hanke on? Tarkoitus ja tavoitteetHanke on alkanut 1.10.2016 ja kestää 31.10.2018 asti. Kasvavien talouspaineiden lisäksi myös henkilöstön saatavuus heikkenee. Hankkeen tavoitteena

Mikä kukoistava kotihoito –hanke on? Kukoistava kotihoito -hanke on osa hallituksen I&O kärkihanketta, jossa kehitetään ikäihmisten ja omais-hoidon ”Toimiva kotihoito” –kokonaisuutta. Hank-keen taustalla on väestön ikääntymisestä johtuva palvelutarpeen kasvu ja sen aiheuttamat taloudelli-set paineet. Ikäihmisten määrän on ennustettu lähes kaksinkertaistuvan vuoteen 2040 mennessä, työikäi-sen väestön määrän pysyessä nykytasolla.

Kukoistava kotihoito –hanke saa Sosiaali- ja ter-veysministeriöltä tukea 2,5 miljoonaa euroa, hank-keen kokonaisbudjetti on 3,4 miljoonaa euroa, jossa on mukana kuntien ja yritysten omarahoitus-osuudet. Hanke on alkanut 1.10.2016 ja kestää 31.10.2018 asti. Kasvavien talouspaineiden lisäksi myös henkilöstön saatavuus heikkenee. Hankkeen tavoitteena on tu-kea ikääntyneiden kotona pärjäämistä laadukkaiden, riittävien ja oikea-aikaisten kotihoidon palvelujen tur-vin sekä samalla mahdollistaa mahdollisimman tur-vallinen, arvokas ja omaehtoinen ikääntyminen.

Keski-Suomessa valmistaudutaan tulevaan SOTE-uudistukseen määrittämällä kotiin vietävien palvelujen palvelulupaus sekä yhdenmukaista-malla palvelukriteereitä. Samalla kehitetään ikäih-misten palvelukokonaisuutta yhdenmukaisten ja vaikuttavien toimintamallien kautta.

Tarkoitus ja tavoitteet: Tavoitteena on, että vuonna 2019 kotihoidolla on

koko Keski-Suomen maakunnassa yhteinen palvelulupaus, yhteiset palvelukriteerit ja toi-mintamallit.

ikäihmiset asuvat turvallisesti ja arvokkaasti ko-tona, henkilöstö voi hyvin ja kustannusten kas-vua hillitään.

yhdenvertaiset, vaikuttavat, asiakaslähtöiset ja laadukkaat kotona pärjäämistä tukevat palvelut sekä kustannustehokas palvelutuotanto ja su-juvat prosessit.

Hankekokoonpano ja yhteistyökumppanit Hankekokoonpanossa ovat mukana kaikki Keski-Suo-men kunnat sekä Keski-Suomen sairaanhoitopiiri, Keski-Suomen Pelastuslaitos, JYTE (Jyväskylän yh-teistoiminta-alueen terveyskeskus), Keski-Suomen seututerveyskeskus sekä muut Keski-Suomen tervey-denhuollon toimijat. Yrityksistä ja yhdistyksistä mu-kana ovat Med Group Oy, Jämsän Terveys Oy, Lää-kehoidon turva Oy, Jyväskylän ammattikorkeakoulu Oy sekä Keski-Suomen Muistiyhdistys ry. Hankkeen asiantuntijatukena toimii Nordic Healthcare Group (NHG). NHG:n asiantuntijat ovat vahvasti mu-kana muun muassa toimintamallien kehittämisessä ja tiedolla johtamisen käyttöönotossa.

Hankkeessa kehittämiskokonaisuudet on ja-ettu neljään eri osa-alueeseen:

Muutosagentin kuulumiset: Kehitetään ikäihmisten kotihoitoa ja vahvistetaan kaikenikäisten omaishoitoa eli I&O kärkihankkeessa jokaiseen maakuntaan on nimetty oma I&O muutos-agentti. Itse aloitin Keski-Suomen agenttina viime vuoden lopulla. Muutosagentin vastuulla on huolehtia, että sote- ja maakuntauudistuksessa iäkkäiden yhteen sovitettu palvelukokonaisuus rakentuu ja juurtuu ikääntyvien kannalta parhaalla mahdollisella tavalla. Iäkkäiden palvelukokonaisuuteen kuuluu hyvin keskeisesti myös kuntien hyvinvointia ja terveyttä edistävät toi-met. I&O kärkihankkeen keskeiset tavoitteet ovat:

1. lisätä mahdollisimman terveen ja toimintaky-kyisen ikääntymisen turvaavia palveluja sekä monialaista kuntoutusta.

2. kehittää iäkkäiden ihmisten kotiin annetta-vien palvelujen määrää ja sisältöä

3. juurruttaa omais- ja perhehoitajien jaksa-mista tukevia käytäntöjä

Muutosagenttina teen tiivistä yhteistyötä Kukoistava kotihoito- hankkeen kanssa. Omassa tehtävässäni kuitenkin keskityn mm. omaishoitoon (palkkioiden, myöntämisperusteiden ja käytäntöjen yhtenäistämi-nen on aloitettu), ympärivuorokautisen hoidon pal-veluihin, tukipalveluihin ja asiakasohjaukseen. Li-säksi haluan edistää ikäystävällisten kuntien kehitty-mistä ja rohkaista ikääntyviä omaehtoiseen varautu-miseen.

Pidetään yhteyttä

Tuija Koivisto [email protected]

Kehittämistyö hankkeessa Asiakkaan osallistuminen palvelulupauksen mää-rittelyyn: Keväällä 2017 tehty kuntalaiskysely, muistiasiakkaiden kysely sekä kotihoidon asiakaskysely. Niiden pohjalta asiakasarvon määrittely palvelulupaukseen; mitä on hyvä kotihoito ja mikä tukee ikäihmisen kotona pärjää-mistä.

Kuntalaiskyselystä poimittua: ”Hyvä kotihoito on ratkaisukeskeistä, kuntouttavaa, motivoivaa, yksilöllistä, asiakaslähtöistä. Asiakas kuul-laan ja hän tulee kuulluksi, omaisiin pidetään yhteyttä. Asiakkaan tilanne huomioidaan ja seurataan kokonais-valtaisesti. Asiakkaasta välitetään ja hänet tunnetaan ihmisenä.”

Neuvonnan ja asiakasohjauksen kehittäminen Keski-Suomen maakuntaan on tavoitteena saada yhte-näinen neuvonnan ja asiakasohjauksen malli, palvelu-tarpeen selvittämisen malli, yhtenäiset toimintakyvyn arviointimenetelmät sekä maakunnalliset kotihoidon palveluiden myöntämisperusteet.

Keskitetyn neuvonnan tavoitetila:

Keskitetyn asiakasohjauksen tavoitetila:

Ikääntyneiden kotona kuntoutumisen tuke-minen arkikuntoutuksen keinoin Ikääntyneiden asiakkaiden toimintakyvyn ja kotona asumisen mahdollisuuksien tukemiseksi kotihoi-dossa on pilotoitavana uusia toimintamalleja. Kuntouttava arviointijakso on kohdennettu uusille kotihoidon asiakkaille, joiden palvelutarvetta arvioi-daan moniammatillisesti ja monialaisesti jakson ai-kana. Tavoitteena on, että asiakas pärjäisi jakson jälkeen edelleen ilman säännöllisen kotihoidon pal-veluja tai vaihtoehtoisesti pienempien palvelujen turvin. Tehostetun kotikuntoutuksen jakso on kotona tai kodinomaisessa ympäristössä asuvalle asiakkaalle järjestettävä intensiivinen kuntoutusjakso. Asiakas on jo ennestään kotihoidon palvelujen piirissä ja hä-nen toimintakykynsä on tilapäisesti alentunut esim. sairaalajakson jälkeen. Jakson aikana tuetaan asi-akkaan heikentynyttä toimintakykyä ja parannetaan kotona asumisen mahdollisuuksia. Arkikuntoutus toteutuu molemmissa toimintamal-leissa kotihoidon ja kuntoutuksen työntekijöiden tii-viissä yhteistyössä. Kuntoutuksen työntekijät oh-jaavat kotihoidon työntekijöitä asiakkaan asettamien toimintakykyä tukevien tavoitteiden saavuttami-sessa.

Kyselyjen ja muita hankkeen tuloksia voi lukea: http://www.ks2020.fi/uudistuksen-karkihankkeet/ko-tihoito/materiaalit/tulokset/

Asiakas tulee kuulluksi ja saa yhden nume-ron kautta ja matalan kynnyksen periaat-

teella ajantasaista tietoa oikea-aikaisesti ja ratkaisukeskeisesti yksilöllisten tarpeidensa ja toiveidensa pohjalta osaavalta henkilös-

töltä.

Asiakas tulee kuulluksi ja hän osallistuu aktii-visesti yhdessä omaistensa kanssa moniam-matilliseen ja ratkaisukeskeiseen palvelutar-

peensa selvittämiseen. Sen tavoitteena on tu-kea asiakkaan omia voimavaroja, toimintaky-kyä ja tavoitteita. Palveluiden myöntämispe-rusteet ja toimintakyvyn arviointimenetelmät

ovat yhtenäiset, ja asiakasohjauksen toiminta on tasalaatuista, tasa-arvoista ja kustannuste-

hokasta koko maakunnassa.

Kukoistava kotihoito –hankkeen hanketiimi

Kuvassa vasemmalta Suvi Manninen, Eeva-Liisa Saarman, Heidi Taskinen, Eija Janhunen ja Anne-Mari Hakala (kuva: Pirjo Ala-Hynnilä)

Seuraa meitä Facebookissa: Kukoistava kotihoito –hanke Twitterissä: #kuko #ikiomat #ks2020 Verkossa: www.ks2020.fi/kotihoito