Guía definitiva para triunfar en eCommerce

Guía definitiva para triunfar en

eCommerce

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Con algunas de estas características:

•Fácil de transportar y almacenar

•Con varios proveedores/fabricantes

•De fabricación propia

•Margen sobre venta > 40%

•Dropshipping o plazos de entrega cortos

•Internacionalizables

Con algunas de estas características:

•Fácil de transportar y almacenar

•Con varios proveedores/fabricantes

•De fabricación propia

•Margen sobre venta > 40%

•Dropshipping o plazos de entrega cortos

•Internacionalizables

1. Elige un producto

Con algunas de estas características:

•Coste de adquisición de clientes bajo

•Compra recurrente

•Alta fidelización

•Poca competencia

•Que no sea clave para Amazon

Con algunas de estas características:

•Coste de adquisición de clientes bajo

•Compra recurrente

•Alta fidelización

•Poca competencia

•Que no sea clave para Amazon

2. Busca un mercado

Con algunas de estas características:

•Atención al cliente

•Recomendación de productos

•Experiencia de compra única

•Precio

•Catálogo

•Plazos de entrega

Con algunas de estas características:

•Atención al cliente

•Recomendación de productos

•Experiencia de compra única

•Precio

•Catálogo

•Plazos de entrega

3. Elige una propuesta de valor

Basado en:

•Producto

•Mercado

•Tu propuesta de valor

•Tu capacidad y experiencia

•Maximiza los gastos variables

Basado en:

•Producto

•Mercado

•Tu propuesta de valor

•Tu capacidad y experiencia

•Maximiza los gastos variables

4. Diseña un modelo de negocio

Diseña un plan de financiación:

•Ten en cuenta el corto/medio/largo plazo

•Elige los productos de inversión/financiación adecuados

•Utiliza una póliza para comprar mercancía

•Préstamo bancario para la inversión inicial

•ENISA para marketing y expansión

•No pidas dinero para pagarte una nómina

Diseña un plan de financiación:

•Ten en cuenta el corto/medio/largo plazo

•Elige los productos de inversión/financiación adecuados

•Utiliza una póliza para comprar mercancía

•Préstamo bancario para la inversión inicial

•ENISA para marketing y expansión

•No pidas dinero para pagarte una nómina

5. Consigue la financiación adecuada

Basados en:

•Tu modelo de negocio

•Tu presupuesto

•Tu producto

•Tu cliente

•Tu visión a medio/largo plazo

Basados en:

•Tu modelo de negocio

•Tu presupuesto

•Tu producto

•Tu cliente

•Tu visión a medio/largo plazo

6. Buscar los proveedores adecuado

Basados en:

•Tu modelo de negocio

•Tu presupuesto

•Feeling

•Implicación

•Experiencia

Basados en:

•Tu modelo de negocio

•Tu presupuesto

•Feeling

•Implicación

•Experiencia

7. Busca el mejor equipo

Las marcas:

•tienen poder de negociación

•consiguen fidelización

•dan valor económico a tu empresa

•te hacen fuerte ante la competencia

•hacen más fácil el marketing

Las marcas:

•tienen poder de negociación

•consiguen fidelización

•dan valor económico a tu empresa

•te hacen fuerte ante la competencia

•hacen más fácil el marketing

8. Construye una marca

• Para reducir el coste de adquisición

• Permite trabajar como mejores márgenes

• Te hace más fuerte ante la competencia

• Aumenta la fidelización

• Para reducir el coste de adquisición

• Permite trabajar como mejores márgenes

• Te hace más fuerte ante la competencia

• Aumenta la fidelización

9. Crea una comunidad entorno a tu marca

• Gastar no es lo mismo que invertir

• No confíes en exceso en las redes sociales

• No dejes todo tu marketing en manos externas

• El marketing es un reflejo de tu empresa, cuídalo

• Reserva un 30% el primer año, un 15% los restantes

• Gastar no es lo mismo que invertir

• No confíes en exceso en las redes sociales

• No dejes todo tu marketing en manos externas

• El marketing es un reflejo de tu empresa, cuídalo

• Reserva un 30% el primer año, un 15% los restantes

10. Invierte en Marketing

¿Qué tenemos que hacer?•¿Qué vender? Elegir los productos adecuados, basados en la demanda de los clientes.

•¿Como venderlos? Elegir un buen modelos de negocio y pricing

•Construir una marca fuerte

•Experiencia de compra única

¿Qué marketing vamos a hacer?

•Marketing hacia fuera Afiliación, aparición en medios, partners, etc..

•Marketing bidireccional Adwords, SEO, etc...

•Incentivar los referidos

•Programas de fidelización

•Obtener % de conversión lo más alto posible en visitantes nuevos.

•Obtener referenciados y leatal a través de un servicio excelente

•Conseguir tráfico orgánico e inorgánico

•Conseguir referidos inorgánicos

•Conseguir fidelización inorgánica

Objetivos Objetivos

Marca/Modelo de Negocio

Compras/Merchandaising

Organización yPresentación de los productos

Adquisición de clientes

Retención de clientes