse werkgevers en werknemers uit
Oost-Europese landen, houdt Mupol zich
bezig met payrolling voor Nederlandse
bedrijven. Dus zowel voor de Nederlandse
als Oost Europese werknemer. Payrolling
houdt in dat een bedrijf het werkgever-
schap uit handen geeft en het personeel
op de loonlijst komt van Mupol.
Fred Mulder: “Vooral bij kleinere bedrijven
tot ongeveer vijftien werknemers is
payrolling in opkomst. Een ondernemer
hoeft hiervoor geen boekhouder in de
arm te nemen en kan zich helemaal rich-
ten op zijn core business. Wij regelen alle
juridische en administratieve rompslomp
en nemen hem daarmee een hoop werk
uit handen. Een voorbeeld van ontzorgen
in optima forma.”
Mupol Personeelsdiensten BV
Garnizoenstraat 6c, 5363 VX Velp(NB)
M 06 - 203 630 49
T 0486 - 76 00 07
F 0486 - 47 48 78
[email protected]
www.mupol-personeelsdiensten.nl
Page 22
Interview Tekst: Jeroen Kuypers • Fotografi e: Marco Magielse
Op de als eerste geopende
playground in de Haagse Hondius-
straat blikt de tenniskampioen terug
op hoe het vijftien jaar geleden allemaal
begon. “Toen ik in 1996 Wimbledon won, kon
ik onmogelijk vermoeden waartoe dit zou
leiden. In plaats van de door de gemeente
voorgestelde rijtoer door de stad te accep-
teren, gaf ik midden in een Haagse wijk een
tennisclinic voor kinderen. Ik werd zo geraakt
door het plezier dat ik deze jeugd hiermee
bracht, dat ik spontaan op het idee kwam
meer voor deze kinderen te doen en daarvoor
het talent uit die wijken te benutten. Ik wilde
niet alleen hun gezondheid, maar ook hun
maatschappelijke kansen en de sociale veilig-
heid van de jeugd in die wijken te stimuleren.
Ikzelf heb elke dag kunnen sporten. Die mo-
gelijkheid moeten deze kinderen ook krijgen.”
Meer dan alleen tennis
Met deze gedachte in zijn achterhoofd duurde
het nog geen jaar voor Richard Krajicek
‘Wimbledon op straat’ organiseerde.
Het toernooi werd zo’n succes dat de inmiddels
opgerichte Richard Krajicek Foundation
besloot meer voor deze wijkkinderen te doen
dan tennis alleen. Met zijn stichting wilde
hij alle kinderen de kans geven te kunnen
sporten in een sociaal veilige omgeving.
Andere sporten en lesmogelijkheden
kwamen erbij en in Den Haag werd in 2001
de eerste playground geopend.
“Vanaf dat moment zijn de playgrounds,
ook in andere steden, elkaar in rap tempo
opgevolgd. De velden zijn overal een enorm
succes gebleken, niet alleen voor de kinderen
die er les krijgen of vrij spelen, maar eigenlijk
voor de hele wijk.”
Van hardware naar software
De Richard Krajicek Foundation heeft in
de voorbije vijftien jaar het accent steeds
meer verlegd van hardware naar software.
“Niet alleen velden aanleggen, maar ook
begeleiden. De stichting kent scholarships
toe voor de opleiding van jongeren uit de
wijk tot sportcoach op mbo niveau. In ruil
voor deze studiebeurs begeleiden zij honderd
uren vrijwillig op de playground. Zo’n beurs
helpt natuurlijk om de jongen of het meisje in
kwestie een succesvolle professionele start in
het leven te laten maken, maar de activiteiten
van de sportcoach zijn vooral essentieel in het
operabel houden van de playgrounds zelf.
Voor jongeren zijn mensen die ze persoonlijk
kennen een betere bron van inspiratie dan
een sportmodel dat ze van de televisie
kennen. En die inspiratiebronnen zijn in
de wijken met onze playgrounds in steeds
meer gevallen degenen die wij hebben laten
opleiden tot sportcoach. Daarnaast kunnen
bedrijven hun maatschappelijke betrokken-
heid tonen door zo’n meisje of jongen een
kans op een beter leven te geven door hun
beurs te bekostigen. Zo snijdt het mes aan
meerdere kanten.”
De duurzame playground
Met de onstuitbare opkomst van Maatschap-
pelijk Verantwoord Ondernemen (MVO)
willen steeds meer bedrijven zich actief
inzetten om de sociale cohesie in wijken
met een sociale achtergrond te bevorderen.
Aansluiting zoeken bij de Richard Krajicek
Foundation is daarvoor een prima methode,
want deze stichting kan haar plannen niet
overal enkel met eigen geld en middelen
fi nancieren en realiseren. “Wij werken nauw
samen met gemeentes maar ook met private
partijen, zoals woningcorporaties en MKB-
bedrijven,” licht Richard Krajicek toe. “En we
zijn nog lang niet van plan om te stoppen.
We streven uiteindelijk naar een honderdtal
velden, die we bovendien zo duurzaam
mogelijk willen maken, onder meer op het
gebied van materiaal en verlichting. Omdat
we de kennis daarvoor in onvoldoende mate
zelf in huis hebben, hebben we een wedstrijd
uitgeschreven voor architecten.
het ONDERNEMERS BELANG
Richard Krajicek:
“Wij werken nauw
samen met gemeentes
maar ook met private
partijen, zoals
woningcorporaties en
MKB-bedrijven”
Van ‘Wimbledon op straat’ tot gesubsidieerde studiebeurzen:
Sportsponsoring die maatschappelijk verantwoord en rendabel is
Veel MKB-bedrijven sponsoren een plaatselijke
sportvereniging, maar vaak meer uit gewoonte
of sympathie dan strategie. Ondernemers
kunnen echter een groter rendement uit hun
betrokkenheid bij de sport halen door bewuster
te sponsoren. Bijvoorbeeld door de Richard
Krajicek Foundation te steunen, die inmiddels
al een tachtigtal sportvelden heeft helpen aan-
leggen en onderhouden in wijken met een
sportieve achterstand. Sport is voor de voorma-
lige tenniskampioen het middel bij uitstek om
de sociale cohesie te bevorderen en jongeren
structuur in hun ontwikkeling te geven, twee
doelstellingen die niet toevallig perfect aan-
sluiten bij die van Maatschappelijk Verant-
woord Ondernemen. Het Ondernemersbelang
sprak met Richard Krajicek, naar aanleiding van
het vijftienjarig jubileum van zijn Foundation.
Page 23
Maar de echte verduurzaming, in de zin
van verankering in het sociale weefsel van
de wijk, is natuurlijk de kwaliteit van de
sportbegeleiding. Daarom willen we met
onze scholarships op den duur ook een
opleiding op hbo niveau kunnen bekostigen.”
Slimme investering voor bedrijven
De Richard Krajicek Foundation is daarmee
een stichting die continue in beweging is,
letterlijk en fi guurlijk. Dat de ideeën van
Richard en zijn team werken, bewijzen de
feiten én wetenschappelijke onderzoeken
over wat er in die jaren bereikt is. “Ik vind
het tekenend dat we er in al die vijftien jaar
slechts één hebben hoeven sluiten.
Het concept slaat duidelijk aan in elke wijk,
waar we ermee aan de slag gaan,i ets wat
inmiddels ook wetenschappelijk door
professor Paul Verweel van de universiteit
Utrecht is vastgesteld. Juist onze jarenlange
betrokkenheid met de mensen zorgt ervoor
dat sociaal veilige plekken ontstaan die
beweging en ontmoeting stimuleren.
De inwoners dragen er zorg voor dat de
playground dagelijks gebruikt blijft en
niet wordt vernield of verloedert.”
Sponsoring van de RKF in welke
vorm dan ook, is wat hem
betreft dan ook echt een slimme
investering voor bedrijven.
“In plaats dat je steun in een ver
continent terechtkomt, waar
niemand de naam van je
bedrijf kent, kun je die nu
direct koppelen aan de
omgeving waar je
werknemers wonen of je
klanten zich bevinden.”
15 jaar Richard Krajicek Foundation:
de resultaten
• 80 Playgrounds met sportbegeleiding in
29 gemeenten in Nederland.
• Meer dan 100 opgeleide sportcoaches
• 232 jongeren die verder konden leren
dankzij de Krajicek studiebeurs
• 25 Krajicek Sportclubs, die de leegte
opvullen van de reguliere sportverenigingen
die vertrokken uit de aandachtswijken.
Voor meer informatie,
surf naar: www.krajicek.nl
het ONDERNEMERS BELANG
Page 25
Van administratietot advies, Solon ontzorgt!
Advies, interim-management en onderzoek
Onze adviseurs kunnen u begeleiden bij
het verder ontwikkelen van uw organisatie.
Vaart u de juiste koers? Wat kan beter en
hoe doet u dat? Solon heeft verschillende
QuickScans ontwikkeld om in korte tijd
een beeld te geven van de huidige situatie,
knelpunten en uitdagingen waarmee u direct
aan de slag kunt. We adviseren op het brede
terrein van strategisch management, HRM,
Finance en kwaliteitsmanagement. Onze
interim-managers zijn op deze kennisvelden
inzetbaar. Naast QuickScans verzorgt
Solon diverse onderzoeken, zoals klant- en
medewerkerstevredenheids onderzoek.
Training & Coaching: investeren in
opleiding en training werkt echt!
Solon verzorgt trainingen voor medewer-
kers, leidinggevenden en teams. Naast
open inschrijvingstrainingen verzorgen we
trainingen en opleidingsprogramma’s op
maat. Ons aanbod is gevarieerd, van vaar-
digheidstrainingen zoals communicatie,
time management en onderhandelen tot
kennistrainingen zoals projectmanagement
en arbeidsrecht. Ook voor coaching en
outplacement kunt u bij ons terecht.
Subsidie voor het MKB
Ook voor het MKB zijn er interessante
subsidies mogelijk die uw project,
product concept of bedrijfsvoering kunnen
stimuleren. Solon brengt subsidiekansen
voor u in kaart en begeleidt u bij de aan-
vraag. Actueel is ‘mobiliteit en Het Nieuwe
Werken’. Met de mobiliteitsscan kunt u
laten onderzoeken hoe u uw medewerkers
slimmer kunt laten reizen en flexibeler laat
werken en zo de productiviteit vergroot
en kosten bespaart. Wilt u weten wat de
mogelijkheden zijn voor u? In veel geval-
len kunnen wij de scan kosteloos voor u
uitvoeren via de subsidieregeling!
Administratie & Ondersteuning
Heeft u behoefte aan inzicht in de
financiën van uw organisatie? Zoekt u een
administrateur die met u meedenkt en
u adviseert zowel over fiscale, financiële
als organisatorische zaken? Ons team
Administratie & Ondersteuning kan voor u
een echte business partner zijn. Naast het
voeren van uw administratie leveren we
periodiek begrijpelijke rapportages, geven
we fiscale en financiële tips en organiseren
we geregeld gratis bijeenkomsten om
u optimaal over de nieuwste fiscale en
juridische ontwikkelingen bij te praten.
We verzorgen uw belastingaangiften,
jaarrekening en accountantsverklaring.
Uw salarisadministratie is bij onze salaris-
administrateurs in goede handen, zij zijn
opgeleid als P&O-medewerker en zorgen
naast een juiste verloning ook voor onder-
steuning bij het opstellen van contracten,
het interpreteren van cao en wetgeving.
Onze P&O- en juridisch adviseurs kunnen
u bovendien helpen met personele- en
arbeidsrechtelijke vraagstukken.
Contact
Wilt u meer weten? We maken graag
vrijblijvend kennis met u. U kunt contact
opnemen met Rianne van Leenen, direc-
teur of Esther ’t Hart, relatiebeheerder.
Voor vragen over onze trainingen en
coaching kunt u terecht bij Heidi van
Velzen, coördinator Training & Coaching.
Solon management & organisatie
Laurens Jzn. Costerstraat 15a
3261 LH te Oud-Beijerland
T: 0186-621944
E: [email protected]
I: www.solon-net.nl
Of het nu gaat om het voeren
van uw administratie, juridisch
advies, het trainen van uw
personeel of het adviseren bij
uw strategisch beleid, het team
van Solon staat voor u klaar
om u te ‘ontzorgen’ bij het
beheersen en verbeteren van
uw bedrijfsvoering.
We hebben alle disciplines in
huis om een totaaloplossing te
bieden en staan hierbij
voor kwaliteit, maatwerk en
ontwikkeling.
Van administratietot advies, Solon ontzorgt!
het ONDERNEMERS BELANG
15
Bedrijfsreportage
Page 27
Met vestigingen in Oud-Beijerland en
Rotterdam en 22 jaar ervaring in de
uitzend branche, weet franchiseonder-
nemer Frances Pas van Olympia Uitzend-
bureau waar het om draait: “Of je nu
flexibel of vast personeel zoekt, je wilt als
opdracht gever gemak, snelheid en kwali-
teit. Ontzorgen, noemen we dat. En dat is
precies wat we doen bij Olympia.”
Gemak, snelheid en kwaliteit
Laat Olympia voor je werkenSnel inspelen op veranderingen
Olympia neemt een bijzondere plaats in
binnen de uitzendbranche: alle vestigingen
worden geleid door een zelfstandige
franchise ondernemer. Dat merk je als
opdrachtgever aan de manier van zaken-
doen: een ondernemer spreekt dezelfde
taal, schakelt sneller, is altijd bereikbaar en
uiterst resultaatgericht. Dat geldt dus ook
voor Frances Pas, ondernemer in
Oud-Beijerland en Rotterdam. “Uit ervaring
weet ik dat je als ondernemer snel moet
kunnen inspelen op veranderingen in de
markt. Daarvoor moet je als werkgever
flexibel zijn. Maar niet iedere onderneming
heeft de kennis, tijd en capaciteit om nieuwe
medewerkers te zoeken, aan te nemen en
personeels-
en salaris-
administratie
te voeren.
Wij nemen
dat allemaal
uit handen. Of het nu gaat om een uitzend-
kracht voor een korte of langere tijdelijke
opdracht of om een vaste medewerker voor
een moeilijk vervulbare vacature.”
Onbetaalbare voordelen
Flexibel zijn en blijven is vooral nu voor
veel bedrijven bittere noodzaak. “Ten
onrechte wordt nog gedacht dat een
uitzendbureau duur is. Zelf nieuwe
medewerkers zoeken en aannemen kost
echter evenveel als Olympia voor je laten
werken. Bovendien profiteer je dan van
een aantal onbetaalbare voordelen, zoals
minder arbeidsrechtelijke risico’s, geen
administratieve rompslomp, tijdsbesparing
en maximale flexibiliteit. Je kunt gebruik-
maken van onze kennis van de lokale
arbeidsmarkt en onze wervingsexpertise.
Ons ABU-lidmaatschap geeft je de garantie
dat je zaken doet met een betrouwbaar
bureau dat voldoet aan de hoogste
kwaliteitsnormen.”
Volledig ontzorgen
Dat Frances en haar team zich echt onder-
scheiden in klantgerichtheid bewijst het
feit dat haar onderneming al jaren achter-
een groeit in een krimpende markt. “Ik
merk dat ondernemers het prettig vinden
zaken te doen met een collega-onderne-
mer die écht
meedenkt.
Die conti-
nuïteit in
bezetting en
kennis biedt
en daardoor echt kan investeren in een
duurzame relatie. Die als het moet 24/7
bereikbaar is en past stopt als de opdracht
vervuld is. Kortom, die volledig ontzorgt.”
Olympia Uitzendbureau Oud-Beijerland
Vlietkade 9
3262 JN Oud-Beijerland
T: 0186-640769
Olympia Uitzendbureau Rotterdam
Zuidplein 86
3083 CW Rotterdam
T: 010-2900587
V.l.n.r.: Shirley Teijl, Ymke van Amerom, Leontien den Ouden, Frances Pas, Robey Meidam, Marloes de Graaff. Niet op de foto: Cathrien Berghout (nieuwe collega,
gestart per 1 september 2012).
Over Olympia
Olympia Uitzendbureau, opgericht in
1969, is een uitzendorganisatie met
ruim 125 vestigingen in Nederland.
Naar omzet gerekend is Olympia het
vijfde uitzendbureau van Nederland.
Olympia levert een breed scala aan
personeelsdiensten en richt zich daar-
bij op vrijwel alle marktsegmenten.
Als enige grote uitzender hanteert
Olympia een franchiseformule: de
lokale vestigingen zijn in handen van
zelfstandige ondernemers. Door haar
uitgebreide netwerk kan Olympia
bedrijven en uitzendkrachten de
voordelen bieden van een grote,
kwalitatieve organisatie, in combina-
tie met de kracht en betrokkenheid
van het lokale ondernemerschap.
Kijk voor meer informatie op
www.olympia.nl.
V.l.n.r.: Shirley Teijl, Ymke van Amerom, Leontien den Ouden, Frances Pas, Robey Meidam, Marloes de Graaff. Niet op de foto: Cathrien Berghout (nieuwe collega,
gestart per 1 september 2012).
‘Om als ondernemer snel te kunnen inspelen op veranderingen, moet je
als werkgever flexibel zijn.’
het ONDERNEMERS BELANG
17
Bedrijfsreportage
Page 28
Ondernemersvereniging
Hoeksche Waard Ondernemersvereniging Hoeksche Waard
OHW bijeenkomst in het teken van personeelstekort in de techniek
De technieksectorweer op de kaart
Ondernemersvereniging
Hoeksche Waard Ondernemersvereniging Hoeksche Waard
Actief betrokken
Voorafgaand aan de ondernemers -
bij eenkomst hebben B&W van Oud-
Beijerland een aantal Oud-Beijerlandse
bedrijven bezocht. OHW is actief betrok-
ken bij de Hoeksche Waardse bedrijven
en hoort graag wat er speelt bij de on-
dernemers. Als gesprekspartner naar de
vijf gemeenten in de Hoeksche Waard en
andere (overheids)instellingen laat OHW
de stem van de ondernemer gelden. Op
deze manier bouwt OHW aan een beter
ondernemersklimaat en worden (geza-
menlijke) doelen sneller gerealiseerd. De
ledenbijeenkomst, georganiseerd door
de OHW afdeling Oud-Beijerland, vond
ditmaal plaats in het pand van Snijders
Elektrotechniek B.V. uit Oud-Beijerland.
Een uitstekende locatie gezien het thema
van de avond.
Actie
Als vertegenwoordiger van onder-
nemend Hoeksche Waard maakt de
OHW zich zorgen om de terugloop van
personeel in de technieksector. In de toe-
komst dreigt er een tekort aan technisch
personeel in de regio. “Daarom is het nu
tijd voor actie”, zo luidt de stellingname
van de OHW. Samen met ondernemers,
overheid en onderwijs (3 x O) zijn de eer-
ste stappen gezet om de technieksector
te promoten. De zogenaamde kerngroep
3 X O heeft samen met UWV, Colo en
Kenteq een onderzoek uitgevoerd naar
het aantal vacatures in de techniek en
de instroom in de Hoeksche Waard. De
uitkomsten van het onderzoek werden
tijdens de OHW bijeenkomst van de afde-
ling Oud-Beijerland gepresenteerd. Dat
het onderwerp speelt bij ondernemers
bleek uit de grote opkomst.
Promoten technieksector
Uit het onderzoek blijkt onder meer
dat er voldoende vacatures zijn in de
technieksector , maar dat er onder
jongeren weinig animo is voor een tech-
nische baan en dus voor een technische
opleiding. Bovendien dreigt er een groot
tekort aan personeel als gevolg van toe-
nemende vergrijzing. Het promoten van
de technieksector onder jongeren is één
van de belangrijkste activiteiten binnen
de kerngroep. Bijvoorbeeld door middel
van voorlichting op basisscholen. Maar
de ogen zijn niet alleen gericht op jonge-
ren, ook de (zij)instroom van werkzoeken-
den is van belang. Voor bedrijven moet
het aannemen van oudere werknemers
aantrekkelijker worden gemaakt. Onder-
nemers, overheid en onderwijs moeten
samenwerken om de technieksector weer
op de kaart te zetten. De eerste stappen
zijn gezet om de instroom en het behoud
van technisch personeel te vergroten.
Meer informatie over de voortgang van
het project:
www.o-hw.nl/ondernemers.php.
Maar weinig jongeren lijken geïnteresseerd in een baan in de techniek. De Hoeksche Waard biedt voldoende werkgelegenheid in
de technieksector en toch zoeken steeds meer jongeren een baan buiten de regio. Hoe kunnen ondernemers in de techniek samen
met de overheid en het onderwijs deze jongeren aantrekken? Het was één van de centrale vragen tijdens de OHW bijeenkomst op
donderdag 11 oktober jongstleden.
het ONDERNEMERS BELANG
18
Page 29
Verbinden
Na een korte inleiding op de avond door
algemeen voorzitter Steven Corijn, nam
Frank van Bunderen het woord. Als voorzitter
van de OHW afdeling Binnenmaas heeft
hij een duidelijk doel: de kloof tussen
de gemeente en ondernemers dichten.
Intensivering van het contact tussen beide
partijen staat hierbij centraal. Eén keer per
maand gaat Van Bunderen op bezoek bij de
gemeente Binnenmaas als vertegenwoordi-
ger voor de ondernemers uit de regio. Wat
speelt er onder ondernemers en hoe kan
de gemeente hierin bijdragen? Maar ook
andersom: wat kunnen de ondernemers voor
de gemeente betekenen? Door intensief con-
tact kunnen de partijen elkaar beter helpen.
Als voorbeeld noemt Van Bunderen het
betaalsysteem bij de toltunnel. Op dit
moment werkt het systeem op basis van
pasjes die moeten worden opgeladen bij
de tunnel zelf. Voor onder meer transport-
bedrijven is dit erg onhandig. Van Bunderen
gaat samen met de gemeente en andere
betrokken partijen op zoek naar een realis-
tische oplossing voor de vereenvoudiging
van het betaalsysteem.
Inspireren
Na Van Bunderen kreeg Hans Andeweg,
directeur Numafa, het woord. Het bedrijf
draait weer op volle toeren, na het faillis-
sement van een klein jaar geleden. Hij
vertelde over de jarenlange historie van
Numafa. Over de successen en over het
keerpunt vanaf 2009. Maar misschien
belangrijker nog: over de doorstart van het
bedrijf. Hoe bereik je als ondernemer een
comeback? Andeweg vertelde een inspire-
rend verhaal over vallen en weer opstaan.
Een faillissement is een harde, maar leer-
zame ervaring, waarbij je elkaar – collega’s
en andere ondernemers – nodig hebt.
Experimenteren
Dat samenwerken belangrijk is onderschreef
ook Carlo Post deze avond. Hij presenteerde
zijn eigentijdse visie op de beleidsvoering
binnen de gemeente Binnenmaas. Niet alleen
samenwerken met de collega’s binnen de
gemeente, maar ook met de partners in het
veld. Gelijkwaardig ontwikkelen vanaf het
eerste moment, waardoor draagvlak creëren
niet langer een issue is. Dat ís er dan al. Open
communicatie, inspireren en verbinden zijn
volgens Post de belangrijke ingrediënten om
samen succesvol te kunnen handelen. En niet
te vergeten experimenteren. Durven én doen
is zijn gedachte, want alleen door te doen leer
je en ben je goed voorbereid op de toekomst.
Het officiële gedeelte van de avond werd
afgesloten door voorzitter Steven Corijn.
Aansluitend was er gelegenheid tot
netwerken onder het genot van een hapje
en drankje.
Samen sterkOHW-bijeenkomst Binnenmaas staat in het teken van verbinden
Op donderdag 20 september was de OHW te gast bij Numafa Cleaning & Automation Nederland in Heinenoord.
Verbinden, inspireren en experimenteren stonden centraal tijdens de bijeenkomst. Het zijn precies die elementen waar
de OHW voor staat. Het motto luidt niet voor niets ‘Samen sterk.’ Samen bereik je nu eenmaal meer dan alleen.
het ONDERNEMERS BELANG
19
Page 30
Ondernemersvereniging
Hoeksche Waard Ondernemersvereniging Hoeksche Waard
Welkom bij OHW
Mijn naam is Geo Sparreboom, Salesmanager bij
Snijders Elektrotechniek. Ik ben getrouwd, heb drie
kinderen en ben woonachting in Spijkenisse.
Het ontwikkelen van hoogwaardige elektrotechnische besturingen vraagt om degelijke vakkennis en ruime praktijk-ervaring. Daarnaast beschikken de tech-nici van Snijders Elektrotechniek over innovatietalent. Daardoor slagen zij er steeds opnieuw in om geautomatiseerde industriële processen te optimaliseren. De vaste klanten van Snijders Elektro-techniek weten dat. Daarom kiezen zij bewust voor de industriële besturings-systemen van deze Willy Wortels uit de Hoekse Waard. Ik ben lid geworden van de OHW om lokaal ons netwerk uit te breiden, en om beter zichtbaar te zijn voor de lokale werknemers en ondernemers.
LdJ Design gaat samen met van
Doorn reclame & Design!
Vanaf 17 september voert LdJ Design al haar werkzaamheden uit
onder de naam van Doorn Reclame & Design. “U krijgt nog steeds
dezelfde service als u van ons gewend bent, maar door onze krachten
te bundelen, staan we nog sterker in de markt”, aldus John Groeneweg
en Rob van Doorn. “We beschikken nu over een eigen print- en
productieruimte, een zeilmakerij, een grotere beletterruimte en ons
team is uitgebreid met creatieve en enthousiaste mensen! Onze
doelgroep is nog steeds de Hoeksche Waard en regio Rijnmond, maar
ook buiten deze regio’s zijn we veel werkzaam.”
Nieuwsgierig geworden? Neem een kijkje op de website:
www.vandoornreclame.nl
Barth Witgoed B.V. gaat leveren voor de nieuwbouw van het Erasmus MC in Rotterdam
Barth Witgoed, specialist in huishoudelijke apparaten met vestigin-
gen in ’s-Gravendeel en Barendrecht, gaat huishoudelijke apparaten
leveren voor de nieuwbouw van het Erasmus MC in Rotterdam.
Onder het Erasmus MC vallen de ziekenhuizen Dijkzigt, Sophia
Kinderziekenhuis en Daniel den Hoed kliniek. Barth Witgoed ontzorgt
het ziekenhuis door apparatuur te leveren en te monteren op de
afdelingen in heel het ziekenhuis, oude apparatuur en verpakkings-
materiaal worden retour genomen en de nieuwe apparatuur wordt
opgenomen in het registratiesysteem van het ziekenhuis. Ook de
service bij storingen aan huishoudelijke apparatuur in het ziekenhuis
wordt door Barth witgoed verzorgd. Barth Witgoed is eveneens
leverancier van apparatuur bij Gemiva voor de regio Zuid-West
en voor het bekende Zorgwaard in de Hoeksche Waard.
Voor meer informatie zie www.barthwitgoed.nl
Nieuwe dienst van Overwater Assurantie Adviesbureau B.V.
Ab Swildens maakt sinds april verzekeringsrisicoanalyses voor onderne-
mers onder de vlag van Overwater Assurantie Adviesbureau B.V..
Ab heeft jarenlange ervaring als makelaar in Assurantie en kan als pro-
fessionele adviseur gedegen onafhankelijk advies uitbrengen.
Hij inventariseert het totale verzekeringspakket, loopt daadwerkelijk
rond door het bedrijf en bekijkt ook alle omgevingsfactoren. Dat
resulteert in een helder rapport met aanbevelingen. De verzekeringsrisi-
coanalyse bestaat uit: inventariseren, analyseren, adviseren en verslag-
legging en wordt uitgevoerd tegen een vooraf overeenkomen tarief.
Maatschappelijke organisaties en Samenwerkingsorgaan Hoeksche Waard (SOHW) gaan hechter samenwerken
Dit voorjaar bundelden zeven maatschap-
pelijke organisaties (Coöperatie HWDuurzaam,
Erfgoedkoepel HW, Hoekschewaards Landschap,
LTO-Noord afd. HW, Ondernemersvereniging
HW, Streekcie HW en de VVV) de krachten in het
Platform Hoeksche Waard Middenveld. Aanleiding
was de verminderde samenwerking met het
Samenwerkingsorgaan Hoeksche Waard (SOHW),
waarin de vijf gemeentebesturen zitting hebben.
Het opgestelde Uitvoeringsprogramma van de Structuurvisie voor het Nationaal Land-
schap kon daardoor niet goed van de grond komen, aldus het Platform.
Recent nam het Platform deel aan verschillende portefeuillehouderoverleggen en aan
het halfjaarlijkse overleg met het bestuur van SOHW. Hieruit bleek dat ook bestuurders
er veel aan gelegen is om met het middenveld hechter samen te werken. “Elkaars kwali-
teiten en expertise beter benutten is in ieders belang”. De afgelopen maanden hebben
diverse gesprekken plaatsgevonden waardoor de juiste balans is teruggekeerd, aldus de
partijen.
In de toekomst zal weer op constante basis overleg plaatsvinden. Op die manier kun-
nen in een vroegtijdig stadium nieuwe initiatieven voor de inrichting en ontwikkeling
van Nationaal Landschap Hoeksche Waard door het Platform geopperd en besproken
worden. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met: SOHW Gert-Jan Metselaar
telefoon 0186 - 577 232.
het ONDERNEMERS BELANG
20
Page 31
Advies
Op 1 oktober 2012 zijn de wettelijke regels voor de besloten vennootschap
veranderd. Het doel hiervan is het maken van een duidelijker onderscheid
met de naamloze vennootschap én het eenvoudiger en flexibeler maken
van de regels. Dat klinkt aantrekkelijk, maar over het algemeen betekent
een nieuwe wet alleen maar meer regels en dus meer administratieve
rompslomp. Het is dan ook moeilijk te geloven dat zaken nu echt een-
voudiger worden.
De Flex B.V.:
Wat moet ik er mee?
Hieronder zal ik kort een aantal
punten aanstippen waaruit blijkt
dat er voor u toch wel voordelen
aan de nieuwe regeling zitten.
Allereerst is de oprichting van een nieuwe
B.V. makkelijker geworden: er is minder
papierwerk nodig voordat de notaris
uw nieuwe B.V. opricht en het verplichte
minimum startkapitaal van
€ 18.000 wordt verlaagd naar € 0,01.
Als er meerdere aandeelhouders zijn,
bijvoorbeeld familieleden of werknemers,
kunt u voortaan aandelen uitgeven waar
geen stemrecht aan verbonden is of
aandelen zonder winstrecht. U kunt in de
statuten zelfs een verplichting opnemen
dat aandeelhouders een lening aan de B.V.
moeten verstrekken.
De nieuwe wet maakt ook de besluit-
vorming in de B.V. flexibeler. Als alle
vergadergerechtigden ermee ingestemd
hebben, dan is besluitvorming buiten de
aandeelhoudersvergadering mogelijk.
Mochten de aandeelhouders er niet uit-
komen en ruzie krijgen, dan is de geschil-
lenregeling versimpeld.
De regels voor het uitkeren van dividend
(winstuitdeling) aan de aandeelhouders
zijn ook gewijzigd. Het bestuur moet een
besluit tot uitkering aan aandeelhouders
goedkeuren en vaststellen dat de B.V. haar
opeisbare schulden nu en in de nabije
toekomst (!) kan blijven voldoen. Dat is
voor de directeur gevaarlijk, want als hij
het dividendbesluit goedkeurt terwijl hij
redelijkerwijs had behoren te weten dat de
B.V. haar crediteuren in het komende jaar
niet meer zou kunnen betalen, dan is de
directeur jegens de B.V. hoofdelijk verbon-
den voor het tekort dat door de uitkering
is ontstaan, met rente vanaf dag van de
uitkering. Andersom is een aandeelhouder
die een winstuitkering ontving, terwijl hij
wist dat de B.V. de opeisbare schulden
daardoor niet zou kunnen voldoen, jegens
de B.V. gehouden tot schadevergoeding.
Mocht u uw aandelen zat zijn, dan wordt
het makkelijker om uw aandelen over te
dragen. Zo kunnen aandeelhouders in de
statuten vooraf gedetailleerde afspraken
maken over de prijs en de manier waarop
die bepaald wordt.
Moet u als ondernemer met een bestaande
B.V. nu meteen alles aanpassen? Nee, voor
bestaande B.V.’s geldt dat de verplicht
voorgeschreven wijzigingen niet meteen in
de statuten opgenomen hoeven te worden.
Dit kan bij de eerstvolgende statuten-
wijziging. Desondanks is het wel verstandig
om de nieuwe regeling aan te grijpen om te
bekijken of uw B.V. nog wel bij u past. Als het
goed is, is uw persoonlijke en zakelijke situatie
namelijk veranderd sinds u uw B.V. begon.
U zou verwachten dat ik u nu adviseer om
daarover bij mij advies in te winnen, maar
dat ga ik u niet adviseren. Ga maar snel
langs bij de notaris, die kan gelijk kijken of
uw testament en huwelijkse voorwaarden
nog ‘up to date’ zijn en alles aan uw
huidige situatie aanpassen.
De Neef Advocaten
Smidsweg 40
’s-Gravendeel
Postbus 5227
3295 ZJ ’s-Gravendeel
T 078 - 673 10 83
F 078 - 673 21 46
[email protected]
het ONDERNEMERS BELANG
21
Page 32
Na een lange parlementaire voorgeschiedenis is het er toch van gekomen: op 1 oktober is de Wet vereenvoudiging
en flexibilisering bv-recht in werking getreden. Daardoor wordt het een stuk aantrekkelijker om een bv op te richten.
Wat betekent dat nu precies voor ondernemers en wat gaan ze er in de dagelijkse praktijk van merken? We vroegen het
vier direct betrokken adviseurs. De eendrachtige conclusie: de Flex bv biedt vooral nieuwe mogelijkheden en door de
bank genomen is de ondernemer goedkoper uit. Toch is in tal van opzichten ook voorzichtigheid geboden. “Hoog
tijd voor een deskundig advies.”
Flex bv Een zaak van eerlijk & de ‘Lagere drempel, meer keuzevrijheid, maar ook meer aansprakelijkheid’
Op tafel in het kantoor van
advocaat en gastheer Menno de
Neef in ’s-Gravendeel ligt een
vuistdik handboek over de Flex bv. In één
oogopslag is het duidelijk: er is sinds begin
oktober heel wat veranderd in onder-
nemersland. Meer dan de gemiddelde
mkb-er kan behappen. De meest in het oog
springende wijziging: het afschaffen van
het verplichte startkapitaal van 18.000 euro
(of een vergelijkbare inbreng in natura).
Het maakt de bv toegankelijker dan ooit.
De Neef is nog niet overtuigd van de voor-
delen van deze laagdrempeligheid: “Vaak
weet je bij dit soort zaken pas echt hoe het
zit als de stofwolken zijn neer gedaald.” De
Neef heeft veel van zijn klanten ondertus-
sen wel een gang naar de notaris geadvi-
seerd, al was het alleen maar om ook de
statuten van de bv te actualiseren. “Je kunt
ieders verantwoordelijkheden nu strakker
vastleggen dan ooit.”
Startkapitaal één eurocent
Ook notaris Peter Kooijman nuanceert het
schrappen van het vereiste startkapitaal.
“Voor een serieuze onderneming is dat
geen echte drempel. Koop een goeie
laptop en je bent al een flink deel van
dat bedrag kwijt.” Het startkapitaal, ooit
bedacht als regel om crediteuren te
beschermen, was volgens Kooijman in de
praktijk al achterhaald. “Eén dag na het
passeren van de notariële oprichtingsakte
kan dat geld al worden gebruikt om handel
mee te drijven.” Kooijman ziet wel degelijk
schaduwzijdes aan de laagdrempeligheid.
“Het gevaar bestaat dat de bv een tweede-
rangs rechtsvorm wordt, met ook meer
kans op faillissementen. Het is de vraag
of banken met een voor één eurocent
gestarte onderneming zaken willen doen.”
Hoe dan ook, het oprichten van een bv
wordt eenvoudiger en goedkoper. In de
nieuwe wet vervallen immers ook de
accountantsverklaring en bankverklaring.
Bang voor malafide ondernemers is
Kooijman niet. “Iedere oprichting moet nog
steeds langs de notaris. We krijgen, meer
dan voorheen, een soort poortwachters-
functie.” Fiscalist Johan Noordermeer ziet
voordeel voor de solide bv. “Voor aandeel-
houders bestaat de mogelijkheid van een
fiscaal douceurtje: het startkapitaal kan tot
één eurocent onbelast worden uitbetaald.”
Dividend uitkeren
Noordermeer betoogt dat de bescherming
van crediteuren ook in de nieuwe Flex bv
afdoende is geregeld. “De bv mag geen
dividend uitkeren als duidelijk is dat het
bedrijf zijn schulden niet kan betalen. De
aansprakelijkheid is scherper geregeld dan
voorheen. Zowel bestuurders als aandeel-
houders kunnen nu ook privé aansprakelijk
worden gesteld, als wordt aangetoond dat
ze onzorgvuldig hebben gehandeld.”
Wat we ook graag van Noordermeer willen
weten: maakt het nieuwe bv-recht het voor
bestaande ondernemers met bijvoorbeeld
een eenmanszaak of vof interessant om
die rechtsvorm om te zetten in een bv?
“Fiscaal gezien is het in de meeste gevallen
aantrekkelijker om eenmanszaak te blijven.
Het omslagpunt ligt veelal tussen 75.000 en
100.000 winst per aandeelhouder.”
Tineke Bom heeft vooral ondernemers met
een eenmanszaak, zzp-ers en de onderkant
van het mkb als klant. De nieuwe wet
leeft volgens Bom nauwelijks bij haar
relaties. In haar adviezen brengt ze de extra
mogelijkheden van de flex bv wel onder
de aandacht. “Naast beperking van de
aansprakelijkheid kan belastingvoordeel
een belangrijke overweging zijn. Iemand
Peter Kooijman, notaris en
EPN estateplanner
Vennoot van Kooijman Lambert
Notarissen, een van de grotere
onafhankelijke notariskantoren in de
Randstad. Het kantoor heeft vesti-
gingen in Rotterdam en Vlaardingen,
met de Hoeksche Waard als belangrijk
aandachtsgebied. Kooijman Lambert
Notarissen biedt alle notariële dien-
sten en richt zich op ondernemingen
en vermogende particulieren. Het
kantoor beschikt over alle knowhow
om haar relaties op het hoogste
niveau te bedienen, zowel als het gaat
om ondernemingsrecht, vastgoed,
familierecht en belastingbesparing
bij vermogensoverdracht. Kooijman
Lambert Notarissen geeft cursussen
over de Flex bv aan accountants,
belastingadviseurs en banken.
www.kooijmanlambert.nl
het ONDERNEMERS BELANG
22
Tekst: Ben van den Aarssen | Fotografie: Marco MagielseBedrijfsreportage
Page 33
skundig adviesmet een bv heeft meer keuzevrijheid als het
gaat om de afweging tussen het betalen
van inkomstenbelasting en vennootschaps-
belasting. Soms kan een bv dan, ook als je
rekening houdt met bijtelling auto, eigen
woning en hypotheekrenteaftrek, fiscaal
gezien aantrekkelijk zijn.”
Meer vrijheid
Waar iedereen aan tafel het over eens is: het
is een goede zaak dat ondernemers meer
vrijheid krijgen bij de inrichting van hun bv.
Het is nu bijvoorbeeld mogelijk om besluiten
te nemen, buiten de algemene vergadering
van aandeelhouders om. Noordermeer:
“Daardoor kun je als ondernemer sneller
veranderingen doorvoeren en meer
slagkracht ontwikkelen.” Het bedrijf kan in
de statuten ook vastleggen dat iedere aan-
deelhouder zijn eigen bestuurder benoemt.
Ook het uitgeven van aandelen zonder
stemrecht of winstrecht is in de nieuwe
wet mogelijk. Volgens De Neef is het nu
voor ondernemers het moment bij uitstek
om hun papieren op orde te brengen. “In
veel gevallen liggen de statuten vergeten
in een lade, net als het testament, en weet
niemand zich meer de precieze afspraken
te herinneren. De gevolgen merken wij als
er iemand bij ons op de deur klopt. Ik hoop
dat met de Flex bv de geschillenregeling
soepeler gaat verlopen. Door het schrap-
pen van de blokkeringsregelingen kun je
de bv nu een stuk minder besloten maken.”
Lange termijn visie
Kooijman wil meteen een sluimerend
misverstand uit de wereld helpen: een
bestaande bv kan gewoon door als die
prima functioneert. De extra vrijheid
bij het vaststellen van mogelijk nieuwe
statuten betekent volgens hem wel dat
ondernemers een lange termijn visie op
hun bedrijf nodig hebben. “Het betekent
voor ons dat we diepgaande gesprekken
met onze cliënten zullen voeren. Er zijn
nu zoveel scenario’s mogelijk dat je ook
alle consequenties van besluiten goed in
beeld moet brengen. Op ons standaard-
formulier zijn circa honderd variabelen in
te vullen, nog los van het maatwerk.”
Noordermeer ziet veel voordelen in de
rek die er in de nieuwe wet zit, met name
als het gaat om het deugdelijk regelen
van bedrijfsopvolging. “Samenwerkings-
verbanden in bijvoorbeeld familiebedrij-
ven met meerdere aandeelhouders zijn
beter dicht te timmeren. En de dividend-
stromen laten zich gemakkelijker sturen.”
Het laatste woord is aan Tineke Bom. “Met
de toegenomen vrijheid én de verscherpte
aansprakelijkheid in de wet, is het meer
dan ooit zaak om als ondernemer des-
kundig en eerlijk advies te krijgen, zowel
als het gaat om de te kiezen rechtsvorm
als de fiscale vraagstukken die daar aan
gekoppeld zijn.”
Tineke Bom, CijferMeester
Met haar in Goudswaard gevestigde
administratiekantoor is Bom gespeci-
aliseerd in financiële dienstverlening
aan midden- en kleinbedrijf, een-
manszaken en zzp-ers. Persoonlijke
aandacht en een proactieve aanpak
zijn de onderscheidende kwaliteiten
van CijferMeester, een landelijke
organisatie die alle kennis op het
gebied van financiële administratie in
huis heeft. Ook adviezen over rechts-
vormen horen tot de kernactiviteiten
van dit kleinschalig kantoor.
www.cijfermeester.nl/goudswaard
Menno de Neef, advocaat
Naamgever van De Neef Advocaten
in ’s-Gravendeel en partner voor
ondernemers bij juridische geschillen.
Het kantoor richt zich uitsluitend op
het midden- en kleinbedrijf, met
medewerkers die zijn gespecialiseerd
in het verbintenissenrecht: denk hier-
bij aan aansprakelijkheid, arbeidsrecht,
contracten, incasso en ondernemings-
recht. Met een uitgebreid netwerk van
specialisten biedt De Neef Advocaten
antwoord op elke ondernemersvraag.
www.deneefadvocaten.nl
Johan Noordermeer,
belastingadviseur
Vennoot van Triple J Accountants
en Adviseurs. Kwaliteit en een
no-nonsense mentaliteit kenmerken
dit accountantskantoor met vestigin-
gen in Numansdorp en Dordrecht. Met
bijna dertig medewerkers maakt het
kantoor zich sterk voor doeltreffende
oplossingen en adviezen die de onder-
neming daadwerkelijk vooruit helpen.
Triple J Accountants en Adviseurs is
een echt MKB-kantoor, met fiscaliteit
als speerpunt.
www.triplej.nl
het ONDERNEMERS BELANG
23
Page 34
Jacqueline den Ouden
Jacqueline den Ouden - Uitzendbureau IJsselmonde
Het mkb is de motor van de economie en de werkge-
legenheid. Die rol van het mkb is zo essentieel omdat
chisch, meer open staan voor innovatie en creativiteit
en niet vast zitten aan gevestigde belangen. Daarnaast
is het mkb de kraamkamer voor nieuw ondernemer-
schap.
Ik ben van mening dat wanneer je de ondernemer meer
ruimte geeft (lees minder regels), dit de economie én de
werkgelegenheid ten goede komt. Wanneer het gaat
om het handhaven van de liquiditeit is het mkb sterk af-
hankelijk van banken en juist deze partij laat het in deze
tijd massaal afweten als het gaat om kredietverlening.
Gevolg: inkrimping, minder starters, nauwelijks innova-
tie, ontslagen en in het ergste geval faillissement. Al met
al ziet het er voor het mkb niet rooskleurig uit. Maar het
mkb kan elkaar ook helpen! Persoonlijk selecteer ik mijn
leveranciers uit het mkb. Met mijn bedrijf werk ik op een
persoonlijke manier, snelheid, service en korte lijnen
vind ik belangrijk. Bij een groot concern wisselt een con-
tactpersoon vaak en dat werkt niet prettig. Ik gun mijn
opdrachten aan een ‘collega middenstander’ en ik vind
eigenlijk dat iedere mkb’er dit moet doen.
Ondernemerspanel
Verdient het MKB meer steun?Het MKB lijkt in Nederland steeds meer in een verdomhoekje te worden gezet.
Faillissementen zijn aan de orde van de dag, terwijl de overheid doorgaat met lastenverzwaringen voor
de ondernemer. De overheid leent miljarden euro’s aan Europa om de economie te steunen. In eigen land
kunnen sommige MKB bedrijven met moeite het hoofd boven water houden. Banken geven nauwelijks
meer leningen, waardoor investeringen achterwege blijven. Welke maatregelen zijn er nodig om de
economie en daarmee de werkgelegenheid in Nederland te stimuleren? De mening van ons panel.
■ Tineke Stel
Tineke Stel - Presentanza imago advies
Het MKB moet voorop gesteld worden als het gaat
om stimuleringsmaatregelen voor de economie. Het
is de basis van onze werkgelegenheid, en die bepaalt
in grote mate de bestedingen van consumenten. Een
MKB-onderneming begint vaak met een eenpitter.
Die worden niet allemaal groot, maar ook degenen
die solo blijven opereren verdienen ondersteuning.
Het is dan ook te gek voor woorden dat bijvoorbeeld
in het programma van de PvdA deze groep heel
stiekem heel hard wordt geraakt met het plan ze
fi scaal gelijk te stellen aan mensen in loondienst.
Het lijkt me dat het nieuwe kabinet moet gaan
focussen op het stimuleren van ondernemerschap in
welke vorm dan ook. Zolang er nog geld weggegooid
wordt aan de invoering van minimale en marginaal
toe te passen verhoging van snelheidslimieten en
eenmalige sigaren uit eigen doos richting werkenden
denk ik dat Den Haag de prioriteiten nog niet op orde
heeft.
■ Ad Poot
Ad Poot, Additional risk-insurance
Mkb in het verdomhoekje gezet? Een stelling waar ik
het zeker niet mee eens ben, omdat deze deels onjuist
en deels achterhaald is! Het aantal faillissementen
is zeker hoog en het gaat niet geweldig met de
economie. Maar er zijn in vergelijking met voorgaande
jaren ook veel starters bijgekomen. Hierdoor zijn er
nominaal meer bedrijven bijgekomen en anderzijds
dus meer faillissementen. De overheid moet op twee
fronten strijden: op nationaal en Europees niveau. Dus
leningen en investering op internationaal niveau zijn
noodzakelijk, omdat we nu eenmaal als Nederland
deel uitmaken van deze Europese economie. Europa
geeft het Nederlandse mkb ook kansen. Banken lenen
wel degelijk. Hebben enorme fouten gemaakt in het
verleden en een inhaalslag moeten maken. Maar
als ‘buitenstaander’, die bij starters en bestaande
bedrijven kom, verneem ik dat de banken wel
meedenken en geld lenen. Wel na een onderbouwing
van de ondernemer. Hopelijk worden starters op de
woningmarkt van overheidswege geholpen en wordt
de kenniswetenschap gestimuleerd en gefi nancierd. We
moeten nu gewoon even doorbijten en creatief blijven
en innovatief, uiteraard daar waar het kan!
het ONDERNEMERS BELANG
24
Page 35
Corina Barendregt - ConQuest
communicatie & events
Ik erger me al geruime tijd aan de houding van de
overheid en banken richting MKB. Deze onderne-
mers vertegenwoordigen 60% van de omzet in het
bedrijfsleven en zijn de meest gedreven en crea-
tieve entrepreneurs. Ik vind dat Nederland doorslaat
in haar internationale beleid. Natuurlijk moeten we
onze krachten in Europa bundelen. Maar kredieten
verstrekken aan Griekenland terwijl onze onderne-
mers het op eigen kracht moeten doen? Je zou er
nationalistisch van worden. Ik vind dat de regering
haar verantwoordelijkheid moet nemen richting
MKB. Ondersteun MKB’ers met kredieten, laat hen
weer ondernemen. Maar stel hier strikte voorwaar-
den aan. Geen vooruitgang zonder investering.
Geen werkgelegenheid zonder groei. Laten we trots
bouwen aan progressie. Met elkaar.
■ Corina Barendregt
Alex Wijnhold
Alex Wijnhold - Adviesbureau Wijnhold
Bij maatregelen die nodig zijn om de economie en daar-
mee de werkgelegenheid in Nederland te stimuleren, kan
gedacht worden aan bijvoorbeeld een verruiming van de
kredietmogelijkheden voor mkb- bedrijven. Te denken
valt om aan de borgstellingregeling voor het mkb (BMKB)
oud- ondernemers en vermogende beleggers zoals die
dit jaar is opengesteld, meer bekendheid te geven en de
toegang hiertoe te vereenvoudigen.
Maar ook andere maatregelen zoals verruiming van de
investeringsaftrek, vermindering van de regeldruk in
het algemeen, versoepeling van het ontslagrecht, het
stimuleren van (permanente) educatie via de werkgever
kunnen een positieve uitwerking hebben op de groei van
onze economie en stimulering van de werkgelegenheid.
George Bel
George Bel - MKB Cursus & Training
Het allerbelangrijkste is dat de overheid voor onder-
nemers duidelijkheid verschaft over doelen en koers.
Onduidelijkheid werkt bij ondernemers verlammend
op de daadkracht en het nemen van beslissingen. Goed
dat de overheid maatregelen treft om haar huishoud-
boekje op orde te brengen. Dat gebeurt echter te veel
door lastenverzwaringen aan het bedrijfsleven op te
leggen in plaats dat de overheid de eigen uitgaven
gaat terugbrengen. Forensentax en btw-verhoging zijn
typisch van die maatregelen waarmee de overheid het
bedrijfsleven nog een extra tik uitdeelt in een situatie
dat bedrijven dat echt niet kunnen hebben. Het zal niet
eenvoudig zijn de binnenlandse bestedingen op korte
termijn omhoog te krijgen. Stimulering van de export
om onze economie verder aan te zwengelen verdient
daarom hoge prioriteit. Banken zullen in dat opzicht ook
hun verantwoordelijkheid moeten nemen. Kortom, we
hebben behoefte aan een overheid die haar eigen huis-
houdboekje niet over de ruggen van ondernemers op
orde brengt, maar in plaats daarvan ondernemerschap
dat de terughoudendheid wegneemt om nieuwe mede-
werkers in dienst te nemen hoort daar zeker bij.
Dennis Oemar Said
Dennis Oemar Said - Kanters Horeca Advies B.V.
Als ik dan mag spreken vanuit het perspectief van
horeca-ondernemers, zie ik deze tijd als het uur van de
waarheid. Om tijdens een crisisperiode te overleven zul-
moeten zijn dan voorheen. Daarnaast is onderschei-
dend ten opzichte van concurrenten belangrijker dan
ooit. Waarom? Omdat horecagasten minder te beste-
den hebben, waardoor ze minder vaak uit eten gaan.
Daarbij komt dat er steeds meer initiatieven vanuit
supermarkten en thuisbezorgservices komen, waardoor
het horecabezoek onder druk staat. Overleven door
toegevoegde waarde te creëren is het credo voor de
komende tijd voor mkb’ers in de horeca. Alleen dan
kunnen zij teruglopende bestedingen, verhoogde btw-
het ONDERNEMERS BELANG
25
Page 36
Cultureel CentrumDe Drie Lelies
Narvikstraat 1 – 3297 AM – Puttershoek – 078-6762300www.derdrielelies.nl – [email protected]
Een st
En dat allemaal onder één dak. In Oud-Beijerland!
ndernemen? Samen met Visser & Visser Accountants-elastingadviseurs in Oud-Beijerland! Wij staan u terzijde meten verrassend veelzijdig dienstenpakket. In onze aanpak gaane altijd een stap verder. We verdiepen ons in uw organisatie,jn betrokken bij alle facetten van ondernemen en adviserenbij het nemen van grote en kleine beslissingen. Wilt u eensijblijvend kennismaken? Bel Jan van Maaren AA of mr. Erik Klopn onze vestiging in Oud-Beijerland.
Visser & Visser Accountants-BelastingadviseursJ. (Jan) van Maaren AA, telefoon: 06 53 98 02 03Mr. E.P. (Erik) Klop, telefoon: 06 10 26 97 70Maseratilaan 12, 3261 NA OUD-BEIJERLANDTelefoon: 0186 89 08 [email protected] , www.visser-visser.nl
Page 37
het ONDERNEMERS BELANG
27
De opdrachten en werkzaamheden die Ligthart Schilderwerken & Onderhoud uitvoert, zijn niet de minste. Naast
schilderwerk en renovatie aan woonhuizen en bedrijfspanden, is Hilbert Ligthart, samen met zijn broer Maarten en
hun team, ook actief op het gebied van schilderwerk aan staalconstructies. Ligthart Schilderwerken & Onderhoud
levert alle werkzaamheden in eigen beheer en is hierdoor de ideale partij voor particulieren, ondernemers,
woningbouwcoöperaties en bedrijfsmakelaars, scholen, gemeenten en de industrie.
Ligthart Schilderwerken & Onderhoud: van woonhuis tot staalconstructie
“Wij leveren nimmer in op kwaliteit”
Ligthart Schilderwerken & Onder-
houd is een relatief jong bedrijf,
gevestigd in Oud-Beijerland. Het
bedrijf levert een totaalconcept op het
gebied van schilderwerk en onderhouds-
werkzaamheden. Het aanbod wordt exact
afgestemd op de wensen van de klant.
Directeur/eigenaar Hilbert Ligthart: “Ons
team bestaat uit 6 medewerkers, voor-
namelijk schilders, met ieder hun eigen
specialisme. Daarnaast beschikken we over
een groot netwerk van zzp’ers die we kun-
nen inschakelen voor grote klussen.”
Projecten
Ligthart Schilderwerken & Onderhoud staat
aan de basis van diverse nieuwbouw- en
renovatieprojecten. Een voorbeeld hiervan
is parkeergarage Kralingse Zoom naast
de Van Brienenoordbrug. “De metalen
constructie was van uit de fabriek voorzien
van een coating”, vertelt Hilbert. Deze
voldeed echter niet aan de kwaliteitseisen.
Wij kregen de opdracht om de constructie
voor 60% over te schilderen. Wij konden
snel schakelen en hebben er hierdoor een
tevreden opdrachtgever bij.”
Maar ook voor kleinschaligere projecten
adviseert Ligthart Schilderwerken &
Onderhoud. “In Zwijndrecht is een nieuw
gezondheidscentrum gebouwd waarbij
een donkere gang toegang geeft tot
diverse huisartsenpraktijken. Geen fijne
binnenkomer. Wij hebben deze gang
optisch lichter laten lijken door heel subtiel
van een donkere kleur naar een lichtere
kleur te werken. Daarnaast hebben we de
wanden voorzien van prachtige wolken.”
Grillige markt
Voor Ligthart Schilderwerken & Onderhoud
staat een goede kwaliteit voor op. “Ik
neem niet aan om aan te nemen, maar om
kwaliteit te bieden”, legt Hilbert uit. “De
markt is op dit moment grillig. Bij grote
aanbestedingen willen partijen nog wel
eens onder de prijs gaan. Wij verstaan ons
vak en weten dat die partijen ergens op
moeten inleveren. Meestal gaat dit ten
koste van de kwaliteit. Wij zullen hier nooit
aan toegeven. Ligthart Schilderwerken &
Onderhoud staat voor goed opgeleid en
gemotiveerd personeel en goede materi-
alen. Wij geven dan ook altijd garantie op
onze werkzaamheden.”
Als relatief klein bedrijf is Ligthart Schilder-
werken & Onderhoud een serieuze partij
die een goede kwaliteit levert tegen een
betaalbare prijs. “Het is de kunst om je
organisatie precies op de juiste grootte te
houden met zo min mogelijk kosten. Een
klant heeft er niets aan als wij in een duur
en groot bedrijfspand zouden zitten. Onze
overheadkosten zijn laag, waardoor wij
scherpe tarieven kunnen hanteren zonder
op de kwaliteit in te leveren.”
Maatschappij
Ligthart Schilderwerken & Onderhoud weet
dat goed personeel belangrijk is om een
goede kwaliteit te leveren. Daarom stelt het
bedrijf zich beschikbaar als leerwerkbedrijf.
“Momenteel begeleiden wij twee jongens.
Het is erg mooi te zien hoe zij zich in ons
bedrijf ontwikkelen. Maar ik wil verder.
Daarom ben ik in gesprek met diverse
gemeenten om mijn nieuwe idee te pro-
moten. Zo wil ik graag werklozen aan het
werk helpen. Er is tal van onderhoud dat
beginnende schilders kunnen uitvoeren.
Met mijn nieuwe plan wil ik het onderhoud
van de gemeenten uitvoeren met mensen
uit de WW die wij hiervoor opleiden. Daar
hebben we allemaal baat bij”, eindigt een
enthousiaste Hilbert Ligthart.
Ligthart Schilderwerken & Onderhoud
Anthony Fokkerstraat 3C
3261 LB Oud-Beijerland
T 0186 – 622 301
F 0186 – 620 227
E [email protected]
I www.ligthartschilderwerken.nl
Tekst: Lonneke van Kerkfort (KrulCopy) | Fotografie: Sonny Lips Bedrijfsreportage
Page 38
Lekor administraties is een jong dynamisch bedrijf waarbij de klant centraal staat. Een flexibele instelling en meedenken
met de klant zijn vanzelfsprekend. Iedere klant is tenslotte uniek en vereist een eigen aanpak en benadering. Samen met u
proberen we uw onderneming verder te ontwikkelen naar de toekomst. Als ondernemer heeft u dagelijks te maken met
bepaalde vraagstukken. Lekor administraties is uw sparringpartner voor het beleid van uw onderneming. Zodat u kunt
doen waar u goed in bent, ondernemen in het bedrijf waar uw expertise ligt.
‘Nu investeren of in 2013?’
Een onderdeel van onze dienstverlening is het geven van
fiscale adviezen. Deze adviezen kunnen gevraagd of
ongevraagd worden gegeven. Nu we aan het einde van het
jaar zitten is het altijd verstandig om even naar de nog geplande
investeringen te kijken. Het kan interessant zijn om een bepaalde
investering nu te doen maar zeker ook om deze uit te stellen tot
volgend jaar. Een ondernemer die in bedrijfsmiddelen investeert kan
kleinschaligheidsinvesteringsaftrek, energie-investeringsaftrek of
milieu-investeringsaftrek genieten. Een deel van het investeringsbe-
drag kan aanvullend ten laste van de winst worden gebracht (inves-
teringsaftrek). U heeft recht op kleinschaligheidsinvesteringsaftrek in
2012 als u tussen de € 2.300 en de € 306.931 investeert.
Voorbeeld
Een ondernemer heeft in 2012 al € 60.000 aan investeringen gedaan.
Hij is van plan om nog een investering te doen van € 5.000. Deze
investering kan hij echter ook uitstellen tot 2013. Voor 2013 heeft hij
voorlopig geen andere investeringen gepland staan omdat er in 2012
wel genoeg geld is uitgegeven. De investeringsaftrek is afhankelijk
van het totale investeringsbedrag in een bepaald jaar. Dit betekent
dat hij voor 2012 recht heeft op een investeringsaftrek van € 15.470.
Als hij de investering van € 5.000 nog in 2012 zou doen zou hij nog
steeds recht hebben op dit bedrag omdat er bij een totaal bedrag
aan investeringen tussen de € 55.248 en de € 102.311 altijd recht
bestaat op een investeringsaftrek van € 15.470. De extra investering
verhoogt dus niet zijn aftrek. In dit geval is het dus altijd verstandig
om de investering uit te stellen tot 2013 omdat hij dan
recht heeft op een investeringsaftrek van € 1.400 (€ 5.000
x 28%) bij een gelijkblijvende tabel in 2013. Een heel
simpel voorbeeld maar wel een extra aftrek van € 1.400!
Dat is toch snel verdiend!
Lekor administraties is opgericht in 2011 door Leonie
Korbijn en is gevestigd in Numansdorp. Lekor richt
zich vooral op het midden- en kleinbedrijf. Daar-
naast zijn ook particulieren van harte welkom.
Dankzij onze jarenlange ervaring in het vak
bent u verzekerd van een betrouwbare
partner, voor al uw administratieve
diensten. Wij verzorgen voor u de gehele
loonadministratie en stellen jaarlijks
de jaarrekening voor u op. Maar ook
voor het opstellen van prognoses
en voorlopige resultaten bent
u bij ons aan het juiste adres.
Een jaarrekening moet een
bevestiging zijn van wat
de ondernemer al wist.
U kunt uw gehele financiële administratie door ons laten verzorgen.
U kunt ook een deel van uw boekhouding zelf bijhouden. Deze werk-
zaamheden kunnen bij ons op kantoor of op locatie worden gedaan.
Klanttevredenheid staat bij ons hoog in het vaandel en is de sleutel
tot succes! Interesse gekregen? Neem vrijblijvend contact met ons op
en wij maken voor u een maatwerk offerte tegen een scherp tarief.
Lekor administraties
Chr. Huygensstraat 32
3281 ND Numansdorp
T 085-8771280
M 06-20292571
E: [email protected]
I: www.lekor.nl
het ONDERNEMERS BELANG
28
Fotografie: Marloes Maat Bedrijfsreportage
Page 39
f o t o g r a f i er e c l a m e e n
S c h u r i n g s e d i j k 83281 K P Numan sdo r p0 1 8 6 - 6 5 5 3 3 5info@ar ts tudio thomas.n l
Visuele communicatie oa:houses t y l e on tw i kke l i ngfo tog ra f ie - copywr i t i ngbrochu res - adver ten t ies
NEMESYSICT & TELECOM
Alexander Bellstraat 163261 LX Oud-Beijerland
Tel. (0186) 633 [email protected]
Openingstijden: Ma t/m Vr: 08.30 - 17.00 uur
ICT-BEHEER
MOBIELE COMMUNICATIE
WWij maij makken het en het vveerrsschilchil
MOBIEL WERKEN BEGINT BIJ NEMESYSOfficieel partner van KPN, Vodafone, Telfort en T-Mobile
Duidelijk en onafhankelijk abonnementsadvies
Factuuranalyse en besparingsadvies
Hulp bij het instellen en koppelen van uw smartphone, tablet of notebook
VASTECOMMUNICATIE
Aston Martinlaan 23261 NB Oud-Beijerland
Tel. (088) 633 [email protected]
Openingstijden: Ma t/m Vr: 08.30 - 17.00 uur